Отвратительный оператор по всем фронтам!дома не стало вайфай, имею безлимитный интернет на телефоне А1.включила дополнительную функцию турбо кнопка интернет на неограниченной скорости.и что вы думаете?стало еще хуже чем было!!!!!нонсенс!!!!деньги списали а качество интернета стало хуже!!!!!!на днях как только освобожусь иду в МТС подключаю сим у них.хватит с меня censored.и связь часто барахлит.кароче позор А1

Домашний интернет от А1 кривой и косой. Скорость на тарифе должна составлять 100 Мбит/с, по факту не дотягивает даже до трёх.. не работают даже соцсети. До квартиры дотянули четырехжильный кабель.. хорошо если это хотя бы самая тонкая медь, а не омедненка. Интересно было бы посмотреть на то, что твориться тогда в их распределительных шкафак в подъездах..))

Невозможно связаться с call-центром. Постоянное ожидание связи со специалистом с нулевым результатом.
Заказан звонок – никто не перезвонил.
В сервисном центре на Машерова из 4 рабочих мест работают 2, и то еле-еле. Вместо обслуживания огромной очереди клиентов занимаются общением на посторонние темы.
Предоставляют крайне отвратительный мобильный Интернет.
Жаль, что нет оценки «ноль», непонятно, за что ставить один балл.
Плюсов нет, исключительно минусы.

Недавно вернулся на Безлимит, после манипуляций оператора с архивными тарифными планами и обещанием оного «по просьбам трудящихся» откатить положение вещей, касательно тарифа Безлимит назад на ПРЕЖНИХ УСЛОВИЯХ!! Однако никаких прежних условий и нет в помине. По сравнению с прежними условиями на момент заключения договора(по акции) стоимость увеличилась почти на 10 рублей. О каких прежних условиях говорит оператор не ясно! Придётся опять писать в МАРТ. А что поделаешь! Кому сейчас легко?

Самый плохой оператор в Беларуси

Две звезды снял за частые обновления и плохую эффективность работы ussd-запросов.

Даже одной звезды много

Быстро справились с проблемой. И всё объяснили. Вежливые и культурно общались.

Отвратительные услуги домашнего интернета, постоянно пропадает и днем и ночью, последнее время, совсем ужас, никому не рекомендую, буду отключать!

03/06/25 Нет домашнего Интернета, Минск ул. Маяковского 154

Ни кому не советую эту компанию! Подключили мне изучение английского языка за 9 р 50 коп и утверждают, что это я сам нажал, видимо не ту кнопку. Мне вообще не надо никаких подписок. Об этом было сказано много лет назад, написано письменное заявление. А тут, откуда не возьмись, какой-то ихний партнёр высылает мне сообщения с предложением изучать английский язык, бабло снимает А1, а мне в глаза говорят, что не при делах!
Отлючили подписку, сняли якобы долг. Я оплатил тариф. Номер не подключили, всё заблокировано. До оператора не дозвониться. Предлогают Алину. Ей задаёшь вопрос, она отвечает совсем другое. Перехожу в Лайф. Там всё прозрачно и в 2 раза дешевле.

Обычно на пишу отзывы, но тут прям накипело.
Услугами А1 я пользуюсь наверное со дня основания компании. И за это время А1 скатился даже не на дно — еще ниже.
Ситуация такова (речь пойдет о домашнем интернете): когда-то лет 20 назад наша домашняя сеть была поглощена компанией Velcom и эта сеть скорее дело привычки чем осознанный выбор. Оборудование в пользование не предоставлялось. Есть мой старый роутер, работает с перебоями, более-менее тянет только если соединение c приемными устройствами проводное. Договора об оказании услуг А1 у меня тоже нет, зато по умолчанию стабильно списывается за домашний инет немаленькая сумма в 44р. с копейками.
Обратилась в А1 с просьбой расторгнуть наши отношения, т.к. качество интернета не устраивает. Заверили, что просто нужно подключить новый роутер (вот здесь важный момент — оборудование я должна купить у А1!) И все будет работать отлично! На свою беду имела глупость согласиться))) Пришел мастер, подключил Huawei WS5200 Wi-Fi V5. Показал на спидтесте на ноуте по проводному соединению скорость 96 и ушел. Так как пришел он в 21.45, пока подключал и тестировал, уже было 22 с копейками, особо юзать оборудование не было ни сил ни желания, я подписала акт приема-передачи, на этом и расстались.
Зато в ближайшие выходные я в полной мере ощутила всю «прелесть» НОВОГО оборудования, которое по умолчанию навязывается клиенту А1)))))). Для начала — полностью вылетел худо-бедно работающий Smart-TV. Ну ладно, телевизор двенадцатилетний привозной, явно не совпало программное обеспечение (роутер видит, но при введении пароля выкидывает длинный текст на немецком и не подключает), тут я не обвиняю провайдера, то что я лишилась телека — это роковое стечение обстоятельств. Но могли бы и предупредить о таких подводных камнях, я бы три раза подумала!
А самое смешное, что новый роутер работает также как мой старый, и если соединение по Wi-Fi, то с расстояния 3 м (без стен!) скорость не больше 20-25, на смарте вообще 9, периодически совсем выкидывает)) ни о каких фильмах с ноута речь даже близко не идет — тормоза, каменный век… То есть что со старым роутером 20-летней давности, что с новым — практически нет разницы(!!!) Так в чем смысл покупки мной этой коробки???
Звоню в поддержку. Объясняю ситуацию. Говорю — ВАМИ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ меры качество не улучшили, может есть смысл мне приобрести роутер с более мощным сигналом раздачи? Говорят — ерудна, роутер прекрасен, надо просто подключиться на частоте 5Гц! Хорошо, бегаю по квартире как бешеная мышь под руководством техподдержки [личные данные], ищу устройства видящие мой Huawei в частоте 5Гц. Выясняется что не видят. О, — говорит [личные данные] — так у вас просто нет устройств, поддерживающих требуемую частоту! У вас просто старый комп, ноут, телевизор, смарт, ну и т.п))))))))
Короч, мораль — всю мою технику выбросить, потому что стабильно без перебоев работать это не может и не будет никогда!))) Роутер менять не будем ни под каким предлогом, причина не в нем!
Итог: Потрачена куча времени, сил и нервов. Cитуация не решена, заведена в тупик, мало того, что по качеству услуг ничего не улучшилось, я еще лишилась Smart-TV. Однозначно смена провайдера. Делайте выводы.

При заключении договора неверно проинформировали о тарифном плане 26.05.2025 в А1 в тц Корона , ул. Корженевского. Пенсионер переплачивает 20 руб, и остался без интернета из-за некомпетентности сотрудников А1

Оператор нахамил и бросил трубку

А1 скатились с твердой 6 по 5 бальной до 1, все предыдущие отзывы строго по делу, домашний интернет падает на дно, технологии старые, мобильная связь не ловит даже в Минске. Консультация специалистов бесполезна, скорость домашнего интернета увеличить свыше 100 нельзя, потому что технологии 19 века