Автосервис "ТИТАН-АВТОСЕРВИС"
Автосервис "ТИТАН-АВТОСЕРВИС"
ЧП «ТИТАН-АВТОСЕРВИС»
УНП: 491326571
titangomel.by
Автор публикации
не в сети 20 часов
Реклама
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
не в сети 20 часов
Заранее записался на оказывание услуги по установке и подключению розетки прицепного оборудования. Я уточнил стоимость услуги. Договорились на 210 рублей. Дорого, но Я согласился.
Предложили оставить авто и отдать. Что-то написали в своём распечатаном листочке и просят расписаться в нескольких местах. Однако, оставляя автомобиль, ключ и другие вещи под их «честное слово» владелец не получает копии документа, который подписал. Первый минус.
Клиент уезжает не зная точного времени когда услуга будет оказана. Фраза от 2 часов — не очень точно отражает то время, которое нужно на оказание услуги. Непонятно когда нужно забрать авто. Хотя в наряде на работы сказано, что это оплатить нужно 3 часа. Автомобиль пробыл в сервисе 4 с половиной часа. Что делали ещё полтора часа — не ясно.
Несколько раз звонил уточнить когда же будет оказана услуга и можно будет забрать авто. Хотя договорились, что меня будут об этом информировать. Человек представляется [личные данные], говорит что свяжет с отделом сервисного обслуживания трубка вешается.
Далее идут гудки. Один раз перезвонили. Второй раз не стали себя утруждать таким сложным действием. В итоге не понятно, когда точно оказали услугу по факту. И сиди трать полдня на ожидание пока соизвволят тебя уведомить. Второй минус.
По итогу авто у меня забрали на 4 с половиной часа. Установка и подключение розетки длилось необосновано долго. Снять боковую панель, провести проводку, подключить розетку, прикрутить панель обратно за половину рабочего дня — это очень долго. Третий минус.
Когда приехал забирать автомобиль цена на услугу неожиданно выросла. Запросили примерно на 50 рублей больше чем договорились. На вопрос «почему» ответ — были сложности.
На вопрос какие конкретно — нет чёткого ответа. Я отказался от таких условий. Но всё равно накинули 5 рублей 60 копеек за хомуты пластиковые. Т.к. половина пятницы была потрачена, настроение испорчено и желания продолжать общаться впустую у меня не было — согласился доплатить и поехал.
Менять условия договора «на лету» похоже на развод на деньги и обман клиента. Четвертый минус.
Услуга оказана. Единственный плюс.
Итого: Долго, дорого и слово с делом не сходится.
Учитывая все вышеперечисленное, второй раз обращаться сюда не буду и вам не рекомендую.
Делал развал в конце октября. (Прошлый раз тоже делал в Титане в феврале, не сказали, что шаровая верхнего рычага разбита, а просто сделали развал. Ну тут ладно). Сейчас начало машину уводить вправо, приехал по гарантии (кстати, гарантия 2 недели или 2000 км, а не 3 дня). На что мне начали придумывать всяческие отмазки, а вдруг вы в яму влетели, а вдруг резина плохая (до развала была хорошая, а тут стала плохая), а вот с вами нужно сделать тест драйв. Т.е. смысл таков, чтобы не производить дополнительно развал — готовы придумать уйму причин. А делов то на 30 мин. На будущее — по гарантии Вас в Титане обслуживать мало вероятно, что будут. Удачи на дорогах!