Отзовик бай

Объект Категория: Интернет-магазины


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    35 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Виктория
    Оценка :
         

    Второй шанс не оправдался, не советую заказывать в этом месте цветы)

    Елена
    Оценка :
         

    Заказала на 14.04.2024 доставку цветов на день рождения сестре, 21 розу. Вроде все согласовали. В итоге : заказанную открытку не вложили, но цветы доставили вовремя. С виду были довольно свежие, но хватило их ровно на один день. Сегодня уже все бутоны опущены, листья подсохшие.
    Написала в чат поддержки — ответ руководства: претензий при получении не было, все цветы индивидуальны) И вот вам скидка 10% на следующую покупку.
    Неужели после испорченного впечатления кто-то захочет заказать здесь снова?

    Юлия
    Оценка :
         

    Цветы, купленные в семь вечера, подрезанные и поставленные в воду дома, с утра уже были слегка мертвы. Компания никак не решает вопрос, аргументируя тем, что на момент покупки вы же удостоверились в качестве. Если по их мнению сам факт — купить живые, а дальше будь как будет… Могу пожелать только одного — таких же цветов вам в подарок и эмоций! Вы — мастера испортить чужой праздник, не удосуживших хотя бы принести свои изменения.

    Анастасия
    Оценка :
         

    Заказывала букет «Ренуар» 08.04.24 в подарок ко Дню рождения, с просьбой выслать фото букета до момента отправки. Фото выслали, но дождаться подтверждения/одобрения по доставке собранного букета — не удосужились (промежуток времени от отправки фото до моего звонка (прошу заметить) не более 10 мин.). Суть проблемы: красные розы упаковали в красную упаковку и повязали красную ленту. Я все понимаю, могут быть какие то отклонения по наличию упаковки, но как можно собрать ТАКУЮ безвкусицу? Это что за флорист такой, где она обучалась? Зачем высылать фото, если вам все равно, как вы сделали свою работу (как позднее выяснилось (личные данные), работает на пр. Незачисмости, 172). Вы, (личные данные), оказываете услуги людям к памятным датам, как можно так безразлично относиться к работе? В качестве компенсации мне принесли извинения и предложили вернуть стоимость упаковки 6 рублей — это нормально? Жаль, что нельзя прикрепить фото этой «красоты», чтоб люди могли увидеть все своими глазами.

    Ольга
    Оценка :
         

    Здравствуйте..к сожалению качество цветов желает лучшего.. если заказ сделан по телефону -это не означает что можно в букет запихнуть все что не понадобилось в магазине..Радости мало от Ваших цветов!!! И это не первый раз…

    Светлана
    Оценка :
         

    Качество ни о чем. Заказывали 18.03 белые розы букет Очарование 21 шт 60 см., доставка была около 12 дня, к вечеру частично стали головки уже клониться, на утро «сдохли» абсолютно все. Деньги просто на ветер, не рекомендую(((

    Александра
    Оценка :
         

    К сожалению, цветы доставляют не лучшего качества. В прошлый раз лепестки были ломанные, но цветы хотя бы постояли. В этот раз (вечером 11.03.2024) привезли к листику пристегнутый счет, сломанную розу (муж заказывал и оплачивал), цветок сломанный был спрятан в центре, поэтому заметили уже после ухода курьера. Естественно, бутон уже опущен, так как переломан стебель почти у самого бутона. Лепестки снова мятые-битые, как будто их просто швыряли весь день с места на месте, это при условии, что магазин в Минск мире и доставка тоже в Минск мире. Стебли сразу же подрезали, а на утро 12.03.2024 они уже пошли темнеть снова. Цветы совсем несвежие и этих денег не стоят! Из 9 роз уже осталось 7, а даже сутки не прошли! Не рекомендую, и мужу скажу больше в данном месте цветы не заказывать.

    Анна
    Оценка :
         

    Пожалуйста Заберите ваши цветы.Или вы созданы, чтобы людям портить праздник???!!

    Анна
    Оценка :
         

    Полный обман!!!!
    Вчера сестра заказала для меня, в мой День рождения розы персиков ого цвета 50см 15шт за 66руб, вечером привезли 40см розы😥, а к утру они превратились в завядшие, поникшие Недоразумения. И как это понимать????..

    Сергей
    Оценка :
         

    Заказывал 2 букета тюльпанов, нужного цвета — желтого и розового-красного. Привезли быстро в срок, но букеты были какой-то микс из белых, розовых и бледно-красных. Сами тюльпаны могли бы быть получше, такое ощущение что жить им полдня максимум. Разочарован.

    Александр
    Оценка :
         

    8 марта 2024. Магазин на Победителей 135.
    С завистью смотрю, стоя в очереди, какие чудные букеты получаются из кустовых роз. Но они закончились — так продавцы отвечают покупателям, которые стоят впереди.
    Но я все равно спрашиваю об этих розах, когда доходит моя очередь. И о чудо! Продавец идет куда-то и приносит кустовые розы таких цветов, которых и не было вовсе в работе до этого. Странно.
    Радостно бегу вручать букеты, один 15 роз, второй 21. Времени 10-30. Через 15 минут после покупки розы уже стоят в воде.
    А в 10 вечера от этих двух букетов не осталось ничего. Стол усыпан лепестками, все бутоны мертвые.
    Похоже, что розы эти были переморожены и их даже в продажу не пускали. Мне всучили очевидный брак.

    Кристина
    Оценка :
         

    Ужасный магазин,заказали розы утром,привезли гнилые розы,вид ужасный,товар не соответствовал описанию. Пришлось бежать в другой магазин покупать ещё розы,чтоб поздравить коллегу на работе. Вывод зря выброшенные деньги,не советую такой магазин.

    Сергей
    Оценка :
         

    Купил 8 марта 2024 г. 5 роз (Эквадор)и 9 марта 2024г.завяли, праздник был испорчен.Большое спасибо.

    Михаил
    Оценка :
         

    Букет из 21 розы умер на второй день. Багодарю РозыБел за постоянно падающее качество!

    Марина
    Оценка :
         

    29.02 заказали 11 тюльпанов с доставкой на 07.03 . Заказ оформили через сайт, нам перезвонили , все подтвердили , оговорили время доставки .
    07.03 никто не связался с нами и цветы не доставил !
    Как так можно вообще работать . При этом дозвониться до них невозможно !!!!!

    Наталья
    Оценка :
         

    Хочу оставить отзыв о компании Розы.бел — опечалена до глубины души, до слёз. В магазин по проспекту Независимости, 103 не обращайтесь никогда!!! Испорчен юбилей сотрудницы безответственностью людей!!! Заказ с 8 до 10 не был доставлен, мы не предупреждены, хотя они просили подписаться на чат в Телеграмм для лучшего взаимодействия! Розы привезли в 11, сделав скидку в 15 % якобы за неудобства, но плюс к этому привезли не те розы, которые по фото мы оговорили, времени на поиски других цветов не было. В итоге испорчен праздник и порваны мои нервы. Позор таким магазинам, диспетчерам и курьерам!!! Хотите испортить нервы и праздник — закажите ЦВЕТЫ В РОЗЫ. БЕЛ!!!!!!

    Юлия
    Оценка :
         

    Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники видимо не умеют считать, вместо 11 роз, доставляют 10, как итог испорчено настроение на весь день у человека, да еще и в день рождения!!!

    Анна
    Оценка :
         

    Сегодня (03.03.2024) в районе 11 часов купила надувные шары (5 шт) по стоимости 6 р за штуку,наполненных гелием и один обычный шар (1 р шт.),наполненный водой. В общей стоимости 31 р. Завтра у ребенка День Рождения и эти шары предполагалось подарить соответственно завтра . После покупки села в авто,приехала домой,шары принесла туда же. И что вы думаете, к вечеру все шары сдулись,а один и того хуже стал жаться к полу.На мое сообщение на электронную почту,мне пришёл ответ примерного содержания,что шары «живут» не более 12ч и холод на них плохо влияет.Какой холод,они ехали в машине и находились дома!Короче,праздник ещё не начался,а уже безнадежно испорчен.Мои худшие рекомендации

    Анна
    Оценка :
         

    Привезли утром букет кустовых роз 13 штук. На первый взгляд не распаковывая упаковку они красивые и «бодрые». Развернула упаковку, а стебли у половины темные т сухие. Видно, что несвежие цветы в перемешку со свежими. На следующее утро 6 штук из 13 выкинула. Они просто высохли. Даже не завяли, а высохли в вазе с водой. И это не первый раз, когда со свежими привозят в перемешку «подгулявшие».

    Артур
    Оценка :
         

    Заказывал букет из роз в данном магазине через интернет:
    Фотография букета на сайте не не соответствует риалям ,розы простояли всего два дня.
    Не рекомендую данный магазин.

    Ирина
    Оценка :
         

    Ужасно испортилось качество цветов. Винят покупателя, что он сам принял , оплатил, значит согласился с качеством цветов! Так что цветы с порога распаковывать, чтобы убедиться в качестве? Лучше теперь и другим советую сходить в цветочный магазин и самим выбрать, то что нравится!!!

    Екатерина Высоцкая
    Оценка :
         

    Парень решил сделать приятно и заказал розы с доставкой курьером(7.02)
    Розы были распакованы от бумаги после ухода курьера. Из 13 роз 6 штук более менее живых,остальные в ужасном состоянии(стебли оборванные,бутоны смотрящие вниз,по бутонам видно что лепестки тоже обрывали). Сразу же стебли в цветах я подрезала и поставила их в воду,но к сожалению к вечеру их можно было выбросить. Написали на аккаунт Розы.Бел в инстаграм,на что нам ответили что мы не правильно за ними ухаживали🤦🏽‍♀️
    За испорченное настроение и выброшенные деньги нам предложили скидку на следующий заказ 10%

    Дмитрий
    Оценка :
         

    заказал 55 штук метровых роз завяли к вечеру

    Александр
    Оценка :
         

    Заказал по телефону розы 9шт Аваланш пич 18.01.2024г., доставили в 14.00 18.01.2024г..19.01.утром они все опустили головы. Розы отвратительные,лучше покупать на месте

    pavel
    Оценка :
         

    Заказывал сегодня второй раз, и оба censored подвявшвя, лучше уже в переходе купить, хочется матом написать.

    Евгения
    Оценка :
         

    Жаль, что нельзя поставить оценку с минусом. Именно так только можно оценить букет из 51 белой розы на день рождения для молодой девушки. Все розы уже с ободранными бутонами, абсолютно несвежие(не меньше недели им, а то и больше). За такие деньги….. Очень хотелось бы на такие услуги обратить внимание соответствующих органов. Ну а всем клиентам совет-только не розы бел!!!

    Татьяна
    Оценка :
         

    НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ЦВЕТЫ!!!
    Молодой человек решил сделать приятное и заказал букет роз(3.12). На следующий же день пару роз начали вянуть. Подумали возможно от холода,поменяли неоднократно водичку,подрезали. На следующий день половина цветов завяла. Осталось испорченное настроение и деньги на ветер. Хотели решить все мирным путем,написали в инстаграм,объяснили всю ситуацию,на что получили ответ,что сотрудники вообще не понимают ,почему цветы себя так повели ,сказали что по законодательству РБ цветы обмену и возврату не подлежат ,и предложили скидку 10% на последующий заказ. А нам сейчас придется выкинуть букет после двух дней,при том что за него еще и заплатили деньги. Просьба руководству обратить на это внимание и улучшить сервис вашего обслуживания. С таким подходом к клиентам у вас их просто не будет.

    Евгений
    Оценка :
         

    Очень сильно испортилось качество. И еще хуже — отношение. Купил 2 букета из роз в салоне сети Розы.бел. Одни розы отстояли около недели, вторые завяли на следующий день. В одной квартире. В одних условиях. Связался со службой поддержки. Пообещали передать мою жалобу руководству. Пропали на несколько дней. Я еще раз с ними связался. Руководство предложило — внимание — дополнительные 5 (П-Я-Т-Ь) процентов скидки. То есть с моей текущей покупки в 30 рублей — они предложили 1,5 рубля) Полтора рубля за некачественный товар. Я попробовал что-то возразить — я и так уже постоянный клиент, у меня и так есть скидка 5% — но со мной даже никто разговаривать не стал. Вот такие ребята. Один раз заработать, а там — хоть трава не расти. Очень низкая клиентоориентированность.

    Татьяна Зычкова
    Оценка :
         

    Спасибо большое за выполненный заказ. На всех этапах, начиная с оформления заказа до момента доставки все на высшем уровне. Цветы свежайшие. Буду ещё заказывать

    Александр
    Оценка :
         

    29.08.23 г. зашёл в магазин по ул. Корженевского, 51 и успел задать продавцу только первый вопрос, указывая на розы: «По какой цене эти цветы?» В ответ она хлопнула ладонью по листку с названиями цветов и их ценам, в зависимости от длины со словами: «Это персиковые розы. Цена зависит от длины» и ушла! С чего она решила, что я уже выбрал и хочу купить именно эти цветы? Список названий цветов… Мало того, что пришлось доставать очки, чтобы его прочитать, так я ещё должен знать названия сортов цветов? Хотел купить 21 розу, передумал покупать в этом магазине!

    Галина
    Оценка :
         

    Ужаснейшие цветы! Персонал и доставка вежливые. Цветы привезли утром в 9:00. В два часа бутоны опустились и стали увядать. Так не делается. Обращаться к вам еще когда-либо, желание пропало. Было очень стыдно, цветы были заказаны на день рождения. Настроение имениннику было испорчено. В сравнении цветы привезены в один день в одно время. Позор

    Ольга

    Несколько лет покупаю цветы только у Розы.Бел., в этот раз остались недовольны обслуживанием в магазине по адресу Игуменский Тракт, 16, г.Минск. Невежливые совсем сотрудники, очень неприятно было общаться. Букет сделали, не учитывая пожеланий заказчика, мы четко обозначили цвет упаковки, сделали другую.

    Инна

    Отвратительный интернет магазин роза.бел. Заказала розы в дизайнерской упаковке, привезли в какой-то бумаге похожей как в гуме хрусталь заварачивают. Упаковка вся мятая, грязная, мокрая. Концы цветов черные. Часть бутонов отрезана. Обращалась в магазин написали что все так и должно быть. Испортили весь праздник. Настроение целый день не было. Не советую приобретать в этом интернет магазине цветы.

    Инна

    Жесть, ужасный интернет магазин.

    Алеся

    Добрый день.Заказывали много букетов в компании Розы.Бел,(rozy.bel)на выпускной детям…25.05.23 утром привезли цветы.Все букеты были мятые,в каждом букете по одной-две розы были не свежие и с дефектами.В упаковках где по одной-тоже засунули не свежие цветы.Упаковка тоже вся мятая и много внутри какой-то мятой тонкой бумаги,которая портила вид.Букеты дорогие,а вид никакой.Отказаться уже было никак,не успели бы на линейку.Как же так?Почему к постоянным клиентам вот так отнеслись?
    Нам опять на вручение нужны будут цветы,но обращаться в Розы бел после этого не будем.Ответ на мою претензию-это то,что мы могли отказаться,что бумага должна быть такая,то есть мятая,что розы свежие).Хотя фото я отправила и на них все видно.Обидно и не приятно.

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 2 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 550Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
35 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Виктория
Оценка :
     

Второй шанс не оправдался, не советую заказывать в этом месте цветы)

Елена
Оценка :
     

Заказала на 14.04.2024 доставку цветов на день рождения сестре, 21 розу. Вроде все согласовали. В итоге : заказанную открытку не вложили, но цветы доставили вовремя. С виду были довольно свежие, но хватило их ровно на один день. Сегодня уже все бутоны опущены, листья подсохшие.
Написала в чат поддержки — ответ руководства: претензий при получении не было, все цветы индивидуальны) И вот вам скидка 10% на следующую покупку.
Неужели после испорченного впечатления кто-то захочет заказать здесь снова?

Юлия
Оценка :
     

Цветы, купленные в семь вечера, подрезанные и поставленные в воду дома, с утра уже были слегка мертвы. Компания никак не решает вопрос, аргументируя тем, что на момент покупки вы же удостоверились в качестве. Если по их мнению сам факт — купить живые, а дальше будь как будет… Могу пожелать только одного — таких же цветов вам в подарок и эмоций! Вы — мастера испортить чужой праздник, не удосуживших хотя бы принести свои изменения.

Анастасия
Оценка :
     

Заказывала букет «Ренуар» 08.04.24 в подарок ко Дню рождения, с просьбой выслать фото букета до момента отправки. Фото выслали, но дождаться подтверждения/одобрения по доставке собранного букета — не удосужились (промежуток времени от отправки фото до моего звонка (прошу заметить) не более 10 мин.). Суть проблемы: красные розы упаковали в красную упаковку и повязали красную ленту. Я все понимаю, могут быть какие то отклонения по наличию упаковки, но как можно собрать ТАКУЮ безвкусицу? Это что за флорист такой, где она обучалась? Зачем высылать фото, если вам все равно, как вы сделали свою работу (как позднее выяснилось (личные данные), работает на пр. Незачисмости, 172). Вы, (личные данные), оказываете услуги людям к памятным датам, как можно так безразлично относиться к работе? В качестве компенсации мне принесли извинения и предложили вернуть стоимость упаковки 6 рублей — это нормально? Жаль, что нельзя прикрепить фото этой «красоты», чтоб люди могли увидеть все своими глазами.

Ольга
Оценка :
     

Здравствуйте..к сожалению качество цветов желает лучшего.. если заказ сделан по телефону -это не означает что можно в букет запихнуть все что не понадобилось в магазине..Радости мало от Ваших цветов!!! И это не первый раз…

Светлана
Оценка :
     

Качество ни о чем. Заказывали 18.03 белые розы букет Очарование 21 шт 60 см., доставка была около 12 дня, к вечеру частично стали головки уже клониться, на утро «сдохли» абсолютно все. Деньги просто на ветер, не рекомендую(((

Александра
Оценка :
     

К сожалению, цветы доставляют не лучшего качества. В прошлый раз лепестки были ломанные, но цветы хотя бы постояли. В этот раз (вечером 11.03.2024) привезли к листику пристегнутый счет, сломанную розу (муж заказывал и оплачивал), цветок сломанный был спрятан в центре, поэтому заметили уже после ухода курьера. Естественно, бутон уже опущен, так как переломан стебель почти у самого бутона. Лепестки снова мятые-битые, как будто их просто швыряли весь день с места на месте, это при условии, что магазин в Минск мире и доставка тоже в Минск мире. Стебли сразу же подрезали, а на утро 12.03.2024 они уже пошли темнеть снова. Цветы совсем несвежие и этих денег не стоят! Из 9 роз уже осталось 7, а даже сутки не прошли! Не рекомендую, и мужу скажу больше в данном месте цветы не заказывать.

Анна
Оценка :
     

Пожалуйста Заберите ваши цветы.Или вы созданы, чтобы людям портить праздник???!!

Анна
Оценка :
     

Полный обман!!!!
Вчера сестра заказала для меня, в мой День рождения розы персиков ого цвета 50см 15шт за 66руб, вечером привезли 40см розы😥, а к утру они превратились в завядшие, поникшие Недоразумения. И как это понимать????..

Сергей
Оценка :
     

Заказывал 2 букета тюльпанов, нужного цвета — желтого и розового-красного. Привезли быстро в срок, но букеты были какой-то микс из белых, розовых и бледно-красных. Сами тюльпаны могли бы быть получше, такое ощущение что жить им полдня максимум. Разочарован.

Александр
Оценка :
     

8 марта 2024. Магазин на Победителей 135.
С завистью смотрю, стоя в очереди, какие чудные букеты получаются из кустовых роз. Но они закончились — так продавцы отвечают покупателям, которые стоят впереди.
Но я все равно спрашиваю об этих розах, когда доходит моя очередь. И о чудо! Продавец идет куда-то и приносит кустовые розы таких цветов, которых и не было вовсе в работе до этого. Странно.
Радостно бегу вручать букеты, один 15 роз, второй 21. Времени 10-30. Через 15 минут после покупки розы уже стоят в воде.
А в 10 вечера от этих двух букетов не осталось ничего. Стол усыпан лепестками, все бутоны мертвые.
Похоже, что розы эти были переморожены и их даже в продажу не пускали. Мне всучили очевидный брак.

Кристина
Оценка :
     

Ужасный магазин,заказали розы утром,привезли гнилые розы,вид ужасный,товар не соответствовал описанию. Пришлось бежать в другой магазин покупать ещё розы,чтоб поздравить коллегу на работе. Вывод зря выброшенные деньги,не советую такой магазин.

Сергей
Оценка :
     

Купил 8 марта 2024 г. 5 роз (Эквадор)и 9 марта 2024г.завяли, праздник был испорчен.Большое спасибо.

Михаил
Оценка :
     

Букет из 21 розы умер на второй день. Багодарю РозыБел за постоянно падающее качество!

Марина
Оценка :
     

29.02 заказали 11 тюльпанов с доставкой на 07.03 . Заказ оформили через сайт, нам перезвонили , все подтвердили , оговорили время доставки .
07.03 никто не связался с нами и цветы не доставил !
Как так можно вообще работать . При этом дозвониться до них невозможно !!!!!

Наталья
Оценка :
     

Хочу оставить отзыв о компании Розы.бел — опечалена до глубины души, до слёз. В магазин по проспекту Независимости, 103 не обращайтесь никогда!!! Испорчен юбилей сотрудницы безответственностью людей!!! Заказ с 8 до 10 не был доставлен, мы не предупреждены, хотя они просили подписаться на чат в Телеграмм для лучшего взаимодействия! Розы привезли в 11, сделав скидку в 15 % якобы за неудобства, но плюс к этому привезли не те розы, которые по фото мы оговорили, времени на поиски других цветов не было. В итоге испорчен праздник и порваны мои нервы. Позор таким магазинам, диспетчерам и курьерам!!! Хотите испортить нервы и праздник — закажите ЦВЕТЫ В РОЗЫ. БЕЛ!!!!!!

Юлия
Оценка :
     

Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники видимо не умеют считать, вместо 11 роз, доставляют 10, как итог испорчено настроение на весь день у человека, да еще и в день рождения!!!

Анна
Оценка :
     

Сегодня (03.03.2024) в районе 11 часов купила надувные шары (5 шт) по стоимости 6 р за штуку,наполненных гелием и один обычный шар (1 р шт.),наполненный водой. В общей стоимости 31 р. Завтра у ребенка День Рождения и эти шары предполагалось подарить соответственно завтра . После покупки села в авто,приехала домой,шары принесла туда же. И что вы думаете, к вечеру все шары сдулись,а один и того хуже стал жаться к полу.На мое сообщение на электронную почту,мне пришёл ответ примерного содержания,что шары «живут» не более 12ч и холод на них плохо влияет.Какой холод,они ехали в машине и находились дома!Короче,праздник ещё не начался,а уже безнадежно испорчен.Мои худшие рекомендации

Анна
Оценка :
     

Привезли утром букет кустовых роз 13 штук. На первый взгляд не распаковывая упаковку они красивые и «бодрые». Развернула упаковку, а стебли у половины темные т сухие. Видно, что несвежие цветы в перемешку со свежими. На следующее утро 6 штук из 13 выкинула. Они просто высохли. Даже не завяли, а высохли в вазе с водой. И это не первый раз, когда со свежими привозят в перемешку «подгулявшие».

Артур
Оценка :
     

Заказывал букет из роз в данном магазине через интернет:
Фотография букета на сайте не не соответствует риалям ,розы простояли всего два дня.
Не рекомендую данный магазин.

Ирина
Оценка :
     

Ужасно испортилось качество цветов. Винят покупателя, что он сам принял , оплатил, значит согласился с качеством цветов! Так что цветы с порога распаковывать, чтобы убедиться в качестве? Лучше теперь и другим советую сходить в цветочный магазин и самим выбрать, то что нравится!!!

Екатерина Высоцкая
Оценка :
     

Парень решил сделать приятно и заказал розы с доставкой курьером(7.02)
Розы были распакованы от бумаги после ухода курьера. Из 13 роз 6 штук более менее живых,остальные в ужасном состоянии(стебли оборванные,бутоны смотрящие вниз,по бутонам видно что лепестки тоже обрывали). Сразу же стебли в цветах я подрезала и поставила их в воду,но к сожалению к вечеру их можно было выбросить. Написали на аккаунт Розы.Бел в инстаграм,на что нам ответили что мы не правильно за ними ухаживали🤦🏽‍♀️
За испорченное настроение и выброшенные деньги нам предложили скидку на следующий заказ 10%

Дмитрий
Оценка :
     

заказал 55 штук метровых роз завяли к вечеру

Александр
Оценка :
     

Заказал по телефону розы 9шт Аваланш пич 18.01.2024г., доставили в 14.00 18.01.2024г..19.01.утром они все опустили головы. Розы отвратительные,лучше покупать на месте

pavel
Оценка :
     

Заказывал сегодня второй раз, и оба censored подвявшвя, лучше уже в переходе купить, хочется матом написать.

Евгения
Оценка :
     

Жаль, что нельзя поставить оценку с минусом. Именно так только можно оценить букет из 51 белой розы на день рождения для молодой девушки. Все розы уже с ободранными бутонами, абсолютно несвежие(не меньше недели им, а то и больше). За такие деньги….. Очень хотелось бы на такие услуги обратить внимание соответствующих органов. Ну а всем клиентам совет-только не розы бел!!!

Татьяна
Оценка :
     

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ЦВЕТЫ!!!
Молодой человек решил сделать приятное и заказал букет роз(3.12). На следующий же день пару роз начали вянуть. Подумали возможно от холода,поменяли неоднократно водичку,подрезали. На следующий день половина цветов завяла. Осталось испорченное настроение и деньги на ветер. Хотели решить все мирным путем,написали в инстаграм,объяснили всю ситуацию,на что получили ответ,что сотрудники вообще не понимают ,почему цветы себя так повели ,сказали что по законодательству РБ цветы обмену и возврату не подлежат ,и предложили скидку 10% на последующий заказ. А нам сейчас придется выкинуть букет после двух дней,при том что за него еще и заплатили деньги. Просьба руководству обратить на это внимание и улучшить сервис вашего обслуживания. С таким подходом к клиентам у вас их просто не будет.

Евгений
Оценка :
     

Очень сильно испортилось качество. И еще хуже — отношение. Купил 2 букета из роз в салоне сети Розы.бел. Одни розы отстояли около недели, вторые завяли на следующий день. В одной квартире. В одних условиях. Связался со службой поддержки. Пообещали передать мою жалобу руководству. Пропали на несколько дней. Я еще раз с ними связался. Руководство предложило — внимание — дополнительные 5 (П-Я-Т-Ь) процентов скидки. То есть с моей текущей покупки в 30 рублей — они предложили 1,5 рубля) Полтора рубля за некачественный товар. Я попробовал что-то возразить — я и так уже постоянный клиент, у меня и так есть скидка 5% — но со мной даже никто разговаривать не стал. Вот такие ребята. Один раз заработать, а там — хоть трава не расти. Очень низкая клиентоориентированность.

Татьяна Зычкова
Оценка :
     

Спасибо большое за выполненный заказ. На всех этапах, начиная с оформления заказа до момента доставки все на высшем уровне. Цветы свежайшие. Буду ещё заказывать

Александр
Оценка :
     

29.08.23 г. зашёл в магазин по ул. Корженевского, 51 и успел задать продавцу только первый вопрос, указывая на розы: «По какой цене эти цветы?» В ответ она хлопнула ладонью по листку с названиями цветов и их ценам, в зависимости от длины со словами: «Это персиковые розы. Цена зависит от длины» и ушла! С чего она решила, что я уже выбрал и хочу купить именно эти цветы? Список названий цветов… Мало того, что пришлось доставать очки, чтобы его прочитать, так я ещё должен знать названия сортов цветов? Хотел купить 21 розу, передумал покупать в этом магазине!

Галина
Оценка :
     

Ужаснейшие цветы! Персонал и доставка вежливые. Цветы привезли утром в 9:00. В два часа бутоны опустились и стали увядать. Так не делается. Обращаться к вам еще когда-либо, желание пропало. Было очень стыдно, цветы были заказаны на день рождения. Настроение имениннику было испорчено. В сравнении цветы привезены в один день в одно время. Позор

Ольга

Несколько лет покупаю цветы только у Розы.Бел., в этот раз остались недовольны обслуживанием в магазине по адресу Игуменский Тракт, 16, г.Минск. Невежливые совсем сотрудники, очень неприятно было общаться. Букет сделали, не учитывая пожеланий заказчика, мы четко обозначили цвет упаковки, сделали другую.

Инна

Отвратительный интернет магазин роза.бел. Заказала розы в дизайнерской упаковке, привезли в какой-то бумаге похожей как в гуме хрусталь заварачивают. Упаковка вся мятая, грязная, мокрая. Концы цветов черные. Часть бутонов отрезана. Обращалась в магазин написали что все так и должно быть. Испортили весь праздник. Настроение целый день не было. Не советую приобретать в этом интернет магазине цветы.

Инна

Жесть, ужасный интернет магазин.

Алеся

Добрый день.Заказывали много букетов в компании Розы.Бел,(rozy.bel)на выпускной детям…25.05.23 утром привезли цветы.Все букеты были мятые,в каждом букете по одной-две розы были не свежие и с дефектами.В упаковках где по одной-тоже засунули не свежие цветы.Упаковка тоже вся мятая и много внутри какой-то мятой тонкой бумаги,которая портила вид.Букеты дорогие,а вид никакой.Отказаться уже было никак,не успели бы на линейку.Как же так?Почему к постоянным клиентам вот так отнеслись?
Нам опять на вручение нужны будут цветы,но обращаться в Розы бел после этого не будем.Ответ на мою претензию-это то,что мы могли отказаться,что бумага должна быть такая,то есть мятая,что розы свежие).Хотя фото я отправила и на них все видно.Обидно и не приятно.

Авторизация
*
*
35
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x