Отзовик бай

AMD.BY - ООО «Амдбай Трейдинг»

  • amd baj

Объект Category: Интернет-магазины

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    110 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Игорь
    Оценка :
         

    Преамбула:
    Решил я как-то купить себе недорогие наушники. И что-то мне то ли голову напекло в тот день, то ли съел что-нибудь, на занесла меня нелегкая на сайт AMD точка BY.
    Далее трагикомедия из 8 частей. С прологом и эпилогом.
    Пролог: Выбрал я беспроводные наушники, недорогие и простые. Почему-то выдача была в пункте выдачи Озона. Ну с кем не бывает.
    Итак, приступим:
    1. Наушники получил, проверить на месте нет возможности. Проверил дома – не заряжаются. Написал в гарантийный отдел.
    2. Сдал в пункт на Чкалова (озоновский). Через месяц ответили – не подлежат ремонту – заменяем.
    3. Забрал замену. Проверил. Не заряжаются. Вот это поворот!
    4. Сдал в пункт на Чкалова. Через месяц ответили – не подлежат ремонту – заменяем. Неожиданно!
    5. Сдал в пункт на Чкалова. Через месяц ответили – не подлежат ремонту. Ух ты, ах ты!
    6. Выбрал другую модель, заодно выбрал наушники для ребенка.
    7. Забираю наушники для себя и для ребенка. ИНТРИГА!!!
    8. Не работают обе пары наушников, не заряжаются!!! Гоооооллл!!! Сдаю по гарантии.

    И наконец финальная сцена: Наушники ребенка – бракованный аккумулятор, вроде заменили, а мои (новые и в упаковке) – механическая поломка (а они сданы по акту из-за того, что не заряжаются) и отказ в гарантии! Бинго!!!

    Резюме: АМД продаёт мусор и не погнушается прикарманить вашу мелочь, даже если ради этого придётся сплясать джигу на вашем гарантийном товаре.

    Зрители аплодируют, аплодируют… Перестают аплодировать. Финита ля комедия.

    Олег
    Оценка :
         

    Отвратилельный магазин. Не рекомендую. Принимают заказы назначают время доставки после 3-5 дней ожидания в день доставки звонят и сообщают что товара нет у поставщика. И так уже не первый раз. Галимые перекупы, которые не могут настроить рабочий процес. Прдсказка для censored перекупов этого censored магазина : сразу уточняете наличие товара у посиовщика а уже потом подтверждаете покупателю. НЕ нааборот.

    Самойлова Вероника
    Оценка :
         

    02.10.2024 я приобрела ( с доставкой на дом) стиральную машинку. К слову доставку они оформили в 12 ночи груза весом 133кг. 08.10.2024 я оформила заявку на обмен и возврат, по тому как три функции в машинке не работали. Забрали машинку в гарантийный ремонт 12.10.2024, хорошо ещё что в 8 вечера. И ушли в подполье. Я сама позвонила им 22.10.2024, после нескольких переключений по разным оператором, мне сообщили, что сервесный центр обнаружил только две проблемы из трёх, а в том что гель для стирки и кондиционер из лотка стиральной машины не забирается они проблемы не видят. И что им нужно ещё несколько дней для производства ремонта. Наконец 30.10.2024, мне поступает звонок от менеджера, со словами что мая стиральная машинка самоицелилась и ни каких проблем нет и что они привезут мне её 02.11.2024. Я снова нанимаю грузчиков, но когда машина приезжает к подъезду отказывается , что корпус стиральной машины треснул. О факте внешних повреждений во время ремонта или перевозки, меня ни кто не предупреждал. Да и как я могла согласиться на дефектное оборудование за почти 5000 руб. Новая, без скидки на уценку в связи с дефектами. Я Тут же сообщила о этом факте менеджеру по телефону, оформила письменную заявку на сайте. И вот сегодня 05.11.2024, стиральной машинки у меня нет, кривит за неё плачу уже второй месяц, ведь капает процент, и всё это время я стираю по старинке в ванной, надрывая спину и срывая руки. А менеджеры АМД.бай , даже не выходят на связь! Прямого телефона в гарантийный отдел нет, приходиться звонить в отдел продаж, а там только и обещают , что «вам перезвонят».

    Виктория
    Оценка :
         

    За последние пару месяцев приобреталось несколько товаров. Оба товара пришли бракованные! Дозвониться до гарантийной службы НЕВОЗМОЖНО! Надо оставлять заявку на сайте, но они по ней в лучшей случае перезвонят через сутки, мне вообще не перезвонили, я звонила сама в магазин, просила номер, мне отказали, сказали мы сами передадим ваш номер и вам перезвонят, в итоге мне перезвонили спустя 4 дня! Чтобы забрать товар на проверку по гарантии, я должна идти на почту и за свои деньги отправлять им или оплатить курьера 15руб, при том что у нас в городе есть бесплатный пункт выдачи! …
    С первым товаром (сварочная маска) обещали в течении 10 дней предоставить информацию, в итоге спустя 1,5 месяца мы звонили сами и пытались выяснить что же с товаром. В гарантийном случае нам было отказано, сказали все работает! Хотя товар реально не работал. Нам предложили этот же товар или возврат денег так как товар был совершенно новый, естественно мы забрали деньги, нерабочий товар нам не нужен!
    Второй товар (кнопочный телефон) также вовремя работы была обнаружена неисправность, буквально телефоном пользовались 2 дня. Телефон забрали на проверку, в замен пока идет ремонт, другого телефона не предложили, хотя в других магазинах всегда предлагают временную замену, соответственно мне пришлось купить еще один новый телефон, потому что 2 месяца ждать их решение без телефона смешно просто.

    Впечатление отвратительное, больше у них ничего и никогда не закажу!

    Ирина
    Оценка :
         

    Заказала блендер у них, при оформлении была скидка по промокоду.Обещали доставить в течение недели.В итоге через несколько дней прислали смс,что у них пересорт на складе и товар они доставить не смогут.Не предложили никакой альтернативы,не дорожат репутацией и покупателями.Захожу на сайт и смотрю,а у них цена на этот блендер изменилась и стала на 42 р дороже. Не выполняют свои обязательства.Первый и последний раз я что-то заказывала в этом магазине.

    Максим
    Оценка :
         

    Продают товар с дефектами под видом нового. При приемке не увидел, на следующий день обратился за заменой товара, отказали, так как есть дефект, который я и заявил, хотя товаром не пользовался. Не рекомендую этот магазин, не клиентоориентированный и обман потребителей на ровном месте.

    Владислав
    Оценка :
         

    Заказывал кофемашину, спустя 4 месяца перестала варить зерновой кофе и перестала работать функция очистки. Отвез машину в пункт самовывоза для передачи в сервисный центр и диагностики. Передали машину в сервисный центр «Триовист» (21 век). За 47 дней никакой информации от сервисного центра. Сам сервисный центр amd.by ни разу не позвонил первый, всю информацию приходится вытаскивать клещами. Четыре недели звонил — просят подождать. На сорок седьмой день оказалось что как раз именно в день, когда я им позвонил пришел ответ от сервисного центра, в гарантии отказано. Менеджеры сервисного центра amd.by при передаче информации в сервисный центр «Триовист» не передали вместе с машиной заявление о заявке в котором указаны все неисправности.
    Кроме того, пообщавшись со специалистами сервисного центра «Триовист» выяснилось, что машину продиагностировали спустя 3 дня после передачи ее в сервисный центр amd.by.
    Идет 53 день диагностики и ремонта, машина так и не продиагностирована. Прошу руководителей сервисного центра amd.by связаться со мной для урегулирования вопроса.

    Юрий
    Оценка :
         

    Заказывал лампочки h11, заказ был на 16.09 , я приехал 17.09(предварительно уточнил когда можно приехать, так как пришло смс что заказ задержится- сказали 17.09 после 18…) я приехал с ребенком в 19-20- заказ нет, прослонялись там в округе в ожидании до 21-00 — заказа нет… 18.09 пришла смс что заказ приехал — приходите забирайте, а 19.09 пришла смс, что заказ поехал уже на склад..это просто издевательство!! На предложение доставить по адресу в качестве компенсации- отказ( [личные данные] отказал) Особо хочу отметить [личные данные] и [личные данные], которые рассказывали сказки про мои заказы. Повторный заказ, который я совершил — они тоже отменили- отсутствовать стал на складе…Магазин дно и больше они не заботятся о своем имени!

    Сергей
    Оценка :
         

    Вчера заказал шины моей мечты, денег небыло взял кредит, сегодня мне сообщили что шина касаемо одной единицы подорожала на30%
    Проходите мимо АМД бай

    влад
    Оценка :
         

    Больше недели идет доставка заказа. Предоставленные ссылки отслеживания заказа через бот телеграмм не действуют. Нет понимания или не хотят понимать клиентов при заказе через чат бот.. Нет информации по заказу просишь оператора чтобы перезвонили — не перезванивают

    Владимир
    Оценка :
         

    Заказал себе на юбилей 60 лет скромный подарок кофемолку Endever Costa-1064 , приехал забирать , а она некомплектная , хорошо что проверил на места , нету в ней ножей . Убил 2 часа времени и испортили настроение censored .

    Миша
    Оценка :
         

    Магазин супер. Цены средние по рынку. А с учётом скидок бывает и дешевле чем у конкурентов . Уже не в первый раз заказываю. Всё приходит в срок. Товар соответствует описанию. В последнем заказе не прошёл адрес доставки, менеджер АМД перезвонил уточнил адрес и товар пришёл точно в срок.

    Eugene
    Оценка :
         

    Заказывал компьютерную мышь и коврик в один день, 23.08. По итогу коврик привезли, мышь — нет и нужно ждать понедельника. AMD — однажды и никогда после.

    Евгений
    Оценка :
         

    Хороший магазин, доступно, просто, вовремя. Заказывал ибп, получил хорошую цену, отличную консультацию, предупредили по срокам, когда лучше оплатить, чтоб оперативно забрать. В результате четко, быстро, вовремя. Особая благодарность курьерам, нас не просто найти. Нашли, разгрузили, без лишней суеты и звонков и недовольства.

    Анатолий
    Оценка :
         

    Очень милая девушка оказала мне первую помощь при травме полученной мною по дороге за заказом

    Никита
    Оценка :
         

    Покупал сливную арматуру для бочка унитаза. Всё чики пуки!

    Егор
    Оценка :
         

    Все быстро, оперативно и качественно. Рекомендую

    Сергей
    Оценка :
         

    Приятно иметь дело с профессионалами. Всё, как всегда, на высоте.

    Вадим
    Оценка :
         

    Все супер, гарантия, качество.

    Наталья
    Оценка :
         

    Хороший магазин. И цены обычно хорошие. Удобно, что когда попался бракованный смартфон, то относить на ремонт-возврат можно было в сам пункт самовывоза, а не ездить не понятно куда в сервисный центр.

    Евгений
    Оценка :
         

    по поводу заказа Материнской платы Askock z790 Pro RS.
    Заказал в пятницу плату на сайте, по телефону пока была на скидке и стоила 469р сказали есть в налии, всё обговорили и договорились по доставке на сегодня (понедельник).
    С утра мне звонят и говорят, что такого товара у вас нету в наличии уже, а если и будет то только со склада ждать недели 2-3 и цена уже будет совсем другая и без скидки (в районе 800р) как это понимать?
    Если в пятницу мне вы сказали совсем другое!
    Заказ был сделан и вы меняете условия и тем более цену, что нарушает условия договора.

    Руслан
    Оценка :
         

    Купил наушники на айфон они проработали пол года и перестали заряжаться. Отвез по гарантии посмотрели сказали что брак и предложили новые или деньги вернут я забрал деньги. В дальнейшем буду брать только у них. Сервис на высоте. 👍

    Зиновий
    Оценка :
         

    Спасибо, заказ поступил в срок. Всё было в порядке. Девушка на выдаче заказов была вежливой. Буду заказывать ещё.

    Александр
    Оценка :
         

    Заказывал флэшку на 128, прислали на 64. Сотрудник пвз сказал звонить разговаривать что делать дальше. Ок, позвонил, объяснил, сказали заыикироуют заявку и перезвонят. Перезвонили только на следующий день, обещали доставить в день звонка. Естественно этого не произошло, доставка была только на следующеэий день, и в итоге вместо понедельника я получил флэшку в четверг. Пришлось побегать несколько раз в пвз. Могли бы в качестве извинений за косяк и привезти ее мне, но ничего в качестве извинений не сделано, как будто так и надо

    Юрий
    Оценка :
         

    Спасибо. Доставили в срок и даже раньше. Не успевал забрать- заказ подождал. Товар соответствует описанию и цена приятная. Отличный магазин! Буду еще здесь покупать.

    Yury
    Оценка :
         

    Отвратительно. Оформил заказ (два товара) 10.07.24 на самовывоз 18.07.24. Дополнительно сделал ещё один заказ 15.07.24 тоже на самовывоз 18-го числа. Казалось бы, достаточно времени что бы собрать два заказа. 18-го числа, в день получения заказов сообщают что задерживается и прибудет 19-го. 19-го приходит сообщение что не могут выполнить последний заказ по причине пересорта на складе и доставят уже 22-го числа первый заказ (который я оформил аж 10-го числа). Созвонился и договорился что доставят 24-го числа до 16,00 (так как после буду отсутствовать). Вот настало 24-е, звонок, одного товара нет по той же причине, пересорт на складе, смогут доставить только один товар. Окей, подходит время доставки, никого нет, звоню, когда будет, а в ответ что доставка с 18,00 до 20,00. Итого, за две недели магазин не смог адекватно сформировать заказы. Если я заказываю на определенную дату, значит мне заказ нужен в определенную дату, а не что бы магазин в эту дату только начал его формировать.

    Геннадий
    Оценка :
         

    Отличная работа. Доставка в срок. Качество соответствует описанию.

    Сергей
    Оценка :
         

    censored!!! Остерегайтесь!!! Могут отправить не тот товар, который заявлен!
    Так было со мной, как узнали, что я из другого города, да ещё намерен отправить на пункт выдачи дочь, которая не в курсе, менеджер отправила «похожую» камеру. + Обещала в случае, если не подойдёт, организовать возврат (заранее зная, что такого вида товары возврату подлежат только в случае ненадлежащего качества) . Потрачены время, топливо,главное-нервы.
    Менеджер, пытавшийся «разрулить» не смог придумать даже утешительную скидку.
    Причём,это- второй случай из двух, оба с «косяками» . В прошлый раз просто без предупреждения закрыли пункт выдачи, а был заказан подарок для хорошего человека…
    Поэтому, оценка — глубокий минус

    Elen
    Оценка :
         

    Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход клиенту.Грамотные,внимательные, слышащие клиента. Спасибо,удачи и развития.

    Наталья
    Оценка :
         

    Заказывали круг для плавания INTEX, доставка отличная, всё как на фото и в описании. Спасибо!

    Светлана
    Оценка :
         

    Спасибо за товар. Пришёл быстро и в полной сохранности. И все было бы хорошо, если бы не сотрудница пункта выдачи Ozon,, которая мало того что отсутствовала на рабочем месте более 20 минут, так ещё и нахамила в ответ, когда покупатели, а я ждала её не одна, сделали ей замечание за отсутствие на рабочем месте в рабочее время.

    Леонид
    Оценка :
         

    Всё на самом высочайшее уровне !!!

    Лариса
    Оценка :
         

    Спасибо за быструю доставку!

    Петр
    Оценка :
         

    Заказывал довольно редкий товар. Как и обещали доставили в пункт самовывоза время и дополнительно сообщили об этом. Услугами магазина АМД пользуюсь периодически. Сервисом доволен.

    Михаил
    Оценка :
         

    Хороший магаз не первый раз тут заказываю. По наличию и доставке вопросов не возникало

    Тамара
    Оценка :
         

    Всё отлично.

    Наталья
    Оценка :
         

    Замечательный источник Интернет-магазин. Все быстро и чётко. Доставка практически мгновенная.

    Антон
    Оценка :
         

    Отличный магазин, быстрая доставка, приемлемые цены. Рекомендую!

    Вадим
    Оценка :
         

    Всё супер!Не первый раз заказываю и всем доволен.

    Николай
    Оценка :
         

    Конкретно, понятно, профессионально.
    Рекомендую.

    Неля
    Оценка :
         

    Все хорошо, надёжно, удобно, эстетично

    Игорь
    Оценка :
         

    Неоднократно совершал покупки на АМД. Никаких проблем с оплатой и доставкой.

    Александр
    Оценка :
         

    Заказывал москитную сё ку на качели Olsa. Что на онлайнере, что на сайте магазина был указан цвет зелёный, специально все перепроверил. А приехал белый!

    Валерий
    Оценка :
         

    Покупал очиститель бенз. форсунок,залил в бак. Отзыв после проезда топлива. Магазин рекомендую

    Игорь
    Оценка :
         

    Заказывал надувной круг 91 см INTEX . все супер, запаха резины нет.

    Сергей
    Оценка :
         

    Разочарован. Уж не думал что этот интернет магазин будет продавать бу технику. Коробка была в пыли, видно что вентилятор упакован не по заводу. Вилка розетки — скручена (без стяжек), так же как и транспортировочные пакеты. Решил не проверять в пункте выдачи, ибо даже не ожидал такого исхода. 2 звезды натянул за доставку в срок.

    Вера
    Оценка :
         

    Пришёл неверный диаметр детали. Обмен ожидать 5 дней.

    Ольга
    Оценка :
         

    Заказала термобокс. Когда пришла забирать заказ- мягко говоря была в шоке. Термобокс доставили весь грязный, поцарапан, без какой- либо упаковки. Даже девушка, выдавая заказ, подумала, что товар бу. По хорошему, нужно было отказаться от товара.

    Виктор
    Оценка :
         

    Заказ выполнен на 100 %

    Алексей
    Оценка :
         

    Покупал зарядку ugreen. На пункт самовывоза доставили быстрее чем планировали. Доволен!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 3 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 1145Регистрация: 12-12-2021