Отзовик бай

  • image-1194

Объект Категория: Интернет-магазины


Отзывы
Подробнее
Фотографии
  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    5 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Татьяна
    Оценка :
         

    Понравилось обслуживание. Сразу после заказа на сайте перезвонили, уточнили всё нюансы. Утром заказала, в обед привезли товар. Хорошая цена, вежливые сотрудники, быстрая доставка. Рекомендую!

    Дмитрий

    При заказе через оператора запаситесь терпением (и деньгами — у некоторых операторов звонок платный!).
    Заказать на самовывоз в один магазин невозможно тк товар «разбросан» по всем магазинам, организовать всю доставку в одну точку самовывоза невозможно!
    Доставка курьером тоже не выход — можно заказать только то, что есть у курьера в наличии.

    Светлана

    ПРЕДУПРЕЖДАЮ!!! Данному магазину доверять НЕЛЬЗЯ. Всегда пересчитывайте товар. Не жалейте курьеров, как делала это я. Мне сказал оператор, что это его работа ждать пока я пересчитаю 44 и более позиций доставленного товара. Сожалею, что не почитала отзывы, оказывается у магазина это обычная практика не докладывать несколько дорогостоящих пакетиков корма. И почему у меня не вызвало подозрение, когда курьер вдруг предложил подписать перечень доставленного товара. Если раньше, когда я решила все же пересчитать, мне с извинениями возвращали, то сейчас мне заявили, что подписав этот бланк, я согласилась с тем, что мне не довезли оплаченный мной товар. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. И своим знакомым тоже сообщу о сюрпризах, которые магазин преподносит. НЕ ЖЕЛАЮ вам процветания.

    София

    Категорически не рекомендую сотрудничать с e-zoo.by, товар не довезли, деньги не вернули, хотя признаю, мы сразу не пересчитали количество товара, что не снимает ответственности и с Поставщика — e-zoo.
    Пришлось потом звонить не менее 4-5 раз в течение недели, после каждого звонка нас «кормили завтраками»: перезвоним, уточним, деньги курьер привезет, но никто не перезванивал. Обратной связи — никакой. Операторы менялись, отвечали вежливо, но вели себя непоследовательно. В итоге никто не перезвонил, никто ничего не вернул, хотя изначально обещали.
    Потеря денег — полбеды. Ребята, вы таким неуважительным отношением теряете клиентов. Может, клиентов у вас не убавится, но поверьте, дурная слава всегда найдет своего героя, если вы не измените отношение к своим покупателям и не наладите систему контроля комплектации и поставки.

    Александра

    Доброго дня! Мои приключения начались с того, как я не смогла заказать товар в мобильном приложении! Набрав номер 7255, CENSORED оператор П…… Влада Ф…… приняла у меня заказ под номером 19755! Забрав заказ на точке самовывоза(забирала не я) придя домой и увидев корм для котов, а не для собак! Тут же стала звонить в е-zoo.by! Прослушав запись заказа, оператор подтвердила, что это полностью их вина и уверила меня, что будет обмен на корм (для собак) и доставка! На завтра я решила уточнить, что с моим заказом и тут понеслось…… мол товара нет в наличии, и якобы они не обязаны мне его доставлять, и претензии ко мне со стороны особы П…..….. якобы почему это я НЕ проверила корм в пункте самовывоза!!!😳 Уважаемая П…… В.Ф., простите за что ВЫ получаете зарплату, за CENSORED на стуле!!!! Не ВЫ ли ОПЕРАТОР! А, если ВЫ CENSORED, то для вас есть много других вакансий!!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО E-ZOO.by, пересмотрите свои кадры! Очень жаль, что из-за CENSORED-ОПЕРАТОРОВ нет желания к Вам обращаться! Благодарю!

    Георгий

    Хороший зоомагазин с большим выбором. Заказываю на сайте не первый год, ничего не подводило. Удобный интерфейс, быстрая доставка, большой ассортимент товаров для животных для различных нужд. Рекомендую!


Автор публикации

не в сети 2 года

robot@otzovik.by

0
Комментарии: 0Публикации: 436Регистрация: 12-12-2021
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
5 отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Татьяна
Оценка :
     

Понравилось обслуживание. Сразу после заказа на сайте перезвонили, уточнили всё нюансы. Утром заказала, в обед привезли товар. Хорошая цена, вежливые сотрудники, быстрая доставка. Рекомендую!

Дмитрий

При заказе через оператора запаситесь терпением (и деньгами — у некоторых операторов звонок платный!).
Заказать на самовывоз в один магазин невозможно тк товар «разбросан» по всем магазинам, организовать всю доставку в одну точку самовывоза невозможно!
Доставка курьером тоже не выход — можно заказать только то, что есть у курьера в наличии.

Светлана

ПРЕДУПРЕЖДАЮ!!! Данному магазину доверять НЕЛЬЗЯ. Всегда пересчитывайте товар. Не жалейте курьеров, как делала это я. Мне сказал оператор, что это его работа ждать пока я пересчитаю 44 и более позиций доставленного товара. Сожалею, что не почитала отзывы, оказывается у магазина это обычная практика не докладывать несколько дорогостоящих пакетиков корма. И почему у меня не вызвало подозрение, когда курьер вдруг предложил подписать перечень доставленного товара. Если раньше, когда я решила все же пересчитать, мне с извинениями возвращали, то сейчас мне заявили, что подписав этот бланк, я согласилась с тем, что мне не довезли оплаченный мной товар. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. И своим знакомым тоже сообщу о сюрпризах, которые магазин преподносит. НЕ ЖЕЛАЮ вам процветания.

София

Категорически не рекомендую сотрудничать с e-zoo.by, товар не довезли, деньги не вернули, хотя признаю, мы сразу не пересчитали количество товара, что не снимает ответственности и с Поставщика — e-zoo.
Пришлось потом звонить не менее 4-5 раз в течение недели, после каждого звонка нас «кормили завтраками»: перезвоним, уточним, деньги курьер привезет, но никто не перезванивал. Обратной связи — никакой. Операторы менялись, отвечали вежливо, но вели себя непоследовательно. В итоге никто не перезвонил, никто ничего не вернул, хотя изначально обещали.
Потеря денег — полбеды. Ребята, вы таким неуважительным отношением теряете клиентов. Может, клиентов у вас не убавится, но поверьте, дурная слава всегда найдет своего героя, если вы не измените отношение к своим покупателям и не наладите систему контроля комплектации и поставки.

Александра

Доброго дня! Мои приключения начались с того, как я не смогла заказать товар в мобильном приложении! Набрав номер 7255, CENSORED оператор П…… Влада Ф…… приняла у меня заказ под номером 19755! Забрав заказ на точке самовывоза(забирала не я) придя домой и увидев корм для котов, а не для собак! Тут же стала звонить в е-zoo.by! Прослушав запись заказа, оператор подтвердила, что это полностью их вина и уверила меня, что будет обмен на корм (для собак) и доставка! На завтра я решила уточнить, что с моим заказом и тут понеслось…… мол товара нет в наличии, и якобы они не обязаны мне его доставлять, и претензии ко мне со стороны особы П…..….. якобы почему это я НЕ проверила корм в пункте самовывоза!!!😳 Уважаемая П…… В.Ф., простите за что ВЫ получаете зарплату, за CENSORED на стуле!!!! Не ВЫ ли ОПЕРАТОР! А, если ВЫ CENSORED, то для вас есть много других вакансий!!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО E-ZOO.by, пересмотрите свои кадры! Очень жаль, что из-за CENSORED-ОПЕРАТОРОВ нет желания к Вам обращаться! Благодарю!

Георгий

Хороший зоомагазин с большим выбором. Заказываю на сайте не первый год, ничего не подводило. Удобный интерфейс, быстрая доставка, большой ассортимент товаров для животных для различных нужд. Рекомендую!

Авторизация
*
*
5
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x