Отзовик бай

  • no-foto

Интернет-магазин "i-place.by" - ООО «Биг Сэйлз»

Интернет-магазин "i-place.by" - ООО «Биг Сэйлз»

Объект Категория: Интернет-магазины


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    23 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Валерия

    Добрый вечер. В суд обращались большое количество людей, я в том числе. Не тратьте деньги и не подавайте в суд. Больше года назад я выиграла это дело в суде, им присудили большую сумму, но за это время мне ничего не вернули, недавно приостановили дело. Суды обошлись в 700 руб.

    Александр

    В суде больше года отстояли свои права, присудили более 5000 бел.руб. Но с нами так никто и не связался, по этому не тратьте нервы и деньги на суды, в будущем всем нам урок, будьте аккуратны.

    Sasha

    https://apple-angels.by
    А вот ещё один сайт.

    Сергей

    https://iparkstore.by
    А вот и идентичный сайт, уже под новым «ооо»

    Руслан

    В сентябре 2021 года в интернет-магазине «Айплэйс» (iPlace) ООО БИГ Сэйлз приобрёл iPhone 11 Pro. В ходе эксплуатации столкнулся с тем, что телефон подвисал или начинал жить своей жизнью, что выражалось в его самостоятельном хаотичном вызове различных функций и параметров телефона. Перезагрузка и сброс до заводских настроек решали ненадолго эту проблему. При первом обновлении программного обеспечения появилось предупреждение о том, что на телефоне была замена дисплея. Обратившись с данной проблемой в службу поддержки интернет-магазине iPlace мне сказали, что во всем виновато ПО 15.1 Aple, за которое они ответственности не несут, а телефон тут не при чем. При этом, данное ПО успешно функционирует на других телефонах в семье. Почитав отзывы убедился, что я не один такой «счастливчик» и решил дополнить своим, дабы уберечь других людей от покупки телефонов в данном магазине. Оставлять это безнаказанно я не собираюсь, планирую написать заявление в налоговую и милицию. У кого есть положительный опыт решения спорных вопросов с указанным интернет-магазином, делитесь, буду признателен 8029-332-54-51

    Ирина

    Руслан, здравствуйте! Только через суд. Мы подали в суд и отстояли свои права. Получили решение о возврате стоимости смартфона. Исполнитель (Биг Сэйлз) на решения суда не реагирует. Уже начало исполнительное производство. Похоже, таких как мы очередь уже по стране человек 30 только с судебными решениями. Свяжитесь с Алексеем из ОО «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОПЛОТ» https://xn--k1afbcr.xn--90ais/. Он очень профессионально поможет составить иск и отстоять свои права. Мне удивительно одно: почему компетентные органы не пресекают эту деятельность по CENSORED людей.

    Валерия

    Добрый день. Милиция и налоговая не поможет Вам в этом вопросе. Обращайтесь в защиту прав ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
    Данная компания торгует восстановленными телефонами под видом новых. Я купила телефон в данном магазине в августе, оказалось в нем уже меняли экран, так же ещё много других нюансов. В конце декабря суд. Обращалась в Защиту Прав Потребителей ОПЛОТ.
    Так же у этого магазина это уже не первый суд!!!

    Общество защиты прав потребителей "Оплот"

    ПОСЛЕДСТВИЯ ПОКУПКИ АЙФОНОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ «I-PLACE» (i-place.by) и «IMARKET-PLACE» (imarket-place.by) КОМПАНИИ ООО «БИГ СЭЙЛЗ») (ЧАСТЬ 3)
    За непродолжительный период времени в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратились ещё семь потребителей с жалобами на ненадлежащее качество мобильных телефонов, приобретённых в интернет-магазинах «I-PLACE» (i-place.by) и «IMARKET-PLACE» (imarket-place.by) компании ООО «БИГ СЭЙЛЗ») (УНП 192838689).
    Так, потребителями, в указанных интернет-магазинах, приобретены следующие модели мобильных телефонов марки Apple:
    iPhone 6 Gray 64 GB;
    iPhone 8 Plus Gray 256 GB;
    iPhone 11 Pro Gray 64 GB;
    iPhone 11 Red 128 GB;
    iPhone Xr Black 64 GB;
    iPhone Xr Black 64 GB No Face;
    iPhone Xr White 64 GB.
    В процессе недолгой эксплуатации, в перечисленных телефонах проявлялись следующие недостатки (указываем основные из них, которые имели место, практически, во всех случаях):
    — неудовлетворительная слышимость абонента при разговоре;
    — произвольное выключение телефонов при заряженных аккумуляторных батареях;
    — при касании, на экранах телефонов появлялись пятна;
    — быстрая разрядка аккумуляторных батарей;
    — фактическая ёмкость аккумуляторных батарей составляла от 86% до 91%, вместо 100%;
    — не работали зарядные устройства (наушники) либо же они сразу же выходили из строя в первые дни эксплуатации;
    — зарядные устройства, наушники и кабеля являлись не оригинальными;
    — и др.
    Кроме того, по информации полученной потребителями с сайта Apple по серийному номеру, приобретённые ими телефоны были сняты с гарантийного обслуживания, что означало, что до продажи они уже были в эксплуатации.
    Потребители связывались с представителями указанных интернет-магазинов компании ООО «Биг Сэйлз» по телефонной связи, а также направляли сообщения по электронной почте и просили осуществить замену телефонов на новые либо вернуть стоимость, однако, по тем или иным не обоснованным причинам, потребителям в удовлетворении данных просьб было отказано.
    Учитывая, что разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном претензионном порядке не представилось возможным, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» была оказана потребителям правовая помощь по направлению исковых заявлений в суд для взыскания с компании ООО «Биг Сэйлз» стоимости телефонов.
    Во всех семи случаях суд взыскивал с компании ООО «Биг Сэйлз» в пользу потребителей стоимость телефонов, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, сумму компенсации морального вреда.
    Учитывая, что решения суда не были обжалованы и вступили в законную силу, потребители в дальнейшем обратились в службу судебных исполнителей (отдел принудительного исполнения) для взыскания с компании ООО «Биг Сэйлз» денежных сумм, взысканных судом в их пользу, в принудительном порядке.
    Чтобы не попасть в подобную ситуацию, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» информирует потребителей, на что следует обратить внимание при покупке мобильных телефонов марки Apple (айфонов) в интернет-магазинах:
    1. Внимательно ознакомьтесь с отзывами об интернет-магазине, в котором хотите заказать телефон. При этом, сами отзывы читайте не с сайта интернет-магазина (там отзывы всегда положительные), а с иных сайтов.
    2. Рекомендуем отказаться от покупки, если интернет-магазин не продаёт телефоны в кредит или рассрочку.
    3. Помните, дёшево не значит качественно ! Обратите внимание на стоимость телефона. Если стоимость телефона существенно ниже стоимости аналогичных телефонов в других интернет-магазинах, стоит задуматься.
    4. Если телефон заказан и его уже привезли, перед тем, как отдать деньги курьеру проверьте телефон по его серийному номеру по ссылке: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/.
    Сам серийный номер указан на обратной стороне коробки, в которой упакован телефон, а также на самом телефоне. Более того, информация о серийном номере доступна и в настройках во вкладке «Основные». Там нужно найти пункт «Об этом устройстве». Именно в этом разделе будет представлена информация об устройстве, включая его серийный номер.
    Не стесняйтесь это сделать, так как вы приобретаете мобильный телефон за немалые деньги и это ваше право получить информацию о товаре перед его покупкой, а обязанность продавца (курьера) предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре.
    Пусть на это уйдет хоть час, а курьер раздражённо будет говорить, что опаздывает к другим покупателям — это совершенно не ваши проблемы.
    Если же телефон по данным, полученных вами с указанного сайта Apple, уже активирован или указано, что истёк срок технической поддержки, без промедления отказывайтесь от покупки телефона и не слушайте басни курьера про перепутанные коробки, переставленные лотки SIM и так далее.
    5. Внимательно прочитайте информацию (особенно информацию напечатанную мелким шрифтом), указанную в гарантийном талоне, товарном чеке и иных представленных курьером документах, перед тем, как ставить в них свою подпись. Если что-то вызывает сомнения, а пояснения курьера не убедительны, лучше откажитесь от покупки.
    Например, в товарных чеках, предоставляемых потребителям интернет-магазинами «I-PLACE» (i-place.by) и «IMARKET-PLACE» (imarket-place.by), указывается в левом верхнем углу следующая информация: «товар восстановленный/комиссионный». Если потребитель принял телефон и поставил свою подпись под данным текстом, значит, он был проинформирован об этом.
    6. Перед тем, как отдать деньги курьеру за заказанный телефон, требуйте кассовый чек. В случае не предоставления кассового чека (не путать с товарным чеком – это два разных документа) либо обещания курьера привезти его на днях, смело отказывайтесь от покупки.

    Источник: https://оплот.бел

    Ольга

    У меня такая же история!! Скажите хоть один из этих людей которые к вам обращались , подучили свои деньги???

    Юрий

    В марте 2021 года купили iphone xs как новый. Через полгода перестала работать камера. Обратились в сервисный центр оказалось что телефон восстановленный и гарантии на него нет. Категорически не рекомендую обращаться в сие заведение. censored доверчивых покупателей по полной.

    Виталий

    Можете обращаться к нам (ОО Объединение по защите прав потребителей «На стороне права» и мы постраемся Вам помочь.

    Татьяна

    Я бы тоже хотела обратится к вам. Напишите пожалуйста, как с вами связаться. Тоже оказалась CENSORED. Купила айфон 11 как новый оригинальный за 1825.00 Спустя два месяца работы вздулась батарея, принесла поменять, сказали что не оригинал, можно просто выкинуть

    Дмитрий

    Добрый день! Как с вами связаться? Как у многих проблемы с интернет-магазином «iPlace»

    Ира

    Магазин нормальный, быстро обрабатывает покупки, хорошо рассказывают о товаре]6 который хочешь купить, подарки это отдельное спасибо!

    Роман

    Я также оказался обманут данной конторой. Буду обращаться в общество защиты прав потребителей, читал выше что ещё нужно и в органы МВД.

    Александр

    Здравствуйте! Пишите заявление в милицию, я уже написал. Можно созвонится

    Иван

    Здравствуйте, Александр. Подскажите, как с вами связаться?

    Елена

    Так же интересует ваш номер для связи, оказались CENSORED этими CENSORED

    Диана

    Напишите Ваш телефон, пожалуйста. Нужно составить жалобу в милицию, тоже оказалась обманутой

    Наталья

    Здравствуйте, я тоже попала в ряды CENSORED, с Вами в коллективную жалобу

    Руслан

    Также был CENSORED интернет-магазином «Айплэйс» ООО БИГ СЭЙЛЗ. Продали глючный IPhone 11Pro в котором, ко всему прочему, была осуществлена замена экрана, о чем заботливо напомнило новое программное обновление телефона). Все это под видом нового телефона и без кассового чека. Собираюсь писать заявление в милицию и налоговую, пусть проверят их хозяйственную деятельность. У кого есть положительный опыт решения спорных вопросов с этой конторой, делитесь, буду очень признателен. Мой телефон +375293325451 Руслан

    Наталья

    Здравствуйте, я тоже CENSORED, как с Явами связаться?

    Виталий

    Можете обращаться к нам (ОО Объединение по защите прав потребителей «На стороне права») и мы постраемся Вам помочь.

    Николай

    Продали восстановленый телефон под видом нового.Деньги не возвращают,телефон не меняют…
    Будем обращаться в общество защиты прав потребителей…

    Дмитрий

    Продали восстановленный телефон, хотя разговор шел о покупке нового. Деньги возвращать отказываются.Теперь возвращаю через службу поддержки потребителей.

    Илона

    Дмитрий, здравствуйте
    Вы добились возврата денег?

    Екатерина

    Интересует тот же вопрос !!!

    Ксения

    Нет,и вы их не вернёте

    Общество защиты прав потребителей "Оплот"

    ПОСЛЕДСТВИЯ ПОКУПКИ АЙФОНА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «IMARKET-PLACE» (ООО «БИГ СЭЙЛЗ») (ЧАСТЬ 2)
    17.06.2021 в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратился очередной потребитель с жалобой на интернет-магазин «iMarket-Place» компании ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689.
    Так, 12.06.2021 потребитель Ф. приобрёл в интернет-магазине «iMarket-Place» компании ООО «Биг Сэйлз» новый мобильный телефон марки Apple модель iPhone Xr Red 64 GB, стоимостью 1 310 BYN.
    В процессе недолгой эксплуатации в телефоне потемнел нижний правый угол сенсорного экрана, а также сгорело зарядное устройство. Кроме того, потребитель обнаружил, что наушники телефона являются не оригинальными.
    В связи с этим, 15.06.2021 потребитель Ф. обратился в сервисную мастерскую, где ему было сообщено о том, что приобретённый им телефон является не новым, а восстановленным.
    Согласно информации полученной потребителем с официального сайта Apple по imei телефона, приобретённый им телефон был снят с гарантийного обслуживания, что означало, что товар до его продажи уже эксплуатировался (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/).
    Сразу отметим, что перед покупкой телефона, потребитель Ф. ознакомился с информацией о приобретаемом товаре на сайте интернет-магазина компании ООО «Биг Сэйлз», в которой отсутствовали какие-либо упоминания о том, что телефон является восстановленным. Вместе с тем, работник интернет-магазина, перед продажей телефона, уверил потребителя Ф., что продаваемая модель телефона является новой.
    В сложившейся ситуации потребитель Ф. позвонил в интернет-магазин с требованием возврата стоимости телефона, в чём ему было отказано.
    В дальнейшем потребитель Ф. обратился в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот», где ему была дана юридическая консультация по указанной проблеме и оказано содействие по составлению претензии к ООО «Биг Сэйлз» о возврате уплаченной денежной суммы за телефон.
    Претензия потребителя Ф. была получена ООО «Биг Сэйлз», однако оставлена без удовлетворения.
    Так в своём письменном ответе на претензию Ответчик предложил Истцу осуществить замену товара с доплатой разницы в цене, проигнорировав тем самым требование Истца о возврате ему стоимости товара.
    В связи с тем, что разрешить данную ситуацию в досудебном порядке не представилось возможным ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» в интересах потребителя Ф. обратилось с иском в суд общей юрисдикции.
    11.08.2021 районным судом г. Минска вынесено решения о расторжении договора от 12.06.2021 розничной купли-продажи мобильного телефона марки Apple модель iPhone Xr Red 64 GB, заключённый между потребителем Ф. и ООО «Биг Сэйлз»., также судом взыскана с данной компании в пользу потребителя Ф. сумма, уплаченная им за мобильный телефон в размере 1 310 BYN, неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере 500 BYN, сумма компенсации морального вреда в размере 500 BYN и др.
    Также судом, как и в первом случае, в отношении ООО «Биг Сэйлз» вынесено частное определение о нарушении данным обществом норм Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и недопущении подобных противоправных действий в дальнейшем.
    Учитывая, что количество жалоб от потребителей возрастает, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» повторно рекомендует потребителям отказаться от покупок мобильных телефонов в интернет-магазине «iMarket-Place» (imarket-place.by), а также иных интернет-магазинах компании ООО «Биг Сэйлз» (i-place.by и возможных других).
    БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !

    Продолжение следует…..

    Источник: https://оплот.бел

    Виктор

    CENSORED. Если нет продажи в кредит и рассрочку, довольно дорогого девайса, это значит, что магазин скоро закроется. Следующий момент — магазину вернее ООО нет и года и думаю , к концу года это ООО закроется и откроется другое)))) На звонки по официальным номерам — не отвечают, а перезванивают с другого номера. CENSORED однозначно !!!

    Александр

    CENSORED, продают б\у. Офиса нет (юр. адрес с двумя принтерами). Консультанты CENSORED о качестве айфона: говорят, что новый, а на самом деле б\у и код уже давно использован. Покупатель — потребитель здесь будет CENSORED в любом случае. Выше комментарии верные, а те, что говорят об удачных покупках оставлены самим Биг Сэйлз… на самом деле схема проверенная, скорее всего они так часто делали, если в интернете поискать, каждый раз на свежих компаниях. Итоговый доход боюсь оценивать, но налоговой должно быть интересно. Совет — пишите в налоговую и + органы МВД, у них свежая компания, проверки для них будут важным событием. До собственника не достучаться, но хоть компании последствия будут… Всем удачи!

    Анна

    Теперь данный интернет магазин называется i-place.by ( ООО «Блин сэйлз»). CENSORED магазин!!! Операторы CENSORED и наверное даже не краснеют!! Перед покупкой у оператора уточняла является ли телефон восстановленным, на что получила ответ, что нет. А на следующий день после покупки узнаю этот непрятный факт ( для меня это было важно). Оказывается, что данная информация содержится в товарном чеке (а оператор наверное не обязан об этом говорить) и кстати там должна стоять моя роспись, которой нет, вот никогда бы об этом не подумала. Теперь я уже в гарантии их не уверена (явно есть какой-то подвох), а если ещё и китайскими запчастями восстанавливали, то точно ничто не поможет. Урок будет мне на будущее ( это первая моя покупка Айфона). А чтобы вернуть его обратно, мне им ещё 30% от стоимости нужно подарить. Это просто не допустимо. Жаль, что из-за таких CENSORED продавцов страдают покупатели!! И с наличием у них не все в порядке. Заказ сделала 22.07.21, сказали привезут 23.07.21, в итоге на следующий день у них не оказалось нужного мне телефона, перенесли на 26.07, но и в этот день телефона с нужной памятью не оказалось, что бы не ждать очередную обещанную дату (29.07.21) пришлось заказать то что было в наличии. Проще и дешевле б/у купить, а тут за такие деньги ещё и rfb. И ещё один интересный факт, что общаться нужно в переписке, т.к. кроме телефонов операторов ни каких больше нет, так и те умудряются культурно вешать трубку. И отзывы у них на сайте только положительные, т.к. другие они просто не публикуют, что и было с моим.

    Общество защиты прав потребителей "Оплот"

    ПОСЛЕДСТВИЯ ПОКУПКИ АЙФОНА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «IMARKET-PLACE» (ООО «БИГ СЭЙЛЗ»)
    26.04.2021 в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратился потребитель Д. со следующей проблемой.
    27.03.2021 потребитель Д. приобрёл в интернет-магазине «iMarket-Place» (ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689) новый мобильный телефон марки Apple модель iPhone 11 Black 128 GB.
    Стоимость телефона составила 1 875 BYN.
    Согласно информации полученной в тот же день потребителем Д. с официального сайта Apple по imei телефона, приобретённый им телефон был снят с гарантийного обслуживания, что означало, что товар до его продажи уже эксплуатировался. Предполагаемая дата первоначальной покупки (активации товара), по данным с указанного сайта — 13.12.2019.
    (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/).
    Вместе с тем, ёмкость аккумуляторной батареи телефона составила 87%, вместо 100%.
    О данных недостатках потребитель Д. поставил в известность интернет-магазин и просил осуществить замену телефона на аналогичный новый товар, не бывший в употреблении и надлежащего качества, однако замену телефона потребителю интернет-магазин не произвёл.
    В связи с этим, 14.04.2021 потребителем Д. в адрес интернет-магазина была направлена претензия с требованием возвратить ему стоимость товара.
    После отказа в удовлетворении данной претензии, потребитель Д. обратился в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот», которое в свою очередь, направило в суд общей юрисдикции иск о возврате стоимости телефона, неустойки, компенсации морального вреда и др.
    01.06.2021 районным судом г. Минска вынесено решение о взыскании с ООО «Биг Сэйлз» в пользу потребителя Д. стоимости телефона в размере 1 875 BYN, неустойки за отказ добровольно в досудебном порядке удовлетворить требования потребителя, компенсации морального вреда и др.
    Также судом в отношении ООО «Биг Сэйлз» вынесено частное определение о нарушении данным обществом норм Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и недопущении подобных противоправных действий в дальнейшем.
    Аналогичный случай произошёл также с молодой парой из города Гомеля, которая также приобрела мобильный телефон iPhoneXR в интернет-магазине «iMarket-Place»(https://gomel.today/2021/05/07/327873.html).
    Учитывая, что в настоящее время количество жалоб от потребителей возрастает, а интернет-магазин «iMarket-Place» (ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689) работает и реализует потребителям мобильные телефоны, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» настоятельно рекомендует отказаться от покупок мобильных телефонов в указанном интернет-магазине.
    Ведь вместо нового долгожданного мобильного телефона, Вам могут продать телефон, бывший в употреблении и который ранее был уже в ремонте.
    БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !

    Продолжение следует…..

    Источник: https://оплот.бел

    Виктор

    Да, это действиельно кидалы. Продали айфон с неоригинальным экраном.
    Когда звонишь — говорят оставить заявку. Но никто не перезванивает. Гарантийный сервис, от которого гарантия на телефон — посмотрите отзывы. ОНи просто всегда говорят, что это негарантийный случай. Я прихожу к выводу, это это просто [censored].

    У них сейчас 2 сайта:
    https://imarket-place.by/ ш
    https://i-place.by/

    ООО «Биг Сэйлз»

    Станислав

    Очередной CENSORED ! Тут торгуют б/у телефонами выдавая их за новые.

    Валик

    Купил тут только что эсешку, доволен как слон, спасибо)

    Екатерина

    Попала в точно такую же ситуацию с данной компанией! занимаются CENSORED! платишь за новый- привозят без документов и псевдо» гарантийным талоном» телефон,который в первый же день показывает свои «провалы » в работе, зарядка заканчивается через 4 часа и он выключается( если будите по нем говорить, то заряд закончится раньше) , с » шумом » меняю на другой телефон и он оказывается еще хуже! Люди, будьте бдительны!

    Феликс

    Здравствуйте, приобретал в этом магазине свой айфон, никаких претензий к качеству не возникло! Новый или восстановленный, да какая собственно разница если приобретенный аппарат имеет официальную гарантию ? Я никогда в жизни не отличу восстановленный телефон от нового. Мне и дел особо до этого нет, работает хорошо, не работает, тогда поменяют. Всех благ читателям, а магазин мне нравится.

    Виктор

    Никакой гарантии нет. А ты походу не настоящий чел.

    Driver Ww

    Покупали у них через интернет магазин «iMarket-Place» айфон 11. Уже дома обнаружили что батарея айфона не держит полный заряд. А через эпловский сайт выяснили через серийный номер, что айфон вообще снят с гарантии. Короче стало понятно что купили восстановленный айфон. Позвонили продавцу чтобы вернул деньги за айфон, но нас культурно отправили в гарантийную мастерскую. В итоге обратились в защиту прав потребителей, а они уже в суд. Теперь деньги за айфон взыскиваем в суде. Обходите эту CENSORED стороной в ней реально CENSORED!!!

    Driver Ww

    Приобретали через интернет-магазин ООО «Биг Сэйлз» iphone 11. Уже дома обнаружили что аккумуляторная батарея не держит полную зарядку. Через сайт «apple» по серийному номеру выяснили, что айфон снят с гарантии. Позвонили в интернет-магазин по поводу возврата уплаченных денег за айфон. Продавец нас отправил в гарантийную мастерскую ремонтировать айфон и сказал, что денег они не вернут. В итоге обратились в общество защиты потребителей, ну а они уже в суд. Никому не советую связываться с этой конторой, которая торгует восстановленными телефонами. Обходите её лучше стороной !

    Екатерина

    Попала в точно такую же ситуацию с данной компанией! занимаются аферой! платишь за новый- привозят без документов и псевдо» гарантийным талоном» телефон,который в первый же день показывает свои «провалы » в работе, зарядка заканчивается через 4 часа и он выключается( если будите по нем говорить, то заряд закончится раньше) , с » шумом » меняю на другой телефон и он оказывается еще хуже! Люди, будьте бдительны!

    Нагман

    Спасибо за качественную консультацию и помощь в выборе! Реально сэкономил деньги при покупке и время на выборе! Покупал как подарок а техника Apple для меня чужда (я люблю андроиды). По вашей работе хочу отметить невероятный подход и индивидуальность в работе с покупателями, очень приятно!

    duha7884

    iMarket-Place» (ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689)
    К моему огромному сожалению, я тоже стал покупателем в данном интернет- магазине. В апреле 2021 года купил Iphone7 для дочери. курьер доставил быстро и бесплатно, что не могло порадовать, причем с пятью подарками. Счастью не было предела, но длилось оно не долго. И как известно, бесплатно только сыр в мышеловке. В тот же вечер выяснилось, что не работает датчик приближения(тот который отвечает за выключение экрана при разговоре).При звонке в магазин мне сказали обращаться в сервисный центр. Так как с семьей уезжали на отдых, да и проблема не казалась такой уж и серьезной. Отложили поездку в сервисный центр на будущее. Но когда прошло около месяца, телефон внезапно выключился и больше не включался. Не помогла ни зарядка, ни перезагрузка. Наконец приехав в их сервисный центр я узнал, что телефон не новый а б/у и ремонт за мой счет. Ни звонки не переписка с «iMarket Place» ни к чему не привели. Не вздумайте [censored]!!!

    Homyak

    Понравился магазин сразу, поэтому совершаю покупки тут не в первый раз всем доволен! Техника эпл имеет свойство устаревать, жаль что требуется ее постоянный апдейтить ) но хорошо, что есть такие интернет-магазины. Рекомендую!

    Дарья

    Быстро по заявке перезвонили, а на следующий уже день доставили, вежливый менеджер, понравилось как грамотно все рассказал. Гарантия и чек все как в лучших домах )

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 2 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 548Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
23 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Валерия

Добрый вечер. В суд обращались большое количество людей, я в том числе. Не тратьте деньги и не подавайте в суд. Больше года назад я выиграла это дело в суде, им присудили большую сумму, но за это время мне ничего не вернули, недавно приостановили дело. Суды обошлись в 700 руб.

Александр

В суде больше года отстояли свои права, присудили более 5000 бел.руб. Но с нами так никто и не связался, по этому не тратьте нервы и деньги на суды, в будущем всем нам урок, будьте аккуратны.

Sasha

https://apple-angels.by
А вот ещё один сайт.

Сергей

https://iparkstore.by
А вот и идентичный сайт, уже под новым «ооо»

Руслан

В сентябре 2021 года в интернет-магазине «Айплэйс» (iPlace) ООО БИГ Сэйлз приобрёл iPhone 11 Pro. В ходе эксплуатации столкнулся с тем, что телефон подвисал или начинал жить своей жизнью, что выражалось в его самостоятельном хаотичном вызове различных функций и параметров телефона. Перезагрузка и сброс до заводских настроек решали ненадолго эту проблему. При первом обновлении программного обеспечения появилось предупреждение о том, что на телефоне была замена дисплея. Обратившись с данной проблемой в службу поддержки интернет-магазине iPlace мне сказали, что во всем виновато ПО 15.1 Aple, за которое они ответственности не несут, а телефон тут не при чем. При этом, данное ПО успешно функционирует на других телефонах в семье. Почитав отзывы убедился, что я не один такой «счастливчик» и решил дополнить своим, дабы уберечь других людей от покупки телефонов в данном магазине. Оставлять это безнаказанно я не собираюсь, планирую написать заявление в налоговую и милицию. У кого есть положительный опыт решения спорных вопросов с указанным интернет-магазином, делитесь, буду признателен 8029-332-54-51

Ирина

Руслан, здравствуйте! Только через суд. Мы подали в суд и отстояли свои права. Получили решение о возврате стоимости смартфона. Исполнитель (Биг Сэйлз) на решения суда не реагирует. Уже начало исполнительное производство. Похоже, таких как мы очередь уже по стране человек 30 только с судебными решениями. Свяжитесь с Алексеем из ОО «ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ «ОПЛОТ» https://xn--k1afbcr.xn--90ais/. Он очень профессионально поможет составить иск и отстоять свои права. Мне удивительно одно: почему компетентные органы не пресекают эту деятельность по CENSORED людей.

Валерия

Добрый день. Милиция и налоговая не поможет Вам в этом вопросе. Обращайтесь в защиту прав ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
Данная компания торгует восстановленными телефонами под видом новых. Я купила телефон в данном магазине в августе, оказалось в нем уже меняли экран, так же ещё много других нюансов. В конце декабря суд. Обращалась в Защиту Прав Потребителей ОПЛОТ.
Так же у этого магазина это уже не первый суд!!!

Общество защиты прав потребителей "Оплот"

ПОСЛЕДСТВИЯ ПОКУПКИ АЙФОНОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ «I-PLACE» (i-place.by) и «IMARKET-PLACE» (imarket-place.by) КОМПАНИИ ООО «БИГ СЭЙЛЗ») (ЧАСТЬ 3)
За непродолжительный период времени в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратились ещё семь потребителей с жалобами на ненадлежащее качество мобильных телефонов, приобретённых в интернет-магазинах «I-PLACE» (i-place.by) и «IMARKET-PLACE» (imarket-place.by) компании ООО «БИГ СЭЙЛЗ») (УНП 192838689).
Так, потребителями, в указанных интернет-магазинах, приобретены следующие модели мобильных телефонов марки Apple:
iPhone 6 Gray 64 GB;
iPhone 8 Plus Gray 256 GB;
iPhone 11 Pro Gray 64 GB;
iPhone 11 Red 128 GB;
iPhone Xr Black 64 GB;
iPhone Xr Black 64 GB No Face;
iPhone Xr White 64 GB.
В процессе недолгой эксплуатации, в перечисленных телефонах проявлялись следующие недостатки (указываем основные из них, которые имели место, практически, во всех случаях):
— неудовлетворительная слышимость абонента при разговоре;
— произвольное выключение телефонов при заряженных аккумуляторных батареях;
— при касании, на экранах телефонов появлялись пятна;
— быстрая разрядка аккумуляторных батарей;
— фактическая ёмкость аккумуляторных батарей составляла от 86% до 91%, вместо 100%;
— не работали зарядные устройства (наушники) либо же они сразу же выходили из строя в первые дни эксплуатации;
— зарядные устройства, наушники и кабеля являлись не оригинальными;
— и др.
Кроме того, по информации полученной потребителями с сайта Apple по серийному номеру, приобретённые ими телефоны были сняты с гарантийного обслуживания, что означало, что до продажи они уже были в эксплуатации.
Потребители связывались с представителями указанных интернет-магазинов компании ООО «Биг Сэйлз» по телефонной связи, а также направляли сообщения по электронной почте и просили осуществить замену телефонов на новые либо вернуть стоимость, однако, по тем или иным не обоснованным причинам, потребителям в удовлетворении данных просьб было отказано.
Учитывая, что разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном претензионном порядке не представилось возможным, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» была оказана потребителям правовая помощь по направлению исковых заявлений в суд для взыскания с компании ООО «Биг Сэйлз» стоимости телефонов.
Во всех семи случаях суд взыскивал с компании ООО «Биг Сэйлз» в пользу потребителей стоимость телефонов, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, сумму компенсации морального вреда.
Учитывая, что решения суда не были обжалованы и вступили в законную силу, потребители в дальнейшем обратились в службу судебных исполнителей (отдел принудительного исполнения) для взыскания с компании ООО «Биг Сэйлз» денежных сумм, взысканных судом в их пользу, в принудительном порядке.
Чтобы не попасть в подобную ситуацию, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» информирует потребителей, на что следует обратить внимание при покупке мобильных телефонов марки Apple (айфонов) в интернет-магазинах:
1. Внимательно ознакомьтесь с отзывами об интернет-магазине, в котором хотите заказать телефон. При этом, сами отзывы читайте не с сайта интернет-магазина (там отзывы всегда положительные), а с иных сайтов.
2. Рекомендуем отказаться от покупки, если интернет-магазин не продаёт телефоны в кредит или рассрочку.
3. Помните, дёшево не значит качественно ! Обратите внимание на стоимость телефона. Если стоимость телефона существенно ниже стоимости аналогичных телефонов в других интернет-магазинах, стоит задуматься.
4. Если телефон заказан и его уже привезли, перед тем, как отдать деньги курьеру проверьте телефон по его серийному номеру по ссылке: https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/.
Сам серийный номер указан на обратной стороне коробки, в которой упакован телефон, а также на самом телефоне. Более того, информация о серийном номере доступна и в настройках во вкладке «Основные». Там нужно найти пункт «Об этом устройстве». Именно в этом разделе будет представлена информация об устройстве, включая его серийный номер.
Не стесняйтесь это сделать, так как вы приобретаете мобильный телефон за немалые деньги и это ваше право получить информацию о товаре перед его покупкой, а обязанность продавца (курьера) предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре.
Пусть на это уйдет хоть час, а курьер раздражённо будет говорить, что опаздывает к другим покупателям — это совершенно не ваши проблемы.
Если же телефон по данным, полученных вами с указанного сайта Apple, уже активирован или указано, что истёк срок технической поддержки, без промедления отказывайтесь от покупки телефона и не слушайте басни курьера про перепутанные коробки, переставленные лотки SIM и так далее.
5. Внимательно прочитайте информацию (особенно информацию напечатанную мелким шрифтом), указанную в гарантийном талоне, товарном чеке и иных представленных курьером документах, перед тем, как ставить в них свою подпись. Если что-то вызывает сомнения, а пояснения курьера не убедительны, лучше откажитесь от покупки.
Например, в товарных чеках, предоставляемых потребителям интернет-магазинами «I-PLACE» (i-place.by) и «IMARKET-PLACE» (imarket-place.by), указывается в левом верхнем углу следующая информация: «товар восстановленный/комиссионный». Если потребитель принял телефон и поставил свою подпись под данным текстом, значит, он был проинформирован об этом.
6. Перед тем, как отдать деньги курьеру за заказанный телефон, требуйте кассовый чек. В случае не предоставления кассового чека (не путать с товарным чеком – это два разных документа) либо обещания курьера привезти его на днях, смело отказывайтесь от покупки.

Источник: https://оплот.бел

Ольга

У меня такая же история!! Скажите хоть один из этих людей которые к вам обращались , подучили свои деньги???

Юрий

В марте 2021 года купили iphone xs как новый. Через полгода перестала работать камера. Обратились в сервисный центр оказалось что телефон восстановленный и гарантии на него нет. Категорически не рекомендую обращаться в сие заведение. censored доверчивых покупателей по полной.

Виталий

Можете обращаться к нам (ОО Объединение по защите прав потребителей «На стороне права» и мы постраемся Вам помочь.

Татьяна

Я бы тоже хотела обратится к вам. Напишите пожалуйста, как с вами связаться. Тоже оказалась CENSORED. Купила айфон 11 как новый оригинальный за 1825.00 Спустя два месяца работы вздулась батарея, принесла поменять, сказали что не оригинал, можно просто выкинуть

Дмитрий

Добрый день! Как с вами связаться? Как у многих проблемы с интернет-магазином «iPlace»

Ира

Магазин нормальный, быстро обрабатывает покупки, хорошо рассказывают о товаре]6 который хочешь купить, подарки это отдельное спасибо!

Роман

Я также оказался обманут данной конторой. Буду обращаться в общество защиты прав потребителей, читал выше что ещё нужно и в органы МВД.

Александр

Здравствуйте! Пишите заявление в милицию, я уже написал. Можно созвонится

Иван

Здравствуйте, Александр. Подскажите, как с вами связаться?

Елена

Так же интересует ваш номер для связи, оказались CENSORED этими CENSORED

Диана

Напишите Ваш телефон, пожалуйста. Нужно составить жалобу в милицию, тоже оказалась обманутой

Наталья

Здравствуйте, я тоже попала в ряды CENSORED, с Вами в коллективную жалобу

Руслан

Также был CENSORED интернет-магазином «Айплэйс» ООО БИГ СЭЙЛЗ. Продали глючный IPhone 11Pro в котором, ко всему прочему, была осуществлена замена экрана, о чем заботливо напомнило новое программное обновление телефона). Все это под видом нового телефона и без кассового чека. Собираюсь писать заявление в милицию и налоговую, пусть проверят их хозяйственную деятельность. У кого есть положительный опыт решения спорных вопросов с этой конторой, делитесь, буду очень признателен. Мой телефон +375293325451 Руслан

Наталья

Здравствуйте, я тоже CENSORED, как с Явами связаться?

Виталий

Можете обращаться к нам (ОО Объединение по защите прав потребителей «На стороне права») и мы постраемся Вам помочь.

Николай

Продали восстановленый телефон под видом нового.Деньги не возвращают,телефон не меняют…
Будем обращаться в общество защиты прав потребителей…

Дмитрий

Продали восстановленный телефон, хотя разговор шел о покупке нового. Деньги возвращать отказываются.Теперь возвращаю через службу поддержки потребителей.

Илона

Дмитрий, здравствуйте
Вы добились возврата денег?

Екатерина

Интересует тот же вопрос !!!

Ксения

Нет,и вы их не вернёте

Общество защиты прав потребителей "Оплот"

ПОСЛЕДСТВИЯ ПОКУПКИ АЙФОНА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «IMARKET-PLACE» (ООО «БИГ СЭЙЛЗ») (ЧАСТЬ 2)
17.06.2021 в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратился очередной потребитель с жалобой на интернет-магазин «iMarket-Place» компании ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689.
Так, 12.06.2021 потребитель Ф. приобрёл в интернет-магазине «iMarket-Place» компании ООО «Биг Сэйлз» новый мобильный телефон марки Apple модель iPhone Xr Red 64 GB, стоимостью 1 310 BYN.
В процессе недолгой эксплуатации в телефоне потемнел нижний правый угол сенсорного экрана, а также сгорело зарядное устройство. Кроме того, потребитель обнаружил, что наушники телефона являются не оригинальными.
В связи с этим, 15.06.2021 потребитель Ф. обратился в сервисную мастерскую, где ему было сообщено о том, что приобретённый им телефон является не новым, а восстановленным.
Согласно информации полученной потребителем с официального сайта Apple по imei телефона, приобретённый им телефон был снят с гарантийного обслуживания, что означало, что товар до его продажи уже эксплуатировался (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/).
Сразу отметим, что перед покупкой телефона, потребитель Ф. ознакомился с информацией о приобретаемом товаре на сайте интернет-магазина компании ООО «Биг Сэйлз», в которой отсутствовали какие-либо упоминания о том, что телефон является восстановленным. Вместе с тем, работник интернет-магазина, перед продажей телефона, уверил потребителя Ф., что продаваемая модель телефона является новой.
В сложившейся ситуации потребитель Ф. позвонил в интернет-магазин с требованием возврата стоимости телефона, в чём ему было отказано.
В дальнейшем потребитель Ф. обратился в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот», где ему была дана юридическая консультация по указанной проблеме и оказано содействие по составлению претензии к ООО «Биг Сэйлз» о возврате уплаченной денежной суммы за телефон.
Претензия потребителя Ф. была получена ООО «Биг Сэйлз», однако оставлена без удовлетворения.
Так в своём письменном ответе на претензию Ответчик предложил Истцу осуществить замену товара с доплатой разницы в цене, проигнорировав тем самым требование Истца о возврате ему стоимости товара.
В связи с тем, что разрешить данную ситуацию в досудебном порядке не представилось возможным ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» в интересах потребителя Ф. обратилось с иском в суд общей юрисдикции.
11.08.2021 районным судом г. Минска вынесено решения о расторжении договора от 12.06.2021 розничной купли-продажи мобильного телефона марки Apple модель iPhone Xr Red 64 GB, заключённый между потребителем Ф. и ООО «Биг Сэйлз»., также судом взыскана с данной компании в пользу потребителя Ф. сумма, уплаченная им за мобильный телефон в размере 1 310 BYN, неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере 500 BYN, сумма компенсации морального вреда в размере 500 BYN и др.
Также судом, как и в первом случае, в отношении ООО «Биг Сэйлз» вынесено частное определение о нарушении данным обществом норм Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и недопущении подобных противоправных действий в дальнейшем.
Учитывая, что количество жалоб от потребителей возрастает, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» повторно рекомендует потребителям отказаться от покупок мобильных телефонов в интернет-магазине «iMarket-Place» (imarket-place.by), а также иных интернет-магазинах компании ООО «Биг Сэйлз» (i-place.by и возможных других).
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !

Продолжение следует…..

Источник: https://оплот.бел

Виктор

CENSORED. Если нет продажи в кредит и рассрочку, довольно дорогого девайса, это значит, что магазин скоро закроется. Следующий момент — магазину вернее ООО нет и года и думаю , к концу года это ООО закроется и откроется другое)))) На звонки по официальным номерам — не отвечают, а перезванивают с другого номера. CENSORED однозначно !!!

Александр

CENSORED, продают б\у. Офиса нет (юр. адрес с двумя принтерами). Консультанты CENSORED о качестве айфона: говорят, что новый, а на самом деле б\у и код уже давно использован. Покупатель — потребитель здесь будет CENSORED в любом случае. Выше комментарии верные, а те, что говорят об удачных покупках оставлены самим Биг Сэйлз… на самом деле схема проверенная, скорее всего они так часто делали, если в интернете поискать, каждый раз на свежих компаниях. Итоговый доход боюсь оценивать, но налоговой должно быть интересно. Совет — пишите в налоговую и + органы МВД, у них свежая компания, проверки для них будут важным событием. До собственника не достучаться, но хоть компании последствия будут… Всем удачи!

Анна

Теперь данный интернет магазин называется i-place.by ( ООО «Блин сэйлз»). CENSORED магазин!!! Операторы CENSORED и наверное даже не краснеют!! Перед покупкой у оператора уточняла является ли телефон восстановленным, на что получила ответ, что нет. А на следующий день после покупки узнаю этот непрятный факт ( для меня это было важно). Оказывается, что данная информация содержится в товарном чеке (а оператор наверное не обязан об этом говорить) и кстати там должна стоять моя роспись, которой нет, вот никогда бы об этом не подумала. Теперь я уже в гарантии их не уверена (явно есть какой-то подвох), а если ещё и китайскими запчастями восстанавливали, то точно ничто не поможет. Урок будет мне на будущее ( это первая моя покупка Айфона). А чтобы вернуть его обратно, мне им ещё 30% от стоимости нужно подарить. Это просто не допустимо. Жаль, что из-за таких CENSORED продавцов страдают покупатели!! И с наличием у них не все в порядке. Заказ сделала 22.07.21, сказали привезут 23.07.21, в итоге на следующий день у них не оказалось нужного мне телефона, перенесли на 26.07, но и в этот день телефона с нужной памятью не оказалось, что бы не ждать очередную обещанную дату (29.07.21) пришлось заказать то что было в наличии. Проще и дешевле б/у купить, а тут за такие деньги ещё и rfb. И ещё один интересный факт, что общаться нужно в переписке, т.к. кроме телефонов операторов ни каких больше нет, так и те умудряются культурно вешать трубку. И отзывы у них на сайте только положительные, т.к. другие они просто не публикуют, что и было с моим.

Общество защиты прав потребителей "Оплот"

ПОСЛЕДСТВИЯ ПОКУПКИ АЙФОНА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «IMARKET-PLACE» (ООО «БИГ СЭЙЛЗ»)
26.04.2021 в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» обратился потребитель Д. со следующей проблемой.
27.03.2021 потребитель Д. приобрёл в интернет-магазине «iMarket-Place» (ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689) новый мобильный телефон марки Apple модель iPhone 11 Black 128 GB.
Стоимость телефона составила 1 875 BYN.
Согласно информации полученной в тот же день потребителем Д. с официального сайта Apple по imei телефона, приобретённый им телефон был снят с гарантийного обслуживания, что означало, что товар до его продажи уже эксплуатировался. Предполагаемая дата первоначальной покупки (активации товара), по данным с указанного сайта — 13.12.2019.
(https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/).
Вместе с тем, ёмкость аккумуляторной батареи телефона составила 87%, вместо 100%.
О данных недостатках потребитель Д. поставил в известность интернет-магазин и просил осуществить замену телефона на аналогичный новый товар, не бывший в употреблении и надлежащего качества, однако замену телефона потребителю интернет-магазин не произвёл.
В связи с этим, 14.04.2021 потребителем Д. в адрес интернет-магазина была направлена претензия с требованием возвратить ему стоимость товара.
После отказа в удовлетворении данной претензии, потребитель Д. обратился в ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот», которое в свою очередь, направило в суд общей юрисдикции иск о возврате стоимости телефона, неустойки, компенсации морального вреда и др.
01.06.2021 районным судом г. Минска вынесено решение о взыскании с ООО «Биг Сэйлз» в пользу потребителя Д. стоимости телефона в размере 1 875 BYN, неустойки за отказ добровольно в досудебном порядке удовлетворить требования потребителя, компенсации морального вреда и др.
Также судом в отношении ООО «Биг Сэйлз» вынесено частное определение о нарушении данным обществом норм Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и недопущении подобных противоправных действий в дальнейшем.
Аналогичный случай произошёл также с молодой парой из города Гомеля, которая также приобрела мобильный телефон iPhoneXR в интернет-магазине «iMarket-Place»(https://gomel.today/2021/05/07/327873.html).
Учитывая, что в настоящее время количество жалоб от потребителей возрастает, а интернет-магазин «iMarket-Place» (ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689) работает и реализует потребителям мобильные телефоны, ОО «Общество защиты прав потребителей «Оплот» настоятельно рекомендует отказаться от покупок мобильных телефонов в указанном интернет-магазине.
Ведь вместо нового долгожданного мобильного телефона, Вам могут продать телефон, бывший в употреблении и который ранее был уже в ремонте.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !

Продолжение следует…..

Источник: https://оплот.бел

Виктор

Да, это действиельно кидалы. Продали айфон с неоригинальным экраном.
Когда звонишь — говорят оставить заявку. Но никто не перезванивает. Гарантийный сервис, от которого гарантия на телефон — посмотрите отзывы. ОНи просто всегда говорят, что это негарантийный случай. Я прихожу к выводу, это это просто [censored].

У них сейчас 2 сайта:
https://imarket-place.by/ ш
https://i-place.by/

ООО «Биг Сэйлз»

Станислав

Очередной CENSORED ! Тут торгуют б/у телефонами выдавая их за новые.

Валик

Купил тут только что эсешку, доволен как слон, спасибо)

Екатерина

Попала в точно такую же ситуацию с данной компанией! занимаются CENSORED! платишь за новый- привозят без документов и псевдо» гарантийным талоном» телефон,который в первый же день показывает свои «провалы » в работе, зарядка заканчивается через 4 часа и он выключается( если будите по нем говорить, то заряд закончится раньше) , с » шумом » меняю на другой телефон и он оказывается еще хуже! Люди, будьте бдительны!

Феликс

Здравствуйте, приобретал в этом магазине свой айфон, никаких претензий к качеству не возникло! Новый или восстановленный, да какая собственно разница если приобретенный аппарат имеет официальную гарантию ? Я никогда в жизни не отличу восстановленный телефон от нового. Мне и дел особо до этого нет, работает хорошо, не работает, тогда поменяют. Всех благ читателям, а магазин мне нравится.

Виктор

Никакой гарантии нет. А ты походу не настоящий чел.

Driver Ww

Покупали у них через интернет магазин «iMarket-Place» айфон 11. Уже дома обнаружили что батарея айфона не держит полный заряд. А через эпловский сайт выяснили через серийный номер, что айфон вообще снят с гарантии. Короче стало понятно что купили восстановленный айфон. Позвонили продавцу чтобы вернул деньги за айфон, но нас культурно отправили в гарантийную мастерскую. В итоге обратились в защиту прав потребителей, а они уже в суд. Теперь деньги за айфон взыскиваем в суде. Обходите эту CENSORED стороной в ней реально CENSORED!!!

Driver Ww

Приобретали через интернет-магазин ООО «Биг Сэйлз» iphone 11. Уже дома обнаружили что аккумуляторная батарея не держит полную зарядку. Через сайт «apple» по серийному номеру выяснили, что айфон снят с гарантии. Позвонили в интернет-магазин по поводу возврата уплаченных денег за айфон. Продавец нас отправил в гарантийную мастерскую ремонтировать айфон и сказал, что денег они не вернут. В итоге обратились в общество защиты потребителей, ну а они уже в суд. Никому не советую связываться с этой конторой, которая торгует восстановленными телефонами. Обходите её лучше стороной !

Екатерина

Попала в точно такую же ситуацию с данной компанией! занимаются аферой! платишь за новый- привозят без документов и псевдо» гарантийным талоном» телефон,который в первый же день показывает свои «провалы » в работе, зарядка заканчивается через 4 часа и он выключается( если будите по нем говорить, то заряд закончится раньше) , с » шумом » меняю на другой телефон и он оказывается еще хуже! Люди, будьте бдительны!

Нагман

Спасибо за качественную консультацию и помощь в выборе! Реально сэкономил деньги при покупке и время на выборе! Покупал как подарок а техника Apple для меня чужда (я люблю андроиды). По вашей работе хочу отметить невероятный подход и индивидуальность в работе с покупателями, очень приятно!

duha7884

iMarket-Place» (ООО «Биг Сэйлз», УНП 192838689)
К моему огромному сожалению, я тоже стал покупателем в данном интернет- магазине. В апреле 2021 года купил Iphone7 для дочери. курьер доставил быстро и бесплатно, что не могло порадовать, причем с пятью подарками. Счастью не было предела, но длилось оно не долго. И как известно, бесплатно только сыр в мышеловке. В тот же вечер выяснилось, что не работает датчик приближения(тот который отвечает за выключение экрана при разговоре).При звонке в магазин мне сказали обращаться в сервисный центр. Так как с семьей уезжали на отдых, да и проблема не казалась такой уж и серьезной. Отложили поездку в сервисный центр на будущее. Но когда прошло около месяца, телефон внезапно выключился и больше не включался. Не помогла ни зарядка, ни перезагрузка. Наконец приехав в их сервисный центр я узнал, что телефон не новый а б/у и ремонт за мой счет. Ни звонки не переписка с «iMarket Place» ни к чему не привели. Не вздумайте [censored]!!!

Homyak

Понравился магазин сразу, поэтому совершаю покупки тут не в первый раз всем доволен! Техника эпл имеет свойство устаревать, жаль что требуется ее постоянный апдейтить ) но хорошо, что есть такие интернет-магазины. Рекомендую!

Дарья

Быстро по заявке перезвонили, а на следующий уже день доставили, вежливый менеджер, понравилось как грамотно все рассказал. Гарантия и чек все как в лучших домах )

Авторизация
*
*
23
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x