Объект Категория: Интернет-магазиныОбъект Смотреть все - wild
ООО «ИМВБРБ», г. Минск, ул.Скрыганова 6а, помещение 8, офис 35
УНП 193630204 (свидетельство о государственной регистрации юридического лица выдано Минским горисполкомом от 06.06.2022 г. №0198794)
Дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь 01.07.2022Автор публикации
не в сети 2 неделиМестный бот
-
"Отзовик Бай"
Оказание рекламных услуг
- Заметили ошибку ? Нажмите
- Заметили ошибку ? Нажмите
-
"Отзовик Бай"
Оказание рекламных услуг
Автор публикации
не в сети 2 недели
Заказал краску Вд 110 оплатил месяц жду нету.
Пункт выдачи на Седых 12А не найти же. Ходишь, бродишь. От остановки транспорта далеко. Короче, искала минут 20, в итоге нашла, но уже не особо рада была заказу. Внутри все понравилось, уютно. Менеджеры нормальные ребята. Работают быстро. Доставка была в срок.
Пункты выдачи Вайлдберриз хорошие. Все чисто, красиво, без особых очередей. Причем я забирала свой заказ в трех ПВЗ, и знакомые говорили про еще два. Везде одинаковая ситуация. К срокам доставки и качеству товаров претензий нет. Так что мой отзыв о Вайлдберриз на 5 звезд.
хуже чем али, но лучше чем озон, поэтому 4 звезды
Не являюсь частым клиентом, но рейтинг по отзывам о Вайлдберриз (даже здесь) меня немного смущает. Не часто, но время от времени заказываю у них товары и никогда не было какой-нибудь огорчающей ситуации. Всегда все проходило без проблем. Причем замечаний нет ни по товару, ни по оплате, ни по пункту выдачи.
Удачно, что открылось так много пунктов выдачи Вайлдберриз. Всегда удобно. Помещение приятное, шустрый персонал — даже большая очередь быстро рассасывается. Сам маркетплейс — это большая удача. Огромный выбор товаров без похода в магазин. Выбирай себе спокойно дома, не суетись, не надо куда-то переться. Цены вообще отличные. Кроме продуктов почти все заказываю в Вайлдберриз.
Обязательно проверяйте, что получаете на пунктах выдачи. Даже, если упакован товар в плотную бумагу, как в моем случае. Получила не совсем то, что заказывала. Не стала выяснять отношения, потому что стоимость товара небольшая, да и мне не особо принципиально было. Подошло то, что в итоге купила. Но осадок остался. Но так, как это случилось единожды за много покупок, спишем на человеческий фактор
Отказывают в возврате денег за товар, при явном браке и не соответствию описания на сайте продавца, полностью игнорировав законодательство РБ. Буду писать в МАРТ, администрацию района, и однозначно в офис Вайлдберриза.
Заказала порошок «Аист», 4кг, в пункте выдачи не разобралась, упаковка плотно завернуть в пленку, дома оказалось 2,6 кг. Естественно ничего не добилась. Так что смотрите очень внимательно впри получении, не торопитесь и не верьте этой кампании. Судя по жалобам обманутых покупателей достаточно.
И все сделано, что товар вернуть невозможно. Закон о защите прав потребителей здесь не работает.
очень хорошая вещь,буду пользоватьсяТовары поступили на ташкентскую 24/1. Сообщение поступило 20.11 в 18.00. В 19.30 сотрудница не была в состоянии выдать товар, ссылаясь на поломку программы. С этой же сотрудницей постоянно проблемы случаются при получении товара.
В пункте выдачи по адресу г.Светлогорск, Мирошниченко 18/1, консультант сняла денежные средства с карты за товар который я даже не забирала. При обращении в службу поддержки меня кормят завтраками, и денежные средства даже не собираются возвращать. Очень безответственно относятся к своим покупателям.
Не вернули деньги
Не рекомендую
Лучше воспользоваться услугами проверенного интернет магазина
На всех площадках пишут отзывы о Вайлдберриз типа большой выбор товаров, хорошие цены, много пунктов выдачи. Но далеко не все пишут про то, что, если тебе попался бракованный товар, то замучаешься возвращать, а то и вовсе оставишь себе. 2 раза попадался на это. Больше не хочу. Пока Вайлдберриз, поэкспериментируем на Озоне. Может быть там получше.
Заказал парник, товар был со скидкой. При получении обнаружил, что упаковка нарушена, но не придал этому значения — такое бывало и раньше, и всё обходилось. Принёс домой, распаковал. Выяснилось, что одна пластиковая деталь сломана, в результате пользоваться покупкой невозможно. Пошёл сдавать товар, спросили о причине возврата. Сказал — брак, показал сломанную деталь. В пункте выдачи заказов в возврате средств отказали, сказали — сами виноваты, надо было проверять при получении. Написал в чат на wildberries.by, ответили то же самое. Результат — потеря довольно существенной суммы, а именно шести тысяч рублей. По итогу решил полностью отказаться от покупок на вайлдберис. Помимо парника, у меня были ещё заказы, которые должны были прийти позже. Я отказался от всех этих заказов, ну потому что не хочется нести деньги в компанию, из-за которой оказалась потеряна немалая сумма. В связи с данной ситуацией возникает вопрос: о чём думало censored вайлдберис, когда сделало политикой компании невозврат покупателям средства за бракованный товар? Не было ли в их головных отсеках мысли о том, примерно какой процент покупателей согласится продолжить сотрудничество после подобного хамского поведения, особенно при наличии неплохих альтернатив вроде озона? Аналогичная ситуация произошла пару лет назад с моей знакомой, после неё она полностью исключила покупки на вайлдберис. У меня общая сумма выкупа за годы составляет порядка 200 000 рублей, и теперь вайлдберис не получит от меня ни копейки. В заключение хотел бы дать пару советов пользователям вайлберис. Мне пришлось попусту потратить 6000 рублей, чтобы получить данный опыт. Итак,
1) Если при получении товара вы обнаружили, что упаковка нарушена — сразу же отказывайтесь от товара.
2) Проверяйте товар на месте, даже если в пункте выдачи заказов большая очередь, а помещение заставлено пустыми коробками. Да, ситуация будет неловкая, но на кону — риск потерять деньги, возможно, немалые.
3) Если вы всё-таки пренебрегли этими двумя рекомендациями и дома обнаружили брак, не спешите сообщать об этом сотруднику пункта выдачи заказов. Попробуйте сказать — мне не подошёл товар, у него оказался не совсем тот цвет или что-то в этом духе.
В заключение хочу пожелать существенные проблемы со здоровьем бесчеловечным сотрудникам вайлдберис, из-за которых люди теряют деньги.
Впечатления от ВБ только хорошие.Много лет пользуемся маркетплейсом ,курьеры вежливые,товар достойный,доставка быстрая.Спасибо!
Никому НЕ СОВЕТУЮ покупать технику! Если с товаром всё хорошо, то вам очень повезло, если нет, то вы просто выбросили деньги! Даже если продавец готов принять товар обратно, Wildberries просто ИГНОРИРУЕТ! БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ!!!
Нормальный маркетплейс. Выбор большой, цены… разные. Доставка -это отдельная тема… Но: доставка с России работает как часы, пускай иногда хреновые. Доставка из Беларуси — это… Слова есть, но нецензурные. Товар из Минска в Минск идёт дольше чем из Казани. Тут скорее наши «бизнесмены» судят. В России работают, а у нас «зарабатывают». Трижды стоит подумать где заказать! Чем дальше, тем быстрее
А чего все недовольны??? Вот у меня отзыв о вайлдберриз хороший! Я достаточно часто пользуюсь этим маркетплейсом и ни разу!!! у меня не было с ними проблем. Цены реально отличные, найти можно все, что угодно. Доставка оперативная. Пунктов выдачи тьма, и их количество только растет.
Немного не по теме. Но раз уж здесь обсуждают Вайлдберриз, может кто-нибудь подскажет. Ребята, кто знает, выгодно открывать пункт выдачи заказов Вайлдберриз? Или, может, лучше Озон? Или вообще в эту тему не соваться? Спасибо.
Я никогда ранее не пользовался их услугами. Сначала решил прочитать отзывы про вайлдберриз. Не воодушевили. Но нашел у них как раз то, что мне надо по оооочень приятной цене. Заказал. Деньги сняли, товар пришел. Но в пункте выдачи мне заявили, что нет оплаты. КАК ТАК? Я обратился в банк, там сказали, что моя оплата прошла как перевод на неизвестную карту. Документ с подписью банка предоставил в вайлдберриз. Жду. Что дальше будет не знаю. Хорошо хоть, что сумма небольшая. Но вот первый опыт заказа в вайлдберриз и сразу такой косяк.
китайское гумно от российских перекупов, все что думаю о вайлдберис !!! ну и с возвратом проблемы, вернее брак невозможно вернуть ваще
Не советую.вернуть бракованный товар невозможно.нервы и деньги на ветер
верно подмечено
Отвратительный интернет — магазин. Просто [censored].Не могу вернуть товар по откровенному браку. Пишут нелепые отписки, тянут время и не решают вопрос. Операторы службы поддержки — это отдельный трэш. Даже не знаю где их подбирают, кто-то 2 слова связать не может, кто-то вообще не соображает в чем суть проблемы.
Один и тот же товар у одного и того же продавца на wildberries.by на 37% дороже чем на wildberries.ru. Это нормально?
Беорусы, читайте отзывы о вайлдберриз и не повторяйте моих ошибок! Деньги списали даже с отвязанной карты, как это возможно ? Лекгко и просто, просто списали за то, что я отказался принимать браковынный товар, ящик для инструмента от которого стоял шмон на все помещение пункта выдачи. Товары шлак и вайлдберриз не лучше, не советую с ними свяхываться, нормальных товаров там нет!
Заказал на день рождение дочери салют, конфети, цифры на торт и по мелочи для дома.
Проверил, да доставка в нужный день, как раз в ночь собирался за город к семье.
Мало того, что заказ не приехал в назначеный день, так в моих заказах появились дублёры моего заказа, которые я не заказывал и не оплачивал!
В итоге, приехал заказ тот который не заказывал и не оплачивал а оплаченый задерживается!!!
Время 20:55, до закрытия 5 минут, оплаченного заказа нет, отказываюсь от дублёра, снимают по 100 руб. 400 в итоге.
Оплаченый заказ приезжает через два дня, уже не актуален, отказываюсь, по 100 руб. в итоге 500.
Не забрав ни одного заказа, по их и только их вине, с меня вычли 900руб.
Это censored, написал заявление в прокуратуру.
Работают как хотят, качества там давно нет, отношение к людям ужасное.
Обходите данный магазин стороной!!!!!
Разволят людей на деньги!!!
Правды не добьёшься!!!
Вайлдберриз опять меня удивил, то возврат платный , то опять бесплатный, то оплатить нельзя в пункте выдачи, то можно ))) вайлдберис иди ты …. censored с таким отношением к покупателям, я лучше в озон буду покупать !!! Рекомендую Озон, там такой свистопляски нету!
Снова начали брать деньги за возврат товара на Вайлдберриз. Сколько можно? Это уже какая по счету попытка вайлдберриз сделать платный возврат? Третья или четвертая? Все не угомонятся. Сейчас снова МАРТ даст им по шапке, оштрафует и все вернется на круги своя, уберут платный возврат товара. Нет же все равно прут с настойчивостью барана.
Не соблюдают сроки. Кидают.
Выставляют товар с заведомо низкой ценой, заказываешь, типа везут 2 недели, опаздывают по срокам, и начинается: машина в пути, «застряла» и тому подобное, потом, нам не отгрузил поставщик (А что машина везла?).
Поддерживаю !!!
Убрать оплату при получении это было нагло!!! Гадкий русский магазин просто бесит, мало того, что продаётся 50 процентов брака, так ещё убрали способ расчёта в ПВЗ. 21 век в разы лучший магазин, там не продаются такие дешевки как вайлдберис. Отзывы читайте люди милые и делайте правильный выбор.
Был куплен автомобильный насос, который сломался при накачивании 2 колеса. Заявку по браку приняли больше месяца назад, обещали перезвонить через несколько дней, но увы, после моих звонков одни отговорки. Деньги не большие, но все равно не приятно, и связываться с таким продавцом больше нет никакого желания.
Обходите стороной эту помойку, лучше на алике заказывайте, те-же товары, но с гарантией возврате средств
Пытаюсь пройти регистрацию на вайлдберис, система просит ввести код с картинки, но картинка пустая. Больше конечно удивляет тех поддержка, которая на вопрос о том, как пройти регистрацию, просит предоставить свои клиентские данные ?))))) пишу блин, что я не клиент, нет у меня данных!!!! Шарага а не магазин! Лучше в Китае покупать чем на этой русской неадекватной площадке
Там наверное одни боты в чатах, нормальные люди н могут так общаться
Мне нравится Вайлдберриз за то, что очень удобно и дешево. Если мониторить цены, то можно попасть на хорошие скидки и купить товар значительно дешевле, чем если бы в обычном магазине. К тому же пункты выдачи растут с большой скоростью. Не надо, как раньше, ехать в другой конец города. Читал отзывы о Вайлдберриз, что у многих есть проблемы, в том числе и на этом отзовике, да и слышал о знакомых о проблемах, но сам пока, слава Богу, не сталкивался. Так что лично у меня к ним претензий нет.
Дёшево? На вайлдберис накрутка конская, зайди на али экспресс и посмотри цены на аналогичные товары
прочитал тут на вайлдберриз отзывы, и решил, что лучше куплю в 21 веке как всегда, спасибо отзовику за оценку этого сервиса
5 элемент, озон, 21 век , да что угодно но только не тут )
Я долгое время пользуюсь услугами интернет-магазина Вайлдберриз и хочу поделиться своим положительным опытом. В первую очередь, мне очень нравится широкий ассортимент товаров, который предлагает этот магазин. Здесь можно найти все, начиная от электроники и одежды, и заканчивая косметикой и продуктовыми товарами.
Доставка товаров всегда проходит быстро и без задержек. Цены тоже приятно удивляют, я часто сравниваю их с другими интернет-магазинами и Вайлдберриз оказывается всегда выгоднее.
А что касается качества товаров, то здесь тоже нет нареканий. Я уже не раз заказывал различные товары и оборудование, и все оказывалось высокого качества. Кроме того, для меня важно, что сайт обладает удобной системой фильтров, которая позволяет быстро найти нужный товар.
Работа с Вайлдберризом доставляет удовольствие, так как все заказы обрабатываются быстро и профессионально. Каждый раз, получая посылку, я вижу аккуратную упаковку и целостность товаров. В общем, я очень доволен покупками в Вайлдберриз и рекомендую этот магазин всем своим знакомым.
Прежде чем писать о дешёвых ценах, потрудитесь их сравнить с тем же алиэкспресс
Здравствуйте. Приобрела 7 мая, у данного продавца робот пылесос, через Wildberries, артикул 49311374 и 10 мая он перестал работать. На связь продавец вышел спустя неделю и по сегодняшний день вопрос о возврате денежных средств за бракованный товар решиться не может. Мне была предложена компенсация в размере 30%, ладно 👌 ! Так и этого не отправил, молчит как в танке,пишу каждый день им в WhatsApp, просмотрит и молчит. В службе поддержки отказываются принимать,направляют в сервисный центр…но у меня НЕТ это сервисного центра! Деньги не большие,дело принципа! Не связывайтесь с данными продавцом !!!
Ольга, я бы сказал не связывайтесь с вайлдберис в целом как продавцом ❌
Абсолютно CENSORED сервис. В случае брака имейте ввиду — вы проиграли в лотерею, никто ничего менять не будет. Бизнес по росиянски.
Прислали нерабочее зарядное устройство для ноутбука эпл, принимать отказались
CENSORED А НЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН !!!!
Заказал товар (шампунь для собаки). Какой то CENSORED придумал систему входа привязанную к телефону с подтверждением каждый раз смс кодом. Код не приходит. После многих попыток сайт пишет попробовать через несколько часов. Ждети эти часы , пытаетесь зайти вновь , сайт пишет попробовать через уже 20 часов. Шансов зайти никаких , соответственно забрать товар тоже шансов нет , так как в личном кабинете указывается код , который меняется каждый день. Телефонов службы поддержки не указано , только чат который работает как последнее CENSORED. Каждый твой ответ видит уже новый оператор и это похоже на разговор с CENSORED . , так как никто из операторов не понимает причин обращения. Перезвонить на указанный телефон мозгов не хватает.
ВОТ ТАКОЕ CENSORED А НЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН !!!!
На данном маркетплейсе делала заказы 6 лет, с 28 ноября 2016 года. Потратив там не мало денег. Каждый заказ — лотерея, в которую приходилось играть, как и прочим жителям провинции. Спасибо совестливым продавцам и поставщикам. Только из-за них я ввязалась в эту игру. Лучше остаться без какого-то товара или переплатить за него, чем доверить свои личные данные таким сребролюбивым и наглым делателям или же потерять деньги ради мнимых скидок.
Прислали осушитель воздуха не того производителя и артикула, заведомо бракованного!!! Без сопроводительных документов!!! Не советую приобретать в этом магазине бытовую технику. С возвратом брака будет очень тяжело. Я с 9 января не могу до нх достучаться!!! Создается такое впечатление, что они на этом наживаются. Очень мутная информация о продавце!!! ЕЕ практически не дают!!! На мои обращения в чат, на горячую линию, обращения, проверка товара — поступают штампованные ответы!!!
Согласен, схема работы этого магазина наглая от безнаказанности
Оформляла заказ «Песок для грызунов» стоимостью 6 р.98 коп. При оформлении заказа абсолютно нигде не отображалась информация о том, что доставка платная и вообще упминания о том, что какая-то плата будет списана не указывалось. В итоге, так как подключена карта к приложению, была списана сумма больше, чем в 2 раза, а именно 14 р. 98 коп. Обратилась в поддержку сразу же для того, чтобы уточнить за что была списана сумма больше и отменить заказ. Получила ответ о том, что оказывается доставка платная. Далее стала разбираться и снова писать в поддержку помочь с возвратом денег, потому что НИГДЕ информации о том, что ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ — нет вообще. Сказала, что могу подкрепить скриншоты. В итоге на сайте поддержка перестала отвечать вообще и по звонку на Горячую линию уже после неоднократного звонка менеджер ответила, что якобы у меня нужно обновить версию приложения. При этом во всех приложениях в случае если устаревшая версия — автоматически идет обновление (это установлено в моих настройках) либо по крайней мере отображается всплывающее окно, что версия устарела и нужно произвести обновление. ЭТОГО ничего не было. Соответственно когда я об этом сказала специалисту Вайлбериз в КЦ, она ответила, что мол всю информацию предоставила и решать вопрос мой не будет. Я попросила связать меня в таком случае с руководителем, если она не компетентна в решении данного вопроса. На что она стала повторять одну и ту же заезженную фразу, что она ответила на мой вопрос (хотя ответ не был получен) и в итоге просто завершила разговор. Любой уважающий себя сервис не позволит таким образом относиться вообще к покупателям и просто человека ставить в тупик. Пусть сумма разницы и не большая, но кто-то таким же образом может пострадать и молча «съедать» то, что у нее без уведомлений будут списывать сумму денег с баланса карты и «пудрить мозги» по обновления. Четкая CENSORED схема . Крайне ужасно и работа оператора в том числе. Из-за некомпетентности — легкое решение просто «послать человека» и завершить разговор