Так работают censored. 30.11.2023 оформил заказ и оплатил дорогостоящую мясорубку. Три раза переносили сроки доставки. Статус заказа указывался «в пути». 14.12.2023 отменили заказ в одностороннем порядке с детской отмазкой что «что-то у них пошло не так». Информировали, что уплаченные мною деньги вернули на карту, с которой они перечислялись. Пообещали, что я их получу в течение 3-10 дней а если не получу предложили самостоятельно разбираться с банком. В общем попользовались бесплатно моими деньгами полмесяца и соскочили — нормальный такой бизнес… Куда только смотрят правоохранительные органы.

Был один стремный вайлдберис в Беларуси, у которго правды не добьешь, пришел еще один. Заказали на озоне пылесос, ждем уже около месяца так как постоянно переносят доставку, маркетплейс не выполняет свои обязательства, больше заказывать ничего тут не буду, не рекомендую!

А сейчас о работе самого OZON.
Заказ сделала 22 ноября. Он был разбит на части, доставка заказа несколько раз переносилась, поломав мне этим все мои планы — этому определения в нормативном словаре подобрать сложно. И в виде извинения, могли прислать смс о прибытии товара на пункт выдачи, учитывая, что человек не может быть привязан к компу круглосуточно, отслеживая очередной их перенос, он просто заболел.
1 декабря, перед поездкой в Москву, заходила на сайт проверить состояния заказа — не было ничего доставлено. Вернулась домой 3 декабря, заболела. Зашла 8 декабря узнать что же с заказом? Увидела: одна часть заказа не придет, нет в наличии, вторая часть просят срочно забрать, истекает срок, на третью часть спрашивают о переносе хранения. Учитывая температуру 38,9 , перенесла на 10 декабря). 9 декабря, утром опять зашла на сайт, посмотреть что с заказом. Картинка та же, но всё же решила потихоньку сходить за ним. Когда пришла, то оказалось, что та часть заказа, которую просили срочно забрать… уже вечером 8 декабря отправили на склад, хотя на сайте утром 9 декабря не было этого указано, а к 13 часам они свои действия обозвали моим отзывом заказа, хотя никакого отзыва я не делала, и не уполномочивала это делать кого-либо еще, и отправили эту часть заказа на склад. Позвонила на склад…а там голосовой ящик.. хотя в информации склада это не указано, а указано, что тел +375 29 6023917 контактный и график работы ежедневно с 9:00 до 21:00 — врут или отвратительно работают???
Знала бы про такую отвратительную работу OZON — никогда бы заказа не сделала. Но мне почему-то казалось, что им можно доверять.
Я очень хорошо подумаю как возместить себе моральный ущерб со стороны OZON за их такое свинское отношение ко мне как к покупателю. В общем не загоняйте женщину в угол… она ночь поплачет… день подумает… и угол будете искать вы.

Постоянные переносы сроков доставки и как итог вообще не доставляют. Сильно похоже на жульническую схему с деньгами, так как пользуются они ими около 3 недель. Очень странное место. Не рекомендую.

Не рекомендую! Пользуются чужими деньгами, доставку все время переносят, две недели жду доставку, серьезно? еще и деньги 10 дней возвращать будут? Дурят людей!

Отзыв об Озоне средний. Да, согласен со многими, с кем общался по поводу Озона, что там огромный выбор товаров и цены привлекательные. НО! Служба доставки у них хромает. Работайте над этим.

Недавно я начал пользоваться услугами интернет-магазина Ozon и уже успел оценить его удобство и преимущества. Первое, что хочется отметить, это широкий ассортимент товаров, который включает в себя все необходимое для дома и семьи. Благодаря удобной навигации по сайту, я быстро нашел то, что искал.

Второе, что меня порадовало, это быстрая и надежная доставка товаров. Все заказы приходили вовремя и в отличном состоянии. Также хочется отметить приветливость и профессионализм сотрудников службы поддержки, которые всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на возникающие вопросы.

Кроме того, мне понравилось, что на сайте регулярно проводятся акции и предоставляются скидки на различные товары. Это позволяет сэкономить на покупках и сделать их еще более приятными.

В целом, мой опыт покупок на Озоне оставил только положительные впечатления. Рекомендую этот интернет-магазин всем, кто хочет быстро и удобно приобрести товары для дома и не только!