ООО «Кай»
УНП 193699391
Автор публикации
не в сети 3 часа
oookai
Объект Categories: Интернет-магазины и Интернет-ресурсы
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
не в сети 3 часа
Прислали товар , не тот что рекламировали, самую дешёвую модель пылесоса, возврат делать нельзя, так как считают ,что этот пылесос является технически сложным товаром , хотя пылесос выполняет одну функцию сухая чистка.
Люди будьте бдительны , с этим магазином .это настоящий censored, приют для censored.
Буду конечно подавать в суд.
Доставка 9 дней.
Обратитесь в службу защита прав потребителей,они найдут на censored управу.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны
Вертикальный пылесос Kitfort KT-594. Я очень рада что приобрела себе этот моющий пылесос. Пылесос можно зарядить, и зарядки хватает на долго, и это показывает его экономность в использовании. Пылесос идеально собирает мусор и моет. Быстрая доставка. Рекомендую, очень довольна этой покупкой.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Быстрая доставка, к качеству товара вопросов нет
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Не знаю что тут пишут негативные отзывы,, меня все устроило. Прекрасно понимал что здесь небольшая переплата но мне одобрили при моих просрочках, за это спасибо. Буду вносить сумму больше и переплаты не будет . Техника хорошая, с женой пользуемся уже вторую неделю
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Обманули пожилого человека продали Вертикальный пылесос Deerma DX 115C за 668,16 бел рублей по договору лизинга на 1 год. Получается каждый месяц по 55,68 бел рублей а сам пылесос стоит 80 обман требую расторжение договора
Добрый день, свяжитесь со мной , galla24081@gmail.com , ищем попавших людей на их схему для подачи в суд
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны
Обманули пожелого человека продали аэрогриль за 2000 это рассрочка на 2 года получается каждые месяц по 100 рублей а сам аэрогриль стоит 300 обман требую возврат денежных средств
Добрый день, свяжитесь со мной , galla24081@gmail.com , ищем попавших людей на их схему для подачи в суд
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны.
В принципе все хорошо, привезли сегодня телевизор, все работает. Переплата да, есть, но это наверное во всех магазинах если не сразу в полную сумму покупать. Плюс дали подарок за задержку доставки.
А что мешает купить в 5 элементе,или в 21 веке без переплат,а просто в рассрочку!Узнайте сколько будет стоить ваш товар у них ,и вы ахните.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Очень долго выбирала себе швабру отпариватель , посоветовали kitfort K T- 1005. Шваброй довольна, проблем с магазином небыло.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Заказывал пылесос. Вопросов не возникло. Спасибо большое.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Люди не оформляйте у них рассрочки,товар не соответствует действительности обещали пылесос с паровым эффектом,его там не оказалось.Мэнеджеры ездят по ушам прикрывают свои censored,письмо прислали якобы они мне говорили что там нет пара.Бог всё видит и пусть он вас рассудит обманщики.На валдбериес такой же стоит 500 р,а они мне за 1060 впарили с переплатой почти 1400.Предлагали 200 рублей то что там нет пара,а сейчас censored прикрывают якобы так не говорили.Ужассный магазин .
Добрый день, свяжитесь со мной , galla24081@gmail.com , ищем попавших людей на их схему для подачи в суд
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Люди!!!! Цены в 3 раза дороже, обманывют, пудрят мозги!!!!
Не очень магазин
Вписал свой номер в рекламу сборки пк и на следующий день позвонили . Предложили рассрочку без переплаты. Оформили все за 20 минут, позже увидел что эта не рассрочка а кредит. Решил аннулировать услугу но проблема заключается в том что не могу связаться ни с менеджером ни с колл-центром
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Интересовался сварочным полуавтоматов, по моим запросам менеджер порекомендовал определенную модель, перечислил все технические характеристики. Стоимость аппарата назвал неохотно. В итоге, как выяснилось, к этой стоимости добавились проценты по кредиту вместо обещанной рассрочки. В итоге доставили аппарат другой фирмы и с другими техническими характеристиками по цене, превышающей в 3 раза , чем на других сайтах. Остались записи телефонных разговоров при оформлении заказа и записи с камеры видеонаблюдения при получении товара. Товар получил не я, подписи не мои, хотя курьер должен был затребовать паспорт. Буду обращаться во все возможные инстанции. Не ведитесь на этот censored. Развод полнейший!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Похожая ситуация, получилось добиться толку?
Были большие выходные, пока ведутся телефонные переговоры с большой неохотой со стороны компании
Добрый вечер, они просто тянут время, мы решили сразу после разговора обращаться в Общество Защиты Потребителей. Вам советую сделать так, иначе сложно будет чего-либо добиться.
у нас такая же ситуация. Как думаете может все объединимся для подачи коллективной жалобы?
Добрый день, свяжитесь со мной , galla24081@gmail.com , ищем попавших людей на их схему для подачи в суд
Читаю отзывы. И вижу, что есть негативные. Не знаю, может мне просто повезло, может нет. Но у меня все прошло замечательно. Я довольна данным магазином.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Не понравилось что долго пришлось ждать заказ, обещали что пару дней, а привезли через 2 недели . Как компесацию за ожидание дали подарок пылесос . Работой всего пока доволен дальше будешь видно
Спасибо за ваш отзыв, мы активно работаем над улучшением сервиса нашего магазина. Выражаем надежду, что Вы рассмотрите возможность воспользоваться нашим сервисом в будущем! С уважением ООО «КАЙ» !
Заказывали телевизор по рекомендации соседки, по условиям все подошло. Пр цене немного выше, чем в других магазинах , но заверили в хорошем гарантийном обслуживании и сделали скидку + подарок полесос . Не могли подключить сразу пульт , позвонили в магазин и девушка помогла разобраться . Сейчас все нравится , надеюсь что долго прослужит
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Заказывали полесос по рекламе в тикток. Оформили все быстро и привезли через нескалько дней. модель немного не та, что хотели, но эта не хуже . в подарок дали блендер
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Продали нерабочий пылесос. Сгорел через пару минут использования. Пришлось звонить парню с которым делали заявку, он перенаправил меня в какой-то отдел. Там сказали заменят, ну вроде как и заменили. На немного другую модель правда. Но в целом товаром доволен, доставкой тоже, через два дня уже привезли новый. Из минусов — неприятный опыт, сначала подумал что лохотрон, но заказывать тут можно, Объяснили еще по оплате, не сразу понял как там платить надо
Спасибо за ваш отзыв, мы активно работаем над улучшением сервиса нашего магазина. Выражаем надежду, что Вы рассмотрите возможность воспользоваться нашим сервисом в будущем! С уважением ООО «КАЙ» !
Откровенное censored. После рекламы на ютубе о продаже стиральной машины, мама оставила свой номер. Ей сразу позвонили и стали активно предлагать к продаже отличную стиральную машину по полной стоимости 1800 рублей. Попросила сбросить договор дочери (мне) на Вайбер. Ничего никто не скинули, но заверили что все было выполнено. По итогу приезда рано утром подсунули маме догвор ЛИЗИНГА.. Машину привезли INDESIT цена которой реальная 700 рублей, По итогу по договору цена машины 1800 рублей + 1300 рублей еще вознаграждении лизингодатель. Машина за 700 рублей а всунули за 3300. Стали звонить разбираться, начали оттягивать время и тон разговора поменялся полностью. Сейчас документы готовятся для расторжения в суд и статьи в газету, не пожалею никаких сил, у каждого блогера проплачу распространение этой истории, но вся страна будет знать о такой чудо конторе. . Будьте бдительны, censored 1000%. Рада за тех, кто не поддался на этот развод и не подписал документы. Очень умилительно видеть все эти покупные отзывы))))
Девушка можете связаться , тоже обманули маму , Добрый день, свяжитесь со мной , galla24081@gmail.com , ищем попавших людей на их схему
Добрый вечер, у нас очень схожая проблема. Получилось добиться толку от магазина?
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Жестко обманули моего отца. Пожилого человека, который хотел маме сделать подарок! Тоже тянули время чтобы документы подписывались в темноте. Обманули на очень большую сумму. Надеюсь вам вернется это бумерангом скоты. Засекайте время и начинайте отсчетДавно хотела приобрести себе робот пылесос, вот в тик токе увидела рекламу, оставила заявку, вскорости позвонила сотрудник интернет магазина порекомендовала две модели, одна оказалась самой простой, а вторая , именно та, которую я и хотела, но названия, ни одной из моделей не называла, чисто , какой пылесос, какие функции выполняет. В итоге начала торопить с оформлением рассрочки, проверила мою кредитную историю, тут же рассрочку одобрили, но я сказала, что ещё подумаю, через час начала перезванивать, что я решила. Я её попросила написать мне на Вайбер название модели пылесоса, она пообещала , но чуть позже. Прошло около трёх часов, после нашего разговора, но так никто и ничего не сбрасывал, я решила напомнить, написала на Вайбер, Вы мне обещали написать название модели, она тут же отреагировала, прислала фотографии пылесоса, я опять написала, напишите название модели, не так быстро но написала. Я посмотрела данную модель сколько она стоит в других магазинах, естественно, оказалось, порядком дешевле, чем здесь. Я всё ночь думала, в итоге решила отказаться. Написала, что я отказываюсь, и тут же , от неё, поступает звонок…
В итоге она опять меня начала уговаривать, чтобы я подумала, это очень хорошая модель, а самое главное, что это будет именно рассрочка, а не кредит. Хорошо, я согласилась, потом со мной связывались о доставке, в итоге мне привезли, робот пылесос и ,как подарок, чайник. И что Вы думаете, привезли совсем другой пылесос, который в магазине можно купить за 1000, а не 2.7000 , так ещё посмотрела документы, а там не рассрочка, как утверждала, [личные данные], там кредит, и очень даже не плохие проценты. Товар не забрала, подписей нигде не оставляла..
Это мне ещё повезло, что водитель попался хороший, ждал,пока я сверю товар и документы. Звонила [личные данные], она так больше и не ответила мне.
Так что, ЛЮДИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Какая вы мудрая не то что я повелась,у меня водитель быстро сунул документы и ручку.
Уважаемая Елена, нам очень жаль, что менеджер в связи с загруженностью не смог отвечать на Ваши вопросы быстрее, мы обязательно учтём этот момент для корректировки работы колл-центра.
К сожалению, мы не можем рассмотреть конкретно вашу ситуацию без необходимых данных, поэтому просим прислать нам на Viber +375447949339 номер, по которому Вы осуществляли заказ и когда у Вас была доставка.
Благодарим Вас за отзыв, они помогают нам становиться лучше
В целом товаром довольна , пользуюсь второй месяц . Муж хотел подарить на гадовщину, но немного не успели с доставкой , но положили дополтный подарок. Сначала не могли разобраться, но позвонили и сотрудники магазина помогли разобраться . Пробуем сейчас оформить пылесос
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Очень хороший интернет-магазин. Не буду вдаваться в подробности. Скажу только, что неоднократно обращался к ним. И всегда все было четко и по приятной цене.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Заказывал телевизор Samsung UE50AU7100UXCE, при оформлении был выбор между ним и еще двумя. Девушка посоветовала взять этот.
Что хочу сказать, оформили заказ быстро и получил я свой телевизор за 3 дня с момента заказа. Магазин подстроился под мой рабочий график, так как я работаю каждый день. Как раз привезли в тот промежуток когда я на обеде дома.
При доставке курьер помог занести в квартиру , но отказался устанавливать, сославшись на то что он просто курьер и его задача только доставка людям. Телевизор хороший спору нет, но мне пришлось самому вешать свой телевизор на стену, почему этого не могут сделать люди которые их продают непонятно.
Дальше при распаковке я обнаружил что нету кроншейна на который он должен был быть повешен. Я обратился в магазин , мне сказали там что кроншейн в комплектации не предусмотрен, но мне об это никто не сказал , пришли с телевизором только ножки чтобы его поставить. Пришлось докупать отдельно чтобы просто повесить телевизор.
Телевизор работает, проблем у меня нет, разобрался быстро. Хорошее разрешение, цветопередача на уровне.
По магазину что хочу сказать :
Из плюсов быстрая доставка, можно все оформить не выходя из дома, девочка которая со мной общалась вежливая и все что хотел у нее узнал когда заказывал. Удобные платежи. Можно платить по копейкам и ни в чем себе не отказывать.
Из минусов нет людей которые установят и подключат что надо , придется делать самому
Спасибо за ваш отзыв, мы активно работаем над улучшением сервиса нашего магазина. Выражаем надежду, что Вы рассмотрите возможность воспользоваться нашим сервисом в будущем! С уважением ООО «КАЙ» !
Ребята собрали пк вточности как и мечтал . По сумме норм, доставка во время, хорошие условия по рассрочке, но самое прикольное , что вообще время не тратил. Павел, специалист, буквально за пару вопросов подобрал мне идеальный комп и за меня все оформили в банке. Кароч круто , спасибо
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Хотел купить стиралку жене в подарок, наткнулся на этот магазин в рекламе. Удобно, что ходить никуда не нужно. Менеджер позвонил, подобрал какую нужно. Кредит тоже без всяких походов по магазинам и банкам оформили. Живу в деревне, такчто это очень удобно оказалось. Привезли домой. Снимаю звезду за то, что не подключили, а только привезли. Стиралка работает отлично
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Заказывала в этом магазине телевизор, получила вовремя . После установки были проблемы с подключением приложений, обратилась в магазин, попросили прислать видео что как работает-скинула.
Помогли подключить, работает вроде пока все хорошо.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом, с уважением ООО «КАЙ» !
Интересовала покупка аэрогриля, в тик-токе попалась на глаза реклама о том,что данный магазин предоставляет рассрочку на товары.Ответив на несколько вопросов, оставила заявку.
Перезвонили на следующий день.
Сотрудник ничего вразумительного по характеристикам не сказал,но ооочень торопил с оформлением покупки и предоставлением необходимых от меня документов.
Я уточнила дважды,действительно ли это рассрочка, на что получила утвердительный ответ-да!!!!
В итоге цена на аэрогрили данного вида и так выше в 3 раза,по сравнению с другими продавцами,так ещё и проценты 700 руб.
При оформление заказа стоимость окончательно не была названа.
Курьер при доставке не открывает и не показывает товар,мол это должен делать покупатель в течении 14 дней,а он к товару не имеет никакого отношения, только доставка.
Итог:развод на деньги,не подошёл по характеристикам, но в возврате магазином отказано,за неимением оснований.
Ну ,а что стоит в итоге как крыло самолёта,это проблемы покупателя,нужно смотреть ,что подписываешь.
Буду обращаться в милицию и отдел о Защите прав потребителей.
Так как дистанционно не были предоставлены ни окончательная цена покупки ,не полная характеристика товара.
Сотрудник повторюсь ввёл в заблуждение и ооочень торопил с оформлением!!!
Отвратительное впечатление.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на Viber +375447949339 Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Буду настоятельно требовать возврата товара и восстановления своих прав как покупателя,за то,что изначально ввели в заблуждение по поводу рассрочки ,а также сотрудником не была дана при заключении сделки полная характеристика товара с озвучивание модели и серии .Товар не подошёл по заявленным требованиям,что является признаком некачественного товара.
Уважаемая Татьяна, нам очень жаль, что у Вас возникло негативное впечатление о нашей компании, однако, при всём желании помочь Вам, во время разбирательства Вашей ситуации мы не нашли никаких оснований для возврата денежных средств.
Менеджер корректно озвучил Вам характеристики товара, а при получении каждый клиент имеет право ознакомиться с документами до подписания, а также осмотреть товар, либо отказаться от покупки.
Также хотим Вам напомнить, что согласно статье 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца, а также если товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Правительством Республики Беларусь.
Техника, которую Вы приобрели, входит в вышеупомянутый перечень и, как было озвучено Вами, Вы ею пользовались.
На основании вышеизложенного, к сожалению, мы не вправе принять товар обратно.
С уважением, ООО «КАЙ»
Сегодня привезли стиральную машину,покупкой довольна.
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Холодильник привезли целым, работает исправно
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Заказывал телевизор у данной компании.
Все супер, получил и консультацию и узнал много про технологии экрана., ребята не просто продают но и разбираются в товаре за что отдельное спасибо
Телевизор привезли как и оговаривали, все четко + расширенная гарантия + жене приятный подарок в виде тостера
Единственное вопрос по доставке, не сразу смогли найти дом 15 минут пришлось ждать на улице пока доедут
В остальном никаких вопросов
Спасибо за хорошую работу
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Отличная компания!!!! Решил заказать себе электроскутер, увидел рекламку в тик-токе, сначала подумал что какой-то развод, НО по итогу мне привезли точно и в срок, менеджеры просто лучшие, все вежливо и тактично объясняли, подсказывали, выбирали лично для меня удобные варианты рассрочки. Мало того еще порекомендовали приобрести к скутеру телевизор и по итогу они подобрали вообще суперские условия рассрочки) еще и подарков дали)) Просто лучшие! Рекомендую всем покупать только у этих ребят)
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Заказал скутер, привезли в точно оговорённую дату. Скутер был хорошо упакован и товаром и работой компании очень доволен, буду заказывать ещё. Всем рекомендую!!!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !
Уже не первый раз заказываю у них товар. Все точно, в срок и без проблем. Рекомендую
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны, с уважением ООО «КАЙ» !