Отзовик бай

Отзывы о "На связи" — nsv.by

Отзывы о "На связи" — nsv.by


  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    123 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Дарья

    Был сделан заказ на ноутбук через интернет-магазин «Насвязи». Пункт выдачи  на Галилео.
Такого некомпетентного отношения к клиентам  я никогда не встречала.
Начнём с того, что заказ сделали 22 августа 2021. На следующий день, уточнив некоторые детали заказа, консультанты магазина сказали, что ноутбук доставят 24 августа во второй половине дня. Точное время нам не сказали.
После 17.00  мы с мужем приехали на пункт выдачи в Галилео, но там сказали,  что ноутбук  будет доставлен только после 20.00 и пока они сделают все необходимые  настройки пройдёт много времени и посоветовали прийти на следующий день.
25 августа муж забрал ноутбук. По приезду домой выяснилось, что работники магазина отдали нам не ту модель устройства.  26 августа муж позвонил в   интернет-магазин  сообщить  об этом и после разбирательств  нам сообщили, что можно подъехать на пункт выдачи  и забрать нашу модель.
    Второй момент. При заказе ноутбука нам предложили установить Windows, на что мы и согласились.
Но так как  была перепутана модель ноутбука, ОС  была установлена на не то устройство. При получении  правильной модели нам также установили ОС, но её не активировали.
Опять же пришлось везти ноутбук на пункт выдачи, чтобы решить этот вопрос. 30 августа ноутбук был передан в магазин в Галлилео. Из разговора с консультантом выяснилось, что этот вопрос не может быть решён 30 числа, и предложили  оставить ноутбук для решения активации ОС до 31 августа. Консультант, который принял устройство 31 числа ушел на выходной, никому не сказав об устранении ошибки и вопрос активации Windows не был решён.
Предложили вернуть деньги.
Итог:  испорченное впечатление от покупки и много потраченного времени в пустую. Так что если хотите хороший сервис, то это не про магазин Насвязи

    Влад

    Советую всем, брал телефон, продавцы грамотно все рассказали, предоставили скидку, остался доволен.

    Виталий

    Возникла необходимость купить новый смартфон. По советам знакомых зашёл на сайт nsv.by
    Быстро выбрал модель, но на всякий случай проконсультировался со специалистом данной сети по телефону. Получил действительно профессиональную консультацию. За что огромное спасибо. Решил оформить в рассрочку. Оказалось, что на выбранную модель ещё и рассрочка без переплат сейчас. Что сегодня большая редкость (смотрел инфу у разных продавцов, почти у всех бешенные проценты). Оформление много времени не заняло и приятно,что всё это время специалист был на связи (смешно получается «Специалист «на связи» был со мной на связи).
    Кстати, предложили оформить сертификат на бесплатный ремонт. Сначала боялся, знаю, что в других сетях часто проблемы с этим. Но опять таки, посоветовавшись с друзьями убедился, что вещь действительно нужная (особенно учитывая, что ронять телефоны я люблю), да и в рассрочку вышло почти не заметно.
    И последним приятным бонусом стала скорость доставки. Буквально часа за 3 приехал курьер и привёз немой новый смартфон со всеми документами. При нём было проверено качество и собственно говоря, с этого телефона сейчас и пишу.

    Поэтому nsv.by ставлю определённо 5/5 (больше нельзя, к сожалению).

    Сергей

    14/05/2021офомил кредит на
    Планшет в сумме491р
    В июле 2 плашет сломался принес в лиозно в предстоаительство ооо»палома сервис нет плашета есть кредит банка

    Марина

    Здравствуйте!Никогда не покупайте телефоны в Палома сервис!Купила 9 мая телефон Xiaomi Redmi note 9 s,в тот же день телефон начал вырубаться,при телефоном разговоре,при включении камеры,вис,про интернет вообще даже и речи нет.Сдала на диагностику,дали ответ,что по моей претензии,дефектов нет.Я спросила где гарантия,что это опять не повторится,мне сказали,что если вдруг опять такое будет,я могу обратиться к ним по своей гарантии,и так опять и опять…Расторгнуть договор не захотели,мол товар надлежащего качества.И вот спустя месяц,опять такая же ситуация,телефон выключается во время разговора!!!!!!!!!!!Мне зачем такой телефон??Я позвонила Вам,спросила,что делать,мне сказали сдавайте в ремонт!!!!!!!!!Ремонт!!!Новый телефон!!А мне за него еще платить на минуточку!!И причем телефон в замену на время ремонта не дают.Вот и что мне делать,если у меня работа связана с интернетом и мне нужен телефон!!!Собираю документы в суд.Консультировалась с юристами и звонила в райисполком в один голос говорят пишите исковое заявление.При необходимости сделаю независимую экспертизу,слава Богу родственники в этой сфере есть.

    Анна

    Хочу выразить большую благодарность сотруднику фирмы Андрею за высокую культуру обслуживания и профессиональную помощь. Для меня, преподавателя-филолога, покупка ноутбука всегда процесс мучительный, я совершенно теряюсь в огромном выборе и не могу внятно объяснить, что мне нужно. Поэтому я очень благодарна Андрею, что он уделил мне время и внимание, вник в особенности моей работы и подобрал оптимальный вариант и по техническим параметрам и по стоимости, дал толковые советы и помог организационной при покупке. Я считаю, что совершила удачную покупку, потому что сотрудник, на которого я случайно попала по телефону, хорошо делает свою работу.

    Ольга

    Здравствуйте! По средствам сети «Интернет» у оператора по имени Дмитрий, в рассрочку приобретала телефон, который необходимо было забрать в г. Лепель (время и число, приобретение товара было оговорено). Из-за, недолжного внимания клиенту, со стороны оператора Дмитрия, ОГРОМНОЕ количество времени было потрачено на покупку телефона. Спасибо продавцам из салона «На связи» г. Лепель ( особенно Татьяне), которые урегулировали сложившуюся ситуацию и качественно урегулировали вопрос.

    Willy

    Кто нибудь оформляли дополнительную страховку при покупке ? Начитался очень много негатива изучая отзывы о на связи, хочу узнать истину, ответьте кто сталкивался. Модель телефона и цена в на связи очень понравились, но прочитанные отзывы все портят. Поделитесь инфой.

    Спасибо.

    Илона

    Я покупала на самсунг для экрана. Мой телефон был дорогой, страховка тоже вышла недёшево. Но как ни странно это окупилось.
    Разбила экран, когда каталась на велосипеде. Отремонтировали по страховке, доплаты не потребовалось.

    Я сдавала напрямую в сервисный центр, так как слышала, что через магазин будет дольше, дорога и всё такое, поремонтировали быстро, уже не вспомню, но вроде за два-тря дня.

    Если есть риск повреждения телефона, советую купить.

    Willy

    Спасибо за ответ, вы правы, лучше перестраховаться, тем более с моим активным образом жизни вероятность попасть на новый экран очень высокая! Не хочу быть тем самым скупым, который платит дважды.

    Владимир

    Здравствуйте!В Вашем салоне «На связи» по адресу г.Гомель, ул.Хатаевича,9, мерю был приобретен мобильный телефон Samsung A72,imei:356280230407999,стоимостью 1249,00 бел.руб.,что подтверждается отметкой в гарантийном талоне.На приобретение телефона продавцом была отправлена заявка с моего телефона на оформление кредита в банк БелВэб.Заявка была одобрена,заключен кредитный договор 94-190421-1-449,продавец ФИО СКРЫТО МОДЕРАТОРОМ сказала,что сумма к погашению с процентами составляет 1593,41 бел.руб.Я несколько раз уточнил у продавца,точно ли только эту сумму я должен буду выплатить банку,и был убежден ФИО СКРЫТО МОДЕРАТОРОМ,что да.Так же на следующий день моя жена звонила данному продавцу и уточняла по поводу суммы,на что ей продавец сказал,что сумма 1593,41 бел.руб. это стоимость телефона и процент банку.Данная сумма меня устроила.Договор на руки выдан не был,продавец сказала,что я могу его забрать в отделении банка,акт передачи и чек выдан на руки не был.
    20.04.2021 я решил позвонить в банк для уточнения информации по кредиту,на что сотрудник банка мне сказала,что в Вашу организацию ООО ПАЛОМА СЕРВИС поступили денежные средства в размере 1593,41 бел.руб.,а сумма,которую я должен вернуть банку,составляет 1879,20 бел.руб.Приобретенный мною мобильный телефон не может быть использован по назначению,т.к.продавец ФИО СКРЫТО МОДЕРАТОРОМ ввела меня в заблуждение,предоставила неверную информацию по кредитному договору,в следствие чего я должен выплатить банку большую сумму.
    В связи с вышеизложенном,руководствуясь Законом РБ от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»,постановлением совета министров РБ от 14.06.2002 778 «о мерах по реализации закона РБ о защите прав потребителей»,гражданским кодексом РБ, покупатель в течение 14 дней покупатель имеет право вернуть такой товар.
    В связи с этим,я требую расторгнуть договор между мной и продавцом,кредитный договор признать недействительным.Считаю,что мои права были грубо нарушены,сведения были предоставлены не в полном объеме,продавец откровенно соврала о сумме кредита и итоговой стоимости данного телефона.
    Свои обязанности продавец исполнила в минимальном объёме.
    В договор так же были включены товары стоимостью 35,70 и 71,40 бел.руб,о чем продавец не сказала.Так же сотрудник банка сказала мне,что стоимость телефона в договоре указана 1468,31 бел.руб.,о чем так же продавцом сказано не было.
    В случае не выполнения требований по моей претензии,я вынужден буду обратиться в общество защиты прав потребителей,в комитет государственного контроля для последующего решения моей претензии.Так же мной была оставлена запись в книге замечаний и предложений,на которую так же жду ответ.

    Александр

    Честно признаюсь, я далеко не фанат интернет-магазинов и всего чего с ними связано. Когда что-либо покупаю, то предпочитаю, что бы это «что-то» ощущалась, и имело материальную форму, дабы вызвать доверие. А покупки в интернете такого не дают. Но в этот раз меня всё-таки сболтали на покупку именно в интернет-магазине «На связи». Должен отметить, что интерфейс очень удобный. Есть куча различных фильтров, что бы найти конкретную модель. После заказа мне перезвонила менеджер для подтверждения и назначения места доставки. На следующий день привезли! По итогу могу сказать, что я поменял своё мнение об интернет-покупках =))

    Александр Морозов

    Ничего против этого интернет-магазина не имею, поскольку удачно купил тут себе телевизор Samsung. Если коротко, то покупкой остался крайне доволен, поскольку телевизор отличный, современный, поддерживает SmartTV и кучу других функций, так что всё супер.
    К магазину придраться не могу. Определиться с выбором телевизора было нелегко, так как ассортимент большой, но я рад всё же, что купил тот телевизор, который в итоге купил. :)))
    Обработали и доставили заказ быстро, никаких дополнительных плат и прочей ерунды нет, поэтому спокойно заказывайте, ничего бояться не надо.
    Спасибо большое!

    Юрий

    Я вот игровую механическую клавиатуру Redragon Indrah купил на днях в этом магазине. Клавиатура действительно классная, своих денег стоит полностью, так что про нее ничего плохого сказать не могу абсолютно.
    Меня очень порадовало то, что без проблем получилось оформить заказ, его быстренько обработали и доставили, так что магазин ругать точно нет причин. Что касается выбора клавиатур, то он небольшой, но мне нужна была конкретная модель, поэтому особо не присматривался. Кстати, купил по приятненькой скидочке.
    В общем, спасибо магазину. Не буду его расхваливать, но порекомендую.

    Mmm

    Хорошо подумайте прежде чем оформлять рассрочку в этом магазине, прочитайте весь договор внимательно, а лучше несколько раз.

    Vladislav

    Ищу Macbook Air 2017 года, набрел на сайт магазина nsv.by, уважаемый магазин, вам не кажется что цена за старую модель слегка завышена ? 3000р! Я в курсе что цены на APPLE высокие, но почему в магазине название магазина скрыто — реклама конкурента — цена ниже чем у вас при одинаковых характеристиках ?

    Елена

    Хочется отметить салон На связи г.Чериков, очень хорошее обслуживание, особенно хочется отметить администратора салона вежливая умная всегда подскажет как лучше сделать. Всем бы такой салон как у нас в Черикове.

    Александр

    Очен рад тому, что в моей жизни была такая хорошая работа как салон «На связи». В моей жизни эта работа стала трамплином для роста и развития не только профессионального, но и личностного. Что касается коллектива, то это просто удовольствие работать рядом вместе с такими творческими, яркими и очень интересными людьми.

    Александр

    А вы из какого отдела ?

    Ксения

    О том какой хороший магазин На связи, Отзывы трубят из каждого утюга ) Решила проверить покупкой телефона, он как раз морально устарел. Мой старичок Самсунг был куплен в России давным давно, но пришло время обновиться и мой выбор пал на салон На связи в Минске. Спасибо менеджеру Юле за классную консультацию и помощь в подбре телефона. А 50 действительно нечто. Телефон большой и быстрый, то что я люблю. Камера селфи классная, инстаграмчик мой любимый летает.

    Зоя

    Не плохой магазин, я его в яндексе нашла по высокой репутации. Не обманул интернет про отзывы о «на связи», уровень сервиса у них действительно высокий. Надеюсь и качество моего телефона который я купила у них будет на том же уровне. Пока все устраивает. Помогли с выбором, я в телефонах не разбираюсь сильно. Купила в итоге ХувейП30.

    WoWo

    Ассортимент норм, но эти предложения типа что вам подсказать и прочая ерундистика меня всгда и от всех продавцов напрягают в том числе и тут. Я прихожу и смотрю молча на витрину, погружаюсь в раздумия, зачем меня отвлекать ? Если я ничего не спрашиваю, то не нуждаюсь в консультации. Ну не нравится мне повышенное внимание к себе ! Магазин нормальный в общемто, ассортимент хороший и цены, рассрочка нравится.

    Алексей

    На сайт данного магазина мне посоветовал зайти мой друг, когда мне необходимо было найти подходящий планшет на подарок ребенку. Зашел в магазин и увидел большой ассортимент разнообразной техники, и в частности, богатый выбор планшетов, из которых я выбрал Samsung Galaxy Tab A 8.0 по доступной цене, которая сравнительно была более экономной, чем в других магазинах в интернете. Понравился в магазине и вежливый менеджер, который без промедления перезвонил по заказу и детально проинформировал по всем важным моментам покупки. Далее он же организовал для меня быструю курьерскую доставку.

    Галина

    Покупала в этом магазине смартфон Samsung Galaxy A71, потому что в первую очередь мне понравилось на гаджет соотношение цены и качества. Еще могу отметить доброжелательное и профессиональное отношение продавца, который оперативно перезвонил по заказу на сайте. Еще могу отметить доставку, так как телефон быстро доставили из города в город. Стоит еще сказать, что курьер был в маске и в перчатках, и что я получила телефон в точности тот, который заказывала. Плюс на него магазин мне выписал гарантию, которая будет действовать в течение календарного года. Магазин понравился и теперь планирую еще тут приобрести новый ноутбук.

    Роман

    Для того чтобы сделать в частном доме отдельную комнату с кинотеатром, я решил приобрести качественный проектор. Подходящий по характеристикам и по стоимости нашел в этом магазине и в результате сделал заказ проектора Acer X118H. Магазин понравился достаточно большим ассортиментом товаров и тем, что по заказу мне быстро перезвонил менеджер и детально провёл консультацию по всем моментам, касательно покупки. Я узнал реквизиты, по которым нужно сделать оплату и узнал, когда мне нужно будет ждать доставку. В результате все оговорённые сроки и условия магазином были выполнены на самую высокую оценку.

    Сергей

    Могу себе позволить дорогие покупки, особенно тогда когда мне тот или иной товар нужен или для улучшения качества жизни, или для более эффективного развлечения. Вот, например, пару недель назад купил мощный игровой компьютер MultiGame в этом магазине. Стоимость приличная и поэтому ожидал от техники самых лучших показателей по качеству, и графике в современных играх, и мои ожидания полностью оправдались. Сам магазин могу отметить за компетентное и вежливое обслуживание со стороны консультанта, который и на вопросы мои ответил, и организовал своих коллег, чтобы они сделали без промедления доставку.

    VeterPasha

    По халве работают ? Отзывы есть по праценту и на скока дают расрочки ?

    Иван

    Я покупал в этом магазине Xiaomi Redmi 9, остался доволен. Порадовало, что в ассортименте была представлена международная версия без NFC ( NFC я не пользуюсь, а вариант без неё стоит немного дешевле ), ведь в прочих крупных салонах я подобного не встречал. Консультант сразу это подметил, не пытаясь продать более дорогой вариант. Телефон перед покупкой можно включить и протестировать, продается он с гарантией, все как полагается. Плюс здесь всегда здесь доступны новинки почти сразу после анонса, новый товар ввозят быстро и регулярно. Да и в целом место приятное, помещение чистое и хорошо отделанное. Рекомендую!

    Олег

    Хочу оставить положительный отзыв о интернет магазине На Связи, в котором покупал принтер МФУ Canon PIXMA G2415. Потому что при данной покупке понравилось буквально всё: начиная от обслуживания — с первых минут чувствовалось, что общаюсь с действительно продавцом, который досконально знает продаваемый товар, и заканчивая ценовой политикой, которая сравнительно с другими аналогичными магазинами отличается своей недорогой стоимостью. Плюс мне понравилось, что в магазине внимательно подошли к обработке моего заказа и постарались выполнить доставку в максимально сжатые сроки.

    Оксана

    У моего супруга вышел из строя его старенький корчафон, пришли в магазин «На связи» с целью оформления кредита, менеджер Юлия нам все детально объяснила дав советы по минимизации переплат, в наше время такая редкость встретить таких честных людей, в итоге мы все оформили за считанные секунды. Муж доволен как слон, от нового телефона его не оторвать. Спасибо магазину «На связи». Фото телефона смотрите тут же на Отзовик бай

    Леся

    Хорошенький магазинчик, я хожу за обновками в тот что на Косарева, потому что живу рядом) Слышала, что у них есть еще интернет-магазин и там большой ассортимент, но покупки в интернете пока у меня не вызывают доверия, ничего личного – это общее отношение к онлайн магазинам. Да и зачем мне интернет, если рядом есть магазин с живым общением, все консультанты очень вежливые, приятные и грамотные ) Салон «На связи» Всем рекомендую!

    Артём

    Посвящается всем кто ищет инфу про салон «На связи». Отзывы реальных клиентов помоему всегда один из решающих факторов при выборе продавца. Меню зовут Артем и я любитель новеньких и актуальных флагманских телефонов. Не хочу жаловаться на низкую заработную плату, но некоторые проблемы иногда все же наблюдаются ) Извините за то, что столько времени в отзыве обо мне любимом, но без того никак. Итак, что мы имеем:
    любовь к дорогим телефонами и фиансовые проблемы.
    Как может показаться на первый взгляд, то ситуация патовая. Кредит в банке ? Нееее! Рассрочка ? Да, да, да, и еще раз да!

    Почему все же сеть салонов на связи а не магазин какого-нибудь оператора, ведь рассрочка есть везде ?
    Все просто. Я живу в доме, на первом этаже которого расположен салон «На связи» я ленивый а тут все почти что дома. Да и не люблю изменять своим привычкам. Мне все нравится тут: грамотная консультация, отсутствие чрезмерной навязчивости персонала, отличная ценовая политика, программа трейд-ин! Более того, хочу отметить, что и мои друзья сюда приезжают в соседский со мной салон из других районов города, несмотря на то, что у них есть салоны сотовых операторов.

    Все те качества, которые меня привлекают в этом салоне можно перечислять довольно долго, поберегу время читателей и отвечу на сомнения кратко — мне нравится, был клиентом, есть, и буду! Советую! Не могу не продемонстрировать свой очередной телефон, поэтому прикрепил фото к этому отзыву

    Денис Янковский

    Приобретал у них наклейки на клаву своего макбука, вроде покупка мелкая, но консультация была на высоте. Я и не знал, что наклейки на столько сильно классифицируются! Если бы не совет продавца, то купил бы белые для черных клавиш потому что думал что это прозрачные силиконовые.

    Валерий

    Спасибо друг!!! вот так зашел на отзовик с телефона отзывы почитать как раз рядом сейчас проезжать буду и куплю !!!