Полное пробитие дна. 09.05. 2025 заказал позицию артикул 1959715. Номер заказа 46266.
Со мной связались в вайбере (почему то даже не поздоровались( тогда ещё я думал что это случайность) написали что заказал будет среда четверг (т.е. 14-15.05, стоимость доставки 30 руб). Звоню в колл-центр 15.05 узнать про заказ, оказывается заказа нет. Через некоторое время общения, менеджер сказал, что со мной свяжется тот, кто мне писал 09.05.
Опять написали в вайбере. И опять не поздоровались. Я даже не знаю как выразить свои эмоции, но мне написали не хочу ли я заказать туже самую позицию. Я возразил, что уже сделал заказ, на что мне ответили, что 9 числа все отмечают день победы (скрин прилагаю) из чего можно сделать вывод, что сотрудник на рабочем месте был не в том состоянии в котором должен. Когда попросил менеджера сказать свое Фио, он просто удалил переписку(несуолько скринов удалось сделать). Связаться с руководством не получается, так как из колл-центра не переключают на руководство. Трубки телефонов указанных на сайте никто не берет. Отсюда опять же можно сделать вывод, что руководству плевать на своих клиентов.

По телефону говорят запчасти в идеальном состоянии, по факту выносят мусор который судя по меткам уже 10 человек смотрели до меня. И поразило выдача заказов данной организации, посредине стеллажей поставили диван и типо сойдет…

Кидалово на деньги. Деталь вернул-деньги не вернули!!

Не осуществляют возврат средств! Прошло уже больше 30 дней. Дозвониться теперь невозможно. Для крупного бизнеса это просто несерьёзно!

Год назад была приличная организация, запчасти соответствовали тому что пишут на сайте. Заказал несколько позиций. В итоге в день доставки курьер привозит и говорит что не нашли на складе одну позицию, всю ночь искали не нашли. Балка под радиаторная, это же такая мелкая деталь что легко потерять. И никто заранее не позвонил не сообщил. На что мне курьер говорит, можете перезаказать, они вам отправят. Я спросил что потом мне ещё раз придется доставку оплачивать? Курьер ответил ну да. Набили клиентскую базу и отношение к клиентам никакое стало. Больше связываться с автостронгом не планирую

Цена в объявлении одна приехал совсем другая,сказали хотите берите хотите нет потратил 2часа своего времени!!!!!

Искал датчик давления наддува турбины лагуна на автостронге . Предоставил вин.двиготель.год.Ответ — оригинальный номер или … ! 500ампер и 5 минут времени и о чудо — движок работает и пила не горит

Продавец, с которым я общался по телефону не захотел мне помочь выбрать ряд деталей, исходя из данных моего авто, сказав, что они не консультируют, а только продают. Никому не советую такой магазин. Про онлайн чат и вовсе молчу, там никогда ничего не отвечают

Плохое качество продукции!!!!.
Купил двигатель! Но от независящих причин! Получилось запустить полностью после 30 дней. Оказалась пробита прокладка головы!!! Ремонт пол стоимости двигателя! А они на оферту указывают. По словам начальника сто 3 раз за лето бракованный ((!. А сколько сто в стране!. И так любой можно прадавать и ждать момента (((!

Ужасно непрофессиональный персонал. Хотел приобрести задний фонарь на Ниссан Qashkai , по телефону мне не смогли ответить отличается ли цвет английской сборки и российской , предложили приехать на машине и сравнить. Когда принесли фару, попросил приложить к машине , которая стояла в 5 метрах от их ворот, но на выдаче сказал сначала оплатить , а потом делать что угодно ))) спорить и ругаться, не стал … поехал на компанию Май Опель, где вынесли , приложили и быстро все оформили .

01.04.2021 Нашел необходимую деталь на сайте bamper.by Прицепное устройство (фаркоп) для шкоды рапид 2015 г.в. стоимостью 146 рубл. фирмы westfalia 317129600001 Артикул 881423
В объявлении указано связаться с продавцом по номеру +375(29)230-54-35 Продавцом данной детали являлась ваша компания АВТОСТРОНГ-М. Связался с менеджером, который представился Эдуардом. По данной детали мне дали полную информацию за что спасибо. Договорились о поставке товара в Могилев с 9.00 да 18.00 03.04.2021 На радостях заказал универсальный блок согласования электрики в другой организации в этот же день….записался на монтаж…
Иными словами СУББОТА. Часов в 16.00 что-то стало не спокойно как-то, позвонил еще раз по данному телефону. А тут то и оказалось что деталь продали 01.04.2021 какому-то Андрею. Ну что же большое спасибо ребята. За то что и перезвонили и деталь доставили и за выходные…. всем ребятам удачи…навряд ли такой отзыв конечно вы опубликуете….но своих ГЕРОЕВ «менеджеров» нужно знать в лицо