Отзывы о "Белтелеком"
Отзывы о "Белтелеком"
РУП «Белтелеком»
УНП 101007741
beltelecom.by
Автор публикации
не в сети 3 года
robot@otzovik.by
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
не в сети 3 года
Тормозил интернет. Ответ оператора порадовал) во-первых мне конечно, предложили перезагрузить роутер. Не помогло. Потом предложили проверить скорость самому в интернете. Проверял на нескольких ресурсах, результаты разные. Говорят, что их сотрудник может приехать. Но, если проблем нет, то за вызов придётся платить. А я откуда знаю, будет проблема, когда приедет их работник, или нет. Если бы ни этот случай, мой отзыв о белтелекоме был бы с большим количеством звёзд. До этого никаких проблем не было.
Вроде все нормально. Связь без сбоев, как в А1, скорость интернета хорошая. Отдельно отмечу пакет Ясна. Удобно, что в пакет входит еще и домашний телефон. Но очереди в самом белтелекоме это нечто. Я по небольшому вопросу простоял в очереди 2 часа. За это отнимем звезду.
Ловите «хороший» отзыв о Белтелеком. Ситуация следующая. Вчера прихожу домой, а интернет не работает. На роутере мигает красная кнопка и открыта коробка с проводом. Всё понятно. Кот постарался. Закручиваю провод в этой коробочке и вижу, что провод переломлен. Вообще всё понятно стало. Даже причина очевидна. Звоню оператору, объясняю ситуацию. Говорит, что надо паять. Подчёркиваю, что оператор мне говорит, что надо паять провод. Дальше начинается интересное. Оператор сообщает мне, что заявку приняла и что, если завтра будет дежурный мастер, то он ко мне придёт. ЕСЛИ??? Т.е. вы не знаете будет завтра дежурный мастер в Белтелеком в Гомеле или нет??? Белтелеком это ИП? Что завтра может забухать или с ребёнком некому посидеть? И завтра просто не выйдет. Но да ладно. Утром на следующий день мне звонят с Белтелеком а и сообщают, что сегодня ко мне придёт мастер и спрашивает буду ли я сегодня дома. Да я собственно дома, вот прям сейчас дома. Уточняю во сколько будет. Говорит, что мол сегодня и всё. Т.е. я должен весь день сидеть дома и ждать, пока ко мне придёт мастер. Попросил позвонить мне ЗАРАНЕЕ, ну мало ли что. Может и выйду куда. Днём пошёл в магазин и как раз в это время звонит мастер. Спрашиваю, когда он будет. Говорит, что возле подъезда. Интересно заранее перед чем он мне позвонил? Перед тем, как позвонить в домофон? Подождал он меня минут 10. Претензий не было. Пришёл, посмотрел, сказал, что надо паять провод. Что в понедельник придут ко мне, запаяют. Да мне даже оператор это вчера сказала!!! Зачем пришел мастер??? Кстати, вызов платный. Интересно в понедельник мне два счёта выставят или один. И тут мастер выдает ещё один перл. Говорит, в понедельник я весь день дома или нет. С чего вдруг я буду в понедельник весь день дома. Я буду на работе. Дома буду в лучшем случае в полседьмого. Говорит, ладно мол, что мне позвонят. Вот сижу и думаю. Мастер пришёл, интернета нет. Ещё не будет минимум два дня. Что это вообще сегодня было.
Связь белтелеком меня вполне устраивает, только вот маркетинг хромает. Живу сейчас не у себя в квартире. Здесь у меня как раз белтелеком. Звонит мне менеджер и предлагает подключиться на них, т.к. по моей регистрации в квартире у матери А1. Предлагает мне акции белтелеком какие-то волшебные, не помню точно что за акции, но реально очень дешево. Спрашиваю, можно ли здесь, в этой квартире, попасть под акцию. Нет!!!! Нельзя!!!! Хочешь акцию, отключайся, месяц тусуйся без интернета и только тогда подключишься по акции. Точнее не я, а тот, кто там прописан, но это понятно. Ну, если вы предлагаете хорошие условия, то чего меня опрокидывете с ними. Соперник не дремлет, в дверь стучится в прямом смысле. Я понимаю, что цель подключить новых клиентов, но старых-то тоже нужно удерживать.
Акции они предлагают только там где есть конкуренты
Поменял интернет тариф от А1 на Белтелеком, в сравнении с велкомом, Белтелеком мне нравится больше, акций конечно таких нет как там, но оборудование работает стабильней
Несколько лет назад подключился на тариф Ясна белтелеком. Вроде все устраивало. Качество неплохое, удобно, что в одном пакете и интернет, и телевидение, и домашний телефон. Потом как-то пришел к нам менеджер А1 и расхваливал их услуги. Акция от белтелеком ясно прошла, а на А1 снова будет льгота, плюс возможность выхода в интернет через телевизор (сам телевизор интернет не поддерживает). Решили перейти. Так я запарился звонить оператору. 4 раза меняли приставку, узнавал как досрочно расторгнуть договор. Короче, никак. Дождался, пока закончится срок и снова переключился на белтелеком.
Здравствуйте. Хочу выразить свое мне о тарифе белтелеком ясна 100. Так вот по мне отличный тариф: более 130 каналов, безлимит по городскому, что очень важно моей матери (до сих пор висит на домашнем телефоне), скорость интернета отличная. И главное – нет сбоев, как на А1. В общем, я доволен.
Подключил себе белтелеком домашний интернет. Отзывы первоначально прочитал. Отзывы были противоречивые, но решил довериться. И не прогадал. Претензий не имею.