Обратилась в директ инстограмма салона с просьбой сделать маникюр в их салоне и поинтересовалась если я приеду с ребенком смогут ли включить на большом экране мультик, тк для меня это был важный момент или записаться на другой день без ребенка, на что мне ответили,что конечно у нас большой экран и имено в зоне где делают маникюр.! На следующий день когда мы приехали, на мою просьбу про мультик девушка которая сидела на ресепшене сделала огромные глаза не понимая о каких мультиках я веду речь. Предложила дать телефон,тк у них полная запись и они не включит мультки, видимо будут другим клиентам мешать или чем она мативировала я не поняла, на моем телефоне интернет плохой я соггасилсь на их телефон. Через несколько минут подошла дама с очень недовольным лицом и кивая в мою сторону недовольным видом. Я сразу поняла что речь идет про телефон. Видя конечно все это недовольсто котрое показали всем видом я ребенку объяснила , что надо вернуть телефон. Естественно он расстроился,тк я же пообещала,что тебе включат мультики на экране. Через какое -то время пришла не довольная администратор и не довольным тоном говорит ребенку, что тебе тут включить!!! Я из -за их недовольных лиц отказалась и ответила ребенок полазит в моем телефоне . За 2 часа ни кто рядом на маникюр так и не пришел. Ребенку даже не предложили стул со спинко который был свободен видя как он там не может себе место найти рядом на пуфике. Конечно в такие места не предусмотренно ходиить с детьми, но если бы я не писала и не оговорила эти моменты, то и небыло бы претензий. Мастер котрый делала маникюр я не знаю ее имя к ней нет претензий . Когда закончили маникюр я администратору говорю, а ведь за 2 часа же ни кто не пришел на маникюр, почему вы сразу начали разговор с обмана??? Мге ответели у меня тут полная запись в компьютере, но видимо не пришли,говорю я же списывалась с вами почему вы обманули, сказали бы что нет не включим и я бы не записывалась ,на что мне ответила я не работала вчера вам отвечал другой администратор, получается в одном и том же месие могут решить по-разному! Все зависит от человека. Или так привлекают клиентов, спросила ,а у вас так принято к клиентам показывать всем видом свое недовольство, не скоывая этого на что мне ответили это директор!!!!!! Директор с надменным высокомерным взглядом!!!! Тогда что можно ждать от другого персонала… что видят, тому и учатся.
Через какое-то время мне позвонила это дама-диретор,сказала какая она добрая и милая в жизни,что сейчас у нее другие проблемы,хотя с кем ей нужно было она стояла мило общалась, ее не добрый взглят мне только показался, на что я ей ответила,а меня ваши проблемы как должны волновать, на данный момент у меня проблема была из-за вашего персонала вашего недовольного вида который вы даже не пытаоичь скрыть. И надо уметь общаться с клиентами, а темболее прежде чем записаться я все моменты описла и уточнила! Еще много чего она пыталась сказать по телефону, я говорю если бы у вас были дети, то вы бы меня поняли как сложно ребенку выседить два часа я же не просто так все эти моменты уточняла, на что мне она ответила у меня трое детей!!!!! Это меня конечно удивило еще больше, и как темболее можно так высокомерно себя вести зная как сложно вот объяснить ребенку. Мне было сказно,что у вас нет других проблем как на этом внимание заострять!!!! Естественно я не ждала извинений, там и так было все понятно.
Что хочется скзать в заключении: научиться директору общаться с людьми, научить свой персонал быть вежливыми, доброжелательными, и немного улыбчивее, обманом не привлекать новых клиенов,чтоб не происходили такие конфликты!!!

В начале очень вежливое и хорошее отношение, но по итогу работа сделана отвратительно, уже изначально маникюр сделанный моей дочери вызывал вопросы, а через 12 часов он просто начал облазить, на замечание в месенджере об этом — просто тишина, ни кому не рекомендую, обёртка красивая а внутри пусто..

Пришла в салон красоты Мильфей первый раз. Делала окрашивание, причем в новый для себя цвет. Честно сказать боялась немного. Но мастер сделала все очень хорошо. Окрашивание получилось очень красивое, мне безумно понравился мой новый образ. Мастер высококвалифицированный оказалась. Как бонус вкусненький кофе. Была первый раз, но явно не последний.

Посещаю салон красоты «Мильфей» в Дана Молл. Впечатление и эмоции замечательные. Мастера суперпрофессионалы своего дела. Я всегда покидаю салон в отличном настроении. Последний раз делали мне стрижку и укладку. Очень понравилось!!! Подруги сказали, что теперь тоже туда будут ходить. И отмечу приятный бонус: бесплатный чай и кофе)))

Я была ни в одном салоне красоты и поэтому могу смело считать себя знатоком. Так вот салон красоты «Мильфей» лучший из всех, где я была. Не буду называть другие салоны, не хочется никому портить репутацию. Но лучший отзыв о салоне красоты «Мильфей». 5 звезд и еще один постоянный клиент!