Отзовик бай

Служба доставки посылок по Беларуси «ДПД Бел»

  • dpd

Объект Category: Транспортные услуги

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    3 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Алексей
    Оценка :
         

    Интернет-магазин из Рязани отправил мне в Минск посылку транспортной компанией ДПД.
    Когда наступила заявленная дата доставки, отслеживание на сайте ДПД показало, что посылка якобы уже направлялась в пункт выдачи а Минске, а затем была «возвращена с маршрута» без объяснения причин. Сразу добиться каких-либо разъяснений от ДПД не получилось. Спустя несколько дней, по телефону работники ДПД сообщили, что посылка ожидает очереди на какой-то таможенный досмотр (неужели Россия и Беларусь находятся в разных таможенных союзах?).
    Спустя 5 дней после этих событий посылка наконец-то появилась в пункте выдачи. При этом, из информации на сайте ДПД об отслеживании посылки исчезли сведения о ее непонятном возврате с маршрута. Как будто ничего не было.
    На вопрос, о том, с чем связана такая дополнительная «таможенная услуга», работница пункта выдачи в грубой форме ответила, что мне следовало бы изучить законодательство перед тем, как пользоваться услугами ДПД.
    В процессе оформления получения посылки в пункте выдачи я стал свидетелем еще одного неприятного инцидента, связанного с действиями персонала ДПД в отношении другого получателя груза. Наверное это характерное явление для данной компании.
    Я иногда делаю покупки у поставщиков из России. Ни разу ни одна из других служб доставки (Почта России, СДЭК, ПЭК и др.) не создавала мне неприятностей. А с ДПД первый, единственный раз, и сразу отрицательные впечатления.
    Больше не буду пользоваться услугами ДПД.

    nikolai

    уже чем эта служба наверное нету!!!!!!!!!!!!!!!
    Курьер назначает время доставки!!!!! Не успел значит все !!!!!!!!!!! Т.е. если курьер сказал через 15мин. то надо бросать все и бежать, не добежал то и не получишь!!!!! Звонить и раговаривать со специалистами по моему вообще бесполезено! В общем это худшая служба доставки которую я видел!!!!!!

    lyubasha_sh

    Я сейчас на эмоциях от посещения пункта выдачи заказов, который находится по адресу
    г. Минск,ул. Липковская, д.9, корп.3. Обратилась в диспетчерскую, распечатали документы и я пошла на склад. Передала документы сотруднику склада и он ушёл. Т.к. помещение склада просматривается, я наблюдала, как кладовщик мечется с бумагами от кучи коробок к куче, пересматривая и переворачивая их. После третьего круга по складу он, наверное, понял, что что-то не так и сходил в диспетчерскую, вернулся и продолжил поиск, а потом незаметно исчез. Спустя час ожидания, я подошла в диспетчерскую и спросила, что мне делать. Посоветовали обратиться к старшему смены, и о чудо, моими документами как оказалось занимался именно ОН. Спустя еще 30 минут никто ничего мне найти не смог. Я вновь обратилась в диспетчерскую, написала свой номер телефона и попросила перезвонить, как найдется заказ. 1,5 часа ожидания, результата НОЛЬ. У меня теперь на руках нет никаких документов, что заказ я не получила, остается верить в честность компании и ее сотрудников.

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 3 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 1360Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
3 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Алексей
Оценка :
     

Интернет-магазин из Рязани отправил мне в Минск посылку транспортной компанией ДПД.
Когда наступила заявленная дата доставки, отслеживание на сайте ДПД показало, что посылка якобы уже направлялась в пункт выдачи а Минске, а затем была «возвращена с маршрута» без объяснения причин. Сразу добиться каких-либо разъяснений от ДПД не получилось. Спустя несколько дней, по телефону работники ДПД сообщили, что посылка ожидает очереди на какой-то таможенный досмотр (неужели Россия и Беларусь находятся в разных таможенных союзах?).
Спустя 5 дней после этих событий посылка наконец-то появилась в пункте выдачи. При этом, из информации на сайте ДПД об отслеживании посылки исчезли сведения о ее непонятном возврате с маршрута. Как будто ничего не было.
На вопрос, о том, с чем связана такая дополнительная «таможенная услуга», работница пункта выдачи в грубой форме ответила, что мне следовало бы изучить законодательство перед тем, как пользоваться услугами ДПД.
В процессе оформления получения посылки в пункте выдачи я стал свидетелем еще одного неприятного инцидента, связанного с действиями персонала ДПД в отношении другого получателя груза. Наверное это характерное явление для данной компании.
Я иногда делаю покупки у поставщиков из России. Ни разу ни одна из других служб доставки (Почта России, СДЭК, ПЭК и др.) не создавала мне неприятностей. А с ДПД первый, единственный раз, и сразу отрицательные впечатления.
Больше не буду пользоваться услугами ДПД.

nikolai

уже чем эта служба наверное нету!!!!!!!!!!!!!!!
Курьер назначает время доставки!!!!! Не успел значит все !!!!!!!!!!! Т.е. если курьер сказал через 15мин. то надо бросать все и бежать, не добежал то и не получишь!!!!! Звонить и раговаривать со специалистами по моему вообще бесполезено! В общем это худшая служба доставки которую я видел!!!!!!

lyubasha_sh

Я сейчас на эмоциях от посещения пункта выдачи заказов, который находится по адресу
г. Минск,ул. Липковская, д.9, корп.3. Обратилась в диспетчерскую, распечатали документы и я пошла на склад. Передала документы сотруднику склада и он ушёл. Т.к. помещение склада просматривается, я наблюдала, как кладовщик мечется с бумагами от кучи коробок к куче, пересматривая и переворачивая их. После третьего круга по складу он, наверное, понял, что что-то не так и сходил в диспетчерскую, вернулся и продолжил поиск, а потом незаметно исчез. Спустя час ожидания, я подошла в диспетчерскую и спросила, что мне делать. Посоветовали обратиться к старшему смены, и о чудо, моими документами как оказалось занимался именно ОН. Спустя еще 30 минут никто ничего мне найти не смог. Я вновь обратилась в диспетчерскую, написала свой номер телефона и попросила перезвонить, как найдется заказ. 1,5 часа ожидания, результата НОЛЬ. У меня теперь на руках нет никаких документов, что заказ я не получила, остается верить в честность компании и ее сотрудников.

Авторизация
*
*
3
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x