Отзовик бай


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    30 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Алла
    Оценка :
         

    Не качественная сборка.. заказывали одного цвета мойку, а приехала мойка другого цвета.. В шкафчике не понятно зачем вырезали заднюю стенку.. не ровно установлены двери, монтажник не верного замерял планку (меньше см на 7), и теперь можно видеть их какого материала сделана кухня..

    Елена
    Оценка :
         

    Заказав кухню в горе компании миллион раз пожалела, а вот в чем причина, и так начну сначала кухня была заказана в декабре 2023, а сегодня уже 19.04 .2024, а кухня до сих пор не полностью укомплектована. Не знаю кого винить, виновата сама, что не прочитав отзывы доверилась этой компании. Кухню собирал сборщик, которого прислала компания, сборка осуществлялась 6 дней, вместо обещанных 3, и она не большая всего около 9 кв.м. Я уже молчу про косяки которые вылазиди на каждом шагу. Понятно только одно, что люди которые прорисовывают кухню заинтересованы только своей прибыли, а на людей им наплевать. При замере была прописана микроволновка, про которую не учли при эскизе кухни и более того заявили, какая проблема, купите новую микроволновку, которая встанет в тот ящик, который ещё и оказался бракованным на самом видном месте, так же была дверь с браком, правда детали заменили, одну из которых дверь привезли снова бракованную. Пыталась связаться с директором через сборщика кухни, но безуспешно, он не пошёл на контакт, впрочем как и его сотрудники. Люди очнитесь, ведь земля круглая, никто не знает с чем вам придётся столкнуться…Одно могу сказать если вы задумали заказать себе кухню тысячу раз подумайте прежде, чем обратиться к таким специалистам в ковычках. Обычно я вообще не пишу отзывы, тем более плохие, но тут накипело.По факту: решать проблему с ящиком для микроволновки придётся уже самим и за свой счёт. Да, забыла добавить кухня была заказана на Каменогорской, бывший Простор. Компания Модульные решения.

    Вася
    Оценка :
         

    Зря потраченное время и силы

    екатерина
    Оценка :
         

    Редко пишу отзывы, но количество потраченных нервов намного больше стоимости кухни.
    Хотели даже обращаться в суд, просто не хочется тратить время на этих censored.
    Ужасный сервис, переносили 10 раз, все сроки нарушены. Мастер установщик кормил обещаниями бесконечно. Не связывайтесь.Потом выяснилось, что таких как мы очень много

    Константин
    Оценка :
         

    Не рекомендую данную организацию!!!Все конструкторские просчеты и выявленные недостатки будут вами оплачены, через заключение дополнительных соглашений. Монтаж отдельная история:к назначенному времени не прибыли вовремя(так как они завязаны на объемы).В процессе монтажа была повреждена скрытая проводка (перед монтажом место прокладки проводки было указано монтажнику).Повреждение было выявлено после того, как монтажники уехали и производилось подключение бытовой техники. На заявленную монтажникам притензию они сообщили, что приносят извинения и по возможности демантируют кухню.Как итог компенсации не последовало и восстановления за мой счёт!!!

    Екатерина
    Оценка :
         

    Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за квалифицированный и грамотный подбор персонала.
    После консультации с Татьяной Габец с удовольствием приехала в салон г. Брест ул. Махновича 11(до этого обращалась за консультацией по поводу кухни в другие фирмы, но на этом все заканчивалось!)
    Татьяна внимательно выслушала все мои пожелания и предпочтения по кухне, после составления проекта я поняла, что получу «Кухню своей мечты». Предложила и помогла выбрать технику, что оказалось очень удобно одновременно заказать кухню и там же технику, кстати цены и представленный ассортимент техники приятно удивили! После составления проекта Татьяна всегда была на связи и моментально отвечала на все возникающие вопросы.
    Кухню и технику доставили одновременно с поднятием в квартиру, ребята помогли расставить коробки, т.к. было очень много.
    Так же мне повезло и со сборщиками. Игорь и Женя очень серьёзно и кропотливо относятся к своей работе, были учтены все мои пожелания и нюансы.
    Придраться не к чему не к качеству, не к установке!
    Огромное спасибо Татьяне, Игорю, Жене за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность, внимательность к выполнению своей работы.
    Хочу Вам пожелать побольше проектов и благодарных клиентов!
    Спасибо!

    Елизавета
    Оценка :
         

    Начнём с того, что я всегда с радостью хвалю продукцию и работу людей, не только как злой гном пишу негативные отзывы.

    Заказ сделан в одном из Минских офисов.
    К качеству нареканий у меня нет. Сколов и царапин не замечено, все детали в комплекте (п.с. саморезы и дюбеля идут самые дешевые и хлипкие).
    Все довольно аккуратно, если бы не моменты с ужасной организацией фирмы и кое-какими недоработками.
    (Монтаж и замеры у нас были самостоятельные).
    Если вы любитель понервничать или обожаете контролировать чужую работу, то эта компания для вас.

    1) Сроки вышли за установленные 29 рабочих(!) дней. Не вышли вообще (договор изначально построен странно, не в пользу клиента : 29 рабочих дней, но еще могут добавить +14 дней без предупреждения, и если и эти дни просрочатся, то процент 0,01% от стоимости кухни), но осадок имеется, так как ‘кормили’ изначально двумя неделями (‘сейчас не сезон, заказов мало, сделают все быстро!’)
    Заказали 21 ноября, получили 18 января.
    И то, я сама не выдержала, позвонила узнать ‘а когда же?’, на что ответили, что она готова, но никто не позвонил. Договорились в пятницу по мессенджеру с дизайнером на ближайший четверг. В среду тишина. Набираю сама, уже службу доставки, они: ‘вам обещали на завтра? Ой да, сейчас все решим’.
    К самой доставке вопросов нет, парни молодцы (Оговорили удобное для меня время, звонили заранее, были очень вежливы).
    Но опять это ‘но’.
    А столешница где??
    Звоню, и опять ‘ой, она была в доп.договоре. Завтра привезем’.

    У заказчиков ведь тоже работа, они тоже подстраиваются под доставку, меняя свой личный график и тд. !
    Потому что кухня в данной компании не привозится по выходным дням. А к стандартному, удобному для приёмки окончанию рабочего дня заказчика, у компании уже тоже конец работы. И никто в 7 вечера ничего вам не повезет.
    (А везти за мкад. Уточнение)

    2) приглашая дизайнеров к себе в команду, обращайте внимание не только на красивое лицо, умеющее улыбаться и разговаривать, но и на функции головы, заточенные на техническое понимание процессов, с базовыми знаниями геометрии и логическим мышлением
    (Хотя по всем отзывам о ваших дизайнерах, я изначально обрадовалась, что работают профессионалы, видимо, не на всех точках).
    Девушка очень милая, согласна. Но когда приходишь за кухней, хочется дельных советов, четкости, собранности.
    Нужен технарь, который видит наперед и быстрее растерявшегося клиента.
    Чтобы выйти с договором, и не сомневаться в эргономичности и логике будущей мебели.

    3) Пункт на заметку.
    Не предупреждают при заказе, что фасады нижних ящиков идут в комплектации как ДВЕРИ (оно прописано в плане при подписании договора, но этот план больше для фабрики, покупатель может об этом не знать).
    Со сделанными отверстиями для петель. И заглушками. А отверстия для ручек мы должны расчертить сами (если монтаж не входит в стоимость).
    Это так странно. Зачем тогда уже и дыры эти для петель делать? Дали бы просто кусок нужного размера и всё.

    4)Цоколь/фальш фасад был не обрезан под размеры столешницы и кухни!!

    Заметили не сразу, так как в связи с работой не сразу кинулись ее собирать. Он намного длиннее, как и с фасадами-дверьми ‘делайте из этого, что хотите’. Самостоятельно пришлось возиться торцевать.

    Как бы вроде можно и промолчать, кухня есть.
    Но почему столько косяков в организации и неприятных мелочей?
    На дворе 2024 год, подобных вещей а-ля ‘не заметил доп.договор по экселевской таблице одного клиента’ уже быть не должно!

    Если бы не личные сроки побыстрее все сделать и заселиться, о чем сейчас жалею, может и надо было побегать поискать других специалистов… я бы к вам больше не обратилась.

    Виктория
    Оценка :
         

    Ужасно недовольны работой компании!!
    Мы заранее купили всю технику, скинули все марки дизайнеру, замерщик дополнительно сфотографировал стикеры с коробок. Замеры производил и дизайнер и отдельно замерщик. Только непонятно зачем это всё??
    По итогу холодильник впритык влез, хотя согласовывали отступы. Под вытяжку высоту от конфорок не учли!! Хотя у нас газ! Заметили уже позже и ждали переделки.
    Стыки между столешницей и скинали без отделки!! И никто не предупреждает!! Как это потом самим доделывать — вообще непонятно! От отверстий места не заделывают или заделывают абычем!!! Повесили решётку вентиляционную и шкафчик верхний не открывается!!! Про ожидание я вообще молчу! Ещё и за каждый чих доплати НАЛОМ!!! Зато офисов по всему Минску!!
    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ КУХНИ, сохраните нервы и деньги!! Любой ИП сделает дешевле, качественнее и быстрее!

    Вероника
    Оценка :
         

    Доброго времени суток!!! Уважаемые люди, которые планируют кухню своей мечты. Обходите стороной эту шарашкину контору,если конечно только вы не любите выбрасывать деньги на ветер. Качество материала очень посредственное, сервис отвратительный, в проекте одно, на деле совершенно другое, про сборку я вообще бы промолчала, но не могу. При стоимости кухни в 6 тыс бр сборка обошлась в 850р. Кккаакк??? За что??? Так при всей этой прелести договора на сборку нет и чек вам так же никто не даст. И соответственно гарантий тоже никаких, так как документов же нет. На сборку предполагалось 2 дня, собрали за 4 часа, ну как собрали,сборкой это не назовёшь…. Поэтому, всем пострадавшим от этой типо фирмы, предлагаю обратиться в соответствующие органы, не место таким сомнительным конторам на рынке.

    Александр
    Оценка :
         

    Никогда не заказывайте у них кухню!!! Заказ оформил в апреле и внёс аванс, в июне оплатил полностью, а приехала кухня полностью только в октябре. Деньги за простой не хотят возвращать, за монтаж кухни дерут деньги такие, что глаза на лоб лезут. Менеджер говорила что стоимость монтажа будет около 600р а получилось почти 1300р.

    Наталья Деменина
    Оценка :
         

    ❤️Спасибо огромное команде, которая работает в фирме «Кухни Модуль» в г.Воронеже ТРЦ «Арена», Анастасия и Алексей и всему коллективу, кто делает нашу жизнь лучше, красивее и практичней!!! Моя кухня мечты готова. Соотношение цена — качество на 👍👍👍

    Нина
    Оценка :
         

    Очень сильно жалею, что не прочла отзывы перед оформлением заказа.
    Сказать что это ужас, ничего не сказать.
    Обращалась в филиал, который находится в Тц Трюм. К дизайнеру Дарье. Одни сплошные проблемы.
    Изготовили кухню, которая не соответствует замерам!!!! При том, что приезжал замерщик и все измерял. Но дизайнер нечаянно упустила из виду этот момент 😂 Как такое возможно, просто непредставляю.
    В итоге потраченные деньги и нервы, невозможность переехать в квартиру и прочие вытекающие последствия.

    Оксана
    Оценка :
         

    Партизанский, 85
    Ужасный сервис.
    Заказала кухню, изготовили. Договариваемся о доставке и сборке. Мало того, что по доставке видимо неправильное время в заявке указали, на сборку вообще не приехали.
    С доставкой вопрос решился очень благополучно, так как доставщик просто все понял и доставил тогда, когда я просила. Ему респект.
    Договорились по дате сборки, в выходные дни не собирают, хотя предупредила, что дом почти не жилой, соседи абсолютно не против. На момент заказа кухни предупреждала.
    Ок, давайте будний. Договариваюсь с человеком, чтобы поприсутствовал и контролировал сборщиков. Человек приехал, сборщик нет. При этом заранее не предупредили от слова совсем. По сборке вообще глухо. За два дня сама уточняла в какое время ждать сборщиков, ни слова про переносы. Отказалась от сборки и больше туда ни ногой, хоть и дизайнеры хороши в своём деле. Отвратительный сервис, не рекомендую и рекомендовать не буду. С такой безответственностью давно уже не сталкивалась.

    Алекс
    Оценка :
         

    Проблема решена, отзыв неактуален

    Тоже получила сплошной негатив ,только в городе герое Минск по печально-знаменитому адресу Партизанский проспект 85. Их монтажники не доделывают работу по установке кухонь а деньги берут полностью , на мои звонки и просьбы никто не реагирует в том числе в офисе . НИ ЧЕКА ,НИ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ вы не увидите . На лицо сокрытие налогов! Люди не связывайтесь с кухнями модуль онлайн. Одни нервы !!!

    Роман
    Оценка :
         

    Заказал кухню в Бобруйске 22 марта 2023г. Кухня до сих пор не поступила , директор все кормит обещаниями и завтраками , что Кухня будет не волнуйтесь, уже больше месяца я не могу получить свою кухню . Не советую связываться с этой фирмой.

    Ольга П
    Оценка :
         

    Заказывала кухню в Минске, в салоне ООО «Модульная мебель» (онлайн кухни-модуль) на Дзержинского, 119. Лююююдииии, не ведитесь на рекламу: любой «чих-пук» придется оплатить. Если дизайнер описывает все гладко-чинно-благородно, но это не прописано в договоре, то придется напоминать-выпрашивать каждый день, либо про вас просто забудут, как только получат от вас какие-либо денежные средства в виде аванса. С нами работала менеджер Наталья (фамилия скрыта). Никому ни за что не советую попадать к ней. На словах «звоните-задавайте любые вопросы», а на деле — отвечает только в вайбере, и то если повезет и она вспомнит кто вы. Если речь о каких-либо дополнительных чертежах (типа план размещения розеток, план укладки плитки-фартука), которые она обещает выслать в тот же день, когда внесете аванс, то не верьте — Наталья работает не каждый день, и делает только то, что посчитает нужным, когда ей это удобно и она считает это своей доброй волей, так как на такие их услуги не подписывается никакой договор. Тогда я не понимаю, зачем вообще озвучивать-обещать что-то. Такого наплевательского отношения к своим клиентам, к своему счастью, я еще не встречала нигде. Я добилась этих чертежей через 2 недели после подписания договора, а пока Наталья снизошла до нас, наш мастер, который занимался ремонтом кухни, ушел на другой объект. В итоге, кухню привезли, а разместить ее было некуда. Кухню изготовили точно в срок, даже мне пришлось попросить, чтобы доставку сделали позже, чем она была готова. Доставку осуществляют только до подъезда, остальное расстояние до квартиры — от 30 руб. (благо у нас первый этаж). Сборка тоже обошлась стоимостью в хороший боинг. Советую внимательно читать и подписывать предварительное соглашение о сборке, так как пока прошло время, салон поменял условия сборки и оказалось, что каждое отверстие, которое сборщик делает дополнительно, стоит немало денег. В итоге за сборку вместо 8% от стоимости кухни пришлось заплатить 11%, а это почти на 150 руб. больше Но несмотря на все мои «страдания» в общении с менеджером, кухня получилась красивенькая. Но, поскольку стены у нас кривые, то все чертежи, которые были высланы, оказались не точными. В итоге плитки на «фартуке» не хватило 0,5 см. С какой целью тогда приезжал замерщик, который вымерял все углы, расстояния с лазерной рулеткой, и которому я тоже заплатила 30 руб., не понимаю. Еще не знаю, как кухня покажет себя в эксплуатации. По словам сборщика, на столешнице нельзя оставлять капли воды, так как столешница может вздуться ( я уж не говорю про фасады и корпус). Уже интересно, как на кухне (а мы выбирали не самый дешевый вариант материалов) обойтись без воды, придется вытирать каждую каплю и трястись, хоть бы никто не забыл вытереть всю кухню перед сном 🙂 Желаю всем, кто еще не нашел свою фирму по изготовлению кухни, обходить большим крюком этот салон. Я миллион раз пожалела, что попалась на их удочку. Больше туда ни ногой. Поставлю 1 звезду за оперативность изготовления кухни фабрикой и за работу сборщика, который очень аккуратно работал.

    Жанна

    Спасибо за подсказку. Только что разговаривала с менеджером этой компании. Договорились с выездом и замером. Сейчас скорее всего отменю…..

    Е.А.
    Оценка :
         

    Возник вопрос с заменой ручек ,т.к.по ошибке менеджером были вписаны другого цвета, теперь чтобы просто поменять на нужный цвет так надо ждать 14 дней ….От одного к другому исполнителю посылают! Больше на эту контору никогда не обращусь и никому не советую!

    Александр
    Оценка :
         

    Хороший магазин. Ответили на все волнующие вопросы

    Станислав
    Оценка :
         

    Впервые заказывал модульную кухню. Были сомнения , что впишется в планировку помещения. Но , к счастью, все подошло как надо) Спасибо персоналу магазина за это.

    Светлана
    Оценка :
         

    Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Дулебо за самую прекрасную кухню! Я долго не могла определиться с концепцией моей будущей кухни. Анастасия просто угадала все мои внутренние желания! Моему восторгу просто нет предела.

    Анна Константиновна
    Оценка :
         

    Обещала написать отзыв в благодарность. Спасибо за профессионализм!
    Долго сомневались, стоит ли устанавливать модульную кухню. Все-таки изначально видели традиционную кухню на заказ, но изучив предложения, поняли что цена не гарантирует качество. Есть нюансы. И я, и муж штудировали интернет, отзывы на счет модульных гарнитур, поняли, что плюсы перевешивают. В Модуль онлайн с первого звонка понравился грамотный и внимательный подход. В принципе, на всех этапах установки с нами постоянно держали связь. Кухня аккуратная, светлая, качественная фурнитура, удобные шкафчики, так как мы изначально и хотели.

    Василий
    Оценка :
         

    Хотим поблагодарить в консультации,подборке дизайна кухни Аллу! Учла все пожелания,всегда была с нами на связи.

    Юлия
    Оценка :
         

    Стильная и качественная кухня. При создании проекта дизайнер предложила ценные лайфхаки для создания дополнительных мест хранения посуды. Есть из чего выбрать – расцветки фасадов, фурнитура, можно создавать кухню в отдельном стиле или смешивать и креативить эклектику. При установке на фасаде был обнаружен дефект – все в тот же день исправили без вопросов и лишних звонков.

    Анна
    Оценка :
         

    Долго выбирали, где заказать кухню. Найти оптимальный вариант по «цене-качество» сегодня сложно. Нам повезло с дизайнером, умничка, предложила несколько вариантов, активно с нами работала, скомбинировали так, что получилась красота. Муж долго придирался по некоторым нюансам, также все решили. По срокам получилось, как и по договору. Доставили и собрали вовремя, хотя получилась некоторая путаница с днями – нас не было дома, но без вопроса перенесли день установки. Мусора после установки почти не осталось – маленький плюс.

    Семен
    Оценка :
         

    Перед тем как заказывать кухню, мы объехали несколько салонов в Минске, сравнивая цены, условия приобретения, а также качество предлагаемой продукции. Для нас было важно выбрать надежного партнера, так как живем мы в частном доме и кухня у нас почти 8 погонных метров. Это значительно сказывается на стоимости гарнитура, а также для нас было принципиально, чтобы кухня шла с гарантией и изготавливалась на фабрике. В итоге мы остановились на кухне из акрила и немецкого экодекора Renolit. Вторым приятным удивлением для нас – стала цена и условия приобретения, первоначальный взнос составил всего лишь 10% от стоимости кухни, когда в других салонах меньше 50% никто и рассматривать не хотел. Кухню привезли в срок, а также предоставили монтажную бригаду через неделю, так как у нас еще не был готов кухонный фартук. Мы очень довольны качеством материалов. Ничего не скрипит, все плавно и бесшумно закрывается. Отдельно благодарны дизайнеру Никите, который не только помог составить разводку электрики, но и посоветовал, где выбрать красивую и бюджетную плитку.

    Святослав
    Оценка :
         

    Качественные материалы. Привлекательные цены. Отдельное огромное спасибо консультанту Оксане за 2 вечера (6+ часов) ее рабочего времени, потраченных на нашу кухню. Монтаж делали задорные молодые ребята (контакт брали у продавца). Понравился их оптимизм и внимание к пожеланиям заказчика.

    Ольга
    Оценка :
         

    Если вы решили купить кухню, то только не здесь, не у этого продавца. Качество кухни отвратительное. Во время эксплуатации, фасады трескают, вытираются. Один раз фасад , который треснул, заменили, так он опять треснул!!! Кухня на гарантии, а они отказываются менять фасад, говоря , то это не гарантийный случай, и вы уже давно кухней пользуетесь. Меньше двух лет-это давно?!!! Да, с таким качеством , только месяц, не более эксплуатации.

    Надежда
    Оценка :
         

    Жду свою модульную кухню, которую делают «от 15 до 25 дней», уже 4й месяц. Каждую неделю говорят, что будет готова на следующей неделе, и так уже 2 месяца! На заказ уже давно бы сделали и установили. Так что те, кто хочет кухню за короткий срок и повелись на рекламу (как я), ни в коем случае с ними не связывайтесь!

    Натали
    Оценка :
         

    Не связывайтесь!!! Если и дождетесь кухню, то сборку и установку НИКОГДА НЕ ДОЖДЕТЕСЬ !!! Одни отговорки — мы вам перезвоним. А в реале — никаких действий! Если действительно хотите себе заказать кухню — поищите другую фирму! Жаль, не прочитала отзывы до того как с ними связалась. Впереди теперь заявление в гориспооком и в суд на кухнимодуль!

    Алла Викторовна
    Оценка :
         

    Заказала кухню в салоне Модуль кухни онлайн в Витебске.Срок изготовления кухни 2 сентября .Номер договора М 369/07 от 10.07.2022г. На сегодняшний момент 7 ноября ни кухни ,ни денег.Причем 100 процентная предоплата.С такой непорядочностью я еще не сталкивалась.Одни обещания и только тогда ,когда начинаешь спрашивать и требовать.Подумайте , и лучше найдите другого изготовителя.CENSORED.

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 2 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 550Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
30 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Алла
Оценка :
     

Не качественная сборка.. заказывали одного цвета мойку, а приехала мойка другого цвета.. В шкафчике не понятно зачем вырезали заднюю стенку.. не ровно установлены двери, монтажник не верного замерял планку (меньше см на 7), и теперь можно видеть их какого материала сделана кухня..

Елена
Оценка :
     

Заказав кухню в горе компании миллион раз пожалела, а вот в чем причина, и так начну сначала кухня была заказана в декабре 2023, а сегодня уже 19.04 .2024, а кухня до сих пор не полностью укомплектована. Не знаю кого винить, виновата сама, что не прочитав отзывы доверилась этой компании. Кухню собирал сборщик, которого прислала компания, сборка осуществлялась 6 дней, вместо обещанных 3, и она не большая всего около 9 кв.м. Я уже молчу про косяки которые вылазиди на каждом шагу. Понятно только одно, что люди которые прорисовывают кухню заинтересованы только своей прибыли, а на людей им наплевать. При замере была прописана микроволновка, про которую не учли при эскизе кухни и более того заявили, какая проблема, купите новую микроволновку, которая встанет в тот ящик, который ещё и оказался бракованным на самом видном месте, так же была дверь с браком, правда детали заменили, одну из которых дверь привезли снова бракованную. Пыталась связаться с директором через сборщика кухни, но безуспешно, он не пошёл на контакт, впрочем как и его сотрудники. Люди очнитесь, ведь земля круглая, никто не знает с чем вам придётся столкнуться…Одно могу сказать если вы задумали заказать себе кухню тысячу раз подумайте прежде, чем обратиться к таким специалистам в ковычках. Обычно я вообще не пишу отзывы, тем более плохие, но тут накипело.По факту: решать проблему с ящиком для микроволновки придётся уже самим и за свой счёт. Да, забыла добавить кухня была заказана на Каменогорской, бывший Простор. Компания Модульные решения.

Вася
Оценка :
     

Зря потраченное время и силы

екатерина
Оценка :
     

Редко пишу отзывы, но количество потраченных нервов намного больше стоимости кухни.
Хотели даже обращаться в суд, просто не хочется тратить время на этих censored.
Ужасный сервис, переносили 10 раз, все сроки нарушены. Мастер установщик кормил обещаниями бесконечно. Не связывайтесь.Потом выяснилось, что таких как мы очень много

Константин
Оценка :
     

Не рекомендую данную организацию!!!Все конструкторские просчеты и выявленные недостатки будут вами оплачены, через заключение дополнительных соглашений. Монтаж отдельная история:к назначенному времени не прибыли вовремя(так как они завязаны на объемы).В процессе монтажа была повреждена скрытая проводка (перед монтажом место прокладки проводки было указано монтажнику).Повреждение было выявлено после того, как монтажники уехали и производилось подключение бытовой техники. На заявленную монтажникам притензию они сообщили, что приносят извинения и по возможности демантируют кухню.Как итог компенсации не последовало и восстановления за мой счёт!!!

Екатерина
Оценка :
     

Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за квалифицированный и грамотный подбор персонала.
После консультации с Татьяной Габец с удовольствием приехала в салон г. Брест ул. Махновича 11(до этого обращалась за консультацией по поводу кухни в другие фирмы, но на этом все заканчивалось!)
Татьяна внимательно выслушала все мои пожелания и предпочтения по кухне, после составления проекта я поняла, что получу «Кухню своей мечты». Предложила и помогла выбрать технику, что оказалось очень удобно одновременно заказать кухню и там же технику, кстати цены и представленный ассортимент техники приятно удивили! После составления проекта Татьяна всегда была на связи и моментально отвечала на все возникающие вопросы.
Кухню и технику доставили одновременно с поднятием в квартиру, ребята помогли расставить коробки, т.к. было очень много.
Так же мне повезло и со сборщиками. Игорь и Женя очень серьёзно и кропотливо относятся к своей работе, были учтены все мои пожелания и нюансы.
Придраться не к чему не к качеству, не к установке!
Огромное спасибо Татьяне, Игорю, Жене за профессионализм, отзывчивость, доброжелательность, внимательность к выполнению своей работы.
Хочу Вам пожелать побольше проектов и благодарных клиентов!
Спасибо!

Елизавета
Оценка :
     

Начнём с того, что я всегда с радостью хвалю продукцию и работу людей, не только как злой гном пишу негативные отзывы.

Заказ сделан в одном из Минских офисов.
К качеству нареканий у меня нет. Сколов и царапин не замечено, все детали в комплекте (п.с. саморезы и дюбеля идут самые дешевые и хлипкие).
Все довольно аккуратно, если бы не моменты с ужасной организацией фирмы и кое-какими недоработками.
(Монтаж и замеры у нас были самостоятельные).
Если вы любитель понервничать или обожаете контролировать чужую работу, то эта компания для вас.

1) Сроки вышли за установленные 29 рабочих(!) дней. Не вышли вообще (договор изначально построен странно, не в пользу клиента : 29 рабочих дней, но еще могут добавить +14 дней без предупреждения, и если и эти дни просрочатся, то процент 0,01% от стоимости кухни), но осадок имеется, так как ‘кормили’ изначально двумя неделями (‘сейчас не сезон, заказов мало, сделают все быстро!’)
Заказали 21 ноября, получили 18 января.
И то, я сама не выдержала, позвонила узнать ‘а когда же?’, на что ответили, что она готова, но никто не позвонил. Договорились в пятницу по мессенджеру с дизайнером на ближайший четверг. В среду тишина. Набираю сама, уже службу доставки, они: ‘вам обещали на завтра? Ой да, сейчас все решим’.
К самой доставке вопросов нет, парни молодцы (Оговорили удобное для меня время, звонили заранее, были очень вежливы).
Но опять это ‘но’.
А столешница где??
Звоню, и опять ‘ой, она была в доп.договоре. Завтра привезем’.

У заказчиков ведь тоже работа, они тоже подстраиваются под доставку, меняя свой личный график и тд. !
Потому что кухня в данной компании не привозится по выходным дням. А к стандартному, удобному для приёмки окончанию рабочего дня заказчика, у компании уже тоже конец работы. И никто в 7 вечера ничего вам не повезет.
(А везти за мкад. Уточнение)

2) приглашая дизайнеров к себе в команду, обращайте внимание не только на красивое лицо, умеющее улыбаться и разговаривать, но и на функции головы, заточенные на техническое понимание процессов, с базовыми знаниями геометрии и логическим мышлением
(Хотя по всем отзывам о ваших дизайнерах, я изначально обрадовалась, что работают профессионалы, видимо, не на всех точках).
Девушка очень милая, согласна. Но когда приходишь за кухней, хочется дельных советов, четкости, собранности.
Нужен технарь, который видит наперед и быстрее растерявшегося клиента.
Чтобы выйти с договором, и не сомневаться в эргономичности и логике будущей мебели.

3) Пункт на заметку.
Не предупреждают при заказе, что фасады нижних ящиков идут в комплектации как ДВЕРИ (оно прописано в плане при подписании договора, но этот план больше для фабрики, покупатель может об этом не знать).
Со сделанными отверстиями для петель. И заглушками. А отверстия для ручек мы должны расчертить сами (если монтаж не входит в стоимость).
Это так странно. Зачем тогда уже и дыры эти для петель делать? Дали бы просто кусок нужного размера и всё.

4)Цоколь/фальш фасад был не обрезан под размеры столешницы и кухни!!

Заметили не сразу, так как в связи с работой не сразу кинулись ее собирать. Он намного длиннее, как и с фасадами-дверьми ‘делайте из этого, что хотите’. Самостоятельно пришлось возиться торцевать.

Как бы вроде можно и промолчать, кухня есть.
Но почему столько косяков в организации и неприятных мелочей?
На дворе 2024 год, подобных вещей а-ля ‘не заметил доп.договор по экселевской таблице одного клиента’ уже быть не должно!

Если бы не личные сроки побыстрее все сделать и заселиться, о чем сейчас жалею, может и надо было побегать поискать других специалистов… я бы к вам больше не обратилась.

Виктория
Оценка :
     

Ужасно недовольны работой компании!!
Мы заранее купили всю технику, скинули все марки дизайнеру, замерщик дополнительно сфотографировал стикеры с коробок. Замеры производил и дизайнер и отдельно замерщик. Только непонятно зачем это всё??
По итогу холодильник впритык влез, хотя согласовывали отступы. Под вытяжку высоту от конфорок не учли!! Хотя у нас газ! Заметили уже позже и ждали переделки.
Стыки между столешницей и скинали без отделки!! И никто не предупреждает!! Как это потом самим доделывать — вообще непонятно! От отверстий места не заделывают или заделывают абычем!!! Повесили решётку вентиляционную и шкафчик верхний не открывается!!! Про ожидание я вообще молчу! Ещё и за каждый чих доплати НАЛОМ!!! Зато офисов по всему Минску!!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ КУХНИ, сохраните нервы и деньги!! Любой ИП сделает дешевле, качественнее и быстрее!

Вероника
Оценка :
     

Доброго времени суток!!! Уважаемые люди, которые планируют кухню своей мечты. Обходите стороной эту шарашкину контору,если конечно только вы не любите выбрасывать деньги на ветер. Качество материала очень посредственное, сервис отвратительный, в проекте одно, на деле совершенно другое, про сборку я вообще бы промолчала, но не могу. При стоимости кухни в 6 тыс бр сборка обошлась в 850р. Кккаакк??? За что??? Так при всей этой прелести договора на сборку нет и чек вам так же никто не даст. И соответственно гарантий тоже никаких, так как документов же нет. На сборку предполагалось 2 дня, собрали за 4 часа, ну как собрали,сборкой это не назовёшь…. Поэтому, всем пострадавшим от этой типо фирмы, предлагаю обратиться в соответствующие органы, не место таким сомнительным конторам на рынке.

Александр
Оценка :
     

Никогда не заказывайте у них кухню!!! Заказ оформил в апреле и внёс аванс, в июне оплатил полностью, а приехала кухня полностью только в октябре. Деньги за простой не хотят возвращать, за монтаж кухни дерут деньги такие, что глаза на лоб лезут. Менеджер говорила что стоимость монтажа будет около 600р а получилось почти 1300р.

Наталья Деменина
Оценка :
     

❤️Спасибо огромное команде, которая работает в фирме «Кухни Модуль» в г.Воронеже ТРЦ «Арена», Анастасия и Алексей и всему коллективу, кто делает нашу жизнь лучше, красивее и практичней!!! Моя кухня мечты готова. Соотношение цена — качество на 👍👍👍

Нина
Оценка :
     

Очень сильно жалею, что не прочла отзывы перед оформлением заказа.
Сказать что это ужас, ничего не сказать.
Обращалась в филиал, который находится в Тц Трюм. К дизайнеру Дарье. Одни сплошные проблемы.
Изготовили кухню, которая не соответствует замерам!!!! При том, что приезжал замерщик и все измерял. Но дизайнер нечаянно упустила из виду этот момент 😂 Как такое возможно, просто непредставляю.
В итоге потраченные деньги и нервы, невозможность переехать в квартиру и прочие вытекающие последствия.

Оксана
Оценка :
     

Партизанский, 85
Ужасный сервис.
Заказала кухню, изготовили. Договариваемся о доставке и сборке. Мало того, что по доставке видимо неправильное время в заявке указали, на сборку вообще не приехали.
С доставкой вопрос решился очень благополучно, так как доставщик просто все понял и доставил тогда, когда я просила. Ему респект.
Договорились по дате сборки, в выходные дни не собирают, хотя предупредила, что дом почти не жилой, соседи абсолютно не против. На момент заказа кухни предупреждала.
Ок, давайте будний. Договариваюсь с человеком, чтобы поприсутствовал и контролировал сборщиков. Человек приехал, сборщик нет. При этом заранее не предупредили от слова совсем. По сборке вообще глухо. За два дня сама уточняла в какое время ждать сборщиков, ни слова про переносы. Отказалась от сборки и больше туда ни ногой, хоть и дизайнеры хороши в своём деле. Отвратительный сервис, не рекомендую и рекомендовать не буду. С такой безответственностью давно уже не сталкивалась.

Алекс
Оценка :
     

Проблема решена, отзыв неактуален

Тоже получила сплошной негатив ,только в городе герое Минск по печально-знаменитому адресу Партизанский проспект 85. Их монтажники не доделывают работу по установке кухонь а деньги берут полностью , на мои звонки и просьбы никто не реагирует в том числе в офисе . НИ ЧЕКА ,НИ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ вы не увидите . На лицо сокрытие налогов! Люди не связывайтесь с кухнями модуль онлайн. Одни нервы !!!

Роман
Оценка :
     

Заказал кухню в Бобруйске 22 марта 2023г. Кухня до сих пор не поступила , директор все кормит обещаниями и завтраками , что Кухня будет не волнуйтесь, уже больше месяца я не могу получить свою кухню . Не советую связываться с этой фирмой.

Ольга П
Оценка :
     

Заказывала кухню в Минске, в салоне ООО «Модульная мебель» (онлайн кухни-модуль) на Дзержинского, 119. Лююююдииии, не ведитесь на рекламу: любой «чих-пук» придется оплатить. Если дизайнер описывает все гладко-чинно-благородно, но это не прописано в договоре, то придется напоминать-выпрашивать каждый день, либо про вас просто забудут, как только получат от вас какие-либо денежные средства в виде аванса. С нами работала менеджер Наталья (фамилия скрыта). Никому ни за что не советую попадать к ней. На словах «звоните-задавайте любые вопросы», а на деле — отвечает только в вайбере, и то если повезет и она вспомнит кто вы. Если речь о каких-либо дополнительных чертежах (типа план размещения розеток, план укладки плитки-фартука), которые она обещает выслать в тот же день, когда внесете аванс, то не верьте — Наталья работает не каждый день, и делает только то, что посчитает нужным, когда ей это удобно и она считает это своей доброй волей, так как на такие их услуги не подписывается никакой договор. Тогда я не понимаю, зачем вообще озвучивать-обещать что-то. Такого наплевательского отношения к своим клиентам, к своему счастью, я еще не встречала нигде. Я добилась этих чертежей через 2 недели после подписания договора, а пока Наталья снизошла до нас, наш мастер, который занимался ремонтом кухни, ушел на другой объект. В итоге, кухню привезли, а разместить ее было некуда. Кухню изготовили точно в срок, даже мне пришлось попросить, чтобы доставку сделали позже, чем она была готова. Доставку осуществляют только до подъезда, остальное расстояние до квартиры — от 30 руб. (благо у нас первый этаж). Сборка тоже обошлась стоимостью в хороший боинг. Советую внимательно читать и подписывать предварительное соглашение о сборке, так как пока прошло время, салон поменял условия сборки и оказалось, что каждое отверстие, которое сборщик делает дополнительно, стоит немало денег. В итоге за сборку вместо 8% от стоимости кухни пришлось заплатить 11%, а это почти на 150 руб. больше Но несмотря на все мои «страдания» в общении с менеджером, кухня получилась красивенькая. Но, поскольку стены у нас кривые, то все чертежи, которые были высланы, оказались не точными. В итоге плитки на «фартуке» не хватило 0,5 см. С какой целью тогда приезжал замерщик, который вымерял все углы, расстояния с лазерной рулеткой, и которому я тоже заплатила 30 руб., не понимаю. Еще не знаю, как кухня покажет себя в эксплуатации. По словам сборщика, на столешнице нельзя оставлять капли воды, так как столешница может вздуться ( я уж не говорю про фасады и корпус). Уже интересно, как на кухне (а мы выбирали не самый дешевый вариант материалов) обойтись без воды, придется вытирать каждую каплю и трястись, хоть бы никто не забыл вытереть всю кухню перед сном 🙂 Желаю всем, кто еще не нашел свою фирму по изготовлению кухни, обходить большим крюком этот салон. Я миллион раз пожалела, что попалась на их удочку. Больше туда ни ногой. Поставлю 1 звезду за оперативность изготовления кухни фабрикой и за работу сборщика, который очень аккуратно работал.

Жанна

Спасибо за подсказку. Только что разговаривала с менеджером этой компании. Договорились с выездом и замером. Сейчас скорее всего отменю…..

Е.А.
Оценка :
     

Возник вопрос с заменой ручек ,т.к.по ошибке менеджером были вписаны другого цвета, теперь чтобы просто поменять на нужный цвет так надо ждать 14 дней ….От одного к другому исполнителю посылают! Больше на эту контору никогда не обращусь и никому не советую!

Александр
Оценка :
     

Хороший магазин. Ответили на все волнующие вопросы

Станислав
Оценка :
     

Впервые заказывал модульную кухню. Были сомнения , что впишется в планировку помещения. Но , к счастью, все подошло как надо) Спасибо персоналу магазина за это.

Светлана
Оценка :
     

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Дулебо за самую прекрасную кухню! Я долго не могла определиться с концепцией моей будущей кухни. Анастасия просто угадала все мои внутренние желания! Моему восторгу просто нет предела.

Анна Константиновна
Оценка :
     

Обещала написать отзыв в благодарность. Спасибо за профессионализм!
Долго сомневались, стоит ли устанавливать модульную кухню. Все-таки изначально видели традиционную кухню на заказ, но изучив предложения, поняли что цена не гарантирует качество. Есть нюансы. И я, и муж штудировали интернет, отзывы на счет модульных гарнитур, поняли, что плюсы перевешивают. В Модуль онлайн с первого звонка понравился грамотный и внимательный подход. В принципе, на всех этапах установки с нами постоянно держали связь. Кухня аккуратная, светлая, качественная фурнитура, удобные шкафчики, так как мы изначально и хотели.

Василий
Оценка :
     

Хотим поблагодарить в консультации,подборке дизайна кухни Аллу! Учла все пожелания,всегда была с нами на связи.

Юлия
Оценка :
     

Стильная и качественная кухня. При создании проекта дизайнер предложила ценные лайфхаки для создания дополнительных мест хранения посуды. Есть из чего выбрать – расцветки фасадов, фурнитура, можно создавать кухню в отдельном стиле или смешивать и креативить эклектику. При установке на фасаде был обнаружен дефект – все в тот же день исправили без вопросов и лишних звонков.

Анна
Оценка :
     

Долго выбирали, где заказать кухню. Найти оптимальный вариант по «цене-качество» сегодня сложно. Нам повезло с дизайнером, умничка, предложила несколько вариантов, активно с нами работала, скомбинировали так, что получилась красота. Муж долго придирался по некоторым нюансам, также все решили. По срокам получилось, как и по договору. Доставили и собрали вовремя, хотя получилась некоторая путаница с днями – нас не было дома, но без вопроса перенесли день установки. Мусора после установки почти не осталось – маленький плюс.

Семен
Оценка :
     

Перед тем как заказывать кухню, мы объехали несколько салонов в Минске, сравнивая цены, условия приобретения, а также качество предлагаемой продукции. Для нас было важно выбрать надежного партнера, так как живем мы в частном доме и кухня у нас почти 8 погонных метров. Это значительно сказывается на стоимости гарнитура, а также для нас было принципиально, чтобы кухня шла с гарантией и изготавливалась на фабрике. В итоге мы остановились на кухне из акрила и немецкого экодекора Renolit. Вторым приятным удивлением для нас – стала цена и условия приобретения, первоначальный взнос составил всего лишь 10% от стоимости кухни, когда в других салонах меньше 50% никто и рассматривать не хотел. Кухню привезли в срок, а также предоставили монтажную бригаду через неделю, так как у нас еще не был готов кухонный фартук. Мы очень довольны качеством материалов. Ничего не скрипит, все плавно и бесшумно закрывается. Отдельно благодарны дизайнеру Никите, который не только помог составить разводку электрики, но и посоветовал, где выбрать красивую и бюджетную плитку.

Святослав
Оценка :
     

Качественные материалы. Привлекательные цены. Отдельное огромное спасибо консультанту Оксане за 2 вечера (6+ часов) ее рабочего времени, потраченных на нашу кухню. Монтаж делали задорные молодые ребята (контакт брали у продавца). Понравился их оптимизм и внимание к пожеланиям заказчика.

Ольга
Оценка :
     

Если вы решили купить кухню, то только не здесь, не у этого продавца. Качество кухни отвратительное. Во время эксплуатации, фасады трескают, вытираются. Один раз фасад , который треснул, заменили, так он опять треснул!!! Кухня на гарантии, а они отказываются менять фасад, говоря , то это не гарантийный случай, и вы уже давно кухней пользуетесь. Меньше двух лет-это давно?!!! Да, с таким качеством , только месяц, не более эксплуатации.

Надежда
Оценка :
     

Жду свою модульную кухню, которую делают «от 15 до 25 дней», уже 4й месяц. Каждую неделю говорят, что будет готова на следующей неделе, и так уже 2 месяца! На заказ уже давно бы сделали и установили. Так что те, кто хочет кухню за короткий срок и повелись на рекламу (как я), ни в коем случае с ними не связывайтесь!

Натали
Оценка :
     

Не связывайтесь!!! Если и дождетесь кухню, то сборку и установку НИКОГДА НЕ ДОЖДЕТЕСЬ !!! Одни отговорки — мы вам перезвоним. А в реале — никаких действий! Если действительно хотите себе заказать кухню — поищите другую фирму! Жаль, не прочитала отзывы до того как с ними связалась. Впереди теперь заявление в гориспооком и в суд на кухнимодуль!

Алла Викторовна
Оценка :
     

Заказала кухню в салоне Модуль кухни онлайн в Витебске.Срок изготовления кухни 2 сентября .Номер договора М 369/07 от 10.07.2022г. На сегодняшний момент 7 ноября ни кухни ,ни денег.Причем 100 процентная предоплата.С такой непорядочностью я еще не сталкивалась.Одни обещания и только тогда ,когда начинаешь спрашивать и требовать.Подумайте , и лучше найдите другого изготовителя.CENSORED.

Авторизация
*
*
30
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x