Отзовик бай

Объект Категория: Интернет-магазины


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    14 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Петр
    Оценка :
         

    Ужасная контора, впихивают бракованные двери , после установки спустя время дверь плохо открывается, на все звонки по гарантии кормят обещаниями.Никогда больше не обращусь!!

    Анатолий
    Оценка :
         

    Заказал двери, все прелести заканчиваются после оплаты аванса, про установку и говорить не хочется, за каждый шаг установщика надо доплачивать (пена, крепеж и т.д.), это хорошо что у меня работали строители, что делали ремонт квартиры, практически все переделали
    В общем канторка так себе

    Анастасия
    Оценка :
         

    Добрый день ! Год назад покупали в компании Dveri.by 7 межкомнатных дверей со всей комплектацией . И вот спустя некоторое время одна дверь стала полностью желтая , тоже самое произошло и с наличниками. Все двери невозможно скрепят, смазочное черное вещество течет по дверям , как итог черные подтеки на дверях. Обратились в отдел рекламации для решения вопроса . И вот уже больше 3 месяцев кормят завтраками. Да и вроде на словах все так просто , двери поменяют , все будет хорошо , только вот на деле увы ничего . Я искренне надеялась , что проводов решится быстро, но надоело завтракать этим вопросом . Сначала нам сказали , что новые двери уже запущены в производство и через 3 недели все поменяем , работник рекламации опять пропал на месяц , потом с производства прислали человека , он оценил , что нужно менять дверь и наличники и опять пропаши на месяц . Прошу в ближайшее время связаться и решить вопрос

    Игорь
    Оценка :
         

    Двери еще даже не довезли, но 1 можно уже ставить смело. Срок ожидания 40 рабочих дней ( но мы конечно же постараемся сделать все пораньше). Уже прошел 60 РАБОЧИЙ день, но менеджеры даже не торопятся позвонить и предупредить о задержке. Так что если хотите двери в хоть какието вменяемые сроки, лучше сразу отказаться.

    Егор
    Оценка :
         

    Из плюсов можно выделить только оперативность замера и вежливость специалиста по замеру.

    После замера, все было хорошо, ожидал доставку и установку.

    Когда приехал установщик, зовут его Виктор, было абсолютное безразличие и неприветливое отношение с его стороны. Все вопросы задавались как по скрипту.

    Когда я приехал принимать работу, указав на то, что наличник плохо прилегает к стене, человек не начал решать проблему, а указал на то, что якобы есть какой-то бугорок, из-за которого наличник плотно не прилегает. Но перед установкой, мы вместе прошлись по всем стенам, которые выравнивались в процессе ремонта, он и сам подтвердил что стены ровные.
    Я ему напомнил, что стены ровные, он отнекиваясь все-таки понял, что косяк его и исправил. Но после его отъезда я заметил, что сверху наличник прилегает к стене, а ниже нет. Я бы это пропустил мимо, но через день я заметил, что в ванне появился скол на плитке. Очень неприятно, что человеку абсолютно безразлично чужое имущество.

    Резюмируя все вышесказанное:
    Претензии только к установщику, человек в работе не аккуратен, безразличен, косяки за собой исправляет нехотя.

    Виктория
    Оценка :
         

    Добрый день.
    22.12 общалась с девушкой по телефону. Зовут Кристина.
    Консультация абсолютно безразличная. Ничего не объясняют. Заинтересованности в клиенте нет. Уже со старта понимаешь подход к работе…и ничего общего с компанией иметь не хочется.

    Katarina
    Оценка :
         

    Хочу оставить отзыв о компании dveri.by.Начну сначала…менеджер наша была [личные данные], и по сути большинство претензий именно к ней.Когда мы в салоне на пр.т.Независимости обратились к ней, она не хотя, без всякого интузиазма просчитала примерную стоимость дверей с доставкой.Потом, мы выбрали фурнитуру, еще дополнительно уточнили, точно ли она есть в наличии…Ответ [личные данные] был положительный.Сказала, что двери заказаны, с нами свяжутся через пару дней, уточнят информацию по доставке. В итоге, пару дней прошли, мы подождали неделю и решили связаться самостоятельно с ними. Как оказалось, нашу заявку [личные данные] не передала, по доставке пришлось еще ждать , на мой вопрос почему такая безответственность, ее коллега сказала, что [личные данные] одной ногой была в отпуске и, видимо, наш заказ не был у нее в приоритете.
    Когда наконец-то пришло время доставки, за 1 день до доставки со мной связался молодой человек из этой компании и сообщил, что не понимает, как [личные данные] могла продать фурнитуру, которую мы заказали, потому что ее уже год, как нет в наличии и нам необходимо опчять ехать к ним в офис и выбирать фурнитуру!А это, простите, время, да и нервы…
    Была эпопея и самими дверями, офис просрочил время изготовления дверей, но, к счастью, все, заказанные двери к нам доехали.
    Единственное, кто оставил хорошее впечатление, так, это ребята-монтажники, которые сделали свою работу на отлично.Вот только им спасибо!
    Впечатление от dveri.by негативное, не советую связываться с данной фирмой.

    Алёна
    Оценка :
         

    Клиентоориентированность-полный ноль ,привозят ,устанавливают двери во время ,когда им захочется и когда свободны от своих личных дел ,замерщики /установщики телефоны не снимают ,после договоренности о времени установки -не приезжают ,игнорируют звонки ,видимо ,свои дела важнее ,чем обязательства перед клиентами .
    Двери хорошие ,но рекомендую пересмотреть состав сотрудников ,в частности установщиков этой компании

    Надежда

    Ужастная фирма менеджер говорит что установку надо ждать3месяца, вместо обещанных 3дней

    Татьяна
    Оценка :
         

    Произвела заказ 23.08.23г межкомнатных дверей(3 шт). Замеры производил представитель компании. Срок изготовления был установлен 35 рабочих дней. Двери привезли 20.10.23. после моих настоятельных напоминаний о заказе (2 месяца ждали!).Доставили поздно в ночи. В оговорённое время долгожданный специалист по установке( эта же организация) приехал и отказался от выполнения своей работы, мотивируя низкой температурой в помещении. Компания, видимо, посчитала свою работу выполненной.Никаких других предложений по некачественно оказанным услугам компания не предлагала, извинений не последовало. Наверное это стиль работы.
    Категорически не рекомендую связываться с данной » конторой».

    Инна
    Оценка :
         

    После долгого поиска дверей, выбор пал на компанию «Dveri.by», конкретно на салон на проспекте Независимости,117а (ст.м. Московская «). Встретила нас менеджер Кристина, все показала, очень грамотно проконсультировала, нам посчастливилось увидеть дверь внутри, так как в тот момент мастер как раз собирал выставочный образец. Как говорится, все увидели и пощупали. Заказали 5 межкомнатных и одну входную дверь. Межкомнатные фирмы «Исток» модель Next 521, входные «Металюкс Статус М656″. На следующий день к нам приехал замерщик Юрий, все четко и быстро. Двери были изготовлены ровно в срок, входные даже раньше, монтажник по входной двери установил ее быстро и аккуратно. Через две недели привезли межкомнатные, очень просила установить до 1 сентября, и, ура, на следующий день приехали монтажники Дмитрий и Артем, без опозданий, минута в минуту, как сказали. Работали с 9 до 21, быстро, четко, аккуратно, без лишней суеты, за собой убирали мусор, где были проблемные места, все очень аккуратно подрезали, учли все пожелания. Профессионалы своего дела. Огромнейшая благодарность ребятам и всей компании»Dveri.by». С удовольствием буду рекомендовать Вас. Процветания Вашей компании!!!!

    Ивн

    CENSORED. 13.07.2023 заказали двери на всю квартиру. Казалось бы шоколадный заказ. 6 дверей. Межкомнатных. Когда приезжал замерщик было сказано, у нас ремонт, было бы удобно привезти двери через две недели, числа этак 29-30. Ок говорит CENSORED замерчльщик. На следующий день звонят, мы вам двери привезём. Завтра. Не надо, говорю я. По ходу обиделись, не звонят не пишут. Ждут. CENSORED

    Алла
    Оценка :
         

    Двери нужны были в загородный дом. Выбрали экошпон, т.к. самые антивандальные при наличии животных. Замерщик-технолог приехал быстро, все объяснил, подсказал. Подсказывать было что, т.к. дом деревянный со всеми вытекающими обстоятельствами. Не самый легкий вариант для заказа) Подписали договор на 10 дверей и 3 портала от производителя МДФ-Техно. Процесс изготовления не быстрый, нас устроили сроки. Задержка по срокам все-таки была. Работники с Двери.бай сами посчитали неустойку за срыв сроков без всяких разговоров. По доставке дверей никаких нареканий. Сразу проверилась комплектность. Качество дверей и доборов проверяет установщик в момент установки дверей. Брака не оказалось, качество дверей очень хорошее. По установке было сразу оговорено, что двери устанавливает Михаил с напарником. Михаил и Анатолий сами с нами созвонились, обговорили все нюансы. Установка заняла три дня. Мастера точны, как английская королева: сказали в 8.00 будут, значит будут, не сомневайтесь) Очень ответственные мастера. Работают, качественно, без суеты, как говорится, с чувством, толком, расстановкой. Ходить за ними не нужно. Подсказали в нескольких случаях, где и как лучше сделать (не так, как советовали при замере). Со всеми нашими опасениями, получилось очень хорошо. Спасибо фирме за хорошую работу.

    Последний раз редактировалось 8 месяцев назад Местный бот ем
    Павел

    Двери бай, по дверям все привезли как заказывал!!! НО. Монтажники просто «ЧУДО» отбили угол в коридоре с новыми обоями, проломали заднюю стенку в туалете(дверь упала). Вся квартира в пыли (на такое я был не готов (чтобы полностью вся квартира). Я представляю чтобы творилось в 1комнатной кватртире………..Говорят извините места для монтажа мало, поэтому углы пообдирали (отличный ответ). На всех завесах заусенцы от пропилов. В общем с таким монтажем им Двери ставить только в САРАЯХ.

    Зульфия
    Оценка :
         

    Добрый день, хочу оставить отзыв о компании. Надеюсь его не удалят. Во-первых, знакомство с компанией начиналось очень хорошо. Был приятный замерщик, я заказала 3 двери 2 из них межкомнатные Белезза ТХ 124, они мне очень понравились и замерщик сказал, что они крутые, но, почему то в замере написал Белезза ТХ 120, то есть другая модель. Я не обратила внимания, потому что не разбираюсь в тх , ну и довольная как слон, что двери мои будут ждала их. Привезли двери, я их не открывала. Ну когда приехал установщик и поставил ее, я поняла, что эта не та дверь, которую я хотела и заказывала. Конечно, мой прокол, что я подписала бланк заказа не проверив и доверилась замерщику. В таком случае я должна перепроверять за замерщиком все. . Установщик первый, Михаил, мне отрезал все провода когда устанавливал дверь в тамбур, Короче, да. это было первое знакомство с компанией и последнее. осадок ужасный. И двери не дешевые, и вот такой вот опыт/ На мой звонок они ответили просто : «Извините, что так получилось, нечем помочь не можем!»

    Последний раз редактировалось 8 месяцев назад Местный бот ем

Реклама

Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!

Реклама

Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.

Реклама

Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …

Реклама

Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!

Реклама

Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!

Реклама

Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!

 

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

«ОТЗОВИК БАЙ»  УНП 491626871

Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.

Автор публикации

не в сети 2 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 546Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
14 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Петр
Оценка :
     

Ужасная контора, впихивают бракованные двери , после установки спустя время дверь плохо открывается, на все звонки по гарантии кормят обещаниями.Никогда больше не обращусь!!

Анатолий
Оценка :
     

Заказал двери, все прелести заканчиваются после оплаты аванса, про установку и говорить не хочется, за каждый шаг установщика надо доплачивать (пена, крепеж и т.д.), это хорошо что у меня работали строители, что делали ремонт квартиры, практически все переделали
В общем канторка так себе

Анастасия
Оценка :
     

Добрый день ! Год назад покупали в компании Dveri.by 7 межкомнатных дверей со всей комплектацией . И вот спустя некоторое время одна дверь стала полностью желтая , тоже самое произошло и с наличниками. Все двери невозможно скрепят, смазочное черное вещество течет по дверям , как итог черные подтеки на дверях. Обратились в отдел рекламации для решения вопроса . И вот уже больше 3 месяцев кормят завтраками. Да и вроде на словах все так просто , двери поменяют , все будет хорошо , только вот на деле увы ничего . Я искренне надеялась , что проводов решится быстро, но надоело завтракать этим вопросом . Сначала нам сказали , что новые двери уже запущены в производство и через 3 недели все поменяем , работник рекламации опять пропал на месяц , потом с производства прислали человека , он оценил , что нужно менять дверь и наличники и опять пропаши на месяц . Прошу в ближайшее время связаться и решить вопрос

Игорь
Оценка :
     

Двери еще даже не довезли, но 1 можно уже ставить смело. Срок ожидания 40 рабочих дней ( но мы конечно же постараемся сделать все пораньше). Уже прошел 60 РАБОЧИЙ день, но менеджеры даже не торопятся позвонить и предупредить о задержке. Так что если хотите двери в хоть какието вменяемые сроки, лучше сразу отказаться.

Егор
Оценка :
     

Из плюсов можно выделить только оперативность замера и вежливость специалиста по замеру.

После замера, все было хорошо, ожидал доставку и установку.

Когда приехал установщик, зовут его Виктор, было абсолютное безразличие и неприветливое отношение с его стороны. Все вопросы задавались как по скрипту.

Когда я приехал принимать работу, указав на то, что наличник плохо прилегает к стене, человек не начал решать проблему, а указал на то, что якобы есть какой-то бугорок, из-за которого наличник плотно не прилегает. Но перед установкой, мы вместе прошлись по всем стенам, которые выравнивались в процессе ремонта, он и сам подтвердил что стены ровные.
Я ему напомнил, что стены ровные, он отнекиваясь все-таки понял, что косяк его и исправил. Но после его отъезда я заметил, что сверху наличник прилегает к стене, а ниже нет. Я бы это пропустил мимо, но через день я заметил, что в ванне появился скол на плитке. Очень неприятно, что человеку абсолютно безразлично чужое имущество.

Резюмируя все вышесказанное:
Претензии только к установщику, человек в работе не аккуратен, безразличен, косяки за собой исправляет нехотя.

Виктория
Оценка :
     

Добрый день.
22.12 общалась с девушкой по телефону. Зовут Кристина.
Консультация абсолютно безразличная. Ничего не объясняют. Заинтересованности в клиенте нет. Уже со старта понимаешь подход к работе…и ничего общего с компанией иметь не хочется.

Katarina
Оценка :
     

Хочу оставить отзыв о компании dveri.by.Начну сначала…менеджер наша была [личные данные], и по сути большинство претензий именно к ней.Когда мы в салоне на пр.т.Независимости обратились к ней, она не хотя, без всякого интузиазма просчитала примерную стоимость дверей с доставкой.Потом, мы выбрали фурнитуру, еще дополнительно уточнили, точно ли она есть в наличии…Ответ [личные данные] был положительный.Сказала, что двери заказаны, с нами свяжутся через пару дней, уточнят информацию по доставке. В итоге, пару дней прошли, мы подождали неделю и решили связаться самостоятельно с ними. Как оказалось, нашу заявку [личные данные] не передала, по доставке пришлось еще ждать , на мой вопрос почему такая безответственность, ее коллега сказала, что [личные данные] одной ногой была в отпуске и, видимо, наш заказ не был у нее в приоритете.
Когда наконец-то пришло время доставки, за 1 день до доставки со мной связался молодой человек из этой компании и сообщил, что не понимает, как [личные данные] могла продать фурнитуру, которую мы заказали, потому что ее уже год, как нет в наличии и нам необходимо опчять ехать к ним в офис и выбирать фурнитуру!А это, простите, время, да и нервы…
Была эпопея и самими дверями, офис просрочил время изготовления дверей, но, к счастью, все, заказанные двери к нам доехали.
Единственное, кто оставил хорошее впечатление, так, это ребята-монтажники, которые сделали свою работу на отлично.Вот только им спасибо!
Впечатление от dveri.by негативное, не советую связываться с данной фирмой.

Алёна
Оценка :
     

Клиентоориентированность-полный ноль ,привозят ,устанавливают двери во время ,когда им захочется и когда свободны от своих личных дел ,замерщики /установщики телефоны не снимают ,после договоренности о времени установки -не приезжают ,игнорируют звонки ,видимо ,свои дела важнее ,чем обязательства перед клиентами .
Двери хорошие ,но рекомендую пересмотреть состав сотрудников ,в частности установщиков этой компании

Надежда

Ужастная фирма менеджер говорит что установку надо ждать3месяца, вместо обещанных 3дней

Татьяна
Оценка :
     

Произвела заказ 23.08.23г межкомнатных дверей(3 шт). Замеры производил представитель компании. Срок изготовления был установлен 35 рабочих дней. Двери привезли 20.10.23. после моих настоятельных напоминаний о заказе (2 месяца ждали!).Доставили поздно в ночи. В оговорённое время долгожданный специалист по установке( эта же организация) приехал и отказался от выполнения своей работы, мотивируя низкой температурой в помещении. Компания, видимо, посчитала свою работу выполненной.Никаких других предложений по некачественно оказанным услугам компания не предлагала, извинений не последовало. Наверное это стиль работы.
Категорически не рекомендую связываться с данной » конторой».

Инна
Оценка :
     

После долгого поиска дверей, выбор пал на компанию «Dveri.by», конкретно на салон на проспекте Независимости,117а (ст.м. Московская «). Встретила нас менеджер Кристина, все показала, очень грамотно проконсультировала, нам посчастливилось увидеть дверь внутри, так как в тот момент мастер как раз собирал выставочный образец. Как говорится, все увидели и пощупали. Заказали 5 межкомнатных и одну входную дверь. Межкомнатные фирмы «Исток» модель Next 521, входные «Металюкс Статус М656″. На следующий день к нам приехал замерщик Юрий, все четко и быстро. Двери были изготовлены ровно в срок, входные даже раньше, монтажник по входной двери установил ее быстро и аккуратно. Через две недели привезли межкомнатные, очень просила установить до 1 сентября, и, ура, на следующий день приехали монтажники Дмитрий и Артем, без опозданий, минута в минуту, как сказали. Работали с 9 до 21, быстро, четко, аккуратно, без лишней суеты, за собой убирали мусор, где были проблемные места, все очень аккуратно подрезали, учли все пожелания. Профессионалы своего дела. Огромнейшая благодарность ребятам и всей компании»Dveri.by». С удовольствием буду рекомендовать Вас. Процветания Вашей компании!!!!

Ивн

CENSORED. 13.07.2023 заказали двери на всю квартиру. Казалось бы шоколадный заказ. 6 дверей. Межкомнатных. Когда приезжал замерщик было сказано, у нас ремонт, было бы удобно привезти двери через две недели, числа этак 29-30. Ок говорит CENSORED замерчльщик. На следующий день звонят, мы вам двери привезём. Завтра. Не надо, говорю я. По ходу обиделись, не звонят не пишут. Ждут. CENSORED

Алла
Оценка :
     

Двери нужны были в загородный дом. Выбрали экошпон, т.к. самые антивандальные при наличии животных. Замерщик-технолог приехал быстро, все объяснил, подсказал. Подсказывать было что, т.к. дом деревянный со всеми вытекающими обстоятельствами. Не самый легкий вариант для заказа) Подписали договор на 10 дверей и 3 портала от производителя МДФ-Техно. Процесс изготовления не быстрый, нас устроили сроки. Задержка по срокам все-таки была. Работники с Двери.бай сами посчитали неустойку за срыв сроков без всяких разговоров. По доставке дверей никаких нареканий. Сразу проверилась комплектность. Качество дверей и доборов проверяет установщик в момент установки дверей. Брака не оказалось, качество дверей очень хорошее. По установке было сразу оговорено, что двери устанавливает Михаил с напарником. Михаил и Анатолий сами с нами созвонились, обговорили все нюансы. Установка заняла три дня. Мастера точны, как английская королева: сказали в 8.00 будут, значит будут, не сомневайтесь) Очень ответственные мастера. Работают, качественно, без суеты, как говорится, с чувством, толком, расстановкой. Ходить за ними не нужно. Подсказали в нескольких случаях, где и как лучше сделать (не так, как советовали при замере). Со всеми нашими опасениями, получилось очень хорошо. Спасибо фирме за хорошую работу.

Последний раз редактировалось 8 месяцев назад Местный бот ем
Павел

Двери бай, по дверям все привезли как заказывал!!! НО. Монтажники просто «ЧУДО» отбили угол в коридоре с новыми обоями, проломали заднюю стенку в туалете(дверь упала). Вся квартира в пыли (на такое я был не готов (чтобы полностью вся квартира). Я представляю чтобы творилось в 1комнатной кватртире………..Говорят извините места для монтажа мало, поэтому углы пообдирали (отличный ответ). На всех завесах заусенцы от пропилов. В общем с таким монтажем им Двери ставить только в САРАЯХ.

Зульфия
Оценка :
     

Добрый день, хочу оставить отзыв о компании. Надеюсь его не удалят. Во-первых, знакомство с компанией начиналось очень хорошо. Был приятный замерщик, я заказала 3 двери 2 из них межкомнатные Белезза ТХ 124, они мне очень понравились и замерщик сказал, что они крутые, но, почему то в замере написал Белезза ТХ 120, то есть другая модель. Я не обратила внимания, потому что не разбираюсь в тх , ну и довольная как слон, что двери мои будут ждала их. Привезли двери, я их не открывала. Ну когда приехал установщик и поставил ее, я поняла, что эта не та дверь, которую я хотела и заказывала. Конечно, мой прокол, что я подписала бланк заказа не проверив и доверилась замерщику. В таком случае я должна перепроверять за замерщиком все. . Установщик первый, Михаил, мне отрезал все провода когда устанавливал дверь в тамбур, Короче, да. это было первое знакомство с компанией и последнее. осадок ужасный. И двери не дешевые, и вот такой вот опыт/ На мой звонок они ответили просто : «Извините, что так получилось, нечем помочь не можем!»

Последний раз редактировалось 8 месяцев назад Местный бот ем
Авторизация
*
*
14
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x