Отзовик бай


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    147 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Nika
    Оценка :
         

    Здравствуйте! Покупала телефон на 8 марта маме! В Калинковичах! Консультант умничка, молодой парень Руслан всё объяснил и помог выбрать нужный телефона, по мои запросам и финансам! + подключили мне новый номер МТС! Рекомендую салон на связи!

    Ксения
    Оценка :
         

    Была в нескольких салонах, везде понравилось качество обслуживания. Вежливые продавцы, но консультация на должном уровне. Покупала 14 айфон, ничего лишнего в чеке не было, только то, что было предложено. Ниже отзывов много, мол впихивали всякие услуги. Мне в конце выдали чек, озвучили что в нем и на этом все. Поэтому мой опыт в на связи положительный)

    Виктор Королев
    Оценка :
         

    Не плохой магазин на связи в чечерске. Купил матери там телефон, так девчата подобрали всё хорошо, ещё телевизор себе взял

    Юлия
    Оценка :
         

    Покупала колонку JBL ESSENTIAL на Рокоссовского 2 в салоне «На связи». Работает отлично. Консультанты так же предложили наклеить хорошую защитную пленку на экран на мой S23FE и предложили красивый чехол. Ушла из магазина довольная. Приятная музыка, атмосфера, улыбчивые продавцы.

    Лилия
    Оценка :
         

    Хочу выразить благодарность работникам салона «На связи» г.Калинковичи. Неоднократно приобретала, товары. Продавцы грамотно консультируют, отвечают на все вопросы. Цена товара приемливая.Рекомендую данный салон.

    Павел
    Оценка :
         

    Покупал телефон в рассрочку по адресу г.Борисов ул.Гагарина 107/2.
    Очень доволен покупкой и обслуживанием, персонал приветливый, помогли подобрать нужную мне модель, так же предложили и доступно объяснили в чем суть и выгода расширенной гарантии которую так же оформили в рассрочку, раньше даже не знал что такие услуги существуют, теперь буду брать всегда так как часто повреждаю телефоны. Все доступно, понятно, прозрачно, от покупки и общения с персоналом остались только приятные впечатления, сразу видно что люди занимаются любимым делом.
    Так же подобрали мне хорошие беспроводные наушники)
    Отличный салон, всем рекомендую!!!

    Евгения
    Оценка :
         

    Отличное отношение продавцов-консультантов к покупателям,все четко ясно и по делу,приятно получать консультацию от людей,знающих свое дело,обязательно вернусь еще!

    дмитрий
    Оценка :
         

    хороший консультант русланчик г калинковичи

    Вероника
    Оценка :
         

    Приходила посмотреть ассортимент в городе Чечерск , купила телефон , покупкой очень довольна , девочки своими консультациями порадовали , буду приходить ещё

    Олег
    Оценка :
         

    Покупал здесь много техники для себя и для семьи, приятные работники и прекрасная консультация

    Анастасия
    Оценка :
         

    Отличный магазин

    Ольга
    Оценка :
         

    Покупала телефон в магазине «На связи» в Калинковичах. Была приятно удивлена обслуживанием. Сотрудники были очень дружелюбны и помогли с выбором товара. Подробно рассказали о всех особенностях устройств, помогли выбрать оптимальный вариант и даже дали советы по использованию. Оформление покупки прошло быстро и без лишних хлопот. Рада, что обратилась именно в этот магазин, и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис.

    Маргарита Володько
    Оценка :
         

    Являюсь постоянным клиентом салона «на связи» в городе Крупки.Там работают Продавцы знающие свое дело.Вежливо и доходчиво все объясняют, ежемесячный платеж и итоговая сумма всегда оговаривается и меня устраивает.Имея несколько рассрочек,буду обращаться ещё.спасибо за ваш труд…и за хороший ассортимент товаров.

    Артур
    Оценка :
         

    Частый покупатель в вашем салоне,в городе Островец,консультанты отзывчивые ,в частности Светлана.
    Всегда помогут,все расскажут никогда не было никаких притензий ,покупал как и технику Apple так и другие гаджеты ,расскажут про все скидки и акции ,как работает рассрочка .
    Все очень замечательно.

    K_Daria_V
    Оценка :
         

    Отличный салон «На связи»
    Отзывчивые консультанты
    Особенно выделился среди всех Руслан Епихин, лучший главный администратор))
    Взяла телефон, очень хорошо проконсультировали, очень довольна )

    Олег
    Оценка :
         

    Все отлично, покупал тут много всего, отличная консультация

    Егор
    Оценка :
         

    персонал умные красивые девочки, которые явно разбираются в своей работе, подсказали, объяснили, поэтому 100% — 5 баллов

    Алина
    Оценка :
         

    Всё на высшем уровне👍🏻

    Максимильян
    Оценка :
         

    22.03.2024 в Бобруйске, в евроопте, долго не мог определиться какой телефон выбрать , девушки посоветовали, оформили рассрочку, покупкой остался даволен. Очень вежливый и дружелюбный персонал

    Мария
    Оценка :
         

    Покупали телефон брату в так называемую рассрочку под процент в магазине на Дзержинского в просторе, консультант нас так обвел вокруг пальца, что мы даже не разобрались, что случилось. Цены на ценниках одни по факту совсем другие, насчитали нам сумму в раза три больше, предложил сервис дополнительный на негарантийный ремонт на 2 года, суммы на этот сервис не оглашаются, он ответил что якобы не знает, что это считает не он. ( Но все он хорошо знает)
    Далее нам добавил еще на два года этого же сервиса уже после одобрения запроса банком. Как так получилось?! Просто обман!
    Покупка совершалась вечером, под закрытие магазина, но я когда разобралась, что случилось, стала звонить в магазин и разбираться как так вышло, на что мне ответили, что бы я не переживала разберутся и на следующий день наберут ( но это к сожалению не в интересах консультанта было) никто конечно же никуда не позвонил и не пытался решить вопрос. Мы приехали на следующий день со всеми документами, на что нам сказали это делается не так быстро езжайте домой мы вам позвоним. Но я стояла на своем ждала, они делали вид что тоже ждут какой-то ответ по моему вопросу( так прошло 40 минут. После чего я нашла номер этой фирмы Палома Сервис в комментариях и позвонила туда. На звонок ответила девушка, я ей все объяснила и она решила этот вопрос за 5 минут в нашу пользу. Люди!!! никогда не обращайтесь в этот магазин, полный censored, там вас так разведут на деньги, что и не поймете как все случилось и внимательно читайте документы. А то их тоже дают подписывать по-быстрому выхватывая из рук!!!!
    Это не проплаченный отзыв как вам могут сказать в магазине. И читая отзывы уже после я не нашла к сожалению ни одного хорошего ( это печально 😢. Нас простых людей везде пытаются обмануть мошенническим способом. В глаза смотрят и нагло врут(

    Мария

    И за это мы вам благодарны. Спасибо) и всем у кого не получается решить вопрос с консультантом сразу нужнообращаться на горячую линию Палома Сервис . Еще раз благодарю.

    Владимир
    Оценка :
         

    Приобретал iPad Air 5 в магазине салона ‘На Связи’, продавец вынес айпад с порванной целлофановой упаковкой на что сказал мне что или они скрывают или я и это не имеет никакого значения. По факту iPad работает менее заявленного времени и есть подозрения на то что это восстановленный продукт.

    Пашукевич Александр
    Оценка :
         

    Все как и у всех. На витрине одна цена, в договоре другая и навязана куча дополнительных услуг. «Услуги» согласились вернуть. Телефон нет.

    .....
    Оценка :
         

    Купил SAMSUNG GALAXY S24 ULTRA. Уже почти как месяц обещают привезти наушники подарочные. Так до сих пор и не приехали

    Lena
    Оценка :
         

    28.02 покупали iPhone 11, на витрине одна цена в договоре другая, в графике платежей что идет к договору стоит третья сумма. Менеджер что оформляла заказ включила подписку о которой не было ни слова. О реальной стоимости телефона не уведомляют. Две звезды компании поставила за то, что телефон не подделка и приписали только одну сумму. Читаю отзывы других и понимаю, что ещё легко отделались. Но в Департамент Финансовых расследований заявление напишем и копии документов из магазина предоставим. Так работать это хамство по отношению к людям.

    Андрей
    Оценка :
         

    Вот и мы попали на развод переплат, которые ни они ни банк который одобрил кредит, не могут пояснить, сейчас будем привлекать юристов для разбора!

    Ирина
    Оценка :
         

    Здравствуйте!
    11.02.2024г. В магазине «на связи» по адрессу: Минск, проспект победителей 100-2.
    Захотели с мужем приобрести телефон, после консультации с продавцом [личные данные] остановились на ВОСТАНОВЛЕНОМ айфоне 12pro(СТОИМОСТЬЮ 3974,58руб.).
    Продавец убедил нас взять «рассрочку» от магазина, что нам вернется кэшбэк на карту (судя по отзывам этого может не случится), и он так красиво это все рассказывал, что мы согласились. За всеми разговорами продавец сам, без нашего одобрения, решил добавить нам дополнительных услуг:
    1. ГАРАНТИЯ, стоимость которой не оговаривалась, значит должна была входить в стоимость телефона. Если бы мы знали, что она стоит 1311,81руб., В ЖИЗНИ БЫ НЕ ВЗЯЛИ.
    2. Продление гарантии 198, 73руб.
    3. Защитная пленка 82,22(опять же, стоимость не оговаривалась)
    4. защитная пленка 82,22 (продавец мало того что без спросу пробил вторую, так еще и не положил в комплект с телефоном)
    5. СЕРТИФИКАТ НА ДОСТУП К ОНЛАЙН КУРСУ  skill school 2.0. Укладка для себя. Указано в количестве 5шт. Стоимость 276,90руб ( Каким образом это оказалось в услугах, интересует больше всего)
    6. СМС упоминания ( о которых мы согласия не давали
    7. Пакет услуг » управляй рассрочкой» (даже не знаем, что это)
    8. Блок для телефона(единственное что дали выбрать и то я не уверена, чтоэто тот самый) 69руб.

    В общем  ОДИН СПЛОШНО ОБМАН.

    В ИТОГЕ : 
    Продавец загрузил нас так, что я не могла вспомнить свой номер телефона, не говоря о том чтобы подробно изучить договор(которы составлен маленьким шрифтом, что человеку с плохим зрением, всего не увидеть.). А вот когда прочли его дома, ужаснулись. Телефон по итогу вышел в два раза дороже (6125,84руб.), да ещё и востановленый категории С.

    Продавец Не делает акцент на том, что вы переплачиваете, если берёте товар в рассрочку (по факту получается в кредит), а наоборот уводит вас в сторону говоря про то, что переплат не будет, получается, клиентов ОБМАНЫВАЮТ.

    Мы остались очень недовольны сервисом и Не рекоммендуем сеть магазинов «На связи» для приобретения товаров!
    Также надеемся решить этот вопрос.

    Наталья
    Оценка :
         

    В Шклове не берут на гарантийный ремонт телефон SPARK, требуют не выданный
    сертификат.

    Миля
    Оценка :
         

    вы мне ответите на отзыв ниже?я буду жаловаться,это статья!

    Людмила
    Оценка :
         

    По покупке и ремонту претензий нет , всё ок. Я оплатила заранее рассрочку, было написано заявление, предоставлен счёт куда можно вернуть деньги. Сказали в течении 5 рабочих дней. Уже пошла 2 я неделя кэшбэк так и не перечислили. В чем причина?

    Людмила

    Спасибо большое, кэшбэк перечислили . И кстати продавцы приятные и приветливые.

    Миля
    Оценка :
         

    смотрели мою галерею при ремонте 20 минут,2 дня,зачем?
    наверное знаю.фу

    Миля

    давайте гении,проигнорируйте))

    Александр
    Оценка :
         

    Мой сын зашёл купить телефон iPhone 11 Банк отказал но консультант уговорила взять в лизинг и того телефон стоит 2.000 А выплатить нужно за 12 месяцев 3400

    Ольга
    Оценка :
         

    Продавец салона На Связи г. Щучин разглошает информацию о совершенной мной покупке, стоимости товара и всех остальных подробностей третьим лицам. Или в этом салоне не действует закон о не разглошении личных данных покупателя? Я например не хочу чтобы кто-то посторонний знал что я покупаю, где и за какую стоимость!!! Сегодня пойду разбираться лично, считаю что такое поведение продавца недопустимо!!!

    Инна
    Оценка :
         

    Сегодня приобретала телефон Honor x9b в салоне На Связи в г. Жлобине в Евроопте.
    Просто зашла посмотреть себе новый телефон, хотя брать его пока даже и не собиралась)
    Мне очень понравились условия предоставления рассрочки на 24 месяца без переплат без привязки к оператору, плюс к этому я постоянно их разбиваю и мне консультант предложила расширенную гарантию на 2 года, прям для моих « болячек»)
    И я застраховала его еще на 2 года от разбитий, чем очень довольна.
    Сотрудники салона просто профессионалы своего дела, улыбаются, на позитиве , рассказывают про все акции и рассрочки без переплат.
    Так я еще приобрела и робот-мойщик окон в придачу)
    В общем я ушла довольная 😊
    Всем рекомендую данный салон)
    Хочешь зарядиться позитивом и приобрести товар на выгодных условиях- тогда тебе в На Связи!

    Павел

    но о хвалебных текстах вводящих в заблуждение потенциальных покупателей уже ёмко и доходчиво рассказал в начале января Павел

    сергей
    Оценка :
         

    Сдал телефон по гарантии целый,вернули разбитый в гарантии оказано при приемке сотрудник дефектов не выявил

    Сергей

    Слепые сотрудники, зачем тогда писать дефектов нет если слепой увидит разбитую камеру

    Юлия
    Оценка :
         

    Вчера покупали телефон в г.Жлобин «Евроопт»стоимостью 1449р.С первоначальным взносом 450р.Продавец сказала что есть собственная рассрочка без %,но для этого мы должны взять чехол, стекло и сертификат «негарантийный ремонт».Нам сказали что все это обойдется в 300 с копейками рублей.Ок,мы согласились.Простояли там более двух часов пока все оформили. Продавец сама там что то настраивала в телефоне.Сама регистрировала)…В общем все 450р ушли на чехол, стекло и гарантию.Вот только я не пойму от куда В ЧЕКЕ взялся СЕРТИФИКАТ НА ДОСТУП К ПРЯМЫМ ТРАНСЛЯЦИЯМ АЖ ЦЕЛЫХ 2ШТ.И КАЖДЫЙ ПО 39РУБ ???ЕГО МЫ НЕ ОБГОВАРИВАЛИ,НАМ ПРО НЕГО НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛИ ,НЕ СПРАШИВАЛИ НУЖЕН ОН ИЛИ НЕТ И ВООБЩЕ ЧТО ЭТО ТАКОЕ И С ЧЕМ ЕГО ЕДЯТ.ПРОСТО ПРОБИЛИ В ЧЕК И ВСЕ.
    Заметила я это только когда мне на телефон пришли какие-то коды.Чувствую себя обманутой.Молодцы ..С таким отношением очень разочарована в салоне.Будем разбираться,что это за самовольство такое

    Юлия

    Забыла написать что никакие сертификаты нам не дали.В чеке они есть ,а по факту их у нас нет. Я с таким если честно сталкиваюсь впервые и теперь к этому салону доверия 0.

    Юлия

    По данному вопросу позвонила девушка и все разъяснила. На данный момент претензий к салону и продавцу не имею. Спасибо что не проигнорировали, а позвонили и все объяснили.

    Наталия
    Оценка :
         

    Перед подписанием договора обязательно обращайте внимание на финальную стоимость товара, который покупаете, если берёте в рассрочку, так как под словом «Рассрочка» магазин подразумевает КРЕДИТ.

    Продавец убедил нас в том, что переплаты за телефон не будет, если мы дополнительно возьмём чехол и блок для зарядки (так как условия подразумевают их покупку для того, чтобы не было переплаты), однако финальная стоимость получилась на 400 рублей больше за счёт того, что в пакет включили сервис гарантии, услугу по настройке телефона, отправку смс и прочее, о чём мы не просили и чем не воспользуемся. Как потом объяснил продавец, если не включить эти услуги, то к стоимости телефона добавится процент.

    Контракт составлен настолько маленьки шрифтом, что если товар покупает пожилой человек, он/она просто не сможет рассмотреть то, что в нём написано.

    Продавец Не делает акцент на том, что вы переплачиваете, если берёте товар в рассрочку (по факту получается в кредит), а наоборот уводит вас в сторону говоря про то, что переплат не будет, получается, клиентов ОБМАНЫВАЮТ.

    Продавцы недостаточно хорошо знают товары, которые продают. Нам выдали белый блок для зарядки, хотя шнур у телефона чёрный — это эстетически некрасиво и продавец должен это предусмотреть.

    Мы остались очень недовольны сервисом и Не рекоммендуем сеть магазинов «На связи» для приобретения товаров!

    Ольга
    Оценка :
         

    Добрый день! Обратилась в салон На Связи города Щучин чтобы преобрести телефон для дочери в подарок, так как нужно было в тот же день подарить а нужной суммы при себе не было консультант предложил взять в рассрочку. Объяснила девушка, что можно оформить рассрочку но если вы оплатите на следующий день всю сумму то никаких процентов и скрытых переплат не будет. Телефон стоил 659 рублей. Так как я нахожусь в дикрете и чтобы точно одобрили рассрочку консультант предлагает оформить её на 24 месяца. В итоге мне одобрили и по итогу в договоре стояла сумма не 659 а на двесте рублей больше +защитное стекло 34 рубля. А вся итоговая сумма 1198 рублей Мне объяснили, что это ничего страшного , если вы завтра погасите, то вам вернут разницу (должны были вернуть 500 рублей примерно, чуть больше) а в итоге вернули 240. Как это понимать? Зачем продавец обманывает? Дозвониться в Минск не реально, там они говорят обращаться конкретно в салон где оформлялся телефон. А в договоре даже номер телефона указан не верно, дозванивалась в другое место. Вопрос, зачем так обманывать людей? Если бы продавец не обманула, я бы не потеряла 260 рублей. И ещё вопрос :как мне вернуть деньги, ведь я внесла всю сумму сразу на следующий день?

    Ольга

    Только вчера написала отзыв и сразу мне позвонила девушка, предложила разобраться со сложившейся ситуацией. Через час мою проблему решили (я даже не ожидала, что всё так быстро и положительно для меня решится). Спасибо огромное!!! Для моей семьи, где воспитываются 4-ро детей каждая копейка важна а тут вернули всю положенную сумму. Я очень давольна!!! Особую благодарность хочу вырозить девушке (к сожалению не знаю её имени), которая мне помогла! Вы прекрасный специалист и человек!!!

    Елена
    Оценка :
         

    Заказала 15.12.2023г. в г. Чаусы ноутбук Леново , сказали доставка будет 2-3 дня его так и нет. Девушку консультанта просила набрать когда приедет, 24.12 2023г. сама зашла уточнить когда будет сказали ,что не знают. Хотя при заказе уточники как буду приобретать за наличные или в рассрочку, сказала за наличные . Хотели подарок сыну, но вовремя не получилось. Не советую данную сеть, т.к относятся без ответственно к заказам.

    Павел
    Оценка :
         

    Мой опыт покупок электронной и другой техники в странах ЕС и сравнение с работой белорусских предприятий торговли такой техникой показывает что здесь не работает основополагающее право защиты на безопасностные и качественные услуги,там моя проблема решилась бы за 10минут ,в противном случае субъект торговли ждало бы подключение к вопросу множество крайне эффективных и в основном бесплатных для покупателей юридических,адвокатских и других служб,а в случае чего то неординарного и подключение общественных групп иСМИ, а это значит что нарушетеля ждало если не разорение,то колоссальные финансовые и имедживые издержки.В РБ такого нет и близко , здесь и ПРАВО имеет свою особую трактовку, поэтому-то и на плаву в основном те кто приспособился ловить рыбу в мутной воде,а это и Палома Сервис и на связи и 5 элемент,и провайдеры А1,МТС..
    Но есть ли в стране хотя бы один пример работы в РБ ,но по правилам и стандартам цивилизованных стран без оглядки на тяжесть ситуации? Вероятно нет.Что касается моего опыта то в условиях работы ПРАВА мне несколько недель было бы достаточно чтобы виновников у которых жажда оставить покупателя что называется вдураках их _основной инстинкт — эта патология нашего сегодняшнего бытия была разрушена,но реалии таковы что сделать подобное в белорусской действительности невозможно

    Павел
    Оценка :
         

    15.12.2023г купил в филиале магазинов «на связи» смартфон Infinix в Лунинце через пару дней начал пользоваться и установил: зарядное устройство не отключается при полной загрузке в100процентов,при этом вилка, корпус телефона нагреты до опасных параметров что видно при отключении питания от электросети,к сведению,у всех членов семьи при зарядке телефонов они автоматически отключается когда заряд достигает 97процентов,то есть работает механизм защиты ,а этот купленный в палома сервисе с опасным дефектом, ещё выяснилось что в телефоне предустановлен (сделано до покупки)рут доступ-суперюзер что ведёт к отказу в гарантийном ремонте в сервисах не относящимся и не связаных с палома сервисом и всё это зло и вред раскрыты уже на третий день после покупки.Вывод делайте сами

    Александр
    Оценка :
         

    Купил смартфон, через месяц перестал заряжаться. Обратился в салон, продавцы естественно начали отмораживаться. Мне мое время дороже , поэтому за 50byn отремонтировал сам . Ну и по класике впаривали доп услуги , взял только пленку матовую. Что бы хотел подытожить — больше в эти рога и копыта ни ногой.
    P.s смарт еще на гарантии но уже подлежит утилизации .

    Татьяна
    Оценка :
         

    НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!! И прикрытая, и неприкрытая ложь и надувательство!!!!
    Муж брал телефон в «рассрочку», в кавычках потому что рассрочка предполагает отсутствие процентов (это не кредит, а рассрочка), за эту «рассрочку» переплатили 400 р. Судя по отзывам, явление частое.
    Но суть даже не в этом, при покупке было навязано куча доп услуг, одной из которых -негарантийный ремонт сроком на 2 года стоимостью около 500 р. По которому я обратилась как раз в последний месяц гарантии, надо было заменить деталь, и тут началось шоу) Приемщики (продавцы в магазине), всячески юлили, когда я сказала, что конкретно меня не устраивает, вписали совершенно другие запросы, сказали, мы Вам так это впишем, позвонят, опишите уже конкретно вашу ситуацию. Мне никто не позвонил, пришел акт выполненных работ о том, что мне сделали НИЧЕГО. Просто посмотрели и вернули обратно. Хотя там надо более досконально углубиться и смотреть, но продавцы сделали все, чтобы вписать не то, что мне надо. Стала разбираться- продавцы скидывают один на другого, сервисный центр подкован юридически- в публичной оферте, в других документах все шито-крыто, ничего не докажешь, и даже не сможешь сдать телефон по гарантии, за которую ты платил.
    Всю историю описывать долго, как итог суть это конторки- продавцы делают все, чтобы тебя нагреть, втюхивают, что надо и не надо; отдел приемщиков делает все, чтобы не принять по гарантии, или принять как тебе не выгодно; в сервисном центре делают все, чтобы ничего не делать; юристы, и те кто выше-делают все, чтобы ты не смог ничего предъявить. Один прикрывает другого, все схвачено между отделами. Один ты не у дел, просто платишь, переплачиваешь и снова платишь.
    Если есть желание подарить свои честно заработанные, также нервы и время-Вам в салон на связи!
    Очень жалею, что не купили в МТС, или А1 например. Сюда больше ни ногой!!!!!!!!!!!!!!
    Была бы возможность поставила бы минус 100!
    p.s. с радостью объединю усилия, чтобы написать коллективную жалобу.

    Елена
    Оценка :
         

    Я из Москвы и была в Минске в командировке. Зашла в салон с просьбой о помощи, потеряла телефон и осталась без связи с внешним миром. Без проблем — ребята дали мне возможность позвонить в Москву, поддержали морально и вызвали такси! Хочу от всей души поблагодарить ребят, работников салона — Арсения и Дмитрия! Спасибо вам ребята!

    Www

    Хорошо что не обокрали, как меня. П.с. Пост ниже

    Павел

    Эти номера с хвалебным текстом уже давно не прокатывают когда вместо репутации у магазинов «на связи» в основном подлог,жажда ,иначе не скажешь,оставить покупателя что называется вдураках

    Elena
    Оценка :
         

    Пришла купить сим карту, оператора А1 с тарифом «турист драйв» по паспорту РФ в салон Galleria Minsk
    Мне сказали 50 бел руб., я думаю ну ладно. Насторожило, что продавец потребовал оплату только наличными средствами, якобы сим карты только пополняются за наличку через автомат, и чек за оформление мне отдали только после моей личной просьбы. Как вышла из магазина, зашла на сайт тарифной связи, а там цена пакета 25 бел руб. Позвонила в ваш магазин, мне ответили что они ничего не знают, обращайтесь в салон лично. Ок. Пришла, а мне стали говорить, что по паспорту рф 50руб, а по паспорту бел.25 руб и якобы у них специальное приложение оплаты, какие-то комиссии
    У официального оператора даже не нашлось что мне ответить.
    Ребят, ну просто уже обнаглели. В наглую обманывать людей. Обидно, приехала первый раз в центр столицы и такое отношение.

    Магазин не советую

    Юлия
    Оценка :
         

    Купил муж в мае 2023 года телефон в салоне «На связи» и доп.гарантию и услуги антивируса к тому же, развели хорошо, через месяц сдала по гарантии в ремонт, в котором якобы всё исправили, но по-прежнему меня не слышно собеседникам, так телефон катался три раза, продавец-консультант в салоне в г.Ветка не смогла мне пояснить моих действий с телефоном, нахамила, сославшись, что она не сервисный центр.
    Вообщем исходя и вышеизложенного мне подарил муж телефон, чтобы он катался в сервисный центр, где якобы не находят неисправностей, оторвав при этом один раз защитное стекло, а потом телефон просто не доставался даже.
    Печальная история и что делать не ясно, отправлять телефон бесконечно туда, где ничего не делают…😑

    Елизавета
    Оценка :
         

    Покупала наушники AirPods 3 поколения, на официальном сайте эпл срок их службы 2 года. Но прослужили они мне всего лишь год и 3 месяца))) Позвонив по номеру указанному на сайте +375 (29) 303-03-03, мне ответила девушка и сказала что срок 12 месяцев хотя это и так всем прекрасно известно. Но есть же у них ремонт платный и я хотела бы обратиться, но мне просто сбросили трубку не дав узнать. Разочарование одним словом)))

    Светлана
    Оценка :
         

    Здравствуйте, Купила ребёнку смарт часы, по пользовались ими 7 месяцев,потом перестали заряжаться, отправили в сервис MobiLAB на 14 дней, часы приехали, стали зарежаться, потом ребёнок по ходил с часами месяц перестал работать сенсор экрасна, опять отправили в сервис MobiLAB,ждали опять 14 дней, экран они зделали, но сим карту не показывает,магазин опять отправил часы в сервис MobiLAB на 14,прошло 14 дней приехали часы с сервиса, но часы так и не зделали, они их просто тута суда возят а зделать не могут, и деньги за товар не хотят возрошать Не покупаете товары на связи

    Валерия
    Оценка :
         

    Оформляли рассрочку на телефон. Паспорт мужа был немного размыт (попал в стирку), но вопросов у «специалиста» не возникло. После одобрения и оформления документов (это около 2.5 часов, так как специалист совершенно не знал что делать), на следующий день начали звонить и требовать чтобы муж пошел менять паспорт! Хотя паспорт менять только в 2025 году. Звонили уже второй раз, и по хамски опять требовали поменять паспорт и прийти к ним. Настоятельная просьба разобраться, не хочется обращаться в органы.
    При попытке оформления рассрочки на меня, закинули в рассрочку втихоря наушники, хорошо что не одобрили. Не серьезная компания , «специалисты» — это малолетки с группами друзей,стоящих переодически рядом. Что делать не знают, товара не знают.

    Максим

    Здравствуйте мне так же закинули в тихоря смарт часы и одобрили лизинг.

    Валерия

    Здравствуйте. Позвонили, сказали написать в вайбер. Написали — игнорирование полное. Худшего магазина и сервиса ещё не встречали. Вопрос с банком, который организовал ваш «специалист» решили за 3 минуты, который вы не могли решить (даже не пытались) месяц.

    Сергей
    Оценка :
         

    Сделал онлайн заказ и оплатил картой покупку ноутбука на ОЗОНе. На завтра магазин НАСВЯЗИ отменил заказ. Позвонил в магазин. Некая Анна стала врать что товара нет в наличии, в то время как этот товар выставлен у них на сайте. Просто на ОЗОНе он продававлся с солидной скидкой. И этот магазин не стал доставлять свой же товар со скидкой, несмотря на то, что товар уже оплачен. Это все очень похоже на мошенничество. Не покупайте от этого продавца ничего. Или как минимум не платите вперед.

    Дима
    Оценка :
         

    Увидел рекламу телефонов в рассрочку, ознакомился на сайте, выбрал телефон. Изучил всю информацию на странице( оказалось, что не всю, так,как есть ещё скрытая*). При оформлении рассрочки на 12 месяцев в магазине(без процентов, ровными платежами) продавец предложил выбрать страховку или любую другую услугу на сумму не менее 20% от стоимости телефона, от неё я отказался. На что мне продавец ответил, что магазин в рассрочку продаёт только со страховкой. В противном случае телефон мне не продадут. Я конечно же отказался, не сложилась у меня судьба с салоном связи na-svyazi.by, больше там покупать не планирую что-либо. Чувствуешь себя немножко обманутым

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

0
Комментарии: 135Публикации: 2Регистрация: 04-03-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
147 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Nika
Оценка :
     

Здравствуйте! Покупала телефон на 8 марта маме! В Калинковичах! Консультант умничка, молодой парень Руслан всё объяснил и помог выбрать нужный телефона, по мои запросам и финансам! + подключили мне новый номер МТС! Рекомендую салон на связи!

Ксения
Оценка :
     

Была в нескольких салонах, везде понравилось качество обслуживания. Вежливые продавцы, но консультация на должном уровне. Покупала 14 айфон, ничего лишнего в чеке не было, только то, что было предложено. Ниже отзывов много, мол впихивали всякие услуги. Мне в конце выдали чек, озвучили что в нем и на этом все. Поэтому мой опыт в на связи положительный)

Виктор Королев
Оценка :
     

Не плохой магазин на связи в чечерске. Купил матери там телефон, так девчата подобрали всё хорошо, ещё телевизор себе взял

Юлия
Оценка :
     

Покупала колонку JBL ESSENTIAL на Рокоссовского 2 в салоне «На связи». Работает отлично. Консультанты так же предложили наклеить хорошую защитную пленку на экран на мой S23FE и предложили красивый чехол. Ушла из магазина довольная. Приятная музыка, атмосфера, улыбчивые продавцы.

Лилия
Оценка :
     

Хочу выразить благодарность работникам салона «На связи» г.Калинковичи. Неоднократно приобретала, товары. Продавцы грамотно консультируют, отвечают на все вопросы. Цена товара приемливая.Рекомендую данный салон.

Павел
Оценка :
     

Покупал телефон в рассрочку по адресу г.Борисов ул.Гагарина 107/2.
Очень доволен покупкой и обслуживанием, персонал приветливый, помогли подобрать нужную мне модель, так же предложили и доступно объяснили в чем суть и выгода расширенной гарантии которую так же оформили в рассрочку, раньше даже не знал что такие услуги существуют, теперь буду брать всегда так как часто повреждаю телефоны. Все доступно, понятно, прозрачно, от покупки и общения с персоналом остались только приятные впечатления, сразу видно что люди занимаются любимым делом.
Так же подобрали мне хорошие беспроводные наушники)
Отличный салон, всем рекомендую!!!

Евгения
Оценка :
     

Отличное отношение продавцов-консультантов к покупателям,все четко ясно и по делу,приятно получать консультацию от людей,знающих свое дело,обязательно вернусь еще!

дмитрий
Оценка :
     

хороший консультант русланчик г калинковичи

Вероника
Оценка :
     

Приходила посмотреть ассортимент в городе Чечерск , купила телефон , покупкой очень довольна , девочки своими консультациями порадовали , буду приходить ещё

Олег
Оценка :
     

Покупал здесь много техники для себя и для семьи, приятные работники и прекрасная консультация

Анастасия
Оценка :
     

Отличный магазин

Ольга
Оценка :
     

Покупала телефон в магазине «На связи» в Калинковичах. Была приятно удивлена обслуживанием. Сотрудники были очень дружелюбны и помогли с выбором товара. Подробно рассказали о всех особенностях устройств, помогли выбрать оптимальный вариант и даже дали советы по использованию. Оформление покупки прошло быстро и без лишних хлопот. Рада, что обратилась именно в этот магазин, и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис.

Маргарита Володько
Оценка :
     

Являюсь постоянным клиентом салона «на связи» в городе Крупки.Там работают Продавцы знающие свое дело.Вежливо и доходчиво все объясняют, ежемесячный платеж и итоговая сумма всегда оговаривается и меня устраивает.Имея несколько рассрочек,буду обращаться ещё.спасибо за ваш труд…и за хороший ассортимент товаров.

Артур
Оценка :
     

Частый покупатель в вашем салоне,в городе Островец,консультанты отзывчивые ,в частности Светлана.
Всегда помогут,все расскажут никогда не было никаких притензий ,покупал как и технику Apple так и другие гаджеты ,расскажут про все скидки и акции ,как работает рассрочка .
Все очень замечательно.

K_Daria_V
Оценка :
     

Отличный салон «На связи»
Отзывчивые консультанты
Особенно выделился среди всех Руслан Епихин, лучший главный администратор))
Взяла телефон, очень хорошо проконсультировали, очень довольна )

Олег
Оценка :
     

Все отлично, покупал тут много всего, отличная консультация

Егор
Оценка :
     

персонал умные красивые девочки, которые явно разбираются в своей работе, подсказали, объяснили, поэтому 100% — 5 баллов

Алина
Оценка :
     

Всё на высшем уровне👍🏻

Максимильян
Оценка :
     

22.03.2024 в Бобруйске, в евроопте, долго не мог определиться какой телефон выбрать , девушки посоветовали, оформили рассрочку, покупкой остался даволен. Очень вежливый и дружелюбный персонал

Мария
Оценка :
     

Покупали телефон брату в так называемую рассрочку под процент в магазине на Дзержинского в просторе, консультант нас так обвел вокруг пальца, что мы даже не разобрались, что случилось. Цены на ценниках одни по факту совсем другие, насчитали нам сумму в раза три больше, предложил сервис дополнительный на негарантийный ремонт на 2 года, суммы на этот сервис не оглашаются, он ответил что якобы не знает, что это считает не он. ( Но все он хорошо знает)
Далее нам добавил еще на два года этого же сервиса уже после одобрения запроса банком. Как так получилось?! Просто обман!
Покупка совершалась вечером, под закрытие магазина, но я когда разобралась, что случилось, стала звонить в магазин и разбираться как так вышло, на что мне ответили, что бы я не переживала разберутся и на следующий день наберут ( но это к сожалению не в интересах консультанта было) никто конечно же никуда не позвонил и не пытался решить вопрос. Мы приехали на следующий день со всеми документами, на что нам сказали это делается не так быстро езжайте домой мы вам позвоним. Но я стояла на своем ждала, они делали вид что тоже ждут какой-то ответ по моему вопросу( так прошло 40 минут. После чего я нашла номер этой фирмы Палома Сервис в комментариях и позвонила туда. На звонок ответила девушка, я ей все объяснила и она решила этот вопрос за 5 минут в нашу пользу. Люди!!! никогда не обращайтесь в этот магазин, полный censored, там вас так разведут на деньги, что и не поймете как все случилось и внимательно читайте документы. А то их тоже дают подписывать по-быстрому выхватывая из рук!!!!
Это не проплаченный отзыв как вам могут сказать в магазине. И читая отзывы уже после я не нашла к сожалению ни одного хорошего ( это печально 😢. Нас простых людей везде пытаются обмануть мошенническим способом. В глаза смотрят и нагло врут(

Мария

И за это мы вам благодарны. Спасибо) и всем у кого не получается решить вопрос с консультантом сразу нужнообращаться на горячую линию Палома Сервис . Еще раз благодарю.

Владимир
Оценка :
     

Приобретал iPad Air 5 в магазине салона ‘На Связи’, продавец вынес айпад с порванной целлофановой упаковкой на что сказал мне что или они скрывают или я и это не имеет никакого значения. По факту iPad работает менее заявленного времени и есть подозрения на то что это восстановленный продукт.

Пашукевич Александр
Оценка :
     

Все как и у всех. На витрине одна цена, в договоре другая и навязана куча дополнительных услуг. «Услуги» согласились вернуть. Телефон нет.

.....
Оценка :
     

Купил SAMSUNG GALAXY S24 ULTRA. Уже почти как месяц обещают привезти наушники подарочные. Так до сих пор и не приехали

Lena
Оценка :
     

28.02 покупали iPhone 11, на витрине одна цена в договоре другая, в графике платежей что идет к договору стоит третья сумма. Менеджер что оформляла заказ включила подписку о которой не было ни слова. О реальной стоимости телефона не уведомляют. Две звезды компании поставила за то, что телефон не подделка и приписали только одну сумму. Читаю отзывы других и понимаю, что ещё легко отделались. Но в Департамент Финансовых расследований заявление напишем и копии документов из магазина предоставим. Так работать это хамство по отношению к людям.

Андрей
Оценка :
     

Вот и мы попали на развод переплат, которые ни они ни банк который одобрил кредит, не могут пояснить, сейчас будем привлекать юристов для разбора!

Ирина
Оценка :
     

Здравствуйте!
11.02.2024г. В магазине «на связи» по адрессу: Минск, проспект победителей 100-2.
Захотели с мужем приобрести телефон, после консультации с продавцом [личные данные] остановились на ВОСТАНОВЛЕНОМ айфоне 12pro(СТОИМОСТЬЮ 3974,58руб.).
Продавец убедил нас взять «рассрочку» от магазина, что нам вернется кэшбэк на карту (судя по отзывам этого может не случится), и он так красиво это все рассказывал, что мы согласились. За всеми разговорами продавец сам, без нашего одобрения, решил добавить нам дополнительных услуг:
1. ГАРАНТИЯ, стоимость которой не оговаривалась, значит должна была входить в стоимость телефона. Если бы мы знали, что она стоит 1311,81руб., В ЖИЗНИ БЫ НЕ ВЗЯЛИ.
2. Продление гарантии 198, 73руб.
3. Защитная пленка 82,22(опять же, стоимость не оговаривалась)
4. защитная пленка 82,22 (продавец мало того что без спросу пробил вторую, так еще и не положил в комплект с телефоном)
5. СЕРТИФИКАТ НА ДОСТУП К ОНЛАЙН КУРСУ  skill school 2.0. Укладка для себя. Указано в количестве 5шт. Стоимость 276,90руб ( Каким образом это оказалось в услугах, интересует больше всего)
6. СМС упоминания ( о которых мы согласия не давали
7. Пакет услуг » управляй рассрочкой» (даже не знаем, что это)
8. Блок для телефона(единственное что дали выбрать и то я не уверена, чтоэто тот самый) 69руб.

В общем  ОДИН СПЛОШНО ОБМАН.

В ИТОГЕ : 
Продавец загрузил нас так, что я не могла вспомнить свой номер телефона, не говоря о том чтобы подробно изучить договор(которы составлен маленьким шрифтом, что человеку с плохим зрением, всего не увидеть.). А вот когда прочли его дома, ужаснулись. Телефон по итогу вышел в два раза дороже (6125,84руб.), да ещё и востановленый категории С.

Продавец Не делает акцент на том, что вы переплачиваете, если берёте товар в рассрочку (по факту получается в кредит), а наоборот уводит вас в сторону говоря про то, что переплат не будет, получается, клиентов ОБМАНЫВАЮТ.

Мы остались очень недовольны сервисом и Не рекоммендуем сеть магазинов «На связи» для приобретения товаров!
Также надеемся решить этот вопрос.

Наталья
Оценка :
     

В Шклове не берут на гарантийный ремонт телефон SPARK, требуют не выданный
сертификат.

Миля
Оценка :
     

вы мне ответите на отзыв ниже?я буду жаловаться,это статья!

Людмила
Оценка :
     

По покупке и ремонту претензий нет , всё ок. Я оплатила заранее рассрочку, было написано заявление, предоставлен счёт куда можно вернуть деньги. Сказали в течении 5 рабочих дней. Уже пошла 2 я неделя кэшбэк так и не перечислили. В чем причина?

Людмила

Спасибо большое, кэшбэк перечислили . И кстати продавцы приятные и приветливые.

Миля
Оценка :
     

смотрели мою галерею при ремонте 20 минут,2 дня,зачем?
наверное знаю.фу

Миля

давайте гении,проигнорируйте))

Александр
Оценка :
     

Мой сын зашёл купить телефон iPhone 11 Банк отказал но консультант уговорила взять в лизинг и того телефон стоит 2.000 А выплатить нужно за 12 месяцев 3400

Ольга
Оценка :
     

Продавец салона На Связи г. Щучин разглошает информацию о совершенной мной покупке, стоимости товара и всех остальных подробностей третьим лицам. Или в этом салоне не действует закон о не разглошении личных данных покупателя? Я например не хочу чтобы кто-то посторонний знал что я покупаю, где и за какую стоимость!!! Сегодня пойду разбираться лично, считаю что такое поведение продавца недопустимо!!!

Инна
Оценка :
     

Сегодня приобретала телефон Honor x9b в салоне На Связи в г. Жлобине в Евроопте.
Просто зашла посмотреть себе новый телефон, хотя брать его пока даже и не собиралась)
Мне очень понравились условия предоставления рассрочки на 24 месяца без переплат без привязки к оператору, плюс к этому я постоянно их разбиваю и мне консультант предложила расширенную гарантию на 2 года, прям для моих « болячек»)
И я застраховала его еще на 2 года от разбитий, чем очень довольна.
Сотрудники салона просто профессионалы своего дела, улыбаются, на позитиве , рассказывают про все акции и рассрочки без переплат.
Так я еще приобрела и робот-мойщик окон в придачу)
В общем я ушла довольная 😊
Всем рекомендую данный салон)
Хочешь зарядиться позитивом и приобрести товар на выгодных условиях- тогда тебе в На Связи!

Павел

но о хвалебных текстах вводящих в заблуждение потенциальных покупателей уже ёмко и доходчиво рассказал в начале января Павел

сергей
Оценка :
     

Сдал телефон по гарантии целый,вернули разбитый в гарантии оказано при приемке сотрудник дефектов не выявил

Сергей

Слепые сотрудники, зачем тогда писать дефектов нет если слепой увидит разбитую камеру

Юлия
Оценка :
     

Вчера покупали телефон в г.Жлобин «Евроопт»стоимостью 1449р.С первоначальным взносом 450р.Продавец сказала что есть собственная рассрочка без %,но для этого мы должны взять чехол, стекло и сертификат «негарантийный ремонт».Нам сказали что все это обойдется в 300 с копейками рублей.Ок,мы согласились.Простояли там более двух часов пока все оформили. Продавец сама там что то настраивала в телефоне.Сама регистрировала)…В общем все 450р ушли на чехол, стекло и гарантию.Вот только я не пойму от куда В ЧЕКЕ взялся СЕРТИФИКАТ НА ДОСТУП К ПРЯМЫМ ТРАНСЛЯЦИЯМ АЖ ЦЕЛЫХ 2ШТ.И КАЖДЫЙ ПО 39РУБ ???ЕГО МЫ НЕ ОБГОВАРИВАЛИ,НАМ ПРО НЕГО НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛИ ,НЕ СПРАШИВАЛИ НУЖЕН ОН ИЛИ НЕТ И ВООБЩЕ ЧТО ЭТО ТАКОЕ И С ЧЕМ ЕГО ЕДЯТ.ПРОСТО ПРОБИЛИ В ЧЕК И ВСЕ.
Заметила я это только когда мне на телефон пришли какие-то коды.Чувствую себя обманутой.Молодцы ..С таким отношением очень разочарована в салоне.Будем разбираться,что это за самовольство такое

Юлия

Забыла написать что никакие сертификаты нам не дали.В чеке они есть ,а по факту их у нас нет. Я с таким если честно сталкиваюсь впервые и теперь к этому салону доверия 0.

Юлия

По данному вопросу позвонила девушка и все разъяснила. На данный момент претензий к салону и продавцу не имею. Спасибо что не проигнорировали, а позвонили и все объяснили.

Наталия
Оценка :
     

Перед подписанием договора обязательно обращайте внимание на финальную стоимость товара, который покупаете, если берёте в рассрочку, так как под словом «Рассрочка» магазин подразумевает КРЕДИТ.

Продавец убедил нас в том, что переплаты за телефон не будет, если мы дополнительно возьмём чехол и блок для зарядки (так как условия подразумевают их покупку для того, чтобы не было переплаты), однако финальная стоимость получилась на 400 рублей больше за счёт того, что в пакет включили сервис гарантии, услугу по настройке телефона, отправку смс и прочее, о чём мы не просили и чем не воспользуемся. Как потом объяснил продавец, если не включить эти услуги, то к стоимости телефона добавится процент.

Контракт составлен настолько маленьки шрифтом, что если товар покупает пожилой человек, он/она просто не сможет рассмотреть то, что в нём написано.

Продавец Не делает акцент на том, что вы переплачиваете, если берёте товар в рассрочку (по факту получается в кредит), а наоборот уводит вас в сторону говоря про то, что переплат не будет, получается, клиентов ОБМАНЫВАЮТ.

Продавцы недостаточно хорошо знают товары, которые продают. Нам выдали белый блок для зарядки, хотя шнур у телефона чёрный — это эстетически некрасиво и продавец должен это предусмотреть.

Мы остались очень недовольны сервисом и Не рекоммендуем сеть магазинов «На связи» для приобретения товаров!

Ольга
Оценка :
     

Добрый день! Обратилась в салон На Связи города Щучин чтобы преобрести телефон для дочери в подарок, так как нужно было в тот же день подарить а нужной суммы при себе не было консультант предложил взять в рассрочку. Объяснила девушка, что можно оформить рассрочку но если вы оплатите на следующий день всю сумму то никаких процентов и скрытых переплат не будет. Телефон стоил 659 рублей. Так как я нахожусь в дикрете и чтобы точно одобрили рассрочку консультант предлагает оформить её на 24 месяца. В итоге мне одобрили и по итогу в договоре стояла сумма не 659 а на двесте рублей больше +защитное стекло 34 рубля. А вся итоговая сумма 1198 рублей Мне объяснили, что это ничего страшного , если вы завтра погасите, то вам вернут разницу (должны были вернуть 500 рублей примерно, чуть больше) а в итоге вернули 240. Как это понимать? Зачем продавец обманывает? Дозвониться в Минск не реально, там они говорят обращаться конкретно в салон где оформлялся телефон. А в договоре даже номер телефона указан не верно, дозванивалась в другое место. Вопрос, зачем так обманывать людей? Если бы продавец не обманула, я бы не потеряла 260 рублей. И ещё вопрос :как мне вернуть деньги, ведь я внесла всю сумму сразу на следующий день?

Ольга

Только вчера написала отзыв и сразу мне позвонила девушка, предложила разобраться со сложившейся ситуацией. Через час мою проблему решили (я даже не ожидала, что всё так быстро и положительно для меня решится). Спасибо огромное!!! Для моей семьи, где воспитываются 4-ро детей каждая копейка важна а тут вернули всю положенную сумму. Я очень давольна!!! Особую благодарность хочу вырозить девушке (к сожалению не знаю её имени), которая мне помогла! Вы прекрасный специалист и человек!!!

Елена
Оценка :
     

Заказала 15.12.2023г. в г. Чаусы ноутбук Леново , сказали доставка будет 2-3 дня его так и нет. Девушку консультанта просила набрать когда приедет, 24.12 2023г. сама зашла уточнить когда будет сказали ,что не знают. Хотя при заказе уточники как буду приобретать за наличные или в рассрочку, сказала за наличные . Хотели подарок сыну, но вовремя не получилось. Не советую данную сеть, т.к относятся без ответственно к заказам.

Павел
Оценка :
     

Мой опыт покупок электронной и другой техники в странах ЕС и сравнение с работой белорусских предприятий торговли такой техникой показывает что здесь не работает основополагающее право защиты на безопасностные и качественные услуги,там моя проблема решилась бы за 10минут ,в противном случае субъект торговли ждало бы подключение к вопросу множество крайне эффективных и в основном бесплатных для покупателей юридических,адвокатских и других служб,а в случае чего то неординарного и подключение общественных групп иСМИ, а это значит что нарушетеля ждало если не разорение,то колоссальные финансовые и имедживые издержки.В РБ такого нет и близко , здесь и ПРАВО имеет свою особую трактовку, поэтому-то и на плаву в основном те кто приспособился ловить рыбу в мутной воде,а это и Палома Сервис и на связи и 5 элемент,и провайдеры А1,МТС..
Но есть ли в стране хотя бы один пример работы в РБ ,но по правилам и стандартам цивилизованных стран без оглядки на тяжесть ситуации? Вероятно нет.Что касается моего опыта то в условиях работы ПРАВА мне несколько недель было бы достаточно чтобы виновников у которых жажда оставить покупателя что называется вдураках их _основной инстинкт — эта патология нашего сегодняшнего бытия была разрушена,но реалии таковы что сделать подобное в белорусской действительности невозможно

Павел
Оценка :
     

15.12.2023г купил в филиале магазинов «на связи» смартфон Infinix в Лунинце через пару дней начал пользоваться и установил: зарядное устройство не отключается при полной загрузке в100процентов,при этом вилка, корпус телефона нагреты до опасных параметров что видно при отключении питания от электросети,к сведению,у всех членов семьи при зарядке телефонов они автоматически отключается когда заряд достигает 97процентов,то есть работает механизм защиты ,а этот купленный в палома сервисе с опасным дефектом, ещё выяснилось что в телефоне предустановлен (сделано до покупки)рут доступ-суперюзер что ведёт к отказу в гарантийном ремонте в сервисах не относящимся и не связаных с палома сервисом и всё это зло и вред раскрыты уже на третий день после покупки.Вывод делайте сами

Александр
Оценка :
     

Купил смартфон, через месяц перестал заряжаться. Обратился в салон, продавцы естественно начали отмораживаться. Мне мое время дороже , поэтому за 50byn отремонтировал сам . Ну и по класике впаривали доп услуги , взял только пленку матовую. Что бы хотел подытожить — больше в эти рога и копыта ни ногой.
P.s смарт еще на гарантии но уже подлежит утилизации .

Татьяна
Оценка :
     

НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!! И прикрытая, и неприкрытая ложь и надувательство!!!!
Муж брал телефон в «рассрочку», в кавычках потому что рассрочка предполагает отсутствие процентов (это не кредит, а рассрочка), за эту «рассрочку» переплатили 400 р. Судя по отзывам, явление частое.
Но суть даже не в этом, при покупке было навязано куча доп услуг, одной из которых -негарантийный ремонт сроком на 2 года стоимостью около 500 р. По которому я обратилась как раз в последний месяц гарантии, надо было заменить деталь, и тут началось шоу) Приемщики (продавцы в магазине), всячески юлили, когда я сказала, что конкретно меня не устраивает, вписали совершенно другие запросы, сказали, мы Вам так это впишем, позвонят, опишите уже конкретно вашу ситуацию. Мне никто не позвонил, пришел акт выполненных работ о том, что мне сделали НИЧЕГО. Просто посмотрели и вернули обратно. Хотя там надо более досконально углубиться и смотреть, но продавцы сделали все, чтобы вписать не то, что мне надо. Стала разбираться- продавцы скидывают один на другого, сервисный центр подкован юридически- в публичной оферте, в других документах все шито-крыто, ничего не докажешь, и даже не сможешь сдать телефон по гарантии, за которую ты платил.
Всю историю описывать долго, как итог суть это конторки- продавцы делают все, чтобы тебя нагреть, втюхивают, что надо и не надо; отдел приемщиков делает все, чтобы не принять по гарантии, или принять как тебе не выгодно; в сервисном центре делают все, чтобы ничего не делать; юристы, и те кто выше-делают все, чтобы ты не смог ничего предъявить. Один прикрывает другого, все схвачено между отделами. Один ты не у дел, просто платишь, переплачиваешь и снова платишь.
Если есть желание подарить свои честно заработанные, также нервы и время-Вам в салон на связи!
Очень жалею, что не купили в МТС, или А1 например. Сюда больше ни ногой!!!!!!!!!!!!!!
Была бы возможность поставила бы минус 100!
p.s. с радостью объединю усилия, чтобы написать коллективную жалобу.

Елена
Оценка :
     

Я из Москвы и была в Минске в командировке. Зашла в салон с просьбой о помощи, потеряла телефон и осталась без связи с внешним миром. Без проблем — ребята дали мне возможность позвонить в Москву, поддержали морально и вызвали такси! Хочу от всей души поблагодарить ребят, работников салона — Арсения и Дмитрия! Спасибо вам ребята!

Www

Хорошо что не обокрали, как меня. П.с. Пост ниже

Павел

Эти номера с хвалебным текстом уже давно не прокатывают когда вместо репутации у магазинов «на связи» в основном подлог,жажда ,иначе не скажешь,оставить покупателя что называется вдураках

Elena
Оценка :
     

Пришла купить сим карту, оператора А1 с тарифом «турист драйв» по паспорту РФ в салон Galleria Minsk
Мне сказали 50 бел руб., я думаю ну ладно. Насторожило, что продавец потребовал оплату только наличными средствами, якобы сим карты только пополняются за наличку через автомат, и чек за оформление мне отдали только после моей личной просьбы. Как вышла из магазина, зашла на сайт тарифной связи, а там цена пакета 25 бел руб. Позвонила в ваш магазин, мне ответили что они ничего не знают, обращайтесь в салон лично. Ок. Пришла, а мне стали говорить, что по паспорту рф 50руб, а по паспорту бел.25 руб и якобы у них специальное приложение оплаты, какие-то комиссии
У официального оператора даже не нашлось что мне ответить.
Ребят, ну просто уже обнаглели. В наглую обманывать людей. Обидно, приехала первый раз в центр столицы и такое отношение.

Магазин не советую

Юлия
Оценка :
     

Купил муж в мае 2023 года телефон в салоне «На связи» и доп.гарантию и услуги антивируса к тому же, развели хорошо, через месяц сдала по гарантии в ремонт, в котором якобы всё исправили, но по-прежнему меня не слышно собеседникам, так телефон катался три раза, продавец-консультант в салоне в г.Ветка не смогла мне пояснить моих действий с телефоном, нахамила, сославшись, что она не сервисный центр.
Вообщем исходя и вышеизложенного мне подарил муж телефон, чтобы он катался в сервисный центр, где якобы не находят неисправностей, оторвав при этом один раз защитное стекло, а потом телефон просто не доставался даже.
Печальная история и что делать не ясно, отправлять телефон бесконечно туда, где ничего не делают…😑

Елизавета
Оценка :
     

Покупала наушники AirPods 3 поколения, на официальном сайте эпл срок их службы 2 года. Но прослужили они мне всего лишь год и 3 месяца))) Позвонив по номеру указанному на сайте +375 (29) 303-03-03, мне ответила девушка и сказала что срок 12 месяцев хотя это и так всем прекрасно известно. Но есть же у них ремонт платный и я хотела бы обратиться, но мне просто сбросили трубку не дав узнать. Разочарование одним словом)))

Светлана
Оценка :
     

Здравствуйте, Купила ребёнку смарт часы, по пользовались ими 7 месяцев,потом перестали заряжаться, отправили в сервис MobiLAB на 14 дней, часы приехали, стали зарежаться, потом ребёнок по ходил с часами месяц перестал работать сенсор экрасна, опять отправили в сервис MobiLAB,ждали опять 14 дней, экран они зделали, но сим карту не показывает,магазин опять отправил часы в сервис MobiLAB на 14,прошло 14 дней приехали часы с сервиса, но часы так и не зделали, они их просто тута суда возят а зделать не могут, и деньги за товар не хотят возрошать Не покупаете товары на связи

Валерия
Оценка :
     

Оформляли рассрочку на телефон. Паспорт мужа был немного размыт (попал в стирку), но вопросов у «специалиста» не возникло. После одобрения и оформления документов (это около 2.5 часов, так как специалист совершенно не знал что делать), на следующий день начали звонить и требовать чтобы муж пошел менять паспорт! Хотя паспорт менять только в 2025 году. Звонили уже второй раз, и по хамски опять требовали поменять паспорт и прийти к ним. Настоятельная просьба разобраться, не хочется обращаться в органы.
При попытке оформления рассрочки на меня, закинули в рассрочку втихоря наушники, хорошо что не одобрили. Не серьезная компания , «специалисты» — это малолетки с группами друзей,стоящих переодически рядом. Что делать не знают, товара не знают.

Максим

Здравствуйте мне так же закинули в тихоря смарт часы и одобрили лизинг.

Валерия

Здравствуйте. Позвонили, сказали написать в вайбер. Написали — игнорирование полное. Худшего магазина и сервиса ещё не встречали. Вопрос с банком, который организовал ваш «специалист» решили за 3 минуты, который вы не могли решить (даже не пытались) месяц.

Сергей
Оценка :
     

Сделал онлайн заказ и оплатил картой покупку ноутбука на ОЗОНе. На завтра магазин НАСВЯЗИ отменил заказ. Позвонил в магазин. Некая Анна стала врать что товара нет в наличии, в то время как этот товар выставлен у них на сайте. Просто на ОЗОНе он продававлся с солидной скидкой. И этот магазин не стал доставлять свой же товар со скидкой, несмотря на то, что товар уже оплачен. Это все очень похоже на мошенничество. Не покупайте от этого продавца ничего. Или как минимум не платите вперед.

Дима
Оценка :
     

Увидел рекламу телефонов в рассрочку, ознакомился на сайте, выбрал телефон. Изучил всю информацию на странице( оказалось, что не всю, так,как есть ещё скрытая*). При оформлении рассрочки на 12 месяцев в магазине(без процентов, ровными платежами) продавец предложил выбрать страховку или любую другую услугу на сумму не менее 20% от стоимости телефона, от неё я отказался. На что мне продавец ответил, что магазин в рассрочку продаёт только со страховкой. В противном случае телефон мне не продадут. Я конечно же отказался, не сложилась у меня судьба с салоном связи na-svyazi.by, больше там покупать не планирую что-либо. Чувствуешь себя немножко обманутым

Авторизация
*
*
147
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x