У компании есть официальный представитель​

Отзывы об "А1" - a1.by

  • a1 belarus
  • a1 belarus

У компании есть официальный представитель​

Отзывы об "А1" - a1.by

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    1.2K отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Александр Кедяров
    Оценка :
         

    Нечистоплотно ведёте себя, господа управленцы компанией. Применяете завуалированный рэкет, облегчая кошельки пенсионеров. Навязываете услугу, которую я не подключал и выкачиваете за это деньги со счёта. Порядочные бизнесмены не применяют для зарабатывания прибыли такие приёмы . Я хотел бы поставить оценку ниже плинтуса, но вы предлагаете начать с единицы. Вынужден оставаться вашим абонентом, поскольку большинство моих друзей и знакомых пользуются услугами А1. После этих псевдо рационализаторских приёмов мне неприятно даже слышать о вашей жульнической компании.

    Людмила
    Оценка :
         

    На А1 подключена больше 10 лет. Я очень возмущена! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые я не давала согласие. Звонила в службу поддержки , они предложили за 1 рубль в месяц поставить якобы «защиту» от нежелательных подписок, но я принципиально не хочу платить даже рубль, мне вообще не нужны ВАШИ платные подписки. Это настоящая обдираловка, люди будьте бдительны!!!

    Юрий
    Оценка :
         

    отвратительный оператор, отвратительное качество услуг. В течении года домашний интернет пропадал минимум на 4-6 часов не менее 4 раз, чего не было на Белтелекоме ни разу за 4-5 лет предыдущего использования. Техподдержка по звонку просто «для мебели» — рассказывает об аварийных бригадах и все такое, а по факту 12 часов аварийные бригады неизвестно где ( интернет и тв отсутствует около 17 часов) , в интернете техподдержка еще забавней — почти сразу бросает выдержку из договора о 36 часах отсутствия услуг из-за сбоев (ребят, вы серьезно, это компания так о своих клиентах заботится?) Если реально решите воспользоваться услугами домашнего интернета, а может и просто мобильной связи данного оператора — подумайте 300 раз, может мой отзыв в чём то вас переубедит, а нет — рискуйте, а я, лично, наелся бесплатным сыром от данной компании

    Марина
    Оценка :
         

    На А1 подключена давно. Недавно подключила и свою свекровь. Но это ужасный оператор! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые мы не даем согласие! Мне недавно подключили, как оказалось, услугу, которая мне не нужна за 12 р. в месяц. А моей свекрови услуги на 1,5 р. в сутки!!!! А это 45р. в месяц!!! Зачем моей свекрови эти услуги? Ей нужны только звонки, все! Если бы нам нужно было, мы бы подключили их, а не тариф «Заботливый» за 5 р. в месяц!
    Просто «обдираловка» и обман!!!!
    Пожалуйста, не подключайте дополнительные услуги без согласия на то человека!!!!

    Александр

    Серьезно, вы отправляете смс с номера 1919, за которые берете плату каждый день. А чтобы отключиться, нужно установить приложение А1, или устроить танцы с бубнами чтобы отправить какой то код на тот номер. У меня так в день по 2 р списывали

    Андрей
    Оценка :
         

    17.12.2024 после покупки телефона пришло смс сообщение с просокомокодом, по которому могу взять смарт часы. Опертоп6перезвонила и сказала что в налии нет, как появится наберёт. Прошло уже более 10-ти дней, но ответа не последовало. Позвонил сам оператору 3 дня назр6, пообещали перезвонить ответа до сих пор жду. Ивезная проблема с инетом. Также хочу заметить что работники связи просто некомпетентные. Сделал заказ в интернет-магазине, заказ пришёл, придя за заказом изначально с работником договорились что заказ заберу через день. Приехав в назначенный день за товаром мне говорят что мы его не можем оформить, возьмите товар с витрины, будем разбираться почему так произошло. Далее попросил позвонить с 13 до 14 во время обеда. Так им все равно во сколько тебе звонить, в назначенное время не позвонили, набрали во сколько им удобно. После перезвона чуть позже подняли трубку с 5-го раза. Даже не извинились. По сравнению с тем что раньше было на велкоме и сейчас, это небо и земля. Что МТС что А1 censored для людей. Нормально никто не обслуживает. И всем все ра6на всех.

    Виталий
    Оценка :
         

    Самый ужасный интернет провайдер в Беларуси. Интернет пропадает каждые пол часа. При обращении в поддержку ничего кроме как выключить из розетки на 3 секунды роутер и потом опять включить они не предлагают.
    Не подключайте интернет в а1

    Наталья
    Оценка :
         

    Я только хотела присоединиться к А1 и подключить интернет, телевидение. Но получилось как получилось…. Пришла в салон, все оформила для подключения, все прилично… Записали на подключение на 28 декабря на 10.00. (27 декабря расторгла договор с имеющейся связью) 28 декабря прождала мастера до 15.00,но ни звонка, ни смс не дождавшись позвонила в 150. Долго выясняя почему ко мне мастер не пришёл, объявили, что интернет и телевидение мне не подключат в этом году…. Это очень здорово товарищи учредители(если Вам интересны отзывы) остаться на Новый год без телевизионных программ и интернета. Могу поздравить только с Новым годом и пожелать Вам таких же подарков в Новом году!!!!!!!

    Владимир

    У компании А 1 -нет понятия придержи точных сроков выполнения подключения,Просрочка и обещания -это повседневная норма.Разорвите договор,пока не поздно,интернет по качеству будет таким же,с запазданиями.

    Аноним
    Оценка :
         

    Смотреть видео в 240p по мобильному интернету в Минске и платить за это убожество 40р в месяц это сильно. Связь-УЖАСНАЯ, Интернет-УЖАСНЫЙ. Реакция организации на претензии всегда одни и те же: Смените симку, смените режим сети. Я похож на клоуна за 40 рублей еще что то менять и куда то бегать? Не пишу это сочинение компании, а людям — сэкономьте свои нервы и деньги, лучше отнесите их МТС.

    Милана
    Оценка :
         

    А1 действительно Первый. Но только по обману и разводу абонентов на деньги, по жульничества.

    Плексей
    Оценка :
         

    Если сравнивать с мтс, то а1 действительно выглядит хорошо. Но если сравнить с Велком, то а1 сейчас это уровень начала деятельности Велкома Держится ещё на заслугах бывшего оператора.

    Елена
    Оценка :
         

    Ужасная компания. На муже было 2 номера. Один он решил перенести в МТС. Обратился к менеджеру компании А1, Соблюли все формальности перехода. На номере, который перенесли в МТС, оставалось около 25 рублей. У него спросили куда перевести эту сумму, отметили, что зачистить на оставшийся на А1 номер. Прошёл почти месяц-деньги не зачислили. Он зашёл опять в салон А1 и тут вдруг оказалось-что надо писать заявление, о котором никто не сказал при переносе.Подчеркну ещё раз-оба номера принадлежали мужу. Когда на одном из них был минус -деньги списывали со второго без всяких заявлений и уведомлений. Более того выяснилось- если проходит месяц и нет заявления куда переводить остаток денег , то вы их не получите вообще. Вот так себя ведёт компания А1. Будьте бдительны !

    Александр
    Оценка :
         

    Домашний интернет живёт своей жизнью. В тех поддержку написать с приложения невозможно из-за вечного перенапровления в другие документы.

    Алиса
    Оценка :
         

    До каких пор эта компания будет самовольно подключать свои услуги без моего ведома и снимать ещё за это мои деньги?! 23.12. на мой номер в очередной раз были подключены 2 услуги,
    совершенно бесполезные и мне не нужные! С моего счета списывались деньги (почти 25 р.) за это своеволие! Сколько это будет продолжаться? Уже просто сил нет! Верните мне мои деньги на счет, незаконно вами списанные и хватит подключать свои услуги, которые вы захотите! Если мне что-то нужно будет, я сама это подключу!

    Евгений

    Обратитесь в соответствующие органы. Представители а1 могут только написать : ,В чем у вас проблема ‘

    Владимир
    Оценка :
         

    Становится совсем не смешно когда идёт работа с важными финансовыми инструментами ,перевод денежных средств,отправка отчётов,а у А1 в это время очередной сбой в сети без конкретных сроков восстановления связи.На сегодняшний день Белтелеком-главный флагман, который обеспечивает стабильную работу офиса.А1 -не серъезная компания,увы доверие надо заслужить.Считаю что все отзывы недовольных пользователей имеют под собой почву для размышлений.

    Игорь
    Оценка :
         

    Становится уже смешно читать отзывы про качество связи А1. У всех компаний сейчас проблемы из-за внешних факторов, где-то лучше А1, где-то МТС и т д, в целом связь сейчас не очень.Кто понимает почему, тот понимает почему.
    А копательной домашнего интернета:
    Гении, которые берут домашний интернет у А1 — сделают себе хуже, если не будут им нормально пользоваться!
    Толку покупать крутой продукт, чтобы он лежал на полке, в целом у А1 сейчас лучший интернет в РБ, если углубляться в прокладку сетей и оптику, проводимую к дому
    А этим крутым интернетом еще нужно нормально пользоваться!
    1. Выбирайте скорость под свои потребности! (Многим 100мбит мало, а из 100 бтк вы получаете 20-30 и сами себя обманываете, когда платите им за 100)
    2. Подключаетесь и на 2.4 и на 5ггц, чтобы не забивать частоту (+ у А1 сейчас есть свои маршрутизаторы с 6 вай-фай)
    3. Политика ценообразование инет дома+ сотовая связь- это крутой бонус для клиента
    А1- молодцы хотя бы в том, что не стоят на месте как бтк, который впаривает индивидам воду по цене вина
    Мой топ:
    1.А1
    2.МТС
    3.Юнет
    Остальноё всё не очень
    П.С пользовался всеми провайдерами

    Серж
    Оценка :
         

    Хорошая связь, хороший оператор 👌 а1 отзывы мониторит и общается с клиентами в отличии от лайф и мтс

    Татьяна
    Оценка :
         

    Просто ужасное качество связи и интернета. И это речь идет о центре Минска. Не говорю уже что творится за пределами столицы. Кроме того, оставит отзыв ни в приложении ни на сайте невозможно, все подвисает, перекидывает со страницы на страницу, но все неактивно. Дозвониться консультанту нереально. Безобразие.
    Больше 20 лет была вашим клиентом, но решили отказаться от ваших услуг всей семьей..

    Максим
    Оценка :
         

    Самый ужасный оператор! Мало того что приложение сделано censored, но насчёт этого можно и потерпеть, но мы платим Такие деньги за связь и интернет! Связь вообще какая-то непонятная, которая даже рядом с вышкой может оборваться, а про интернет я вообще молчу… Там пишут, что интернет работает до определённого значения, и понятно, что эти censored как раз так этим пользуются , ставя пользователям самое минимальное значение. Крайне не рекомендую данную компанию!

    Юлия
    Оценка :
         

    Выезжали из РБ.отключили симку А1.До этого писали заявление об минимальном минусе блокировке.По прилёту в другую страну образовался минус 90руб.Работала симка Франции.

    екатерина
    Оценка :
         

    А1 ужасный интернет, служба поддержи только и умеет переключать друг на друга. Скорость домашнего интернета далека от обещанной.

    Andrey
    Оценка :
         

    Домашний интернетcensored. Втрой день не работает дома интернет на запросы поддержки говорят что специалисты занимаются вопросом — итог нулевой. Не советую НИКОМУ!

    Марина

    Тоже самое

    Марина

    Плохо.сижу на кухне тик ток не загружается

    Евгений
    Оценка :
         

    Зря перешел с белтелекома оптоволокна на А1, первое, спрашивал есть ли у нас в доме оптоволокно, сказали есть, в итоге я отключаюсь от белтелеком, иду в А1, приходит мастер и подключает роутер к кабелю изернета))), да еще 4х жильному, такие кабеля даже в древнем риме не использовались, сказал что оптики в этом доме нет и когда будет неизвестно. А я только подключился, и тут начались проблемы с интернетом, половина сайтов не работает, в телефоне Тик тоак не работает через файфай, посоветовали поменять их поддержка DNS сервера. Поменял, в итоге другие сайты не работают, пишет не возможно определить сеть. Капец просто. Назад срочно в белтелеком на оптоволокно, А1 это большая проблема.

    Марина

    Согласна с вами полностью

    Виктория
    Оценка :
         

    Само ужасный интернет от а 1.3 день не работает интернет домашний от слова совсем!в 150 говорят ждите когда сделают.нормальный ответ так то.а через вай фай каждые 2 минуты выкидывает.за что платишь не понятно.

    Марина

    Я думала А1 самая лучшая связь.оказадась самая худшая

    Иван Иванов

    По тем меркам когда существовала это компания это было нечего, а сейчас это полный мрак…

    Николай
    Оценка :
         

    Хуже не бывает

    Елена
    Оценка :
         

    Хожу уже два раза в центр обслуживания на пр — кт Победы в Гомеле. Все никак не могу подключить маму пенсионерку. то невозможно без ее присутствия просто переставить симку с одного устройства на другое. Хорошо. Пришла в другой раз, чтобы оформить новую симку на это устройство, сказала, что для пенсионера, так потребовали пенсионное, неужели по паспорту не видно, что пенсионер. Ну видите, что такая ситуация, так предложите альтернативу, недорогой тариф, почему операторы стоят с тупыми лицами, совершенно не умеют работать с клиентами. Сразу же возникает желание уйти к другому провайдеру. Администрации стоит задуматься. над этим вопросом. Обучите операторов как надо работать с людьми, чтобы клиент остался доволен. и не портить человеку настроение на выходные дни.

    Антон
    Оценка :
         

    Отвратительный интернет как мобильный, так и домашний. Домашний интернет постоянно тормозит, от поддержки толку нет никакой.
    Мобильным интернетом невозможно пользоваться даже в пределах Минска, я уже не говорю за пределами. Симка А1 также стоит в машине для интернета и навигации, в Минске также не везде ловит, только выезжаешь за пределы Минска — сети нет вообще.
    Оптимизировали расходы, видимо. Всё надеялся, что исправятся, но чем дальше, тем хуже. Буду переходить на другого оператора как с мобильной связью, так и с домашним интернетом

    Артем
    Оценка :
         

    Добрый день. Никогда до этого момента не оставлял негативных отзывов, потому что всегда входил в положение, ведь случается в жизни всякое и все можно понять. Но не в этом случае.

    Интернет магазин от А1.
    Заказал я 02.12.2024 телефон в подарок маме в сием магазине А1, ко дню рождения. Специально за неделю до праздника, чтобы успел прийти. По времени это был период Чёрной пятницы, были отличные предложения на некоторые позиции, но суть не в этом.
    Заказ приняли, присвоили номер, пришла смс, что товар будет доставлен в течении 3-4 дней. Т.е. где-то в четверг 05.12.2024 я его начал ждать. В пятницу я уже решил позвонить в кол центр, узнать статус заявки. Мне ответили, что в связи с большим наплывом заказов отгрузка товара и доставка немного задерживается. Хорошо, подумал я, на самом деле такое может быть. Еще на следующий день, собираясь идти уже на день рождения, думаю, дай позвоню, узнаю, вдруг доставят сегодня как раз и подарю телефон. Кол центр оправдал все мои ожидания, извинились за долгую доставку (несколько раз, стоит отдать должное) и заверили меня, что товар уже был передан курьеру и он должен со мной в кратчайшее время связаться, чтобы уточнить куда доставить телефон, т.к. доставка задержалась и я могу находится в другой месте, отличном от указанного ранее адреса доставки. Довольный разговором я просто собирался на ДР. Через пару часов я опять связался с кол центром, чтобы уточнить, а собирается ли курьер связываться вообще. На мой запрос создали еще более срочную заявку и сказали, что со мной свяжутся буквально прям в минимальные сроки. Сразу скажу, в этот день никто так и не позвонил, в следующий день, вечером 08.12.2024 я уже сам решил позвонить и спросить в чем причина, куда пропал курьер. Долго смотрели мою заявку и ответили извиняясь, что в заявке стало написано, что моего телефона нет на складе и нужно ждать. Вот он был у курьера, и вот его нет на складе. Интересно конечно, и такой сервис, оказывается, бывает. В итоге сказали, что свяжутся со мной как телефон в очередной раз поступит на склад и привезут его по той же цене, по которой приняли у меня первоначальную заявку. На этом мы и договорились, но для себя я решил, что долго ждать не буду и в свободное время просто подберу другой телефон в другом месте, раз такая ситуация. Ведь не хорошо телефон на ДР приносить через месяц после праздника. К моему большому удивлению, честно, мне позвонили уже на следующий день. Сказали, что всё появилось, и спросили удобно ли будет доставка после 18-00. Я попросил пометить, что если можно, то после 19-00 будет идеально. Пометку сделали со словами, что курьер в любом случае заранее позвонит. Окрыленный данным звонком, если можно так сказать, я ждал вечера и специально поспешил домой к 18-00, ведь курьеры часто звонят «заранее» находясь уже перед шлагбаумом дома. Так прошёл мой вечер 😀 и половина следующего дня (напомню, 10.12.24). Я уже не знаю в который раз сам звоню в кол центр. Слышу очередные глубочайшие извинения в свой адрес и в адрес, наверное, моего заказа. Очередной раз создают самую срочную заявку, но уже на сам интернет магазин А1, чтобы они побыстрее со мной связались и пояснили, в чем же проблема доставить телефон в течении недели после истечения максимально возможного срока доставки. Даже дело в другой, я бы сказал. В чем проблема просто мне позвонить за всё это время? Нигде и никогда не встречал такого ужасного сервиса. Никогда больше не буду пользоваться интернет магазином А1 и буду советовать своим знакомым не совершать моих ошибок тоже. Всем спасибо за внимание.

    Итого, в сухом остатке для тех, что не любит читать много букв или кто читает книги с конца. Интернет магазин А1. Заказ был сделан 02.12.24, сегодня 12.12.2024. Товара нет, звонка от курьера/магазина/кого_угодно тоже нету. Это при том, что звонил я сам и обещали мне всё это сделать раз 5. В доказательство все их разговоры у кол центра всегда записываются.

    Интернет магазин А1 — вы лучшие (нет).

    Павел
    Оценка :
         

    Если бы интернет был недоразвитым, безруким и безногим инвалидом, то он был бы как интернет от А1

    Николай
    Оценка :
         

    Ужасный оператор, интернет никакой за такие деньги

    Иван Иванов

    А ты что ожидал,что он будет лучше?хах)

    Вася
    Оценка :
         

    интернет просто ужас, обманывают на интернет под условием всяких бонусов, крайне не рекомендую абсолютно, 150 так же не отвечает по 20+ минут это просто ужас, домашний вай фай то работает то сразу на минимум скорости а то и выключается, если вы мазохист этот провайдер для вас

    Алина
    Оценка :
         

    А1 — самый ужасный оператор.
    Всегда обманывают на деньги, менеджеры вообще бесполезны, все что они говорят, можно просто посмотреть в приложении от кого-то по аналогично никакой пользы.
    Очень хочу, чтобы эту компанию наконец закрыли!!!
    Работаем над этим процессом, обратились к юристам и в суд.

    Расим
    Оценка :
         

    Всем читателям привет. Я человек с супер терпением и огромным пониманием. Плохого никогда и ни о ком не пишу. Но тут не могу промолчать. Компания А1 является самой ужасной, и занимает первое место по отвратительному отношению к своим клиентам. Просишь помощи, не помогают. Говоришь, не работает, спорят и перебивают. На деньги обманывают постоянно. Как будто так и надо. Всегда плачу больше, чем должно быть. Сейчас домашний интернет почти не работает, а специалист просто взял и не пришёл. Ещё соврал диспетчеру, якобы домофон не работает. Наглая ложь. Попросил специалиста ещё раз. Так до сих пор ни звонка ни специалиста ничего. Типа да и Бог с ним)
    А мне как бы работать надо. Да и в целом, мне кажется что как-то надо наоборот, всё делать, чтобы люди были довольны.
    Всем всем всем, обязательно передайте, ДАЖЕ ЕСЛИ БЕСПЛАТНО ПРЕДЛОЖАТ СВОИ УСЛУГИ, БЕГИТЕ ОТ НИХ, И НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!

    Жёстко, но честно. Пойду в белтелеком позвоню, или космос.

    Всем добра.

    Андрей
    Оценка :
         

    Отвратительный оператор. Две недели в ожидании к доступу в интернет и отсутствие телевидения. Жаль нет звёздочки с минусом.

    Макс
    Оценка :
         

    Самый ужасный оператор, не советую!!!

    Руслан
    Оценка :
         

    Вы когда- нибудь отвечаете на звонки 150 или нет. У меня такое ощущение что надо отключаться.

    Влад
    Оценка :
         

    Очень плохой интернет, тормозит ужас

    Игорь
    Оценка :
         

    Более гумозной компании нет во вселенной. Мало того что на начальном этапе разговора надо уговорить робота на разговор с живым человеком, так после этого надо ещё рассказать оператору (через пять десять минут) что же послужило поводом для обращения в сию компанию. С людьми им общаться «западло». А ЕСЛИ ОБРАТИЛСЯ ЧЕЛОВЕК КОТОРОМУ 60 и более лет, вам не приходило в ваши головы, что этим людям сложно ориентироваться во всех этих гаджетах, паролях и прочей ерунде от которой у молодых кровь закипает. А если рядом нет человека готового придти на помощь ????????Что же вы творите ???????? Ответ оператора: объясните что вам объявляет информатор. А если я не могу объяснить то что мне объявляет ваш грёбаный информатор (или даже живой человек). В общем самое дешёвое отношение (нет культурны слов) . Оценка компании «censored». Вот вам моя оценка. Звёзд в минус какой степени не хватает.

    Кристина
    Оценка :
         

    28.11.2024 на сайте А1 были заказаны наушники с доставкой. На телефон пришло сообщение о том, что в ближайшее время со мной созвонится сотрудник для подтверждения заказа. До конца дня звонка не поступило.
    На следующий день я несколько раз проверяла статус заказа в приложении, он так и остался «в обработке». Спустя пару часов статус заказа сменился на «отменен», звонка специалиста так и не поступило.
    После квеста «дозвонись до операторов» представитель компании заявил, что я сама отменила заказ, что является ложью. После этого был обещан еще звонок, однако до конца дня никто из трудяг так и не озаботился своими прямыми обязанностями.
    Вот вам и сервис, и доставка 1-3 дня.

    Татьяна
    Оценка :
         

    С телефона в интернет не выхожу, поэтому перекладывать ответственность за случайную подписку на меня не получится. Тем более не было какого-то согласия на подписку НЕМЕЦКИЙ!!! Что это вообще?Приходит смс, которая сразу попадает в спам. Я её даже могла и не заметить. В смс непонятная левая ссылка, на которые переходить опасно. При звонке на 150 идут долгие переключения и начинают перекладывать всё на клиента. Еще и пытаются взять данные паспорта! Ведете себя, ребята, как типичные мошенники!Берите на себя ответственность за ваши договоренности с биллинговыми компаниями.

    Тот самый
    Оценка :
         

    Случайно глюканул телефон и переключил интернет роуминг на А1, за 36мб трафика 320руб. Это круче спутникового интернета. Молодцы, идите дальше, за 1мб интернета в роуминге берите 100руб,
    Это хорошо что вовремя все было отключено. А то у них с задержкой расчёт идёт, могли загнать баланс в минус 5000руб, а только потом приостановить оказание услуг, или 100000руб???

    Владимир
    Оценка :
         

    Во чтоб я не был голословным посылаю на почту отзовика скрин скорости инета вечером. Плачу я за 100 мб/сек . Каждый вечер у меня одно и тоже. Позвонишь в тех поддержку- у них все ок.

    Татьяна
    Оценка :
         

    Домашний интернет УЖАСНЫЙ!!!! Деньги дерут не маленькие, а качество предоставляемых услуг на ноле. Интернет виснет, не грузится, то есть, то нету. Звонить приходится им постоянно, мастер приезжает практически каждую неделю, но ничего не меняется. С эти оператором нужно прощаться. Люди, никогда не подключайтесь к А1 !!!!!!!

    Татьяна

    Такие же как до мастера. Исправлений хватает на несколько дней. Вы за что берёте деньги?????? Качество предоставляемых услуг ужасное!!!

    Владимир
    Оценка :
         

    У оператора очень узкий канал и старое оборудование,в выходные и по вечерам интернет еле грузится.Ну и ситуация с чудо подписками,от которых сами же произвели антидот за денюжку-просто цирк,А1-пора с вами расставаться,прогресс отсутствует.

    Саша
    Оценка :
         

    К вечеру просто невозможно даже фильм онлайн посмотреть. Уходим от оператора!

    Владимир
    Оценка :
         

    Домашний интернет отвратительный. Скорость скачет о и нуля до 20 … если в это время сидеть онлайн игры или кино, то про комфорт можно забыть. Вчера для виду провели «техработы» в Боровоянах, видать жалоб было много, думаете что-то изменилось?! 21 век я читаю про гига скорости, старлинк и прочее… А1 по прежнему не может просто сделать стабильным линк. Ищу альтернативу, ухожу однозначно от этого провайдера

    Кирилл
    Оценка :
         

    Когда вам сказали что лучше сделать связь в деревнях не имелли в виду censored ее в городе вас вон с Беларуси гнать надо !!!

    Кирилл
    Оценка :
         

    Интернет censored а именно его скорость на уровне «e»даже не H ладно бы цена была не высокая тогда 0 вопросов но за 66 р это темный лес

    Антон
    Оценка :
         

    Домашний интернет и вока просто ужас, домашний интернет не грузит видео с приставки даже на 10 минут в качестве 240, просто позор, стоит как золото и работает censored, за что мы платим деньги объясните пожалуйста, на мобильном телефоне по вайфай даже сообщение в вайбере не отправить, просто позор, не рекомендую не кому, это просто ужас, аж злость берет, бедный велком, такая хорошая компания была, а превратилась в censored пойми что, ужас, не вздумайте даже пользоваться А1 интернетом

    Оксана
    Оценка :
         

    В г.п. Кореличи мобильный интернет такой, что на Wb не зашла. Перешла на симку лайф, и в том же месте все загрузилось. И кто тогда мобильный оператор 1 в Беларуси !?

    Сергей
    Оценка :
         

    Оператору дозвониться невозможно. Бот Алина тупой и ничего не понимает. Только стандартные наборы фраз. На третий день на конец-то связался с оператором, по ощущениям девушка работает первый день. В итоге жду обратный звонок. А когда он будет тоже не понятно.

Автор публикации

не в сети 4 дня

A1

0
Комментарии: 790Публикации: 1Регистрация: 25-05-2022
Подписаться
Уведомить о
guest
Оценка
Ваша оценка

Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
1.2K отзывов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Александр Кедяров
Оценка :
     

Нечистоплотно ведёте себя, господа управленцы компанией. Применяете завуалированный рэкет, облегчая кошельки пенсионеров. Навязываете услугу, которую я не подключал и выкачиваете за это деньги со счёта. Порядочные бизнесмены не применяют для зарабатывания прибыли такие приёмы . Я хотел бы поставить оценку ниже плинтуса, но вы предлагаете начать с единицы. Вынужден оставаться вашим абонентом, поскольку большинство моих друзей и знакомых пользуются услугами А1. После этих псевдо рационализаторских приёмов мне неприятно даже слышать о вашей жульнической компании.

Людмила
Оценка :
     

На А1 подключена больше 10 лет. Я очень возмущена! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые я не давала согласие. Звонила в службу поддержки , они предложили за 1 рубль в месяц поставить якобы «защиту» от нежелательных подписок, но я принципиально не хочу платить даже рубль, мне вообще не нужны ВАШИ платные подписки. Это настоящая обдираловка, люди будьте бдительны!!!

Юрий
Оценка :
     

отвратительный оператор, отвратительное качество услуг. В течении года домашний интернет пропадал минимум на 4-6 часов не менее 4 раз, чего не было на Белтелекоме ни разу за 4-5 лет предыдущего использования. Техподдержка по звонку просто «для мебели» — рассказывает об аварийных бригадах и все такое, а по факту 12 часов аварийные бригады неизвестно где ( интернет и тв отсутствует около 17 часов) , в интернете техподдержка еще забавней — почти сразу бросает выдержку из договора о 36 часах отсутствия услуг из-за сбоев (ребят, вы серьезно, это компания так о своих клиентах заботится?) Если реально решите воспользоваться услугами домашнего интернета, а может и просто мобильной связи данного оператора — подумайте 300 раз, может мой отзыв в чём то вас переубедит, а нет — рискуйте, а я, лично, наелся бесплатным сыром от данной компании

Марина
Оценка :
     

На А1 подключена давно. Недавно подключила и свою свекровь. Но это ужасный оператор! Постоянно без ведома человека подключают платные услуги, на которые мы не даем согласие! Мне недавно подключили, как оказалось, услугу, которая мне не нужна за 12 р. в месяц. А моей свекрови услуги на 1,5 р. в сутки!!!! А это 45р. в месяц!!! Зачем моей свекрови эти услуги? Ей нужны только звонки, все! Если бы нам нужно было, мы бы подключили их, а не тариф «Заботливый» за 5 р. в месяц!
Просто «обдираловка» и обман!!!!
Пожалуйста, не подключайте дополнительные услуги без согласия на то человека!!!!

Александр

Серьезно, вы отправляете смс с номера 1919, за которые берете плату каждый день. А чтобы отключиться, нужно установить приложение А1, или устроить танцы с бубнами чтобы отправить какой то код на тот номер. У меня так в день по 2 р списывали

Андрей
Оценка :
     

17.12.2024 после покупки телефона пришло смс сообщение с просокомокодом, по которому могу взять смарт часы. Опертоп6перезвонила и сказала что в налии нет, как появится наберёт. Прошло уже более 10-ти дней, но ответа не последовало. Позвонил сам оператору 3 дня назр6, пообещали перезвонить ответа до сих пор жду. Ивезная проблема с инетом. Также хочу заметить что работники связи просто некомпетентные. Сделал заказ в интернет-магазине, заказ пришёл, придя за заказом изначально с работником договорились что заказ заберу через день. Приехав в назначенный день за товаром мне говорят что мы его не можем оформить, возьмите товар с витрины, будем разбираться почему так произошло. Далее попросил позвонить с 13 до 14 во время обеда. Так им все равно во сколько тебе звонить, в назначенное время не позвонили, набрали во сколько им удобно. После перезвона чуть позже подняли трубку с 5-го раза. Даже не извинились. По сравнению с тем что раньше было на велкоме и сейчас, это небо и земля. Что МТС что А1 censored для людей. Нормально никто не обслуживает. И всем все ра6на всех.

Виталий
Оценка :
     

Самый ужасный интернет провайдер в Беларуси. Интернет пропадает каждые пол часа. При обращении в поддержку ничего кроме как выключить из розетки на 3 секунды роутер и потом опять включить они не предлагают.
Не подключайте интернет в а1

Наталья
Оценка :
     

Я только хотела присоединиться к А1 и подключить интернет, телевидение. Но получилось как получилось…. Пришла в салон, все оформила для подключения, все прилично… Записали на подключение на 28 декабря на 10.00. (27 декабря расторгла договор с имеющейся связью) 28 декабря прождала мастера до 15.00,но ни звонка, ни смс не дождавшись позвонила в 150. Долго выясняя почему ко мне мастер не пришёл, объявили, что интернет и телевидение мне не подключат в этом году…. Это очень здорово товарищи учредители(если Вам интересны отзывы) остаться на Новый год без телевизионных программ и интернета. Могу поздравить только с Новым годом и пожелать Вам таких же подарков в Новом году!!!!!!!

Владимир

У компании А 1 -нет понятия придержи точных сроков выполнения подключения,Просрочка и обещания -это повседневная норма.Разорвите договор,пока не поздно,интернет по качеству будет таким же,с запазданиями.

Аноним
Оценка :
     

Смотреть видео в 240p по мобильному интернету в Минске и платить за это убожество 40р в месяц это сильно. Связь-УЖАСНАЯ, Интернет-УЖАСНЫЙ. Реакция организации на претензии всегда одни и те же: Смените симку, смените режим сети. Я похож на клоуна за 40 рублей еще что то менять и куда то бегать? Не пишу это сочинение компании, а людям — сэкономьте свои нервы и деньги, лучше отнесите их МТС.

Милана
Оценка :
     

А1 действительно Первый. Но только по обману и разводу абонентов на деньги, по жульничества.

Плексей
Оценка :
     

Если сравнивать с мтс, то а1 действительно выглядит хорошо. Но если сравнить с Велком, то а1 сейчас это уровень начала деятельности Велкома Держится ещё на заслугах бывшего оператора.

Елена
Оценка :
     

Ужасная компания. На муже было 2 номера. Один он решил перенести в МТС. Обратился к менеджеру компании А1, Соблюли все формальности перехода. На номере, который перенесли в МТС, оставалось около 25 рублей. У него спросили куда перевести эту сумму, отметили, что зачистить на оставшийся на А1 номер. Прошёл почти месяц-деньги не зачислили. Он зашёл опять в салон А1 и тут вдруг оказалось-что надо писать заявление, о котором никто не сказал при переносе.Подчеркну ещё раз-оба номера принадлежали мужу. Когда на одном из них был минус -деньги списывали со второго без всяких заявлений и уведомлений. Более того выяснилось- если проходит месяц и нет заявления куда переводить остаток денег , то вы их не получите вообще. Вот так себя ведёт компания А1. Будьте бдительны !

Александр
Оценка :
     

Домашний интернет живёт своей жизнью. В тех поддержку написать с приложения невозможно из-за вечного перенапровления в другие документы.

Алиса
Оценка :
     

До каких пор эта компания будет самовольно подключать свои услуги без моего ведома и снимать ещё за это мои деньги?! 23.12. на мой номер в очередной раз были подключены 2 услуги,
совершенно бесполезные и мне не нужные! С моего счета списывались деньги (почти 25 р.) за это своеволие! Сколько это будет продолжаться? Уже просто сил нет! Верните мне мои деньги на счет, незаконно вами списанные и хватит подключать свои услуги, которые вы захотите! Если мне что-то нужно будет, я сама это подключу!

Евгений

Обратитесь в соответствующие органы. Представители а1 могут только написать : ,В чем у вас проблема ‘

Владимир
Оценка :
     

Становится совсем не смешно когда идёт работа с важными финансовыми инструментами ,перевод денежных средств,отправка отчётов,а у А1 в это время очередной сбой в сети без конкретных сроков восстановления связи.На сегодняшний день Белтелеком-главный флагман, который обеспечивает стабильную работу офиса.А1 -не серъезная компания,увы доверие надо заслужить.Считаю что все отзывы недовольных пользователей имеют под собой почву для размышлений.

Игорь
Оценка :
     

Становится уже смешно читать отзывы про качество связи А1. У всех компаний сейчас проблемы из-за внешних факторов, где-то лучше А1, где-то МТС и т д, в целом связь сейчас не очень.Кто понимает почему, тот понимает почему.
А копательной домашнего интернета:
Гении, которые берут домашний интернет у А1 — сделают себе хуже, если не будут им нормально пользоваться!
Толку покупать крутой продукт, чтобы он лежал на полке, в целом у А1 сейчас лучший интернет в РБ, если углубляться в прокладку сетей и оптику, проводимую к дому
А этим крутым интернетом еще нужно нормально пользоваться!
1. Выбирайте скорость под свои потребности! (Многим 100мбит мало, а из 100 бтк вы получаете 20-30 и сами себя обманываете, когда платите им за 100)
2. Подключаетесь и на 2.4 и на 5ггц, чтобы не забивать частоту (+ у А1 сейчас есть свои маршрутизаторы с 6 вай-фай)
3. Политика ценообразование инет дома+ сотовая связь- это крутой бонус для клиента
А1- молодцы хотя бы в том, что не стоят на месте как бтк, который впаривает индивидам воду по цене вина
Мой топ:
1.А1
2.МТС
3.Юнет
Остальноё всё не очень
П.С пользовался всеми провайдерами

Серж
Оценка :
     

Хорошая связь, хороший оператор 👌 а1 отзывы мониторит и общается с клиентами в отличии от лайф и мтс

Татьяна
Оценка :
     

Просто ужасное качество связи и интернета. И это речь идет о центре Минска. Не говорю уже что творится за пределами столицы. Кроме того, оставит отзыв ни в приложении ни на сайте невозможно, все подвисает, перекидывает со страницы на страницу, но все неактивно. Дозвониться консультанту нереально. Безобразие.
Больше 20 лет была вашим клиентом, но решили отказаться от ваших услуг всей семьей..

Максим
Оценка :
     

Самый ужасный оператор! Мало того что приложение сделано censored, но насчёт этого можно и потерпеть, но мы платим Такие деньги за связь и интернет! Связь вообще какая-то непонятная, которая даже рядом с вышкой может оборваться, а про интернет я вообще молчу… Там пишут, что интернет работает до определённого значения, и понятно, что эти censored как раз так этим пользуются , ставя пользователям самое минимальное значение. Крайне не рекомендую данную компанию!

Юлия
Оценка :
     

Выезжали из РБ.отключили симку А1.До этого писали заявление об минимальном минусе блокировке.По прилёту в другую страну образовался минус 90руб.Работала симка Франции.

екатерина
Оценка :
     

А1 ужасный интернет, служба поддержи только и умеет переключать друг на друга. Скорость домашнего интернета далека от обещанной.

Andrey
Оценка :
     

Домашний интернетcensored. Втрой день не работает дома интернет на запросы поддержки говорят что специалисты занимаются вопросом — итог нулевой. Не советую НИКОМУ!

Марина

Тоже самое

Марина

Плохо.сижу на кухне тик ток не загружается

Евгений
Оценка :
     

Зря перешел с белтелекома оптоволокна на А1, первое, спрашивал есть ли у нас в доме оптоволокно, сказали есть, в итоге я отключаюсь от белтелеком, иду в А1, приходит мастер и подключает роутер к кабелю изернета))), да еще 4х жильному, такие кабеля даже в древнем риме не использовались, сказал что оптики в этом доме нет и когда будет неизвестно. А я только подключился, и тут начались проблемы с интернетом, половина сайтов не работает, в телефоне Тик тоак не работает через файфай, посоветовали поменять их поддержка DNS сервера. Поменял, в итоге другие сайты не работают, пишет не возможно определить сеть. Капец просто. Назад срочно в белтелеком на оптоволокно, А1 это большая проблема.

Марина

Согласна с вами полностью

Виктория
Оценка :
     

Само ужасный интернет от а 1.3 день не работает интернет домашний от слова совсем!в 150 говорят ждите когда сделают.нормальный ответ так то.а через вай фай каждые 2 минуты выкидывает.за что платишь не понятно.

Марина

Я думала А1 самая лучшая связь.оказадась самая худшая

Иван Иванов

По тем меркам когда существовала это компания это было нечего, а сейчас это полный мрак…

Николай
Оценка :
     

Хуже не бывает

Елена
Оценка :
     

Хожу уже два раза в центр обслуживания на пр — кт Победы в Гомеле. Все никак не могу подключить маму пенсионерку. то невозможно без ее присутствия просто переставить симку с одного устройства на другое. Хорошо. Пришла в другой раз, чтобы оформить новую симку на это устройство, сказала, что для пенсионера, так потребовали пенсионное, неужели по паспорту не видно, что пенсионер. Ну видите, что такая ситуация, так предложите альтернативу, недорогой тариф, почему операторы стоят с тупыми лицами, совершенно не умеют работать с клиентами. Сразу же возникает желание уйти к другому провайдеру. Администрации стоит задуматься. над этим вопросом. Обучите операторов как надо работать с людьми, чтобы клиент остался доволен. и не портить человеку настроение на выходные дни.

Антон
Оценка :
     

Отвратительный интернет как мобильный, так и домашний. Домашний интернет постоянно тормозит, от поддержки толку нет никакой.
Мобильным интернетом невозможно пользоваться даже в пределах Минска, я уже не говорю за пределами. Симка А1 также стоит в машине для интернета и навигации, в Минске также не везде ловит, только выезжаешь за пределы Минска — сети нет вообще.
Оптимизировали расходы, видимо. Всё надеялся, что исправятся, но чем дальше, тем хуже. Буду переходить на другого оператора как с мобильной связью, так и с домашним интернетом

Артем
Оценка :
     

Добрый день. Никогда до этого момента не оставлял негативных отзывов, потому что всегда входил в положение, ведь случается в жизни всякое и все можно понять. Но не в этом случае.

Интернет магазин от А1.
Заказал я 02.12.2024 телефон в подарок маме в сием магазине А1, ко дню рождения. Специально за неделю до праздника, чтобы успел прийти. По времени это был период Чёрной пятницы, были отличные предложения на некоторые позиции, но суть не в этом.
Заказ приняли, присвоили номер, пришла смс, что товар будет доставлен в течении 3-4 дней. Т.е. где-то в четверг 05.12.2024 я его начал ждать. В пятницу я уже решил позвонить в кол центр, узнать статус заявки. Мне ответили, что в связи с большим наплывом заказов отгрузка товара и доставка немного задерживается. Хорошо, подумал я, на самом деле такое может быть. Еще на следующий день, собираясь идти уже на день рождения, думаю, дай позвоню, узнаю, вдруг доставят сегодня как раз и подарю телефон. Кол центр оправдал все мои ожидания, извинились за долгую доставку (несколько раз, стоит отдать должное) и заверили меня, что товар уже был передан курьеру и он должен со мной в кратчайшее время связаться, чтобы уточнить куда доставить телефон, т.к. доставка задержалась и я могу находится в другой месте, отличном от указанного ранее адреса доставки. Довольный разговором я просто собирался на ДР. Через пару часов я опять связался с кол центром, чтобы уточнить, а собирается ли курьер связываться вообще. На мой запрос создали еще более срочную заявку и сказали, что со мной свяжутся буквально прям в минимальные сроки. Сразу скажу, в этот день никто так и не позвонил, в следующий день, вечером 08.12.2024 я уже сам решил позвонить и спросить в чем причина, куда пропал курьер. Долго смотрели мою заявку и ответили извиняясь, что в заявке стало написано, что моего телефона нет на складе и нужно ждать. Вот он был у курьера, и вот его нет на складе. Интересно конечно, и такой сервис, оказывается, бывает. В итоге сказали, что свяжутся со мной как телефон в очередной раз поступит на склад и привезут его по той же цене, по которой приняли у меня первоначальную заявку. На этом мы и договорились, но для себя я решил, что долго ждать не буду и в свободное время просто подберу другой телефон в другом месте, раз такая ситуация. Ведь не хорошо телефон на ДР приносить через месяц после праздника. К моему большому удивлению, честно, мне позвонили уже на следующий день. Сказали, что всё появилось, и спросили удобно ли будет доставка после 18-00. Я попросил пометить, что если можно, то после 19-00 будет идеально. Пометку сделали со словами, что курьер в любом случае заранее позвонит. Окрыленный данным звонком, если можно так сказать, я ждал вечера и специально поспешил домой к 18-00, ведь курьеры часто звонят «заранее» находясь уже перед шлагбаумом дома. Так прошёл мой вечер 😀 и половина следующего дня (напомню, 10.12.24). Я уже не знаю в который раз сам звоню в кол центр. Слышу очередные глубочайшие извинения в свой адрес и в адрес, наверное, моего заказа. Очередной раз создают самую срочную заявку, но уже на сам интернет магазин А1, чтобы они побыстрее со мной связались и пояснили, в чем же проблема доставить телефон в течении недели после истечения максимально возможного срока доставки. Даже дело в другой, я бы сказал. В чем проблема просто мне позвонить за всё это время? Нигде и никогда не встречал такого ужасного сервиса. Никогда больше не буду пользоваться интернет магазином А1 и буду советовать своим знакомым не совершать моих ошибок тоже. Всем спасибо за внимание.

Итого, в сухом остатке для тех, что не любит читать много букв или кто читает книги с конца. Интернет магазин А1. Заказ был сделан 02.12.24, сегодня 12.12.2024. Товара нет, звонка от курьера/магазина/кого_угодно тоже нету. Это при том, что звонил я сам и обещали мне всё это сделать раз 5. В доказательство все их разговоры у кол центра всегда записываются.

Интернет магазин А1 — вы лучшие (нет).

Павел
Оценка :
     

Если бы интернет был недоразвитым, безруким и безногим инвалидом, то он был бы как интернет от А1

Николай
Оценка :
     

Ужасный оператор, интернет никакой за такие деньги

Иван Иванов

А ты что ожидал,что он будет лучше?хах)

Вася
Оценка :
     

интернет просто ужас, обманывают на интернет под условием всяких бонусов, крайне не рекомендую абсолютно, 150 так же не отвечает по 20+ минут это просто ужас, домашний вай фай то работает то сразу на минимум скорости а то и выключается, если вы мазохист этот провайдер для вас

Алина
Оценка :
     

А1 — самый ужасный оператор.
Всегда обманывают на деньги, менеджеры вообще бесполезны, все что они говорят, можно просто посмотреть в приложении от кого-то по аналогично никакой пользы.
Очень хочу, чтобы эту компанию наконец закрыли!!!
Работаем над этим процессом, обратились к юристам и в суд.

Расим
Оценка :
     

Всем читателям привет. Я человек с супер терпением и огромным пониманием. Плохого никогда и ни о ком не пишу. Но тут не могу промолчать. Компания А1 является самой ужасной, и занимает первое место по отвратительному отношению к своим клиентам. Просишь помощи, не помогают. Говоришь, не работает, спорят и перебивают. На деньги обманывают постоянно. Как будто так и надо. Всегда плачу больше, чем должно быть. Сейчас домашний интернет почти не работает, а специалист просто взял и не пришёл. Ещё соврал диспетчеру, якобы домофон не работает. Наглая ложь. Попросил специалиста ещё раз. Так до сих пор ни звонка ни специалиста ничего. Типа да и Бог с ним)
А мне как бы работать надо. Да и в целом, мне кажется что как-то надо наоборот, всё делать, чтобы люди были довольны.
Всем всем всем, обязательно передайте, ДАЖЕ ЕСЛИ БЕСПЛАТНО ПРЕДЛОЖАТ СВОИ УСЛУГИ, БЕГИТЕ ОТ НИХ, И НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!

Жёстко, но честно. Пойду в белтелеком позвоню, или космос.

Всем добра.

Андрей
Оценка :
     

Отвратительный оператор. Две недели в ожидании к доступу в интернет и отсутствие телевидения. Жаль нет звёздочки с минусом.

Макс
Оценка :
     

Самый ужасный оператор, не советую!!!

Руслан
Оценка :
     

Вы когда- нибудь отвечаете на звонки 150 или нет. У меня такое ощущение что надо отключаться.

Влад
Оценка :
     

Очень плохой интернет, тормозит ужас

Игорь
Оценка :
     

Более гумозной компании нет во вселенной. Мало того что на начальном этапе разговора надо уговорить робота на разговор с живым человеком, так после этого надо ещё рассказать оператору (через пять десять минут) что же послужило поводом для обращения в сию компанию. С людьми им общаться «западло». А ЕСЛИ ОБРАТИЛСЯ ЧЕЛОВЕК КОТОРОМУ 60 и более лет, вам не приходило в ваши головы, что этим людям сложно ориентироваться во всех этих гаджетах, паролях и прочей ерунде от которой у молодых кровь закипает. А если рядом нет человека готового придти на помощь ????????Что же вы творите ???????? Ответ оператора: объясните что вам объявляет информатор. А если я не могу объяснить то что мне объявляет ваш грёбаный информатор (или даже живой человек). В общем самое дешёвое отношение (нет культурны слов) . Оценка компании «censored». Вот вам моя оценка. Звёзд в минус какой степени не хватает.

Кристина
Оценка :
     

28.11.2024 на сайте А1 были заказаны наушники с доставкой. На телефон пришло сообщение о том, что в ближайшее время со мной созвонится сотрудник для подтверждения заказа. До конца дня звонка не поступило.
На следующий день я несколько раз проверяла статус заказа в приложении, он так и остался «в обработке». Спустя пару часов статус заказа сменился на «отменен», звонка специалиста так и не поступило.
После квеста «дозвонись до операторов» представитель компании заявил, что я сама отменила заказ, что является ложью. После этого был обещан еще звонок, однако до конца дня никто из трудяг так и не озаботился своими прямыми обязанностями.
Вот вам и сервис, и доставка 1-3 дня.

Татьяна
Оценка :
     

С телефона в интернет не выхожу, поэтому перекладывать ответственность за случайную подписку на меня не получится. Тем более не было какого-то согласия на подписку НЕМЕЦКИЙ!!! Что это вообще?Приходит смс, которая сразу попадает в спам. Я её даже могла и не заметить. В смс непонятная левая ссылка, на которые переходить опасно. При звонке на 150 идут долгие переключения и начинают перекладывать всё на клиента. Еще и пытаются взять данные паспорта! Ведете себя, ребята, как типичные мошенники!Берите на себя ответственность за ваши договоренности с биллинговыми компаниями.

Тот самый
Оценка :
     

Случайно глюканул телефон и переключил интернет роуминг на А1, за 36мб трафика 320руб. Это круче спутникового интернета. Молодцы, идите дальше, за 1мб интернета в роуминге берите 100руб,
Это хорошо что вовремя все было отключено. А то у них с задержкой расчёт идёт, могли загнать баланс в минус 5000руб, а только потом приостановить оказание услуг, или 100000руб???

Владимир
Оценка :
     

Во чтоб я не был голословным посылаю на почту отзовика скрин скорости инета вечером. Плачу я за 100 мб/сек . Каждый вечер у меня одно и тоже. Позвонишь в тех поддержку- у них все ок.

Татьяна
Оценка :
     

Домашний интернет УЖАСНЫЙ!!!! Деньги дерут не маленькие, а качество предоставляемых услуг на ноле. Интернет виснет, не грузится, то есть, то нету. Звонить приходится им постоянно, мастер приезжает практически каждую неделю, но ничего не меняется. С эти оператором нужно прощаться. Люди, никогда не подключайтесь к А1 !!!!!!!

Татьяна

Такие же как до мастера. Исправлений хватает на несколько дней. Вы за что берёте деньги?????? Качество предоставляемых услуг ужасное!!!

Владимир
Оценка :
     

У оператора очень узкий канал и старое оборудование,в выходные и по вечерам интернет еле грузится.Ну и ситуация с чудо подписками,от которых сами же произвели антидот за денюжку-просто цирк,А1-пора с вами расставаться,прогресс отсутствует.

Саша
Оценка :
     

К вечеру просто невозможно даже фильм онлайн посмотреть. Уходим от оператора!

Владимир
Оценка :
     

Домашний интернет отвратительный. Скорость скачет о и нуля до 20 … если в это время сидеть онлайн игры или кино, то про комфорт можно забыть. Вчера для виду провели «техработы» в Боровоянах, видать жалоб было много, думаете что-то изменилось?! 21 век я читаю про гига скорости, старлинк и прочее… А1 по прежнему не может просто сделать стабильным линк. Ищу альтернативу, ухожу однозначно от этого провайдера

Кирилл
Оценка :
     

Когда вам сказали что лучше сделать связь в деревнях не имелли в виду censored ее в городе вас вон с Беларуси гнать надо !!!

Кирилл
Оценка :
     

Интернет censored а именно его скорость на уровне «e»даже не H ладно бы цена была не высокая тогда 0 вопросов но за 66 р это темный лес

Антон
Оценка :
     

Домашний интернет и вока просто ужас, домашний интернет не грузит видео с приставки даже на 10 минут в качестве 240, просто позор, стоит как золото и работает censored, за что мы платим деньги объясните пожалуйста, на мобильном телефоне по вайфай даже сообщение в вайбере не отправить, просто позор, не рекомендую не кому, это просто ужас, аж злость берет, бедный велком, такая хорошая компания была, а превратилась в censored пойми что, ужас, не вздумайте даже пользоваться А1 интернетом

Оксана
Оценка :
     

В г.п. Кореличи мобильный интернет такой, что на Wb не зашла. Перешла на симку лайф, и в том же месте все загрузилось. И кто тогда мобильный оператор 1 в Беларуси !?

Сергей
Оценка :
     

Оператору дозвониться невозможно. Бот Алина тупой и ничего не понимает. Только стандартные наборы фраз. На третий день на конец-то связался с оператором, по ощущениям девушка работает первый день. В итоге жду обратный звонок. А когда он будет тоже не понятно.

Авторизация
*
*
Генерация пароля
1.2K
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x