censored за что я деньги каждый месяц плачу чтобы вы censored набивали карманы. Вернули интернет censored

Тарифы дорогие как у а1

Качество связи по 10 бальной шкале-8.Качество мобильного интернета по 10 бальной шкале-0.USSD запрос о балансе-это нечто, со второго, а иногда и с пятого раза.

Нужно было подключить дачный интернет. Это компания справилась за 7 минут не ходя никуда(все по телефону). Приехали с замером уровня связи,все расказали, доставили и установили. Если кому хочется сравнить что-то или нажаловатся на МТС— прошу в А1! P.s. A1 сутки звонков и кучи сообщений мне…и как итог выше –МТС все смог!

Качество связи и интернета оставляет желать лучшего. Тарифы меняют без ведома владельца по смс. Может нам в стране нужна новая или одна связь, но качественная.

Занимась обслуживанием прогрммного обеспечение корпаративногых клиентов
Скажу одно, что хуже тех поддержки МТС интернета я не встречал.
Дозвонится в теххподержку это тот квест. Пробившись через робот ты наконецто попадаешь к специалесту который в конечном итоге переводет тебя к другому спициалисту с фразой оставайтесь на линии. В итоге после двух заходов один из которых занял почти 30 минут ожтидания на линии, на третий раз оставил свой номер для обратной связи так и не кто не перезвонил
Короче я к чему, знайте что при возникновения проблем с интернетом вы фактически остаетесь один на один с проблемой
И этот еще стеб от робота: «Оцените, пожалуйста, качество кол-центра от 0 до 10».)) Так и хочется сказать: «-100»

Ужасный интернет!!!, особенно на Кунцевщине и зпад3 очень пожалел,что выбрал МТС , закончятся деньги на балансе обязательно поменяю оператора !

Сколько не обращалась за помощью не разу не помогли..интернет ловит ужасно это мягко сказано деньги дерут не маленькие раньше таких вопросов не было не когда когда уже может кто нибудь наведёт в мтс порядки

Хуже оператора представить не возможно, чтобы уйти от них нужно пройти 10 кругов ада. Появляются задолженности на счетах, которые закрыты уже давно. А когда задаешь вопрос, как могла появится задолженность на закрытом счёте. Ведь логично, чтобы закрыть счёт мне нужно было погасить всю задолженность, ни один оператор внятного ответа мне дать мог. Только обман, начинали придумать что счёт закрыт автоматически после 180 дней не активности, хотя счёт был лично закрыт мной в отделении. Это просто кромешный ад, не хватает злости описать всю безответственность и наглость это «оператора». Новый день новая попытка перенести номер к другому оператору. Опять неудача… Почему ? Потому что оказывается на балансе должна находиться сумма на 2 дня вперёд, ни один из «специалистов» из 20 не предупредил об этом, хотя у них спрашивалось не нужно ли пополнять счёт на лишние деньги, чтобы не было с как а предыдущем счётом, который закрылся и магическим образом появилась задолженность через сутки. Я лучше застрелюсь, чем снова буду пользоваться этим оператором. Никакущий домашний интернет, никакащуя связь. Но ничего купим больше рекламы «пипл схавает». Ужасные «специалисты» работают на операторах поддержки. Уверен, что и руководство там такие же «специалисты», рыба гниёт с головы.
Всего плохого вам «Лучший оператор Беларуси». И чтобы солнца никогда вам не улыбалось…

Связь плохая, интернет медленный, ещё и следить нужно за списаниями, т.к. списывают не обоснованно. 4 разных оператора так и не дали ответ почему за прошлый месяц в 2 раза больше оплата. Официальное мошенничество выглядит вот так.

Добрый день. Сегодня зашла в магазин мтс в г. Сморгонь, хотела посмотреть телефон для себя и узнать возможность оформления в рассрочку. Парень консультант был очень приятным. Но девушки за рецепшином словно королевы на троне. Настолько надменные, такое ощущение, что я лично у них пришла просить рассрочку. При чем обе девушки. Больше даже нет желания заходить. Вышла с ужасным осадком внутри.

Решила зайти в салон, чтобы узнать про акции на новые телефоны. Понравилось, что консультант не просто предлагал самые дорогие модели, а реально помог подобрать телефон под мои запросы и деньги. Оформили покупку быстро, дали советы по настройке. Спасибо большое за таких грамотных специалистов

Подключал домашний интернет от МТС, при заключении договора, заранее обсуждал скорость, заявили что по фай фай будет от 200 х мб/с, первый год все было замечательно (скорость по вай фай была 600 мб/с пинг порядка 3-5) я считал МТС лучшей компанией РБ, сейчас сначала скорость упала в 3 раза и теперь по фай фай выше 200 мб/с не бывает и пинг 20-30, я обратился в поддержку и оказалось что при заключении договора мне говорили что будет от 200 мб/с, а сейчас когда скорость упала мне рассказали что оказывается у меня до, хотя когда заключали на сайте было написано гарантированно 200 и сотрудники это тоже подтвердили, а оказалось что все не так, сейчас же говорят что по фай фай у вас хоть 2 мб/с будет это норм в поддержке заявленная скорость только по кабелю перезагрузите роутер,а еще мне говорили что цена будет 30 это фикс, сейчас что то около 45 уже, совет не доверяйте компании МТС и ее сотрудникаи и читайте каждый пункт договора

Я в шоке! Дурят людей!! Подключают левые апирации, затем блокируют и выставляют счёт … Когда это закончится? Прошу принять меры!!! Без моего ведома не должен ни кто подключать какие-то левые услуги. Наведите порядок!!! Операторы вечно заняты, не дозвонился или сбрасывают трубку!! Бардак

Отвратительная интернет связь ,что в центре Минска,что в других районах города,просто ужасно, на тарифе безлимит ,вообще не тянет интернет, постоянные сбои постоянно светяться только 2-3 деления на антенне ,лучше дорогой др качественный велком ,ужасный сервис мтс! Даже приложение кровое как сабля!!((

Заходил в салон с мамой, чтобы ей подключить новый тариф с интернетом. Сразу хочу поблагодарить за то, как терпеливо и подробно консультант всё объяснил. Мама теперь уверенно пользуется смартфоном. Конечно сервис приятно удивил, давно я не бывал в салонах МТС. Вежливые сотрудники, которые помогают, а не просто формально отвечают.

Качество интернета, передачи данных как в 2000 году, домашний интернет 15 Мбит/с, хотя когда подключал обещали и пинг низкий и скорость 100 Мбит/с, не рекомендую.

Отсутствие возможности отказаться от услуг без визита в салон МТС. Система денежного баланса с минусом. Письма с угрозами обращения в суд.

Ну и что Вы думаете обо всём этом. Опять кто то виноват-как всегда. За что платим свои деньги??? Или Вам до места, что о Вас думают, А???

Качество связи так себе. При подключении или смене сим карты без уведомления подключают платные услуги.
А еще что не понравилось. То что у меня услуга твин была бесплатна , а с 01.02.2025г будет с абоненской платой . Хотя когда подключал оплатил 20 или 25р и не говорилось что будет платным.
Придется отказаться от аторой симки. Хотя на а1 еще есть.

12.01 покупали смарт часы на Корженевского 26, уточнили вопросы волнующие нас, продавец-консультант нас уверил что все соединяется, и работают все функции. После покупки начали подключаться к часам, как оказалось большинство функций не поддерживается. При обращении по возврату нам ответили, что это не возможно и нам их вернут. Если бы речь шла не о большой сумме, я бы не писала плохой отзыв. Но к сожелению, приходится. При консультации в салоне по другому адресу узнала, что я не одна столкнулась с такой же проблемой. Для компании которое долгое время находится на рынке, это ужасно. Проверяйте квалификацию своих сотрудников!!!

Чтобы понять на сколько все грустно то чтобы оставить отзыв пришлось вручную переключится с LTE на 3G а они ещё про какие-то 5G сказки рассказывают вы хоть как-то сделайте то что есть обходите МТС стороной лучше остаться без связи чем с такой настало время сменить оператора за 20 лет

Самая ужасная сеть в Республике. В большом городе еле отправляет сообщение. Про маленькие города и игры вообще молчу. добавили бота в службе поддержки, которы ни перенаправить не может, ни ответить на вопрос нормально! Не 1 звезда, а минус 5.

С тарифными планами в МТС настоящая беда. У меня тарифный супер 5. Была и цена хорошая и хватало слушать музыку в яндекс. Теперь же после изменения условий и скорости интернета смартфон превратился в телефон. Трафик закончился. Хочешь больше плати! Раньше хватало. Короче мерзкий подарок от мтс.

Ужас!!! Качество связи хреновое,три года подряд писал рекламации в компанию,а им censored.Захотел наушники взять в рассрочку,так отказали без объяснения причин и это спустя 20 лет пользования их связью.Позор мтс!