Потребитель решила обшить дом сайдингом. В интернете нашла Продавца — ООО «НАШИ ГРУПП» УНП 191296092 и вступила с ним в диалог по выбору товара и условиям доставки. Так как Потребителю было важно соблюсти сроки по выполнению строительно-монтажных работ своего дома и осуществить самовывоз материала, она уточнила сроки поставки товара на склад. Сотрудник Продавца пояснил, что поставка товара осуществляется в течении 3-5 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчётный счёт организации. Эти условия устроили Потребителя и она приняла решение заключить договор купли-продажи с ООО «НАШИ ГРУПП». В этот же день на счёт Продавца она перевела в полном объёме плату за материал. На следующий день денежные средства были зачислены на расчётный счёт Продавца и это означало, что заказ скоро будет доставлен на склад, но товар задерживался. Не обращая внимание на задержку Потребитель решила докупить некоторые элементы наружной отделки дома, заключила второй договор и также полностью оплатила свою покупку. Общая сумма сделки по двум договорам составила 6295,99 рублей. Но товары в назначенный срок на склад Продавца не приехали и у Потребителя сорвались сроки по выполнению ремонтных работ. Возмущенная ситуацией Потребитель попросила ООО «НАШИ ГРУПП» вернуть ей деньги оплаченные по первому договору. Не получив удовлетворения своего требования она обратилась в Полоцкую районную организацию Общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей» (ПРО ОО «БОЗП») с просьбой оказать помощь в защите своих прав. Сотрудники ПРО ОО «БОЗП» направили в адрес Продавца требование о восстановлении прав Потребителя, а так же требование выплатить неустойку за нарушение срока возврата оплаченной суммы по первому договору и оплатить моральный вред Потребителю. После чего ООО «НАШИ ГРУПП» вернуло Потребителю 33,35% денежных средств от общей суммы оплат, а сумму в размере 4195,99 рублей оставило себе. Потребитель поняла, что Продавец не хочет урегулировать конфликт добровольно и попросила ПРО ОО «БОЗП» защитить её интересы в судебном порядке.

В следствии судебных заседаний суд вынес решение в пользу Потребителя, удовлетворив все требования ПРО ОО «БОЗП», а именно вернуть оставшуюся сумму предварительной оплаты за товар, оплатить неустойку и компенсировать моральный вред, выплатить штраф, а так же возместить иные судебные расходы. Но к большому сожалению ООО «НАШИ ГРУПП» не выполняет решение суда.

Уважаемые Потребители, будьте осторожны и внимательны при сотрудничестве с ООО «НАШИ ГРУПП»!

В мае 2024 директор «Наши групп» хитростью уговорил сделать полную предоплату за стройматериалы по замене кровли деревенского дома. А это более 2 тыс.у.е. в эквиваленте. Говорил:
в понедельник оплатите, а в среду поставка. Причина, что наёмным водителям не доверяет наличные, а вот приедете в офис и оформим договор и выдадим чек. Калькуляцию по всем позициям и количеству согласовали в течение нескольких дней по вайберу. И началось: то у мастера худож.свиста водитель подвёл, перепутал, то товар пострадал при транспортировке и уже некачественный, то не может найти подходящий транспорт. Когда фантазия директора закончилась, то он объявил, что у него нет денег на счету, он их потратил на рекламу, налоги, аренду и другие нужды. И что будет отдавать деньги по мере возможности. Эту схему он проворачивает с 2020 года, судя по найденным отзывам на просторах интернета. Опасайтесь попасть в эту ловушку, т.к. на 24 июля 2024 нет ни материалов на кровлю, ни денег. Прошу отозваться таких же пострадавших покупателей на е-мейл: t.m.kononova@tut.by
Чтобы составить коллективное обращение в органы прокуратуры. Сколько ещё граждан должно попасть в эту воронку, хлебнуть слёз и горя, чтобы остановить этого о.бендера. Не купитесь на восхищённые отзывы на его сайте. Люди, отзовитесь. 2 месяца горечь гложет изнутри, что 90- е годы не закончились в стране.