Гитара 🎸 очень понравилась

Заказы не приходят вовремя , уведомляют только в последний момент.

Приветствую всех заказчиков у 21века. Свой заказ от 29 сентября я и сегодня (2 октября) не получил. Подряжались 30-го доставить. Товар в наличии вес его 200гр. 8р. доставка по Минску. Чего сложного? Нет же молчат как партизаны. Ни привета ни ответа.
Всем тем кто уже попался в их «сети» я искренне сочувствую (я в ваших рядах). Тем кто собирается в эту «ловушку» советую читать отзывы на эту «конторку» и забыть что такая была. Покойся с миром 21век в этом веке и последующих. Померла так не дури людям мозги.😂
Аминь.

Не покупайте ничего и никогда в 21 век!! Купил часы наручные мужские Восток 350501 (водонепроницаемые , противоударные) На 3-й день , после ношения начали запотевать, на 6й просто выпало стекло. Сдали «на возврат» — 20 дней тишины, никто в компании 21 век не знает , что с часами (ни по телефону , ни в чате), где они , какое решение. Хотя часы механические (не электронные) и даже с проведением экспертизы должно было пройти максимум 14 дней. Ответ — ждите — вам позвонят…все догадываются когда 21 век скатился…

Я очень любила интернет магазин, всегда советы их были к стати, но в одночасье всё рухнуло. Год назад я купила Горизонт, поверив оператору.Попросила недорогой, но простой телевизор,объяснив, что мы пенсионеры объяснив, что онлайн не нужен , но если все современные с онлайн, то можно, то есть для нас это маловажно 2 телевизора есть с онлайн, но мы смотрим просто кино по антенне Космос ,150 каналов если что есть и телефон и ноутбук и ком.. Поверила оператору купила. настроили люди телевизор настраивали люди я не смогла дочь отказалась сказав «Кто кого учил, всё что знаю я знаешь и ты» Через время случайно нажала не ту кнопку и всё, настройки нет. Стала опять просить людей первый раз настроили онлайн,решила больше никого не просить пусть настраивает 21 век. Сдала месяц была без телевизора, Как увезли с онлайн так и привезли. Стала опять просить людей, у первого ничего не получилось только онлайн у второго та же история только онлайн, у третьего та же история. Стала звонить в 21 век, они телевизоры не настраивают. Мне и кажется,. что эти 2 телевизора я как купила так мне никто их и не настраивал.. Попросила телефон начальника сервисной службы телефоны они не дают, почему в этом тайна? С каких пор я не могу поговорить с начальством неужели надо ехать на Независимость самой что рассказать как хорошо работают. Года 3-4 тому назад по сервисному обслуживанию обратилась в 5 элемент, где покупала телевизор , правда не помню по какому вопросу, но хорошо помню приехали без вопросов всё, что хотела сделали и ещё спросили «может у Вас есть ещё какие вопросы» здесь же разговора не получается. А я ведь я была их постоянным покупателем, почти все покупки совершала у них и всем хвасталась, что приобрела в 21 веке, вот и неделю назад совершила у них покупку купила сковороду, но наверное это последняя моя покупка.

Здравствуйте, покупал бензопилу холзформу 255, по горантии отдал через месяц после покупки, прошёл месяц я им задаю вопрос а где мой товар, они ждите, я в шоке, итог дали новую , однако третий раз отдал ее все говорят проблем нет, все исправно, бардак полный, все сроки нарушают так и хочется спросить закон прописан для кого, ?????И хоть бы [censored] месяц задержки вместо 14 по закону и все хорошо, ужас а не магазин!!!!!!!

Каждый заказ доставляют с опозданием. Вынужден не выходить из дома, ожидая курьера по времени, указанному в сообщении, зря. Так как потом приходит сообщение, что доставка перенесена. Никто не согласовывает новое время, никто не извиняется. Сервис ужасный!

Добрый день, хочу оставить нелицеприятный отзыв компании ООО,,Триовист’’. Продают некачественный товар. Приобрела у них бензокосу Eco-GTP-185N. При первой экспедиции стала сильно нагреваться, затем совсем перестала заводиться. Забрали в ремонт. Привезли. При второй эксплуатации начал течь бак с бензином и снова перестала заводиться. На мою просьбу вернуть средства было отказано. Почему я не имею права отдать товар дважды ремонтированный?!

Решил написать отзыв, очень отрицательный! Заказал сушилку для овощей и фруктов Galaxy GL 2633. Включил дома — сушилка вибрирует и слышно, что вентилятор за что-то цепляет. Вернул в магазин, взамен заказал Kitfort KT-1935-1. Пытались сушить яблоки, все точно по инструкции до 7 мм ломтики. Они должны высохнуть за 8-16 часов при темп 55 ºС. Продержали 36 час. при темп. 70ºС это макс. Подсох только нижний поддон, и то не до конца. Поддоны меняли местами, ничего не дало. Сушилка не выполняет свои заявленные функции, при установленной температуре 70 ºС на верхнем поддоне практически комнатная температура. Потребовал возврата денег — на ул. Свердлова, 17 Гродно отказали, отправили в сервисный центр, потребовал книгу жалоб — сказали, что есть только в Минске. То есть, выходит, что официально даже нельзя пожаловаться на неоднократную продажу некачественного товара и не соответствующего заявленным характеристикам. Прошло 17 дней как я сдал эту горе-сушилку обратно в магазин. Наконец ответили, что сервисный центр сделал заключение, что дефектов нет и все в порядке. Но сушилка не сушит! На все мои возражения одни отговорки – заказывайте независимую экспертизу, обращайтесь в суд и т.п. Отношение к клиентам ужасное. Я давний клиент 21 Века, купил там немало товаров, но таким отношением меня полностью разочаровали.

Заказывала крупные покупки в этом магазине. Проблем не было ни со службой доставки, ни с моими покупками. Буквально вчера, т.е. 15.09.2024 года доставили посудомоечную машину. Ребята из доставки очень вежливые, культурные. Да и ничего из купленного мною не сломалось пока. А купила я там диван, набор кухонной мебели, телевизор, вытяжку. Может ещё что забыла, т.к. давно там покупаю. Жаль, что не знаю фамилий вчерашних ребят из службы доставки. Очень хотелось их отметить добрым словом. В целом, у меня пока только положительные впечатления от этого магазина.

Ненадежный магазин, приняли заказ, неделю продержали, потом отписались что заказа нет в наличии. Время упущенно. Не рекомендую с ними связываться.

Добрый день. Купили зонт садовый, прослужил 2 недели. З июля завезли на пункт выдачи, предложили или замену, или ремонт. Замены не было, отправили на ремонт. Обещали рассмотреть вопрос в течении 14 дней. 2 сентября сами заехали на 21 век узнать что с зонтом. На следующий день перезвонили и сообщили, что ремонт будет стоить 280 рублей! Зонт стоил 271 рубль Естественно отказались от платного ремонта. Просим заключение и вернуть зонт.. С сервисного центра никто не звонит. Сами через день перезванивали, общения никакого, в ответ — мы вам перезвоним. На 13 сентября ни ответа, ни зонта. Это как вообще? 21 век все равно конечно, но как минимум я и мои знакомые уже не будут клиентами этого магазина.

Более года назад был приобретен робот-пылесос. Через пару месяцев перестал работать, сдали по гарантии, ремонту не подлежал. Заменили на новый этой же модели. Уже по нему за год было 4 поломки, сдавали по гарантии, в июне нам вернули его в последний раз. На сегодня, в августе, он снова не заряжается, АКБ не работает (1 раз его уже меняли при ремонте). Пылесос за все время эксплуатации ни разу не делал влажную уборку, хотя он моющий, даже детали не распакованы. Он не может даже пылесосить, не говоря о мытье. Всё документы по сдаче товара в сервис на руках, в них я просила заменить товар или вернуть денежные средства, но целый год мне возвращали его из очередного ремонта. Такого бессовестного отношения к клиенту я не припомню!
Акты приемок-передач по заявкам:
0000-025451
0000-077451
0000-065793
0000-077451.
На заявку через сайт дали ответ, что действуют по закону. Позор! Вещь с гарантийным сроком один год была в ремонте 4 раза за год, им не стыдно? Однозначно, буду отстаивать свои права, чего и другим советую, т.к. это чистой воды НАДУВАТЕЛЬСТВО!

Заказик скутор 11 июля 2024г постоянно откладывали дату доставки и дошли до 26го августа и потом позванили сказали нет и не будет скутора. А чего то пудрили мозги 1.5 месяца то человеку давно бы заказали бы в другом месте.

Когда вы уже начнете выходить на диалог с покупателями, а не прятаться в кусты? То перекидывание с одного сотрудника на другого, то у них колл центр перегружен. Как деньги принять так все быстро, а как ответить на вопрос или решить проблему — все в землянку. Позор!