Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина. Всё устраивает.

Все прошло отлично. Буду ещё заказывать

Заказал, пришло извещение о поступлении товара в пункт вывоза, заехал, забрал. Всё отлично!

Пришел забирать заказ на пвз, даю 100р, сотрудник пвз говорит что у нее нет сдачи, идите ищите кто вам разменяет деньги… не хотите искать разменку — не забирайте заказ, я сама не пойду искать вам сдачу. Очень интересно почему меня должно волновать, есть у них сдача или нет. В итоге написала менеджеру, распечатала вчерашнюю кассу и дала сдачу. Оказывается меня отправлять искать разменку было не обязательно, прихоть у сотрудницы такая.

Заказал впервые, заказ был на 15.06.24, пришла смс 12.06.24 и срок 2 раб дня, но мне не критично, даже лучше. Вежливые приветливые сотрудники. Буду заказывать ещё. Гомель, Клермон Ферран 13

Приятно удивлен ,цена такая сколько и должна стоить в отличии от некоторых других мазагинов.взял одну а через пару дней вторую .устраивает все, несмотря на не очень высокие характеристики железа.очень сбалансирована ,боялся отсутствия LAN но тут модуль WiFi в отличии от китайских приставокпросто топ..Магазин AMD на высоте.все четко от заказа в интернете до пункта выдачи.и за плюшки спасибо ввиде бонусов и промокодов

Здравствуйте! Второй раз делаю заказ у вас, и каждый раз выбираю самовывоз из пункта в этот же день с 20:00 до 21:00. Но уведомление о том, что заказ прибыл в пункт в промежутке с 20:00 до 21:00 не приходило ни в первый раз, ни во второй раз. Я делаю заказ через самовывоз, потому что мне нужен товар сегодня, а не завтра. В чем смысл делать заказ на самовывоз, если я не могу его забрать день в день?

censored, столько дней прождал! А в итоге товар не привезли. Знал бы, то в другом месте заказал! Не связывайтесь с обманщиками!

В целом магазин отработал хорошо. Быстро обработали заказ, доставили в оговоренное время. Почти все здорово. Один момент — за 20 минут до доставки просьба менеджера подготовить без сдачи сумму. Блин, ну как это можно сделать? У меня не магазин дома. Снабжайте сдачей курьера. Есть отличная практика — предупреждать заблаговременно. Сразу б написали, что нужно подготовить, было б реально.

Купил духовой шкаф Бош. Курьер привез к нам в офис и не распаковывая передал товар сотруднице, которая была одна в офисе. После распаковки обнаружилось: сломано крепление стекол в двери, сама дверь перекошена, имеется скол эмали на поддоне.
Отдел гарантии отказывает в замене товара, поскольку надо мол было смотреть при курьере.
Вопрос: А курьер не обязан показать товар? В любом магазине, любом пункте доставки продавцы распаковывают товар, проверяют его качество, комплектность и работоспособность. Но это не относится к магазину AMD.BY. Проверять не надо, надо просто всунуть товар, а там уже вина покупателя. Полный негатив от такого подхода. Не рекомендую связываться с магазином AMD.BY. Безответственная передача товара покупателю, и вы это прекрасно знаете, пользуетесь этим, тем более курьеры — ваши работники. И еще вопрос — почему шкаф прибыл только в пенопласте и двух картонных крышках, обмотанных пленкой. Все стороны шкафа были открыты и не защищены от повреждений. Как товар в такой упаковке может дойти до потребителя целым? Куда делась коробка?

Это просто ужас. Три раза подряд привозят заказ не тот отличается названием моделью , формой и ценой(привозят более дешевый товар) , делают это умышленно. Снимают с продажи и через день снова выставляют (хотя оператор колл центра видит что едет на пункт выдачи другой заказ. Звонил объяснял все без толку. Просто разводят людей. + Если вы заказали на пункт выдачи день в день будет уверены что оповещение о доставке придет за 5-10 минут до закрытия пункта выдачи, но в этом и смысл , все раскрывается если вы были не подалеку заходите а товара вашего нет ))) почитайте отзывы на других площадках , магазин так делает на постоянной основе.

29.02.2024 покупал у них Вентилятор MAUNFELD MSF402W, заказ 809924.
Самовывоз с Озона.
Должны были доставить 01.03.2024. Доставить в эту дату доставили, но к закрытию пункта и так, чтобы физически его нельзя было забрать.
Сообщение о доставке пришло только 02.03.2024 в районе 11.00.
На все вопросы колл центр не мог дать вразумительглго ответа, когда я смогу забрать свой товар.
На сайте amd.by отрицательный отзыв оставить не дает, а колл центр включает режим дурака.

Постоянный клиент этого магазина, очень удобно организован каталог, очень хорошо консультируют и отлично налажена доставка и цены нормальные!

Заказываю не первый раз. Цена на товары зачастую дешевле чем в других магазинах. Грамотный менеджер Сергей