У компании есть официальный представитель​

Кухни "Модуль Онлайн"

  • Modul Onlajn
  • Modul Onlajn

У компании есть официальный представитель​

Кухни "Модуль Онлайн"

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    269 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Дмитрий
    Оценка :
         

    Кантора альбо продать ..или в пехнуть .как люди писали ниже
    . Кухню приехала с 3 косеками . Которые всплыли при монтаже . Нехватка ручек 2 . Крепление для цоколя не то .сломанная полка . А им ни чего не предъявить . Мол 2 недели прошло. Монтажников своих нет .не покупайте прошу в этой censored канторе берегите себя и нервы .ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ . КАНТОРА censored . НАСТОЯЩИЕ А НЕ ФЕЙКОВЫЕ ОТЗЫВЫ

    Юлия
    Оценка :
         

    Большое спасибо сотрудникам за профессионализм!
    У меня было много требований, дизайнер Елена Дашкевич терпеливо относилась ко всем запросам, желаниям проработать разные варианты размещения, давала рекомендации, как и что лучше сделать, исходя из своего опыта и всегда это было в точку. Очень приятно было общаться, здесь речь не только о клиентоориентированности, но и о человечности. Такой подход восхищает!
    На этапе установки была приятно удивлена очень вдумчивому, внимательному подходу к процессу Сергея Поплавского. Для него нет мелочей. В итоге так качественно всё сделал, что смотрю на кухню и понимаю, что всё идеально.
    Очень благодарна Елене и Сергею за проектирование и реализацию проекта, а руководству за создание отличной команды!

    Анна
    Оценка :
         

    ДОбрый день. Ситуация аналогичная Ольги и Дарьи (посты ниже). Звонок в середине октября о «Якобы готовности кухни». Звонила неоднократно сроки переносятся. Сейчас у же в 3 раз. Перед этим было с 11 по 18 ноября, сегодня уже 28-29 ноября. На сегодняшний день с момента заключения доп. соглашения и перечисления денег прошло 54 РАБОЧИХ дня (20-40 дней по договору плюс 14 рабочих (добавочных без оповещения заказчика). Будем писать претензию. Не советую заказывать у данного производителя, так как нет комплектующих, но об этом не оповещают и при заказе не предупреждают

    Дарья

    Анна, нам наконец-то привезли нашу кухню, я стала спрашивать про монтаж, мне сказали,что это в конце декабря только. Я тогда стала уточнять, что у нас договор уже 5 ноября истек. И как выяснилось, что в договор монтаж не входит, и что у них вообще нет своих монтажников, и что те цены за монтаж которые они подсовывают в договоре это всего лишь информационная памятка. Так что вообще необязательно ждать их монтажников, потому что это сторонние подрядчики без договора. И ещё, у вас есть 14 дней после получения кухни, чтобы предъявить претензии по комплектности — и если вы будете ждать монтажа 2 месяца, и при сборке что-то всплывёт, то получается вообще ничего не сможете уже им предъявить. Моя неосмотрительность, что я не прочитала внимательно договор, но я не ожидала, что мне будут врать прямо в лицо. А то я как посмотрела, люди думают , что это монтажники от их организации.

    Анна

    Я понимаю, что это без монтажа. У нас и без монтажа не привезли( к сожалению. Спасибо Вам за отзыв. Надеемся

    Анна

    Добрый день. Заказ №МН12-240902-101

    Светлана
    Оценка :
         

    Очень жалею что не прочитала отзывы до заказа кухни в этой организации. Кухню установили и как оказалось дизайнер ( Пр. Дзержинского, метро Петровщина) не верно указала размер электроплиты, в результате чего низ кухни получился на 10 см короче чем верхние шкафчики . Вытяжка получилась 60 см, а плита 50 см. А все из-за того, что дизайнер после замера замерщика не сравнила его замеры с проектом. Вытяжка покупалась в вашей компании по рекомендации дизайнера под мою электроплиту. Монтажник по сборке мебели попытался все это как-то все исправить. А дизайнер даже не извинилась,. Стоимость моей кухни 6038 рублей. Очень жаль потраченного времени и денег. Вот сижу и смотрю на свою кухню и думаю подать в суд на дизайнера за моральный и финансовый ущерб.

    Татьяна
    Оценка :
         

    Читаю отзывы и не знаю, обращаться в данную фирму или нет… страшно за то,что потом надо будет «выбивать» кухню

    Дмитрий

    Не берите не трате нервы .читайте отзывы

    Ольга

    Не заказывайте и не связывайтесь с этой censored. По другому назвать не могу.

    Николай
    Оценка :
         

    Заказывал модульную кухню в «Модуль Онлайн» для своей новой квартиры и остался полностью доволен. Модули можно подобрать на любой вкус и размер, что очень удобно. Кухня получилась стильной и функциональной, все шкафчики и полки продуманы до мелочей. Установку провели быстро и аккуратно, к качеству работы претензий нет. Впечатления самые положительные, рад, что обратился именно сюда!

    Татьяна
    Оценка :
         

    Модульная кухня от «Модуль Онлайн» — отличный вариант для тех, кто хочет гибко настроить пространство. Выбор модулей огромный, что позволяет создать кухню под свои нужды. Качество сборки на хорошем уровне, все работает исправно. Единственное, что огорчило — небольшая задержка с доставкой. Но в остальном все было на высоте. Уверенно могу рекомендовать эту компанию!

    Нина
    Оценка :
         

    Истекли все сроки договора. А кухни все нет. Несколько раз переносили сроки доставки и установки. Оплатили кухню и технику. Очень жалеем, что к ним обратились , завис ремонт. пойдем в суд , раз только так можно решить вопрос

    Любовь

    Идентичная ситуация. Как с вами связаться?

    Ольга
    Оценка :
         

    Кроме работы замечательного дизайнера Ольги пока не могу никаких плюсов выделить.
    Кроме цены понравились и сроки МАКСИМУМ 40 дней. Причем менеджер по телефону и дизайнер акцентировали внимание что это максимум. Но не в нашем случае. В средине октября позвонила менеджер спросила про готовность принять нами кухню, так как кухня будет комплектоваться и сказала, что с нами свяжуться как заказ скомплектуется. Мы с мужем обрадовались, тк подумали, если спрашивают когда мы можем принять, то в этот день+-1- 2дня должны набрать.
    Зря думали) Как оказалось комплектоваться она будет еще только 11-14 ноября( 4 ноября срок в 40 дней). С нами сработал пункт договора, что подрядчик может увеличить срок изготовления.
    + доставка, + сборка( по договору до 10 раб дней). В итоге из-за кухни не можем переехать. И судя по всему повезет если к декабрю удастся.
    Так что если кухня нужна побыстрее( как в нашем случае), то данную фирму не советую.

    Дарья

    Ольга, нам наконец-то привезли нашу кухню, я стала спрашивать про монтаж, мне сказали,что это в конце декабря только. Я тогда стала уточнять, что у нас договор уже 5 ноября истек. И как выяснилось, что в договор монтаж не входит, и что у них вообще нет своих монтажников, и что те цены за монтаж которые они подсовывают в договоре это всего лишь информационная памятка. Так что вообще необязательно ждать их монтажников, потому что это сторонние подрядчики без договора. И ещё, у вас есть 14 дней после получения кухни, чтобы предъявить претензии по комплектности — и если вы будете ждать монтажа 2 месяца, и при сборке что-то всплывёт, то получается вообще ничего не сможете уже им предъявить. Моя неосмотрительность, что я не прочитала внимательно договор, но я не ожидала, что мне будут врать прямо в лицо. А то я как посмотрела, люди думают , что это монтажники от их организации

    Ольга

    Дарья, очень рада за Вас. А у меня опять сроки перенесли на 28-29 ноября, сославшись на большое колтчество заказов, и это еще не точная дата. И сказали, что ближайшая сборка не раньше 23 декабря. Что монтажники из другой организации я знаю, но меня не предупредили, что ждать нужно будет эту сборку огого сколько, в принципе как и их кухню. Только вот не понятно зачем рекламировать что изготовление 20-40 дней, а потом не вписываться даже в добавочные 14 дней. А больше всего, скажем так «бесит», что звонят говорят, что кухня комплектуется и они сами перезвонят и пропадают. Начиная с 25 октября, когда я звоню( в сроки довоза которые мне называют) мне постоянно говорят, что сами свяжутся, но так и не позвонили и не сказали, что доставка задерживается. И если бы сама не спросила, то и про монтаж молчали бы. Вроде бы и компания давно на рынке, а поведение как у шарашкиной конторы.

    Ольга

    Добрый день!
    Заказ номер МН12-240830-181

    Ольга

    Добрый день!
    А есть толк что вы спрашиваете номер заказа для решения вопроса?
    Сегодня звонила в отдел доставки и срок комплектации опять увеличился( не хватает панели какой-то). Довоз ожидается с 11 по 18 ноября. Ключивое слово :ожидается»

    Ольга

    Хорошо, спасибо

    Дарья
    Оценка :
         

    Я прочитала отзыв от Ольги ниже, и решила написать, так у меня точно такая же ситуация. Мне также позвонили в середине октября, спросив готовы ли мы принимать кухню, и что она готова и комплектуется. Потом прошло 2 недели, я позвонила им сама, и мне сказали, что нет, она не готова. Хотя 5 ноября уже истекает срок договора.

    По итогу мы будем переезжать без кухни, и не факт, что она раньше декабря будет установлена.

    Ольга, советую вам обратиться в защиту прав потребителей — у них может оказаться другое мнение про срок 10 дней, про который вы пишете, и также вы сможете подать претензию, 1% от суммы за каждый день просрочки, когда кухню наконец-то установят.

    Ольга

    Дарья, спасибо за совет.

    Дарья

    Договор б/н от 07.09.2024, дополнительное соглашение б/н от 11.09.2024, это кухня в гп Мачулищи

    Игорь
    Оценка :
         

    Кухня из «Модуль Онлайн» полностью преобразила мой дом! Очень рад, что обратился именно в эту компанию. Понравилось, что можно было гибко подбирать модули под мои запросы и бюджет. Дизайнер помог выбрать оптимальный вариант, а монтаж прошел идеально. Кухня не только красивая, но и удобная в использовании, все элементы продуманы до мелочей. Рекомендую всем, кто ценит качество и индивидуальный подход!

    Оксана
    Оценка :
         

    Решили обновить кухню и обратились в «Модуль Онлайн». Компания удивила огромным выбором модулей и доступностью цен. Дизайнер помог сделать планировку максимально удобной, учтя все наши пожелания. Качество просто на высоте: материалы прочные, фурнитура работает идеально. Установщики собрали кухню быстро и аккуратно. Приятно было иметь дело с настоящими профессионалами. Очень довольны результатом!

    Николай
    Оценка :
         

    Заказывали кухня в данном магазине, дизайнер [личные данные], при выборе механизма карго, не сказала, что карго в наличии только левосторонняя, при этом в проекте оно установлено под правую руку, не дала полную информацию. При обращении в данный магазин, товар не приняли, мотивируя тем, что правосторонний карго отсутствует, пользуйтесь тем что продали, это не проблемы магазина. На вопрос, из какого материала изготовлен корпус кухни (качество никакое), консультант, затруднилась ответить. Консультант??? [личные данные] не владеет никакой информацией, а также не может ответить на вопросы. Цена товара в магазине на Махновича 11 не соответствует качеству, консультант не компетентен.

    Николай

    БРС1-240501-71, заключение 01.05.2024

    Николай

    Здравствуйте, когда разберётесь с возникшей проблемой?

    Виктория
    Оценка :
         

    Здравствуйте! Заказали кухню по индивидуальному проекту. Дизайнер всё отлично зарисовала. Перед подачей на производство к нам пришел замерщик. Кухня заказана в Минске. Мы договорились, что кухня должна быть в собранном виде к концу сентября. Что в итоге мы получили. Кухню привезли в срок это радует. Сборщика нужно ждать больше месяца это огромный минус! Ну , что ещё хуже несколько фасадов не того размера и нужно их зарезать НАМ за свои деньги!!! Но кухня же по ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ!
    ( Сборщик у нас свой, дабы не ждать месяц без кухни. )
    Коробки с датой изготовления от августа 2024г , то есть эти фасады уже были готовы и лежали упакованные готовые размеры ждали своего «везунчика».
    Главный вопрос: неужели так делают все кухни? Не только в Кухни Модуль? Почему оплатив 10 тыс за кухню, нужно самим ломать голову, искать где её подрезать? Почему на производстве Вы это не учли, не подрезали фасад до нужного размера? Это Ваш косяк! Деньги за кухню не маленькие! Неужели это есть ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ в вашем понимании ?!?

    Виктория

    Заказ МН 17-240604-25

    Максим
    Оценка :
         

    В «Модуль Онлайн» заказал кухню по индивидуальному проекту, и она полностью оправдала мои ожидания. Возможность выбирать разные модули и цветовые решения — это просто находка для тех, кто хочет что-то уникальное. Кухня получилась стильной, качественной и очень удобной в использовании. Монтажники сработали четко и без заминок. Отличный опыт, буду обращаться сюда снова!

    Мария
    Оценка :
         

    Давно искала кухню, которая была бы удобной, стильной и функциональной. В «Модуль Онлайн» мне помогли создать идеальную кухню. Модули прекрасно сочетаются, можно легко изменить компоновку при необходимости. Материалы отличного качества, ничего не скрипит и не ломается. Установка прошла на удивление быстро, а цена вполне оправдана. Спасибо команде за профессионализм и внимание к деталям!

    Олег
    Оценка :
         

    Очень понравился выбор модульных кухонь в «Модуль Онлайн». Все элементы можно подобрать под свои нужды, и это действительно удобно. Качество материалов на хорошем уровне, все двери и ящики открываются плавно. Единственный минус — доставка немного задержалась, но это не критично. В целом, я доволен покупкой и сервисом, буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым.

    Assylbekova Aliya
    Оценка :
         

    Девочки молодцы!профессионально подобрали эскиз кухни ,подобрали оптимальный вариант фасадов 👍
    Акботе респект !

    An esha
    Оценка :
         

    Кухня супер! Очень качественный материал и фурнитура. Доброжелательный и компетентный персонал. Особая благодарность Акботе за функциональный дизайн и терпение, а также сборщику Сергею за профессионализм!

    Елена
    Оценка :
         

    Заказывала кухню в «Модуль Онлайн» и осталась очень довольна. Команда помогла с дизайном и выбором нужных модулей. Особенно приятно, что можно было подобрать именно те элементы, которые подходят под мои размеры и пожелания. Качество сборки на высоте, фурнитура крепкая и надежная. Установили всё оперативно и аккуратно, даже мусор за собой убрали. Теперь наслаждаюсь новой кухней каждый день!

    Александр
    Оценка :
         

    Купил модульную кухню в «Модуль Онлайн» и остался полностью доволен. Порадовало, что можно выбрать различные модули под свои запросы и бюджет. Кухня собрана качественно, никаких недочетов или дефектов. Материалы выглядят надежно, фурнитура работает отлично. Весь процесс, от консультации до установки, прошел быстро и без проблем. Спасибо за профессионализм и отличное обслуживание!

    Ирина
    Оценка :
         

    Очень довольна покупкой кухни в «Модуль Онлайн». Выбор модулей большой, можно легко подобрать идеальное сочетание под свою кухню. Дизайнер помог грамотно разместить все элементы, а качество материалов приятно удивило. Кухня выглядит стильно и современно, сборка прошла быстро и аккуратно. Радует, что вся работа была сделана в срок и без задержек. Однозначно рекомендую эту компанию!

    Анна К.
    Оценка :
         

    Заказывали кухню на (адрес скрыт модератором), понравилось качество всех материалов (дверки, столешник, петельки, и фартук). У вас хорошая организация работы на всех шагах от согласования проекта до его реализации, Сборщики не только хорошие мастера, но отличные консультанты ), потому что с удовольствием отвечали на технические вопросы, которые им задавал мой зануда муж вовремя установки кухни ) Спасибо 🙏 закажем еще в одну квартиру, которая под аренду, там нужна будет недорогая кухня для квартирантов.

    Павел
    Оценка :
         

    В августе 2024г. оплатил кредитом 100% за кухню, по договору срок изготовления 7-20 рабочих дней, т.е. 19 сентября 2024г., от Кухни «Модуль Онлайн» тишина, позвонил по тел. указанным в договоре никто не отвечает не по одному из 2-х указанных. Дозвонился на инфо-линию обещали разобраться и перезвонить, и тишина…… Сегодня пытаюсь очередной раз дозвонится, но, ни кто не поднимает трубку в т.ч. и на инфо-линии, видимо те кто оплатил и ждёт готовую кухню попадают в «чёрный» список тех с кого деньги получены и можно на них забить. Думаю нужно писать жалобу в т. ч. обращаться в министерство торговли и Беларусбанк, что бы эту компанию убрали из программы льготного кредитования.

    Павел

    МН12-24317-146

    Анастасия
    Оценка :
         

    За просрочку по срокам никто компенсацию не выплачивает, всем пофиг, главное продать, мало того что по срокам подвели еще и через месяц на сборку записали в итоге 4 месяца, а кухня не стоит, надеюсь для таких организаций есть отдельное место в аду

    Александр
    Оценка :
         

    Приобретал в магазине г.Могилева. Интересовали цена-качество, сроки. И то, и другое всё соответствовало. Цена оказалась намного ниже, чем были другие предложения. Все сотрудники вежливые, много дали дельных советов, дали план розеток, что для меня было очень удобно. Привезли на 2 недели раньше срока (заказывал в начале июля, срок на 10 августа был), но я не смог принять -спасибо, что придержали на складе. На все вопросы отвечали, спасибо за терпение Ольге. Ребята собрали кухню за один день. И вот спустя время , могу смело отметить то, что начиная от консультации сотрудников и заканчивая сборкой -всё на высшем уровне. Искренне рекомендую эту компанию.

    Ольга
    Оценка :
         

    НЕ рекомендую связываться с этой организацией!!! 30.07.24 был заключён договор на изготовление кухни. 02.08 с замерщиком договорились о встрече на замеры через неделю, после демонтажа старой кухни. 12.08.24 замерщик на связь не вышел, на звонки не отвечал. Обратившись к дизайнеру, получила ответ, что замерщик находится за пределами Беларуси, будет другой. Через час со мной на связь вышел замерщик, который якобы за пределами страны, оказалось что он уже в городе. После замеров обратилась к дизайнеру, чтобы подойти за счёт-фактурой (собирались брать кредит), мне было предложено подойти 16.08 на 18ч -это пятница, значит в банк я попаду только после выходных. Появились опасения, что с такими темпами и расхождение информации о том где находится замерщик, придется долго ждать саму кухню и её монтаж. Решила почитать отзывы и пришла к выводу,что не хочу связываться с этой компанией. Когда сообщила дизайнеру, что расторгаю договор,потому что нет теперь доверия к организации и их услугам, было сказано, что аванс (100р) возвращён не будет, т.к. уже была проведена работа. Также сказали, что на расторжение надо писать заявление с указанием причины, мои аргументы — не причина.
    Не связывайтесь, берегите нервы и время!!!

    Anton
    Оценка :
         

    Добрый день ,продолжение своего поста ниже .Установили кухню все норм все целое не коцоное. Заказывали до потолка сложили и censored.куска кухни нет) не стали звонить разбираться так как это займёт много времени и моей некрушимой энергии,дырок тоже лишних миллион как и писали другие. Вобщем-то censored за 3000 баксов

    Кристина
    Оценка :
         

    Доброго времени суток. Заказывали кухню в Бресте на Махновича у дизайнера Татьяны.
    Татьяна проработала с нами не один проект пока мы выбрали подходящий для нас вариант. Отзывчивая, настроенная на работу и всегда была на связи при возникновении каких-либо вопросов, работать с ней было комфортно.
    Изготовлена кухня была ровно в срок, доставка была на следующей день. Подъем на этаж 40р двое парней быстро занесли. Все было хорошо упаковано, распаковывал уже сборщик.
    Со сборкой тоже вопросов не возникало. За день мастер Игорь позвонил, мы договорились о времени. К назначенному времени приехал мастер с напарником и полность упакованный инструментами. Муж с мастером оговорили фронт работы (то что могли сделать своими силами, установить мойку, варочную и духовой шкаф, устанавливали сами).У нас нужно было подрезать верхние шкафчики, в этот же день все подрезали. Сборщик Игорь работал на максимуме, все решалось быстро, очень его советую. Кухня у нас не большая за два дня все было собрано, Игорь проконсультировал мужа как лучше установить технику которую решили устанавливать сами, что бы сэкономить на сборке.
    Посмотрим как кухня будет вести себя в эксплуатации, но на данном этапе мы кухней довольны! И благодарим за помощь в выборе кухне дизайнера Татьяну и за быструю и качественную сборку Игоря.

    Женис
    Оценка :
         

    Хорошее качество

    Олеся
    Оценка :
         

    Заказывали чуть меньше года кухню у нас небольшая 5 ,6 квадратов, сделали Кухню, и что к нашему удивлению, так расхваливали модуль кухни,; но качество оказалось отвратительное быстро вытираются фасады царапаются при эксплуатации, быстро поржавела решетка для посуды , также быстро поцарапались серые плинтуса, такое ощущение что это кухня сделана из такого материала не предназначена для эксплуатации а только для выставки чтобы смотреть на неё, деньги берут хорошие за неё, а качество никакое, никому не рекомендую в этой организации этого бренда заказывать кухню у них , за кухню отдавали около 3.000 белорусских, можно за эти деньги найти более достойную кухню, и гораздо лучшего качества!!!!Не рекомендую, связываться с этой организацией и заказывать у них!!!!!!

    Наталья
    Оценка :
         

    Заказывала кухню в «кухни модуль» Брест, ул. Махновича, 11. Мне понравилось всё: материалы, огромный выбор из цветовой палитры, а главное — профессиональный подход к делу! К мебели, полученной в назначенный срок, никаких нареканий: всё просто замечательно! Дизайнер Татьяна Габец смогла предложить мне вариант кухни по разумной цене, от которого я не смогла отказаться.
    Мебель изготовлена быстро, качественно, профессионально! Все полностью устроило – обслуживание, доставка, сборка (мастер Антон).
    При этом кухня красивая, стильная, я очень довольна!
    Огромное спасибо всем работникам фирмы!

    Юлия
    Оценка :
         

    Заказывала кухню на Махновича 11 .изготовили меньше чем за месяц.спасибо дизайнеру Татьяне Гобец.за терпение.кухней я очень довольна .с монтажниками повезло собрали хорошо.

    Anton
    Оценка :
         

    К великому сожалению такая же ситуация как и посты ниже не с положительной стороны,надеюсь те деньги что они наварили на мне будут им на таблетки,и при самой высокой температуре будут гореть в аду!!!!А со зборщиками так вообще отдельная история благо прочитали отзывы ниже и успели отказаться так как сумма умножилась в 2 раза,пока кухня досих пор лежит не сложеная,но уже ждём сюрпризов ,как установят обязательно добавлю сюда комментарий так как этот коллектив заслуживает внимания

    Людмила
    Оценка :
         

    Покупала кухню в Домашнем очаге, привезли кухню взяли деньги, а сборщики забрали цену больше чем оговаривалось, вытяжку так и не вырезали дверки на кухне до сих пор полностью не закрываются. Нулевая клиентоориентированность, короче груда ДСП за огромные деньги.

    Александр
    Оценка :
         

    Хотелось бы предупредить будущих покупателей перед заключением договора, ваш задаток в 10% не вернется, а замер кухни не будет производиться пока не будет задатка, после замера могут появится нюансы по которые вы можете не знать и дешевле будет отказаться от договора!
    Получается замер кухни обойдется вам в 10% от предварительной стоимости вашей кухни с ваших слов.
    Просьба менеджерам предупреждать про этот нюанс.

    Алла
    Оценка :
         

    Очень огорчена, надо было читать отзовы, кухню ждала 4 месяца, в итоге привезли не всё,плинтуса вообще не от кухни, с монтажником [личные данные] еще та песня, делал сборку в спешке, в нервах, В итоге сушка перепутана,заказывала без полика, но он прикрепил доску снизу и доказывал, что разницы нет, фасады испорчены, везде заклеены лишние дыры, просто не хватает сил и слов, как я влипла этой кухней

    Вика
    Оценка :
         

    Клиентоориентированность — ноль.
    ПО гарантии — ждём уже третью неделю, не достучаться. По поводу установки кухни — не несут ответственность за монтажников которых они же и прислали ( со второго раза повесили сушку для посуды и так что тарелку не поставить, наклейки не закрывают данное творение) но за то «по стандарту».
    Проявление полного игнора при общении с технологом и дизайнером.
    Руководитель вместо того чтобы как-то решить ситуацию на повышенных тонах разговаривает и твердит что не относится к сборщикам от слова совсем.
    Огорчены полностью в данной организации. Не советую.

    Анна
    Оценка :
         

    Согласна со всеми отзывами с 1/2 звёздами. Никому не рекомендую. Очень расстроена. Конструктор таких денег не стоит, а сервис оставляет желать лучшего.

    Светлана
    Оценка :
         

    Заказывала кухню в «кухни модуль» Брест, ул. Махновича 11. Приятно удивило, что кухню приехали устанавливать уже через месяц. Дизайнер Ольга ушла все наши пожелания, спасибо ей за помощь в реализации и за её терпение! (Мы оказались сложные клиенты))) Кухню собрали быстро и качественно, сразу видно работаю профессионалы своего дела. Кухней остались довольны!

    Ольга
    Оценка :
         

    Кухня супер! Все как мы хотели. Дизайнер Ольга учла все наши пожелания, за что ей огромное спасибо. Рады сотрудничеству с Вашей компанией!!!

    Артур
    Оценка :
         

    Здравствуйте! Заказывали кухню в «Кухни модуль», ТЦ «Ленинград».
    Кухней и компанией, в принципе, довольны. Внимательно и детально проговаривайте с дизайном все нюансы по кухне: материал, механизмы, фальш панели (при наличии), расположение электропреборов (расположение электроточек под них).
    Почему 4 звёзды, а не 5. Только из-за сборщиков. Первоначально попались: [личные данные], второго имя не помню. Суть в том, что у них есть прайс на доп работы. В фирме при заказе сказали, что выполнят доп. работы по прайсу. Однако, [личные данные] и второй товарищ сказали, что сами определяют какие им интересно (выгодно) работы делать. Сказали монтаж вдвоем будет 3 дня. Перед началом работ не уточнили и не обсудили пожелания заказчика. Суть из слов такова:»мы за 10% от стоимости кухни, собираем и вешаем ящики» (660 руб.). В итоге получилась такая ситуация, что для доп работ (монтаж мойки, подсветки и и др.) нужно было искать других специалистов. А они ([личные данные] и др.) повесят ящики и будь здоров! Поэтому мы от них отказались. Спасибо руководству фирмы, что вникли в ситуацию, пошли на встречу и оперативно заменили сборщиков на Борисика Евгения.
    Отдельное спасибо дизайнеру Марии и сборщику Борисик Евгению. Сборщик толковый, интересуется пожеланиями заказчика, подсказывает практические решения монтажа с учётом особенностей кухни. Общителен и доброжелателен.

    Ирина
    Оценка :
         

    Спасибо дизайнеру Ольге за воплощение кухни моей мечты! Грамотный дизайн-проект. Предложила и помогла выбрать технику, что оказалось очень удобно одновременно заказать кухню и там же технику. Срок изготовления по договору вовремя. Особое спасибо сборщику Антону профессиональная сборка, решение возникших проблем и оперативность 3 дня. Спасибо команде Кухни Модуль за подарок. РЕКОМЕНДУЮ! Кухню заказывала в офисе г. Брест ул. Махновича

    Виктория
    Оценка :
         

    Спасибо большое Дизайнеру Дарье за нашу новую кухню, кухня превзошла все ожидания. Сборщик Дмитрий сделал все быстро и аккуратно, за собой убрал весь мусор! Буду вас рекомендовать!
    P.s. Заказывали в офисе на проспекте Дзержинского

    Алла
    Оценка :
         

    Не качественная сборка.. заказывали одного цвета мойку, а приехала мойка другого цвета.. В шкафчике не понятно зачем вырезали заднюю стенку.. не ровно установлены двери, монтажник не верного замерял планку (меньше см на 7), и теперь можно видеть их какого материала сделана кухня..

    Елена
    Оценка :
         

    Заказав кухню в горе компании миллион раз пожалела, а вот в чем причина, и так начну сначала кухня была заказана в декабре 2023, а сегодня уже 19.04 .2024, а кухня до сих пор не полностью укомплектована. Не знаю кого винить, виновата сама, что не прочитав отзывы доверилась этой компании. Кухню собирал сборщик, которого прислала компания, сборка осуществлялась 6 дней, вместо обещанных 3, и она не большая всего около 9 кв.м. Я уже молчу про косяки которые вылазиди на каждом шагу. Понятно только одно, что люди которые прорисовывают кухню заинтересованы только своей прибыли, а на людей им наплевать. При замере была прописана микроволновка, про которую не учли при эскизе кухни и более того заявили, какая проблема, купите новую микроволновку, которая встанет в тот ящик, который ещё и оказался бракованным на самом видном месте, так же была дверь с браком, правда детали заменили, одну из которых дверь привезли снова бракованную. Пыталась связаться с директором через сборщика кухни, но безуспешно, он не пошёл на контакт, впрочем как и его сотрудники. Люди очнитесь, ведь земля круглая, никто не знает с чем вам придётся столкнуться…Одно могу сказать если вы задумали заказать себе кухню тысячу раз подумайте прежде, чем обратиться к таким специалистам в ковычках. Обычно я вообще не пишу отзывы, тем более плохие, но тут накипело.По факту: решать проблему с ящиком для микроволновки придётся уже самим и за свой счёт. Да, забыла добавить кухня была заказана на Каменогорской, бывший Простор. Компания Модульные решения.

    Вася
    Оценка :
         

    Зря потраченное время и силы

Автор публикации

не в сети 8 часов

modul-online.by

0
Комментарии: 249Публикации: 1Регистрация: 04-09-2024
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
269 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дмитрий
Оценка :
     

Кантора альбо продать ..или в пехнуть .как люди писали ниже
. Кухню приехала с 3 косеками . Которые всплыли при монтаже . Нехватка ручек 2 . Крепление для цоколя не то .сломанная полка . А им ни чего не предъявить . Мол 2 недели прошло. Монтажников своих нет .не покупайте прошу в этой censored канторе берегите себя и нервы .ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ . КАНТОРА censored . НАСТОЯЩИЕ А НЕ ФЕЙКОВЫЕ ОТЗЫВЫ

Юлия
Оценка :
     

Большое спасибо сотрудникам за профессионализм!
У меня было много требований, дизайнер Елена Дашкевич терпеливо относилась ко всем запросам, желаниям проработать разные варианты размещения, давала рекомендации, как и что лучше сделать, исходя из своего опыта и всегда это было в точку. Очень приятно было общаться, здесь речь не только о клиентоориентированности, но и о человечности. Такой подход восхищает!
На этапе установки была приятно удивлена очень вдумчивому, внимательному подходу к процессу Сергея Поплавского. Для него нет мелочей. В итоге так качественно всё сделал, что смотрю на кухню и понимаю, что всё идеально.
Очень благодарна Елене и Сергею за проектирование и реализацию проекта, а руководству за создание отличной команды!

Анна
Оценка :
     

ДОбрый день. Ситуация аналогичная Ольги и Дарьи (посты ниже). Звонок в середине октября о «Якобы готовности кухни». Звонила неоднократно сроки переносятся. Сейчас у же в 3 раз. Перед этим было с 11 по 18 ноября, сегодня уже 28-29 ноября. На сегодняшний день с момента заключения доп. соглашения и перечисления денег прошло 54 РАБОЧИХ дня (20-40 дней по договору плюс 14 рабочих (добавочных без оповещения заказчика). Будем писать претензию. Не советую заказывать у данного производителя, так как нет комплектующих, но об этом не оповещают и при заказе не предупреждают

Дарья

Анна, нам наконец-то привезли нашу кухню, я стала спрашивать про монтаж, мне сказали,что это в конце декабря только. Я тогда стала уточнять, что у нас договор уже 5 ноября истек. И как выяснилось, что в договор монтаж не входит, и что у них вообще нет своих монтажников, и что те цены за монтаж которые они подсовывают в договоре это всего лишь информационная памятка. Так что вообще необязательно ждать их монтажников, потому что это сторонние подрядчики без договора. И ещё, у вас есть 14 дней после получения кухни, чтобы предъявить претензии по комплектности — и если вы будете ждать монтажа 2 месяца, и при сборке что-то всплывёт, то получается вообще ничего не сможете уже им предъявить. Моя неосмотрительность, что я не прочитала внимательно договор, но я не ожидала, что мне будут врать прямо в лицо. А то я как посмотрела, люди думают , что это монтажники от их организации.

Анна

Я понимаю, что это без монтажа. У нас и без монтажа не привезли( к сожалению. Спасибо Вам за отзыв. Надеемся

Анна

Добрый день. Заказ №МН12-240902-101

Светлана
Оценка :
     

Очень жалею что не прочитала отзывы до заказа кухни в этой организации. Кухню установили и как оказалось дизайнер ( Пр. Дзержинского, метро Петровщина) не верно указала размер электроплиты, в результате чего низ кухни получился на 10 см короче чем верхние шкафчики . Вытяжка получилась 60 см, а плита 50 см. А все из-за того, что дизайнер после замера замерщика не сравнила его замеры с проектом. Вытяжка покупалась в вашей компании по рекомендации дизайнера под мою электроплиту. Монтажник по сборке мебели попытался все это как-то все исправить. А дизайнер даже не извинилась,. Стоимость моей кухни 6038 рублей. Очень жаль потраченного времени и денег. Вот сижу и смотрю на свою кухню и думаю подать в суд на дизайнера за моральный и финансовый ущерб.

Татьяна
Оценка :
     

Читаю отзывы и не знаю, обращаться в данную фирму или нет… страшно за то,что потом надо будет «выбивать» кухню

Дмитрий

Не берите не трате нервы .читайте отзывы

Ольга

Не заказывайте и не связывайтесь с этой censored. По другому назвать не могу.

Николай
Оценка :
     

Заказывал модульную кухню в «Модуль Онлайн» для своей новой квартиры и остался полностью доволен. Модули можно подобрать на любой вкус и размер, что очень удобно. Кухня получилась стильной и функциональной, все шкафчики и полки продуманы до мелочей. Установку провели быстро и аккуратно, к качеству работы претензий нет. Впечатления самые положительные, рад, что обратился именно сюда!

Татьяна
Оценка :
     

Модульная кухня от «Модуль Онлайн» — отличный вариант для тех, кто хочет гибко настроить пространство. Выбор модулей огромный, что позволяет создать кухню под свои нужды. Качество сборки на хорошем уровне, все работает исправно. Единственное, что огорчило — небольшая задержка с доставкой. Но в остальном все было на высоте. Уверенно могу рекомендовать эту компанию!

Нина
Оценка :
     

Истекли все сроки договора. А кухни все нет. Несколько раз переносили сроки доставки и установки. Оплатили кухню и технику. Очень жалеем, что к ним обратились , завис ремонт. пойдем в суд , раз только так можно решить вопрос

Любовь

Идентичная ситуация. Как с вами связаться?

Ольга
Оценка :
     

Кроме работы замечательного дизайнера Ольги пока не могу никаких плюсов выделить.
Кроме цены понравились и сроки МАКСИМУМ 40 дней. Причем менеджер по телефону и дизайнер акцентировали внимание что это максимум. Но не в нашем случае. В средине октября позвонила менеджер спросила про готовность принять нами кухню, так как кухня будет комплектоваться и сказала, что с нами свяжуться как заказ скомплектуется. Мы с мужем обрадовались, тк подумали, если спрашивают когда мы можем принять, то в этот день+-1- 2дня должны набрать.
Зря думали) Как оказалось комплектоваться она будет еще только 11-14 ноября( 4 ноября срок в 40 дней). С нами сработал пункт договора, что подрядчик может увеличить срок изготовления.
+ доставка, + сборка( по договору до 10 раб дней). В итоге из-за кухни не можем переехать. И судя по всему повезет если к декабрю удастся.
Так что если кухня нужна побыстрее( как в нашем случае), то данную фирму не советую.

Дарья

Ольга, нам наконец-то привезли нашу кухню, я стала спрашивать про монтаж, мне сказали,что это в конце декабря только. Я тогда стала уточнять, что у нас договор уже 5 ноября истек. И как выяснилось, что в договор монтаж не входит, и что у них вообще нет своих монтажников, и что те цены за монтаж которые они подсовывают в договоре это всего лишь информационная памятка. Так что вообще необязательно ждать их монтажников, потому что это сторонние подрядчики без договора. И ещё, у вас есть 14 дней после получения кухни, чтобы предъявить претензии по комплектности — и если вы будете ждать монтажа 2 месяца, и при сборке что-то всплывёт, то получается вообще ничего не сможете уже им предъявить. Моя неосмотрительность, что я не прочитала внимательно договор, но я не ожидала, что мне будут врать прямо в лицо. А то я как посмотрела, люди думают , что это монтажники от их организации

Ольга

Дарья, очень рада за Вас. А у меня опять сроки перенесли на 28-29 ноября, сославшись на большое колтчество заказов, и это еще не точная дата. И сказали, что ближайшая сборка не раньше 23 декабря. Что монтажники из другой организации я знаю, но меня не предупредили, что ждать нужно будет эту сборку огого сколько, в принципе как и их кухню. Только вот не понятно зачем рекламировать что изготовление 20-40 дней, а потом не вписываться даже в добавочные 14 дней. А больше всего, скажем так «бесит», что звонят говорят, что кухня комплектуется и они сами перезвонят и пропадают. Начиная с 25 октября, когда я звоню( в сроки довоза которые мне называют) мне постоянно говорят, что сами свяжутся, но так и не позвонили и не сказали, что доставка задерживается. И если бы сама не спросила, то и про монтаж молчали бы. Вроде бы и компания давно на рынке, а поведение как у шарашкиной конторы.

Ольга

Добрый день!
Заказ номер МН12-240830-181

Ольга

Добрый день!
А есть толк что вы спрашиваете номер заказа для решения вопроса?
Сегодня звонила в отдел доставки и срок комплектации опять увеличился( не хватает панели какой-то). Довоз ожидается с 11 по 18 ноября. Ключивое слово :ожидается»

Ольга

Хорошо, спасибо

Дарья
Оценка :
     

Я прочитала отзыв от Ольги ниже, и решила написать, так у меня точно такая же ситуация. Мне также позвонили в середине октября, спросив готовы ли мы принимать кухню, и что она готова и комплектуется. Потом прошло 2 недели, я позвонила им сама, и мне сказали, что нет, она не готова. Хотя 5 ноября уже истекает срок договора.

По итогу мы будем переезжать без кухни, и не факт, что она раньше декабря будет установлена.

Ольга, советую вам обратиться в защиту прав потребителей — у них может оказаться другое мнение про срок 10 дней, про который вы пишете, и также вы сможете подать претензию, 1% от суммы за каждый день просрочки, когда кухню наконец-то установят.

Ольга

Дарья, спасибо за совет.

Дарья

Договор б/н от 07.09.2024, дополнительное соглашение б/н от 11.09.2024, это кухня в гп Мачулищи

Игорь
Оценка :
     

Кухня из «Модуль Онлайн» полностью преобразила мой дом! Очень рад, что обратился именно в эту компанию. Понравилось, что можно было гибко подбирать модули под мои запросы и бюджет. Дизайнер помог выбрать оптимальный вариант, а монтаж прошел идеально. Кухня не только красивая, но и удобная в использовании, все элементы продуманы до мелочей. Рекомендую всем, кто ценит качество и индивидуальный подход!

Оксана
Оценка :
     

Решили обновить кухню и обратились в «Модуль Онлайн». Компания удивила огромным выбором модулей и доступностью цен. Дизайнер помог сделать планировку максимально удобной, учтя все наши пожелания. Качество просто на высоте: материалы прочные, фурнитура работает идеально. Установщики собрали кухню быстро и аккуратно. Приятно было иметь дело с настоящими профессионалами. Очень довольны результатом!

Николай
Оценка :
     

Заказывали кухня в данном магазине, дизайнер [личные данные], при выборе механизма карго, не сказала, что карго в наличии только левосторонняя, при этом в проекте оно установлено под правую руку, не дала полную информацию. При обращении в данный магазин, товар не приняли, мотивируя тем, что правосторонний карго отсутствует, пользуйтесь тем что продали, это не проблемы магазина. На вопрос, из какого материала изготовлен корпус кухни (качество никакое), консультант, затруднилась ответить. Консультант??? [личные данные] не владеет никакой информацией, а также не может ответить на вопросы. Цена товара в магазине на Махновича 11 не соответствует качеству, консультант не компетентен.

Николай

БРС1-240501-71, заключение 01.05.2024

Николай

Здравствуйте, когда разберётесь с возникшей проблемой?

Виктория
Оценка :
     

Здравствуйте! Заказали кухню по индивидуальному проекту. Дизайнер всё отлично зарисовала. Перед подачей на производство к нам пришел замерщик. Кухня заказана в Минске. Мы договорились, что кухня должна быть в собранном виде к концу сентября. Что в итоге мы получили. Кухню привезли в срок это радует. Сборщика нужно ждать больше месяца это огромный минус! Ну , что ещё хуже несколько фасадов не того размера и нужно их зарезать НАМ за свои деньги!!! Но кухня же по ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ!
( Сборщик у нас свой, дабы не ждать месяц без кухни. )
Коробки с датой изготовления от августа 2024г , то есть эти фасады уже были готовы и лежали упакованные готовые размеры ждали своего «везунчика».
Главный вопрос: неужели так делают все кухни? Не только в Кухни Модуль? Почему оплатив 10 тыс за кухню, нужно самим ломать голову, искать где её подрезать? Почему на производстве Вы это не учли, не подрезали фасад до нужного размера? Это Ваш косяк! Деньги за кухню не маленькие! Неужели это есть ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ в вашем понимании ?!?

Виктория

Заказ МН 17-240604-25

Максим
Оценка :
     

В «Модуль Онлайн» заказал кухню по индивидуальному проекту, и она полностью оправдала мои ожидания. Возможность выбирать разные модули и цветовые решения — это просто находка для тех, кто хочет что-то уникальное. Кухня получилась стильной, качественной и очень удобной в использовании. Монтажники сработали четко и без заминок. Отличный опыт, буду обращаться сюда снова!

Мария
Оценка :
     

Давно искала кухню, которая была бы удобной, стильной и функциональной. В «Модуль Онлайн» мне помогли создать идеальную кухню. Модули прекрасно сочетаются, можно легко изменить компоновку при необходимости. Материалы отличного качества, ничего не скрипит и не ломается. Установка прошла на удивление быстро, а цена вполне оправдана. Спасибо команде за профессионализм и внимание к деталям!

Олег
Оценка :
     

Очень понравился выбор модульных кухонь в «Модуль Онлайн». Все элементы можно подобрать под свои нужды, и это действительно удобно. Качество материалов на хорошем уровне, все двери и ящики открываются плавно. Единственный минус — доставка немного задержалась, но это не критично. В целом, я доволен покупкой и сервисом, буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым.

Assylbekova Aliya
Оценка :
     

Девочки молодцы!профессионально подобрали эскиз кухни ,подобрали оптимальный вариант фасадов 👍
Акботе респект !

An esha
Оценка :
     

Кухня супер! Очень качественный материал и фурнитура. Доброжелательный и компетентный персонал. Особая благодарность Акботе за функциональный дизайн и терпение, а также сборщику Сергею за профессионализм!

Елена
Оценка :
     

Заказывала кухню в «Модуль Онлайн» и осталась очень довольна. Команда помогла с дизайном и выбором нужных модулей. Особенно приятно, что можно было подобрать именно те элементы, которые подходят под мои размеры и пожелания. Качество сборки на высоте, фурнитура крепкая и надежная. Установили всё оперативно и аккуратно, даже мусор за собой убрали. Теперь наслаждаюсь новой кухней каждый день!

Александр
Оценка :
     

Купил модульную кухню в «Модуль Онлайн» и остался полностью доволен. Порадовало, что можно выбрать различные модули под свои запросы и бюджет. Кухня собрана качественно, никаких недочетов или дефектов. Материалы выглядят надежно, фурнитура работает отлично. Весь процесс, от консультации до установки, прошел быстро и без проблем. Спасибо за профессионализм и отличное обслуживание!

Ирина
Оценка :
     

Очень довольна покупкой кухни в «Модуль Онлайн». Выбор модулей большой, можно легко подобрать идеальное сочетание под свою кухню. Дизайнер помог грамотно разместить все элементы, а качество материалов приятно удивило. Кухня выглядит стильно и современно, сборка прошла быстро и аккуратно. Радует, что вся работа была сделана в срок и без задержек. Однозначно рекомендую эту компанию!

Анна К.
Оценка :
     

Заказывали кухню на (адрес скрыт модератором), понравилось качество всех материалов (дверки, столешник, петельки, и фартук). У вас хорошая организация работы на всех шагах от согласования проекта до его реализации, Сборщики не только хорошие мастера, но отличные консультанты ), потому что с удовольствием отвечали на технические вопросы, которые им задавал мой зануда муж вовремя установки кухни ) Спасибо 🙏 закажем еще в одну квартиру, которая под аренду, там нужна будет недорогая кухня для квартирантов.

Павел
Оценка :
     

В августе 2024г. оплатил кредитом 100% за кухню, по договору срок изготовления 7-20 рабочих дней, т.е. 19 сентября 2024г., от Кухни «Модуль Онлайн» тишина, позвонил по тел. указанным в договоре никто не отвечает не по одному из 2-х указанных. Дозвонился на инфо-линию обещали разобраться и перезвонить, и тишина…… Сегодня пытаюсь очередной раз дозвонится, но, ни кто не поднимает трубку в т.ч. и на инфо-линии, видимо те кто оплатил и ждёт готовую кухню попадают в «чёрный» список тех с кого деньги получены и можно на них забить. Думаю нужно писать жалобу в т. ч. обращаться в министерство торговли и Беларусбанк, что бы эту компанию убрали из программы льготного кредитования.

Павел

МН12-24317-146

Анастасия
Оценка :
     

За просрочку по срокам никто компенсацию не выплачивает, всем пофиг, главное продать, мало того что по срокам подвели еще и через месяц на сборку записали в итоге 4 месяца, а кухня не стоит, надеюсь для таких организаций есть отдельное место в аду

Александр
Оценка :
     

Приобретал в магазине г.Могилева. Интересовали цена-качество, сроки. И то, и другое всё соответствовало. Цена оказалась намного ниже, чем были другие предложения. Все сотрудники вежливые, много дали дельных советов, дали план розеток, что для меня было очень удобно. Привезли на 2 недели раньше срока (заказывал в начале июля, срок на 10 августа был), но я не смог принять -спасибо, что придержали на складе. На все вопросы отвечали, спасибо за терпение Ольге. Ребята собрали кухню за один день. И вот спустя время , могу смело отметить то, что начиная от консультации сотрудников и заканчивая сборкой -всё на высшем уровне. Искренне рекомендую эту компанию.

Ольга
Оценка :
     

НЕ рекомендую связываться с этой организацией!!! 30.07.24 был заключён договор на изготовление кухни. 02.08 с замерщиком договорились о встрече на замеры через неделю, после демонтажа старой кухни. 12.08.24 замерщик на связь не вышел, на звонки не отвечал. Обратившись к дизайнеру, получила ответ, что замерщик находится за пределами Беларуси, будет другой. Через час со мной на связь вышел замерщик, который якобы за пределами страны, оказалось что он уже в городе. После замеров обратилась к дизайнеру, чтобы подойти за счёт-фактурой (собирались брать кредит), мне было предложено подойти 16.08 на 18ч -это пятница, значит в банк я попаду только после выходных. Появились опасения, что с такими темпами и расхождение информации о том где находится замерщик, придется долго ждать саму кухню и её монтаж. Решила почитать отзывы и пришла к выводу,что не хочу связываться с этой компанией. Когда сообщила дизайнеру, что расторгаю договор,потому что нет теперь доверия к организации и их услугам, было сказано, что аванс (100р) возвращён не будет, т.к. уже была проведена работа. Также сказали, что на расторжение надо писать заявление с указанием причины, мои аргументы — не причина.
Не связывайтесь, берегите нервы и время!!!

Anton
Оценка :
     

Добрый день ,продолжение своего поста ниже .Установили кухню все норм все целое не коцоное. Заказывали до потолка сложили и censored.куска кухни нет) не стали звонить разбираться так как это займёт много времени и моей некрушимой энергии,дырок тоже лишних миллион как и писали другие. Вобщем-то censored за 3000 баксов

Кристина
Оценка :
     

Доброго времени суток. Заказывали кухню в Бресте на Махновича у дизайнера Татьяны.
Татьяна проработала с нами не один проект пока мы выбрали подходящий для нас вариант. Отзывчивая, настроенная на работу и всегда была на связи при возникновении каких-либо вопросов, работать с ней было комфортно.
Изготовлена кухня была ровно в срок, доставка была на следующей день. Подъем на этаж 40р двое парней быстро занесли. Все было хорошо упаковано, распаковывал уже сборщик.
Со сборкой тоже вопросов не возникало. За день мастер Игорь позвонил, мы договорились о времени. К назначенному времени приехал мастер с напарником и полность упакованный инструментами. Муж с мастером оговорили фронт работы (то что могли сделать своими силами, установить мойку, варочную и духовой шкаф, устанавливали сами).У нас нужно было подрезать верхние шкафчики, в этот же день все подрезали. Сборщик Игорь работал на максимуме, все решалось быстро, очень его советую. Кухня у нас не большая за два дня все было собрано, Игорь проконсультировал мужа как лучше установить технику которую решили устанавливать сами, что бы сэкономить на сборке.
Посмотрим как кухня будет вести себя в эксплуатации, но на данном этапе мы кухней довольны! И благодарим за помощь в выборе кухне дизайнера Татьяну и за быструю и качественную сборку Игоря.

Женис
Оценка :
     

Хорошее качество

Олеся
Оценка :
     

Заказывали чуть меньше года кухню у нас небольшая 5 ,6 квадратов, сделали Кухню, и что к нашему удивлению, так расхваливали модуль кухни,; но качество оказалось отвратительное быстро вытираются фасады царапаются при эксплуатации, быстро поржавела решетка для посуды , также быстро поцарапались серые плинтуса, такое ощущение что это кухня сделана из такого материала не предназначена для эксплуатации а только для выставки чтобы смотреть на неё, деньги берут хорошие за неё, а качество никакое, никому не рекомендую в этой организации этого бренда заказывать кухню у них , за кухню отдавали около 3.000 белорусских, можно за эти деньги найти более достойную кухню, и гораздо лучшего качества!!!!Не рекомендую, связываться с этой организацией и заказывать у них!!!!!!

Наталья
Оценка :
     

Заказывала кухню в «кухни модуль» Брест, ул. Махновича, 11. Мне понравилось всё: материалы, огромный выбор из цветовой палитры, а главное — профессиональный подход к делу! К мебели, полученной в назначенный срок, никаких нареканий: всё просто замечательно! Дизайнер Татьяна Габец смогла предложить мне вариант кухни по разумной цене, от которого я не смогла отказаться.
Мебель изготовлена быстро, качественно, профессионально! Все полностью устроило – обслуживание, доставка, сборка (мастер Антон).
При этом кухня красивая, стильная, я очень довольна!
Огромное спасибо всем работникам фирмы!

Юлия
Оценка :
     

Заказывала кухню на Махновича 11 .изготовили меньше чем за месяц.спасибо дизайнеру Татьяне Гобец.за терпение.кухней я очень довольна .с монтажниками повезло собрали хорошо.

Anton
Оценка :
     

К великому сожалению такая же ситуация как и посты ниже не с положительной стороны,надеюсь те деньги что они наварили на мне будут им на таблетки,и при самой высокой температуре будут гореть в аду!!!!А со зборщиками так вообще отдельная история благо прочитали отзывы ниже и успели отказаться так как сумма умножилась в 2 раза,пока кухня досих пор лежит не сложеная,но уже ждём сюрпризов ,как установят обязательно добавлю сюда комментарий так как этот коллектив заслуживает внимания

Людмила
Оценка :
     

Покупала кухню в Домашнем очаге, привезли кухню взяли деньги, а сборщики забрали цену больше чем оговаривалось, вытяжку так и не вырезали дверки на кухне до сих пор полностью не закрываются. Нулевая клиентоориентированность, короче груда ДСП за огромные деньги.

Александр
Оценка :
     

Хотелось бы предупредить будущих покупателей перед заключением договора, ваш задаток в 10% не вернется, а замер кухни не будет производиться пока не будет задатка, после замера могут появится нюансы по которые вы можете не знать и дешевле будет отказаться от договора!
Получается замер кухни обойдется вам в 10% от предварительной стоимости вашей кухни с ваших слов.
Просьба менеджерам предупреждать про этот нюанс.

Алла
Оценка :
     

Очень огорчена, надо было читать отзовы, кухню ждала 4 месяца, в итоге привезли не всё,плинтуса вообще не от кухни, с монтажником [личные данные] еще та песня, делал сборку в спешке, в нервах, В итоге сушка перепутана,заказывала без полика, но он прикрепил доску снизу и доказывал, что разницы нет, фасады испорчены, везде заклеены лишние дыры, просто не хватает сил и слов, как я влипла этой кухней

Вика
Оценка :
     

Клиентоориентированность — ноль.
ПО гарантии — ждём уже третью неделю, не достучаться. По поводу установки кухни — не несут ответственность за монтажников которых они же и прислали ( со второго раза повесили сушку для посуды и так что тарелку не поставить, наклейки не закрывают данное творение) но за то «по стандарту».
Проявление полного игнора при общении с технологом и дизайнером.
Руководитель вместо того чтобы как-то решить ситуацию на повышенных тонах разговаривает и твердит что не относится к сборщикам от слова совсем.
Огорчены полностью в данной организации. Не советую.

Анна
Оценка :
     

Согласна со всеми отзывами с 1/2 звёздами. Никому не рекомендую. Очень расстроена. Конструктор таких денег не стоит, а сервис оставляет желать лучшего.

Светлана
Оценка :
     

Заказывала кухню в «кухни модуль» Брест, ул. Махновича 11. Приятно удивило, что кухню приехали устанавливать уже через месяц. Дизайнер Ольга ушла все наши пожелания, спасибо ей за помощь в реализации и за её терпение! (Мы оказались сложные клиенты))) Кухню собрали быстро и качественно, сразу видно работаю профессионалы своего дела. Кухней остались довольны!

Ольга
Оценка :
     

Кухня супер! Все как мы хотели. Дизайнер Ольга учла все наши пожелания, за что ей огромное спасибо. Рады сотрудничеству с Вашей компанией!!!

Артур
Оценка :
     

Здравствуйте! Заказывали кухню в «Кухни модуль», ТЦ «Ленинград».
Кухней и компанией, в принципе, довольны. Внимательно и детально проговаривайте с дизайном все нюансы по кухне: материал, механизмы, фальш панели (при наличии), расположение электропреборов (расположение электроточек под них).
Почему 4 звёзды, а не 5. Только из-за сборщиков. Первоначально попались: [личные данные], второго имя не помню. Суть в том, что у них есть прайс на доп работы. В фирме при заказе сказали, что выполнят доп. работы по прайсу. Однако, [личные данные] и второй товарищ сказали, что сами определяют какие им интересно (выгодно) работы делать. Сказали монтаж вдвоем будет 3 дня. Перед началом работ не уточнили и не обсудили пожелания заказчика. Суть из слов такова:»мы за 10% от стоимости кухни, собираем и вешаем ящики» (660 руб.). В итоге получилась такая ситуация, что для доп работ (монтаж мойки, подсветки и и др.) нужно было искать других специалистов. А они ([личные данные] и др.) повесят ящики и будь здоров! Поэтому мы от них отказались. Спасибо руководству фирмы, что вникли в ситуацию, пошли на встречу и оперативно заменили сборщиков на Борисика Евгения.
Отдельное спасибо дизайнеру Марии и сборщику Борисик Евгению. Сборщик толковый, интересуется пожеланиями заказчика, подсказывает практические решения монтажа с учётом особенностей кухни. Общителен и доброжелателен.

Ирина
Оценка :
     

Спасибо дизайнеру Ольге за воплощение кухни моей мечты! Грамотный дизайн-проект. Предложила и помогла выбрать технику, что оказалось очень удобно одновременно заказать кухню и там же технику. Срок изготовления по договору вовремя. Особое спасибо сборщику Антону профессиональная сборка, решение возникших проблем и оперативность 3 дня. Спасибо команде Кухни Модуль за подарок. РЕКОМЕНДУЮ! Кухню заказывала в офисе г. Брест ул. Махновича

Виктория
Оценка :
     

Спасибо большое Дизайнеру Дарье за нашу новую кухню, кухня превзошла все ожидания. Сборщик Дмитрий сделал все быстро и аккуратно, за собой убрал весь мусор! Буду вас рекомендовать!
P.s. Заказывали в офисе на проспекте Дзержинского

Алла
Оценка :
     

Не качественная сборка.. заказывали одного цвета мойку, а приехала мойка другого цвета.. В шкафчике не понятно зачем вырезали заднюю стенку.. не ровно установлены двери, монтажник не верного замерял планку (меньше см на 7), и теперь можно видеть их какого материала сделана кухня..

Елена
Оценка :
     

Заказав кухню в горе компании миллион раз пожалела, а вот в чем причина, и так начну сначала кухня была заказана в декабре 2023, а сегодня уже 19.04 .2024, а кухня до сих пор не полностью укомплектована. Не знаю кого винить, виновата сама, что не прочитав отзывы доверилась этой компании. Кухню собирал сборщик, которого прислала компания, сборка осуществлялась 6 дней, вместо обещанных 3, и она не большая всего около 9 кв.м. Я уже молчу про косяки которые вылазиди на каждом шагу. Понятно только одно, что люди которые прорисовывают кухню заинтересованы только своей прибыли, а на людей им наплевать. При замере была прописана микроволновка, про которую не учли при эскизе кухни и более того заявили, какая проблема, купите новую микроволновку, которая встанет в тот ящик, который ещё и оказался бракованным на самом видном месте, так же была дверь с браком, правда детали заменили, одну из которых дверь привезли снова бракованную. Пыталась связаться с директором через сборщика кухни, но безуспешно, он не пошёл на контакт, впрочем как и его сотрудники. Люди очнитесь, ведь земля круглая, никто не знает с чем вам придётся столкнуться…Одно могу сказать если вы задумали заказать себе кухню тысячу раз подумайте прежде, чем обратиться к таким специалистам в ковычках. Обычно я вообще не пишу отзывы, тем более плохие, но тут накипело.По факту: решать проблему с ящиком для микроволновки придётся уже самим и за свой счёт. Да, забыла добавить кухня была заказана на Каменогорской, бывший Простор. Компания Модульные решения.

Вася
Оценка :
     

Зря потраченное время и силы

Авторизация
*
*
Генерация пароля
269
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x