УСП «БелВЭБ Страхование»
220073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6, 3-4 этажи
info@bvs.by
bvs.by
Автор публикации
не в сети 3 года
robot@otzovik.by
УСП «БелВЭБ Страхование»
220073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6, 3-4 этажи
info@bvs.by
bvs.by
Автор публикации
не в сети 3 года
robot@otzovik.by
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
не в сети 3 года
Перед походом к врачу гинекологу позвонила в страховую и уточнила входит ли в страховку подготовка к операции, сообщила все диагнозы. На что оператор ответил что все перечисленные узи и анализы входят в страховку. Я сходила на приём и сказала врачу что все пройду по страховке, так как в поликлинике никто не даёт талоны и все прочее в удобное для вас время. Когда я прислала все назначения в страховую о какторых сообщала заранее по телефону, мне пришёл ответ что это не входит в страховой случай. Итог такой я отказалась от талонов в поликлинике и не могу пройти анализы и УЗИ по страховке. Приходится выложить не малую сумму что бы пройти подготовку самой.
Очень благодарен за высокое качество обслуживания клиентов. На примере работы 13.06.2024 г.
ведущего специалиста сектора медицинского ассистанса
отдела медицинского страхования
ООО «БелВЭБ Страхование»
Миронюк Татьяны Михайловны (прошу отметить работу данного сотрудника):
— максимальный учет пожеланий клиента при записи на консультации и обследование;
— учет графика рабочего времени клиента и территориального размещения «работа-клиника-дом»;
— разъяснение понятным языком необходимых подготовительных действий перед посещением врача (сдачи анализов).
Добрый день Сергей!
ООО «Бел ВЭБ Страхование» благодарит Вас за высокую оценку работы нашего специалиста. Сотрудники службы сопровождения клиентов всегда учитывают пожелания клиента при организации медицинской помощи с целью создания максимально комфортных условий для её получения.
Хотел бы выразить благодарность компании за быструю помощь в записи к врачам и предоставление консультаций.
Добрый день, Антон! УСП «БелВЭБ Страхование» благодарит Вас за положительный отзыв в отношении нашей компании и работы специалистов колл-центра! Мы ценим наших клиентов и всегда готовы сделать деловое общение максимально комфортным для застрахованных лиц.
Очень недовольна страховой компанией. Даже если и удается записпться по симптомам к нужному специалисту, далее анализы и рекомендации не сопровождают, находят тысячи причин «неподходит диагноз», «по протоколу не положено» и тому подобное, и получаеися далее обследуйтесь за свой счет. Очень жаль что работодатель пользуется услугами данной страховой компании
Уважаемая Юлия Александровна!
Выражаем свои сожаления в связи с тем, что обращения в УСП «БелВЭБ Страхование» вызвало у Вас негативные эмоции.
Одновременно информируем Вас, что в соответствии с Правилами и договором добровольного страхования медицинских расходов, Страховщик принимает на себя обязательство организовать и оплатить медицинскую помощь, оказанную Застрахованным лицам в медицинских организациях в соответствии с индивидуальной программой страхования, поводу внезапного расстройства здоровья, несчастного случая, острого заболевания и обострения хронического заболевания. Таким образом для организации и оплаты Страховщиком, оказанных Вам медицинских услуг, заболевание должно носить острый характер.
Анализ Вашего обращения за организацией медицинской помощи, а также анализ консультативного заключения врача показал, что назначенные Вам обследования носят плановый характер для динамического наблюдения заболевания в фазе ремиссии, что не может рассматриваться как острое расстройство здоровья. Соответственно у Страховщика отсутствовали правовые основания для оплаты указанных медицинских услуг в рамках Вашей индивидуальной программой страхования.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество
Отвратительная страховая компания. Всячески пытаются сохранить свои средства, о здоровье людей не думают. Откаты наверное сумасшедшие
Всем привет, отправляют на кулички, что бы сэкономить три рубля. На просьбу пройти в желаемом медцентре тыкают правилом, что право выбора медцентра за ними. Большие неудобства создают. Лучше выбрать другую страховую
Компания делает все, чтобы отказать в страховом обеспечении под разными предлогами. Причем если вы аргументированно «кроете» одну причину отказа, они судорожно ищут другую. Впечатления производят удручающие. Обходите их стороной.