Ужасная компания! Если хотите, чтобы ваши нервы остались в порядке, не связывайтесь, кормят завтраками каждый и каждую неделю, на вопросы сотрудники отдела готовности товара адекватно ответить не могут, ответ один — ожидайте на следующей неделе, так уже и ожидаем 2 месяца

Нужны были современные красивые двери в детскую. Выбирали что-то спокойное, небросское, чтобы ребенок в итоге был очень доволен. Новая дверь отлично подошла в новый ремонт, здорово вписалась. Ребенок счастлив.

Добрый вечер! Я заказывала входные и межкомнатные двери. Хочу отметить как положительные, так и отрицательные моменты работы данной компании.
Плюсы:
1. Возможна получение рассрочки на их товары/услуги (но не на 12 месяцев, как указано на сайте компании, а максимум на 3-4 месяца со слов обоих замерщиков) – это информация для сведения на будущие заказы; рассрочка предоставляется непосредственно от самой компании, без привлечения банка;
2. Вежливые консультанты в магазине;
3. Широкий выбор моделей дверей (как входных, так и межкомнатных);
4. Качество дверей даволи хорошее, как и их упаковка при доставке.
Минусы:
1. Низкая компетентность сотрудников отдела доставки готовой продукции/отдела логистики (к сожалению, точное название отдела не известно), а также юридического отдела в плане разрешения проблемных вопросов по договору.
2. Отсутствие стоимости заказанных дверных полотен и фурнитуры непосредственно в перечне оказываемых услуг договора с заказчиком, что в последующем существенно отягчает решение вопроса по возврату денежных средств.
3. Отсутствие возможности оплаты рассрочки через ЕРИП (это как пожелание на будущее).
4. Установка межкомнатных дверей не сотрудниками данной компании, а лицами, которым логисты просто направляют ФИО и контакты заказчика, и отсутствие документа (акта и чека) со стоимостью услуг по монтажу.
По 1-му отрицательному пункту хочу пояснить следующее:
как только мой заказ был готов, мне позвонили из отдела логистики и сообщили, что в определенную дату готовы привезти мой заказ. На мою просьбу перенести доставку на другую дату мне ответили, что или так, как они предложили, или ждите из г. Могилева следующую машину в следующем месяце, раз у вас нет возможности отпроситься с работы и встретить свой заказ. Как минимум это тактично согласовать нужную ЗАКАЗЧИКУ дату, а не подрядчику!
Подъем готовой продукции осуществляется за допплату водителю «на карман» или самостоятельно заказчиком.
По 2-му моменту:
По случайности или, возможно, по причине низкой компетентности комплектовщика готовой заказанной продукции вместо сантехнической защелок мне были направлены врезные дверные замки, о чем мне стало известно при установке дверей. Сотрудник монтажа вел себя даволи не тактично, со словами неизвестно, когда смогу установить вам двери в следующий раз. Я позвонила на офис данной компании, и мне сообщили, что можно вернуть данную фурнитуру, написав на офисе заявление. Сумма фурнитуры в последующем будет удержана из последнего платежки рассрочки. Я оперативно приобрела нужные замки самостоятельно, и мне казалось, что проблемная ситуация разрешена. Я прибыла на офис, написала заявление, вернула фурнитуру, но без акта приема-передачи, потому что сотрудники магазина не имеют права составлять такой документ. Практически прошел месяц, мне никто не позвонил, и сложилось впечатление, что мое заявление никто не собирается рассматривать, как и возвращать денежные средства. Я начала звонить в главный офис в г. Могилеве, но лишь получала ответы, что вам перезвонят. Далее пошла на офис в г. Минске, чтобы получить контакты юридического отдела (со слов продавца, все заявления направляются именно туда для первоначального изучения). Еще несколько дней мне не давали внятного ответа, в итоге прошел месяц с момента написания мной заявления. Наконец-то мне все-таки позвонил представитель юр. отдела, назвал мне копеечную стоимость возвращенной продукции (в количестве 3-х штук) в размере 20 бел. руб. (хотя со слов замерщика, только одна защелка сантехническая стоила 30 бел. руб., но в договоре стоимость изделий и фурнитуры не прописана, указана лишь общая стоимость заказа). Далее указанный выше сотрудник мне заявляет, что выставит мне претензию на оплату неустойки из-за просрочки мной очередного платежа рассрочки. Естественно, таковой не было, все мной оплачено в полной мере и в срок. Я пояснила данную информацию указанному сотруднику, далее он быстро бросил трубку. Через примерно минут 10 мне перезвонили и сказали, что ошиблись, и данная просрочка у моего якобы однофамильца, хотя при первом разговоре сотрудник уточнил мои личные данные и зачитал мне мое заявление (это лишь указывает на низкую компетентность сотрудников юридического отдела, которые, наверное, поверхностно изучили мой договор, или не изучили его вовсе!). Сотрудник сообщил, что на мой почтовый адрес будет направлен письменный ответ для корректного проведения крайнего платежа рассрочки на офисе в г. Минске. С момента звонка прошло уже 10 дней, письменного уведомления так и не поступило. В итоге складывается впечатление, что данной компании наплевать на своих клиентов, отсутствует заинтересованность в поддержании положительной репутации на рынке изготовления дверей, а присутствует лишь коммерческий интерес в большем зарабатывании денег на каждом заказе. На данный момент намерена жаловаться в соответствующие инстанции для урегулирования возникшего проблемного вопроса.

Отлично решили вопрос о незагромождении пространства: новая дверь не занимает место в комнате при открывании. Огромное спасибо за рекомендации в вопросах.Очень нравится,как смотрится в итоге в интерьере,установщики ребята порадовали аккуратной работой.

Фирма весьма специфичная. Заказала у них двери, все с замерщиком было обговорино, по факту фурнитура была самовольно заменена, без договорённости со мной, деталей дверей не хватает. Общение с фирмой по принципу ,,ваши двери, это ваши проблемы,,. Фирма сама с клиентами не связывается. По факту мне предложили докупить у них ручки нужные мне и обналичку. Надеюсь, что это запись поможет другим в выборе услуг.

Привезли дверь, усианавливали без меня, присуствовал муж. Косяки такие, которые видны невооруженным глазом- 100 раз уточнили по фурнитуре, что нужен матовый хром, выбрали ручку у них на офисе. Дверь привезли с «блискучей фурнитурой». Далее, глазок, это упасть и заплакать. За такие деньги такой глазок! Нет слов. Неужели так трудно предупредить , что он censored, и предложить нормальное. В старых дверях, в 2 квартирах, отличные глазки, но я то думала, что в новых дверях они по любому не будут плохие. И на десерт-высота ручки и глазка сделана для карлика.! Очень непривычная ручка, приходится сгибаться, с глазком тоже самое. Получается заплатили деньги за свои нервы и за дискомфорт. А двери ставятся на 15-20 лет. Обидно, что ты ожидал радость, а получил проблемы. Хочется просто вернуть старые и перезаказать в др.месте.Высота ручки и глазка не по ГОСТУ. Надо что-то делать. И да-да замерщик приехал быстро. У меня уже была выбрана дверь у них на сайте и фурнитура, прочитала о качестве и материалах, цену приняла. По факту, что на сайте у них ничего нет, качество не такое, хуже, но цена выше, в итоге пришлось ехать на офис, и выбирать что есть. Но даже то что выбрали, нам не все то поставили. Жесть!

Большо спасибо установщикам дверей Дмитрию и его коллеге. Сгладили все косяки и недомолвки компании. Очень грамотные и корректные ребята.

Спасибо вежливым и отзывчивым консультантам салона. Очень помогли с выбором.Были удивлены с женой большим разнообразием дверей.Привезли все в срок,установили отлично.

Заказывала в Витебске. Некомпетентный замерщик, не может объяснить, как лучше. Цена в салоне ниже, чем оказалась при оформлении. Не сразу сообразила, т. к. в стоимость договора не включена установка (180 руб), подписала. На следующий день расторгла договор. Вычли стоимость замера и оформления договора 53 рубля! На салоне как в насмешку: Замер 0 руб. Скидки 27%. Замер, доставка, установка выполняются сторонники организациями и ИП, независимыми друг от друга. Понятно, что замерщику лишь бы получить подпись под договором, тем самым обеспечить свои 6% стоимости, что дальше — не его проблема. Поэтому когда позвонила ему, что надо добавить в договор наличники, отправил меня в салон. Пока дошла до салона, решила расторгнуть договор: нехорошее чувство от ситуации, лучше из нее выйти. Такой первый опыт заказа дверей. Не советую, если вы не спец и не можете проконтролировать все.

Крайне редко пишу отзывы. Но сейчас хочу поблагодарить Азимут и установщиков. Новую дверь хотели в этот раз именно с умным замком. По итогу это оказалось очень удобно! Все отлично работает, спасибо всем, кто участвовал в создании нашей двери!

Обходите стороной эту компанию! Не верю ни одному хвалебному отзыву. Заказала двери в октябре 2023, обещали месяц ну маааксимум. Ага, даже в 50 рабочих дней не уложились. Как и ниже писали, трубки не берут, врут. Вот уже ваши двери готовы, 27 декабря ждите! Ни дверей, ни звонка. Вытрепали все нервы, ремонт в квартире в начатом состоянии так и простоял три месяца. В итоге, я написала претензию, так как договор не исполнен и попросила вернуть мне предоплату и два платежа 1160 руб. В ответ мне прислали грозное письмо, перечислили кучу статей (которые сами и не исполнили), но в конце, ввиду сумасшедшей лояльности к своим покупателям, предложили забрать дверь со скидкой в 100 руб. В итоге суд, вернули деньги и + 400 руб. моральный вред. Но я пошла на мировую, потому что деньги перевели прямо во время суда, уверена, если бы я настояла на своём, моральный вред был бы больше, но сколько денег ждать было не понятно. И еще, сколько я потом не разговаривала с людьми, занимающимся дверьми, все говорили одно и то же: как ты вляпалась в это censored, они на всю Беларусь гремят! Оооочень подумайте, проходите мимо!

Заказали 2 входные двери на дачу,в октябре 2023 года, уверяли что 2 недели ну максимум месяц и двери изготовят и установят, по факту нерватрепка постоянная, оправдания и постоянные переносы сроков, первую дверь привезли 17 февраля 2024 года, вторую 23 февраля 2024 г.. Заказывал фурнитуру одинаковую привезли разную, на ручках облазит Лкп, монтаж желает лучшего, дверь притирает и плохо открывается и закрывается, ждём гарантийное замены ручек и настройки двери уже 2 месяц. Обходите стороной,дабы не разочаровываться потом

Комната маленьких размеров и обычная дверь здесь была очень не удобна. но замерщик предложил удобный вариант — сделать раздвижную дверь. По итогу это оказалось супер удобно. Теперь можно ставить мебель так, как удобно, а не как позволяет пространство

Добротные двери из натурального дерева. Отличный компетентный продавец
Муж принципиально хотел двери из массива. В салоне сразу понравилась модель Лондон. Очень обрадовались, что она из массива, На ней и остановились. Готовности ждали довольно долго, но продавец об этом заранее предупредила. У этих дверей более долгие сроки изготовления. Очень довольны готовыми дверьми.

Очень плохо, что не ознакомился с отзывами о компании. Люди берегите свое время, нервы и деньги. Абсолютно бесполезная компания, дозвониться нельзя, срок изготовления дверей и установка 50 дней. ГДЕ ТАКОЕ видно, доставка до подъезда, установка не понять кто за дополнительную плату. Рассматривайте других производителей.