Интернет-магазин TM.by (Тм бай)
Интернет-магазин TM.by (Тм бай)
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
не в сети 3 года
censored редкостная. Продаёт товар которого по факту нет. Цены указаны чисто для завлекухи. Предыдущий товар пришёл поломанный, после запроса на связь не выходили. Ни кому не советую эту censored.
Только самые лучшие впечатления от работы магазина. Всегда все точно и в срок. Сейчас впервые воспользовался пунктом самовывоза, т.к. надо было забирать зарядное устройство на дачу. Также радуют скидки при покупке через корзину и другие акции. Это моя третья покупка из серии Greenworks. Все работает и все устраивает.
Примите меры гос контроль
По тому номеру продают не качествиний товар
Всем здравия! На следующий день, после того как сделал заказ, позвонили и предупредили извинившись, что заказ задерживается. Кажется, что это само собой разумеется, но в некоторых магазинах не считают нужным сообщать подобное (сюрприз на пункте выдачи). Товаром и ценой на него доволен.
В целом довольна работой сайта, магазина, товаром. Немного понервничала на точке выдачи товара, т.к. был один продавец, собралась очередь и продавец медленно и монотонно обслуживал предыдущего покупателя, долго его рассчитывал, Хотелось бы более оперативной работы в часы пик. Товар соответствовал описанию
Приобретаю в данной компании инструмент для гаража уже 3-й год, всегда все отлично. Если какого-то товара не оказывается в наличии, то сразу перезванивают и пытаются как-то решить вопрос в мою сторону. Цены зачастую ниже чем у аналогичных магазинов.
19 июня приобрёл у них систему хранения deko dktb11. Оказалась бракованной (3 пластмассовые защёлки) обломаны. 26 июня, сказали, что перевели деньги мне на карту. 27 июня, я позвонил в tm.by уточнить,когда поступят деньги, на что мне сообщили, что деньги не переводили и переведут лишь тогда, когда перевозчик autolight express вернёт им бракованный товар обратно. 28 июня я позвонил в autolight express, где мне сообщили, что перевели деньги и вернули товар в tm.by ещё 21 июня. Зачем меня обманывать, мне непонятно. 28 июня написал заявление на возврат денежных средств. Никому не советую обращаться в данную организацию. Кстати, написал отзыв у них на сайте, они его быстро удалили. Вот такое отношение к покупателям.
Заказывал у них первый раз. Позвонили, сказали, что привезли не то — перезвонят. Набрал сам, сказали перезвонят — не перезвонили. И это в течении месяца. Отрицательные отзывы на своём сайте удаляют. Видимо для них это нормальная работа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Товар доставляют уже 2 месяца каждый раз проблемы: не могут доставить по времени; доставляют не согласовывая по времени; два раза доставляли с одной и тойже проблемой
Покупал систему хранения qbrick. Товар пришёл с треснутой крышкой. Увидел только дома. Так как это набор чемоданов составленных один на другой. Написал отзыв о том что могли бы и [censored] оторвать и проверить, перед отправкой и упаковкой. Деньги не маленькие. Зашёл на сайт, а отзыв удалён. Написал второй раз, опять удалили. Даже не хотят проблему решать. Так что данный магазин крайне не рекомендую. Оставляют толь положительные отзывы. А остальных шлют лесом. Первый и последний раз что-то у них заказывал.
Сделал заказ на сайте, система дала выбрать пункт выдачи и разрешила оплату заказа, я произвел предварительную оплату по bePay, а потом перезвонил менеджер и порадовал информацией, что такого́ габарита груз не доставляется. У меня вопрос, какого я смог оплатить и выбрать недоставляемый товар? Сейчас буду ждать возврата денег, возможно будет ещё один повод для написания отзыва.
Постоянно все отсутствует. Доставка через неделю. Через неделю звонят и говорят помято нет и прочее. 3 раза заказывпл 3 раза одно и тоже
27 февраля 2023 года оформил заказ №451772 на две позиции: Кромкорез DWT KF04-30 и Гайковёрт аккумуляторный Zitrek Crusher 20-Li 063-4079. 28.02 забирал заказ на Притыцкого, 8. По кромкорезу вопросов не было, всё новое, работает.
По гайковёрту: сам гайковёрт и зарядное устройство новое, аккумулятор, судя по виду, был в эксплуатации, притом активной (потёртости, царапины, грязь). Остаточный ресурс под вопросом. Характерное Фото прилагаются (ремарка: аккумулятор взаимозаменяем с некоторыми моделями Makita, подозреваю, что кто-то из персонала воспользовался товаром со склада для собственных нужд).
Беседа с неким Александром, якобы ответственным лицом на фирме, результатов не имела. Александр упорно утверждал, что «товар осмотрен, следов эксплуатации не обнаружено». (есть скриншоты беседы в Вайбере, а так же фото товара с иного ракурса)
Вывод: фирма просто недобросовестно относится к покупателям, полагая, что можно реализовывать откровенно б/у-шный товар и, естественно, блокирует все обоснованные негативные отзывы на своём сайте.
Если бы сразу оплатил товар, то деньги по дефектному аккумулятору вернуть без суда не удалось бы. Рекомендую при покупке сложнотехнического товара предоплату не производить, а проверять всё на метсе.