У компании есть официальный представитель​

Отзывы о "На связи" - nsv.by

  • logotip kompanii 22Na svyazi22
  • na svyazy cat
  • logotip kompanii 22Na svyazi22
  • na svyazy cat

У компании есть официальный представитель​

Отзывы о "На связи" - nsv.by

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    230 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Андрей
    Оценка :
         

    Обратился в салон НА СВЯЗИ,г.Светлогорск за подарком для дочери.Выбирали вместе с ребенком.Нужной модели не было,но ребята оперативно организовали доставку из другого города.Ребенок счастлив,ну а я тем более.Спасибо за отличную работу👍

    Дмитрий
    Оценка :
         

    Не выполняют гарантийные обязательства

    Дмитрий

    Связывался, а толку, по телефону говорят одно, приходишь на торговую точку продовец отказывается выполнять обещания данные по телефону, и эмоционально повышает голос, и высказывают нелепые предположения .

    Ирина
    Оценка :
         

    Руководство оставляет желать лучшего. Ну как лучшего — полной замены.
    Начальник розницы, или как ее там, общаться умеет только нецензурно и криками, что очень странно, учитывая молодой возраст и приятную внешность.
    Но самый смешной человек — кадровик. Вам когда-нибудь при устройстве/ увольнении хамили? Если нет, то вам в эту «компанию». Я конечно просто в шоке, как можно так «общаться» с теми, кто устраиваться к вам на работу. Желание отпало моментально. После такого еще думаешь: «А вот дальше что будет на этой работе?»
    В общем, максимально не советую, лучше обойти стороной и найти намного лучше. Вариантов много.

    Алиса
    Оценка :
         

    Самые неадекватные и некомпетентные эйчары, что странно для такой крупной компании. вероятно поэтому у них такое количество незакрытых позиций перманентно

    Олег
    Оценка :
         

    Покупали телефон айфон и блок непрошло и двух дней ‘как блок уже не работает,задумайтесь прежде чем покупать

    Алина
    Оценка :
         

    Не первый раз обращаюсь в салон На Связи.Ребята активные,отзывчивые.Хороший ассортимент.Из последних покупок был пати бокс,До этого брала Алису,телефон для себя и ещё один в подарок маме.Товаром довольна.Оформили быстро,подобрали удобный для меня платеж,все упаковали и даже помогли донести до машины,это я про пати бокс.По мима рассрочки предложили кучу всяких плюшек,вместо голой переплаты,что приятно удивило меня,как постоянно клиента.Спасибо за индивидуальный подход и хороший сервис♥️

    Алёна
    Оценка :
         

    Обращалась в магазин на связи г. Светлогорск за приобретением телефона iPhone. Зайдя в магазин, ко мне сразу подошла сотрудник магазина и дала полную консультацию к товару, при вопросе: а можно в рассрочку на 36 мес, мне ответили, что конечно можно. Я выбрала 13 модель. Подойдя к ресепшену для оформления мне предложили стекло, наушники, бампер, я согласилась конечно. Пока одна сотрудница оформляла, вторая девушка отвечала на все мои вопросы, мне очень понравилось, что я смогла все четко и понятно узнать о товаре и условиях рассрочки. Мне одобрил рассрочку сам магазин на связи. Девушки предложили услугу где смогу перенести дату платежа, «растянуть» рассрочку на 3 месяца и тогда у меня будет на срок не 24 мес, а 27 мес, так же будут приходить смс оповещения об оплате. Это очень приятно. После полного оформления они мне помогли активировать телефон, вставили мою сим в него. Наклеили очень аккуратно защитное стекло. Всем советую данный магазин. Очень активные и крутые сотрудники там работают. У меня только положительные эмоции остались, сделала себе очень хороший подарок.

    Мария
    Оценка :
         

    Хотела уточнить такой момент , почему вы скрываете отзывы ? Написала отзыв магазину в Светлогорске ,ТЦ Березки в Яндекс и как выяснилось его никто не видит? Стоит настройка только положительно? Чтоб никто не знал ? Боитесь ,что вашу контору не будут посещать из-за правды ??? Хотелось бы получить нормальный ответ от На Связи !!!

    Мария
    Оценка :
         

    Пришли в салон наклеить защитное стекло. Стекло было с собой, услуга платная. Продавец с таким возмущением клеила, что не в салоне купили по заоблачным ценам, а на ВБ. Не было времени написать жалобу, но в следующий раз я буду писать и звонить руководству, что за пренебрежительное отношение и поведение! Мы пришли не к ней домой, а покупать стекла точно такие, как на ВБ, за огромную сумму. Я не обязана. В этот магазин я больше не вернусь. После рассказа друзьям узнала, что они впаривают страховки и какие-то услуги, которые не оказываются. Знакомый, который работал в салоне, рекомендовал читать договор полностью, если в кредит, иначе сумма увеличивается в разы: добавляют дополнительные услуги. Город Светлогорск

    Войцех
    Оценка :
         

    Купил в салоне телефон в кредит. На ветрине стояла стоимость 1400. Оформили кредит. Без задней мысли, подписал договор а оказалось что общая стоимость вышла 2224!!! Стоимость увеличилась больше чем на 50%!!!
    Такого развода я не помню с 90-х!!!

    Олег
    Оценка :
         

    Мне понравился магазин, особенно их цены на смартфоны. Теперь знаешь от чего отталкиваться. В любой другой точке, ты уходишь сразу в минус по ценам. А это не может не радовать!

    Анастасия
    Оценка :
         

    Обратилась в ваш салон. Это кошмар. Буду звонить в права потребителя, хотела купить планшет в рассрочку. Хочу подметить рассрочка, без переплат. Внимательно изучила ценник. Там написана скидка и сколько выходит в месяц платить именно с этой суммой ( со скидкой ). В итоге когда продавец доставал планшет за витриной, он перевернул ценник, для того, чтобы покупатель забыл ту стоимость, за которую изначально собирался покупать. При оформление я сама задавала вопросы о стоимости и они назвали стоимость сколько выплат в месяц, а не полную стоимость планшета. Посчитав в итоге, сколько выходит за 12 месяцев, вышла совершенно другая сумма. Адекватного объяснения со стороны персонала нет. Для того, чтобы другие люди не попадались на подобные манипуляции со стороны персонала, я требую ответ от руководителя. Дальше все выяснения будут проводиться в службе о правах потребителя. Так же стоит огромный вопрос об оригинале товаров. Ответ прошу развернутый, отписка из разряда извините за некачественное обслуживание не требуется. Изучив ваши отзывы всем понятно по какой схеме вы работаете и это уже пора прекращать.

    Александр
    Оценка :
         

    Не рекомендую магозин так как не выполняет условия сделки .
    Заказал товар сказали доставка 3 дня.
    А на самом деле 5 дней.

    Валерий
    Оценка :
         

    Купил у них телефон в рассрочку,через месяц стали звони ть навязчиво предлагать доп услуги

    Дарья
    Оценка :
         

    Сегодня приобрела планшет,я мать в декрете. На сайте была цена 1 100. В договоре 1878 р на 18 месяцев. Продавец сказала ,что гарантия включена в стоимость на 1 год ,в итоге сумма 300 с копейками за гарантию на год .Стоимость какого пакета ,про который Продавец даже не упоминала около 100 р ,стекло 57 р вместо 40 как она говорила и уведомления платные 18 р . Она сложила мне документы на половину ,поэтому посмотрела дома и заплакала. Сумму рассрочки в слух мне не озвучили. Я просто в шоке ,завтра пойду расспрашивать ,что мне там насчитали без моего ведома

    Андрей
    Оценка :
         

    Я в шоке на Дзержинского 126 в просторе купил часы детские Хуавей ватч 4 и попросили сопряжение зделать с телефоном через программу.Мне установили и все зделали ,взяли 39 рублей.Домой пришел хотел зайти в программу ,а мне не заходит требует логин и пароль я ввожу не вводиться.Я в салон а мне ответ вы удали аккаунт давайте 39 мы вам снова подключим .Это капец руководство вы там разберитесь с работниками что за развод.

    Юлия
    Оценка :
         

    Покупала телефон в рассрочку ,а как оказалось кредит в Момо !
    Сказали без гарантии телефон не продают ,стоимость гарантии не озвучивают ,продают пленку на телефон за 30 рублей ,а оказывается стоимость этой пленки 124 рубля .Включают в стоимость телефона пакет «Platinum » который включает в себя перенос данных ,активацию и начальное включение смартфона ,регистрацию учетной записи Apple Id,консультанцию по настройке магазина App Store и т.д., хотя я отказалась от данной услуги ,а в стоимость телефона консультант включил без моего ведома .Цена на телефон на витрине одна ,а в договоре другая ,этого тоже не говорят .
    Пересматривайте документы ,сумму и пакет услуг которые вам предоставляет данная сеть в договоре .

    Сотрудник
    Оценка :
         

    Хуже цирка, чем офис, нет ни в одной другой компании)

    Олег
    Оценка :
         

    Сегодня с женой попали в аналогичную ситуацию) Торговый центр Корона на ул. Денисовская. Хотели взять в рассрочку пылесос без переплат, продавец сказал изначально без переплат и первого взноса. Рассрочку одобрили, прождали 1.5 часа, потом они нам подсовывают бумаги с другой суммой на 85руб. больше, и говорят это так надо))) Люди будьте бдительны, перепроверяйте всё, кругом обман и вводят людей в заблуждение чтобы продать. Сейчас идёт разбирательство как так произошло, но пока ответа нет, трубку тех.поддержка не снимает)

    Александр
    Оценка :
         

    Решил и я поделиться негативным отзывом. 22.11.2024 г приобрел телефон Яблоко 15 тц Санта (Чериков) на 24 мес. Цена за оплату сразу 2899 byn. При оформлении на 24 мес цена составила уже 3770 byn!!! + добавили мне, не согласовав со мной, услугу CLICK за 137 byn (по услуге вопрос решили). кульминацией моего недоумения стало то, что на общую сумму мне оформили кредит под 17% годовых (из-за спешки это увидел лишь дома. Акта приема-передачи мне не дали, лишь кредитный договор)…
    Вы серьезно??? Если бы не спонтанное желание купить новый телефон — я бы к вам никогда не зашел бы. Ну как говорится без лоха….
    Совет вашим работникам: если хотите зарабатывать деньги — пересмотрите свою политику к своим клиентам. При продаже мне не предложили ни чехол, ни зарядное, ни наушники. (все это я просил сам). Перестаньте вводить в заблуждение людей. Сделайте информацию открытой и понятной: на ценнике только две цены!!! Банки партнеры могут выдавать кредиты и под 0,0001%
    Совет покупателям: Проходите мимо. Ну, а если решитесь на спонтанную покупку как я — берите кредит в любом вашем банке (это можно сделать и онлайн в приложении банка) и покупайте товар за цену указанную при покупке сразу!!! этим вы сэкономите себе не мало средств.
    Ну, а меня как клиента вашей торговой сети вы потеряли. Прощайте!!!

    Настя

    Здраствуйте. Оказалась в подобной ситуации. Всучили только кредитный договор в котором не указана стоимость товара, а сумма превзошла себя на 200р. В итоге 2000 вместо 1800. Как вы решали вопрос?

    Олег

    Сегодня с женой попали в аналогичную ситуацию) Торговый центр Корона на ул. Денисовская. Хотели взять в рассрочку пылесос без переплат, продавец сказал изначально без переплат и первого взноса. Рассрочку одобрили, прождали 1.5 часа, потом они нам подсовывают бумаги с другой суммой на 85руб. больше, и говорят это так надо))) Люди будьте бдительны, перепроверяйте всё, кругом обман и вводят людей в заблуждение чтобы продать. Сейчас идёт разбирательство как так произошло, но пока ответа нет, трубку тех.поддержка не снимает)

    анастасия

    а где вы видели ставку под 0,0001% на 24 месяца? вы смеётесь что ли?

    Сергей

    Если вы оформляете рассрочку без переплат, то так и будет (нельзя совсем 0 поставить). Например в 5 элементе, электросиле и т.д. Такие условия будут по кредитному договору банка. Правда вроде на 12 месяцев максимум.

    анастасия

    ну так покажите кредит без процентов или с его минимумом на 24 месяца? кто вам всем мешает читать договор и ознакомиться перед его подписанием ?

    Сергей

    А вы ничего не перепутали? Я же написал, что то, что я встречал и оформлял — это 12 месяцев. Рассрочка без переплат. Вот перед глазами мой кредитный договор (уже выплаченный) на 2449BYN с 15.10.2023 по 14.10.2024 под 0.01% годовых. А уже по истечении года — ставка реф + 5.1%. Зайдите, почитайте на сайте 5 элемента. Но именно рассрочка без переплат.

    анастасия

    это вы наверное перепутали, речь идет о 24 месяцах и первый отзыв именно об этом сроке! ваш 5 элемент на 12 месяцев тут вообще никаким боком

    Ольга
    Оценка :
         

    Да отличный салон. Те,кто пишут про доп услуги, функции и прочее при покупке в рассрочку — вы читаете договор? Я покупала вчера Apple Watch, все прочитала, убрала все ненужные услуги, все консультанты адекватные, все идут на контакт. Всегда были, есть и будут недовольные люди. Я думаю, если все, кого устраивает каждый раз писала отзыв — их было бы гораздо больше! Обращайтесь смело, хорошая сеть салонов!!!!

    Андрей
    Оценка :
         

    Покупал в магазине мобильный телефон в рассрочку , г. Круглое. Подключили СМС оповещение об оплате, 12 рублей, но не одно СМС , так и не пришло. Сказали, что за досрочное погашение будет кеш бек. Погасил досрочно и уже 3 недели кормят завтраками. Один продавец отправляет ко второму, но толку нет, в ответ только ухмылки продавцов, номер начальника не дают, говорят не имеют права. Обслуживание отвратительное. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

    Дарья
    Оценка :
         

    14.09.2024 в салоне » На связи» по адресу Минск, Городецкая улица, 30, ТЦ «Гиппо» приобрела Iphone 15.
    По приходу я уточнила у консультанта могу ли я взять в рассрочку телефон, уточнила также про зарядное устройство.Ответ был: да конечно!
    Больше никаких пояснений и вопросов со стороны консультанта не было.Не довели до сведения, что в данном салоне слово» рассрочка» не существует. Оказалось, что это кредит. Не рассказали об условиях. Молча начала оформлять, не спрашивала о дополнительных услугах. На доверии я подписала все документы и придя домой обнаружила, что в договоре навязали услуги как: плата за смс уведомления, на сайте написано, что это не обязательная услуга; включили какой-то не нужный курс про который нигде ни слова нет). Про смс-уведомления меня обязаны были спросить, да как и про все остальное.
    Договор называется о розничной купли-продажи с условием о рассрочке платежа! А оказывается, что это кредит. В договоре нет слова «кредит» и нет % ставки и четкой суммы переплаты. Сами не знают, различие понятий.
    Руководитель торговой точки при разбирательстве ситуации не смогла сослаться ни на один пункт в договоре, чтобы подтвердить, что это кредит. В один момент, она видите ли передумала идти мне на встречу и решить вопрос .
    На ценнике нет слова рассрочка или кредит, написано все бледным шрифтом!

    По итогу, вопрос решился через юриста, купив телефон по себестоимости. Еще хотели навязать 46 рублей за расторжение. Так же обещали, что вышлют письмо официальное с ответом на жалобу, так и не выслали ничего!
    Так же не обучают своих сотрудников, когда мы пришли, чтобы заплатить за телефон по с/с стажеры не знали как и что оформить в программе. Сами подтвердили, что даже в компании отношение ужасное!

    Одним словом, censored!

    Виктория

    Здравствуйте,как можно с вами связаться ?
    Попала в аналогичную ситуацию

    Элеонора
    Оценка :
         

    Хотела купить телефон в салоне «на связи», пришла в салон, который находится в г.Гродно в торговом центре Тринити. Девушка сказала, что телефона нет в наличии и нужно заказывать, я была согласна чтобы подождать телефон, телефон хотела взять в рассрочку с первым взносом. Девушка сказала, что рассрочку мне одобрили и телефон привезут в субботу. Я дала свой номер телефон, чтобы в субботу мне позвонили, когда придет телефон. Этим же днем, позже мне звонила девушка и попросила чтобы я подошла, когда я подошла девушка сказала, что нужно внести первый взнос сейчас, так как телефон могут забрать другие люди))) (как телефон могут забрать, если я его уже забронировала?) девушка настойчиво просила, чтобы я внесла первый взнос, якобы телефон заберут ( как мне нужно было внести первый взнос, если я телефон не видела в живую?) я отказалась внести первый взнос, в субботу звонит мне девушка и говорит что мой телефон приехал, девушке я ответила, что за телефоном я подойду в течение часа, на что девушка мне ответила «хорошо», через несколько минут мне звонит опять девушка, и начинает говорить, что вышла проблема с доставкой и телефон придет вечером , после 5. После 5 я подошла к ним, узнать где мой телефон, на что девушка мне ответила «он катается в другом городе, ошиблись адресом»
    Не советую сюда обращаться

    Юрий
    Оценка :
         

    При покупке телефона сыну, мне предложили супер пленку для экрана. Стоила она 64 рубля, продержалась полторы недели. В замене по гарантии мне отказали.спрашивается- зачем давать гарантии и потом в них отказываться?

    Александр
    Оценка :
         

    Покупал телефон в рассрочку жене на ДР, принес, подарил, она вставила в телефон симку, оказалось, что телефон не ловит сеть. Жена отнесла телефон назад, там его забрали, когда вернут неизвестно. В итоге в свой ДР жена сидит без телефона.

    Настя

    Здравствуйте. 29.12.24 купили у вас телефон и наушники в рассрочку. Ваш консультант долго нас мурыжил, посылая погулять пока идет оформление. В итоге вместо 1800 на 10мес, нам дали кредитный договор в котором 2000р и нет ни одной суммы( чека) о стоимости товара или услуги. Завтра еду в ваш салон в ТЦ МОМО. Подниму вашу книгу жалоб, потому что ваш салон нарушает ПП не выдавая чека купли-прожади, навешивает левые услуги нк извещая покупателя.

    Елена
    Оценка :
         

    Это просто восторг, если ты чего то не знаешь, там всё разжуют и в рот положат. Максимально вежливый персонал, специалисты в своём деле. Оформляла новый телевизор, всё рассказали, оформили, настроили, супер просто. Потом пришла за телефоном, оформили рассрочку без переплат, ещё и скидку сделали! Теперь всегда буду ходить только сюда!!! Спасибо большое))))

    Мария
    Оценка :
         

    Хороший салон, приятные консультанты, очень хорошо все объясняют, приятная атмосфера, это самый суперский салом именно в моем городе

    Сергей
    Оценка :
         

    Покупал у них смартфон Samsung, обещали будет Samsung Pay, в итоге смартфон оказался для Кавказского региона (CAU), в котором его конечно же нет. Обман или некомпетентность, судите сами.

    Олег
    Оценка :
         

    Обман на обмане. Никогда не пользуйтесь этим censored

    Виталий
    Оценка :
         

    Покупала там айфон в рассрочку,сказали,что цена будет отличаться от цены на сайте,и будет стоить чуть дороже,по итогу когда я платила за первые месяц,то увидела,что там есть негарантий талон-1000б.р.подписка за 70б.р.,пакет платинум за 200р(который я сделала сама),про все это мне не было сказано ,По итогу третие сутки разбираюсь,200рза пакет готовы убрать ,а все остальное входить в обязательные услугу

    Кирилл
    Оценка :
         

    08.11.2024 я обратился в салон расположенный по адресу г.Воложин ул.Советская д.95 за приобретением стекла к телефону, стекла в наличии не оказалось и мне предложили защитную пленку я хотел просто купить но мне предложили установить пленку не сказав что это платно за все взяли 49.90 но при этом в чеке услуга не наклейка пленки а настройка устройства, пленка наклеена плохо, с опозданием большого количества пыли, я хотел согласно закону о защите прав потребителей вернуть деньги за пленку и некачественно оказанную услугу на что мне сотрудники поставили условие что только могут переделать, кто сотрудникам дал права решать за потребителя что он хочет? Придется решать через общество защиты прав потребителей.

    Дана Михневич
    Оценка :
         

    Не захотели продать товар по цене салона МТС, тем самым потеряли клиента.

    Дана Михневич
    Оценка :
         

    Хочу оставить свой негативный отзыв о данной конторе. Начну с того что решили мы купить умную колонку. Пошла я, значит в салон МТС, где абонентам была скидка на колонки, но нужен был паспорт, которого с собой не было. Расстроившись я пошлепала домой и по дороге увидела салон На связи г Барановичи Ул Ленина. Там сумма была больше на 20 руб чем в Мтс но консультанты предложили продать колонку по цене салона МТС…согласитесь-приятно) окей… в итоге ждала я мин 15 чтоб Минск одобрил скидку. В итоге отказ))) Хочу сказать что я хотела купить не в рассрочку а наличными. Уважаемые, за 20 руб вы потеряли клиента!!!!!!!!

    Александр
    Оценка :
         

    Покупал телефон в салоне На связи в ТЦ Грин на Каменной горке. Решил взять в рассрочку, что бы не платить большую сумму единовременно. Цена телефона составляла 2399р. В итоге при рассмотрении заявки на кредит банки отказали, так как не хватало стажа работы на новом месте ( 2 месяца). И даже внутренний «банк» на связи сразу отказал. Работник салона увеличил стоимость рассрочки искусственно, подавлял каких то курсов. В итоге кредит одобрили. И теперь телефон стоимостью в 2399 обойдется мне в 3600. Толком ничего не объяснили. Я без задней мысли подписал все документы и придя домой немного был шокирован. Понимаю что надо было читать что подписываю, но со стороны работников салона необходимо было разъяснить все по полочкам.
    Такое называется втюхать любой ценой.
    Не советую никому что то покупать в этом салоне.

    Григорий

    Почти похожая ситуация, телефон якобы в рассрочку, но без доп пакетов не дают и вуаля 1750 превратилась в 2400. Одним словом контора censored. В жизни не обращусь туда и близким такого не пожелаю

    Александр

    Еще интересный факт. У меня сохранилась СМС о том что мне было отказано в кредите от внутреннего банка НА Связи на сумму 3084.69…. Потом при помощи манипуляций с договором и услугами почему то было одобрено на сумму 3600. Это вообще как ??? Как пояснил работник : Банк побоялся выдавать кредит. Я вот не понимаю…. на 3080 боялись, зато на 3600 на тебе пожалуйста…

    Александр

    Почитав отзывы о компании я понял что такая ситуация не первый раз возникает….
    Стоит задуматься.
    Сделать информацию для клиентов максимально доступной и понятной.

    С себя вину не снимаю, сам виноват, тут уже ничего не поделаешь.
    На будущее буду внимательней читать все что подписываю… Особенно в салонах «На Связи».

    Андрей

    Сегодня такая же ситуация произошла и у меня.В салоне на связи г.Сморгонь.сделали дураком.

    Дмитрий
    Оценка :
         

    Продали битый телевизор

    Александр

    А мне неработающий телефон.

    Марина
    Оценка :
         

    Благодарим администратора Викторию за оказанную помощь в трудной ситуации. Виктория смогла быстро найти решение данной проблемы. Просим руководство компании премировать Викторию за добросовестную и отличную работу.
    Адрес магазина: г. Минск, пр-т Рокоссовского, 2

    Людмила
    Оценка :
         

    Доброй ночи! Скажите пожалуйста, оформила телефон в рассрочку с первоначальным взносам через белвест банк, только не понимаю где эта сумма фиксируется, сегодня пришла оплата как будто ничего никто не а носил. Объясните пожалуйста.

    Людмила

    Короче, не салон а censored полный

    Анжелика
    Оценка :
         

    Купила телефон внуку принесла домой сын увидел кучу заводских ньюансов в телефоне
    Принесла в салон продавец консультант тоже обнаружил
    Сказал надо отдать на какую-то проверку
    Прошло две недели
    Ответ что он в порядке я в шоке
    12.09 приобрела до сих пор нечего не решили плюс оформила кредит
    как так можно продавать втюхивать брак
    Наверное буду обращаться во все инстанции
    Так хуже всего так расстроилась что попала в кардиологию с аритмией. И им говорю а им всё равно.

    Нелли
    Оценка :
         

    Ужасный магазин! Ужасно поставлена работа внутри магазина между подразделениями. Очень подвели в нужный момент! Если не хотите, чтобы ваши планы не состоялись, то сюда ни в коем случае не обращайтесь!!!

    Ян Маркович
    Оценка :
         

    Хотел сделать своей девушке идеальный подарок на день рождения — фен-стайлер Dyson Airwrap Complete Long HS05 в «Новой Стильной Жизни». Выбрал красивый берлинский лазурный цвет с медными акцентами, думал, она будет в восторге! Но что же я получил в итоге?! 🤯

    Оказалось, что это подделка, не оригинальный Dyson! Качество ужасное, ни в какое сравнение с настоящим Dyson не идёт!

    Как вы смеете продавать подделки и вводить людей в заблуждение?!
    Как можно так манипулировать покупателями, обещая качество и оригинальность, а в результате продавать фальшивку?! Теперь я чувствую себя полным идиотом! 🤬

    Я никогда не прощу вам это предательство доверия и никогда не вернусь в ваш салон!

    Всем советую обходить «Новую Стильную Жизнь» стороной!

    Ольга
    Оценка :
         

    Вроде бы хороший салон,персонал неплохой .Но безграмотные ,присылают сообщения об оплате за телефон в котором «крайняя оплата» Вы вообще понимаете значение слова «крайний»? Я за эти ваши сообщения 25р плачу ,почему я должна читать эту безграмотность ?

    Анастасия
    Оценка :
         

    Купила себе фен Дайсон просто бомба, отзывчивый коллектив, все очень понравилось, аж хочется приобрести еще что-то , хороших вам продаж 🤗

    Кирилл
    Оценка :
         

    Заказывали ПК в кредит, кредит одобрили сказали заказ будет через 3 дня, так как он на складе. Через 3 дня оказалось что его там нет и сказали подождать до недели пока его соберут. В конце недели позвонили и сказали что комплектующих нет и нужно ждать еще как минимум 2 недели. Все это время кредит уже был на мне. Ужасный и полностью неорганизованный магазин.

    Виктория
    Оценка :
         

    Ни в коем случае не покупайте там телефоны! Лучше накопите и купите хороший, новый и оригинальный! Поначалу вам может показаться, что покупка хорошая, но на деле совсем не так. В этом салоне приобрела айфон, стоимость была примерно такая же, как если бы купить новый оригинальный смартфон (все это происходило в неимоверной спешке, поэтому так безрассудно выбрали первый салон). В общем, нам сказали, что у телефона только поменяли стекло. Повторюсь, мы очень спешили и подумали, ну ладно, если только стекло, хоть это тоже звоночек, то норм. Спустя короткий промежуток времени, он начал быстро разряжаться, и в общем были какие-то проблемы, которых по сути быть не должно, особенно за такой короткий промежуток времени. Затем дисплей накрыло полностью, спустя примерно полгода покупки, занесли в ремонт, и как выяснилось почти все запчасти телефона китайские, в том числе и аккумулятор, хоть я и спрашивала насчет этого, а мне ответили, что только дисплей был восстановлен. Ну в общем проблем с ним ооочень много. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТАМ ТЕЛЕФОН!

    Шапиль
    Оценка :
         

    Телефоны красивые, люди классные(Кроме [личные данные]), радует что привозят эксклюзивы

    Александр

    Почитав отзывы понимаешь, что это легазизованное ОПГ по изъятию денежных средств из работяг.

    Илья
    Оценка :
         

    Здали телефон в ремонт по гарантии, в магазин занесли во вторник отправили только в понедельник следующей недели,телефон зделали за 2 дня,позвони в сервис сказали что телефон уехал уже в магазин,звоним в магазин в магазине нет,уже идёт 2 неделя,пока телефон едет с Минска в Лиду 200км курьеры у вас вообще работают или нет с Минска до Лиды 2-ю неделю везти телефон ужас

    Чек май БИО
    Оценка :
         

    Удаляют любые плохие отзывы со своего новостного и рекламных аккаунтов в Instagram) Правду не хотят чтоб люди видели)

    Алена
    Оценка :
         

    Это худший магазин, салон это никак не назовешь!!! censored!!!
    Муж купил ребенку умные часы, наклеили пленку за 37 рублей на экран малюсеньких часов. Ребонок пользовался ими буквально 6 дней , они ужасно стали зависать, не срабатывало ничего, обратный звонок и прослушка не работали. Принесла в неисправном состоянии, продавцы это видели, сдала в сервисный центр 20 июня, конечно же просрочил и все сроки, ходила сама постоянно уточняла когда придет ответ. Пришел в начале июля, на минуточку НЕИСПРАВНОСТЕЙ НЕ ВЫЯВЛЕНО😁
    Я отказалась забирать, не хотели принимать заявление на возврат денежных средств, по итогу приняли, 5 июля. Взяла телефон якобы горячей линии, только там никто не поднимает и сбрасывает😁 я записывала на видео все звонки и смс, как они игнорирую и « отвечают».Сегодня уже 16июля, а у меня ни часов, ни денег. Пришлось обратиться в МАРТ, там помогли, все изьяснили и сказали им написать электронное обращение с жалобой, надеюсь эту censored прикроют и люди не будут страдать!!!

    Ееатерина
    Оценка :
         

    Если вы вдруг решили приобрести в данном магазине какой -то товар , пожалуйста , подумайте 100 раз . Ни в коем случае !!!!! Я столкнулась с таким впервые ! Я брала рассрочки много раз в различных магазинах , и никогда не сталкивалась с таким шарлатанством !!!!!!На базаре и о люди честнее работают , чем здесь . Я зашла в магазин в достаточно подавленном настроении , и увидела стоимость товара 3000 бел рублей . Консультант сразу же подбежал и начал рассказывать о том , что я могу приобрести товар за эту же сумму , но в рассрочку . Я удивилась и переспросила , точно ли я ничего не переплачу и отдам такую сумму , на что он ответил : «конечно!» . Рассказывал о том что они только открылись и этот магазин действительно только открылся в том месте . Мне сказали , что так как конкуренция , только сейчас действует у них данная акция , и поэтому товар будет стоить столько , акция продлится не долго . Опять таки психологический ход , чтобы подтолкнуть меня к быстрому решению приобрести данный товар . Я не буду описывать полностью , но меня мариновали так какое -то время . На момент приобретения была уставшая и подавленная в связи с трудностями в жизни . Еще раз повторюсь , брала рассрочки много раз , поэтому подписала договор невнимательно , не обратив внимание на то , что сумма увеличилась аж на 1164 бел рублей !!!!!!!!! О чем мне вообще консультант не сказал . Сказал лишь о том , что обязательно нужно приобрести чехол и стекло , чтобы оформить рассрочку . Сказал , что в случае чего , будет гарантия и можно будет принести телефон в ремонт . Меня не спрашивали о том нужна ли мне гарантия , просто приписали 1000 рублей ( в которую входит гарантия , смс-сообщения и т д) !!!! Далее !!! Так как у меня еще входил в стоимость пакет «управляй рассрочкой» , со слов консультанта , означающий , что я могу через 2 недели изменить срок выплат , продлить , чтобы меньшить ежемесячную оплату за товар . Через две недели , я пришла в магазин и поставила подпись , что мне продлят срок выплат . Я начала требовать новый договор , в котором будет указан новый график выплат , на что мне ответили « новые договора мы не предоставляем» . Мне не дали абсолютно никаких доказательств того , что у меня изменен график выплат . Мне сказали , что когда я буду оплачивать по телефону данный кредит , в графе первого платежа , у меня будет стоять уже сумма не 284 бел рубля , а 130 , и это и будет доказательством того, что график выплат изменен . Меня до сих пор колотит всякий раз , когда мне нужно оплачивать данный кредит . Самый отвратительный магазин . Никогда не связываетесь !!!’ Я просто мечтаю побыстрее выплатить и забыть об этом , как страшный сон , и то не уверена буду , что там еще что -то не подмухлевали .

Автор публикации

0
Комментарии: 207Публикации: 2Регистрация: 04-03-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
230 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Андрей
Оценка :
     

Обратился в салон НА СВЯЗИ,г.Светлогорск за подарком для дочери.Выбирали вместе с ребенком.Нужной модели не было,но ребята оперативно организовали доставку из другого города.Ребенок счастлив,ну а я тем более.Спасибо за отличную работу👍

Дмитрий
Оценка :
     

Не выполняют гарантийные обязательства

Дмитрий

Связывался, а толку, по телефону говорят одно, приходишь на торговую точку продовец отказывается выполнять обещания данные по телефону, и эмоционально повышает голос, и высказывают нелепые предположения .

Ирина
Оценка :
     

Руководство оставляет желать лучшего. Ну как лучшего — полной замены.
Начальник розницы, или как ее там, общаться умеет только нецензурно и криками, что очень странно, учитывая молодой возраст и приятную внешность.
Но самый смешной человек — кадровик. Вам когда-нибудь при устройстве/ увольнении хамили? Если нет, то вам в эту «компанию». Я конечно просто в шоке, как можно так «общаться» с теми, кто устраиваться к вам на работу. Желание отпало моментально. После такого еще думаешь: «А вот дальше что будет на этой работе?»
В общем, максимально не советую, лучше обойти стороной и найти намного лучше. Вариантов много.

Алиса
Оценка :
     

Самые неадекватные и некомпетентные эйчары, что странно для такой крупной компании. вероятно поэтому у них такое количество незакрытых позиций перманентно

Олег
Оценка :
     

Покупали телефон айфон и блок непрошло и двух дней ‘как блок уже не работает,задумайтесь прежде чем покупать

Алина
Оценка :
     

Не первый раз обращаюсь в салон На Связи.Ребята активные,отзывчивые.Хороший ассортимент.Из последних покупок был пати бокс,До этого брала Алису,телефон для себя и ещё один в подарок маме.Товаром довольна.Оформили быстро,подобрали удобный для меня платеж,все упаковали и даже помогли донести до машины,это я про пати бокс.По мима рассрочки предложили кучу всяких плюшек,вместо голой переплаты,что приятно удивило меня,как постоянно клиента.Спасибо за индивидуальный подход и хороший сервис♥️

Алёна
Оценка :
     

Обращалась в магазин на связи г. Светлогорск за приобретением телефона iPhone. Зайдя в магазин, ко мне сразу подошла сотрудник магазина и дала полную консультацию к товару, при вопросе: а можно в рассрочку на 36 мес, мне ответили, что конечно можно. Я выбрала 13 модель. Подойдя к ресепшену для оформления мне предложили стекло, наушники, бампер, я согласилась конечно. Пока одна сотрудница оформляла, вторая девушка отвечала на все мои вопросы, мне очень понравилось, что я смогла все четко и понятно узнать о товаре и условиях рассрочки. Мне одобрил рассрочку сам магазин на связи. Девушки предложили услугу где смогу перенести дату платежа, «растянуть» рассрочку на 3 месяца и тогда у меня будет на срок не 24 мес, а 27 мес, так же будут приходить смс оповещения об оплате. Это очень приятно. После полного оформления они мне помогли активировать телефон, вставили мою сим в него. Наклеили очень аккуратно защитное стекло. Всем советую данный магазин. Очень активные и крутые сотрудники там работают. У меня только положительные эмоции остались, сделала себе очень хороший подарок.

Мария
Оценка :
     

Хотела уточнить такой момент , почему вы скрываете отзывы ? Написала отзыв магазину в Светлогорске ,ТЦ Березки в Яндекс и как выяснилось его никто не видит? Стоит настройка только положительно? Чтоб никто не знал ? Боитесь ,что вашу контору не будут посещать из-за правды ??? Хотелось бы получить нормальный ответ от На Связи !!!

Мария
Оценка :
     

Пришли в салон наклеить защитное стекло. Стекло было с собой, услуга платная. Продавец с таким возмущением клеила, что не в салоне купили по заоблачным ценам, а на ВБ. Не было времени написать жалобу, но в следующий раз я буду писать и звонить руководству, что за пренебрежительное отношение и поведение! Мы пришли не к ней домой, а покупать стекла точно такие, как на ВБ, за огромную сумму. Я не обязана. В этот магазин я больше не вернусь. После рассказа друзьям узнала, что они впаривают страховки и какие-то услуги, которые не оказываются. Знакомый, который работал в салоне, рекомендовал читать договор полностью, если в кредит, иначе сумма увеличивается в разы: добавляют дополнительные услуги. Город Светлогорск

Войцех
Оценка :
     

Купил в салоне телефон в кредит. На ветрине стояла стоимость 1400. Оформили кредит. Без задней мысли, подписал договор а оказалось что общая стоимость вышла 2224!!! Стоимость увеличилась больше чем на 50%!!!
Такого развода я не помню с 90-х!!!

Олег
Оценка :
     

Мне понравился магазин, особенно их цены на смартфоны. Теперь знаешь от чего отталкиваться. В любой другой точке, ты уходишь сразу в минус по ценам. А это не может не радовать!

Анастасия
Оценка :
     

Обратилась в ваш салон. Это кошмар. Буду звонить в права потребителя, хотела купить планшет в рассрочку. Хочу подметить рассрочка, без переплат. Внимательно изучила ценник. Там написана скидка и сколько выходит в месяц платить именно с этой суммой ( со скидкой ). В итоге когда продавец доставал планшет за витриной, он перевернул ценник, для того, чтобы покупатель забыл ту стоимость, за которую изначально собирался покупать. При оформление я сама задавала вопросы о стоимости и они назвали стоимость сколько выплат в месяц, а не полную стоимость планшета. Посчитав в итоге, сколько выходит за 12 месяцев, вышла совершенно другая сумма. Адекватного объяснения со стороны персонала нет. Для того, чтобы другие люди не попадались на подобные манипуляции со стороны персонала, я требую ответ от руководителя. Дальше все выяснения будут проводиться в службе о правах потребителя. Так же стоит огромный вопрос об оригинале товаров. Ответ прошу развернутый, отписка из разряда извините за некачественное обслуживание не требуется. Изучив ваши отзывы всем понятно по какой схеме вы работаете и это уже пора прекращать.

Александр
Оценка :
     

Не рекомендую магозин так как не выполняет условия сделки .
Заказал товар сказали доставка 3 дня.
А на самом деле 5 дней.

Валерий
Оценка :
     

Купил у них телефон в рассрочку,через месяц стали звони ть навязчиво предлагать доп услуги

Дарья
Оценка :
     

Сегодня приобрела планшет,я мать в декрете. На сайте была цена 1 100. В договоре 1878 р на 18 месяцев. Продавец сказала ,что гарантия включена в стоимость на 1 год ,в итоге сумма 300 с копейками за гарантию на год .Стоимость какого пакета ,про который Продавец даже не упоминала около 100 р ,стекло 57 р вместо 40 как она говорила и уведомления платные 18 р . Она сложила мне документы на половину ,поэтому посмотрела дома и заплакала. Сумму рассрочки в слух мне не озвучили. Я просто в шоке ,завтра пойду расспрашивать ,что мне там насчитали без моего ведома

Андрей
Оценка :
     

Я в шоке на Дзержинского 126 в просторе купил часы детские Хуавей ватч 4 и попросили сопряжение зделать с телефоном через программу.Мне установили и все зделали ,взяли 39 рублей.Домой пришел хотел зайти в программу ,а мне не заходит требует логин и пароль я ввожу не вводиться.Я в салон а мне ответ вы удали аккаунт давайте 39 мы вам снова подключим .Это капец руководство вы там разберитесь с работниками что за развод.

Юлия
Оценка :
     

Покупала телефон в рассрочку ,а как оказалось кредит в Момо !
Сказали без гарантии телефон не продают ,стоимость гарантии не озвучивают ,продают пленку на телефон за 30 рублей ,а оказывается стоимость этой пленки 124 рубля .Включают в стоимость телефона пакет «Platinum » который включает в себя перенос данных ,активацию и начальное включение смартфона ,регистрацию учетной записи Apple Id,консультанцию по настройке магазина App Store и т.д., хотя я отказалась от данной услуги ,а в стоимость телефона консультант включил без моего ведома .Цена на телефон на витрине одна ,а в договоре другая ,этого тоже не говорят .
Пересматривайте документы ,сумму и пакет услуг которые вам предоставляет данная сеть в договоре .

Сотрудник
Оценка :
     

Хуже цирка, чем офис, нет ни в одной другой компании)

Олег
Оценка :
     

Сегодня с женой попали в аналогичную ситуацию) Торговый центр Корона на ул. Денисовская. Хотели взять в рассрочку пылесос без переплат, продавец сказал изначально без переплат и первого взноса. Рассрочку одобрили, прождали 1.5 часа, потом они нам подсовывают бумаги с другой суммой на 85руб. больше, и говорят это так надо))) Люди будьте бдительны, перепроверяйте всё, кругом обман и вводят людей в заблуждение чтобы продать. Сейчас идёт разбирательство как так произошло, но пока ответа нет, трубку тех.поддержка не снимает)

Александр
Оценка :
     

Решил и я поделиться негативным отзывом. 22.11.2024 г приобрел телефон Яблоко 15 тц Санта (Чериков) на 24 мес. Цена за оплату сразу 2899 byn. При оформлении на 24 мес цена составила уже 3770 byn!!! + добавили мне, не согласовав со мной, услугу CLICK за 137 byn (по услуге вопрос решили). кульминацией моего недоумения стало то, что на общую сумму мне оформили кредит под 17% годовых (из-за спешки это увидел лишь дома. Акта приема-передачи мне не дали, лишь кредитный договор)…
Вы серьезно??? Если бы не спонтанное желание купить новый телефон — я бы к вам никогда не зашел бы. Ну как говорится без лоха….
Совет вашим работникам: если хотите зарабатывать деньги — пересмотрите свою политику к своим клиентам. При продаже мне не предложили ни чехол, ни зарядное, ни наушники. (все это я просил сам). Перестаньте вводить в заблуждение людей. Сделайте информацию открытой и понятной: на ценнике только две цены!!! Банки партнеры могут выдавать кредиты и под 0,0001%
Совет покупателям: Проходите мимо. Ну, а если решитесь на спонтанную покупку как я — берите кредит в любом вашем банке (это можно сделать и онлайн в приложении банка) и покупайте товар за цену указанную при покупке сразу!!! этим вы сэкономите себе не мало средств.
Ну, а меня как клиента вашей торговой сети вы потеряли. Прощайте!!!

Настя

Здраствуйте. Оказалась в подобной ситуации. Всучили только кредитный договор в котором не указана стоимость товара, а сумма превзошла себя на 200р. В итоге 2000 вместо 1800. Как вы решали вопрос?

Олег

Сегодня с женой попали в аналогичную ситуацию) Торговый центр Корона на ул. Денисовская. Хотели взять в рассрочку пылесос без переплат, продавец сказал изначально без переплат и первого взноса. Рассрочку одобрили, прождали 1.5 часа, потом они нам подсовывают бумаги с другой суммой на 85руб. больше, и говорят это так надо))) Люди будьте бдительны, перепроверяйте всё, кругом обман и вводят людей в заблуждение чтобы продать. Сейчас идёт разбирательство как так произошло, но пока ответа нет, трубку тех.поддержка не снимает)

анастасия

а где вы видели ставку под 0,0001% на 24 месяца? вы смеётесь что ли?

Сергей

Если вы оформляете рассрочку без переплат, то так и будет (нельзя совсем 0 поставить). Например в 5 элементе, электросиле и т.д. Такие условия будут по кредитному договору банка. Правда вроде на 12 месяцев максимум.

анастасия

ну так покажите кредит без процентов или с его минимумом на 24 месяца? кто вам всем мешает читать договор и ознакомиться перед его подписанием ?

Сергей

А вы ничего не перепутали? Я же написал, что то, что я встречал и оформлял — это 12 месяцев. Рассрочка без переплат. Вот перед глазами мой кредитный договор (уже выплаченный) на 2449BYN с 15.10.2023 по 14.10.2024 под 0.01% годовых. А уже по истечении года — ставка реф + 5.1%. Зайдите, почитайте на сайте 5 элемента. Но именно рассрочка без переплат.

анастасия

это вы наверное перепутали, речь идет о 24 месяцах и первый отзыв именно об этом сроке! ваш 5 элемент на 12 месяцев тут вообще никаким боком

Ольга
Оценка :
     

Да отличный салон. Те,кто пишут про доп услуги, функции и прочее при покупке в рассрочку — вы читаете договор? Я покупала вчера Apple Watch, все прочитала, убрала все ненужные услуги, все консультанты адекватные, все идут на контакт. Всегда были, есть и будут недовольные люди. Я думаю, если все, кого устраивает каждый раз писала отзыв — их было бы гораздо больше! Обращайтесь смело, хорошая сеть салонов!!!!

Андрей
Оценка :
     

Покупал в магазине мобильный телефон в рассрочку , г. Круглое. Подключили СМС оповещение об оплате, 12 рублей, но не одно СМС , так и не пришло. Сказали, что за досрочное погашение будет кеш бек. Погасил досрочно и уже 3 недели кормят завтраками. Один продавец отправляет ко второму, но толку нет, в ответ только ухмылки продавцов, номер начальника не дают, говорят не имеют права. Обслуживание отвратительное. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

Дарья
Оценка :
     

14.09.2024 в салоне » На связи» по адресу Минск, Городецкая улица, 30, ТЦ «Гиппо» приобрела Iphone 15.
По приходу я уточнила у консультанта могу ли я взять в рассрочку телефон, уточнила также про зарядное устройство.Ответ был: да конечно!
Больше никаких пояснений и вопросов со стороны консультанта не было.Не довели до сведения, что в данном салоне слово» рассрочка» не существует. Оказалось, что это кредит. Не рассказали об условиях. Молча начала оформлять, не спрашивала о дополнительных услугах. На доверии я подписала все документы и придя домой обнаружила, что в договоре навязали услуги как: плата за смс уведомления, на сайте написано, что это не обязательная услуга; включили какой-то не нужный курс про который нигде ни слова нет). Про смс-уведомления меня обязаны были спросить, да как и про все остальное.
Договор называется о розничной купли-продажи с условием о рассрочке платежа! А оказывается, что это кредит. В договоре нет слова «кредит» и нет % ставки и четкой суммы переплаты. Сами не знают, различие понятий.
Руководитель торговой точки при разбирательстве ситуации не смогла сослаться ни на один пункт в договоре, чтобы подтвердить, что это кредит. В один момент, она видите ли передумала идти мне на встречу и решить вопрос .
На ценнике нет слова рассрочка или кредит, написано все бледным шрифтом!

По итогу, вопрос решился через юриста, купив телефон по себестоимости. Еще хотели навязать 46 рублей за расторжение. Так же обещали, что вышлют письмо официальное с ответом на жалобу, так и не выслали ничего!
Так же не обучают своих сотрудников, когда мы пришли, чтобы заплатить за телефон по с/с стажеры не знали как и что оформить в программе. Сами подтвердили, что даже в компании отношение ужасное!

Одним словом, censored!

Виктория

Здравствуйте,как можно с вами связаться ?
Попала в аналогичную ситуацию

Элеонора
Оценка :
     

Хотела купить телефон в салоне «на связи», пришла в салон, который находится в г.Гродно в торговом центре Тринити. Девушка сказала, что телефона нет в наличии и нужно заказывать, я была согласна чтобы подождать телефон, телефон хотела взять в рассрочку с первым взносом. Девушка сказала, что рассрочку мне одобрили и телефон привезут в субботу. Я дала свой номер телефон, чтобы в субботу мне позвонили, когда придет телефон. Этим же днем, позже мне звонила девушка и попросила чтобы я подошла, когда я подошла девушка сказала, что нужно внести первый взнос сейчас, так как телефон могут забрать другие люди))) (как телефон могут забрать, если я его уже забронировала?) девушка настойчиво просила, чтобы я внесла первый взнос, якобы телефон заберут ( как мне нужно было внести первый взнос, если я телефон не видела в живую?) я отказалась внести первый взнос, в субботу звонит мне девушка и говорит что мой телефон приехал, девушке я ответила, что за телефоном я подойду в течение часа, на что девушка мне ответила «хорошо», через несколько минут мне звонит опять девушка, и начинает говорить, что вышла проблема с доставкой и телефон придет вечером , после 5. После 5 я подошла к ним, узнать где мой телефон, на что девушка мне ответила «он катается в другом городе, ошиблись адресом»
Не советую сюда обращаться

Юрий
Оценка :
     

При покупке телефона сыну, мне предложили супер пленку для экрана. Стоила она 64 рубля, продержалась полторы недели. В замене по гарантии мне отказали.спрашивается- зачем давать гарантии и потом в них отказываться?

Александр
Оценка :
     

Покупал телефон в рассрочку жене на ДР, принес, подарил, она вставила в телефон симку, оказалось, что телефон не ловит сеть. Жена отнесла телефон назад, там его забрали, когда вернут неизвестно. В итоге в свой ДР жена сидит без телефона.

Настя

Здравствуйте. 29.12.24 купили у вас телефон и наушники в рассрочку. Ваш консультант долго нас мурыжил, посылая погулять пока идет оформление. В итоге вместо 1800 на 10мес, нам дали кредитный договор в котором 2000р и нет ни одной суммы( чека) о стоимости товара или услуги. Завтра еду в ваш салон в ТЦ МОМО. Подниму вашу книгу жалоб, потому что ваш салон нарушает ПП не выдавая чека купли-прожади, навешивает левые услуги нк извещая покупателя.

Елена
Оценка :
     

Это просто восторг, если ты чего то не знаешь, там всё разжуют и в рот положат. Максимально вежливый персонал, специалисты в своём деле. Оформляла новый телевизор, всё рассказали, оформили, настроили, супер просто. Потом пришла за телефоном, оформили рассрочку без переплат, ещё и скидку сделали! Теперь всегда буду ходить только сюда!!! Спасибо большое))))

Мария
Оценка :
     

Хороший салон, приятные консультанты, очень хорошо все объясняют, приятная атмосфера, это самый суперский салом именно в моем городе

Сергей
Оценка :
     

Покупал у них смартфон Samsung, обещали будет Samsung Pay, в итоге смартфон оказался для Кавказского региона (CAU), в котором его конечно же нет. Обман или некомпетентность, судите сами.

Олег
Оценка :
     

Обман на обмане. Никогда не пользуйтесь этим censored

Виталий
Оценка :
     

Покупала там айфон в рассрочку,сказали,что цена будет отличаться от цены на сайте,и будет стоить чуть дороже,по итогу когда я платила за первые месяц,то увидела,что там есть негарантий талон-1000б.р.подписка за 70б.р.,пакет платинум за 200р(который я сделала сама),про все это мне не было сказано ,По итогу третие сутки разбираюсь,200рза пакет готовы убрать ,а все остальное входить в обязательные услугу

Кирилл
Оценка :
     

08.11.2024 я обратился в салон расположенный по адресу г.Воложин ул.Советская д.95 за приобретением стекла к телефону, стекла в наличии не оказалось и мне предложили защитную пленку я хотел просто купить но мне предложили установить пленку не сказав что это платно за все взяли 49.90 но при этом в чеке услуга не наклейка пленки а настройка устройства, пленка наклеена плохо, с опозданием большого количества пыли, я хотел согласно закону о защите прав потребителей вернуть деньги за пленку и некачественно оказанную услугу на что мне сотрудники поставили условие что только могут переделать, кто сотрудникам дал права решать за потребителя что он хочет? Придется решать через общество защиты прав потребителей.

Дана Михневич
Оценка :
     

Не захотели продать товар по цене салона МТС, тем самым потеряли клиента.

Дана Михневич
Оценка :
     

Хочу оставить свой негативный отзыв о данной конторе. Начну с того что решили мы купить умную колонку. Пошла я, значит в салон МТС, где абонентам была скидка на колонки, но нужен был паспорт, которого с собой не было. Расстроившись я пошлепала домой и по дороге увидела салон На связи г Барановичи Ул Ленина. Там сумма была больше на 20 руб чем в Мтс но консультанты предложили продать колонку по цене салона МТС…согласитесь-приятно) окей… в итоге ждала я мин 15 чтоб Минск одобрил скидку. В итоге отказ))) Хочу сказать что я хотела купить не в рассрочку а наличными. Уважаемые, за 20 руб вы потеряли клиента!!!!!!!!

Александр
Оценка :
     

Покупал телефон в салоне На связи в ТЦ Грин на Каменной горке. Решил взять в рассрочку, что бы не платить большую сумму единовременно. Цена телефона составляла 2399р. В итоге при рассмотрении заявки на кредит банки отказали, так как не хватало стажа работы на новом месте ( 2 месяца). И даже внутренний «банк» на связи сразу отказал. Работник салона увеличил стоимость рассрочки искусственно, подавлял каких то курсов. В итоге кредит одобрили. И теперь телефон стоимостью в 2399 обойдется мне в 3600. Толком ничего не объяснили. Я без задней мысли подписал все документы и придя домой немного был шокирован. Понимаю что надо было читать что подписываю, но со стороны работников салона необходимо было разъяснить все по полочкам.
Такое называется втюхать любой ценой.
Не советую никому что то покупать в этом салоне.

Григорий

Почти похожая ситуация, телефон якобы в рассрочку, но без доп пакетов не дают и вуаля 1750 превратилась в 2400. Одним словом контора censored. В жизни не обращусь туда и близким такого не пожелаю

Александр

Еще интересный факт. У меня сохранилась СМС о том что мне было отказано в кредите от внутреннего банка НА Связи на сумму 3084.69…. Потом при помощи манипуляций с договором и услугами почему то было одобрено на сумму 3600. Это вообще как ??? Как пояснил работник : Банк побоялся выдавать кредит. Я вот не понимаю…. на 3080 боялись, зато на 3600 на тебе пожалуйста…

Александр

Почитав отзывы о компании я понял что такая ситуация не первый раз возникает….
Стоит задуматься.
Сделать информацию для клиентов максимально доступной и понятной.

С себя вину не снимаю, сам виноват, тут уже ничего не поделаешь.
На будущее буду внимательней читать все что подписываю… Особенно в салонах «На Связи».

Андрей

Сегодня такая же ситуация произошла и у меня.В салоне на связи г.Сморгонь.сделали дураком.

Дмитрий
Оценка :
     

Продали битый телевизор

Александр

А мне неработающий телефон.

Марина
Оценка :
     

Благодарим администратора Викторию за оказанную помощь в трудной ситуации. Виктория смогла быстро найти решение данной проблемы. Просим руководство компании премировать Викторию за добросовестную и отличную работу.
Адрес магазина: г. Минск, пр-т Рокоссовского, 2

Людмила
Оценка :
     

Доброй ночи! Скажите пожалуйста, оформила телефон в рассрочку с первоначальным взносам через белвест банк, только не понимаю где эта сумма фиксируется, сегодня пришла оплата как будто ничего никто не а носил. Объясните пожалуйста.

Людмила

Короче, не салон а censored полный

Анжелика
Оценка :
     

Купила телефон внуку принесла домой сын увидел кучу заводских ньюансов в телефоне
Принесла в салон продавец консультант тоже обнаружил
Сказал надо отдать на какую-то проверку
Прошло две недели
Ответ что он в порядке я в шоке
12.09 приобрела до сих пор нечего не решили плюс оформила кредит
как так можно продавать втюхивать брак
Наверное буду обращаться во все инстанции
Так хуже всего так расстроилась что попала в кардиологию с аритмией. И им говорю а им всё равно.

Нелли
Оценка :
     

Ужасный магазин! Ужасно поставлена работа внутри магазина между подразделениями. Очень подвели в нужный момент! Если не хотите, чтобы ваши планы не состоялись, то сюда ни в коем случае не обращайтесь!!!

Ян Маркович
Оценка :
     

Хотел сделать своей девушке идеальный подарок на день рождения — фен-стайлер Dyson Airwrap Complete Long HS05 в «Новой Стильной Жизни». Выбрал красивый берлинский лазурный цвет с медными акцентами, думал, она будет в восторге! Но что же я получил в итоге?! 🤯

Оказалось, что это подделка, не оригинальный Dyson! Качество ужасное, ни в какое сравнение с настоящим Dyson не идёт!

Как вы смеете продавать подделки и вводить людей в заблуждение?!
Как можно так манипулировать покупателями, обещая качество и оригинальность, а в результате продавать фальшивку?! Теперь я чувствую себя полным идиотом! 🤬

Я никогда не прощу вам это предательство доверия и никогда не вернусь в ваш салон!

Всем советую обходить «Новую Стильную Жизнь» стороной!

Ольга
Оценка :
     

Вроде бы хороший салон,персонал неплохой .Но безграмотные ,присылают сообщения об оплате за телефон в котором «крайняя оплата» Вы вообще понимаете значение слова «крайний»? Я за эти ваши сообщения 25р плачу ,почему я должна читать эту безграмотность ?

Анастасия
Оценка :
     

Купила себе фен Дайсон просто бомба, отзывчивый коллектив, все очень понравилось, аж хочется приобрести еще что-то , хороших вам продаж 🤗

Кирилл
Оценка :
     

Заказывали ПК в кредит, кредит одобрили сказали заказ будет через 3 дня, так как он на складе. Через 3 дня оказалось что его там нет и сказали подождать до недели пока его соберут. В конце недели позвонили и сказали что комплектующих нет и нужно ждать еще как минимум 2 недели. Все это время кредит уже был на мне. Ужасный и полностью неорганизованный магазин.

Виктория
Оценка :
     

Ни в коем случае не покупайте там телефоны! Лучше накопите и купите хороший, новый и оригинальный! Поначалу вам может показаться, что покупка хорошая, но на деле совсем не так. В этом салоне приобрела айфон, стоимость была примерно такая же, как если бы купить новый оригинальный смартфон (все это происходило в неимоверной спешке, поэтому так безрассудно выбрали первый салон). В общем, нам сказали, что у телефона только поменяли стекло. Повторюсь, мы очень спешили и подумали, ну ладно, если только стекло, хоть это тоже звоночек, то норм. Спустя короткий промежуток времени, он начал быстро разряжаться, и в общем были какие-то проблемы, которых по сути быть не должно, особенно за такой короткий промежуток времени. Затем дисплей накрыло полностью, спустя примерно полгода покупки, занесли в ремонт, и как выяснилось почти все запчасти телефона китайские, в том числе и аккумулятор, хоть я и спрашивала насчет этого, а мне ответили, что только дисплей был восстановлен. Ну в общем проблем с ним ооочень много. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТАМ ТЕЛЕФОН!

Шапиль
Оценка :
     

Телефоны красивые, люди классные(Кроме [личные данные]), радует что привозят эксклюзивы

Александр

Почитав отзывы понимаешь, что это легазизованное ОПГ по изъятию денежных средств из работяг.

Илья
Оценка :
     

Здали телефон в ремонт по гарантии, в магазин занесли во вторник отправили только в понедельник следующей недели,телефон зделали за 2 дня,позвони в сервис сказали что телефон уехал уже в магазин,звоним в магазин в магазине нет,уже идёт 2 неделя,пока телефон едет с Минска в Лиду 200км курьеры у вас вообще работают или нет с Минска до Лиды 2-ю неделю везти телефон ужас

Чек май БИО
Оценка :
     

Удаляют любые плохие отзывы со своего новостного и рекламных аккаунтов в Instagram) Правду не хотят чтоб люди видели)

Алена
Оценка :
     

Это худший магазин, салон это никак не назовешь!!! censored!!!
Муж купил ребенку умные часы, наклеили пленку за 37 рублей на экран малюсеньких часов. Ребонок пользовался ими буквально 6 дней , они ужасно стали зависать, не срабатывало ничего, обратный звонок и прослушка не работали. Принесла в неисправном состоянии, продавцы это видели, сдала в сервисный центр 20 июня, конечно же просрочил и все сроки, ходила сама постоянно уточняла когда придет ответ. Пришел в начале июля, на минуточку НЕИСПРАВНОСТЕЙ НЕ ВЫЯВЛЕНО😁
Я отказалась забирать, не хотели принимать заявление на возврат денежных средств, по итогу приняли, 5 июля. Взяла телефон якобы горячей линии, только там никто не поднимает и сбрасывает😁 я записывала на видео все звонки и смс, как они игнорирую и « отвечают».Сегодня уже 16июля, а у меня ни часов, ни денег. Пришлось обратиться в МАРТ, там помогли, все изьяснили и сказали им написать электронное обращение с жалобой, надеюсь эту censored прикроют и люди не будут страдать!!!

Ееатерина
Оценка :
     

Если вы вдруг решили приобрести в данном магазине какой -то товар , пожалуйста , подумайте 100 раз . Ни в коем случае !!!!! Я столкнулась с таким впервые ! Я брала рассрочки много раз в различных магазинах , и никогда не сталкивалась с таким шарлатанством !!!!!!На базаре и о люди честнее работают , чем здесь . Я зашла в магазин в достаточно подавленном настроении , и увидела стоимость товара 3000 бел рублей . Консультант сразу же подбежал и начал рассказывать о том , что я могу приобрести товар за эту же сумму , но в рассрочку . Я удивилась и переспросила , точно ли я ничего не переплачу и отдам такую сумму , на что он ответил : «конечно!» . Рассказывал о том что они только открылись и этот магазин действительно только открылся в том месте . Мне сказали , что так как конкуренция , только сейчас действует у них данная акция , и поэтому товар будет стоить столько , акция продлится не долго . Опять таки психологический ход , чтобы подтолкнуть меня к быстрому решению приобрести данный товар . Я не буду описывать полностью , но меня мариновали так какое -то время . На момент приобретения была уставшая и подавленная в связи с трудностями в жизни . Еще раз повторюсь , брала рассрочки много раз , поэтому подписала договор невнимательно , не обратив внимание на то , что сумма увеличилась аж на 1164 бел рублей !!!!!!!!! О чем мне вообще консультант не сказал . Сказал лишь о том , что обязательно нужно приобрести чехол и стекло , чтобы оформить рассрочку . Сказал , что в случае чего , будет гарантия и можно будет принести телефон в ремонт . Меня не спрашивали о том нужна ли мне гарантия , просто приписали 1000 рублей ( в которую входит гарантия , смс-сообщения и т д) !!!! Далее !!! Так как у меня еще входил в стоимость пакет «управляй рассрочкой» , со слов консультанта , означающий , что я могу через 2 недели изменить срок выплат , продлить , чтобы меньшить ежемесячную оплату за товар . Через две недели , я пришла в магазин и поставила подпись , что мне продлят срок выплат . Я начала требовать новый договор , в котором будет указан новый график выплат , на что мне ответили « новые договора мы не предоставляем» . Мне не дали абсолютно никаких доказательств того , что у меня изменен график выплат . Мне сказали , что когда я буду оплачивать по телефону данный кредит , в графе первого платежа , у меня будет стоять уже сумма не 284 бел рубля , а 130 , и это и будет доказательством того, что график выплат изменен . Меня до сих пор колотит всякий раз , когда мне нужно оплачивать данный кредит . Самый отвратительный магазин . Никогда не связываетесь !!!’ Я просто мечтаю побыстрее выплатить и забыть об этом , как страшный сон , и то не уверена буду , что там еще что -то не подмухлевали .

Авторизация
*
*
Генерация пароля
230
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x