Обман по цене и дырявая гарантия

В день покупки пылесос Dreame D20 стоил на 200 BYN дешевле, чем мне пробили по чеку. На просьбу пересчитать цену 28.07.2025 г. отказали в грубой форме.

Гарантия оформлена с дыркой: в талоне нет серийного номера, а на вопрос «почему?» последовал ответ: «Это наш гарантийный, мы так заполняем». Официального гарантийного талона производителя нет.

Не дай бог пылесос сломается — что я буду делать? Исходя из хамского тона представителя algo.by, меня снова пошлют куда подальше и добавят: «А чем вы подтвердите, что это именно этот пылесос?» Как в случае поломки доказывать, что именно этот пылесос куплен здесь — неясно. Неспроста они отказываются указывать серийный номер.

Такой подход — это не сервис, а пренебрежение клиентами. Магазин показывает, что ему плевать на покупателей, цены и документы.