ООО «ОМА»
УНП 100005713
oma.by
Автор публикации
robot@otzovik.by
Реклама
Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!
Реклама
Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.
Реклама
Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …
Реклама
Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!
Реклама
Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!
Реклама
Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Странная гарантия у магазина, купили унитаз арматура подтекает, постоянно льётся вода в унитаз, в поддержке сказали нельзя одну арматуру привезти, везите унитаз, то есть нужно опять заплатить сантехнику за монтаж и демонтаж и ещё привезти его в магазин, а он 30 кг??? Покупали 1.03.2024 Гомель, ул. КОСАРЕВА
Заказывал 3 товара в интернет-магазине, было написано: заказ возможен только по предоплате. Оплатил. Потом пришло СМС — одной позиции нет, она исключена из заказа. на пункте выдаче не перерасчитали, сказали: видим, что есть оплата только за 2 товара, передам ваш вопрос в финансовый отдел. Позже писал в обратную связь, реакции нет, возврата средств нет, занавес.
Похожая ситуация и у нас !!! Заказали в интернет магазине товары , оплатили сразу , товар привезли в упаковке все свёрнуто в один тюк! И не видно сразу ,что там нет чего то , курьеру подписали все накладные ,он же спешит , а начали распаковывать и. …3 вещей нет !!! Сразу же обратились в ома по телефону, операторы все записали и сказали ждите вам позвонят ! Вот пошла вторая неделя как звонят….ни слуха ни духа ! Не рекомендую заказывать у них ничего ! Обманывают !!! Кроме операторов никого нельзя спросить ,а у них один ответ ждите звонка !!! Полный бардак!!!
Уверен , что буква «о» в логотипе Ома означает очередь. Всегда долго , медленно , нудно.
Кстати , возможно «м» означает мутные цены
М — означает мутный магазин!!!
Продавцы не квалифицированные, поверили на слово и не стали проверять. Покупали тумбу под раковину и саму раковину. Подбирали на месте в магазине! Продавец уверил, что к этой тумбе раковина подойдет. Произвели осмотр чисто внешне на браки….У нас ремонт, сразу по приезду не собирали, только когда к ней дошла очередь. Оказалось, что по размерам они не подходят!!!
Товар дороже, чем в других интернет магазинах. Махнул рукой, чтобы не искать. СМС не прислали, позвонил, говорят — может сегодня прийдёт, может завтра. Завтра праздник у жены. Зачем он мне завтра?
Всё так бестолково. Как будто из Африки товар идёт. Из Минска в Минск не могут довезти за 3 дня. Очень недоволен!!!
Отвратительно!!! Купила подарок, подарила на следующий день. Обнаружили брак через день после покупки, когда смогли рассмотреть и попробовать инструмент в работе. В магазине отказали в ремонте, отказали в возврате, говорят, что я сама его сломала!
Консультант сказал, что гарантия 3 года, всё просто оформляется через инструкцию. Оказывается, это только в России, а у нас в РБ не действует . Консультанты не знают то, о чем говорят, или преднамеренно врут!
Обманули с гарантией, продали бракованную вещь, отказали в ремонте!!!
Полнейшее разочарование!!!
Самый бесполезный и медленный интернет-магазин. Товар на 20руб. собирают уже 10 дней, при этом некоторых позиций в наличии попросту нет. Не можете удовлетворить спрос потребителя — закрывайте интернет-магазин. Позор.
Здесь отзыв про работу с клиентами. Указал доставку на дом. Время указали с 10 до 23. То есть надо дома весь день сидеть и ждать, когда именно привезут. В колцентре сказали, что они не знают как строится маршрут, связи с логистами и курьерами у них нет, и мне не скажут более детально во сколько заказ можно ждать
Оформил заказ на товар в наличии и доставку на предложенную дату через два дня. На завтра менеджер перенес доставку еще на день. Через день другой менеджер отменил заказ, оформил заново и доставка еще через день. На завтра позвонили и предложили перенести на послезавтра. В тот же день другой сотрудник звонит и предлагает доставку через три дня. Так бы и продолжалось, если бы не закрыл заказ
Часто посещаю магазин ОМА в Гродно ул Горького 91. Всегда ухожу с покупками, удобный интернет магазин. Спасибо за отличное обслуживание.
Какое отношение магазин ОМА в Гродно ул Горького 91 имеет и интернет-магазину?
Сами себе пишут положительные отзывы ,censored !!! Ужасный магазин- интернет! Никому не рекомендую
Добрый день. Хочу выразить благодарность Михаилу Крав в выборе электродрели в магазине Ома в Бресте. Очень грамотно и доступно объяснил и помог в выборе товара. Обязательно вернусь туда ещё.
Участвовала в конкурсе «ключи от квартиры». Выиграла сертификат. ОМА прислал его на почту. Пришла в магазин ОМА на каменной горке и не смогла им воспользоваться т.к. он не активный. Кассир отправил в инфоцентр. Инфоцентр в грубой форме ответили, что помочь не могут. Кол центр обещал помочь 23.12.2023 и до сих пор даже не перезвонили. Вот такие подарки дарит ОМА. Развод. Надо обращаться в общество по защите прав потребителей т.к. ОМА обманывает и вводит людей в заблуждение. Даже прощение не попросили.
Прочитала первые попавшиеся отзывы и понимаю какую большую ошибку я сделала заказав в интернет магазине ома товар! Мало того что обманывают ,так и концов не найти! Люди не покупайте здесь ничего!
Приятно удивлена обслуживанием в магазине Ома в Гродно в отделе ЛКМ. Грамотное обслуживание, развёрнутая консультация, помощь в подборе цвета по образцу. Выражаю благодарность продавцу Троско Инне, это специалист с большой буквы. Обязательно вернусь в этот магазин ещё раз. Спасибо за ваш труд.
Впервые пишу отзыв, но это вопиющая ситуация.
Спасибо за консультацию молодому человеку слева. Это единственный сотрудник который действительно внимателен и был готов помочь!
Остальная четвёрка, бесполезна от слова совсем. Об этом немного подробнее…
Очень отвратительное отношение к покупателям. Речь идёт о сотрудниках в желтых жилетках(справа). На протяжении длительного времени ведут сторонние разговоры, громко смеются, с ухмылками отвечают на интересующие вопросы(всё стоит, смотрите, вы что не видите) и продолжают общаться дальше или вообще игнорируют. Делают вид что покупателей в магазине нет от слова совсем. Ужас! Хотя на жилетках написано(продам,помогу,посоветую).
Убеждён, что таких сотрудников в магазинах формата ГИПЕРМАРКЕТ, быть не должно! Они ведь не только бесполезны, но и распугают покупателей. + им ещё и за это зарплату платят. Капец!
Рекомендую изучить видеонаблюдения за
30.11.2023 Начиная с 17:00 зона сантехники
Отзыв относится к
Магазину «ОМА» возле рынок «ЭКСПОБЕЛ»
По рекламе. Фундуют одно. Мало того что нет в наличии, на сайте берите хватает! В рассрочку нет проблем! В итоге только за нал и то только если довезем чужой доставкой. Уважаемая якобы компания неимеет своей службы доставки! За доставку необходимо платить не известно сколько денег. Одним словом шарашкина контора!
Да ,за доставку оплату берут не маленькую , а довозят не весь товар ! Обманывают ! На складе не все упаковывают ! Проверяйте товар ,я оказалась в такой вот ситуации ,не подписывайте накладные ,не проверив наличие ,специально все свёрнуто так ,что курьер не хочет терять время на распаковку!!! А лучше вообще не покупайте в этом интернет магазине ничего!!!ни товара ,ни денег !!!
Заказали посудомоечную машину Электролюкс 21 августа 2023 года через корзину. Перезванивает из Ома, говорят могут доставить завтра с магазина ( витринный экземпляр) или через 10 дней со склада поставщика новый.
Перезванивает представитель Ома Олег и говорит, что могут привезти только витринный вариант без упаковки или же нужно подождать ещё 10 дней, тогда только смогут привезти. Конечно выбрали ещё подождать, но новый в упаковке.
Перезванивает через час и говорит нет не привезём , цены у поставщика поднялись. Берите витринный вариант с дополнительной скидкой 3.5 процента ( с учётом того, что уже предоставлена при оформлении заказа через корзину скидка 4 процента).
Мы отказываемся и хотим новую машину, так как цены к этому времени поднялись уже у всех продавцов на рынке.
Звонит старший менеджер Вадим из Ома и предлагает дополнительную скидку 8 процентов и уверяет, что машина в идеальном состоянии, без царапин и вмятин.
По итогу привозят машину с царапиной внутри, состояние как будто в ней уже мыли посуду, подарочного Фэри нет и вмятину на боковой стенке.
Вывод технику в Ома больше не беру, подведут.
Чтобы не быть голословным:
Заказ № 697491 на сумму 1686.7 BYN собран и готов к доставке
Настоящие CENSORED магазин «ОМА» по адресу Минский район, Боровлянский сельсовет 97 (за ТЦ Экспобел) — покупал сачок для бассейна за 28 рублей (ценник был на полке и в интернете), пока дошел до кассы — ценник убрали и сказали, что сачок подорожал до 38 рублей. Осталось только написать им благодарность в книгу жалоб и предложений. Ну скажите, не CENSORED ли руководство этого магазина?
06.12.22г. в интернет-магазине заказал керамическую плитку с доставкой в регион ( ближайшая доставка была 18.12.22г.). Уже будучи на опыте, знаю, что могут не выполнить заказ и поэтому позвонил в магазин числа 10-го, чтобы убедиться в наличии плитки. Ответ был утвердительный , плитка есть в наличии ( в магазине на Боровой, из которого доставляют в другие города). 18.12.22г. звонят, 18.12.22г., 12 дней! Им очень жаль, плитки нет в наличии. «Ома», CENSORED!!!
P.S. На 18.12.22г. стоимость плитка +50%
Магазин в Могилеве. Большой по площади и по ассортименту. По отдельным позициям ассортимента товара лидирует на рынке города. Продавцы честно стараются, но впечатление что не успевают физически. По ценам не дешёвый магазин. Расположение относительно удобное. Но конкуренты не дремлют, магазин начал по немногу сдавать. По интернет магазину и доставке не скажу, не пользовались.
CENSORED обслуживание в интернет магазине Гродно. Не обслуживают, а игнорируют. И заказ, и напоминание. А пару лет назад все было иначе и хорошо. Обращаться теперь к ним — себя не уважать. И сам не буду больше делать заказы и другим не посоветую.
Выражаю благодарность консультантам магазина «ОМА» на улице Кoсаревa в Гомеле. Очень помогли с выбором фурнитуры для мебели. Спасибо огромное.
Хороший ассортимент и грамотные сотрудники консультанты
Очень нравится магазин Ома! Цены никогда не сравниваю, за скидками не гоняюсь, ассортимент магазина и консультации сотрудниками магазина просто на высоте! Рекомендую!
Магазин принял заказ 18.03.22 (заказ 349745), но исполнил его. Товар не был зарезервирован для покупателя, более недели не было никакой ясности смогли ли я получить заказанный товар. Спустя 9 дней позвонили и сообщили что из всего заказа в наличии есть только самый дешёвый из товаров (провод), а остального нет, хотя на данный момент большинство позиций числится в наличии и доступно к заказу. Такое отношение к покупателю считаю недопустимым и недостойным такой торговой организации. Данное обращение будет продублировано в контролирующие органы. Постоянно делал заказы, но больше не буду и никому не советую.
Второй и последний раз обращаюсь к услугам интернет-магазина ОМА. Вопрос, видимо, к создателям сайта и о качестве его поддержки. Заказ оформлялся в 2.15, те ночью. На момент заказа все товары были в наличии., на момент составления10 часов, через — уже нет. На завершающем этапе формирования заказа было указано, что часть заказа будет оплачена накопленными бонусами и это было видно в итоговом чеке, при разговоре с операторами центра оказалось, что бонусы куда-то испарились. На этом же этапе была выбран способ доставки, курьером, и указана сумма доставки — 5 руб., не я ее формирую — она проставляется автоматически, во время разговора выясняется, что это уже другая сумма — 13 руб.
На этом наш разговор с оператором закончился и заказ был отменен
Вот честно, ни о каком обслуживании речь не идет, похоже на CENSORED.
Пробовала оставить этот отзыв на площадке интернет-магазина ОМА — не тут-то было. Не разместили. Будем изыскивать возможности в других местах.
ОМА Минск, ул. Ванеева, 38
Делаем покупки в этом магазине только потому что он рядом с домом. И каждый раз говорю, что больше не пойду туда. Консультантов часто нет на месте, время ожидания товара, который ищут на складе долгое, цены не низкие. Но то, что произошло при последней покупке не укладывается в голове. Долго искали консультанта в отделе электро товаров, после долгих поисков администратор зала привёл девицу, которая должна была отключить светильник. Её фраза (точная цитата) : «Отключи рубильник, а то меня током CENSORED… Не дали CENSORED»
Как такое возможно в столичном магазине?Уважаемая администрация ОМА, вы набираете персонал прямиком из CENSORED?
Удобный магазин с отличным ассортиментом, что в Минске, что в Гомеле в ОМА отлично ориентируюсь
Варочная панель «Weissgauff HV640DS» куплена в Минске в магазине «Ома» на Боровой.
Гарантия 2 года. Через 10 месяцев обнаружена трещина (фото прилагается).
Срок гарантийный. Магазин дефекта не признает. Гарантийный центр считает явную трещину царапиной. Аргументации никакой. По факту гарантии нет. Стекло не качественное — трескается от нагрева. Товар к эксплуатации не пригоден. Категорически не рекомендую.
Большой красивый магазин, хороший ассортимент, приемлимые цены!