Отзовик бай

Кухни Мабэль

  • no-foto

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    9 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Сергей
    Оценка :
         

    Добрый день, оформляли заказ в ООО «Дом БМ» (кухни Мабэль) и остались очень довольны. Изготовление быстрое, монтаж качественный. Отдельно хочется отметить прекрасную работу дизайнера Анны Городецкой, грамотный, ответственный, понимающий специалист. Очень внимательная, знающая свою работу. Учла все наши пожелания. Сопровождала нас на протяжении всего времени от заказа до полной установки. Так же порадовала работа установщика Андрея. Работал четко, быстро и качественно. Все трудности, возникающие в процессе сборки, решались мастером молниеносно. Как человек приятный, как мастер отличный.
    Большое спасибо Вам за профессионализм и качественную работу! Мы безумно рады, что обратились в Вашу фирму! Вы лучшие! Удачи Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!

    Виктория
    Оценка :
         

    Кухни мабэль я нашла в Инстаграме. С проектом кухни нам помогала дезайнер Виктория — очень приятная и доброжелательная девушка. Учла все наши пожелания при составлении проекта, помогала с выбором материалов. По итогу кухня получилась очень красивой и функциональной. Кухня была изготовлена и доставлена в установленные договором сроки. Мастер по монтажу пришел на следующий день после доставки, собирал аккуратно, вымеряя всё до миллиметра. Кухней мы очень довольны. Спасибо большое компании мабэль за качественное исполнение нашей мечты!

    Светлана
    Оценка :
         

    Хочу поделиться моим опытом по заказу кухни в Мабэль. Изначально обратилась к другим фирмам-производителям — цены ломили просто космические. Потом подруга посоветовала Мабэль, дизайнера Викторию. Заказ делала удаленно, не было времени для посещения офиса.
    Обменивались моими пожеланиями и фотографиями материалов и цветов по мессенджеру. Цена по итогу оказалась меньше в 2 раза, чем просчитывали конкуренты. По готовности договора, только подъехала подписать и забрать. Кухня была готова даже раньше на неделю, чем оговаривали. Так же быстро нашлось время у мастера для монтажа. Я сама даже не присутствовала при установке. И как я была удивлена: насколько моей оказалась кухня. Все в ней учтено, все удобно и функционально! И цвета, и материалы, и фурнитура. Виктория просто воплотила в жизнь картинку из моей мечты! Уже месяц пользуемся: никаких недочетов не появилось, все надежно, не маркое, в уходе не создает проблем. Огромный плюс: на кухни Мабэль распространяется кредит Беларусбанка «На родныя тавары», с очень выгодными условиями. И еще есть у Мабэль бонус….об этом Вам расскажет Ваш дизайнер. Не раздумывайте, заказывайте.

    Евгения
    Оценка :
         

    Настолько долгожданная кухня..и столько нюансов, которые очень расстраивают.
    Сама из Могилёва, решила заказать кухню в Миске, потому что цена была более адекватная.
    Очень бы хотела в положительном ключе отметить дизайнера Викторию! Максимально приятная девушка, которая почти 24/7 была на телефоне. Учла все мои пожелания, очень улыбчивая и внимательная. Довольна ее работой на все 100%. На этом положительные моменты закончились.
    1.Сроки изготовления. Ориентировочно на 45 банковский день я самостоятельно связалась со специалистом по сопровождению, так как звонков ни от кого не поступало. Мне сказали, что моя кухня не готова, и когда она будет готова неизвестно. Снова набираю через 5 дней-не готова. Через несколько дней, мне говорят, что кухня готова, но какой-то доп заказ не готов(что это было, я так и не поняла). В итоге на 56 банковский день все готово(стоит отметить тот момент, что со специалистом по сопровождению связывалась я самостоятельно, мне никто не звонил).
    2. Этап доставки.
    Было оговорено, что машина будет с 16 до 18, соответственно отпрашиваешься с работы. День Х. В 16.00 водитель сообщает, что раньше 19.30 он не приедет.
    Кухня приехала в начале 21!
    Никто и не планировал мне заносить кухню на этаж, хотя в договоре прописаны эти моменты и стоимость! Хочу отметить, что помимо кухни, там еще была вся техника в квартиру! Благо, я заранее нашла людей, которые мне помогут с подъемом на этаж. (Как минимум, моменты с доставкой и подъемом должны быть оговорены заранее, возможно специалистом по сопровождению)
    3. Этап установки
    После доставки, на следующий день я связываюсь самостоятельно с технологом. Никакой точной информации -когда со мной свяжется монтажник
    -когда будет установлена кухня, я не получила(ориентировочные сроки). В итоге после не особо приятного разговора, мне все же сказали, что информацию монтажнику передали, ждите завтра звонка!

    Сам монтаж был на 11-12 день после готовности кухни.
    Со стороны кухня выглядит не плохо. Но достаточно изменить положение, там видны все нюансы
    -уровни шкафчиков
    -зазоры, щели, где их быть не должно
    -криво установлен духовой шкаф
    -на внутренней стороне одного из фасадов просто дырка
    -задняя стенка одного из шкафчиков склеена из двух частей
    -отверстия под розетки, даже которые в шкафу оставляют желать лучшего!
    Никакого договора с монтажником не заключается, т.е. сумма отдается просто на руки. Когда я попросила сказать, почему вышла та сумма, которую он мне назвал ( по пунктикам),а не иная, четкого ответа я не получила! Скинул только 50р, когда я сказала, что техника покупалась через компанию. Почему именно эта сумма, я не поняла!

    В конце монтажа мне сообщили, что нет ножек для барной стойки.

    Как итог.
    3 месяца прошло с даты заключения договора. У меня не полностью установлена кухня. Ножки от барной стойки приедут только в конце недели. И как я поняла, устанавливать ее уже буду самостоятельно!

    Куча потраченного времени и нервов.

    Daria Gradova
    Оценка :
         

    Пользуюсь кухней Мабель, и очень давольна! Рекомендую обратиться к дизайнеру Виктории Соловей, она помогла грамотно, современно и красиво расставить пропорционально шкафчики и технику. Я приятно уливилась когде собрали кухню. Благодарю Викторию, а так же порадовала цена и качество! Оставила под постом видео и фото
    Настоятельно рекомендую.

    Анна
    Оценка :
         

    Почитала отзывы и решила оставить свой!!!

    Я попала на эту компанию по случайности! Еще за год до того, как мы решили заказать кухню, мне попвлась реклама, где я ответила на парочку вопросов и дизайнер мне выслала сразу же образец на Вайбер. И это была именно та картинка, которую я рисовала у себя в голове!

    Когда пришло время выбирать кухню, я сразу же не раздумывая связалась с этим дизайнером и мы приступили к работе!

    Кухню выполнили в срок, привезли и доставили все четко. Более того вам скажу, что собирал кухню муж сам и дизайнер была на связи с нами до последнего. Даже связывались один раз с технологом и он все рассказал и подсказал.

    Что касается задержки вот как писали в отзыве. Такое может быть в любой компании и особенно в наше непростое время.

    Кухней мы очень довольны и все кто ее видел тоже довольны! Сама работаю с людьми и знаю как непросто это. Очень часто люди считают во всех ситуациях только себя правыми и не хотят слышать других.

    Спасибо большое всей команде компании «Мабель» за вашу работу! Мы остались довольны. И ребят рекомендуем!

    Сергей
    Оценка :
         

    Сам я слова богу не обратился в данную компанию. Обратился мой сосед. Я сходил посмотрел на качество кухни и ужаснулся. Это просто ужас. Все криво не по размеру, не в уровень. А цена никак не ниже чем у конкурентов. Короче — реклама творит чудеса. Но крайне не рекомендую сюда обращаться!!!

    Денис

    Доброго дня, меня зовут Денис Красняков — руководитель ООО»Дом БМ»,мой личный номер телефона, как и службы сервиса указан в договоре вашего соседа. Реализуя и устанавливая более 200 кухонь ежемесячно мы крайне внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям. Прошу вас указать номер договора соседа, для получения дополнительной информации. Ваш отзыв нам также важен, но без дополнительных данных, мы не сможем устранить недостатки(если таковые имеются). Также хотим убедиться, что ваш неконкретный отзыв, не является вбросом конкурентов, которые и так обвиняют нас в демпинге цен и большим количеством заказов наших дорогих клиентов.Спасибо и прекрасного дня.

    Екатерина
    Оценка :
         

    Заказали кухню мабэль и остались очень довольны, все нам объяснили и помогли с выбором всего от цвета до фурнитуры, кухню изготовили в сроки, дизайнер отвечала на все вопросы в любое Время суток, доставка доставила кухню во время и бесплатно за пределы Минска, установка прошла на высшем уровне. Я рекомендую всем данную организацию, нюансов небыло от слова совсем, очень вежливые работники. Спасибо вам большое за эту красоту. Стоит кухня уже больше 2-х недель но налюбоваться мы ей не можем какая она Классная и современная!!

    Анна
    Оценка :
         

    История заказа кухни в компании дом бм ( кухни мабэль) Сразу начну с того что скупой платит дважды. Все началось 20 июля 2024 года. Кухню выбирали для мамы , побывав во многих салонах , пришли к выводу что в принципе здесь ( мабэль) приемлемая цена. Приехали на Партизанский проспект , с дизайнером создали проект будущей кухни , подписали договор , в договоре сроки от 20 до 45 банковских дней т.е рабочих и плюс 14 дней после истечения 45, внесли 100% при этом получив скидку и благополучно ждём кухню . Когда начал подходить срок , а кухни нет , я сама начала звонить , сразу дизайнеру и была поражена тем что дизайнер не отслеживает свои проекты , у них нет обратной связи с клиентом , принцип такой, тебе надо ты и звони,правильно деньги получили , а дальше будь как будет. Я позвонила директору, тот заверил меня на 42 дне что вся проблема в столешнице которая попала под санкции но вот вот должна быть и пропал на три дня. 45 банковский день , звоню в отдел доставки , благо хоть там адекватная сотрудница , извинилась и всегда была на связи но от этого не легче. На 53 банковский день привезли кухню !!! Но без столешницы ))). Доставка не нашла ее не складе хотя она была ))) Пришел сборщик мебели , столешницу привезли , и казалось бы радуйся но не тут то было. Фото сборки прикреплю обязательно. Сказать что я в шоке не сказать ничего. Не рекомендую эту контору , у них обратной связи с клиентом нет!!!! В прямом смысле нет , директор сваливает на технолога , а технолог не выходит на связь. Так что обходите стороной , если хотите иметь здоровую психику и хорошую кухню. PS еще нет фото как вырезано отверстие под розетку в шкафчике( поберегу Вашу психику)) дает прикрепить только одно фото увы((

    Денис

    Анна, доброго дня. К сожалению, наша компания, как и большинство компаний на рынке РБ, для установки мебели привлекает самозанятых специалистов, которые оказывают услуги по сборке кухонь. На данный момент по городу Минску мы сотрудничаем с 8 бригадами, а всего по РБ у нас более 15 партнеров. Монтажник, который оказывал вам услугу до этого монтировал кухни в нашем салоне и не дал нам повода усомниться в своей квалификации.Однако, качество его работы на вашей кухни, нас шокировало. Все его косяки, мы перезаказали и переделали за свой счет. За ваши неудобства, мы выплатили пеню согласно договора и подготовили вам небольшой подарок. Приносим ва искренние извинения и будем внимательнее относиться к подрядчикам.Руководитель ООО Дом БМ-Красняков Денис.

    Анна

    Добрый вечер. Выплатили пеню? Стесняюсь спросить кому? Подарок ?

    Денис

    Доброго дня. Подарок (прекрасный плед компании BLAKIT и сковороду маунфилд) вручили вашей маме. Пеню ожидаем карт счет для перечисления. Также очень ждем, вашей оценки проделанной работе и окончательной приемки кухни. Спасибо и отличного вам дня.

    Анна

    Добрый день. Оценка за проделанную работу 1 .

    Анна

    Внимательно присмотритесь к фото и постарайтесь объяснить что это ? Почему между скинали и нижней частью шкафчика вставили деревянный дюбель ???? Почему не удосужились доклеить самоклеящиеся заглушки? Шуфлядка под духовым шкафом по прежнему не ровная.

    Денис

    Анна, мы очень рады, что через 9 дней вы смогли приехать и оценить на 1 работу другого монтажника.С самого начала мы договаривались, что вы будете присутствовать в момент устранения, чтобы сразу озвучить ваши пожелания. Если вам, действительно важно закрыть все вопросы, которые появляются и появляются при каждом вашем визите к маме, то предлагаю согласовать время, когда вы и мы сможем провести эти работы, раз и навсегда учтя все ваши пожелания на месте. Если же вам важен процесс негативной переписки в отзовиках, то мы( хоть очень и не хотели бы) также, сможем с вами это продолжить, .Спасибо и прекрасного вам дня.

    Анна

    Ехать и переделывать свои косяки не нужно, судя по тому как они исправляются )))) это может длиться вечно ))
    Но надеюсь что в ближайшее время мы с вами встретимся, но уже не на просторах otzovik)))) Хорошего дня)))

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 3 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 1389Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
9 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Сергей
Оценка :
     

Добрый день, оформляли заказ в ООО «Дом БМ» (кухни Мабэль) и остались очень довольны. Изготовление быстрое, монтаж качественный. Отдельно хочется отметить прекрасную работу дизайнера Анны Городецкой, грамотный, ответственный, понимающий специалист. Очень внимательная, знающая свою работу. Учла все наши пожелания. Сопровождала нас на протяжении всего времени от заказа до полной установки. Так же порадовала работа установщика Андрея. Работал четко, быстро и качественно. Все трудности, возникающие в процессе сборки, решались мастером молниеносно. Как человек приятный, как мастер отличный.
Большое спасибо Вам за профессионализм и качественную работу! Мы безумно рады, что обратились в Вашу фирму! Вы лучшие! Удачи Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!

Виктория
Оценка :
     

Кухни мабэль я нашла в Инстаграме. С проектом кухни нам помогала дезайнер Виктория — очень приятная и доброжелательная девушка. Учла все наши пожелания при составлении проекта, помогала с выбором материалов. По итогу кухня получилась очень красивой и функциональной. Кухня была изготовлена и доставлена в установленные договором сроки. Мастер по монтажу пришел на следующий день после доставки, собирал аккуратно, вымеряя всё до миллиметра. Кухней мы очень довольны. Спасибо большое компании мабэль за качественное исполнение нашей мечты!

Светлана
Оценка :
     

Хочу поделиться моим опытом по заказу кухни в Мабэль. Изначально обратилась к другим фирмам-производителям — цены ломили просто космические. Потом подруга посоветовала Мабэль, дизайнера Викторию. Заказ делала удаленно, не было времени для посещения офиса.
Обменивались моими пожеланиями и фотографиями материалов и цветов по мессенджеру. Цена по итогу оказалась меньше в 2 раза, чем просчитывали конкуренты. По готовности договора, только подъехала подписать и забрать. Кухня была готова даже раньше на неделю, чем оговаривали. Так же быстро нашлось время у мастера для монтажа. Я сама даже не присутствовала при установке. И как я была удивлена: насколько моей оказалась кухня. Все в ней учтено, все удобно и функционально! И цвета, и материалы, и фурнитура. Виктория просто воплотила в жизнь картинку из моей мечты! Уже месяц пользуемся: никаких недочетов не появилось, все надежно, не маркое, в уходе не создает проблем. Огромный плюс: на кухни Мабэль распространяется кредит Беларусбанка «На родныя тавары», с очень выгодными условиями. И еще есть у Мабэль бонус….об этом Вам расскажет Ваш дизайнер. Не раздумывайте, заказывайте.

Евгения
Оценка :
     

Настолько долгожданная кухня..и столько нюансов, которые очень расстраивают.
Сама из Могилёва, решила заказать кухню в Миске, потому что цена была более адекватная.
Очень бы хотела в положительном ключе отметить дизайнера Викторию! Максимально приятная девушка, которая почти 24/7 была на телефоне. Учла все мои пожелания, очень улыбчивая и внимательная. Довольна ее работой на все 100%. На этом положительные моменты закончились.
1.Сроки изготовления. Ориентировочно на 45 банковский день я самостоятельно связалась со специалистом по сопровождению, так как звонков ни от кого не поступало. Мне сказали, что моя кухня не готова, и когда она будет готова неизвестно. Снова набираю через 5 дней-не готова. Через несколько дней, мне говорят, что кухня готова, но какой-то доп заказ не готов(что это было, я так и не поняла). В итоге на 56 банковский день все готово(стоит отметить тот момент, что со специалистом по сопровождению связывалась я самостоятельно, мне никто не звонил).
2. Этап доставки.
Было оговорено, что машина будет с 16 до 18, соответственно отпрашиваешься с работы. День Х. В 16.00 водитель сообщает, что раньше 19.30 он не приедет.
Кухня приехала в начале 21!
Никто и не планировал мне заносить кухню на этаж, хотя в договоре прописаны эти моменты и стоимость! Хочу отметить, что помимо кухни, там еще была вся техника в квартиру! Благо, я заранее нашла людей, которые мне помогут с подъемом на этаж. (Как минимум, моменты с доставкой и подъемом должны быть оговорены заранее, возможно специалистом по сопровождению)
3. Этап установки
После доставки, на следующий день я связываюсь самостоятельно с технологом. Никакой точной информации -когда со мной свяжется монтажник
-когда будет установлена кухня, я не получила(ориентировочные сроки). В итоге после не особо приятного разговора, мне все же сказали, что информацию монтажнику передали, ждите завтра звонка!

Сам монтаж был на 11-12 день после готовности кухни.
Со стороны кухня выглядит не плохо. Но достаточно изменить положение, там видны все нюансы
-уровни шкафчиков
-зазоры, щели, где их быть не должно
-криво установлен духовой шкаф
-на внутренней стороне одного из фасадов просто дырка
-задняя стенка одного из шкафчиков склеена из двух частей
-отверстия под розетки, даже которые в шкафу оставляют желать лучшего!
Никакого договора с монтажником не заключается, т.е. сумма отдается просто на руки. Когда я попросила сказать, почему вышла та сумма, которую он мне назвал ( по пунктикам),а не иная, четкого ответа я не получила! Скинул только 50р, когда я сказала, что техника покупалась через компанию. Почему именно эта сумма, я не поняла!

В конце монтажа мне сообщили, что нет ножек для барной стойки.

Как итог.
3 месяца прошло с даты заключения договора. У меня не полностью установлена кухня. Ножки от барной стойки приедут только в конце недели. И как я поняла, устанавливать ее уже буду самостоятельно!

Куча потраченного времени и нервов.

Daria Gradova
Оценка :
     

Пользуюсь кухней Мабель, и очень давольна! Рекомендую обратиться к дизайнеру Виктории Соловей, она помогла грамотно, современно и красиво расставить пропорционально шкафчики и технику. Я приятно уливилась когде собрали кухню. Благодарю Викторию, а так же порадовала цена и качество! Оставила под постом видео и фото
Настоятельно рекомендую.

Анна
Оценка :
     

Почитала отзывы и решила оставить свой!!!

Я попала на эту компанию по случайности! Еще за год до того, как мы решили заказать кухню, мне попвлась реклама, где я ответила на парочку вопросов и дизайнер мне выслала сразу же образец на Вайбер. И это была именно та картинка, которую я рисовала у себя в голове!

Когда пришло время выбирать кухню, я сразу же не раздумывая связалась с этим дизайнером и мы приступили к работе!

Кухню выполнили в срок, привезли и доставили все четко. Более того вам скажу, что собирал кухню муж сам и дизайнер была на связи с нами до последнего. Даже связывались один раз с технологом и он все рассказал и подсказал.

Что касается задержки вот как писали в отзыве. Такое может быть в любой компании и особенно в наше непростое время.

Кухней мы очень довольны и все кто ее видел тоже довольны! Сама работаю с людьми и знаю как непросто это. Очень часто люди считают во всех ситуациях только себя правыми и не хотят слышать других.

Спасибо большое всей команде компании «Мабель» за вашу работу! Мы остались довольны. И ребят рекомендуем!

Сергей
Оценка :
     

Сам я слова богу не обратился в данную компанию. Обратился мой сосед. Я сходил посмотрел на качество кухни и ужаснулся. Это просто ужас. Все криво не по размеру, не в уровень. А цена никак не ниже чем у конкурентов. Короче — реклама творит чудеса. Но крайне не рекомендую сюда обращаться!!!

Денис

Доброго дня, меня зовут Денис Красняков — руководитель ООО»Дом БМ»,мой личный номер телефона, как и службы сервиса указан в договоре вашего соседа. Реализуя и устанавливая более 200 кухонь ежемесячно мы крайне внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям. Прошу вас указать номер договора соседа, для получения дополнительной информации. Ваш отзыв нам также важен, но без дополнительных данных, мы не сможем устранить недостатки(если таковые имеются). Также хотим убедиться, что ваш неконкретный отзыв, не является вбросом конкурентов, которые и так обвиняют нас в демпинге цен и большим количеством заказов наших дорогих клиентов.Спасибо и прекрасного дня.

Екатерина
Оценка :
     

Заказали кухню мабэль и остались очень довольны, все нам объяснили и помогли с выбором всего от цвета до фурнитуры, кухню изготовили в сроки, дизайнер отвечала на все вопросы в любое Время суток, доставка доставила кухню во время и бесплатно за пределы Минска, установка прошла на высшем уровне. Я рекомендую всем данную организацию, нюансов небыло от слова совсем, очень вежливые работники. Спасибо вам большое за эту красоту. Стоит кухня уже больше 2-х недель но налюбоваться мы ей не можем какая она Классная и современная!!

Анна
Оценка :
     

История заказа кухни в компании дом бм ( кухни мабэль) Сразу начну с того что скупой платит дважды. Все началось 20 июля 2024 года. Кухню выбирали для мамы , побывав во многих салонах , пришли к выводу что в принципе здесь ( мабэль) приемлемая цена. Приехали на Партизанский проспект , с дизайнером создали проект будущей кухни , подписали договор , в договоре сроки от 20 до 45 банковских дней т.е рабочих и плюс 14 дней после истечения 45, внесли 100% при этом получив скидку и благополучно ждём кухню . Когда начал подходить срок , а кухни нет , я сама начала звонить , сразу дизайнеру и была поражена тем что дизайнер не отслеживает свои проекты , у них нет обратной связи с клиентом , принцип такой, тебе надо ты и звони,правильно деньги получили , а дальше будь как будет. Я позвонила директору, тот заверил меня на 42 дне что вся проблема в столешнице которая попала под санкции но вот вот должна быть и пропал на три дня. 45 банковский день , звоню в отдел доставки , благо хоть там адекватная сотрудница , извинилась и всегда была на связи но от этого не легче. На 53 банковский день привезли кухню !!! Но без столешницы ))). Доставка не нашла ее не складе хотя она была ))) Пришел сборщик мебели , столешницу привезли , и казалось бы радуйся но не тут то было. Фото сборки прикреплю обязательно. Сказать что я в шоке не сказать ничего. Не рекомендую эту контору , у них обратной связи с клиентом нет!!!! В прямом смысле нет , директор сваливает на технолога , а технолог не выходит на связь. Так что обходите стороной , если хотите иметь здоровую психику и хорошую кухню. PS еще нет фото как вырезано отверстие под розетку в шкафчике( поберегу Вашу психику)) дает прикрепить только одно фото увы((

Денис

Анна, доброго дня. К сожалению, наша компания, как и большинство компаний на рынке РБ, для установки мебели привлекает самозанятых специалистов, которые оказывают услуги по сборке кухонь. На данный момент по городу Минску мы сотрудничаем с 8 бригадами, а всего по РБ у нас более 15 партнеров. Монтажник, который оказывал вам услугу до этого монтировал кухни в нашем салоне и не дал нам повода усомниться в своей квалификации.Однако, качество его работы на вашей кухни, нас шокировало. Все его косяки, мы перезаказали и переделали за свой счет. За ваши неудобства, мы выплатили пеню согласно договора и подготовили вам небольшой подарок. Приносим ва искренние извинения и будем внимательнее относиться к подрядчикам.Руководитель ООО Дом БМ-Красняков Денис.

Анна

Добрый вечер. Выплатили пеню? Стесняюсь спросить кому? Подарок ?

Денис

Доброго дня. Подарок (прекрасный плед компании BLAKIT и сковороду маунфилд) вручили вашей маме. Пеню ожидаем карт счет для перечисления. Также очень ждем, вашей оценки проделанной работе и окончательной приемки кухни. Спасибо и отличного вам дня.

Анна

Добрый день. Оценка за проделанную работу 1 .

Анна

Внимательно присмотритесь к фото и постарайтесь объяснить что это ? Почему между скинали и нижней частью шкафчика вставили деревянный дюбель ???? Почему не удосужились доклеить самоклеящиеся заглушки? Шуфлядка под духовым шкафом по прежнему не ровная.

Денис

Анна, мы очень рады, что через 9 дней вы смогли приехать и оценить на 1 работу другого монтажника.С самого начала мы договаривались, что вы будете присутствовать в момент устранения, чтобы сразу озвучить ваши пожелания. Если вам, действительно важно закрыть все вопросы, которые появляются и появляются при каждом вашем визите к маме, то предлагаю согласовать время, когда вы и мы сможем провести эти работы, раз и навсегда учтя все ваши пожелания на месте. Если же вам важен процесс негативной переписки в отзовиках, то мы( хоть очень и не хотели бы) также, сможем с вами это продолжить, .Спасибо и прекрасного вам дня.

Анна

Ехать и переделывать свои косяки не нужно, судя по тому как они исправляются )))) это может длиться вечно ))
Но надеюсь что в ближайшее время мы с вами встретимся, но уже не на просторах otzovik)))) Хорошего дня)))

Авторизация
*
*
9
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x