ООО «ПАЛОМА СЕРВИС»
УНП 690017072
nsv.by
Автор публикации
не в сети 2 дня
ООО «Палома Сервис», сеть «НА СВЯЗИ»
ООО «ПАЛОМА СЕРВИС»
УНП 690017072
nsv.by
Автор публикации
не в сети 2 дня
ООО «ПАЛОМА СЕРВИС»
УНП 690017072
nsv.by
ООО «ПАЛОМА СЕРВИС»
УНП 690017072
nsv.by
Хотел сделать своей девушке идеальный подарок на день рождения — фен-стайлер Dyson Airwrap Complete Long HS05 в «Новой Стильной Жизни». Выбрал красивый берлинский лазурный цвет с медными акцентами, думал, она будет в восторге! Но что же я получил в итоге?! 🤯
Оказалось, что это подделка, не оригинальный Dyson! Качество ужасное, ни в какое сравнение с настоящим Dyson не идёт!
Как вы смеете продавать подделки и вводить людей в заблуждение?!
Как можно так манипулировать покупателями, обещая качество и оригинальность, а в результате продавать фальшивку?! Теперь я чувствую себя полным идиотом! 🤬
Я никогда не прощу вам это предательство доверия и никогда не вернусь в ваш салон!
Всем советую обходить «Новую Стильную Жизнь» стороной!
Вроде бы хороший салон,персонал неплохой .Но безграмотные ,присылают сообщения об оплате за телефон в котором «крайняя оплата» Вы вообще понимаете значение слова «крайний»? Я за эти ваши сообщения 25р плачу ,почему я должна читать эту безграмотность ?
Купила себе фен Дайсон просто бомба, отзывчивый коллектив, все очень понравилось, аж хочется приобрести еще что-то , хороших вам продаж 🤗
Добрый день! Спасибо Вам за такие прекрасные слова. Мы очень рады, что покупка в нашем салоне доставляет Вам такие положительные эмоции. Обязательно приходите к нам снова, а мы со своей стороны гарантируем большой выбор исключительно качественных товаров и предоставление максимально комфортных условий для новых покупок. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Заказывали ПК в кредит, кредит одобрили сказали заказ будет через 3 дня, так как он на складе. Через 3 дня оказалось что его там нет и сказали подождать до недели пока его соберут. В конце недели позвонили и сказали что комплектующих нет и нужно ждать еще как минимум 2 недели. Все это время кредит уже был на мне. Ужасный и полностью неорганизованный магазин.
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за допущенные в данном случае ошибки. Безусловно, это наше упущение, но мы ежедневно работаем над совершенствованием всех наших процессов, чтобы в следующий раз иметь возможность предложить Вам более качественное обслуживание. Мы очень надеемся на Ваше понимание, ведь мы с особым вниманием относимся к каждому нашему клиенту. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Ни в коем случае не покупайте там телефоны! Лучше накопите и купите хороший, новый и оригинальный! Поначалу вам может показаться, что покупка хорошая, но на деле совсем не так. В этом салоне приобрела айфон, стоимость была примерно такая же, как если бы купить новый оригинальный смартфон (все это происходило в неимоверной спешке, поэтому так безрассудно выбрали первый салон). В общем, нам сказали, что у телефона только поменяли стекло. Повторюсь, мы очень спешили и подумали, ну ладно, если только стекло, хоть это тоже звоночек, то норм. Спустя короткий промежуток времени, он начал быстро разряжаться, и в общем были какие-то проблемы, которых по сути быть не должно, особенно за такой короткий промежуток времени. Затем дисплей накрыло полностью, спустя примерно полгода покупки, занесли в ремонт, и как выяснилось почти все запчасти телефона китайские, в том числе и аккумулятор, хоть я и спрашивала насчет этого, а мне ответили, что только дисплей был восстановлен. Ну в общем проблем с ним ооочень много. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ТАМ ТЕЛЕФОН!
Телефоны красивые, люди классные(Кроме [личные данные]), радует что привозят эксклюзивы
Добрый день! Мы благодарим Вас за такие приятные слова в адрес нашей работы. Ежедневно мы стараемся сделать все возможное для наших клиентов. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Здали телефон в ремонт по гарантии, в магазин занесли во вторник отправили только в понедельник следующей недели,телефон зделали за 2 дня,позвони в сервис сказали что телефон уехал уже в магазин,звоним в магазин в магазине нет,уже идёт 2 неделя,пока телефон едет с Минска в Лиду 200км курьеры у вас вообще работают или нет с Минска до Лиды 2-ю неделю везти телефон ужас
Добрый день! Примите наши искренние извинения за данную ситуацию и доставленные в связи с этим неудобства. Для того, чтобы прояснить все возникшие у Вас вопросы, обратитесь, пожалуйста, к нам по номеру горячей линии +375 29 620 25 04. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Удаляют любые плохие отзывы со своего новостного и рекламных аккаунтов в Instagram) Правду не хотят чтоб люди видели)
Добрый день! Нам очень жаль, если у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Вместе с тем, со своей стороны, хотим отметить, что для нас очень важно мнение каждого нашего клиента и мы всегда готовы к конструктивной критике, потому что только так можно развиваться, расти и становиться еще лучше. Если у Вас есть замечания в части нашей работы, Вы всегда можете довести их любым удобным для Вас способом. И мы непременно учтем их в своей работе. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Это худший магазин, салон это никак не назовешь!!! censored!!!
Муж купил ребенку умные часы, наклеили пленку за 37 рублей на экран малюсеньких часов. Ребонок пользовался ими буквально 6 дней , они ужасно стали зависать, не срабатывало ничего, обратный звонок и прослушка не работали. Принесла в неисправном состоянии, продавцы это видели, сдала в сервисный центр 20 июня, конечно же просрочил и все сроки, ходила сама постоянно уточняла когда придет ответ. Пришел в начале июля, на минуточку НЕИСПРАВНОСТЕЙ НЕ ВЫЯВЛЕНО😁
Я отказалась забирать, не хотели принимать заявление на возврат денежных средств, по итогу приняли, 5 июля. Взяла телефон якобы горячей линии, только там никто не поднимает и сбрасывает😁 я записывала на видео все звонки и смс, как они игнорирую и « отвечают».Сегодня уже 16июля, а у меня ни часов, ни денег. Пришлось обратиться в МАРТ, там помогли, все изьяснили и сказали им написать электронное обращение с жалобой, надеюсь эту censored прикроют и люди не будут страдать!!!
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за данную ситуацию и за то, что Вы остались недовольны уровнем нашего обслуживания. Вместе с тем, необходимо отметить, что приобретенный Вами товар является сложнотехническим товаром, возврат либо обмен которого возможен только при наличии производственных дефектов. Так как по заключению авторизованного сервисного центра недостаток в Вашем товаре обнаружен не был, в возврате денежных средств Вам было отказано. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Если вы вдруг решили приобрести в данном магазине какой -то товар , пожалуйста , подумайте 100 раз . Ни в коем случае !!!!! Я столкнулась с таким впервые ! Я брала рассрочки много раз в различных магазинах , и никогда не сталкивалась с таким шарлатанством !!!!!!На базаре и о люди честнее работают , чем здесь . Я зашла в магазин в достаточно подавленном настроении , и увидела стоимость товара 3000 бел рублей . Консультант сразу же подбежал и начал рассказывать о том , что я могу приобрести товар за эту же сумму , но в рассрочку . Я удивилась и переспросила , точно ли я ничего не переплачу и отдам такую сумму , на что он ответил : «конечно!» . Рассказывал о том что они только открылись и этот магазин действительно только открылся в том месте . Мне сказали , что так как конкуренция , только сейчас действует у них данная акция , и поэтому товар будет стоить столько , акция продлится не долго . Опять таки психологический ход , чтобы подтолкнуть меня к быстрому решению приобрести данный товар . Я не буду описывать полностью , но меня мариновали так какое -то время . На момент приобретения была уставшая и подавленная в связи с трудностями в жизни . Еще раз повторюсь , брала рассрочки много раз , поэтому подписала договор невнимательно , не обратив внимание на то , что сумма увеличилась аж на 1164 бел рублей !!!!!!!!! О чем мне вообще консультант не сказал . Сказал лишь о том , что обязательно нужно приобрести чехол и стекло , чтобы оформить рассрочку . Сказал , что в случае чего , будет гарантия и можно будет принести телефон в ремонт . Меня не спрашивали о том нужна ли мне гарантия , просто приписали 1000 рублей ( в которую входит гарантия , смс-сообщения и т д) !!!! Далее !!! Так как у меня еще входил в стоимость пакет «управляй рассрочкой» , со слов консультанта , означающий , что я могу через 2 недели изменить срок выплат , продлить , чтобы меньшить ежемесячную оплату за товар . Через две недели , я пришла в магазин и поставила подпись , что мне продлят срок выплат . Я начала требовать новый договор , в котором будет указан новый график выплат , на что мне ответили « новые договора мы не предоставляем» . Мне не дали абсолютно никаких доказательств того , что у меня изменен график выплат . Мне сказали , что когда я буду оплачивать по телефону данный кредит , в графе первого платежа , у меня будет стоять уже сумма не 284 бел рубля , а 130 , и это и будет доказательством того, что график выплат изменен . Меня до сих пор колотит всякий раз , когда мне нужно оплачивать данный кредит . Самый отвратительный магазин . Никогда не связываетесь !!!’ Я просто мечтаю побыстрее выплатить и забыть об этом , как страшный сон , и то не уверена буду , что там еще что -то не подмухлевали .
Добрый день! Мы просим у Вас прощения за то, что