Здравствуйте! Ужаснее хамского отношения, некопентности менеджера магазина не встречала. 100% отвратительное, плевательское отношение, отсутствие интереса к клиенту, на звонки в рабочее время не отвечают и не перезваниваю. Заказ сформирован 12 августа, сроки доставки обещанные менеджером 4-5 дней уже давно вышли, сегодня 22 августа товара нет, трек номер белпочты в течении суток при моих звонках не смогли узнать. 100 % не рекомендую. ОТСУТВИЕ КЛИЕНТООРИЕТИРОВАННОСТИ, ОТСУТСТВИЕ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПРИ ТЕЛЕФОННОМ ОБРАЩЕНИИ КЛИЕНТА(ОН СРАЗУ ОРЁТ), ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТА КЛИЕНТУ ПРИ ТЕЛЕФОННОМ ОБРАЩЕНИИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА Я ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА В ЭТОЙ СИТУАЦИИ. С 12 ПО 22 АВГУСТА ТОВАР НЕ ПРИШЁЛ, А ОБЕЩАЛИ 4-5 ДНЕЙ. ГДЕ Товар? Менеджер ни один вопрос за всё время обращения не решил ни один
—вопрос в пользу клиента, при последнем разговоре он орал в трубку, при просьбе понизить голос, он бросил телефон. Зачем в магазине человек, который не может решить ни один, даже самый банальный вопрос, стрессоустойчивости у менеджера совсем нет, в рабочее время трубку не поднимает и более того не перезванивает. Какой смысл в таком работнике? Я написала на сайт данного магазина, так как номер директора менеджер мне не оставил. Ответили быстро, но по итогу сегодня у них заканчивается рабочий день, а решения вопроса ноль %. Итого-обещания разобраться в данной ситуации настоящий обман.