Отзовик бай

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    800 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Денис

    За все время позвонил в саппорт всего несколько раз, а это показатель! Лично для меня нет лучше связи в Беларуси чем Велком А1, название конкурента скрыто следовало бы поучиться многому у Велкома! Спасибо за постоянство, стабильность и верность своим клиентам!

    Дмитрий

    Пользуюсь этой связью с 2004 года и все мои родственники больше 50 человек. Пока компания называлась Велком, мобильный интернет был более менее, как только стал а1 началась чехарда со скоростью интернета. Мобильный оператор специально замедляет интернет чтобы покупали более дорогие тарифы или такое CENSORED «турбо кнопка» реально CENSORED попахивает. Если в ближайшее время не исправятся, всей родней больше 50 номеров перейдем к конкуренту с дешёвым интернетом который не прерывается и сделаем рекламу.

    Вася

    06.07.22 с утра по этажам подьезда работает перфоратор, ул. Широкая, 20. Работают двое, аккуратно укладывают в короба давно висящие кабели. Сказали, что из “а1”. Допустим, но!!!! Кто должен за ними потом убирать?!!! Выдавайте своим подрядчикам пылесос, либо веник и тряпку с тазиком! Вы типа австрийская компания. Ни разу не жалею, что перестал быть вашим клиентом!

    Елена

    Безобразное качество интернета…невозможно соединится с оператором,звонила 2раза почти 1час ждала соединение.Ужас.

    Ирина

    CENSORED! Скорость интернета ужасная, хотя подключила самый быстрый, ну так мне обещали. Телевидение тоже с перебоями, постоянно зависает. 61 рубль в месяц плачу. Надо переходить на название конкурента скрыто со следующего месяца.

    Эксперт

    Компания а 1 предоставляет услугу домашнего интернета и телевидения ненадлежащего качества(некачественную). На претензии, заявки не реагируют, безответственно относятся к своей работе и на клиента.На поставленные вопросы не предоставляют мотивированные ответы по существу.

    AlexandrA

    Пополняла банковскую карточку на терминале в салоне А1, затупила в древе ЕРИПа, спасибо за помощь молодому человеку из А1, помог, хоть и не его работа!

    Ольга

    Покупали телефон, хотели оформить расширеную гарантию, но консультант это не сделал. В итоге пришли через пол года с разбитым экраном, гарантии нет. Больше обращаться сюда не будем

    Константин

    новые тарифы Мега от А1 полнейший CENSORED!!!! Пишут скорость до 100 МБИТ, а по факту 40-60, перешёл с тарифа где было стабильно 70 Мбит, стоил он 30 бинов, теперь плачу 40 и получил скорость ниже.

    Елена

    Очень плохо, что подключить пакет «безлимит во все сети» (стоимость 15-80) можно только первого числа, т к при подключении в другие числа абон.плата списывается авансово за целый месяц, а не пропорционально оставшимся дням(пытались подключиться с 27числа-безуспешно и финансово затратно, т е 15-80 за четыре!!!! дня). Подключились сегодня, первого июля, но сказали ждать СМС, т к в эти дни большой наплыв клиентов. Ждем-с. :(( Однако, при смене тарифа предоставляют не полный объем услуг, а пропорционально оставшееся в текущем месяце дням. Очень мудро и странно:(((

    Владимир

    Очень испортился А1, связь стала хуже чем название конкурента скрыто , про интернет вообще молчу, когда был Велком было круто, а сейчас один негатив!я даже одну звезду бы не поставил но нельзя

    Александр

    Пользуюсь данной связью очень давно. Никогда еще не видел такого CENSORED сервиса. Надо было уточнить пару моментов у оператора 25.06.2022 пытался неоднократно дозвониться в период времени с 13.00-14.00(первый раз около 13 минут и сбросилось, второй раз около 16 минут). В трубке только и слышно, что мы работаем для удобства клиентов и ценим время клиентов))). По факту не смог дозвониться и мне никто не перезвонил. 👍

    Валерия

    Если Вы желаете пользоваться А1, или кому-то подарок сделать.
    Настоятельно НЕ рекомендую.
    Не заботятся о своих клиентах и не сообщают важную для Вас информацию вовремя, для того чтобы с Вас побольше CENSORED денег. И потом не могут ответить на Ваши вопросы, съезжают с разговора и бросают трубки. Даже если Вы будете с ними мило общаться.

    Сергей

    Связь заканчивается в 60 км от минска, про интернет вообще один негатив-даж в центре минска он как неуловимый джо. Один негатив от работы компании. По домашнему интернету обвиняли потребителя в плохом качестве -в итоге оказалось кабель перебит и за 3 года нельзя было проверить

    Антон

    4 дня звоню с общей продолжительностью больше часа диалогов и общение как минимум с 7 сотрудниками и все не могут решить банальную проблему, ужа что за компания, договорились что мастер наберёт за 30 минут даже этого не сделали…
    В итоге пришел мастер, сел посмотрел начал писаться с тех поддержкой просто что то там про себя смеялся потом встал и сказал — не знаю зачем меня вызывали могли и сами сделать по телефону…
    Я им каждому говорил это у вас проблема господи специалист совсем не компетентные уровень специализации 0 кроме как перезагрузите модем больше не чего даже не знают ужас просто, 3 дня и 1.5 часа разговора по телефону куча убитых нервов и времени, не кому не советую связываться, до этого 10 лет на НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО не разу не каких проблем

    Владислав

    Пользуюсь данной компанией очень давно, всегда все хорошо, но пока у них не появилось LTE (4G). Долго ждали, долго компания решала вопрос с его внедрением и о чудо он появился, и кстати уже давно появился! Но терпение по прошествию его внедрения иссякло, ибо скорость ужасная от слова совсем. Отпадает всякое желание пользоваться данным типом интернета в сторону 3G. Я проживаю в г. Марьина Горка Пуховичского района, так же часто работаю в п. Дружный, где LTE ловит, но интернета нет от слова совсем. Да и 3G в п. Дружный и г.п. Свислочь оставляет желать лучшего. А1 вам не стыдно? Вот спид тест вашего интернета по Марьина Горке, в 3G и LTE. Убедитесь сами, в сравнение ставлю LTE от название конкурента скрыто. Любимая моя компания (не сарказм), стоит задуматься о качестве скорости и исправлять ситуацию, потому что в сравнении с название конкурента скрыто ваши тарифы подороже будут и люди платят вам эти деньги и ждут хорошего интернета и достойной связи.

    Сергей

    Интернет вообще капец как не хочет работать.

    Дэн

    Меня вышки А1 в буквальном смысле спасли! В лесу Гродненском забулькал недавно, если бы не навигатор, то CENSORED бы вышел! Спасибо за качественную связь, которая берет везде !!!

    Сергей

    Решил подключить домашний интернет А1. Оставил заявку 29.05, на завтра со мной связались, подтвердили заявку, договорились насчёт выезда монтажника. Монтажник был 01.06, все со своей стороны сделал, но интернет не работал из-за сломонного оборудования в самом доме. Он же и оставил заявку на ремонт. На завтра я её продублировал. 2 недели никто не мог ничего сделать, постоянные звонки в поддержку не помогали, никто из сотрудников не мог сказать никаких сроков. Разорвал договор, тем самым отказавшись от услуг, в этот же день пришла смс о том, что заявка на подключение интернета принята (я ничего не оставлял заново после расторжения) и о чудо!!! 17.06 позвонили из А1 и сказали что все починили и готовы подключить. Крупнейшая сеть не могла подключить к интернету 16 дней, когда другой провайдер подключил в течении 2-х часов после оставление заявки. И как же они будут решать вопрос, когда у Вас интернет «ляжет» Пользуюсь их сотовой связью давно,доволен всем кроме поддержки, но вот интернет не посоветовал бы подключать.

    Нина

    Очень удобное приложение для телефона от «а1», и если им начать пользоваться, то уверяю вас , что никаких вопросов о дополнительных услугах о которых вы типа не в курсе, не возникнет! Все классно сделано, интуитивно понятно как работать с системой включения нужных услуг и отключения не нужных пакетов, молодцы а1. Я кстати блондинка и разобралась сама без помощи мужа )

    Артем

    Почему никто не пишет про качество связи и интернета на телефоне ? Некоторым до такого уровня связи еще расти и расти, я доволен, мне нравится! Живу в пригороде Пинска, проблем с качеством связи никогда не было. У наших, почти у всех симки название конкурента скрыто, а у меня Велком, не жалуюсь!

    Илья

    Я абонент домашнего интернета из Гомеля, (бывший провайдер Гарант) хочу сказать, что А1 классно решает вопросы с ЖКХ, жкх-шники довольно часто отключают у нас свет и звонить к ним ругаться бесполезно, но если позвонить оператору А1 и сообщить, что интернет не работает, то все очень оперативно приходит в норму с подачей электричества! Вывод, А1 оперативно решает вопросы не только своей компетенции, но и компетенции ЖКХ ))) Спасибо!

    Наталья

    Народ, подскажите, пожалуйста, что за разовые запросы на номер 3310? Раньше мы были CENSORED рассылок, Велком списывал деньги за них, просила операторов отключать все рассылки, т. к. этим номером пользуется подросток, теперь это уже по- другому называется- разовый запрос, операторы говорят, что это было либо в игре, либо в соцсетях и т.п. И это никак не отключить, не заблокировать… Подросток говорит , что такого ничего не делал…. Операторы сообщили, что был сделан такой запрос на 3310 один раз и на сумму 8 р…

    Юрий

    Пишу, так как не ожидал такого качественного сервиса от А1.
    Так, в начале июня оформил заявку на подключение к ТП Мего Макс, единственное условие с моей стороны,дабы обеспечить беспрепятственный проход в соседний тамбур был приезд специалиста после 18:30. Записали на 09.06., однако за день до этого приходит смс сообщение с указанием времени приезда специалиста в период с 17 по 18:30. Зная как это обычно бывает набрал специалисту и в очередной раз попросил зафиксировать время приезда после 18:30. Все приняли, пообещав,что так и будет!
    Что бы вы думали, 09.06. в 16:30 звонит специалист А1, говоря, что готов приехать. На мои объяснения пори этом пояснил, что вечер у его весь расписан. Далее звоню в службу поддержки, обрисовываю ситуацию, просят оставить номер для связи, что якобы сейчас разберутся и перезвонят, но проходят сутки и тишина!
    Не пишу понесенные мною возможные убытки от всех этих лишних движений. Спасибо за качественный сервис А1(((((

    Прокс

    Дополняю отзыв! А1 — вы лучшие!!! Возврат рассрочки на 24 месяца это настоящий подарок подарок !!!

    Анастасия

    CENSORED работа….. Система их работы просто убила. Оформила через интернет магазин телефон в рассрочку, пришла смс что могу приезжать за товаром, приехала, отсидела в очереди час , подошла забрать товар а мне отказ, мол не дадим вам рассрочку, зачем гонять людей ? Неужели сразу нельзя дать ответ??? Причем я указала в анкете данные паспорта и легко можно было проверить всю информацию. CENSORED

    Алена

    Я могу поставить 0 звёзд. Купили симку с безлимитным интернетом, поставили её в антенну + роутер (это все стоит денег), интернета в итоге никогда нет, вечно проседает, дозвониться никто не может, про связь я вообще молчу, в службе поддержки ничего толком сказать не могут, повторно вообще не дозвониться… короче сплошной кошмар, но деньги снимают исправно, единственное, что на А1 работает хорошо…

    Дмитрий

    Раньше было норм, сейчас стало CENSORED.
    Сам с Минска, интернет и 3G и LTE еле работает, причем не важно где, что в центре, что за городом, что в городе. Техподдержка это одно название, никакой конкретики сказать не могут, мямлят, проблему решить не могут.
    Короче, CENSORED, сервиса никакого, никому не рекомендую. Жалко что нельзя поставить звезды с минусом. Так и хочется CENSORED.

    Александр

    Аналогичная проблема.
    Поддержка постоянно предлагает перезагружать телефон, мол у меня он плохой (iPhone 13 Pro, куплен у A1).
    Тот-же телефон, та-же локация, симка НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО — все отлично, ну или сравнимо!

    Сергей

    CENSORED ненужные услуги людям в возрасте, не разбирающихся в современных технологиях, путем подключения SMS сервисов. CENSORED

    Леонид

    CENSORED списание денежных средств, сотрудники CENSORED, не могут не чего объяснить, говорят только заучеными фразами,связь так себе, интернет медленный, наверное буду менять оператора

    Елисеев

    С велкомом очень давно, хожу с этой симкартой с начала нулевых, очень нравится качество соединения, менять оператора связи не буду даже если расценки поднимут. Одно время переходил на «название конкурента скрыто» там не понравилось, вернулся обратно на велком.

    Андрей

    Повесили без моего ведома на меня 3 номера телефона. Потом выставили счёт за долги. Пришлось ещё доказывать, что я не подключался к ним вообще. В конце даже не извинились. Кошмар. Общение с персоналом это ещё та песня. Работают CENSORED. Раньше об этой компании было неплохое мнение, сейчас пообщавшись с работниками более тесно мнение о их работе и соответственно компании в целом упало ниже 0.

    Лидия

    Уважаемые руководители компании, пожалуйста верните рассрочку на телефоны 24 месяца, было удобно!!!

    Артём

    Здравствуйте, новая прошивка на приставках «Вока» визуально стала намного симпатичней прежней, говорю как профессионал ) так держать 👏

    Прокс

    Отзыв нейтральный. Качество связи и качество домашнего интернета устраивало раньше и сейчас, но больше всего нравилась рассрочка! Каждые 2 года я обновлял свой телефон на топовую модель, это было по-карману очень удобно, ежемесячные платежи не сильно ощущались, но сейчас я не могу этого себе позволить, потому что рассрочка на 11 месяцев не такая привлекательная как раньше, очень жаль, надеюсь руководители компании вернут нормальные условия рассрочки, я почему-то уверен, что из-за того что они сделали, их продажи снизились. Верните рассрочк на 24 месяца !

    Анатолий

    Хороший оператор с высоким качеством связи за городом

    Марта

    В отличие от название конкурента скрыто отличный оператор! Деньги со света не пропадают и скрытые платежи не списываются, очень неплохой интернет, советую!

    Андрей

    CENSORED СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!
    Поменял сегодня тариф с комфорт L на драйв 20 в связи с ненадобностью такого объема. За смену сняли 5р — ок. Но вот что БЕЗУМНО возмутило — сразу же сняли с нового тарифа часть трафика и минут, которые я использовал на предыдущем тарифе в этом месяце. Но в следующем месяце я буду должен заплатить пропорционально дням за пользование старым и новым тарифами. Вопрос — Вы там за 8гб и 200 минут что с меня сразу сняли обогатитесь и получите сверхприбыль?! Нет слов. Горит подгорает жестко

    Кирилл

    Самый стабильный интернет по вменяемым тарифам, связь устраивает более чем! Живу за городом проблем с качеством связи не наблюдаю!

    Филипп

    censored мобильный оператор, ни в коем случае не подключайтесь. Крайне затруднительно подключить роуминг зарубежом, так и еще сам факт подключения (просто, чтобы принимать смс) стоит немалых денег.

    Если вы заблаговременно не решите данный вопрос и в поездке вам вдруг понадобится авторизироваться где-либо с помощью смс, боюсь разочаровать вас, скорее всего это не получится.

    Павел

    Пользовался разными операторами, но вернулся на Велком! В сравнении с другими соотношение цен тарифов и качеством самое оптимальное в Беларуси…

    Булавки

    Баланс был минус 34 с CENSORED, положил 40, угадайте сколько стало? Минут CENSORED 2 рубля почти.
    Баланс проверял прямо перед тем как положить.

    Лешка

    Рекомендую А1 от велком, связи отличная

    Светлана

    Я являлась абонентом А1 (Велком) с 2003 года. Задолженностей не имела. Вот уже три года проживаю заграницей, но пользовалась услугами данной компании при возвращении домой. Почему то раньше можно было уменьшать тарифный план через личный кабинет, теперь эту услугу отменили. К сожалению, у меня старая мама, я не могла поменять трафик до от’езда. Необходимо было общаться в дороге- чтобы не волновать. Я как то не готова оплачивать услуги А1 в размере 10-15 евро ежемесячно. Эту сумму я плачу за европейский мобильный. Боюсь, что останусь без моего старого номера и в будущем воспользуюсь услугами А1

    Марта

    Не работают системы: положил деньги на телефон — пишет, что пришли, но по факту никому не можешь позвонить, потому что руки связаны. Просто чудесный провайдер!! Всем рекомендую (если вы не хотите пользоваться услугами провайдера), подойдёт чудесно!

    Валерий Сидорович

    Качество связи продолжает радовать с 2003 года, никаких жалоб не было. Смотрю телевидение через интернет, качество очень хорошее, интернета много настолько, что никогда не сталкивался с нехваткой что бы не работало видео. Дома приставка от Велком есть, работает тоже хорошо все 100 телепрограмм.

    Ольга

    За 20 лет, впервые захотелось сменить оператора. Линейка тарифов полный CENSORED!!! Совершенно не удовлетворяют требования пользователей, такое впечатления, что в этой компании совершенно не изучают спрос потребителей!!!

    Олег

    21 век, блин! Деньги зачисляются за 30 секунд, а связь включают через 20 минут! Вы, блин, шутите!?

    Артем

    Спасибо стрессоустойчивости всех сотрудников колцентра 150, даже не представляю как это на такой работе оставаться сдержаденным, конструктивным, вежливым и доброжелательным! Всегда проблемы решаются по телефону 150. Я звонил эмоционально, но девушка на том конце провода не только хорошим специалистом оказалась но и психологом ) Спасибо за решение проблемы и за хорошее настроение!

    Анна

    Хочу написать теплые слова в адрес сотрудницы А1( тц Скала, П. Глебки) Г**к Анастасии. Отмечу компетентность, оперативность; грамотную подачу информации, интересующей клиента.Но не это растрогало меня. На похвалу о качестве рабоы, Анастасия скромно ответила , что работает по инструкции и, выполняя много раз одни и те же операции, все это уже запомнила. Скромность, такт, доброжелательность!!!! Хочется видеть именно таких сотоудников. Спасибо!!!!

    gunman

    Здравствуйте, я геймер, проблем с пингом не наблюдаю, играть комфортно

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 2 дня

A1

0
Комментарии: 507Публикации: 1Регистрация: 25-05-2022
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
800 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Денис

За все время позвонил в саппорт всего несколько раз, а это показатель! Лично для меня нет лучше связи в Беларуси чем Велком А1, название конкурента скрыто следовало бы поучиться многому у Велкома! Спасибо за постоянство, стабильность и верность своим клиентам!

Дмитрий

Пользуюсь этой связью с 2004 года и все мои родственники больше 50 человек. Пока компания называлась Велком, мобильный интернет был более менее, как только стал а1 началась чехарда со скоростью интернета. Мобильный оператор специально замедляет интернет чтобы покупали более дорогие тарифы или такое CENSORED «турбо кнопка» реально CENSORED попахивает. Если в ближайшее время не исправятся, всей родней больше 50 номеров перейдем к конкуренту с дешёвым интернетом который не прерывается и сделаем рекламу.

Вася

06.07.22 с утра по этажам подьезда работает перфоратор, ул. Широкая, 20. Работают двое, аккуратно укладывают в короба давно висящие кабели. Сказали, что из “а1”. Допустим, но!!!! Кто должен за ними потом убирать?!!! Выдавайте своим подрядчикам пылесос, либо веник и тряпку с тазиком! Вы типа австрийская компания. Ни разу не жалею, что перестал быть вашим клиентом!

Елена

Безобразное качество интернета…невозможно соединится с оператором,звонила 2раза почти 1час ждала соединение.Ужас.

Ирина

CENSORED! Скорость интернета ужасная, хотя подключила самый быстрый, ну так мне обещали. Телевидение тоже с перебоями, постоянно зависает. 61 рубль в месяц плачу. Надо переходить на название конкурента скрыто со следующего месяца.

Эксперт

Компания а 1 предоставляет услугу домашнего интернета и телевидения ненадлежащего качества(некачественную). На претензии, заявки не реагируют, безответственно относятся к своей работе и на клиента.На поставленные вопросы не предоставляют мотивированные ответы по существу.

AlexandrA

Пополняла банковскую карточку на терминале в салоне А1, затупила в древе ЕРИПа, спасибо за помощь молодому человеку из А1, помог, хоть и не его работа!

Ольга

Покупали телефон, хотели оформить расширеную гарантию, но консультант это не сделал. В итоге пришли через пол года с разбитым экраном, гарантии нет. Больше обращаться сюда не будем

Константин

новые тарифы Мега от А1 полнейший CENSORED!!!! Пишут скорость до 100 МБИТ, а по факту 40-60, перешёл с тарифа где было стабильно 70 Мбит, стоил он 30 бинов, теперь плачу 40 и получил скорость ниже.

Елена

Очень плохо, что подключить пакет «безлимит во все сети» (стоимость 15-80) можно только первого числа, т к при подключении в другие числа абон.плата списывается авансово за целый месяц, а не пропорционально оставшимся дням(пытались подключиться с 27числа-безуспешно и финансово затратно, т е 15-80 за четыре!!!! дня). Подключились сегодня, первого июля, но сказали ждать СМС, т к в эти дни большой наплыв клиентов. Ждем-с. :(( Однако, при смене тарифа предоставляют не полный объем услуг, а пропорционально оставшееся в текущем месяце дням. Очень мудро и странно:(((

Владимир

Очень испортился А1, связь стала хуже чем название конкурента скрыто , про интернет вообще молчу, когда был Велком было круто, а сейчас один негатив!я даже одну звезду бы не поставил но нельзя

Александр

Пользуюсь данной связью очень давно. Никогда еще не видел такого CENSORED сервиса. Надо было уточнить пару моментов у оператора 25.06.2022 пытался неоднократно дозвониться в период времени с 13.00-14.00(первый раз около 13 минут и сбросилось, второй раз около 16 минут). В трубке только и слышно, что мы работаем для удобства клиентов и ценим время клиентов))). По факту не смог дозвониться и мне никто не перезвонил. 👍

Валерия

Если Вы желаете пользоваться А1, или кому-то подарок сделать.
Настоятельно НЕ рекомендую.
Не заботятся о своих клиентах и не сообщают важную для Вас информацию вовремя, для того чтобы с Вас побольше CENSORED денег. И потом не могут ответить на Ваши вопросы, съезжают с разговора и бросают трубки. Даже если Вы будете с ними мило общаться.

Сергей

Связь заканчивается в 60 км от минска, про интернет вообще один негатив-даж в центре минска он как неуловимый джо. Один негатив от работы компании. По домашнему интернету обвиняли потребителя в плохом качестве -в итоге оказалось кабель перебит и за 3 года нельзя было проверить

Антон

4 дня звоню с общей продолжительностью больше часа диалогов и общение как минимум с 7 сотрудниками и все не могут решить банальную проблему, ужа что за компания, договорились что мастер наберёт за 30 минут даже этого не сделали…
В итоге пришел мастер, сел посмотрел начал писаться с тех поддержкой просто что то там про себя смеялся потом встал и сказал — не знаю зачем меня вызывали могли и сами сделать по телефону…
Я им каждому говорил это у вас проблема господи специалист совсем не компетентные уровень специализации 0 кроме как перезагрузите модем больше не чего даже не знают ужас просто, 3 дня и 1.5 часа разговора по телефону куча убитых нервов и времени, не кому не советую связываться, до этого 10 лет на НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО не разу не каких проблем

Владислав

Пользуюсь данной компанией очень давно, всегда все хорошо, но пока у них не появилось LTE (4G). Долго ждали, долго компания решала вопрос с его внедрением и о чудо он появился, и кстати уже давно появился! Но терпение по прошествию его внедрения иссякло, ибо скорость ужасная от слова совсем. Отпадает всякое желание пользоваться данным типом интернета в сторону 3G. Я проживаю в г. Марьина Горка Пуховичского района, так же часто работаю в п. Дружный, где LTE ловит, но интернета нет от слова совсем. Да и 3G в п. Дружный и г.п. Свислочь оставляет желать лучшего. А1 вам не стыдно? Вот спид тест вашего интернета по Марьина Горке, в 3G и LTE. Убедитесь сами, в сравнение ставлю LTE от название конкурента скрыто. Любимая моя компания (не сарказм), стоит задуматься о качестве скорости и исправлять ситуацию, потому что в сравнении с название конкурента скрыто ваши тарифы подороже будут и люди платят вам эти деньги и ждут хорошего интернета и достойной связи.

Сергей

Интернет вообще капец как не хочет работать.

Дэн

Меня вышки А1 в буквальном смысле спасли! В лесу Гродненском забулькал недавно, если бы не навигатор, то CENSORED бы вышел! Спасибо за качественную связь, которая берет везде !!!

Сергей

Решил подключить домашний интернет А1. Оставил заявку 29.05, на завтра со мной связались, подтвердили заявку, договорились насчёт выезда монтажника. Монтажник был 01.06, все со своей стороны сделал, но интернет не работал из-за сломонного оборудования в самом доме. Он же и оставил заявку на ремонт. На завтра я её продублировал. 2 недели никто не мог ничего сделать, постоянные звонки в поддержку не помогали, никто из сотрудников не мог сказать никаких сроков. Разорвал договор, тем самым отказавшись от услуг, в этот же день пришла смс о том, что заявка на подключение интернета принята (я ничего не оставлял заново после расторжения) и о чудо!!! 17.06 позвонили из А1 и сказали что все починили и готовы подключить. Крупнейшая сеть не могла подключить к интернету 16 дней, когда другой провайдер подключил в течении 2-х часов после оставление заявки. И как же они будут решать вопрос, когда у Вас интернет «ляжет» Пользуюсь их сотовой связью давно,доволен всем кроме поддержки, но вот интернет не посоветовал бы подключать.

Нина

Очень удобное приложение для телефона от «а1», и если им начать пользоваться, то уверяю вас , что никаких вопросов о дополнительных услугах о которых вы типа не в курсе, не возникнет! Все классно сделано, интуитивно понятно как работать с системой включения нужных услуг и отключения не нужных пакетов, молодцы а1. Я кстати блондинка и разобралась сама без помощи мужа )

Артем

Почему никто не пишет про качество связи и интернета на телефоне ? Некоторым до такого уровня связи еще расти и расти, я доволен, мне нравится! Живу в пригороде Пинска, проблем с качеством связи никогда не было. У наших, почти у всех симки название конкурента скрыто, а у меня Велком, не жалуюсь!

Илья

Я абонент домашнего интернета из Гомеля, (бывший провайдер Гарант) хочу сказать, что А1 классно решает вопросы с ЖКХ, жкх-шники довольно часто отключают у нас свет и звонить к ним ругаться бесполезно, но если позвонить оператору А1 и сообщить, что интернет не работает, то все очень оперативно приходит в норму с подачей электричества! Вывод, А1 оперативно решает вопросы не только своей компетенции, но и компетенции ЖКХ ))) Спасибо!

Наталья

Народ, подскажите, пожалуйста, что за разовые запросы на номер 3310? Раньше мы были CENSORED рассылок, Велком списывал деньги за них, просила операторов отключать все рассылки, т. к. этим номером пользуется подросток, теперь это уже по- другому называется- разовый запрос, операторы говорят, что это было либо в игре, либо в соцсетях и т.п. И это никак не отключить, не заблокировать… Подросток говорит , что такого ничего не делал…. Операторы сообщили, что был сделан такой запрос на 3310 один раз и на сумму 8 р…

Юрий

Пишу, так как не ожидал такого качественного сервиса от А1.
Так, в начале июня оформил заявку на подключение к ТП Мего Макс, единственное условие с моей стороны,дабы обеспечить беспрепятственный проход в соседний тамбур был приезд специалиста после 18:30. Записали на 09.06., однако за день до этого приходит смс сообщение с указанием времени приезда специалиста в период с 17 по 18:30. Зная как это обычно бывает набрал специалисту и в очередной раз попросил зафиксировать время приезда после 18:30. Все приняли, пообещав,что так и будет!
Что бы вы думали, 09.06. в 16:30 звонит специалист А1, говоря, что готов приехать. На мои объяснения пори этом пояснил, что вечер у его весь расписан. Далее звоню в службу поддержки, обрисовываю ситуацию, просят оставить номер для связи, что якобы сейчас разберутся и перезвонят, но проходят сутки и тишина!
Не пишу понесенные мною возможные убытки от всех этих лишних движений. Спасибо за качественный сервис А1(((((

Прокс

Дополняю отзыв! А1 — вы лучшие!!! Возврат рассрочки на 24 месяца это настоящий подарок подарок !!!

Анастасия

CENSORED работа….. Система их работы просто убила. Оформила через интернет магазин телефон в рассрочку, пришла смс что могу приезжать за товаром, приехала, отсидела в очереди час , подошла забрать товар а мне отказ, мол не дадим вам рассрочку, зачем гонять людей ? Неужели сразу нельзя дать ответ??? Причем я указала в анкете данные паспорта и легко можно было проверить всю информацию. CENSORED

Алена

Я могу поставить 0 звёзд. Купили симку с безлимитным интернетом, поставили её в антенну + роутер (это все стоит денег), интернета в итоге никогда нет, вечно проседает, дозвониться никто не может, про связь я вообще молчу, в службе поддержки ничего толком сказать не могут, повторно вообще не дозвониться… короче сплошной кошмар, но деньги снимают исправно, единственное, что на А1 работает хорошо…

Дмитрий

Раньше было норм, сейчас стало CENSORED.
Сам с Минска, интернет и 3G и LTE еле работает, причем не важно где, что в центре, что за городом, что в городе. Техподдержка это одно название, никакой конкретики сказать не могут, мямлят, проблему решить не могут.
Короче, CENSORED, сервиса никакого, никому не рекомендую. Жалко что нельзя поставить звезды с минусом. Так и хочется CENSORED.

Александр

Аналогичная проблема.
Поддержка постоянно предлагает перезагружать телефон, мол у меня он плохой (iPhone 13 Pro, куплен у A1).
Тот-же телефон, та-же локация, симка НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО — все отлично, ну или сравнимо!

Сергей

CENSORED ненужные услуги людям в возрасте, не разбирающихся в современных технологиях, путем подключения SMS сервисов. CENSORED

Леонид

CENSORED списание денежных средств, сотрудники CENSORED, не могут не чего объяснить, говорят только заучеными фразами,связь так себе, интернет медленный, наверное буду менять оператора

Елисеев

С велкомом очень давно, хожу с этой симкартой с начала нулевых, очень нравится качество соединения, менять оператора связи не буду даже если расценки поднимут. Одно время переходил на «название конкурента скрыто» там не понравилось, вернулся обратно на велком.

Андрей

Повесили без моего ведома на меня 3 номера телефона. Потом выставили счёт за долги. Пришлось ещё доказывать, что я не подключался к ним вообще. В конце даже не извинились. Кошмар. Общение с персоналом это ещё та песня. Работают CENSORED. Раньше об этой компании было неплохое мнение, сейчас пообщавшись с работниками более тесно мнение о их работе и соответственно компании в целом упало ниже 0.

Лидия

Уважаемые руководители компании, пожалуйста верните рассрочку на телефоны 24 месяца, было удобно!!!

Артём

Здравствуйте, новая прошивка на приставках «Вока» визуально стала намного симпатичней прежней, говорю как профессионал ) так держать 👏

Прокс

Отзыв нейтральный. Качество связи и качество домашнего интернета устраивало раньше и сейчас, но больше всего нравилась рассрочка! Каждые 2 года я обновлял свой телефон на топовую модель, это было по-карману очень удобно, ежемесячные платежи не сильно ощущались, но сейчас я не могу этого себе позволить, потому что рассрочка на 11 месяцев не такая привлекательная как раньше, очень жаль, надеюсь руководители компании вернут нормальные условия рассрочки, я почему-то уверен, что из-за того что они сделали, их продажи снизились. Верните рассрочк на 24 месяца !

Анатолий

Хороший оператор с высоким качеством связи за городом

Марта

В отличие от название конкурента скрыто отличный оператор! Деньги со света не пропадают и скрытые платежи не списываются, очень неплохой интернет, советую!

Андрей

CENSORED СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!
Поменял сегодня тариф с комфорт L на драйв 20 в связи с ненадобностью такого объема. За смену сняли 5р — ок. Но вот что БЕЗУМНО возмутило — сразу же сняли с нового тарифа часть трафика и минут, которые я использовал на предыдущем тарифе в этом месяце. Но в следующем месяце я буду должен заплатить пропорционально дням за пользование старым и новым тарифами. Вопрос — Вы там за 8гб и 200 минут что с меня сразу сняли обогатитесь и получите сверхприбыль?! Нет слов. Горит подгорает жестко

Кирилл

Самый стабильный интернет по вменяемым тарифам, связь устраивает более чем! Живу за городом проблем с качеством связи не наблюдаю!

Филипп

censored мобильный оператор, ни в коем случае не подключайтесь. Крайне затруднительно подключить роуминг зарубежом, так и еще сам факт подключения (просто, чтобы принимать смс) стоит немалых денег.

Если вы заблаговременно не решите данный вопрос и в поездке вам вдруг понадобится авторизироваться где-либо с помощью смс, боюсь разочаровать вас, скорее всего это не получится.

Павел

Пользовался разными операторами, но вернулся на Велком! В сравнении с другими соотношение цен тарифов и качеством самое оптимальное в Беларуси…

Булавки

Баланс был минус 34 с CENSORED, положил 40, угадайте сколько стало? Минут CENSORED 2 рубля почти.
Баланс проверял прямо перед тем как положить.

Лешка

Рекомендую А1 от велком, связи отличная

Светлана

Я являлась абонентом А1 (Велком) с 2003 года. Задолженностей не имела. Вот уже три года проживаю заграницей, но пользовалась услугами данной компании при возвращении домой. Почему то раньше можно было уменьшать тарифный план через личный кабинет, теперь эту услугу отменили. К сожалению, у меня старая мама, я не могла поменять трафик до от’езда. Необходимо было общаться в дороге- чтобы не волновать. Я как то не готова оплачивать услуги А1 в размере 10-15 евро ежемесячно. Эту сумму я плачу за европейский мобильный. Боюсь, что останусь без моего старого номера и в будущем воспользуюсь услугами А1

Марта

Не работают системы: положил деньги на телефон — пишет, что пришли, но по факту никому не можешь позвонить, потому что руки связаны. Просто чудесный провайдер!! Всем рекомендую (если вы не хотите пользоваться услугами провайдера), подойдёт чудесно!

Валерий Сидорович

Качество связи продолжает радовать с 2003 года, никаких жалоб не было. Смотрю телевидение через интернет, качество очень хорошее, интернета много настолько, что никогда не сталкивался с нехваткой что бы не работало видео. Дома приставка от Велком есть, работает тоже хорошо все 100 телепрограмм.

Ольга

За 20 лет, впервые захотелось сменить оператора. Линейка тарифов полный CENSORED!!! Совершенно не удовлетворяют требования пользователей, такое впечатления, что в этой компании совершенно не изучают спрос потребителей!!!

Олег

21 век, блин! Деньги зачисляются за 30 секунд, а связь включают через 20 минут! Вы, блин, шутите!?

Артем

Спасибо стрессоустойчивости всех сотрудников колцентра 150, даже не представляю как это на такой работе оставаться сдержаденным, конструктивным, вежливым и доброжелательным! Всегда проблемы решаются по телефону 150. Я звонил эмоционально, но девушка на том конце провода не только хорошим специалистом оказалась но и психологом ) Спасибо за решение проблемы и за хорошее настроение!

Анна

Хочу написать теплые слова в адрес сотрудницы А1( тц Скала, П. Глебки) Г**к Анастасии. Отмечу компетентность, оперативность; грамотную подачу информации, интересующей клиента.Но не это растрогало меня. На похвалу о качестве рабоы, Анастасия скромно ответила , что работает по инструкции и, выполняя много раз одни и те же операции, все это уже запомнила. Скромность, такт, доброжелательность!!!! Хочется видеть именно таких сотоудников. Спасибо!!!!

gunman

Здравствуйте, я геймер, проблем с пингом не наблюдаю, играть комфортно

Авторизация
*
*
800
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x