Отзовик бай

  • image-1282
Отзывы
О компании
Фотографии
  • Рейтинг:
    • Артём
      1 неделя назад

      Здравствуйте, новая прошивка на приставках «Вока» визуально стала намного симпатичней прежней, говорю как профессионал ) так держать 👏

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 111
    • Прокс
      1 неделя назад

      Отзыв нейтральный. Качество связи и качество домашнего интернета устраивало раньше и сейчас, но больше всего нравилась рассрочка! Каждые 2 года я обновлял свой телефон на топовую модель, это было по-карману очень удобно, ежемесячные платежи не сильно ощущались, но сейчас я не могу этого себе позволить, потому что рассрочка на 11 месяцев не такая привлекательная как раньше, очень жаль, надеюсь руководители компании вернут нормальные условия рассрочки, я почему-то уверен, что из-за того что они сделали, их продажи снизились. Верните рассрочк на 24 месяца !

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 111
    • Анатолий
      2 недели назад

      Хороший оператор с высоким качеством связи за городом

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Марта
      2 недели назад

      В отличие от название конкурента скрыто отличный оператор! Деньги со света не пропадают и скрытые платежи не списываются, очень неплохой интернет, советую!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Андрей
      2 недели назад

      CENSORED СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!
      Поменял сегодня тариф с комфорт L на драйв 20 в связи с ненадобностью такого объема. За смену сняли 5р – ок. Но вот что БЕЗУМНО возмутило – сразу же сняли с нового тарифа часть трафика и минут, которые я использовал на предыдущем тарифе в этом месяце. Но в следующем месяце я буду должен заплатить пропорционально дням за пользование старым и новым тарифами. Вопрос – Вы там за 8гб и 200 минут что с меня сразу сняли обогатитесь и получите сверхприбыль?! Нет слов. Горит подгорает жестко

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293815863
    • Кирилл
      3 недели назад

      Самый стабильный интернет по вменяемым тарифам, связь устраивает более чем! Живу за городом проблем с качеством связи не наблюдаю!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Филипп
      3 недели назад

      censored мобильный оператор, ни в коем случае не подключайтесь. Крайне затруднительно подключить роуминг зарубежом, так и еще сам факт подключения (просто, чтобы принимать смс) стоит немалых денег.

      Если вы заблаговременно не решите данный вопрос и в поездке вам вдруг понадобится авторизироваться где-либо с помощью смс, боюсь разочаровать вас, скорее всего это не получится.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 375336026942
    • Павел
      3 недели назад

      Пользовался разными операторами, но вернулся на Велком! В сравнении с другими соотношение цен тарифов и качеством самое оптимальное в Беларуси…

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Булавки
      3 недели назад

      Баланс был минус 34 с CENSORED, положил 40, угадайте сколько стало? Минут CENSORED 2 рубля почти.
      Баланс проверял прямо перед тем как положить.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291572081
    • Лешка
      4 недели назад

      Рекомендую А1 от велком, связи отличная

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Светлана 1 месяц назад

      Я являлась абонентом А1 (Велком) с 2003 года. Задолженностей не имела. Вот уже три года проживаю заграницей, но пользовалась услугами данной компании при возвращении домой. Почему то раньше можно было уменьшать тарифный план через личный кабинет, теперь эту услугу отменили. К сожалению, у меня старая мама, я не могла поменять трафик до от’езда. Необходимо было общаться в дороге- чтобы не волновать. Я как то не готова оплачивать услуги А1 в размере 10-15 евро ежемесячно. Эту сумму я плачу за европейский мобильный. Боюсь, что останусь без моего старого номера и в будущем воспользуюсь услугами А1

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 375293831385
    • Марта
      1 месяц назад

      Не работают системы: положил деньги на телефон – пишет, что пришли, но по факту никому не можешь позвонить, потому что руки связаны. Просто чудесный провайдер!! Всем рекомендую (если вы не хотите пользоваться услугами провайдера), подойдёт чудесно!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375447419914
    • Валерий Сидорович
      1 месяц назад

      Качество связи продолжает радовать с 2003 года, никаких жалоб не было. Смотрю телевидение через интернет, качество очень хорошее, интернета много настолько, что никогда не сталкивался с нехваткой что бы не работало видео. Дома приставка от Велком есть, работает тоже хорошо все 100 телепрограмм.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 111
    • Ольга
      1 месяц назад

      За 20 лет, впервые захотелось сменить оператора. Линейка тарифов полный CENSORED!!! Совершенно не удовлетворяют требования пользователей, такое впечатления, что в этой компании совершенно не изучают спрос потребителей!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375 296192210
    • Олег 1 месяц назад

      21 век, блин! Деньги зачисляются за 30 секунд, а связь включают через 20 минут! Вы, блин, шутите!?

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80291300088
    • Артем
      1 месяц назад

      Спасибо стрессоустойчивости всех сотрудников колцентра 150, даже не представляю как это на такой работе оставаться сдержаденным, конструктивным, вежливым и доброжелательным! Всегда проблемы решаются по телефону 150. Я звонил эмоционально, но девушка на том конце провода не только хорошим специалистом оказалась но и психологом ) Спасибо за решение проблемы и за хорошее настроение!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Анна
      1 месяц назад

      Хочу написать теплые слова в адрес сотрудницы А1( тц Скала, П. Глебки) Г**к Анастасии. Отмечу компетентность, оперативность; грамотную подачу информации, интересующей клиента.Но не это растрогало меня. На похвалу о качестве рабоы, Анастасия скромно ответила , что работает по инструкции и, выполняя много раз одни и те же операции, все это уже запомнила. Скромность, такт, доброжелательность!!!! Хочется видеть именно таких сотоудников. Спасибо!!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445432428
    • gunman
      1 месяц назад

      Здравствуйте, я геймер, проблем с пингом не наблюдаю, играть комфортно

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 107
    • Дмитрий
      1 месяц назад

      Хочу выразить благодарность сотрудницам салона А1 по улице Косарева в ГИППО Гомель. Попал в неприятную ситуацию связанную с необходимостью срочного звонка, деньги наличные были, на карточке банковской тоже были, но пополнить баланс я не мог, потому что нужен был вай фай, а вайфай можно получить по смс коду, но смс мне не могли прийти из-за блокировки входящих звонков и сообщений, вот такой замкнутый круг – что бы была связь нужно положить деньги, что бы положить деньги нужен интернет для входа в банкинг. Спасибо внимательным и очаровательным девушкам из А1, которые протянули руку помощи и любезно помогли, раздав интернет со своего личного телефона ) Еще раз убеждаюсь, что А1 лучшая компания!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 199
    • Григорий
      1 месяц назад

      Домашний интернет дно! 3й день соединение обрывается, звонил в техподдержку “Вас приветствует виртуальный помощник”. Вот и вам и уровень отношения к клиентам.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375295947421
    • Александр
      1 месяц назад

      Автоматическая услуга “Что нового” это просто CENSORED для такой компании… Собирать пусть и небольшие деньги обманывая в основном стариков… это минус в карму…

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375444682737
    • Малик
      2 месяца назад

      Вообще разочарование на пределе.. подключился на домашний интернет 26 марта, а сегодня 5 апреля еще нет интернета.. и самый классный момент мне счет за интернет не забыли отправить за март, наглость на пределе. Уже жалею что подключился.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80296940417
    • Дарья 2 месяца назад

      Пользуюсь услугами А1 почти 20 лет и сейчас столкнулась с вопиющим CENSORED! Сразу скажу, я ответственный человек: когда мне приходит смс о том, что заканчивается включённый в ТП интернет трафик и я могу «подключить доп.пакет или пользоваться интернетом согласно моего ТП» – я захожу в приложение А1, чтобы узнать сколько же стоит доп.трафик. В описании тарифного плана есть две позиции: 
      1. Описывающая стоимость 1 мб сверх включённого трафика. И Пользователь (то есть я), который ищет стоимость 1 мб сверх включённого трафика будет ориентироваться на эту позицию. 
      2. Просто загадочная позиция «Интернет-трафик» Нигде не указано, что речь идёт о ПЕРВОМ ГБ сверх трафика. Как я об этом должна догадаться? 
      Информация указана неправдиво, тк во второй позиции нет информации о какой тарификации идёт речь.
      Подобное описание товара – чистой воды CENSORED, направленная на то, чтобы CENSORED! В итоге у меня -30 рублей за 1,5 Гб трафика за 1,5 дня.
      И на мое праведное возмущение я получаю ответ: «На странице тарифного плана под таблицей с тарифами указано «Тарификация вызовов: за 1 минуту/ интернет-трафика – 1 МБ». В самой таблице указано две стоимости: Интернет-трафик – 0,0208 рублей, 1 МБ интернет-трафика сверх включенного в АП (от 1024 МБ и далее) – 0,00520 рублей. Таким образом, информация на сайте о стоимости интернет-трафика, сверх включенного в абонентскую плату, указана.» Она то указана, но тарифицируется доп.трафик согласно другой позиции в прейскуранте, в которой нет ни слова, что речь идёт именно о первом Гб доп.трафика. Поди сам догадайся.
      Напрочь утрачено доверие и лояльность к фирме!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291353241
    • Елена
      2 месяца назад

      Отвратительное отношение к клиентам. Звоню оператору, жду 20 минут, минуты идут, не отвечают. Минуты идут, деньги списываются, а А 1 на меня забивает. Мне просто интересно, а у них операторы вообще работают?

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375298132139
    • Канеки
      2 месяца назад

      В Борисове интернет работает ужасно. Постоянные тормоза, задержки и даже полная остановка интернета. Мало того, он в оприории не работает на заявленной скорости. В то время как в Минске он с лёгкостью выдерживает любые мобильные игры на максимальных настройках и показывает более 60 кадров в секунду. Но при этом в Борисове браузер тупит и грузит страницы по 10-15 секунд.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445582167
    • Настя 2 месяца назад

      По номеру150 дозвониться не возможно для связи со специалистом.ожидание больше 13 минут, ну естественно больше и не ждала. И это не в первый раз ( так что не совпадение).

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 445821282
    • Kristina 2 месяца назад

      Очень разочарована компанией А1! На протяжении многих лет использую сеть А1 как мобильного оператора так и домашний интерне. За последний год неоднократно появляется мысль сменить оператора данной сети так как:
      1. Дозвониться в ТП невозможно, включают виртуального помощника который не помогает с вопросами! Либо могут переключить на оператора к которому не дозвониться! прождала минут 30 соединения которое в итоге не состоялось, а деньги списать не забыли за данную услугу!!!
      2. Про акции в сети А1 как для связи так и для домашнего интернета узнаю от знакомых, а не от компании которой плачу за услуги и которая должна меня оповещать об этом самостоятельно!!!
      3. Хотела поменять тарифный план самостоятельно и это оказалось не возможным потому что в запросе нет тарифа который мне подходит. Предлагают только те тарифы которые выгодны сейчас компании!
      4. Зато не мало важный фактор о рассылках о задолженности или для пополнения баланса приходит регулярно точно в срок и без опозданий, где четко всё прописано сколько денег заплатить за “услуги”.
      5. Выехав на МКАД связь начинает пропадать, а отъехав от Минска и вовсе происходит квест по поиску хорошей связи чтобы поговорить по телефону или воспользоваться интернетом!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293568172
      1. Канеки 2 месяца назад

        С интернетом и связью точно такая же проблема. Часто выезжаю из Минска по делам. Между городами интернет отсутствует полностью, а в самих городах даже браузер не всегда работает быстро. А об заявленной скорости вообще говорить не приходится даже в самом Минске.

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445582167
    • Sergei_Z 2 месяца назад

      Звонил или писал в чат поддержки в январе-феврале, сотрудница пообещала мне продлить(перезалить по новой) акцию Безлимита за 9.90 интернет безлимитный и звонки

      К слову, мой друг звонил так и ему назначили и его жене, другой знакомой 5 номеров имеет на а1, тоже все сделали.
      Я звонил 20/03/2022 мне отказали, старший смены тоже отказал. То есть объясните мне идиоту, значит у вас что то там поменялось, кто успел тот молодец? – даже если так, то какого CENSORED ваша сотрудница дала обещание?
      И никто не хочет ничего делать по этому поводу… Мы не говорим здесь что связь CENSORED, МИ оставляет желать лучшего, про то что А1 CENSORED – как говорят в новостях и что будет жесткая проверка в апреле, изза которой Начальники CENSORED
      Мы говорим что позвонил простой человек и попросил пойти ему на уступки. так как сотрудница, как по мне, лицо компании и дает слово… А вы не выполняете? что за дискриминация?

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 375296561140
    • Полина
      3 месяца назад

      Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Все ужасно нелогично, услуга Пауза вообще не понять как работает, и видимо много платишь чисто чтобы эти CENSORED оставляли там твой номер. Честно говоря, жаль не в Беларуси, очень хотелось бы разорвать с ними контракт.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 687773930
    • Денис
      3 месяца назад

      Здраствуйте. Хотел быть высказаться о кампании А1. Вчера столкнулся с проблемой ВЫСЧИТЫВАЮТ ДЕНЬГИ, назавем эту проблему так. При покупки телефона в рассрочки меня CENSORED на УСЛУГУ которую я могу активировать в лебое время, я помню там капейки, я думаю дай позваню подключу эту услугу, звонил я вчера более 5 раз за день, мне первый раз обьяснили так что у меня голова чуть не лопнула, но при 2 звонке они более талкого обьяснили и я уже понял, оказалась это не услуга, а вторая сим карта, первые 3 месяца по 49 копеек, с 3-7 месяца 3.70 копеек если я не ошибаюсь, а после 8.70. Ну соответственно за год эта сумма увеличится и будет больше, я начал искать эту сим, я ее чуть нашел, сейчас что бы мне ее отключить нужно брать паспорт и в будний день тратитьь свое время и отключать то что мне назвали услугой, как то так. Но на этом история не закончилось а только вскипитило меня, родители с такой же проблемой, я ввожу усд запрос на то что бы узнать какой тарифный план и какие услуги подключены, тарифный план камфорт л вроде бы, сумма абон платы составляет 22.81 копейка, у меня мама платит по 35-40 рублей, услуги пришла смс никакие не поключины, я начал звонить со своего номера узнать причину, они мне ЗАПОМНИТЕ говорят нужно звонить с того номера на котором проблема, я опять перезваниваю и они говорят что родители на что то подписаны и идет списания. мы и охренили, сколько людей они CENSORED, сколько смс спам платных рассылок они шлют, кто вернет эти деньги????? за услуги которые даже не знали что подключино, я писал выше запомните, так вот вернемся, один сотрудник сказал что нужно отключать услугу с номеро которого звонишь, с который лежит рядом нелзя, я как всегда 3 или 4 раз поругался, звоню 4 или 5 сотруднику он мне говорит диктуй номер отключи, ИДЕАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ?????? друг на друга пересылаю, еще до судрудников попробуй дазвонить. кароче ВСЮ ЖИЗНЬ БЫЛ НА А1, НО СЕЙЧАС ВЫПЛАЧИВАЮ РАССРОЧКУ И ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ А1, спасибо что умеете CENSORED людей, а помощь только решилась в течении дня и то не вся. Писать можно долго но это в крации.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80447268662
    • Александр 3 месяца назад

      Поставил на паузу номер, уехал за границу, приехал номера уже не существует, ни кто ни о чем не предупредил, номер бриллиантовый, отобрали и всё… CENSORED компания…

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375 445845555
    • Сергей
      3 месяца назад

      Я уже больше 10 лет с А1. Но в последнее время возникает желание сменить оператора. Дело в том что деньги со счета растворяются со скоростью света! Мало того, отключают услуги, даже входящие звонки, при этом продолжают загонять в минус! Вопрос, почему я должен платить за то чем не пользуюсь! Вы там CENSORED! Хотел сменить тариф на более дешевый онлайн, фиг там! Консультант сует мне тариф в 2 раза дороже! CENSORED по объявлению! Завтра схожу в салон и если картина повторится, то CENSORED их ! Сменю оператора. Народ, не связывайтесь с А1.CENSORED. Сначала заманят, а потом будут загонять вас в долги!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293108436
    • Анжелика
      3 месяца назад

      Дозвониться не возможно если ты абонент А1, ожидание больше 20минут, ну естественно больше и не ждала. За то набрала с телефона другого оператора дозвонилась сразу же. И это не в первый раз ( так что не совпадение). Желание отключиться. Так что лайфхак, хотите дозвониться звоните с Лайф или МТС

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +275255373947
    • Диана
      3 месяца назад

      Какой то ужас, если честно, звонишь в а1, переключают на специалиста, ожидаешь 15-20мин, и по итогу ничего, ответа нету, просто кладешь трубку потому что надоедает ждать. И так не один день.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293661866
    • Сергей
      3 месяца назад

      Всегда нравился оператор Велком, откуда столько негатива ? Знаю по себе, что когда проблема, то на эмоциях строчишь отзыв злой, а когда проблема решается, при помощи той же технической поддержки, то опровержение ленишься написать, так вот исправляю это этим отзывом! Оператор хороший, техподдержка быстрая и результативная! Большое спасибо за работу!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 007
      1. Канеки 2 месяца назад

        Не смеши меня. Десятки раз пытался дозвониться до тех поддержки. Каждый раз ждал более 20 минут и никакого результата. О какой быстрой тех поддержке ты говоришь? Скажешь, что мне не везло просто или линии загружены из-за большого количества звонков? Так вот нет! Если звонить с любого другого оператора, то отвечают моментом. А знаешь почему? Потому, что это потенциальные покупатели, которые принесут им деньги. Сверху мы положим огромнейшее количество рекламы, берущиеся непонятно откуда платные подписки, отсутствие интернета как между городами, так и почти полное отсутствие его во всех городах кроме Минска. И даже в Минске за последние несколько лет фактическая скорость интернета даже близко не доходила до заявленной. Качество связи так же в мелких городах и между ними желает ждать лучшего. Единственная хорошо работающая функция – это смс оповещения о долгах и своевременное отключение интернета и звонков. Даже на минуту ни разу не опаздывали. Так о каком мифическом качестве ты пытаешься нам сказать?

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445582167
    • Анастасия
      3 месяца назад

      Колл-центр один из лучших, с которым мне приходилось сталкиваться. Сегодня утром консультант по имени Яна помогла мне решить срочный вопрос. Всегда вежливые и очень компетентные сотрудники.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296358860
    • Сергей Никифорович
      3 месяца назад

      Прочитал и плохие отзывы и хорошие, но лично для себя понял, что нужно доверять собственным ощущениям при выборе интернет провайдера, выбрал когда-то интернет от А1 и не жалею! Интерфейс приставки удобный, работает без зависаний как у некоторых, всем доволен на 100 процентов, не согласен со многими отрицательными отзывами такое ощущение, что их пишут конкуренты!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 007
    • Tani 3 месяца назад

      Невозможно дозвониться в ТП, по 20-30 мин ждать. Чат-бот ни о чем, проблему не решает. Сменить тариф в приложении нельзя, а я не в рб. Ужасно. Всю жизнь пользовалась, придётся приехать сменить.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296561757
    • Анастасия
      4 месяца назад

      Самая дорогая связь в РБ и такой низкий уровень обслуживания клиентов! Подключали корпоративную связь для компании, так менеджер скинула информацию о тарифах и о необходимых документах и на этом всё. Месяц прошёл, а мы все не можем наладить связь. Работа менеджера заключается в выяснении потребностей и изложении всей необходимой информации клиенту. Я трачу свое время, а должны делать это ваши сотрудники!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 375291092671
      1. Елена 3 месяца назад

        Люди не связывайтесь с А1.Как бы это не переименовали, всё остаётся на том же уровне.Забрали за 2 дня все деньги и загнали в долги по полной программе.В больнице с ковидом лежала и вставила вторую симку с безлимитным интернетом на 3 месяца.Понятно,что под капельницами мозги плохо соображают,но если я пенсионерка и пользуюсь несколько лет тарифом пенсионным за 3.25 и никогда не включала мобильный интернет, почему было не прислать смс, что вы вошли в мобильную сеть?Забрали 85р и загнали по полной программе в долги.Только тогда прислали СМС, что нужно пополнить свой баланс.За 2 дня 106р.Круто!!! Всё делается только для удобства клиентов.Это Censored

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296455179
    • Евгений
      4 месяца назад

      По месту жительства ( г.Минск) На протяжении полугода CENSORED качество мобильного интернета, а зачастую и вовсе не работает. Раньше не было проблем, собственно по этому и подключился к данному оператору. Оставлял заявку на обратный звонок, через 2 недели перезвонили, я уже и не надеялся. Сказали что будут замерять в определенное время, и мне придет смс с отчетом. И что вы думаете? В это время проблем не возникает ! Никакой смс я не дождался! И сразу после указанного времени снова перестает работать. Оставлял еще заявку на звонок, ответа нет! Я не могу работать. Что за отношение к клиентам, позвонить даже некуда стало!!!CENSORED сервис

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293925501
    • Лена
      4 месяца назад

      Покупаешь новую сим-карту -нет непогашенный задолженностей.подключаешь интернет а1-все в порядке,нет непогашенный задолженностей.Берёшь телефон в рассрочку-
      Оо,у вас 7 лет назад была симка карта и вы ее не закрыли и там ох*еть какая задолженность оказывается .Это все,что нужно знать о компании а1 (НИ ОДНОГО ПИСЬМА ИЛИ УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ ПРИХОДИЛИ ,будто ждали ,когда пени выйдет побольше.)с таким подходом компания долго не разорится👍🏻

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445635281
    • Андрей
      4 месяца назад

      Пол дня убил чтобы найти информацию на сайте по тарифному плану АнлимXS можно ли бесплатно раздавать интернет на устройства и сколько это стоит, так и не нашёл.
      От виртуального консультанта толку никакого.
      Неужели так сложно в описании к тарифному плану добавить самую необходимую информацию для пользователя, не понимаю.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291016620
    • Ирина 4 месяца назад

      Подключила интернет роуминг. Не работал ни дня из положенных 7 дней. Поддержка отвратительная в виде переписки с роботом. Что только не пробовала менять, звонила в поддержку, запрашивала в личном кабинете – ничего не заработало. Не пользуйтесь, вероятность корректной работы минимальна. Проще использовать электронную сим карту.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80296911393
    • Дмитрий
      4 месяца назад

      До сих пор был доволен сервисом компании.
      Но определенные особенности из сервиса просто возмущают.
      Так, смена тарифа на более дорогой легко делается как в личном кабинете, так и через USSD запрос.
      Как же я удивился, когда я таким же образом захотел его сменить на более дешевый – а, оказывается, это нельзя!!! Нужно обязательно приходить в магазин !!!
      У меня как раз такая ситуация, что я определенное время просто физически не буду иметь такой возможности.
      Очень разочарован.
      Может для кого-нибудь эта информация окажется полезной.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375447680743
    • Евгений
      4 месяца назад

      Самый CENSORED провайдер!!!Интернет лагает !Тарифы дорогие до оператора не дозвониться !!!В общем не советую!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80298642587
    • Илья 4 месяца назад

      CENSORED
      Самый CENSORED провайдер. Самое CENSORED обслуживание. Деньги идут неделями, дозвониться до оператора нельзя полдня.. . Рекламой забиты все сообщения и звонки от А1 и к а1. И это, когда на телефоне реклама заблокирована.
      Что с ними там происходит.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296774109
    • Анастасия
      4 месяца назад

      Отвратительная скорость домашнего интернета. В тарифе указано 70, по факту 9-15. после звонка в сервис с информацией о желании расторгнуть договор – волшебным образом скорость повышается от предидущей в 3-4 раза!!!! На день

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375255382523
    • Наталья
      4 месяца назад

      Дорогая компания А1, с первых дней вашего сущесттвования я с вами. И за это время никаких претензий.Только слова благодарности!!! Успехов Вам, несмотря ни на что!!!!)) Уровень моих требований к сфере услуг высокий, но Вы реально №1!!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 8 029 647 30 50
    • Наталья 4 месяца назад

      Мобильный интернет попросту отсутствует- включенный в трафик хоть как работает,безлимитный тариф=без интернета.Умиляет ответ оператора,что устройство передачи повинно.Все 3?
      Заказала смартфон через интернет-магазин А1.Был в наличии,что мне подтвердил специалист колл-центра,однако уже месяц ждём,но даже по срокам доставки не уведомляют.
      Сервис настолько плох насколько высоки тарифы компании.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291821052
    • Марина Викторовна 4 месяца назад

      На телефон ребенка пришло сообщение,что ей подключили Voka,некоторое время вроде как бесплатно,а потом платно. Почему без согласия абонннта проводятся такие манипуляции!!???😡😡😡 И как это срочно отключить ,нам это не надо!!!!! У нас уже есть ZALA

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293623833
    • Светлана
      4 месяца назад

      не дозвониться! неужели нельзя увеличить штат операторов в колл центре и не вызывать негатив у клиентов??? а когда дозвонился, то слышимость ужасная. Операторы работают из дома? почему такая плохая связь?

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80291247897
    • Анастасия
      5 месяцев назад

      CENSORED!!! Я больше года не могу дозвониться до аператара! Просто не берут трубку! Ждала как-то 30 минут , по итогу скинули трубку! Это вообще нормально??? Ужасно !!! Даже одной звёзды не заслуживает!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296276388
    • Тамара
      5 месяцев назад

      Возмущена работой технической службы компании А1. За 3 месяца не решен вопрос по устранению проблемы. Четыре мастера приходили,а проблема осталась.Плохо работает домашний интернет и отключается телевизор.Прошу в течении недели дать ответ!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 0297726488
    • Владислав
      5 месяцев назад

      CENSORED,интернет в телефоне словит 1 раз в жизни ито когда он вам не понвдобится,никому не советую

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296613138
    • Кристина
      5 месяцев назад

      А1
      Интернет в городе Минск работает просто ужасно! Возможно после ребрендинга перешли на оборудование из глины, другого предположения нет. Любое действие в интернете с А1 вызывает нервный тик.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 445547146
    • Лидия
      5 месяцев назад

      Спасибо за качество обслуживания,компетентность и предновогоднее настроение Р…. Вечеславу,который работает в салоне связи ул. Лобонка 14. Побольше бы таких! Премировать!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80299539563
    • Ксения
      5 месяцев назад

      CENSORED обслуживание, а точнее его отсутствие! После 20 минут ожидания у меня заканчивается терпение, я до сих пор не поговорила с оператором! Рекламы до фига, а помощи не дождёшься!
      УЖАС!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 293158047
    • Ольга Малашевич
      5 месяцев назад

      Хочу поблагодарить компанию А1 за постоянный рост и стремление решить вопросы возникающие у клиентов. желаю только всего самого хорошего.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291107788
    • Наталья 5 месяцев назад

      Организацию можно назвать CENSORED, обслуживание в офисах очень медленное и долгое, девочки как сонные мухи. Пока выстоишь в очереди, которой по сути нет, можно упасть в обморок, а с детьми вообще заходить нельзя. А дозвониться оператору вообще не реально. Короче, CENSORED! Мы всей семьей постоянные клиенты, с самого начала, но есть огромное желание уйти к любому другому оператору!!!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291765070
    • Борткевич Петр
      5 месяцев назад

      Как А1 CENSORED своих клиентов.
      1. Когда в феврале текущего года я перешел с корпоративного тарифного плана на индивидуальный то получил отсутствие интернета по WiFi.
      Мое понимание случившегося:
      1.1 Политика А1 заточена на подключение смартфонов с заранее предустановленным траффиком мобильного интернета ограниченным по размеру чаще всего в размере 500 мГб. При превышении тарифа будет отсчитано по другом у тарифу, который может на порядок отличаться от ранее продекларированного.
      1.2 Чтобы вы не соскочили с мобильного интернета используются возможности встроенного программного обеспечения (прошивка). Как это выглядит: в опциях любой операционной системы смартфона имеется опция выхода в интернет через точку доступа WiFi. А1 возможно блокирует использование этой опции в «своей» т е доработанной программной оболочки смартфона. Как результат при выходе в интернет через работающий мобильный интернет чаще всего происходит перерасход траффика мобильного интернета с соответствующими материальными потерями клиента.
      1,3 Для реализации вышеописанного клиентам путем скидок и рассрочек навязывается приобретение смартфонов с программным обеспечением доработанным под А1. При этом «разлочивание» те отвязка от А1 для подключения смартфона к другому оператору связана с трудностями.
      2. Следует отметить постоянную рассылку СМС клиентам с целью навязать подключение к ненужным сервисам. При этом используется подсказки с CENSORED USSD запросами.
      3. Как следует понимать выполнение в компании пп 3.11 и 3.13 договора.
      Конкретный пример реализации. В течение некоторого времени я не плачу А1 и не пользуюсь ее услугами. Мне присылают письмо претензию исх.111685 от 15.12.21 г, где в калькуляции указывают «основной долг- связь» в в размере 8.16 р. Но поскольку у меня по причине неоплаты телефон был заблокирован и услуга не оказывалась, то с какой стати с меня хотят эти деньги?
      6. Как понимать п.5.4?
      Хорошо, что CENSORED обратил внимание на качество услуг оказываемых А1.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375292025782
    • Евгений
      5 месяцев назад

      Всегда жду декабрь когда к праздникам всякие распродажи делают. В этом году уже купил себе в а1 телефон. Ну не себе а на подарок брату, но в любом случае взял ксяоми рэдми ноут со скидкой. Нормально цену снизили, 80 руб сэкономить получилось.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80445014568
    • Vitali 5 месяцев назад

      Тех. Поддержка не хочет отвечать. CENSORED а1, CENSORED абонентов… Ждал ответ а оператора 15 мин.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 296665117
    • Диана Авдотенко
      5 месяцев назад

      Без посещения салона через приложение а1 приняли заявку на подключение домашнего интернета. Удобно что можно дистанционно подключать услуги.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375447367684
    • Анастасия 5 месяцев назад

      CENSORED интернет, CENSORED телевидение, невозможно пользоваться.специалисты ничем не помогают, дозвонившись через час ожидания ничего не изменилось.насчёт интернета регулярно звоним-оставляют заявки специалисту, который в итоге не перезванивает! И даже спросить не с кого, никто ни за что не отвечает, зато деньги каждый день снимать не забывают

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375298160274
    • Анастасия
      5 месяцев назад

      Интернет домашний просто ужасный. Ни интернетом ни телевидением невозможно пользоваться!все глючит и не грузит. Специалисты ничем не помогают,оставляют заявки что перезвонят и не перезванивают,ни на один номер на который оставляли заявки. И никто ни за что не отвечает.зато абонплату взымать не забывают

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375298160274
    • Марат
      5 месяцев назад

      На днях подключился к а1 на тариф без лимита. Мало того, что он на скидке за 10 р всего, так еще дали бесплатную подписку на их voka к рождеству. Давно хотел попробовать какой-нибудь сервис, чтобы сразу все фильмы и сериалы в одном месте были, но денег жалел. А тут грех не пользоваться за бесплатно. Нравится, уверен, что продолжу платить за подписку на вока, когда бесплатные 6 месяцев закончатся потому что удобно.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293213366
      1. Максим 5 месяцев назад

        Здравствуйте, подскажите как у вас работает мобильный интернет, а именно 4G
        Я тоже недавно подключился , все супер кроме того что именно 4G(LTE) просто ужасно работает , ничего толком не грузит , если поставить вручную 3G то более менее скорость нормальная , поэтому хотелось бы узнать как у вас дела с интернетом
        Спасибо.

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375259877859
        1. Марат 5 месяцев назад

          Лучше конечно работает 3г, с 4г проблемы как я понимаю из-за того, что 4г у нас биклауда в стране у всех операторов и все сидят на общих вышках. А 3г у а1 собственная сеть, поэтому куда лучше работает.

          0
          • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296384971
        2. Татьяна 5 месяцев назад

          CENSORED связь! По непонятным причинам перестала ловить сотовая связь,при положительном балансе. До оператора не дозвонится вовсе

          0
          • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375444817417
    • Вадим
      5 месяцев назад

      Фильмы тормозят а а1 отвечает ,что у них проблем нет,хорошо что на это я бесплатно подписался!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291733313
    • Алла
      5 месяцев назад

      CENSORED!!К моему сожалению являюсь клиентом А1 (домашний интернет)не первый год.Который месяц подряд отрубают интернет (на сутки и более).При обращении внятного ответа не было, когда будет всё исправлено неизвестно.Была бы возможность переключения на другого оператора (НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО,к сожалению, не проведён по дому).. Возможно, терпение лопнет,и,по совету оператора из тех поддержки(он прямым текстом сказал:”что вы хотите,у меня самого del datetime=”2021-12-18T09:35:44+00:00″>НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО”)переключусь куда будет возможность.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293053905
      1. Вадим 5 месяцев назад

        Я на Название конкурента скрыто 10 лет и нет проблем!

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291733313
    • Александр
      5 месяцев назад

      Это уже не оператор связи, а CENSORED сами подключают подписки различные, и списывают у людей деньги. А когда приходишь в салон с дурным видом говорят что вы сами подключили.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80295430524
    • Я
      5 месяцев назад

      В тех поддержку не дозвонится, ждеш пол дня, лайф фак, звоним 150 далее облуживание юр. лиц, поднимают моментом, просите соединить с тех. поддержкой для физ. лиц, только так получается дозвонится.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80445525767
    • Тамара
      5 месяцев назад

      Добрый вечер. Возмущению нет предела.Заявки отправленные были решены не корректно,причина заявления не решена,далее более того работа домашнего интернета стала ещё хуже.Специалисты вообще есть на данном участке.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 0297726488
    • Екатерина
      5 месяцев назад

      CENSORED отношение к постоянным клиентам. Была с ними много лет, досталась им от название конкурента скрыто. Стал пропадать дома wi-fi, висела на их 150 часами, чтобы добиться помощи. Пришёл инженер обмотал проводок изолентой!!! Ничего не поменялось, но нервов уже не было опять им звонить. В итоге в один прекрасный день пропал интернет полностью. Дозвонилась до них-все что я получила-оставили заявку техническому специалисту. На вопрос когда он мне позвонит-я не могу ответить на этот вопрос, сколько я буду сидеть без интернета-не могу ответить на этот вопрос. Пришла отключаться-затребовали вернуть маршрутизатор!!! Который я окупила ещё лет 7 назад и который возможно явился и причиной отсутствия интернета. Штраф 58 рублей. Привезла им маршрутизатор и только тогда мне предложили помощь.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445969571
    • Дмитрий
      5 месяцев назад

      Обращаюсь в «компанию» А1 с постоянными проблемами домашнего интернета На протяжении двух месяцев, первые две недели были якобы какие-то не поладки не только у меня, а у всего А1 связи , прошло 2 недели ни чего не изменилось скорость как была 7-15 мб.с. так и по сегодняшний день , вместо моих оплачиваемых 50 мб.с.. Мои постоянные звонки они переключают на тех-поддержку которая сама БЕСПОМОЩНАЯ мне отвечает, что все хорошо, все работает. ВОТ ЭТО УРОВЕНЬ «компанииА1».

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80292761202
    • Вадим
      5 месяцев назад

      Хорошая услуга VOKA от а1-подключи и весь день переписывайся!!!😀

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291733313
    • Юлия 5 месяцев назад

      Не дозвониться

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375336764946
    • Виталий
      6 месяцев назад

      Возник вопрос с неправильной оплатой. Несмотря на выходной день, служба поддержки все решила в кратчайшие сроки. Молодцы, спасибо!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80296278279
    • Олег
      6 месяцев назад

      Симка а1, дома тоже их интернет. Что то, что то тянет на 8 из 10. Звонить можно, в интернете сидеть без нервов тоже.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375295716849
    • Николай
      6 месяцев назад

      Увидел по ТВ рекламу Комби (домашний интернет А1). Почитал на сайте, что они предлагают по акции, оценил, долго думал, надо мне оно или нет. В итоге решил, что надо. У нас семья из 4-х человек, так что для нас это выгодно взять симки с такой скидкой, да и за сам интернет платить меньше год.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80447012894
    • Алекс
      6 месяцев назад

      ОТЗЫВ НЕ АКТУАЛЕН, ПРОБЛЕМА РЕШЕНА


      К моему великому сожалению, я бы на месте генерального директора, уволился бы по собственному желанию:
      1) При неоднократных обращениях: Абонент лежит на кислородном концентраторе дома и нет возможности явиться в офис компании и поменять тарифный план, в ответ сотрудника должно явиться доверенное лицо для смены тарифного плана.
      2) Вы считаете нормальным? Во-первых являясь на любом плане можно по паспортным данным перейти на другой тарифный план, и я должен оплатить вызов юриста+оформление бумаг+оплата юристу около 60 руб для смены тарифного плана? это не бред ли? + я долден явиться в офис при короновирусе вы не CENSORED? Уже 21 век все делается удаленно и вообще, если оказаться в такой ситуации при лежачем положении удаленно НИКТО НИЧЕГО НЕ СМОЖЕТ СДЕЛАТЬ ПОТОМУ ЧТО ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ CENSORED

      ОЧЕНЬ РАД ЧТО НЕ ЯВЛЯЮСЬТ ВАШИМ АБОНЕНТОМ ТАК КАК ЭТО ХУЖЕ ВСЕГО ИМ БЫТЬ, МАЛО ТОГО ХАМЯТ А ЕЩЕ И НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ… ВСЕМ CENSORED

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375298441243
    • Захар
      6 месяцев назад

      Приобрел телефон для своего ребёнка по акции – модель POCO X3 Pro 128GB. Телефон дочери понравился, несмотря на то, что она хотела другой подороже. Я в свою очередь сэкономил 200 рублей. Приятно, когда продавец делает такие скидки.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80296073547
    • Женя
      6 месяцев назад

      Удобное приложение у А1. Самому просто подключить, отключить услуги. Плюс легко связаться с поддержкой и получить консультацию, помощь по вопросам.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293477817
    • Крупенок Екатерина
      6 месяцев назад

      Часто по работе приходится кататься по стране. В дороге всегда слушаю музыку, ролики смотрю, либо читаю. Спасибо А1, что их интернет много где ловит.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291091628
    • Катя
      6 месяцев назад

      CENSORED интернет провайдер. Телевидение включаю раз в год – оно как раз в этот раз в год не работает. Покрытие в 2 комнатной квартире 80%, не рекомендую. Ну а услуга обратный звонок по тех проблемам – никто не звонит, молодцы

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375292648887
    • Екатерина Мельничек
      6 месяцев назад

      Хотела поделиться впечатлением о такой функции, как «обратный звонок». Я жутко забывчивая, а мне нужна была консультация. Заказала звонок специалиста на следующий день. И забыла))) Но все хорошо, мне позвонили и проконсультировали. Думаю, в будущем если еще будут возникать вопросы, воспользуюсь этим ещё не раз.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445013938
    • Максим
      6 месяцев назад

      Виртуальный магазин – это какое-то CENSORED, сутки можно ждать, когда с вами свяжутся. А потом, когда наконец-то дождались, вам отказывают в рассрочке без обьяснения причин и в виде смски. CENSORED какие-то. с постоянными клиентами у них это наверное нормальное явление. Не рекомендую
      К слову, просто что-то посмотреть вы у них тоже не можете, сначала оформи заявку на покупку, потом дождись ответа, потом дождись пока привезут в магазин и может быть тогда вам удастся посмотреть товар.
      Если есть возможность, обходите эту CENSORED стороной

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293604925
    • Елена 6 месяцев назад

      Здравствуйте. Полключили дом. интернет А1, работает CENSORED, в выходные можно забыть про телевид . Вызов мастеров вопрос не решает. Не советую!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445753607
    • Valeri
      6 месяцев назад

      В конце октября по акции на Хэллоуин в А1 взял на скидке в 50% себе телефон. А 11.11 уже сыну выхватил Айфон 11 на скидке. Правда, уже на 35% дешевле, но все равно выгодно. Буду следить дальше за акциями.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80447045709
    • Алексей 6 месяцев назад

      Домашний интернет никакой. Смотреть эфирные каналы невозможно, постоянно все лагает и тормозит. Операторы говорят что проблемы у них нет.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 293398088
    • Ян
      6 месяцев назад

      Подкупила скидка на тариф, поэтому решил подключить а1 в телефон. В целом оказалось нормальная связь, ловит хорошо.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375447012663
    • Олег
      6 месяцев назад

      Самая лучшая компания где самый быстрый интернет, чтобы что-то скачать нужно ждать 4 часа это если повезёт пинг в играх более 800. Самая чудесная компания с которой вы скучать не будите. Желаю всего наилучшего вам и жду когда хотя-бы загрузка того-же фильма будет около 2 часов. Спасибо всем кто прочитал этот отзыв о компании А1

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +7 964 722 09 56
    • Максим
      7 месяцев назад

      Заказал телефон iphone 11 по акции на сайте А1. Сроки были указаны 1-3 дня. Прошло 3 дня с момента заказа и поехали узнавать в магазин где телефон. Там сказали, что ожидается поставка и обязательно позвоним как появится. Прошла неделя с момента заказа и звонок, телефона нет и не будет, по поводу замены обращайтесь к видеоэксперту. В итоге замены никакой не дали, предложили телефон дороже.
      Как можно продавать то, чего нет. Потеряна неделя и убитые нервы.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375298374234
    • Наталья
      7 месяцев назад

      Домашний интернет CENSORED! Грузит страницу минуты две. Звоню операторам, они говорят, что это не их проблемы, ничего не могут сделать. И так уже полтора месяца!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 375293493981
    • pollev
      7 месяцев назад

      Было пару обращений к консультантам в приложении, всегда оставался доволен их работой, тк:
      1) Всегда вежливые
      2) Быстро решают вопросы
      3) Терпеливы
      А1, спасибо за крутых специалистов!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291164293
    • Дарина
      7 месяцев назад

      На время отпуска уезжала далеко от Минска, в глухую деревню. Оказалось, что даже там у А1 есть связь и грузит интернет на телефоне так, что можно ютуб смотреть без затупов спокойно. В который раз убедилась, что А1 самый нормальный оператор.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375447327543
    • z 7 месяцев назад

      CENSORED
      Самый CENSORED провайдер. Самое CENSORED обслуживание. Деньги идут неделями, дозвониться до оператора нельзя полдня.. . Рекламой забиты все сообщения и звонки от А1 и к а1. И это, когда на телефоне реклама заблокирована.
      Что с ними там происходит. 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80292784769
    • Пользователь
      7 месяцев назад

      Да, сеть не пропадает и по ней нареканий нет- но это единственный плюс А1. Отношение к старым пользователям CENSORED !! Мало того, что А1 постоянно листопад в развитии от других операторов, не предлагал нам безлимитище за 15-20р как у других, так ещё и постоянно ущемляет нас! Вся семья была на А1, пока по-тихонько не начали уходить из-за дикого отношения. Перевестись по акции на другой план нереально, либо ты создаёшь новый номер- либо досвидания! Это как вообще? Это вы так своих клиентов бережёте? Безлимитище предлагают за 40р! Жесть! Все тарифные планы с ограничениями в 1-8гб интернета и безлимитом звонков либо своему оператору либо во все, но по цене уже 25+ рублей. Это адекватно? 25р за безлимит звонков и ограниченный интернет. Мне кажется ограниченный здесь не только интернет. При этом они вводят замечательные акции для новых абонентов. То есть новые- пожалуйста, приходите, а вот старые- живите как хотите. Адекватный оператор предлагает сохранение номера! Даже при переходе на другого оператора включает адресацию. Не заслуживаете даже и 1 звезды. А в лице моей семьи потеряете как минимум 6 старых пользователей. Классная клиентоориентированность!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 375293058133
    • Мария
      7 месяцев назад

      Респект А1 за консультантов. Вчера написал в чат приложения Мой А1. Во-первых, удобно что звонить никуда не нужно. Во-вторых, все вежливые, отвечают быстро и по существу.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80291158645
      1. Ирина 7 месяцев назад

        Почему- то не публикуют мой отзыв. Добрый день всем!. Хочу предостеречь будущих клиентов А1. Если вдруг захотите купить симку, чтобы пользоваться интернетом месяц, вам скажут цену , но вы заплатите намного больше. Вам в офисе не скажут о том, что при закрытии договора нужно заплатить ещё столько же. Просто выбросить симку нельзя, будет накапливаться долг и на вас подадут в суд.Я брала на месяц интернет, но после 18 дней пользования, он пропал. Я ходила в офис А1- появлялся и …пропадал. Договор не был выполнен, но деньги почему- то я заплатила и вместо 9.90 за месяц, у меня получилось 21 руб за 18 дней.Сами судите, стоит ли пользоваться такими услугами. Ещё хочу сказать, что в офисе на Каменной горке в переходе работают сотрудники совсем censored и отправляют решать все вопросы в основной офис. Гоняют по кругу, не взирая на пожилой возраст клиентов.

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375295658971
        1. Алекс 6 месяцев назад

          ОТЗЫВ НЕ АКТУАЛЕН, ПРОБЛЕМА РЕШЕНА

          всем CENSORED потому что сам столкнулся с этим и никому ничего не доказать и не сделать так чтоб всем было комфортно

          0
          • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375298441243
      2. Таня 7 месяцев назад

        А1 в Минске-это CENSORED. Деньги не зачисляются сутками. Рекламой забиты любые сообщения. Дозвониться оператору невозможно.
        Сплошной негатив. Понятно, почему теряют позиции перед Название конкурента скрыто. Один сплошной CENSORED. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375292628810
    • Илья
      7 месяцев назад

      censored техобслуживание. Ждалисвязи со специалистом 34 минуты и не дождался!!! В рабочее время с 11 до 12 дня!!! Просто censored !!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296608863
    • глеб
      7 месяцев назад

      censored домашний интернет.уходил от название конкурента скрыто в надежде на улучшения.первое время как только перешел проблем не было.через месяц другой интернет постоянно пропадает!слабый сигнал.на ноутбуке через каждые пару минут отключается в виду слабейшего сигнала.меняли уже и провод и саму коробку подачи инета-все без толку!просто специально подают слабый сигнал.никому не посоветую!это катастрофа”а1- censored

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291090466
    • Матвей
      7 месяцев назад

      CENSORED интернет которымя пользовался за свою жизнь,серьезно, такого CENSORED интернета, как на этом провайдре, не было даже в начале 2000-г. постоянные обрывы, низкая скорость интернета, не возможность играть в онлайн игры и смотреть фильмы онлайн, станут вашими попутчиками, если вы выбирете этого CENSORED, никому не рекомендую подключаться к этому “провайдру”!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +37591546488
    • Anatoli
      7 месяцев назад

      Я из давних абонентов и нареканий почти нет. Сеть ловит везде и это главное!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375445380364
    • Павел Егорович
      7 месяцев назад

      Подключил по акции Домашний интернет А1. Через месяц без всяких уведомлений ввели плату за роутер, за приставку для VOKA. И самое интересное: разговоры внутри сети сверх 500 минут платные. Когда уговаривали подключаться ничего подобного небыло. censored полный. Отказаться нельзя – хомут на 18 месяцев. Непорядочность зашкаливает. Хотя где лучше? Никому не рекомендую, разочарован полностью, хотя клиент Велком 18 лет.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 6715073
    • Евгений
      7 месяцев назад

      A1 Беларусь , censored компании , не советую связываться очень много подводных камней , что касается тарифных планов изменяют без вашего согласия , по поводу интернета мобильного вообще censored , такое чувство что работают censored

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375292549492
    • Светлана 7 месяцев назад

      Купили телефоны А1 я и сын. Гарантия 2 года. Мой изначально постоянно ломался, хотела поменять, не меняли, якобы после 3-х разового ремонта можно менять. Когда обнаружилась неисправность в четвёртый раз, менять отказались , потому что оказывается нужно было менять сразу после первой поломки. На мои требования поменять, или вернуть деньги, забрали якобы в ремонт, который отказалась. Пришёл мой телефон с ответом, что в нём оказалась влага и не подлежит ремонту и возврату. На поломку сыну ответили, что изогнут и тоже ремонту и возврату не подлежит, хотя дисплей целый. НИКОГДА не связывайтесь с покупками А1 !!!!!!!!! CENSORED!!!!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 8 0293106273
    • Григорий
      7 месяцев назад

      Четвертый раз покупаю в а1 телефоны на скидке. Всегда есть интересующие модели, проходят постоянно акции и быстрая доставка курьером.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296099549
    • Геннадий
      7 месяцев назад

      Оператор А1 с выходом другого тарифного плана старается перетянуть клиента на другой тариф.с комфорта перешел на безлимит.Т.к.нет возможности для компьютера подключить интернет приходится пользоватся телефоном как модем.При подключении модема вылетает каждые 5-10 минут.Нужно переподключатся.Тех поддержка как пишут в течении 24 часов неотвечает.Огромный минус.На велкоме с 2004 года.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375291103679
      1. Павел Егорович 7 месяцев назад

        А еще на безлимите за раздачу инета допоплату взимают. Цена – качество на А1 очень упала.

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 6715073
    • YULIYA 7 месяцев назад

      9.10.2021 был оформлен предзаказ через сайт на Apple iPhone 13 Pro 256GB небесно-голубой, стоимость 3 899 BYN. При заказе уточнила про способы приобретения, сотрудник пояснил, что по продиктованному абонентскому номеру с тарифным планом Без лимита, можно оформить рассрочку на 6 месяцев и стоимость при этом не изменится. Предложение устроило и услугами пользуемся достаточно давно, было принято решение оставить предзаказ в A1. Также был оформлен заказ на приобретение аксессуаров Устройство зарядное Magsafe Charger, Чехол Apple iPhone 13 Pro Clear Case with MagSafe, Адаптер Apple 20WUSB-C Power Adapter, приобретение аксессуаров за наличные. Зарядное устройство и чехол по 17 октября можно было приобрести по акции при приобретении телефона. Путем звонка в А1 16.10.2021, было выяснено, что телефона на меня не хватило и что нужно ждать следующего поступления. Разрешили приобрести аксессуары по акционной цене и дождаться поступления телефона. 17.10.2021 обратилась в офисе по адресу г. Минск, пр-т Пушкина, 43А. В офисе, предварительно перед покупкой аксессуаров, было предложено сперва выяснить смогут ли мне предоставить смартфон в рассрочку. Сотрудник пояснил, что получено положительного решение и точно можно будет приобрести этот смартфон в рассрочку на 6 месяцев по условиям предзаказа, и что мне осталось дождаться только поступление самого смартфона. Аксессуары были успешно приобретены. 26.10 2021 поступил звонок, пояснили, что стоимость увеличилась до 4 200, и если мне приобретать его в рассрочку, то нужно еще и сменить тарифный план на Комфорт (L или XL – точно не помню). Вот как то так. С-сервис по “белАруски”.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375447788591
      1. NASTIA 7 месяцев назад

        Аналогичная ситуация!!!! Только по поводу аксессуаров сказали, что я могу их купить по акции, только во время приобретения телефона в определенный дни (вроде с 15 по 17)! А т.к мой телефон тоже якобы не приехал к этим датам, то и аксессуары я купить не могу( В итоге позвонили почти через месяц после предзаказа, с такими же условиями и измененной ценой! Кошмар! Смысл тогда в предзаказе был?

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375293842272
    • Матвей
      7 месяцев назад

      CENSORED провайдер на планете! Такого интернета у меня не было никогда, даже в 2000 годах, когда интернет только появлялся в нашей стране и то было лучше, не возможно: ни играть в онлайн игры, ни смотреть видео, постоянные обрывы, никому не советую пользоваться услугами ЭТОГО провайдера!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +37591546488
    • Матвей 7 месяцев назад

      Я явлюсь активнм пользоватлем интернета с далекого 2004г., и честно признаюсь, такого плохого интернета не было даже в те далекие времена, если вы используте A1, можете забыть про онлайн игры или просмотр видео онлайн, потому что на этом провайдре, обрывы случаются перманентно, и по нескольку раз во дню! Пользоваться этим провайдером я ни кому не рекоменудую, потому что вы постоянно будете думать “почему соединение опять оборвалось”, а оно обрывается постоянно!

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +37591546488
    • Евгений
      7 месяцев назад

      Бесполезный робот помощник. Никогда не можешь дозвониться до оператора, для помощи в вопросе. И сайт, который уже пару лет постоянно зависает и ели грузится. Но все же лучше чем НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 80293887080
    • Сергей
      7 месяцев назад

      Оператор стабильный, цены хорошие, рассрочка нравится, до техподдержки иногда тяжело дозвониться, но это не повод менять а1

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 14053
    • Олег
      7 месяцев назад

      Как подключил в 2005 себе симку, так бессменно а1 и пользуюсь по сей день. Есть конечно моменты, которые смущают, но в целом что отношение к абонентам, что качество услуг нравятся.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296073569
    • Тарас
      7 месяцев назад

      Интернет CENSORED, соединение никакое даже в черте Минска. Про всякие регионы Витебской области я вообще молчу.
      Колл центр это вообще отдельный вид искусства, 20 минут на линии уже жду.
      Мой тариф включает 500 минут во все сети. Конечно же я не считал минуты и они закончились, но в 2021 году прислать СМС с информацией о том что минуты закончилис (как это делает другой оператор) – это не позволительная роскошь. Зато СМС в стиле “Дайте гроши” приходят исправно.
      Итог: интернет CENSORED, колл центр CENSORED, работы сервиса расчитана на невнимательного человека типо меня для вынимания денег.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375296606148
      1. Павел Егорович 7 месяцев назад

        Полностью поддерживаю. censored оператор. Даже внутри сети звонки платные. и постоянно норовит подключить голосовую почту, хотя вызываемый абонент рядом, и поминутная плата уходит. Крайне нерекомендую. Лучше уж проводной телефон, чем такой А1.

        0
        • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 6715073
    • Влад
      7 месяцев назад

      Приложение очень клевое сделали , реально круто смотреть график рассрочки, списание делать по платежам или операции с тарифными планами, ползущую Велком давно и всем полностью доволен, чего и вам желаю, а злые комментарии наверное от конкурентов написаны.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 3678
    • Надежда 7 месяцев назад

      CENSORED связь А1 в районе п. СОКОЛ… д. Волма и это 30 км. от города Минска. Не тянет интернет(вайбер… ватсап) даже при переключении на 2G. Бесконечные жалобы остаются без внимания. Даже подключённый домашний интернет в деревне работает с трудом. И с каждым годом все хуже и хуже. Но стоимость обслуживания с учётом CENSORED качество как не странно увеличивается.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): 44 7920968
    • Евгений
      7 месяцев назад

      САМЫЙ CENSORED МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ В МИРЕ. Стабильный, но 300 пинга в играх меня не устраивает. Включается, выключается через раз, при чем пробовал на нескольких телефонах. В общем 1 звезда.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375299020423
    • Алекс
      7 месяцев назад

      В течение месяца постоянные проблемы с пакетами(интернет пропадает каждые 5 минут на несколько секунд) прямые трансляции зависают из-за этого, в онлайн игры играть абсолютно невозможно, до этого часто бывали очень сильные просадки во входящей скорости вплоть до 1-2 мбит/сек. В поддержке говорят, что знают о проблеме, но ничего так и не делают. Месяц я протерпел и сменил провайдера, чего и всем рекомендую. Подключался ещё на (название конкурента скрыто) лет 8 назад, пока A1 их не выкупили, тогда всё было супер, сейчас это один из CENSORED интернет провайдеров в Беларуси, я уверен.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375257549462
    • Марина 7 месяцев назад

      Невозможно связаться со специалистом по номеру 150, играет музыка и ни на кого не переключает. Просто безобразие.

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375295959203
    • Вадим 7 месяцев назад

      Интернет радовал , до не давнего момента , теперь пошли какие-то непонятные потери пакетов , если брать онлайн игры стало совсем плохо. Если скорость скачки ещё норм в торрентах, то 5-7 % потери пакетов каждые пару секунд в онлайн стрелялках мягко говоря раздражает . Звонил в а1 , сказали что в курсе проблем , но когда решат эту проблему и решат ли вообще, они не знают

      0
      • Введите ваш телефон (на сайте не публикуется, иногда необходим для проверки): +375295980946
    • <