ужасная тех поддержка, никакой помощи, указываешь вот мошенник, баньте его, нет мы не хотим, мы отправили ему десятое предупреждение. постоянно какие то больные на ресурсе, указывают левые номера, просят отправить посылку и не забирают, куфар никак с этим не борется.

Посещали Минск и воспользовались сервисом посуточной аренды «куфар». По приезду нам отказали в заселении якобы по технической причине и не предложили альтернативы. Техподдержка ответила только на следующие сутки. В итоге колоссальный стресс у всей семьи, скитания в поисках ночлега и как следствие огромная переплата. При попытке как то решить вопрос по возмещению средств был неоднократно, вежливо юридическим языком послан. Т.е. когда захотите воспользоваться этим сервисом имейте в виду, что можете остаться без места для ночлега.

Раньше я периодически посещал kufar, чтобы ознакомиться с последними объявлениями в моем регионе. Однако, сейчас это занятие не приносит мне удовольствия, так как лента полностью забита коммерческими объявлениями, которые идут друг за другом десятками и сотнями. В основном, это подержанные автозапчасти из авторазборок. В итоге, площадка стала заспамленной.

Самая censored модерация и модераторы.

Раньше было все отлично. Сейчас же не могу добавить даже кофту бу за 15р,отказ по причине того,что у них подозрение на коммерческий профиль. И как доказать,что он не коммерческий не понимаю.

Всем доброго времени суток. Второй день выкладываю ообъявления на куфар,случайно наткнулась на отзывы и очень удивилась. Много негативных ….мне наверное повезло или сайт работает над ошибками))). За два дня выставила 30 позиций,4 из них продала в первый же день. Модерация работала моментально (это учитывая что я постоянно что то корректировала ,исправлял уже после выхода объявления. Проблем вообще не возникало. Только когда количество объявлений за 30 перевалило-уже предложили следующие оплачивать…и то оплатила невесть откуда взятыми куфами. У меня 20 было-понадобилось 5 на одно объявление. Ну незнаю как там дальше,но пока я довольна и большое спасибо сайту за помощь

Сборище неадекватов

Занимаюсь изготовлением и сборкой мебели на заказ в Минске, на куфаре рекламируюсь бесплатно и работы хватает, не понимаю негатива в их адрес, площадка ТОП

Из нормальной торговой площадки сделали что-то не потребное. Если раньше в рубрике отражалось количество страниц полностью и можно было начать просмотр объявлений с заключительной страницы, то теперь только с первой и… листай вперёд по одной… Почему не сделать вариант с выбором страницы? Помимо этого, очень не удобно просматривать интересующие рубрики. Почему не дать возможность сразу отметить те разделы, которые собираешься просмотреть, а не, опять же, просматривать по очереди, каждый раз возвращаясь в основное меню?

Техподдержка просто не отвечает на обращения, уже раз в третий. Тупо игнор.

Невозможно оставить отзыв на услуги если договорился с человеком на выполнение работ а он выполнил не качественно, так как переписки не было только только созванивались

Пришлось зарегистрироваться на куфар, так как без этого нельзя узнать номер автора объявления. Сегодня написала простой вопрос в службу поддержки (хотела узнать, как найти результат рассмотрения моей жалобы). От модераторов пришёл ответ, что моё сообщение содержит оскорбления или ненормативную лексику, что если это повторится, то они обратятся в правоохранительные органы (ого, ничего себе) и заблокируют мой профиль. Я человек адекватный и знаю, где и когда можно материться, и точно не писала в поддержку матов или оскорблений. В итоге я сама удалила профиль с неадекватного куфара, и больше его услугами пользоваться не собираюсь.

Очень неприятно жаловаться, но очень хочется, чтобы никто не попадал в такую ситуацию, когда ты не защищён. Покупатель на Куфаре решила отправить мою посылку без согласия с моей стороны, что не входило в мои планы, а решение покупателя было основано на том, что передумала и нашла дешевле. Пожаловавшись первый раз на меня я доказала свою правоту, но спустя 5 месяцев она снова вспомнила про меня и снова пожаловалась и меня снова заблокировали и требуют вернуть почтовые издержки. Спрашивается почему я должна их оплачивать? Если бы что-то было не так с посылкой я уверена, что покупатель написала бы заявление в милицию… Причем никаких фото или видео не присылались ни мне, ни операторам Куфар. А в личной беседе по телефону хвалилась, что это у нее уже практика отработанная, просто все забирали обратно свои посылки!!!!!! Почему Куфар принял ее сторону — загадка!!!!!!

Приложение ку фара страшно тупит, фильтры и категории полная неразбериха, про подсайты типа куфар авто и куфар недвижимость вовсе молчу, все запутано и дико лагает, а еще невозможно разместить бесплатно объявление для ип!

я оплатила за поднятие объявлений на семь дней два дня по работало затем куфар снял мои объявления с просмотра. при этом деньги не вернул

Верните просмотр номеров на куфаре..
Ни чего нельзя купить из-за Вас …. если я не зарегистрирован. Что за бред.. есть покупатель и продавец нас старый куфар очень устраивал для чего были эти проблемы создавать..

Куфар испортился, однозначно! Неприятно теперь пользоваться этой площадкой из-за отношения модераторов и условий, которые сделали для пользователей — отклоняют обьявления без причин, а потом нвозможно их подать в эту же категорию (ведь бесплатно только 1, а дальше — платите денежку, а в другой категории бесплатно только 2 обьявления, но отклоненные тоже считаются….) Что за бред? Отклоняют обьявления физ лица с требованием перейти в бизнес профиль, а потом, когда оказывается , что человек в принципе не оказывает предпринимательскую деятельность — купите платные лимиты размещения… извините, но хочется выругаться, когда такое происходит…. Тех поддержка не работает в нормальном режиме — вот вам и КУФАР — раньше был лучше! Может дело в руководстве? Надеюсь, кто имеет мозги и возможности — не упустит такую — создать хороший и адекватный сайт обьявлений взамен этому испорченному куфару, ну а пока — соцсети…

Куфар — отстойная площадка. Как будто нанимает за трешку писателей, которые к новым продавцам заходят с вопросами а что и а как и сразу линяют, пишу в ответ, приходите смотрите звоните. нет. хотят, чтобы продавец задержался на куфаре и возможно платил, но как таковых реальных покупателей нет.

Система оценок покупателей и продавцов на этом сайте устроена таким образом, что любой неадекват может поставить одну звезду без объяснения причин. Их поддержка не рассматривает жалобы на неадекватные оценки, сколько бы доказательств вы не привели.

Ресурс который не хочет работать для людей. Поддержки нет от слова совсем. Если у Вас возникнут проблемы (любые), знайте: это только Ваши проблемы.

На Куфаре , к сожалению,обман процветает.Попала на нехорошего «мастера»,которая занимается ресницами -наращивание.Яркая реклама и описание опыта работы -10 лет ,внушило доверие.Однако ,по факту [личные данные] выполняет работы в антисанитарных условиях ,делает» на скорую руку»-1 час ,не качественно и непрофессионально.В результате пуски ресниц отваливаются уже на следующие день ,глаза воспалились из-за инфекции ,возможно еще и клей некачественный.Все это вызывает только возмущение .Хотя [личные данные] -безразлично.Реклама на Куфаре дает ей блестящий результат-клиенток много ,.а то ,как дальше —ее не интересует.Трубку не берет ,Вот такая «горе-мастер»,делайте выводы.

Господам и дамам из Kufar.by
Вы позиционируете этот ресурс как сайт бесплатных объявлений.
Расскажу как это выглядит со стороны пользователя, который решил избавиться от ненужных вещей (никакой коммерции, все подешевке, вплоть до даром, лишь бы забрали).
Вначале все хорошо. Объявления оперативно публикуются, их можно оперативно подкорректировать, менять цену и так далее.
В один прекрасный день «карета превращается в тыкву».
Я не могу ни отредактировать существующее объявление, ни разместить новое.
Появляется сообщение «объявление на модерации..», при этом на модерации его нет.
Размещенное объявление не изменяется, новое не появляется ни в активных ни в отклоненных.
Никаких сообщений «вы исчерпали лимит бесплатных объявлений» или других текстов, поясняющих происходящее нет.
Я просто попал в игнор без объяснения причин.
Ваш ресурс — ваши правила. Но эти правила Вы обязаны разместить и обязаны сообщить пользователю причины игнора. В гипермаркете, например, кассир ведь не игнорит покупателя за покупку коробка спичек, хотя стоимость обслуживания превысила стоимость покупки, правда?
Понятно, что предыдущие ресурсы бесплатных объявлений Вы победили (Из рук в руки) или купили и «интегрировали» в свой (секонд-бай)
Но время не стоит на месте и при таком отношении к пользователям только вопрос времени перехода доминирования в сегменте рынка бесплатных объявлений к клиентоориентированному конкуренту.
За игнор пользователя оценка 1