Отзовик бай


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    63 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Анастасия
    Оценка :
         

    Отвратительное качество домашнего интернета, стабильно несколько раз в день отключается, до поддержки не дозвониться, если вам нужен быстрый и стабильный (в работе, а не в отключении) домашний интернет, не обращайтесь к ним

    Марина

    У нас стабильно работает интернет. Если не получается дозвониться, то напишите им в лс в любой социалке (в инстаграме, например, или в вк). Разберутся, в чем у вас проблемы

    Leanid
    Оценка :
         

    2024г. Г.Гомель. Соединение с 4Г ужасное. Из 5 антен 2. Скорость просто омерзительная. Стучусь в чат в приложении. Советуют отключить 4г и подключить 3г в настройках телефона. Да, соединение 5 из 5 и скорость лучше. Но!!!! Я плачу за 4г. И плачу не мало. По факту получатся мтс не в силах обеспечить и обслужить даже 4г в городе, не то что за его пределами.

    Василий
    Оценка :
         

    Почему нельзя закрыть сим карту, если я рассрочку выплатил на год раньше?? Зачем мне переплачивать за сим карту, которой я не пользуюсь, она привязана к рассрочке и тариф там не дешевый, поменять нельзя до конца срока договора, хотя выплачена рассрочка досрочно на год раньше.

    Кристина
    Оценка :
         

    Забрали номер, предварительно не предупредив! Баланс был положительным. Чтобы его вернуть, надо прийти в офис, а я нахожусь за границей. Жесть

    scorpi-ona
    Оценка :
         

    Пусть отольются все наши слезы за адские дни и нервы за купленные оплаченные девайсы,и за неустойки за смену тарифа((читайте доп соглашения мелким шрифтом!там весь прикол!
    Какая же я дура…была…став клиентом и оставив мтс кучу денег?!

    Юрий
    Оценка :
         

    Крадут бонусы, сколько раз заказывал минуты в сети или пакет интернета, каждый раз пакет заканчивался только я начинал пользоваться.

    Александр
    Оценка :
         

    Доброго времени суток. Я являюсь абонентом МТС и А1 : первый для приема звонков , другой для совершения звонков. Хочу поделиться своим субъективным мнением.
    Я считаю , что отдел маркетинга МТС тянет компанию ко дну. Речь идёт не о связи , хотя и тут у них нет ничего конкурентного другому оператору. Ценник на домашний интернет неадекватный* ( по какой формуле его выводили и когда? )
    Продажа смартфонов в рассрочку рассчитана на очень недалёких* людей. Моло того , что утеряно понимание самой » рассрочки» -возврат суммы за товар без переплаты .. Так она изначально стоит дороже покупателю в рассрочку на +/- 30% от цены товара. Так ты ещё заключаешь доп соглашение на совсем невыгодный тариф ( от 20 р в месяц) который тебе совсем не нужен.
    Совет покупателем телефонов. Берите нужные именно вам ( не оператору) тарифы, а если вам нужен смартфон: ищите выгодное предложение в интернете , берите кредит в банке ( это будет выгоднее чем у оператора)

    Дарья
    Оценка :
         

    Верните доставку почтой. До дома уже 2 раза переносила доставку. Это возмутительно. Доставка почтой была на следующий день без каких либо проблем. Если бы я знала, что будет такая ситуация, точно бы не делала сразу 2 заказа в вашем магазине.

    Владимир
    Оценка :
         

    Пользуюсь сим картами мтс давно, все нравится, деньги мтс никогда без дела не списывает и связь хорошего качества, приложение «мой мтс» очень удобное, можно самостоятельно подключать и отключать услуги разные, а так же контролировать какие услуги подключен, и сколько это стоит. 5 звезд по всем параметрам!

    Андрей
    Оценка :
         

    Набор в МТС работников происходит наверное по ходу нужны люди и работа, никаких квалифицированных сотрудников никакого сервиса , Никаких конкретных решений, и квалифицированного обслуживания, что доказывает, что данный оператор, не только не заботиться о своих клиентах но и наплевательски относится к их жалобам от клиентов которые напротяжении долгосрочного периода пользуются данной услугой

    Андрей
    Оценка :
         

    Ужасный безлимитный интернет , из-за которого была упущена личная выгода в рабочих отношениях , хотя услуги уплачивается в полном размере ,
    Так же ужасный сервис по вопросам решения вопросов клиентов , Валерия оператор МТС не только не решила проблему но и вынудила писать это
    Посоветую все своем родственникам и друзьям не пользоваться сетью МТС
    Не будет ответа на жалобу , будут приняты меры

    Воффка
    Оценка :
         

    Есть в мтс рассрочка на 24 месяца, но никому не одобряют, зачем спрашивается это нужно ?

    Вероника

    Мне оформили рассрочку на 24 месяца без проблем.

    Татьяна

    Про 24 месяца не знаю, мне такая большая рассрочка не нужна была, а на год взяла без проблем (на телефон).

    Светлана
    Оценка :
         

    Третий месяц в районе проживания нет ни связи, ни мобильного интернета нормального. В ответ на обращения приходят отписки — станция демонтирована, новая может будет-может нет, может до НГ-может после. Последние три дня поздним вечером стал вырубаться и домашний интернет. И снова отгрворка по шаблону — это не мы, это электросети. Почитала отзывы и поняла, что проблема не только у нас. Может пора уже официально гайки закручивать?! Услуги в полном объеме не предоставляют, а деньги взять не забывают. Разочарована, зла и будем уходить всей семьёй. [censored] бессовестные!

    Женя
    Оценка :
         

    Что за связь? Сколько уже раз было, что люди мне дозваниваются со второго раза. Говорят, что первый раз набирают, а я недоступен. Звонят второй раз — все нормально.

    Сергей
    Оценка :
         

    Интересный подход у компании: новым клиента акции, скидки, что хочешь. А, если ты давно подключен на МТС, исправно оплачиваешь услуги, то тебе шиш. Обидно. Т.е. чтобы мне попасть под акцию, мне надо отключиться, а потом снова подключиться?

    Семен Семеныч
    Оценка :
         

    Нормальный оператор с нормальной связью и с нормальными ценами. Короче, нормальный

    Даша
    Оценка :
         

    Постоянно навязывают платные услуги, смс с назойливой рекламой. При переходе на сайты без согласия подключают платные услуги и автоматически деньги снимают, чтобы отключить, нужно ещё смс отправлять, а подключают просто так, так ещё и деньги не возвращают, когда отказываешься от подписки

    Сергей
    Оценка :
         

    Являюсь клиентом этой «компании» со дня её рождения…Круто!!!Когда видишь, что катимся в низ, но с высоко поднятой головой… Если собрать всё и поставить оценку… То таких оценок даже в школе не ставят…

    Илья

    Мне кажется это гонево какое-то. Я не какой-то их ярый фанатик, но среди всех они одни из самых нормальных. И связь у них больше где ловит. У друга на даче сидели, так там только мтс ловил. Остальные вообще никак

    Даша

    В центре столицы работаю, ничего не ловит, нужно ходить по всему зданию и искать связь, за городом лучше интернет работает, года 3 назад так не было, не понимаю, за что цены поднимают. Звонила в поддержку, сказали, что это телефон старый, ага, 1,5 года и старый уже

    татьяна
    Оценка :
         

    МТС у меня уже 2 год как связь и интернет не работают. Да и только у меня одной, у знакомых тоже. В квартире, чтобы поймать нормальный интернет, хотя бы на 2 полоски, нужно ходить и искать место, но даже это иногда невозможно. Ссылаются что ведутся работы, уже как 2 года.

    татьяна
    Оценка :
         

    Самая худшая связь,которая возможна. С Октября 2023 отсутствует интернет и исх.+вход. связь. При звонке в тех.поддержку все сотрудники говорят одно и тоже, сейчас плохая погода, сейчас произошел демонтаж базовой станции. Сейчас они решают когда её утсановят, мжет после нового года, может к 8 марта. Все это время компания списывает средства с баланса и считает это нормой. Составляли более 15 заявок но ответили только на 3, притом одной фразой, приносим извинения за неудобства

    Светлана

    Не на Уборевича, случайно? Та же проблема с теми же сроками и такими же отговорками!

    Татьяна

    Именно тут. Дают уже отписку что к Марту сделают. Это немыслимо, с октября и по март без интернета и связи.

    Светлана

    Готовлю письмо в Комите государственного контроля параллельно с письмом в МТС. Посмотрим, может повлияют на скорость работы

    Наталья
    Оценка :
         

    Здравствуйте, купили в рассрочку ребёнку телефон инфиникс нот 30 I, не прошло месяца телефон сдали на диагностику (во время звонка неслышно), дефект не обнаружили. Ситуация повторилась опять сдала на диагностику….. Обнаружили дефект (без моего согласия отремонтировали, функциональный блок).Спустя две недели ситуация повторяется….
    Ответ один гарантийный месяц прошёл. Три месяца испорченных нервов. Если у кого такая проблема с телефоном, отпишитесь, я уверена что не одна такая!!!

    Максим
    Оценка :
         

    Подключили ненужную услугу «Смеховызов» за 0.3р. в день! И это не в первый раз! Симка стоит в кнопочном телефоне, который используется пару месяцев в году, сейчас отключен. Решил пополнить баланс, посмотрел остаток в приложении и удивился, т.к. абонентской нет, а выключался телефон совсем с другим балансом.

    В расходах увидел что с начала сентября подключена услуга «Смеховызов» и каждый день с баланса списывают 0.3р. Позвонил оператору (не в первый раз, в предыдущий просил раз и навсегда отключить услугу «Будь в курсе» и не присылать рекламу услуг по смс , или другим образом), описал ситуацию, мне ответили, что ее нельзя подключить одним нажатием, а нужно позвонить на 5555 и через меню подключить. Все верно, только про нее никто не слышал, а вызов был совершен из кармана в ответ на смс, либо push уведомление оператора и продлился 17 минут 55 секунд (я так понимаю пока услуга не была подключена случайным нажатием в том же кармане).

    Почему я уверен, что услуга была подключена случайно? Потому что видел те смс и push уведомления, на кнопочном телефоне любое нажатие кроме кнопки отмены вызова приводит к автоматическому подключению услуги, либо вызову по номеру телефона.

    Поддержка говорит, что отказаться от получения этих смс и уведомлений нельзя. Благодаря этим услугам и сервису доверие к оператору на нуле, и пользоваться другими услугами нет никакого желания.

    Сергей

    Так везде пуши прилетают, на каком бы операторе вы ни были. Спецом МТС никакие платные услуги не подключает, а вот случайно подключить можно. Я себе поставил их приложение мой мтс. Там можно несколько номеров подключить, следить за балансом и подключенными услугами, если случайно что-то подключили, то сразу в приложении отключить. Это удобно

    Максим
    Оценка :
         

    Деньги берут!!!!Интернет не работает!!!!Буду уходить!!!censored полное!!!Минус 1000 поставил бы!!!!Не посоветовал бы никому!!!!

    Павел
    Оценка :
         

    Я не пойму зачем я плачу за безлемитище когда интернет постоянно пропадает!Отзыв и то пишу через вайфай!я думаю что мне и всей родне нужно менять оператора.Просто ужасный интернет

    Алина

    У нас тоже МТС и вообще никаких нареканий нет, очень хорошая скорость. Может попробуйте к ним в техническую поддержку написать, я думаю помогут.

    Сергей
    Оценка :
         

    Новая акция от МТС «хэллоу,скидки»: скидки на гаджеты. Отслеживали цены до акции, и сравнили на акции — «типо» скидка 20% — цена одинаковая!!! Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!

    Артем
    Оценка :
         

    Заказал в интернет магазине телевизор, всё было отлично пока через сутки мне неперезванили и сказали что доставки не будет в назначенное время, очень жаль пойду лучше в другой магазин, МТС не советую очень они испортили отношение к своим клиентам, недозвонится и не дождаться..

    Алиса
    Оценка :
         

    Читаю тут отзывы о МТС и не понимаю, откуда столько крутых отзывов. У меня уже год как связь и интернет лагают. Да и только у меня одной, у знакомых тоже. В квартире, чтобы поймать нормальный интернет, хотя бы на 3 полоски, нужно ходить и искать место. На даче возле города, буквально километров 10, связь просто никакая. Интернета можно сказать нет, телефонная связь с помехами. Ну куда это годится в 2023 году. Спутники кругом летают, а тут интернет в 10 км от города просто пропадает. Возмущению нет предела. И главное, что ситуация-то безвыходная. По отзывам Лайф и А1 еще хуже. Буду надеяться, что МТС все-таки улучшит свой сервис.

    Сергей

    Вам нужно к ним в поддержку обратиться. Я к МТС очень положительно отношусь. Уже очень давно с ними, связь везде нормальная и проблем с интернетом особо не было. Кстати, даже на даче все адекватно работает. Поэтому вам бы вместе с ними разобраться, в чем проблема. Позвоните или напишите им.

    Димыч
    Оценка :
         

    Меня мтс очень даже устраивает. МТС намного лучше чем А 1 в 1000 раз , вот где дорого так это в А 1

    Иван

    Бот

    Любовь
    Оценка :
         

    Хороший салон. Очень красивый и просторный. Менеджеры толковые и любезные. Помогли мне определиться с тарифом, меня вполне устраивает. А теперь про связь. За 2 месяца пользования ни одного сбоя. У сына А1, когда приезжаем на дачу, он не может выйти в интернет, а я выхожу без проблем. Так что я очень довольна своим выбором оператора связи.

    Виктор Г
    Оценка :
         

    Связь отличная, стоимость вполне устраивает. Много знакомых на А1, поменьше на Лайф. И все ноют, что что-то не так. То интернет на даче не ловит, то связи где-то нет. Но не слышал ни одного нытья от тех, кто на МТС. И сам на МТС и не ною. Все отлично. Недавно подключил безлимит МТС. Отзывы только лучшие. Молодцы!

    Галя Лингус
    Оценка :
         

    Я на МТС давно, все хорошо, и рассрочки и цены на связь. Читайте отзывы об МТС и подключайтесь не сомневаясь, все правда, все что пишут хорошее

    Денис
    Оценка :
         

    Ввели в заблуждение при смене тарифного плана, сказали что по истечении 2х месяцев могу вернуться на предыдущий тариф, в итоге тариф перестал существовать и меня перевели на другой, так ещё и 5 рублей сняли CENSORED, никому его больше не посоветую, около 20 лет в сети а тут такое…

    Полина
    Оценка :
         

    Ужасный сервис, давно с таким не сталкивалась. Оформила наушники в 9 утра, пришло сообщение, что в «ближайшее время перезвонят», а на красивом сайте написано доставка сегодня. Сегодня = завтра у них

    Хотя-бы звонка дождаться в этот же день!
    Вторая попытка, оформила заказ в 13.30 и сново сообщение «скоро перезвонят».
    Я начала злится и все знакомые говорят иди в магазин (ну уж нет, я дождусь). Начала звонить по всем телефонам и пообщалась с роботом + на удержании 30 минут. Написала на эл. Почту.
    И долгожданный звонок от Светланы, обвинить по телефону, что мне звонили один раз, а я не ответила в 14:05! Светлана, моя заявка с 9 висит. Ответ : у вас видно запрет на звонки магазинов, у нас в системе есть звонок. На мой вопрос, а если я звонила 7 раз, специалист ответил переходим к оформлению заказа! На завтра доставка… Продолжение следует

    Вадим
    Оценка :
         

    Про связь МТС отзывы только хорошие. Раньше был на А1. В городе с большего не плохо, но иногда были глюки, не говоря уже о загороде. Километров 20 от города и привет проблемы со связью. Об интернете за городом и говорить не приходится. Еле еле прогружаются страницы. Поинтересовался о нескольких знакомых, которые на МТС, как у них со связью — жалоб не услышал. Перешел сам на МТС. Проблемы со связью и с интернетом исчезли. Так что рекомендую.

    Сергей
    Оценка :
         

    Сколько не читай отзывы об мтс, истины не добьешься, то сами сотрудники хвалят, то конкуренты грязью поливают их. Мне лично нравится все, и рассрочки и тарифы, ну и качество связи хорошее. Я их абонент давно и переходить на А1 не хочу

    Наталья
    Оценка :
         

    Ужас. Хочу маме взять телефон. Двое суток выбирали и приходила смс, что не т на складе. Вроде выбрали, что есть и уже двое суток ни кто не звонит подтвердить, а дозвониться в магазин невозможно. Ужасное отношение

    Сергей
    Оценка :
         

    «Оператор ответит через 3 мин»- итог,через 15 мин. ни ответа,ни привета.Где заказ-вопрос открыт.Человек планирует свое время,а МТС на это,сами знаете что.

    Бывший абонент МТС
    Оценка :
         

    Минус 100 хочу поставить, но нельзя! Ржачная история приключилась у меня с мтс. Пошел с паспортом в салон, сделал выбор номера и внес деньги за него. Потом начался треш, почти ежедневно мне, то судебные приставы, то банки,в поисках старого хозяина этого номера, в принципе ситуация житейская, вошел в ситуацию и решил оставить номер, но я решил взять телефон в рассрочку на себя и мне ее в мтс не дали из-за плохой кредитной истории по номеру, я был в а…..х. (censored)..уе!!!!! С тех пор в мтс я ни ногой!!!! никому не советую!!!!!, Перешел в А1 и проблем не знаю, всем советую А1. И рассрочку кстати дали через несколько месяцев пользования, а до этого на лайфе был, лайфом тоже доволен, но рассрочек нету.

    Григорий

    не дали в мтс телефон в рассрочку в гомеле, потому что не являюсь их клиентом, но я собирался подключиться, теперь не хочу

    AnnaSplash

    Используются все уловки, чтобы обмануть клиента!! Вы думаете, вам нет альтернативы????
    Была в заграничной поездке и подключила услугу 1ГБ на 7 календарных дней. Все равно осталась должна 175 компании. Причина: подключила услугу 30.06.2023 в 21:36. Компания за пользование интернетом в 7 день насчитала -175 руб. Оказывается, они считали начало пользования интровертом 30.06.2023 время страта -00.00.
    И разъяснения на сайте есть в описании тарифа. Используются двойные стандарты при описании: 7 календарных суток
    с момента подключения

    1 ГБ доступен для использования в течение 7 календарных суток на скорости без ограничений.
    Например: если вы подключили услугу в 10:00 5 числа, услуга будет автоматически удалена 11 числа в 23:59:59.
    В названии с момента подключения!!! а когда считаешь пример, понимаешь, что в зачет идут не 7 дней!!!!! Вряд ли все станут пересчитывать пример, где идут в зачет немногим больше 6 дней!!!

    Меняю оператора!!!! Была с мтс 18 лет!!

    Катя

    Муж купил телефон в рассрочку в отделении МТС в Дана Молл и специалист объяснил, что деньги будут списываться с номера телефона 25 числа каждого месяца. 23 июня он перевел всю нужную сумма на номер телефона, а 26 числа получил сообщение о просрочке.

    Попытались с ними связаться, чтобы решить вопрос. Но это невозможно. НИГДЕ на сайте нет контактов для связи со специалистами, а только на ботов, которые НЕ решают проблемы, а присылают неподходящие варианты.

    По итогу вынуждены оторваться от дел и работы (кто компенсирует?), чтобы поехать в офис решать проблему.

    ТО ЕСТЬ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС — не работает заявленному уровню.
    А может через штрафные санкции они решили заработать побольше денег с клиента?

    Юлия

    Ужасное отношение к своим клиентам!!!!!
    Приобретали детские смарт-часы. В магазине их продемонстрировать не смоги, т.к. нужно скачать приложенеи, установить на свой телефон и у них это стоит 12,0руб., но вы же можете дома сами это сделать. Это самые лучшие часы, мои дети тоже такие носят!!!! (ответил продавец). Включив дома часы поняли, что по своим характеристикам они нам НЕ ПОДХОДЯТ (очень тихий звук, ужасный экран и в телефонную книгу можно записать только три номера тел.) В течении часа приехали в магазин, забирать часы отказались, отправлять по гарантии согласились спустя часа уговоров. От гарантийного сервиса пришел акт о том, что часы соответствуют характеристикам и ИМЕЮТ СЛЕДЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ПОТЕРТОСТИ,ЦАРАПИНЫ. Откуда они могли взяться, если они пробыли у нас в руках час и ребенок их даже не надевал!!!!
    По итогу часы забрать отказались, обменять на другую модель (даже с доплатой) отказались!!!!
    Не советую покупать у них НИЧЕГО. Отвратительное отношение к своим абонентам!!!!!

    Валерий Акулов

    Подключил от домашний тариф на вай фай от мтс, интернет отзывы во многом помогли сделать очень сложный выбор, спасибо тем, кто описывал свой опыт. От себя хочу сказать, что скорость достойно держит до 200 Мбит/с на безлимите, спасибо.

    Наталья Белая

    Ужасно!! Вчера телефон был доступен по предзаказу, сегодня его уже нет …не извинились, сказали ОШИБКА, так бывает…..

    Артём

    Сегодня 19.03.2023 в салон-магазине МТС в г.Минке, ул.Горецкого-2 получил отказ в покупке товара (наушников) по цене, указанной на ценнике. Продавец сказала, что цена 59 руб. только для клиентов МТС, а для остальных 69 руб. Нигде в магазине эту информацию не удалось проверить и подтвердить слова продавца. (фото ценника прикрепил к отзыву)
    Очень разочарован!!!

    Иван Кавунов

    Не знаю, кому как, а мне нравится мтс мобильная связь. Ловит сеть нормально, по крайней мере, я не жалуюсь. Стоит уж точно не дороже других операторов. Пользуюсь уже лет 15 и переходить на услуги других операторов не собираюсь.

    Саша Куприянчик

    Подключили вчера телевидение мтс, отзыв написан на самых ярких эмоциях, телек работает классно, советую всем !

    Сергей Зотиков

    привет отзовик бай и читатели, перед тем как выбрать их в качестве нашего домашнего интернет провайдера пришлось изучить об мтс отзывы. В чем подвох, подумалось сразу? дешевые тарифы, много акций и много обещаний! И знаете в чем он ?) Да ни в чем! Хороший провайдер, всем рекомендую, убежали с А1 и не жалеем.

    Андрей

    Пожалуй посоветую всем, люди пользуйтесь ка вы просто старым добрым лайфом

    Игорь Рылеев

    У меня интернет магазин мтс оставил только положительные впечатления! Сделал заказ 20.00, в 20.30 его уже подтвердили, а на следующий день привезли смартфон ко мне домой. На месте оформили все бумаги. Короче, быстро, удобно! Советую!

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 2 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 548Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
63 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Анастасия
Оценка :
     

Отвратительное качество домашнего интернета, стабильно несколько раз в день отключается, до поддержки не дозвониться, если вам нужен быстрый и стабильный (в работе, а не в отключении) домашний интернет, не обращайтесь к ним

Марина

У нас стабильно работает интернет. Если не получается дозвониться, то напишите им в лс в любой социалке (в инстаграме, например, или в вк). Разберутся, в чем у вас проблемы

Leanid
Оценка :
     

2024г. Г.Гомель. Соединение с 4Г ужасное. Из 5 антен 2. Скорость просто омерзительная. Стучусь в чат в приложении. Советуют отключить 4г и подключить 3г в настройках телефона. Да, соединение 5 из 5 и скорость лучше. Но!!!! Я плачу за 4г. И плачу не мало. По факту получатся мтс не в силах обеспечить и обслужить даже 4г в городе, не то что за его пределами.

Василий
Оценка :
     

Почему нельзя закрыть сим карту, если я рассрочку выплатил на год раньше?? Зачем мне переплачивать за сим карту, которой я не пользуюсь, она привязана к рассрочке и тариф там не дешевый, поменять нельзя до конца срока договора, хотя выплачена рассрочка досрочно на год раньше.

Кристина
Оценка :
     

Забрали номер, предварительно не предупредив! Баланс был положительным. Чтобы его вернуть, надо прийти в офис, а я нахожусь за границей. Жесть

scorpi-ona
Оценка :
     

Пусть отольются все наши слезы за адские дни и нервы за купленные оплаченные девайсы,и за неустойки за смену тарифа((читайте доп соглашения мелким шрифтом!там весь прикол!
Какая же я дура…была…став клиентом и оставив мтс кучу денег?!

Юрий
Оценка :
     

Крадут бонусы, сколько раз заказывал минуты в сети или пакет интернета, каждый раз пакет заканчивался только я начинал пользоваться.

Александр
Оценка :
     

Доброго времени суток. Я являюсь абонентом МТС и А1 : первый для приема звонков , другой для совершения звонков. Хочу поделиться своим субъективным мнением.
Я считаю , что отдел маркетинга МТС тянет компанию ко дну. Речь идёт не о связи , хотя и тут у них нет ничего конкурентного другому оператору. Ценник на домашний интернет неадекватный* ( по какой формуле его выводили и когда? )
Продажа смартфонов в рассрочку рассчитана на очень недалёких* людей. Моло того , что утеряно понимание самой » рассрочки» -возврат суммы за товар без переплаты .. Так она изначально стоит дороже покупателю в рассрочку на +/- 30% от цены товара. Так ты ещё заключаешь доп соглашение на совсем невыгодный тариф ( от 20 р в месяц) который тебе совсем не нужен.
Совет покупателем телефонов. Берите нужные именно вам ( не оператору) тарифы, а если вам нужен смартфон: ищите выгодное предложение в интернете , берите кредит в банке ( это будет выгоднее чем у оператора)

Дарья
Оценка :
     

Верните доставку почтой. До дома уже 2 раза переносила доставку. Это возмутительно. Доставка почтой была на следующий день без каких либо проблем. Если бы я знала, что будет такая ситуация, точно бы не делала сразу 2 заказа в вашем магазине.

Владимир
Оценка :
     

Пользуюсь сим картами мтс давно, все нравится, деньги мтс никогда без дела не списывает и связь хорошего качества, приложение «мой мтс» очень удобное, можно самостоятельно подключать и отключать услуги разные, а так же контролировать какие услуги подключен, и сколько это стоит. 5 звезд по всем параметрам!

Андрей
Оценка :
     

Набор в МТС работников происходит наверное по ходу нужны люди и работа, никаких квалифицированных сотрудников никакого сервиса , Никаких конкретных решений, и квалифицированного обслуживания, что доказывает, что данный оператор, не только не заботиться о своих клиентах но и наплевательски относится к их жалобам от клиентов которые напротяжении долгосрочного периода пользуются данной услугой

Андрей
Оценка :
     

Ужасный безлимитный интернет , из-за которого была упущена личная выгода в рабочих отношениях , хотя услуги уплачивается в полном размере ,
Так же ужасный сервис по вопросам решения вопросов клиентов , Валерия оператор МТС не только не решила проблему но и вынудила писать это
Посоветую все своем родственникам и друзьям не пользоваться сетью МТС
Не будет ответа на жалобу , будут приняты меры

Воффка
Оценка :
     

Есть в мтс рассрочка на 24 месяца, но никому не одобряют, зачем спрашивается это нужно ?

Вероника

Мне оформили рассрочку на 24 месяца без проблем.

Татьяна

Про 24 месяца не знаю, мне такая большая рассрочка не нужна была, а на год взяла без проблем (на телефон).

Светлана
Оценка :
     

Третий месяц в районе проживания нет ни связи, ни мобильного интернета нормального. В ответ на обращения приходят отписки — станция демонтирована, новая может будет-может нет, может до НГ-может после. Последние три дня поздним вечером стал вырубаться и домашний интернет. И снова отгрворка по шаблону — это не мы, это электросети. Почитала отзывы и поняла, что проблема не только у нас. Может пора уже официально гайки закручивать?! Услуги в полном объеме не предоставляют, а деньги взять не забывают. Разочарована, зла и будем уходить всей семьёй. [censored] бессовестные!

Женя
Оценка :
     

Что за связь? Сколько уже раз было, что люди мне дозваниваются со второго раза. Говорят, что первый раз набирают, а я недоступен. Звонят второй раз — все нормально.

Сергей
Оценка :
     

Интересный подход у компании: новым клиента акции, скидки, что хочешь. А, если ты давно подключен на МТС, исправно оплачиваешь услуги, то тебе шиш. Обидно. Т.е. чтобы мне попасть под акцию, мне надо отключиться, а потом снова подключиться?

Семен Семеныч
Оценка :
     

Нормальный оператор с нормальной связью и с нормальными ценами. Короче, нормальный

Даша
Оценка :
     

Постоянно навязывают платные услуги, смс с назойливой рекламой. При переходе на сайты без согласия подключают платные услуги и автоматически деньги снимают, чтобы отключить, нужно ещё смс отправлять, а подключают просто так, так ещё и деньги не возвращают, когда отказываешься от подписки

Сергей
Оценка :
     

Являюсь клиентом этой «компании» со дня её рождения…Круто!!!Когда видишь, что катимся в низ, но с высоко поднятой головой… Если собрать всё и поставить оценку… То таких оценок даже в школе не ставят…

Илья

Мне кажется это гонево какое-то. Я не какой-то их ярый фанатик, но среди всех они одни из самых нормальных. И связь у них больше где ловит. У друга на даче сидели, так там только мтс ловил. Остальные вообще никак

Даша

В центре столицы работаю, ничего не ловит, нужно ходить по всему зданию и искать связь, за городом лучше интернет работает, года 3 назад так не было, не понимаю, за что цены поднимают. Звонила в поддержку, сказали, что это телефон старый, ага, 1,5 года и старый уже

татьяна
Оценка :
     

МТС у меня уже 2 год как связь и интернет не работают. Да и только у меня одной, у знакомых тоже. В квартире, чтобы поймать нормальный интернет, хотя бы на 2 полоски, нужно ходить и искать место, но даже это иногда невозможно. Ссылаются что ведутся работы, уже как 2 года.

татьяна
Оценка :
     

Самая худшая связь,которая возможна. С Октября 2023 отсутствует интернет и исх.+вход. связь. При звонке в тех.поддержку все сотрудники говорят одно и тоже, сейчас плохая погода, сейчас произошел демонтаж базовой станции. Сейчас они решают когда её утсановят, мжет после нового года, может к 8 марта. Все это время компания списывает средства с баланса и считает это нормой. Составляли более 15 заявок но ответили только на 3, притом одной фразой, приносим извинения за неудобства

Светлана

Не на Уборевича, случайно? Та же проблема с теми же сроками и такими же отговорками!

Татьяна

Именно тут. Дают уже отписку что к Марту сделают. Это немыслимо, с октября и по март без интернета и связи.

Светлана

Готовлю письмо в Комите государственного контроля параллельно с письмом в МТС. Посмотрим, может повлияют на скорость работы

Наталья
Оценка :
     

Здравствуйте, купили в рассрочку ребёнку телефон инфиникс нот 30 I, не прошло месяца телефон сдали на диагностику (во время звонка неслышно), дефект не обнаружили. Ситуация повторилась опять сдала на диагностику….. Обнаружили дефект (без моего согласия отремонтировали, функциональный блок).Спустя две недели ситуация повторяется….
Ответ один гарантийный месяц прошёл. Три месяца испорченных нервов. Если у кого такая проблема с телефоном, отпишитесь, я уверена что не одна такая!!!

Максим
Оценка :
     

Подключили ненужную услугу «Смеховызов» за 0.3р. в день! И это не в первый раз! Симка стоит в кнопочном телефоне, который используется пару месяцев в году, сейчас отключен. Решил пополнить баланс, посмотрел остаток в приложении и удивился, т.к. абонентской нет, а выключался телефон совсем с другим балансом.

В расходах увидел что с начала сентября подключена услуга «Смеховызов» и каждый день с баланса списывают 0.3р. Позвонил оператору (не в первый раз, в предыдущий просил раз и навсегда отключить услугу «Будь в курсе» и не присылать рекламу услуг по смс , или другим образом), описал ситуацию, мне ответили, что ее нельзя подключить одним нажатием, а нужно позвонить на 5555 и через меню подключить. Все верно, только про нее никто не слышал, а вызов был совершен из кармана в ответ на смс, либо push уведомление оператора и продлился 17 минут 55 секунд (я так понимаю пока услуга не была подключена случайным нажатием в том же кармане).

Почему я уверен, что услуга была подключена случайно? Потому что видел те смс и push уведомления, на кнопочном телефоне любое нажатие кроме кнопки отмены вызова приводит к автоматическому подключению услуги, либо вызову по номеру телефона.

Поддержка говорит, что отказаться от получения этих смс и уведомлений нельзя. Благодаря этим услугам и сервису доверие к оператору на нуле, и пользоваться другими услугами нет никакого желания.

Сергей

Так везде пуши прилетают, на каком бы операторе вы ни были. Спецом МТС никакие платные услуги не подключает, а вот случайно подключить можно. Я себе поставил их приложение мой мтс. Там можно несколько номеров подключить, следить за балансом и подключенными услугами, если случайно что-то подключили, то сразу в приложении отключить. Это удобно

Максим
Оценка :
     

Деньги берут!!!!Интернет не работает!!!!Буду уходить!!!censored полное!!!Минус 1000 поставил бы!!!!Не посоветовал бы никому!!!!

Павел
Оценка :
     

Я не пойму зачем я плачу за безлемитище когда интернет постоянно пропадает!Отзыв и то пишу через вайфай!я думаю что мне и всей родне нужно менять оператора.Просто ужасный интернет

Алина

У нас тоже МТС и вообще никаких нареканий нет, очень хорошая скорость. Может попробуйте к ним в техническую поддержку написать, я думаю помогут.

Сергей
Оценка :
     

Новая акция от МТС «хэллоу,скидки»: скидки на гаджеты. Отслеживали цены до акции, и сравнили на акции — «типо» скидка 20% — цена одинаковая!!! Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!

Артем
Оценка :
     

Заказал в интернет магазине телевизор, всё было отлично пока через сутки мне неперезванили и сказали что доставки не будет в назначенное время, очень жаль пойду лучше в другой магазин, МТС не советую очень они испортили отношение к своим клиентам, недозвонится и не дождаться..

Алиса
Оценка :
     

Читаю тут отзывы о МТС и не понимаю, откуда столько крутых отзывов. У меня уже год как связь и интернет лагают. Да и только у меня одной, у знакомых тоже. В квартире, чтобы поймать нормальный интернет, хотя бы на 3 полоски, нужно ходить и искать место. На даче возле города, буквально километров 10, связь просто никакая. Интернета можно сказать нет, телефонная связь с помехами. Ну куда это годится в 2023 году. Спутники кругом летают, а тут интернет в 10 км от города просто пропадает. Возмущению нет предела. И главное, что ситуация-то безвыходная. По отзывам Лайф и А1 еще хуже. Буду надеяться, что МТС все-таки улучшит свой сервис.

Сергей

Вам нужно к ним в поддержку обратиться. Я к МТС очень положительно отношусь. Уже очень давно с ними, связь везде нормальная и проблем с интернетом особо не было. Кстати, даже на даче все адекватно работает. Поэтому вам бы вместе с ними разобраться, в чем проблема. Позвоните или напишите им.

Димыч
Оценка :
     

Меня мтс очень даже устраивает. МТС намного лучше чем А 1 в 1000 раз , вот где дорого так это в А 1

Иван

Бот

Любовь
Оценка :
     

Хороший салон. Очень красивый и просторный. Менеджеры толковые и любезные. Помогли мне определиться с тарифом, меня вполне устраивает. А теперь про связь. За 2 месяца пользования ни одного сбоя. У сына А1, когда приезжаем на дачу, он не может выйти в интернет, а я выхожу без проблем. Так что я очень довольна своим выбором оператора связи.

Виктор Г
Оценка :
     

Связь отличная, стоимость вполне устраивает. Много знакомых на А1, поменьше на Лайф. И все ноют, что что-то не так. То интернет на даче не ловит, то связи где-то нет. Но не слышал ни одного нытья от тех, кто на МТС. И сам на МТС и не ною. Все отлично. Недавно подключил безлимит МТС. Отзывы только лучшие. Молодцы!

Галя Лингус
Оценка :
     

Я на МТС давно, все хорошо, и рассрочки и цены на связь. Читайте отзывы об МТС и подключайтесь не сомневаясь, все правда, все что пишут хорошее

Денис
Оценка :
     

Ввели в заблуждение при смене тарифного плана, сказали что по истечении 2х месяцев могу вернуться на предыдущий тариф, в итоге тариф перестал существовать и меня перевели на другой, так ещё и 5 рублей сняли CENSORED, никому его больше не посоветую, около 20 лет в сети а тут такое…

Полина
Оценка :
     

Ужасный сервис, давно с таким не сталкивалась. Оформила наушники в 9 утра, пришло сообщение, что в «ближайшее время перезвонят», а на красивом сайте написано доставка сегодня. Сегодня = завтра у них

Хотя-бы звонка дождаться в этот же день!
Вторая попытка, оформила заказ в 13.30 и сново сообщение «скоро перезвонят».
Я начала злится и все знакомые говорят иди в магазин (ну уж нет, я дождусь). Начала звонить по всем телефонам и пообщалась с роботом + на удержании 30 минут. Написала на эл. Почту.
И долгожданный звонок от Светланы, обвинить по телефону, что мне звонили один раз, а я не ответила в 14:05! Светлана, моя заявка с 9 висит. Ответ : у вас видно запрет на звонки магазинов, у нас в системе есть звонок. На мой вопрос, а если я звонила 7 раз, специалист ответил переходим к оформлению заказа! На завтра доставка… Продолжение следует

Вадим
Оценка :
     

Про связь МТС отзывы только хорошие. Раньше был на А1. В городе с большего не плохо, но иногда были глюки, не говоря уже о загороде. Километров 20 от города и привет проблемы со связью. Об интернете за городом и говорить не приходится. Еле еле прогружаются страницы. Поинтересовался о нескольких знакомых, которые на МТС, как у них со связью — жалоб не услышал. Перешел сам на МТС. Проблемы со связью и с интернетом исчезли. Так что рекомендую.

Сергей
Оценка :
     

Сколько не читай отзывы об мтс, истины не добьешься, то сами сотрудники хвалят, то конкуренты грязью поливают их. Мне лично нравится все, и рассрочки и тарифы, ну и качество связи хорошее. Я их абонент давно и переходить на А1 не хочу

Наталья
Оценка :
     

Ужас. Хочу маме взять телефон. Двое суток выбирали и приходила смс, что не т на складе. Вроде выбрали, что есть и уже двое суток ни кто не звонит подтвердить, а дозвониться в магазин невозможно. Ужасное отношение

Сергей
Оценка :
     

«Оператор ответит через 3 мин»- итог,через 15 мин. ни ответа,ни привета.Где заказ-вопрос открыт.Человек планирует свое время,а МТС на это,сами знаете что.

Бывший абонент МТС
Оценка :
     

Минус 100 хочу поставить, но нельзя! Ржачная история приключилась у меня с мтс. Пошел с паспортом в салон, сделал выбор номера и внес деньги за него. Потом начался треш, почти ежедневно мне, то судебные приставы, то банки,в поисках старого хозяина этого номера, в принципе ситуация житейская, вошел в ситуацию и решил оставить номер, но я решил взять телефон в рассрочку на себя и мне ее в мтс не дали из-за плохой кредитной истории по номеру, я был в а…..х. (censored)..уе!!!!! С тех пор в мтс я ни ногой!!!! никому не советую!!!!!, Перешел в А1 и проблем не знаю, всем советую А1. И рассрочку кстати дали через несколько месяцев пользования, а до этого на лайфе был, лайфом тоже доволен, но рассрочек нету.

Григорий

не дали в мтс телефон в рассрочку в гомеле, потому что не являюсь их клиентом, но я собирался подключиться, теперь не хочу

AnnaSplash

Используются все уловки, чтобы обмануть клиента!! Вы думаете, вам нет альтернативы????
Была в заграничной поездке и подключила услугу 1ГБ на 7 календарных дней. Все равно осталась должна 175 компании. Причина: подключила услугу 30.06.2023 в 21:36. Компания за пользование интернетом в 7 день насчитала -175 руб. Оказывается, они считали начало пользования интровертом 30.06.2023 время страта -00.00.
И разъяснения на сайте есть в описании тарифа. Используются двойные стандарты при описании: 7 календарных суток
с момента подключения

1 ГБ доступен для использования в течение 7 календарных суток на скорости без ограничений.
Например: если вы подключили услугу в 10:00 5 числа, услуга будет автоматически удалена 11 числа в 23:59:59.
В названии с момента подключения!!! а когда считаешь пример, понимаешь, что в зачет идут не 7 дней!!!!! Вряд ли все станут пересчитывать пример, где идут в зачет немногим больше 6 дней!!!

Меняю оператора!!!! Была с мтс 18 лет!!

Катя

Муж купил телефон в рассрочку в отделении МТС в Дана Молл и специалист объяснил, что деньги будут списываться с номера телефона 25 числа каждого месяца. 23 июня он перевел всю нужную сумма на номер телефона, а 26 числа получил сообщение о просрочке.

Попытались с ними связаться, чтобы решить вопрос. Но это невозможно. НИГДЕ на сайте нет контактов для связи со специалистами, а только на ботов, которые НЕ решают проблемы, а присылают неподходящие варианты.

По итогу вынуждены оторваться от дел и работы (кто компенсирует?), чтобы поехать в офис решать проблему.

ТО ЕСТЬ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС — не работает заявленному уровню.
А может через штрафные санкции они решили заработать побольше денег с клиента?

Юлия

Ужасное отношение к своим клиентам!!!!!
Приобретали детские смарт-часы. В магазине их продемонстрировать не смоги, т.к. нужно скачать приложенеи, установить на свой телефон и у них это стоит 12,0руб., но вы же можете дома сами это сделать. Это самые лучшие часы, мои дети тоже такие носят!!!! (ответил продавец). Включив дома часы поняли, что по своим характеристикам они нам НЕ ПОДХОДЯТ (очень тихий звук, ужасный экран и в телефонную книгу можно записать только три номера тел.) В течении часа приехали в магазин, забирать часы отказались, отправлять по гарантии согласились спустя часа уговоров. От гарантийного сервиса пришел акт о том, что часы соответствуют характеристикам и ИМЕЮТ СЛЕДЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ПОТЕРТОСТИ,ЦАРАПИНЫ. Откуда они могли взяться, если они пробыли у нас в руках час и ребенок их даже не надевал!!!!
По итогу часы забрать отказались, обменять на другую модель (даже с доплатой) отказались!!!!
Не советую покупать у них НИЧЕГО. Отвратительное отношение к своим абонентам!!!!!

Валерий Акулов

Подключил от домашний тариф на вай фай от мтс, интернет отзывы во многом помогли сделать очень сложный выбор, спасибо тем, кто описывал свой опыт. От себя хочу сказать, что скорость достойно держит до 200 Мбит/с на безлимите, спасибо.

Наталья Белая

Ужасно!! Вчера телефон был доступен по предзаказу, сегодня его уже нет …не извинились, сказали ОШИБКА, так бывает…..

Артём

Сегодня 19.03.2023 в салон-магазине МТС в г.Минке, ул.Горецкого-2 получил отказ в покупке товара (наушников) по цене, указанной на ценнике. Продавец сказала, что цена 59 руб. только для клиентов МТС, а для остальных 69 руб. Нигде в магазине эту информацию не удалось проверить и подтвердить слова продавца. (фото ценника прикрепил к отзыву)
Очень разочарован!!!

Иван Кавунов

Не знаю, кому как, а мне нравится мтс мобильная связь. Ловит сеть нормально, по крайней мере, я не жалуюсь. Стоит уж точно не дороже других операторов. Пользуюсь уже лет 15 и переходить на услуги других операторов не собираюсь.

Саша Куприянчик

Подключили вчера телевидение мтс, отзыв написан на самых ярких эмоциях, телек работает классно, советую всем !

Сергей Зотиков

привет отзовик бай и читатели, перед тем как выбрать их в качестве нашего домашнего интернет провайдера пришлось изучить об мтс отзывы. В чем подвох, подумалось сразу? дешевые тарифы, много акций и много обещаний! И знаете в чем он ?) Да ни в чем! Хороший провайдер, всем рекомендую, убежали с А1 и не жалеем.

Андрей

Пожалуй посоветую всем, люди пользуйтесь ка вы просто старым добрым лайфом

Игорь Рылеев

У меня интернет магазин мтс оставил только положительные впечатления! Сделал заказ 20.00, в 20.30 его уже подтвердили, а на следующий день привезли смартфон ко мне домой. На месте оформили все бумаги. Короче, быстро, удобно! Советую!

Авторизация
*
*
63
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x