Объект Categories: Интернет-магазины, Интернет-провайдеры в Беларуси, Операторы мобильной связи и Салоны сотовой связиОбъект метки: a1 и операторы связи Беларусь
Реклама
Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!
Реклама
Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.
Реклама
Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …
Реклама
Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!
Реклама
Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!
Реклама
Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
До сих пор был доволен сервисом компании.
Но определенные особенности из сервиса просто возмущают.
Так, смена тарифа на более дорогой легко делается как в личном кабинете, так и через USSD запрос.
Как же я удивился, когда я таким же образом захотел его сменить на более дешевый — а, оказывается, это нельзя!!! Нужно обязательно приходить в магазин !!!
У меня как раз такая ситуация, что я определенное время просто физически не буду иметь такой возможности.
Очень разочарован.
Может для кого-нибудь эта информация окажется полезной.
Самый CENSORED провайдер!!!Интернет лагает !Тарифы дорогие до оператора не дозвониться !!!В общем не советую!
CENSORED
Самый CENSORED провайдер. Самое CENSORED обслуживание. Деньги идут неделями, дозвониться до оператора нельзя полдня.. . Рекламой забиты все сообщения и звонки от А1 и к а1. И это, когда на телефоне реклама заблокирована.
Что с ними там происходит.
Отвратительная скорость домашнего интернета. В тарифе указано 70, по факту 9-15. после звонка в сервис с информацией о желании расторгнуть договор — волшебным образом скорость повышается от предидущей в 3-4 раза!!!! На день
Дорогая компания А1, с первых дней вашего сущесттвования я с вами. И за это время никаких претензий.Только слова благодарности!!! Успехов Вам, несмотря ни на что!!!!)) Уровень моих требований к сфере услуг высокий, но Вы реально №1!!!!
Мобильный интернет попросту отсутствует- включенный в трафик хоть как работает,безлимитный тариф=без интернета.Умиляет ответ оператора,что устройство передачи повинно.Все 3?
Заказала смартфон через интернет-магазин А1.Был в наличии,что мне подтвердил специалист колл-центра,однако уже месяц ждём,но даже по срокам доставки не уведомляют.
Сервис настолько плох насколько высоки тарифы компании.
На телефон ребенка пришло сообщение,что ей подключили Voka,некоторое время вроде как бесплатно,а потом платно. Почему без согласия абонннта проводятся такие манипуляции!!???😡😡😡 И как это срочно отключить ,нам это не надо!!!!! У нас уже есть ZALA
не дозвониться! неужели нельзя увеличить штат операторов в колл центре и не вызывать негатив у клиентов??? а когда дозвонился, то слышимость ужасная. Операторы работают из дома? почему такая плохая связь?
CENSORED!!! Я больше года не могу дозвониться до аператара! Просто не берут трубку! Ждала как-то 30 минут , по итогу скинули трубку! Это вообще нормально??? Ужасно !!! Даже одной звёзды не заслуживает!
Возмущена работой технической службы компании А1. За 3 месяца не решен вопрос по устранению проблемы. Четыре мастера приходили,а проблема осталась.Плохо работает домашний интернет и отключается телевизор.Прошу в течении недели дать ответ!
CENSORED,интернет в телефоне словит 1 раз в жизни ито когда он вам не понвдобится,никому не советую
А1
Интернет в городе Минск работает просто ужасно! Возможно после ребрендинга перешли на оборудование из глины, другого предположения нет. Любое действие в интернете с А1 вызывает нервный тик.
Спасибо за качество обслуживания,компетентность и предновогоднее настроение Р…. Вечеславу,который работает в салоне связи ул. Лобонка 14. Побольше бы таких! Премировать!
CENSORED обслуживание, а точнее его отсутствие! После 20 минут ожидания у меня заканчивается терпение, я до сих пор не поговорила с оператором! Рекламы до фига, а помощи не дождёшься!
УЖАС!!!
Хочу поблагодарить компанию А1 за постоянный рост и стремление решить вопросы возникающие у клиентов. желаю только всего самого хорошего.
Организацию можно назвать CENSORED, обслуживание в офисах очень медленное и долгое, девочки как сонные мухи. Пока выстоишь в очереди, которой по сути нет, можно упасть в обморок, а с детьми вообще заходить нельзя. А дозвониться оператору вообще не реально. Короче, CENSORED! Мы всей семьей постоянные клиенты, с самого начала, но есть огромное желание уйти к любому другому оператору!!!!!
Как А1 CENSORED своих клиентов.
1. Когда в феврале текущего года я перешел с корпоративного тарифного плана на индивидуальный то получил отсутствие интернета по WiFi.
Мое понимание случившегося:
1.1 Политика А1 заточена на подключение смартфонов с заранее предустановленным траффиком мобильного интернета ограниченным по размеру чаще всего в размере 500 мГб. При превышении тарифа будет отсчитано по другом у тарифу, который может на порядок отличаться от ранее продекларированного.
1.2 Чтобы вы не соскочили с мобильного интернета используются возможности встроенного программного обеспечения (прошивка). Как это выглядит: в опциях любой операционной системы смартфона имеется опция выхода в интернет через точку доступа WiFi. А1 возможно блокирует использование этой опции в «своей» т е доработанной программной оболочки смартфона. Как результат при выходе в интернет через работающий мобильный интернет чаще всего происходит перерасход траффика мобильного интернета с соответствующими материальными потерями клиента.
1,3 Для реализации вышеописанного клиентам путем скидок и рассрочек навязывается приобретение смартфонов с программным обеспечением доработанным под А1. При этом «разлочивание» те отвязка от А1 для подключения смартфона к другому оператору связана с трудностями.
2. Следует отметить постоянную рассылку СМС клиентам с целью навязать подключение к ненужным сервисам. При этом используется подсказки с CENSORED USSD запросами.
3. Как следует понимать выполнение в компании пп 3.11 и 3.13 договора.
Конкретный пример реализации. В течение некоторого времени я не плачу А1 и не пользуюсь ее услугами. Мне присылают письмо претензию исх.111685 от 15.12.21 г, где в калькуляции указывают «основной долг- связь» в в размере 8.16 р. Но поскольку у меня по причине неоплаты телефон был заблокирован и услуга не оказывалась, то с какой стати с меня хотят эти деньги?
6. Как понимать п.5.4?
Хорошо, что CENSORED обратил внимание на качество услуг оказываемых А1.
Всегда жду декабрь когда к праздникам всякие распродажи делают. В этом году уже купил себе в а1 телефон. Ну не себе а на подарок брату, но в любом случае взял ксяоми рэдми ноут со скидкой. Нормально цену снизили, 80 руб сэкономить получилось.
Тех. Поддержка не хочет отвечать. CENSORED а1, CENSORED абонентов… Ждал ответ а оператора 15 мин.
Без посещения салона через приложение а1 приняли заявку на подключение домашнего интернета. Удобно что можно дистанционно подключать услуги.
CENSORED интернет, CENSORED телевидение, невозможно пользоваться.специалисты ничем не помогают, дозвонившись через час ожидания ничего не изменилось.насчёт интернета регулярно звоним-оставляют заявки специалисту, который в итоге не перезванивает! И даже спросить не с кого, никто ни за что не отвечает, зато деньги каждый день снимать не забывают
Интернет домашний просто ужасный. Ни интернетом ни телевидением невозможно пользоваться!все глючит и не грузит. Специалисты ничем не помогают,оставляют заявки что перезвонят и не перезванивают,ни на один номер на который оставляли заявки. И никто ни за что не отвечает.зато абонплату взымать не забывают
На днях подключился к а1 на тариф без лимита. Мало того, что он на скидке за 10 р всего, так еще дали бесплатную подписку на их voka к рождеству. Давно хотел попробовать какой-нибудь сервис, чтобы сразу все фильмы и сериалы в одном месте были, но денег жалел. А тут грех не пользоваться за бесплатно. Нравится, уверен, что продолжу платить за подписку на вока, когда бесплатные 6 месяцев закончатся потому что удобно.
Здравствуйте, подскажите как у вас работает мобильный интернет, а именно 4G
Я тоже недавно подключился , все супер кроме того что именно 4G(LTE) просто ужасно работает , ничего толком не грузит , если поставить вручную 3G то более менее скорость нормальная , поэтому хотелось бы узнать как у вас дела с интернетом
Спасибо.
Лучше конечно работает 3г, с 4г проблемы как я понимаю из-за того, что 4г у нас биклауда в стране у всех операторов и все сидят на общих вышках. А 3г у а1 собственная сеть, поэтому куда лучше работает.
CENSORED связь! По непонятным причинам перестала ловить сотовая связь,при положительном балансе. До оператора не дозвонится вовсе
Фильмы тормозят а а1 отвечает ,что у них проблем нет,хорошо что на это я бесплатно подписался!!!
CENSORED!!К моему сожалению являюсь клиентом А1 (домашний интернет)не первый год.Который месяц подряд отрубают интернет (на сутки и более).При обращении внятного ответа не было, когда будет всё исправлено неизвестно.Была бы возможность переключения на другого оператора (
НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО,к сожалению, не проведён по дому).. Возможно, терпение лопнет,и,по совету оператора из тех поддержки(он прямым текстом сказал:»что вы хотите,у меня самого del datetime=»2021-12-18T09:35:44+00:00″>НАЗВАНИЕ КОНКУРЕНТА СКРЫТО»)переключусь куда будет возможность.Я на
Название конкурента скрыто10 лет и нет проблем!Это уже не оператор связи, а CENSORED сами подключают подписки различные, и списывают у людей деньги. А когда приходишь в салон с дурным видом говорят что вы сами подключили.
В тех поддержку не дозвонится, ждеш пол дня, лайф фак, звоним 150 далее облуживание юр. лиц, поднимают моментом, просите соединить с тех. поддержкой для физ. лиц, только так получается дозвонится.
Добрый вечер. Возмущению нет предела.Заявки отправленные были решены не корректно,причина заявления не решена,далее более того работа домашнего интернета стала ещё хуже.Специалисты вообще есть на данном участке.
CENSORED отношение к постоянным клиентам. Была с ними много лет, досталась им от название конкурента скрыто. Стал пропадать дома wi-fi, висела на их 150 часами, чтобы добиться помощи. Пришёл инженер обмотал проводок изолентой!!! Ничего не поменялось, но нервов уже не было опять им звонить. В итоге в один прекрасный день пропал интернет полностью. Дозвонилась до них-все что я получила-оставили заявку техническому специалисту. На вопрос когда он мне позвонит-я не могу ответить на этот вопрос, сколько я буду сидеть без интернета-не могу ответить на этот вопрос. Пришла отключаться-затребовали вернуть маршрутизатор!!! Который я окупила ещё лет 7 назад и который возможно явился и причиной отсутствия интернета. Штраф 58 рублей. Привезла им маршрутизатор и только тогда мне предложили помощь.
Обращаюсь в «компанию» А1 с постоянными проблемами домашнего интернета На протяжении двух месяцев, первые две недели были якобы какие-то не поладки не только у меня, а у всего А1 связи , прошло 2 недели ни чего не изменилось скорость как была 7-15 мб.с. так и по сегодняшний день , вместо моих оплачиваемых 50 мб.с.. Мои постоянные звонки они переключают на тех-поддержку которая сама БЕСПОМОЩНАЯ мне отвечает, что все хорошо, все работает. ВОТ ЭТО УРОВЕНЬ «компанииА1».
Хорошая услуга VOKA от а1-подключи и весь день переписывайся!!!😀
Не дозвониться
Возник вопрос с неправильной оплатой. Несмотря на выходной день, служба поддержки все решила в кратчайшие сроки. Молодцы, спасибо!
Симка а1, дома тоже их интернет. Что то, что то тянет на 8 из 10. Звонить можно, в интернете сидеть без нервов тоже.
Увидел по ТВ рекламу Комби (домашний интернет А1). Почитал на сайте, что они предлагают по акции, оценил, долго думал, надо мне оно или нет. В итоге решил, что надо. У нас семья из 4-х человек, так что для нас это выгодно взять симки с такой скидкой, да и за сам интернет платить меньше год.
ОТЗЫВ НЕ АКТУАЛЕН, ПРОБЛЕМА РЕШЕНА
К моему великому сожалению, я бы на месте генерального директора, уволился бы по собственному желанию:
1) При неоднократных обращениях: Абонент лежит на кислородном концентраторе дома и нет возможности явиться в офис компании и поменять тарифный план, в ответ сотрудника должно явиться доверенное лицо для смены тарифного плана.
2) Вы считаете нормальным? Во-первых являясь на любом плане можно по паспортным данным перейти на другой тарифный план, и я должен оплатить вызов юриста+оформление бумаг+оплата юристу около 60 руб для смены тарифного плана? это не бред ли? + я долден явиться в офис при короновирусе вы не CENSORED? Уже 21 век все делается удаленно и вообще, если оказаться в такой ситуации при лежачем положении удаленно НИКТО НИЧЕГО НЕ СМОЖЕТ СДЕЛАТЬ ПОТОМУ ЧТО ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ CENSORED…
ОЧЕНЬ РАД ЧТО НЕ ЯВЛЯЮСЬТ ВАШИМ АБОНЕНТОМ ТАК КАК ЭТО ХУЖЕ ВСЕГО ИМ БЫТЬ, МАЛО ТОГО ХАМЯТ А ЕЩЕ И НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ… ВСЕМ CENSORED
Приобрел телефон для своего ребёнка по акции — модель POCO X3 Pro 128GB. Телефон дочери понравился, несмотря на то, что она хотела другой подороже. Я в свою очередь сэкономил 200 рублей. Приятно, когда продавец делает такие скидки.
Удобное приложение у А1. Самому просто подключить, отключить услуги. Плюс легко связаться с поддержкой и получить консультацию, помощь по вопросам.
Часто по работе приходится кататься по стране. В дороге всегда слушаю музыку, ролики смотрю, либо читаю. Спасибо А1, что их интернет много где ловит.
CENSORED интернет провайдер. Телевидение включаю раз в год — оно как раз в этот раз в год не работает. Покрытие в 2 комнатной квартире 80%, не рекомендую. Ну а услуга обратный звонок по тех проблемам — никто не звонит, молодцы
Хотела поделиться впечатлением о такой функции, как «обратный звонок». Я жутко забывчивая, а мне нужна была консультация. Заказала звонок специалиста на следующий день. И забыла))) Но все хорошо, мне позвонили и проконсультировали. Думаю, в будущем если еще будут возникать вопросы, воспользуюсь этим ещё не раз.
Виртуальный магазин — это какое-то CENSORED, сутки можно ждать, когда с вами свяжутся. А потом, когда наконец-то дождались, вам отказывают в рассрочке без обьяснения причин и в виде смски. CENSORED какие-то. с постоянными клиентами у них это наверное нормальное явление. Не рекомендую
К слову, просто что-то посмотреть вы у них тоже не можете, сначала оформи заявку на покупку, потом дождись ответа, потом дождись пока привезут в магазин и может быть тогда вам удастся посмотреть товар.
Если есть возможность, обходите эту CENSORED стороной
Здравствуйте. Полключили дом. интернет А1, работает CENSORED, в выходные можно забыть про телевид . Вызов мастеров вопрос не решает. Не советую!
В конце октября по акции на Хэллоуин в А1 взял на скидке в 50% себе телефон. А 11.11 уже сыну выхватил Айфон 11 на скидке. Правда, уже на 35% дешевле, но все равно выгодно. Буду следить дальше за акциями.
Домашний интернет никакой. Смотреть эфирные каналы невозможно, постоянно все лагает и тормозит. Операторы говорят что проблемы у них нет.
Подкупила скидка на тариф, поэтому решил подключить а1 в телефон. В целом оказалось нормальная связь, ловит хорошо.
Самая лучшая компания где самый быстрый интернет, чтобы что-то скачать нужно ждать 4 часа это если повезёт пинг в играх более 800. Самая чудесная компания с которой вы скучать не будите. Желаю всего наилучшего вам и жду когда хотя-бы загрузка того-же фильма будет около 2 часов. Спасибо всем кто прочитал этот отзыв о компании А1
Заказал телефон iphone 11 по акции на сайте А1. Сроки были указаны 1-3 дня. Прошло 3 дня с момента заказа и поехали узнавать в магазин где телефон. Там сказали, что ожидается поставка и обязательно позвоним как появится. Прошла неделя с момента заказа и звонок, телефона нет и не будет, по поводу замены обращайтесь к видеоэксперту. В итоге замены никакой не дали, предложили телефон дороже.
Как можно продавать то, чего нет. Потеряна неделя и убитые нервы.
Домашний интернет CENSORED! Грузит страницу минуты две. Звоню операторам, они говорят, что это не их проблемы, ничего не могут сделать. И так уже полтора месяца!
Было пару обращений к консультантам в приложении, всегда оставался доволен их работой, тк:
1) Всегда вежливые
2) Быстро решают вопросы
3) Терпеливы
А1, спасибо за крутых специалистов!