Был лучшего мнения о данном онлайн-магазине до покупки ноутбука. Хоть у них на сайте и написано, что информация о товарах носит справочный характер и не является точной, но не настолько же можно было ошибиться, написав что ноутбук игровой, а по итогу в реальности он офисного типа и он не должен был быть игровым вообще. Это была глобальная дыра которая длилась довольно долгий период и отредактировали карточку товара не сразу, даже после разговора с отделом продаж. Благодарен за возврат который, кстати, тоже сперва отказались делать.
❗В общем, я просто хотел этим сказать на своём примере, что стоит уточнять информацию перед покупкой того или иного товара!

Заказал вентилятор, который был в наличии, ждал его 2 дня, после чего перезвонил консультант, извинился и сказал, что такого вентилятора не оказалось на складе. Предложил другую модель, которая «была» на складе и попросил подождать еще 4 дня. После чего перезвонили опять и опять сказали, что и этой модели нет на складе, предложив другую модель. Спасибо, не надо

Заказал дорогой ноутбук на 21,12,23, в подарок на новый год, отдельно оговорил время доставки и необходимость позвонить перед приездом курьера.
Курьер приехал на пол часа раньше обозначенного интервала и без предварительно звонка, меня дома ещё не было, а вот та кому предназначался подарок была. Я был просто в шоке, так испортить сюрприз и эмоции от дарения это просто …. нет слов, отвратительно.
К ноутбуку претензий нет.

Научите курьеров звонить перед доставкой!

Заказывала газонокосилку Champion LM5345, которую рекомендовал мой Сын, заказ был принят и одобрен (номер заказа 17784), ждала доставку 5-6 дней. В день доставки позвонили,что такой нет и привезут другую LM5347, которая мощнее, травозборник больше, дороже на 7 руб и т.д — итог — обманули. Привезли взяли деньги (наличными оплачивала) ВОДИТЕЛЬ выгрузил коробку ,НА ВОПРОС ПРОВЕРКИ комплектации ответили — мы только доставляем . взяли деньги и всё. Когда вскрыли коробку оказалось, что травозборник гораздо меньше, бампер пластиковый, мощность такая же, как и у LM5345 — В итоге: возврат не сделали, встречу с руководством не организовывают и не пытаются строить диалог. По факту:офис находится который указан на сайте — это частный дом бабушки , которая вообще не в курсе этого. Требую соблюдения прав потребителей, обмена заказа который был указан LM5345.