Практически никогда не оставляю отзывы, но тут не смог закрыть глаза.
Посетил клинику на Халтурина, 39. Был записан к Д… Г., которого посоветовали, как крутого специалиста. Приехал за 20 минут до назначенного времени. Прикинул, вдруг доктор примет раньше, у меня ещё были дела в этот день. В результате, доктор принял меня в 18.25, хотя назначено было на 18.00. Когда я всё-таки попал в кабинет, то доктор даже не извинился за почти 30-е ожидание. “Консультация” длилась около минуты. После чего я услышал, что у меня всё хорошо и я здоров, а моя жалоба на самом деле врождённая особенность. Когда я сказал доктору, что это не так и моя проблема ни разу не врождённая, то я опять услышал, что здоров. После чего мне дали понять, что мне пора. Никаких рекомендаций или советов я тоже не дождался.
В течении “консультации” я ощущал, что доктор куда-то торопиться, видимо подходило время следующего человека или ещё что-нибудь. Итог:
1) 25 минут ожидания (записывался заранее, не день в день)
2) Рекордно быстрая “консультация” с отсутствием каких-либо рекомендаций или
пояснений.
3) Отсутствие элементарного этикета общения с клиентом.
4) Отсутствие элементарного человеческого понимания, что за такую “консультацию”
брать 46р. – это просто неприлично.
5) Эту клинику я буду иметь ввиду, как место, куда не надо обращаться.
P.S. Я разместил данный отзыв на офсайте компании 30.06.22. Но, его до сих пор не опубликовали.
Практически никогда не оставляю отзывы, но тут не смог закрыть глаза.
Посетил клинику на Халтурина, 39. Был записан к Д… Г., которого посоветовали, как крутого специалиста. Приехал за 20 минут до назначенного времени. Прикинул, вдруг доктор примет раньше, у меня ещё были дела в этот день. В результате, доктор принял меня в 18.25, хотя назначено было на 18.00. Когда я всё-таки попал в кабинет, то доктор даже не извинился за почти 30-е ожидание. “Консультация” длилась около минуты. После чего я услышал, что у меня всё хорошо и я здоров, а моя жалоба на самом деле врождённая особенность. Когда я сказал доктору, что это не так и моя проблема ни разу не врождённая, то я опять услышал, что здоров. После чего мне дали понять, что мне пора. Никаких рекомендаций или советов я тоже не дождался.
В течении “консультации” я ощущал, что доктор куда-то торопиться, видимо подходило время следующего человека или ещё что-нибудь. Итог:
1) 25 минут ожидания (записывался заранее, не день в день)
2) Рекордно быстрая “консультация” с отсутствием каких-либо рекомендаций или
пояснений.
3) Отсутствие элементарного этикета общения с клиентом.
4) Отсутствие элементарного человеческого понимания, что за такую “консультацию”
брать 46р. – это просто неприлично.
5) Эту клинику я буду иметь ввиду, как место, куда не надо обращаться.
P.S. Я разместил данный отзыв на офсайте компании 30.06.22. Но, его до сих пор не опубликовали.