У компании есть официальный представитель​

Кухни Мабэль

  • mabel
  • mabel

У компании есть официальный представитель​

Кухни Мабэль

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    46 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Анастасия
    Оценка :
         

    Летом 2024 года предстояло решение нелегкой проблемы — покупка кухни. После посещения многих организаций (более 10) по изготовлению и продаже кухонь мы приехали ООО «Дом БМ (тогда еще располагались по другому адресу), где познакомились с великолепной, доброй и обаятельной дизайнером — Викторией Щуровской. Виктория нам все тщательно рассказывала, показывала различные виды образцов, рекомендовала те или иные варианты, советовала как сделать лучше и практичнее, подготовила много различных проектов под наши запросы. После длительных раздумий мы выбрали подходящий нам вариант, заключили договор и внесли оплату (даже по оплате — Виктория советовала как можно сделать лучше (можно сразу, можно частями, можно кредит под 4% и т.д.). Всегда поддерживала с нами связь, информировала на какой стадии изготовления кухня, когда ориентировочно будет готова, выходила на связь при любых возникающих у нас вопросах, которых было немало. Кухню доставили раньше запланированного ( примерно через месяц после заключения договора), что сейчас очень редко, т.к. многие организации сразу говорили, что срок изготовления около 3-х месяцев. Кухню доставили в обозначенное время и в полной комплектации. Сборка кухни у профессионалов заняла 1,5 дня. Увидев кухню в собранном виде, мы были приятно удивлены, все соответствовало проекту, собрано идеально, все располагалось на своем месте (отверстия под мойку, розетку, посудомоечную машину и вытяжку) так как мы хотели. Данный факт свидетельствует о настоящей команде-профессионалов, что в этой организации работают слаженно и грамотно начиная от дизайнера и заканчивая ребятами-сборщиками.
    В январе 2025 года, предстояла покупка кухни на дачу, мы не раздумывая обратились вновь к Виктории, которая помня про наши пожелания, подготовила проект, который нам понравился и мы в очередной раз заказали кухню в ООО «Дом БМ, но уже в офисе, который находится на ул. Долгобродская, в г. Минске. В настоящее время ждем изготовления второй кухни и одновременно радуемся и удивляемся тому, как все легко и приятно получается, когда люди работают на своем месте, ценят своего клиента и занимаются любимым делом (на мой взгляд). Спасибо Вам большое ООО «Дом БМ, и особенно Виктории.

    Борис
    Оценка :
         

    Обратился в компанию “Кухни Мабэль” и ни разу не пожалел о своем выборе. С самого первого звонка менеджеры проявили высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям.
    Дизайнер компании приехал в удобное для меня время, провел подробную консультацию и помог разработать проект, который идеально вписался в мою кухню. Особенно порадовало, что учли все мои пожелания и предложили несколько вариантов планировки.
    Производство и доставка прошли четко по графику. Мастера установили кухню аккуратно и профессионально, все объяснили по эксплуатации. Качество материалов и сборки на высоте – фурнитура надежная, фасады ровные, все механизмы работают плавно.
    Рекомендую “Кухни Мабэль” всем, кто ищет надежного производителя. Здесь вы получите не просто кухню, а действительно индивидуальный проект с внимательным отношением к каждому клиенту.

    Вероника
    Оценка :
         

    Заказали кухню в начале января 2025, обещали сделать кухню в срок (в марте) но уже 27 апреля!!!! И каждый раз «менеджер по сопровождению» слезно обещает , что кухню сделают «на недели». Сколько еще таких недели нам ждать…..

    Александр
    Оценка :
         

    Не делают в прописаный срок. Отсылают по кругу. В итоге никто ни за что не отвечает. Не рекомендую никому заказывать мебель у ООО МАБЭЛЬ Мейс

    Федор
    Оценка :
         

    Конкретно сюда я обратился по рекомендации знакомых. Квартира в Минск-Мир. Заказывали кухню и всю мебель в квартиру. Работала с нами дизайнер Виктория Щуровская. Все сроки выдержали. Официальный договор. Всю мебель рисовали в салоне на Долгобродской, хлтя есть и салон на Мира, но там он не такой большой. Установили мебель всю за 3 дня. Качество на высоте. Понравилась работа команды на всех этапах. Смело можно обращаться

    Алексей
    Оценка :
         

    Добрый день. Ставили нам мебель в доме Таити. Сан узел, гардероб и зашивку инсталляции. Все сделали четко и в срок. Очень довольны соотношением цена-качество.

    Леокадия
    Оценка :
         

    Мы были очень довольны качеством кухни и её дизайном после заказа и установки.

    Ирина
    Оценка :
         

    Здравствуйте. Кухня заказана в декабре 2024, на конец апреля 2025 заказ не выполнен. Менеджер не считает нужным сообщить о задержке поставок, хотя на момент заключения договора ей было известно, что выполнить заказ в срок их организация не может. Отношение к клиентам — деньги заплатили и мы про вас забыли. Очень не рекомендую

    Степанн
    Оценка :
         

    Хотим оставить честный отзыв про работу данной фирмы. Заказали кухню в начале января, в салоне на Долгобродской. Работала с нами менеджер Виктория. В течение 2-х недель за два визита определились с финальным вариантов планировки и цветами. Неделю назад нам доставили и установили кухню. Мы очень довольны качеством мебели и работой всей команды. Был небольшой косяк с одним фасадом из-за неровности стены, но его укоротили и на следующий день установили. Хочу выразить огромную благодарность ребятам монтажникам, Николаю и его коллеге. Видно, что понимают и разбираются в установке. За 2 дня все сделали, даже подсветку подключили. Тоже смело могу рекомендовать данную компанию

    Диана
    Оценка :
         

    В конце декабря покупали кухню родителям. Порадовало качество продукции и возможность приобрести кухню в кредит на родные товары. Монтажники ставили мебель сторонние, но как я поняла они постоянно сотрудничают с этой фирмой. Отдельно хочу сказать спасибо технологу Юрию и дизайнеру Анастасии, учли все пожелания. Спасибо компании Мабэль

    Кристина
    Оценка :
         

    Заказывали кухню в частный дом. Все сделали хорошо. Была не большая задержка по срокам от фабрики — единственный минус. В остальном, очень хороший продукт. Цена-качество, за свои деньги один из лучших брендов на рынке. Также заказывали отдельно 2 шкафа в детскую и спальню. Рекомендую фирму

    Алина
    Оценка :
         

    Бессовестные лгуны с купленными отзывами как под копирку. Если хотите сберечь свои нервы — не обращайтесь в эту шарашкину контору. Полное отсутствие ответственности, затягивание и перенос сроков по максимуму, контактировать нормально не умеют! Чтобы выяснить информацию, надо обрывать им телефоны, тк в мессенджерах игнор и сами ничего не сообщают, видимо, думают, что их клиенты читают их мысли. Монтажники на подряде, т.е. выяснять ещё сроки, разбираться с несоответствиями по монтажу надо ещё с отдельными людьми. Дизайнер вообще будто вчера родилась, ничего не помнит и не знает. Извинений от компании за затянутые сроки и ошибки — ноль. Косяк на косяке — собираются исправлять одно — косячат ещё в трёх местах. Просто мрак

    Титт
    Оценка :
         

    Не знаю кто пишет половину хороших отзывов, но опыт с этой фирмой это просто ад. Заказала и оплатила кухню в августе 2024, в ноябре ее изготовили, установили в январе и то не полностью, потому что прислали не те детали. Устанавливали монтажники, которые не работают в этой организации. По договору подряда. То есть если какой-то косяк, то фирма не при делах. И никто не отвечает за них. Очень тяжело вести переговоры, когда тебя постоянно перекидывают на разные номера, позвоните тому, позвоните другому. Беспредел полный. На дворе середина апреля, кухня не собрана полностью. Звоню им каждый день- кормят завтраками. Ни единого извинения не услышала от них. Качество сборки под сомнением. Переделывали несколько раз, то дырки между фасадами, то щели огромные, ручки криво установлены и тд. В общем если не дай бог какой-то вопрос у вас- вы не найдете крайнего. Всем там censored аболютно на вас

    Мария
    Оценка :
         

    Если ищете компанию для изготовления кухни под ключ — однозначно рекомендую «Кухни Мабэль». Отличный сервис, квалифицированные специалисты и доброжелательное отношение. Заказали у них кухню в современном стиле. Результат впечатлил! Все шкафчики закрываются мягко, техника встала идеально. Спасибо команде за то, что сделали наш дом уютнее!

    Диана
    Оценка :
         

    Очень долго выбирали компанию для изготовления кухни, и в итоге остановились на «Кухни Мабэль». Понравился индивидуальный подход и большой выбор цветовых решений и фурнитуры. Наш проект был не из простых — угловая кухня с нестандартными размерами, но дизайнер справился на отлично. Сроки соблюдены, доставка в срок, монтаж профессиональный. Особенно приятно, что цена оказалась ниже, чем у конкурентов при том же качестве.

    Оксана Кравец
    Оценка :
         

    Компания «Кухни Мабэль» — настоящие профессионалы! Заказала у них кухню и очень довольна результатом. Всё было выполнено качественно и в срок, монтажники сработали идеально. Кухня получилась красивой и удобной, как я и хотела. Рекомендую всем, кто ищет качественную кухню и заботу о клиентах!

    Елена
    Оценка :
         

    Всем здравствуйте! В данной компании приобрели кухню своей мечты!!! Дизайнер Виктория — мастер своего дела!!! Все нюансы по сложной планировке,были учтены!Каждый раз понимаю,что не ошиблась,очень рада!! Благодарю всю команду за труд, отдельная благодарность Виктории,за очень тяжёлый и усердный её труд!! Успехов и удачи во всём!!!

    Анна
    Оценка :
         

    Пишу Вам со словами благодарности за нашу кухню! Кухня превзошла все мои ожидания) цвет просто шикарен, все очень удобно и комфортно, в самое главное у нас теперь куча полочек и шкафов! Ввиду работы я не присутствовала при сборке, но хочу отдельно отметить нашего сборщика. Он сделал все просто идеально, подсказал где и как можно изменить детали, чтобы было удобнее в использовании. Так приятно, когда сборщик с прямыми руками, тем более один все делал. Результату рада — все идеально, воплотили все мои пожелания!!!!!

    Евгений

    А кто у вас был сборщик?

    Татьяна
    Оценка :
         

    Спасибо команде «Кухни Мабэль» за замечательную кухню! Всё прошло гладко: от консультации до установки. В результате у меня кухня, которой хочется любоваться каждый день. Очень понравилось, что все мои пожелания учли, а сроки выполнили точно. Удачи и процветания вашей компании!

    Екатерина
    Оценка :
         

    Очень понравилась и сама кухня, и уровень обслуживания в данной компании. Дизайнер помог сделать кухню удобной и красивой, а монтажники собрали всё безупречно. Проект был выполнен быстро и качественно, осталась очень довольна результатом. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!

    Евгений
    Оценка :
         

    Огромное спасибо кухни Мабэль! Заказали кухню и остались в восторге! Огромное спасибо дизайнеру Виктории, учли все наши пожелания и нюансы. Доставили быстро. Монтаж выполнен профессионально! Только положительные эмоции от компании Мабэль. Буду вас рекомендовать!

    Елена
    Оценка :
         

    Огромное спасибо за красивую современную кухню! Качественно, красиво, продумано до мелочей!Особая благодарность дизайнеру Полине, Юрию за оперативность и, конечно, Александру за профессионализм в сборке!

    Анастасия
    Оценка :
         

    Мечты сбываются! Огромное спасибо Кухни Мабэль! Я осталась очень довольна! Все прошло безупречно, от дизайна до установки. Дизайнер Полина помогла все довести до совершенства, а также помогла определиться с бытовой техникой. Кухня получилась функциональной и удобной. Благодарю за Ваш профессиональный подход. Буду рекомендовать Вас всем знакомым. Спасибо большое Вам ещё раз!

    Анастасия
    Оценка :
         

    Огромное спасибо Кухни Мабэль! Я осталась очень довольна кухней. Все прошло безупречно, от дизайна до установки. Дизайнер Полина помогла все довести до совершенства, а также помогла определиться с бытовой техникой. Кухня получилась функциональной и удобной. Благодарю за Ваш профессиональный подход к своему делу. Буду рекомендовать Вас всем знакомым. Ещё раз огромное спасибо!

    Сергей
    Оценка :
         

    Кухня шикарная, специалисты свою работу знают и переживают за своих клиентов. Большое спасибо

    Елизавета
    Оценка :
         

    Покупала кухню Мабэль и осталась в восторге! Весь процесс прошел безупречно: от помощи с выбором до установки. Кухня получилась именно такой, как я хотела — уютной, функциональной и стильной. Благодарю за профессиональный подход и внимание к деталям!»

    Анастасия
    Оценка :
         

    Заказывала кухню в июне 2024 года в компании Мабэль. Получился хороший, и в то же время бюджетныйвариант. Выдали счет-фактуру на кредит под 4%. Кухня имеет свои нюансы и сложности, но специалист Марта отлично посоветовала, как лучше разместить технику и хранение. Пользуюсь и понимаю, что такое размещение было наилучшим. Хочу отметить! что по готовности кухню я принять не могла, т.к. ремонт ооочень затянулся. Кухня хранилась на складе компании бесплатно ровно до момента, пока я не попросила доставку (а это почти месяц). Собрали хорошо, парень профессионал за два дня четко все поставил. Да, были проблемы на сборке, но все решаемо. Видно, что работают опытные люди. Рекомендую

    Марина
    Оценка :
         

    Очень долго выбирали фирму в которой закажем себе кухню. Скажу вам выбор огромный конечно, но в таком количестве фирм выбрали на мой взгяд лучшую!
    «МАБЭЛЬ» привекла своими ценами и прекрасным подходом к клиентам!
    Написав им, нам сразу же ответила дизайнер Полина, собственно с ней мы и продолжили наш путь к созданию кухни моей мечты)
    Проект мы сделали достаточно быстро, Полина учла всё наши пожелания, давала советы как будет лучше. Сразу видно , что Полина мастер своего дела и ко всему очень вежливая улыбчивая, так сказать располагает к себе!
    Сроки по изготовлению немного затянулись, но в нашем случае нам сыграло это на руку, потомучто мы немного неуспевали подготовить само помещение к установке кухни.
    На всём пути Полина нас сопровоздала по онформации, всегда была на связи. Как только кухня была готова, нам сразу же сообщили, после чего мы договорились о доставке. На следующий день с нами сам связался установщик, мы с ним обговорили дни установки.
    Установили кухню в сроки, были конечно нюансы по установке, но всё благополучно решили.
    Очень довольна своей кухней, всё очень красиво и качетвенно , так как я себе и представляла !!!
    Рекомендую компанию МАБЭЛЬ
    И их прекрасного дизайнера Полину!!!
    К слову в скором времени будем заказывать у них шкаф в прихожую.
    Мы скинули Полине все наши пожелания и у нас уже прекрасный проект на руках .
    Мы ни минуты не думали, куда же нам обратится!

    Анна
    Оценка :
         

    Добрый день) у нас состоялся очень тяжёлый выбор кухни , и мы доверились ООО «Дом МБ» и не зря. Во первых это качество кухни, во вторых цена , она до безумия приятная оказалась, так же радует что компания работает с Беларусбанком и с кредитом под 4%. Еще хочу выразить благодарность нашему дизайнеру Полине, она качественно сделала свою работу. Очень трепетно отнеслась ко всем нашим запросам!))) спасибо вам за ваш труд)

    Татьяна
    Оценка :
         

    С «Кухни Мабэль» у меня наконец появилась кухня моей мечты! Подошли к заказу с вниманием, учли все пожелания. Особенно радует качество материалов и тщательность установки. Монтажники настоящие профессионалы, всё сделали чётко и чисто. Огромное спасибо всей команде за их профессионализм!

    Сергей
    Оценка :
         

    Люди, не ведитесь на рекламу, не повторяйте моих ошибок.. Они не умеют делать мебель.!! Если они заявляют, что ставят по 200 кухонь в месяц то тем более представьте как они будут относиться конкретно к вам. Столкнулся с данной компанией, сейчас крайне жалею потраченного времени, денег и нервов

    Титт

    Сергей, полностью согласна с вами. В какой срок вам все таки установили кухню? Я собираюсь писать коллективную жалобу на эту шарагу

    Елена
    Оценка :
         

    В «Кухни Мабэль» покупала кухню и осталась в полном восторге! Специалисты помогли подобрать оптимальный вариант, учли все мои пожелания. Монтаж был выполнен аккуратно и быстро. Очень довольна качеством материалов и сборки, а также приятной атмосферой и заботой о клиенте. Спасибо за отличный сервис!

    Алеся
    Оценка :
         

    Добрый день, Виктория только добралась написать именно вам, огромное спасибо за вашу работу)
    Мне безумно нравится кухня, вы учли все мои пожелания и результат очень радует мои глаза) сборщик собирал и не было ни единого вопроса, все четко и красиво получилось) Ни капли не пожалела, что обратилась к вам
    Спасибо большое ☺️ хороших вам клиентов ❤️

    Светлана
    Оценка :
         

    Огромное спасибо Кухни Мабэль за отличную кухню! Сначала мне было трудно определиться, но дизайнер всё подробно рассказал, помог подобрать цвета и материалы. Результат превзошел ожидания, кухня получилась удобной и стильной. Понравилось, что компания соблюдает сроки и работает аккуратно. Рекомендую!

    Екатерина
    Оценка :
         

    Более худшего отношения к клиенту я не видела. Заказали кухню с техникой в начале ноября, дизайнер предупредила ,что готова она будет в после 15 декабря , а установка будет после рождественских праздников. Так как в новый год большая загруженность . Но чуда не произошло, после праздников начался постоянный перенос сроков и никакой конкретной даты изготовления. В итоге кухню нам привезли только 10 февраля. При осмотре техники мы заметили, что в духовом шкафу некомплект и отсутствуют противни, написали сотруднику , он прислал фото со склада и написал ,что противни есть и мы не там смотрим. Вопрос с противнем в духовой шкаф так и не решили. Потом начались ужасы установки. Мы находимся не в Минске и компания отправила нам установщика из соседнего города. Он пообещал приехать к 9 утра 15 февраля и закончить работу за 2-3 дня . Приехал он к 11 и уже в 16.00 отправился домой, сказав я все собрал , осталось только установить. Когда мы уточнили во сколько он придет завтра , он ответил -я по воскресеньям не работаю, приеду в понедельник. В понедельник он тоже не явился, на вопросы «когда кухня будет установлена , так как нам не на чем готовить и мытье посуды в туалете нас тоже не особо устраивает ?» был очень длинный ответ который начинался со слов «не надо переносить свою ответственность на меня , вы затеяли ремонт и должны были к этому подготовится. Явился он во вторник и выяснилось , что у него нет ни проекта и размеров , что и как делать. Уже 11 день идет «сборка» кухни и четвертый день подряд он к нам не является. Вытяжка купленная у них же , оказалась помятой, заменить обещали через пару дней, но так ничего не пришло. По самой кухне тоже много вопросов , не хватает фасадов, фасады для ящиков тоже плохо спроектированы , при открытии упираются в боковой фасад. Плюс у нас на кухне газовый котел и мы долго с дизайнером согласовывали и проектировали , чтобы в зоне котла максимально использовать пространство для хранения. А по итогу когда монтажник начал собирать этой зоны не оказалось, они сделали просто ширму с дверью. А все полки и стеллажи были нами предварительно оплачены. Когда мы написали дизайнеру , её ответ « наверное технолог решил там полки не делать, замерьте сами и пришлите что бы вы там хотели». Это как? У вас есть проект согласованный , вы не уведомив нас его меняете. Связывались с директором фирмы — никакого нормального общения с клиентом. «Деньги заплатили , теперь бегайте за нами» вот наверное их девиз. Категорически не рекомендую эту фирму . Кухня у нас установлена максимум на процентов 70, варочной панелью пользоваться нельзя нормально — нет вытяжки и незагерметезированы швы , мойку подключить не можем — не до конца установлены скинали и столешница , и шкаф под мойкой. Розетки все сняты, провода оголены. И это все на 11 день установки . А за такую работу мы еще должны будем уплатить монтажнику 10% от стоимости кухни. Вопрос когда мы будем с кухней до сих пор открыт. Претензия сегодня была отправлена.

    Анастасия
    Оценка :
         

    Заказывали у ребят кухню летом 2024. Уже на этапе разработки проекта поняли, что попали в надежные руки. Дизайнер Виктория Соловей максимально внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, была на связи и днем и ночью) мы долго не могли определиться, меняли свои предпочтения, Виктория же всегда терпеливо и с улыбкой принимала наши корректировки. После доставки кухни, мы с нетерпением ждали процесса установки и он прошел «на ура». Очень быстро, качественно, мастер ответил на все вопросы, рассказал и показал, как все работает. Кстати технику тоже заказывали через ребят, опять же Виктория помогла все подобрать. Хоть и заказывали можно сказать «вслепую» , но вся техника приехала в идеальном состоянии. Пользуемся кухней уже полгода, недостатков так и не нашлось, она полностью стоит своих денег и ожиданий во время изготовления. Каждый раз, заходя на кухню, радуюсь, что из множества салонов, выбрала именно этот. Компании процветания и побольше клиентов, ведь вы точно знаете как сделать их счастливыми)

    Никита
    Оценка :
         

    Заказал маме кухню в этой компании. Понравилось, что предложили несколько проектов на руки с точной ценой. Приезжал потом замерщик, еще раз все перемерять. Дизайнер Полина всегда на связи была, помогла с раскладкой плитки и розетками. Монтажник Александр за 2 дня максимально аккуратно установил всю мебель. Качество мебели тоже на уровне. Так что рекомендую. Будем еще обращаться

    Сергей
    Оценка :
         

    Добрый день, оформляли заказ в ООО «Дом БМ» (кухни Мабэль) и остались очень довольны. Изготовление быстрое, монтаж качественный. Отдельно хочется отметить прекрасную работу дизайнера Анны Городецкой, грамотный, ответственный, понимающий специалист. Очень внимательная, знающая свою работу. Учла все наши пожелания. Сопровождала нас на протяжении всего времени от заказа до полной установки. Так же порадовала работа установщика Андрея. Работал четко, быстро и качественно. Все трудности, возникающие в процессе сборки, решались мастером молниеносно. Как человек приятный, как мастер отличный.
    Большое спасибо Вам за профессионализм и качественную работу! Мы безумно рады, что обратились в Вашу фирму! Вы лучшие! Удачи Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!

    Виктория
    Оценка :
         

    Кухни мабэль я нашла в Инстаграме. С проектом кухни нам помогала дезайнер Виктория — очень приятная и доброжелательная девушка. Учла все наши пожелания при составлении проекта, помогала с выбором материалов. По итогу кухня получилась очень красивой и функциональной. Кухня была изготовлена и доставлена в установленные договором сроки. Мастер по монтажу пришел на следующий день после доставки, собирал аккуратно, вымеряя всё до миллиметра. Кухней мы очень довольны. Спасибо большое компании мабэль за качественное исполнение нашей мечты!

    Светлана
    Оценка :
         

    Хочу поделиться моим опытом по заказу кухни в Мабэль. Изначально обратилась к другим фирмам-производителям — цены ломили просто космические. Потом подруга посоветовала Мабэль, дизайнера Викторию. Заказ делала удаленно, не было времени для посещения офиса.
    Обменивались моими пожеланиями и фотографиями материалов и цветов по мессенджеру. Цена по итогу оказалась меньше в 2 раза, чем просчитывали конкуренты. По готовности договора, только подъехала подписать и забрать. Кухня была готова даже раньше на неделю, чем оговаривали. Так же быстро нашлось время у мастера для монтажа. Я сама даже не присутствовала при установке. И как я была удивлена: насколько моей оказалась кухня. Все в ней учтено, все удобно и функционально! И цвета, и материалы, и фурнитура. Виктория просто воплотила в жизнь картинку из моей мечты! Уже месяц пользуемся: никаких недочетов не появилось, все надежно, не маркое, в уходе не создает проблем. Огромный плюс: на кухни Мабэль распространяется кредит Беларусбанка «На родныя тавары», с очень выгодными условиями. И еще есть у Мабэль бонус….об этом Вам расскажет Ваш дизайнер. Не раздумывайте, заказывайте.

    Евгения
    Оценка :
         

    Настолько долгожданная кухня..и столько нюансов, которые очень расстраивают.
    Сама из Могилёва, решила заказать кухню в Миске, потому что цена была более адекватная.
    Очень бы хотела в положительном ключе отметить дизайнера Викторию! Максимально приятная девушка, которая почти 24/7 была на телефоне. Учла все мои пожелания, очень улыбчивая и внимательная. Довольна ее работой на все 100%. На этом положительные моменты закончились.
    1.Сроки изготовления. Ориентировочно на 45 банковский день я самостоятельно связалась со специалистом по сопровождению, так как звонков ни от кого не поступало. Мне сказали, что моя кухня не готова, и когда она будет готова неизвестно. Снова набираю через 5 дней-не готова. Через несколько дней, мне говорят, что кухня готова, но какой-то доп заказ не готов(что это было, я так и не поняла). В итоге на 56 банковский день все готово(стоит отметить тот момент, что со специалистом по сопровождению связывалась я самостоятельно, мне никто не звонил).
    2. Этап доставки.
    Было оговорено, что машина будет с 16 до 18, соответственно отпрашиваешься с работы. День Х. В 16.00 водитель сообщает, что раньше 19.30 он не приедет.
    Кухня приехала в начале 21!
    Никто и не планировал мне заносить кухню на этаж, хотя в договоре прописаны эти моменты и стоимость! Хочу отметить, что помимо кухни, там еще была вся техника в квартиру! Благо, я заранее нашла людей, которые мне помогут с подъемом на этаж. (Как минимум, моменты с доставкой и подъемом должны быть оговорены заранее, возможно специалистом по сопровождению)
    3. Этап установки
    После доставки, на следующий день я связываюсь самостоятельно с технологом. Никакой точной информации -когда со мной свяжется монтажник
    -когда будет установлена кухня, я не получила(ориентировочные сроки). В итоге после не особо приятного разговора, мне все же сказали, что информацию монтажнику передали, ждите завтра звонка!

    Сам монтаж был на 11-12 день после готовности кухни.
    Со стороны кухня выглядит не плохо. Но достаточно изменить положение, там видны все нюансы
    -уровни шкафчиков
    -зазоры, щели, где их быть не должно
    -криво установлен духовой шкаф
    -на внутренней стороне одного из фасадов просто дырка
    -задняя стенка одного из шкафчиков склеена из двух частей
    -отверстия под розетки, даже которые в шкафу оставляют желать лучшего!
    Никакого договора с монтажником не заключается, т.е. сумма отдается просто на руки. Когда я попросила сказать, почему вышла та сумма, которую он мне назвал ( по пунктикам),а не иная, четкого ответа я не получила! Скинул только 50р, когда я сказала, что техника покупалась через компанию. Почему именно эта сумма, я не поняла!

    В конце монтажа мне сообщили, что нет ножек для барной стойки.

    Как итог.
    3 месяца прошло с даты заключения договора. У меня не полностью установлена кухня. Ножки от барной стойки приедут только в конце недели. И как я поняла, устанавливать ее уже буду самостоятельно!

    Куча потраченного времени и нервов.

    Титт

    Про доп заказ это видимо у них отмазка на все случаи жизни. Тоже самое говорили. Кухню изготавливали 3 месяца. Уже пошел девятый, как устанавливают. Не верьте их ежедневным хорошим отзывам, их пишут сами работники

    Daria Gradova
    Оценка :
         

    Пользуюсь кухней Мабель, и очень давольна! Рекомендую обратиться к дизайнеру Виктории Соловей, она помогла грамотно, современно и красиво расставить пропорционально шкафчики и технику. Я приятно уливилась когде собрали кухню. Благодарю Викторию, а так же порадовала цена и качество! Оставила под постом видео и фото
    Настоятельно рекомендую.

    Анна
    Оценка :
         

    Почитала отзывы и решила оставить свой!!!

    Я попала на эту компанию по случайности! Еще за год до того, как мы решили заказать кухню, мне попвлась реклама, где я ответила на парочку вопросов и дизайнер мне выслала сразу же образец на Вайбер. И это была именно та картинка, которую я рисовала у себя в голове!

    Когда пришло время выбирать кухню, я сразу же не раздумывая связалась с этим дизайнером и мы приступили к работе!

    Кухню выполнили в срок, привезли и доставили все четко. Более того вам скажу, что собирал кухню муж сам и дизайнер была на связи с нами до последнего. Даже связывались один раз с технологом и он все рассказал и подсказал.

    Что касается задержки вот как писали в отзыве. Такое может быть в любой компании и особенно в наше непростое время.

    Кухней мы очень довольны и все кто ее видел тоже довольны! Сама работаю с людьми и знаю как непросто это. Очень часто люди считают во всех ситуациях только себя правыми и не хотят слышать других.

    Спасибо большое всей команде компании «Мабель» за вашу работу! Мы остались довольны. И ребят рекомендуем!

    Сергей
    Оценка :
         

    Сам я слова богу не обратился в данную компанию. Обратился мой сосед. Я сходил посмотрел на качество кухни и ужаснулся. Это просто ужас. Все криво не по размеру, не в уровень. А цена никак не ниже чем у конкурентов. Короче — реклама творит чудеса. Но крайне не рекомендую сюда обращаться!!!

    Екатерина
    Оценка :
         

    Заказали кухню мабэль и остались очень довольны, все нам объяснили и помогли с выбором всего от цвета до фурнитуры, кухню изготовили в сроки, дизайнер отвечала на все вопросы в любое Время суток, доставка доставила кухню во время и бесплатно за пределы Минска, установка прошла на высшем уровне. Я рекомендую всем данную организацию, нюансов небыло от слова совсем, очень вежливые работники. Спасибо вам большое за эту красоту. Стоит кухня уже больше 2-х недель но налюбоваться мы ей не можем какая она Классная и современная!!

    Анна
    Оценка :
         

    История заказа кухни в компании дом бм ( кухни мабэль) Сразу начну с того что скупой платит дважды. Все началось 20 июля 2024 года. Кухню выбирали для мамы , побывав во многих салонах , пришли к выводу что в принципе здесь ( мабэль) приемлемая цена. Приехали на Партизанский проспект , с дизайнером создали проект будущей кухни , подписали договор , в договоре сроки от 20 до 45 банковских дней т.е рабочих и плюс 14 дней после истечения 45, внесли 100% при этом получив скидку и благополучно ждём кухню . Когда начал подходить срок , а кухни нет , я сама начала звонить , сразу дизайнеру и была поражена тем что дизайнер не отслеживает свои проекты , у них нет обратной связи с клиентом , принцип такой, тебе надо ты и звони,правильно деньги получили , а дальше будь как будет. Я позвонила директору, тот заверил меня на 42 дне что вся проблема в столешнице которая попала под санкции но вот вот должна быть и пропал на три дня. 45 банковский день , звоню в отдел доставки , благо хоть там адекватная сотрудница , извинилась и всегда была на связи но от этого не легче. На 53 банковский день привезли кухню !!! Но без столешницы ))). Доставка не нашла ее не складе хотя она была ))) Пришел сборщик мебели , столешницу привезли , и казалось бы радуйся но не тут то было. Фото сборки прикреплю обязательно. Сказать что я в шоке не сказать ничего. Не рекомендую эту контору , у них обратной связи с клиентом нет!!!! В прямом смысле нет , директор сваливает на технолога , а технолог не выходит на связь. Так что обходите стороной , если хотите иметь здоровую психику и хорошую кухню. PS еще нет фото как вырезано отверстие под розетку в шкафчике( поберегу Вашу психику)) дает прикрепить только одно фото увы((

    Денис

    Анна, доброго дня. К сожалению, наша компания, как и большинство компаний на рынке РБ, для установки мебели привлекает самозанятых специалистов, которые оказывают услуги по сборке кухонь. На данный момент по городу Минску мы сотрудничаем с 8 бригадами, а всего по РБ у нас более 15 партнеров. Монтажник, который оказывал вам услугу до этого монтировал кухни в нашем салоне и не дал нам повода усомниться в своей квалификации.Однако, качество его работы на вашей кухни, нас шокировало. Все его косяки, мы перезаказали и переделали за свой счет. За ваши неудобства, мы выплатили пеню согласно договора и подготовили вам небольшой подарок. Приносим ва искренние извинения и будем внимательнее относиться к подрядчикам.Руководитель ООО Дом БМ-Красняков Денис.

    Анна

    Добрый вечер. Выплатили пеню? Стесняюсь спросить кому? Подарок ?

    Денис

    Доброго дня. Подарок (прекрасный плед компании BLAKIT и сковороду маунфилд) вручили вашей маме. Пеню ожидаем карт счет для перечисления. Также очень ждем, вашей оценки проделанной работе и окончательной приемки кухни. Спасибо и отличного вам дня.

    Анна

    Добрый день. Оценка за проделанную работу 1 .

    Анна

    Внимательно присмотритесь к фото и постарайтесь объяснить что это ? Почему между скинали и нижней частью шкафчика вставили деревянный дюбель ???? Почему не удосужились доклеить самоклеящиеся заглушки? Шуфлядка под духовым шкафом по прежнему не ровная.

    Денис

    Анна, мы очень рады, что через 9 дней вы смогли приехать и оценить на 1 работу другого монтажника.С самого начала мы договаривались, что вы будете присутствовать в момент устранения, чтобы сразу озвучить ваши пожелания. Если вам, действительно важно закрыть все вопросы, которые появляются и появляются при каждом вашем визите к маме, то предлагаю согласовать время, когда вы и мы сможем провести эти работы, раз и навсегда учтя все ваши пожелания на месте. Если же вам важен процесс негативной переписки в отзовиках, то мы( хоть очень и не хотели бы) также, сможем с вами это продолжить, .Спасибо и прекрасного вам дня.

    Анна

    Ехать и переделывать свои косяки не нужно, судя по тому как они исправляются )))) это может длиться вечно ))
    Но надеюсь что в ближайшее время мы с вами встретимся, но уже не на просторах otzovik)))) Хорошего дня)))

Автор публикации

не в сети 5 часов

mabel

0
Комментарии: 5Публикации: 1Регистрация: 28-02-2025
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
46 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Анастасия
Оценка :
     

Летом 2024 года предстояло решение нелегкой проблемы — покупка кухни. После посещения многих организаций (более 10) по изготовлению и продаже кухонь мы приехали ООО «Дом БМ (тогда еще располагались по другому адресу), где познакомились с великолепной, доброй и обаятельной дизайнером — Викторией Щуровской. Виктория нам все тщательно рассказывала, показывала различные виды образцов, рекомендовала те или иные варианты, советовала как сделать лучше и практичнее, подготовила много различных проектов под наши запросы. После длительных раздумий мы выбрали подходящий нам вариант, заключили договор и внесли оплату (даже по оплате — Виктория советовала как можно сделать лучше (можно сразу, можно частями, можно кредит под 4% и т.д.). Всегда поддерживала с нами связь, информировала на какой стадии изготовления кухня, когда ориентировочно будет готова, выходила на связь при любых возникающих у нас вопросах, которых было немало. Кухню доставили раньше запланированного ( примерно через месяц после заключения договора), что сейчас очень редко, т.к. многие организации сразу говорили, что срок изготовления около 3-х месяцев. Кухню доставили в обозначенное время и в полной комплектации. Сборка кухни у профессионалов заняла 1,5 дня. Увидев кухню в собранном виде, мы были приятно удивлены, все соответствовало проекту, собрано идеально, все располагалось на своем месте (отверстия под мойку, розетку, посудомоечную машину и вытяжку) так как мы хотели. Данный факт свидетельствует о настоящей команде-профессионалов, что в этой организации работают слаженно и грамотно начиная от дизайнера и заканчивая ребятами-сборщиками.
В январе 2025 года, предстояла покупка кухни на дачу, мы не раздумывая обратились вновь к Виктории, которая помня про наши пожелания, подготовила проект, который нам понравился и мы в очередной раз заказали кухню в ООО «Дом БМ, но уже в офисе, который находится на ул. Долгобродская, в г. Минске. В настоящее время ждем изготовления второй кухни и одновременно радуемся и удивляемся тому, как все легко и приятно получается, когда люди работают на своем месте, ценят своего клиента и занимаются любимым делом (на мой взгляд). Спасибо Вам большое ООО «Дом БМ, и особенно Виктории.

Борис
Оценка :
     

Обратился в компанию “Кухни Мабэль” и ни разу не пожалел о своем выборе. С самого первого звонка менеджеры проявили высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям.
Дизайнер компании приехал в удобное для меня время, провел подробную консультацию и помог разработать проект, который идеально вписался в мою кухню. Особенно порадовало, что учли все мои пожелания и предложили несколько вариантов планировки.
Производство и доставка прошли четко по графику. Мастера установили кухню аккуратно и профессионально, все объяснили по эксплуатации. Качество материалов и сборки на высоте – фурнитура надежная, фасады ровные, все механизмы работают плавно.
Рекомендую “Кухни Мабэль” всем, кто ищет надежного производителя. Здесь вы получите не просто кухню, а действительно индивидуальный проект с внимательным отношением к каждому клиенту.

Вероника
Оценка :
     

Заказали кухню в начале января 2025, обещали сделать кухню в срок (в марте) но уже 27 апреля!!!! И каждый раз «менеджер по сопровождению» слезно обещает , что кухню сделают «на недели». Сколько еще таких недели нам ждать…..

Александр
Оценка :
     

Не делают в прописаный срок. Отсылают по кругу. В итоге никто ни за что не отвечает. Не рекомендую никому заказывать мебель у ООО МАБЭЛЬ Мейс

Федор
Оценка :
     

Конкретно сюда я обратился по рекомендации знакомых. Квартира в Минск-Мир. Заказывали кухню и всю мебель в квартиру. Работала с нами дизайнер Виктория Щуровская. Все сроки выдержали. Официальный договор. Всю мебель рисовали в салоне на Долгобродской, хлтя есть и салон на Мира, но там он не такой большой. Установили мебель всю за 3 дня. Качество на высоте. Понравилась работа команды на всех этапах. Смело можно обращаться

Алексей
Оценка :
     

Добрый день. Ставили нам мебель в доме Таити. Сан узел, гардероб и зашивку инсталляции. Все сделали четко и в срок. Очень довольны соотношением цена-качество.

Леокадия
Оценка :
     

Мы были очень довольны качеством кухни и её дизайном после заказа и установки.

Ирина
Оценка :
     

Здравствуйте. Кухня заказана в декабре 2024, на конец апреля 2025 заказ не выполнен. Менеджер не считает нужным сообщить о задержке поставок, хотя на момент заключения договора ей было известно, что выполнить заказ в срок их организация не может. Отношение к клиентам — деньги заплатили и мы про вас забыли. Очень не рекомендую

Степанн
Оценка :
     

Хотим оставить честный отзыв про работу данной фирмы. Заказали кухню в начале января, в салоне на Долгобродской. Работала с нами менеджер Виктория. В течение 2-х недель за два визита определились с финальным вариантов планировки и цветами. Неделю назад нам доставили и установили кухню. Мы очень довольны качеством мебели и работой всей команды. Был небольшой косяк с одним фасадом из-за неровности стены, но его укоротили и на следующий день установили. Хочу выразить огромную благодарность ребятам монтажникам, Николаю и его коллеге. Видно, что понимают и разбираются в установке. За 2 дня все сделали, даже подсветку подключили. Тоже смело могу рекомендовать данную компанию

Диана
Оценка :
     

В конце декабря покупали кухню родителям. Порадовало качество продукции и возможность приобрести кухню в кредит на родные товары. Монтажники ставили мебель сторонние, но как я поняла они постоянно сотрудничают с этой фирмой. Отдельно хочу сказать спасибо технологу Юрию и дизайнеру Анастасии, учли все пожелания. Спасибо компании Мабэль

Кристина
Оценка :
     

Заказывали кухню в частный дом. Все сделали хорошо. Была не большая задержка по срокам от фабрики — единственный минус. В остальном, очень хороший продукт. Цена-качество, за свои деньги один из лучших брендов на рынке. Также заказывали отдельно 2 шкафа в детскую и спальню. Рекомендую фирму

Алина
Оценка :
     

Бессовестные лгуны с купленными отзывами как под копирку. Если хотите сберечь свои нервы — не обращайтесь в эту шарашкину контору. Полное отсутствие ответственности, затягивание и перенос сроков по максимуму, контактировать нормально не умеют! Чтобы выяснить информацию, надо обрывать им телефоны, тк в мессенджерах игнор и сами ничего не сообщают, видимо, думают, что их клиенты читают их мысли. Монтажники на подряде, т.е. выяснять ещё сроки, разбираться с несоответствиями по монтажу надо ещё с отдельными людьми. Дизайнер вообще будто вчера родилась, ничего не помнит и не знает. Извинений от компании за затянутые сроки и ошибки — ноль. Косяк на косяке — собираются исправлять одно — косячат ещё в трёх местах. Просто мрак

Титт
Оценка :
     

Не знаю кто пишет половину хороших отзывов, но опыт с этой фирмой это просто ад. Заказала и оплатила кухню в августе 2024, в ноябре ее изготовили, установили в январе и то не полностью, потому что прислали не те детали. Устанавливали монтажники, которые не работают в этой организации. По договору подряда. То есть если какой-то косяк, то фирма не при делах. И никто не отвечает за них. Очень тяжело вести переговоры, когда тебя постоянно перекидывают на разные номера, позвоните тому, позвоните другому. Беспредел полный. На дворе середина апреля, кухня не собрана полностью. Звоню им каждый день- кормят завтраками. Ни единого извинения не услышала от них. Качество сборки под сомнением. Переделывали несколько раз, то дырки между фасадами, то щели огромные, ручки криво установлены и тд. В общем если не дай бог какой-то вопрос у вас- вы не найдете крайнего. Всем там censored аболютно на вас

Мария
Оценка :
     

Если ищете компанию для изготовления кухни под ключ — однозначно рекомендую «Кухни Мабэль». Отличный сервис, квалифицированные специалисты и доброжелательное отношение. Заказали у них кухню в современном стиле. Результат впечатлил! Все шкафчики закрываются мягко, техника встала идеально. Спасибо команде за то, что сделали наш дом уютнее!

Диана
Оценка :
     

Очень долго выбирали компанию для изготовления кухни, и в итоге остановились на «Кухни Мабэль». Понравился индивидуальный подход и большой выбор цветовых решений и фурнитуры. Наш проект был не из простых — угловая кухня с нестандартными размерами, но дизайнер справился на отлично. Сроки соблюдены, доставка в срок, монтаж профессиональный. Особенно приятно, что цена оказалась ниже, чем у конкурентов при том же качестве.

Оксана Кравец
Оценка :
     

Компания «Кухни Мабэль» — настоящие профессионалы! Заказала у них кухню и очень довольна результатом. Всё было выполнено качественно и в срок, монтажники сработали идеально. Кухня получилась красивой и удобной, как я и хотела. Рекомендую всем, кто ищет качественную кухню и заботу о клиентах!

Елена
Оценка :
     

Всем здравствуйте! В данной компании приобрели кухню своей мечты!!! Дизайнер Виктория — мастер своего дела!!! Все нюансы по сложной планировке,были учтены!Каждый раз понимаю,что не ошиблась,очень рада!! Благодарю всю команду за труд, отдельная благодарность Виктории,за очень тяжёлый и усердный её труд!! Успехов и удачи во всём!!!

Анна
Оценка :
     

Пишу Вам со словами благодарности за нашу кухню! Кухня превзошла все мои ожидания) цвет просто шикарен, все очень удобно и комфортно, в самое главное у нас теперь куча полочек и шкафов! Ввиду работы я не присутствовала при сборке, но хочу отдельно отметить нашего сборщика. Он сделал все просто идеально, подсказал где и как можно изменить детали, чтобы было удобнее в использовании. Так приятно, когда сборщик с прямыми руками, тем более один все делал. Результату рада — все идеально, воплотили все мои пожелания!!!!!

Евгений

А кто у вас был сборщик?

Татьяна
Оценка :
     

Спасибо команде «Кухни Мабэль» за замечательную кухню! Всё прошло гладко: от консультации до установки. В результате у меня кухня, которой хочется любоваться каждый день. Очень понравилось, что все мои пожелания учли, а сроки выполнили точно. Удачи и процветания вашей компании!

Екатерина
Оценка :
     

Очень понравилась и сама кухня, и уровень обслуживания в данной компании. Дизайнер помог сделать кухню удобной и красивой, а монтажники собрали всё безупречно. Проект был выполнен быстро и качественно, осталась очень довольна результатом. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!

Евгений
Оценка :
     

Огромное спасибо кухни Мабэль! Заказали кухню и остались в восторге! Огромное спасибо дизайнеру Виктории, учли все наши пожелания и нюансы. Доставили быстро. Монтаж выполнен профессионально! Только положительные эмоции от компании Мабэль. Буду вас рекомендовать!

Елена
Оценка :
     

Огромное спасибо за красивую современную кухню! Качественно, красиво, продумано до мелочей!Особая благодарность дизайнеру Полине, Юрию за оперативность и, конечно, Александру за профессионализм в сборке!

Анастасия
Оценка :
     

Мечты сбываются! Огромное спасибо Кухни Мабэль! Я осталась очень довольна! Все прошло безупречно, от дизайна до установки. Дизайнер Полина помогла все довести до совершенства, а также помогла определиться с бытовой техникой. Кухня получилась функциональной и удобной. Благодарю за Ваш профессиональный подход. Буду рекомендовать Вас всем знакомым. Спасибо большое Вам ещё раз!

Анастасия
Оценка :
     

Огромное спасибо Кухни Мабэль! Я осталась очень довольна кухней. Все прошло безупречно, от дизайна до установки. Дизайнер Полина помогла все довести до совершенства, а также помогла определиться с бытовой техникой. Кухня получилась функциональной и удобной. Благодарю за Ваш профессиональный подход к своему делу. Буду рекомендовать Вас всем знакомым. Ещё раз огромное спасибо!

Сергей
Оценка :
     

Кухня шикарная, специалисты свою работу знают и переживают за своих клиентов. Большое спасибо

Елизавета
Оценка :
     

Покупала кухню Мабэль и осталась в восторге! Весь процесс прошел безупречно: от помощи с выбором до установки. Кухня получилась именно такой, как я хотела — уютной, функциональной и стильной. Благодарю за профессиональный подход и внимание к деталям!»

Анастасия
Оценка :
     

Заказывала кухню в июне 2024 года в компании Мабэль. Получился хороший, и в то же время бюджетныйвариант. Выдали счет-фактуру на кредит под 4%. Кухня имеет свои нюансы и сложности, но специалист Марта отлично посоветовала, как лучше разместить технику и хранение. Пользуюсь и понимаю, что такое размещение было наилучшим. Хочу отметить! что по готовности кухню я принять не могла, т.к. ремонт ооочень затянулся. Кухня хранилась на складе компании бесплатно ровно до момента, пока я не попросила доставку (а это почти месяц). Собрали хорошо, парень профессионал за два дня четко все поставил. Да, были проблемы на сборке, но все решаемо. Видно, что работают опытные люди. Рекомендую

Марина
Оценка :
     

Очень долго выбирали фирму в которой закажем себе кухню. Скажу вам выбор огромный конечно, но в таком количестве фирм выбрали на мой взгяд лучшую!
«МАБЭЛЬ» привекла своими ценами и прекрасным подходом к клиентам!
Написав им, нам сразу же ответила дизайнер Полина, собственно с ней мы и продолжили наш путь к созданию кухни моей мечты)
Проект мы сделали достаточно быстро, Полина учла всё наши пожелания, давала советы как будет лучше. Сразу видно , что Полина мастер своего дела и ко всему очень вежливая улыбчивая, так сказать располагает к себе!
Сроки по изготовлению немного затянулись, но в нашем случае нам сыграло это на руку, потомучто мы немного неуспевали подготовить само помещение к установке кухни.
На всём пути Полина нас сопровоздала по онформации, всегда была на связи. Как только кухня была готова, нам сразу же сообщили, после чего мы договорились о доставке. На следующий день с нами сам связался установщик, мы с ним обговорили дни установки.
Установили кухню в сроки, были конечно нюансы по установке, но всё благополучно решили.
Очень довольна своей кухней, всё очень красиво и качетвенно , так как я себе и представляла !!!
Рекомендую компанию МАБЭЛЬ
И их прекрасного дизайнера Полину!!!
К слову в скором времени будем заказывать у них шкаф в прихожую.
Мы скинули Полине все наши пожелания и у нас уже прекрасный проект на руках .
Мы ни минуты не думали, куда же нам обратится!

Анна
Оценка :
     

Добрый день) у нас состоялся очень тяжёлый выбор кухни , и мы доверились ООО «Дом МБ» и не зря. Во первых это качество кухни, во вторых цена , она до безумия приятная оказалась, так же радует что компания работает с Беларусбанком и с кредитом под 4%. Еще хочу выразить благодарность нашему дизайнеру Полине, она качественно сделала свою работу. Очень трепетно отнеслась ко всем нашим запросам!))) спасибо вам за ваш труд)

Татьяна
Оценка :
     

С «Кухни Мабэль» у меня наконец появилась кухня моей мечты! Подошли к заказу с вниманием, учли все пожелания. Особенно радует качество материалов и тщательность установки. Монтажники настоящие профессионалы, всё сделали чётко и чисто. Огромное спасибо всей команде за их профессионализм!

Сергей
Оценка :
     

Люди, не ведитесь на рекламу, не повторяйте моих ошибок.. Они не умеют делать мебель.!! Если они заявляют, что ставят по 200 кухонь в месяц то тем более представьте как они будут относиться конкретно к вам. Столкнулся с данной компанией, сейчас крайне жалею потраченного времени, денег и нервов

Титт

Сергей, полностью согласна с вами. В какой срок вам все таки установили кухню? Я собираюсь писать коллективную жалобу на эту шарагу

Елена
Оценка :
     

В «Кухни Мабэль» покупала кухню и осталась в полном восторге! Специалисты помогли подобрать оптимальный вариант, учли все мои пожелания. Монтаж был выполнен аккуратно и быстро. Очень довольна качеством материалов и сборки, а также приятной атмосферой и заботой о клиенте. Спасибо за отличный сервис!

Алеся
Оценка :
     

Добрый день, Виктория только добралась написать именно вам, огромное спасибо за вашу работу)
Мне безумно нравится кухня, вы учли все мои пожелания и результат очень радует мои глаза) сборщик собирал и не было ни единого вопроса, все четко и красиво получилось) Ни капли не пожалела, что обратилась к вам
Спасибо большое ☺️ хороших вам клиентов ❤️

Светлана
Оценка :
     

Огромное спасибо Кухни Мабэль за отличную кухню! Сначала мне было трудно определиться, но дизайнер всё подробно рассказал, помог подобрать цвета и материалы. Результат превзошел ожидания, кухня получилась удобной и стильной. Понравилось, что компания соблюдает сроки и работает аккуратно. Рекомендую!

Екатерина
Оценка :
     

Более худшего отношения к клиенту я не видела. Заказали кухню с техникой в начале ноября, дизайнер предупредила ,что готова она будет в после 15 декабря , а установка будет после рождественских праздников. Так как в новый год большая загруженность . Но чуда не произошло, после праздников начался постоянный перенос сроков и никакой конкретной даты изготовления. В итоге кухню нам привезли только 10 февраля. При осмотре техники мы заметили, что в духовом шкафу некомплект и отсутствуют противни, написали сотруднику , он прислал фото со склада и написал ,что противни есть и мы не там смотрим. Вопрос с противнем в духовой шкаф так и не решили. Потом начались ужасы установки. Мы находимся не в Минске и компания отправила нам установщика из соседнего города. Он пообещал приехать к 9 утра 15 февраля и закончить работу за 2-3 дня . Приехал он к 11 и уже в 16.00 отправился домой, сказав я все собрал , осталось только установить. Когда мы уточнили во сколько он придет завтра , он ответил -я по воскресеньям не работаю, приеду в понедельник. В понедельник он тоже не явился, на вопросы «когда кухня будет установлена , так как нам не на чем готовить и мытье посуды в туалете нас тоже не особо устраивает ?» был очень длинный ответ который начинался со слов «не надо переносить свою ответственность на меня , вы затеяли ремонт и должны были к этому подготовится. Явился он во вторник и выяснилось , что у него нет ни проекта и размеров , что и как делать. Уже 11 день идет «сборка» кухни и четвертый день подряд он к нам не является. Вытяжка купленная у них же , оказалась помятой, заменить обещали через пару дней, но так ничего не пришло. По самой кухне тоже много вопросов , не хватает фасадов, фасады для ящиков тоже плохо спроектированы , при открытии упираются в боковой фасад. Плюс у нас на кухне газовый котел и мы долго с дизайнером согласовывали и проектировали , чтобы в зоне котла максимально использовать пространство для хранения. А по итогу когда монтажник начал собирать этой зоны не оказалось, они сделали просто ширму с дверью. А все полки и стеллажи были нами предварительно оплачены. Когда мы написали дизайнеру , её ответ « наверное технолог решил там полки не делать, замерьте сами и пришлите что бы вы там хотели». Это как? У вас есть проект согласованный , вы не уведомив нас его меняете. Связывались с директором фирмы — никакого нормального общения с клиентом. «Деньги заплатили , теперь бегайте за нами» вот наверное их девиз. Категорически не рекомендую эту фирму . Кухня у нас установлена максимум на процентов 70, варочной панелью пользоваться нельзя нормально — нет вытяжки и незагерметезированы швы , мойку подключить не можем — не до конца установлены скинали и столешница , и шкаф под мойкой. Розетки все сняты, провода оголены. И это все на 11 день установки . А за такую работу мы еще должны будем уплатить монтажнику 10% от стоимости кухни. Вопрос когда мы будем с кухней до сих пор открыт. Претензия сегодня была отправлена.

Анастасия
Оценка :
     

Заказывали у ребят кухню летом 2024. Уже на этапе разработки проекта поняли, что попали в надежные руки. Дизайнер Виктория Соловей максимально внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, была на связи и днем и ночью) мы долго не могли определиться, меняли свои предпочтения, Виктория же всегда терпеливо и с улыбкой принимала наши корректировки. После доставки кухни, мы с нетерпением ждали процесса установки и он прошел «на ура». Очень быстро, качественно, мастер ответил на все вопросы, рассказал и показал, как все работает. Кстати технику тоже заказывали через ребят, опять же Виктория помогла все подобрать. Хоть и заказывали можно сказать «вслепую» , но вся техника приехала в идеальном состоянии. Пользуемся кухней уже полгода, недостатков так и не нашлось, она полностью стоит своих денег и ожиданий во время изготовления. Каждый раз, заходя на кухню, радуюсь, что из множества салонов, выбрала именно этот. Компании процветания и побольше клиентов, ведь вы точно знаете как сделать их счастливыми)

Никита
Оценка :
     

Заказал маме кухню в этой компании. Понравилось, что предложили несколько проектов на руки с точной ценой. Приезжал потом замерщик, еще раз все перемерять. Дизайнер Полина всегда на связи была, помогла с раскладкой плитки и розетками. Монтажник Александр за 2 дня максимально аккуратно установил всю мебель. Качество мебели тоже на уровне. Так что рекомендую. Будем еще обращаться

Сергей
Оценка :
     

Добрый день, оформляли заказ в ООО «Дом БМ» (кухни Мабэль) и остались очень довольны. Изготовление быстрое, монтаж качественный. Отдельно хочется отметить прекрасную работу дизайнера Анны Городецкой, грамотный, ответственный, понимающий специалист. Очень внимательная, знающая свою работу. Учла все наши пожелания. Сопровождала нас на протяжении всего времени от заказа до полной установки. Так же порадовала работа установщика Андрея. Работал четко, быстро и качественно. Все трудности, возникающие в процессе сборки, решались мастером молниеносно. Как человек приятный, как мастер отличный.
Большое спасибо Вам за профессионализм и качественную работу! Мы безумно рады, что обратились в Вашу фирму! Вы лучшие! Удачи Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!

Виктория
Оценка :
     

Кухни мабэль я нашла в Инстаграме. С проектом кухни нам помогала дезайнер Виктория — очень приятная и доброжелательная девушка. Учла все наши пожелания при составлении проекта, помогала с выбором материалов. По итогу кухня получилась очень красивой и функциональной. Кухня была изготовлена и доставлена в установленные договором сроки. Мастер по монтажу пришел на следующий день после доставки, собирал аккуратно, вымеряя всё до миллиметра. Кухней мы очень довольны. Спасибо большое компании мабэль за качественное исполнение нашей мечты!

Светлана
Оценка :
     

Хочу поделиться моим опытом по заказу кухни в Мабэль. Изначально обратилась к другим фирмам-производителям — цены ломили просто космические. Потом подруга посоветовала Мабэль, дизайнера Викторию. Заказ делала удаленно, не было времени для посещения офиса.
Обменивались моими пожеланиями и фотографиями материалов и цветов по мессенджеру. Цена по итогу оказалась меньше в 2 раза, чем просчитывали конкуренты. По готовности договора, только подъехала подписать и забрать. Кухня была готова даже раньше на неделю, чем оговаривали. Так же быстро нашлось время у мастера для монтажа. Я сама даже не присутствовала при установке. И как я была удивлена: насколько моей оказалась кухня. Все в ней учтено, все удобно и функционально! И цвета, и материалы, и фурнитура. Виктория просто воплотила в жизнь картинку из моей мечты! Уже месяц пользуемся: никаких недочетов не появилось, все надежно, не маркое, в уходе не создает проблем. Огромный плюс: на кухни Мабэль распространяется кредит Беларусбанка «На родныя тавары», с очень выгодными условиями. И еще есть у Мабэль бонус….об этом Вам расскажет Ваш дизайнер. Не раздумывайте, заказывайте.

Евгения
Оценка :
     

Настолько долгожданная кухня..и столько нюансов, которые очень расстраивают.
Сама из Могилёва, решила заказать кухню в Миске, потому что цена была более адекватная.
Очень бы хотела в положительном ключе отметить дизайнера Викторию! Максимально приятная девушка, которая почти 24/7 была на телефоне. Учла все мои пожелания, очень улыбчивая и внимательная. Довольна ее работой на все 100%. На этом положительные моменты закончились.
1.Сроки изготовления. Ориентировочно на 45 банковский день я самостоятельно связалась со специалистом по сопровождению, так как звонков ни от кого не поступало. Мне сказали, что моя кухня не готова, и когда она будет готова неизвестно. Снова набираю через 5 дней-не готова. Через несколько дней, мне говорят, что кухня готова, но какой-то доп заказ не готов(что это было, я так и не поняла). В итоге на 56 банковский день все готово(стоит отметить тот момент, что со специалистом по сопровождению связывалась я самостоятельно, мне никто не звонил).
2. Этап доставки.
Было оговорено, что машина будет с 16 до 18, соответственно отпрашиваешься с работы. День Х. В 16.00 водитель сообщает, что раньше 19.30 он не приедет.
Кухня приехала в начале 21!
Никто и не планировал мне заносить кухню на этаж, хотя в договоре прописаны эти моменты и стоимость! Хочу отметить, что помимо кухни, там еще была вся техника в квартиру! Благо, я заранее нашла людей, которые мне помогут с подъемом на этаж. (Как минимум, моменты с доставкой и подъемом должны быть оговорены заранее, возможно специалистом по сопровождению)
3. Этап установки
После доставки, на следующий день я связываюсь самостоятельно с технологом. Никакой точной информации -когда со мной свяжется монтажник
-когда будет установлена кухня, я не получила(ориентировочные сроки). В итоге после не особо приятного разговора, мне все же сказали, что информацию монтажнику передали, ждите завтра звонка!

Сам монтаж был на 11-12 день после готовности кухни.
Со стороны кухня выглядит не плохо. Но достаточно изменить положение, там видны все нюансы
-уровни шкафчиков
-зазоры, щели, где их быть не должно
-криво установлен духовой шкаф
-на внутренней стороне одного из фасадов просто дырка
-задняя стенка одного из шкафчиков склеена из двух частей
-отверстия под розетки, даже которые в шкафу оставляют желать лучшего!
Никакого договора с монтажником не заключается, т.е. сумма отдается просто на руки. Когда я попросила сказать, почему вышла та сумма, которую он мне назвал ( по пунктикам),а не иная, четкого ответа я не получила! Скинул только 50р, когда я сказала, что техника покупалась через компанию. Почему именно эта сумма, я не поняла!

В конце монтажа мне сообщили, что нет ножек для барной стойки.

Как итог.
3 месяца прошло с даты заключения договора. У меня не полностью установлена кухня. Ножки от барной стойки приедут только в конце недели. И как я поняла, устанавливать ее уже буду самостоятельно!

Куча потраченного времени и нервов.

Титт

Про доп заказ это видимо у них отмазка на все случаи жизни. Тоже самое говорили. Кухню изготавливали 3 месяца. Уже пошел девятый, как устанавливают. Не верьте их ежедневным хорошим отзывам, их пишут сами работники

Daria Gradova
Оценка :
     

Пользуюсь кухней Мабель, и очень давольна! Рекомендую обратиться к дизайнеру Виктории Соловей, она помогла грамотно, современно и красиво расставить пропорционально шкафчики и технику. Я приятно уливилась когде собрали кухню. Благодарю Викторию, а так же порадовала цена и качество! Оставила под постом видео и фото
Настоятельно рекомендую.

Анна
Оценка :
     

Почитала отзывы и решила оставить свой!!!

Я попала на эту компанию по случайности! Еще за год до того, как мы решили заказать кухню, мне попвлась реклама, где я ответила на парочку вопросов и дизайнер мне выслала сразу же образец на Вайбер. И это была именно та картинка, которую я рисовала у себя в голове!

Когда пришло время выбирать кухню, я сразу же не раздумывая связалась с этим дизайнером и мы приступили к работе!

Кухню выполнили в срок, привезли и доставили все четко. Более того вам скажу, что собирал кухню муж сам и дизайнер была на связи с нами до последнего. Даже связывались один раз с технологом и он все рассказал и подсказал.

Что касается задержки вот как писали в отзыве. Такое может быть в любой компании и особенно в наше непростое время.

Кухней мы очень довольны и все кто ее видел тоже довольны! Сама работаю с людьми и знаю как непросто это. Очень часто люди считают во всех ситуациях только себя правыми и не хотят слышать других.

Спасибо большое всей команде компании «Мабель» за вашу работу! Мы остались довольны. И ребят рекомендуем!

Сергей
Оценка :
     

Сам я слова богу не обратился в данную компанию. Обратился мой сосед. Я сходил посмотрел на качество кухни и ужаснулся. Это просто ужас. Все криво не по размеру, не в уровень. А цена никак не ниже чем у конкурентов. Короче — реклама творит чудеса. Но крайне не рекомендую сюда обращаться!!!

Екатерина
Оценка :
     

Заказали кухню мабэль и остались очень довольны, все нам объяснили и помогли с выбором всего от цвета до фурнитуры, кухню изготовили в сроки, дизайнер отвечала на все вопросы в любое Время суток, доставка доставила кухню во время и бесплатно за пределы Минска, установка прошла на высшем уровне. Я рекомендую всем данную организацию, нюансов небыло от слова совсем, очень вежливые работники. Спасибо вам большое за эту красоту. Стоит кухня уже больше 2-х недель но налюбоваться мы ей не можем какая она Классная и современная!!

Анна
Оценка :
     

История заказа кухни в компании дом бм ( кухни мабэль) Сразу начну с того что скупой платит дважды. Все началось 20 июля 2024 года. Кухню выбирали для мамы , побывав во многих салонах , пришли к выводу что в принципе здесь ( мабэль) приемлемая цена. Приехали на Партизанский проспект , с дизайнером создали проект будущей кухни , подписали договор , в договоре сроки от 20 до 45 банковских дней т.е рабочих и плюс 14 дней после истечения 45, внесли 100% при этом получив скидку и благополучно ждём кухню . Когда начал подходить срок , а кухни нет , я сама начала звонить , сразу дизайнеру и была поражена тем что дизайнер не отслеживает свои проекты , у них нет обратной связи с клиентом , принцип такой, тебе надо ты и звони,правильно деньги получили , а дальше будь как будет. Я позвонила директору, тот заверил меня на 42 дне что вся проблема в столешнице которая попала под санкции но вот вот должна быть и пропал на три дня. 45 банковский день , звоню в отдел доставки , благо хоть там адекватная сотрудница , извинилась и всегда была на связи но от этого не легче. На 53 банковский день привезли кухню !!! Но без столешницы ))). Доставка не нашла ее не складе хотя она была ))) Пришел сборщик мебели , столешницу привезли , и казалось бы радуйся но не тут то было. Фото сборки прикреплю обязательно. Сказать что я в шоке не сказать ничего. Не рекомендую эту контору , у них обратной связи с клиентом нет!!!! В прямом смысле нет , директор сваливает на технолога , а технолог не выходит на связь. Так что обходите стороной , если хотите иметь здоровую психику и хорошую кухню. PS еще нет фото как вырезано отверстие под розетку в шкафчике( поберегу Вашу психику)) дает прикрепить только одно фото увы((

Денис

Анна, доброго дня. К сожалению, наша компания, как и большинство компаний на рынке РБ, для установки мебели привлекает самозанятых специалистов, которые оказывают услуги по сборке кухонь. На данный момент по городу Минску мы сотрудничаем с 8 бригадами, а всего по РБ у нас более 15 партнеров. Монтажник, который оказывал вам услугу до этого монтировал кухни в нашем салоне и не дал нам повода усомниться в своей квалификации.Однако, качество его работы на вашей кухни, нас шокировало. Все его косяки, мы перезаказали и переделали за свой счет. За ваши неудобства, мы выплатили пеню согласно договора и подготовили вам небольшой подарок. Приносим ва искренние извинения и будем внимательнее относиться к подрядчикам.Руководитель ООО Дом БМ-Красняков Денис.

Анна

Добрый вечер. Выплатили пеню? Стесняюсь спросить кому? Подарок ?

Денис

Доброго дня. Подарок (прекрасный плед компании BLAKIT и сковороду маунфилд) вручили вашей маме. Пеню ожидаем карт счет для перечисления. Также очень ждем, вашей оценки проделанной работе и окончательной приемки кухни. Спасибо и отличного вам дня.

Анна

Добрый день. Оценка за проделанную работу 1 .

Анна

Внимательно присмотритесь к фото и постарайтесь объяснить что это ? Почему между скинали и нижней частью шкафчика вставили деревянный дюбель ???? Почему не удосужились доклеить самоклеящиеся заглушки? Шуфлядка под духовым шкафом по прежнему не ровная.

Денис

Анна, мы очень рады, что через 9 дней вы смогли приехать и оценить на 1 работу другого монтажника.С самого начала мы договаривались, что вы будете присутствовать в момент устранения, чтобы сразу озвучить ваши пожелания. Если вам, действительно важно закрыть все вопросы, которые появляются и появляются при каждом вашем визите к маме, то предлагаю согласовать время, когда вы и мы сможем провести эти работы, раз и навсегда учтя все ваши пожелания на месте. Если же вам важен процесс негативной переписки в отзовиках, то мы( хоть очень и не хотели бы) также, сможем с вами это продолжить, .Спасибо и прекрасного вам дня.

Анна

Ехать и переделывать свои косяки не нужно, судя по тому как они исправляются )))) это может длиться вечно ))
Но надеюсь что в ближайшее время мы с вами встретимся, но уже не на просторах otzovik)))) Хорошего дня)))

Авторизация
*
*
Генерация пароля
46
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x