Заказала матрас день назад, теперь после прочтения отзывов мне страшно, в каком виде он приедете и когда

Если бы можно было поставить 0, я бы поставил. Отвратительно.Заказали диван Николетти Люкс…не успели собрать,только присел, отвалилась задняя стенка, вместе с крепежом. На подлокотнике скол.
Совет!!!Не тратьте свое время и деньги. Надеетесь что с вами так не будет, вам повезет — не в этом случае.

Отвратительно купили стол и стулья в коробке от стола нету инструкции дырочки в столе и стульях почти не совпадают

Брали кровать, при сборке соединительные детали дсп с браком, разбиты посадочные и всё выламавыется, не соблюдена соосность отверстий, всё криво

Если хочешь купить кровать размеров 180 на 200 очень долго ждать)неужели нельзя чтоб хоть где то они были в наличии

Отвратительная мебель,постоянно брак. Выброшенные деньги. Плюс еще ждать пока они заменят или примут решение!)

ОЦЕНКА 0 ИЗ 10 заказал и оплатил кровать с доставкой 21.10 ,позвонили из collcentra сказали доставка до 10 дней (не сказали что рабочих 10 дней )30 октября на 9 день обратился в поддержку для понимания где находиться мой заказ и когда его доставят ,на что мне отвечают что доставка до 10 (РАБОЧИХ ДНЕЙ)о чем мне не сказали ,была дискуссия где я понял что нет смысла спорить с некомпетентными сотрудниками ,которые не умеет работать с клиентами ,думаю ладно подожду ,сегодня 01.11 ,9 рабочих дней (11 дней со дня оплаты ),обращаюсь на что мне говорят что сегодня мало вероятно и что 10 день доставки (РАБОЧИЙ) это понедельник 04.11 (14 ДНЕЙ со дня оплаты ),на что у меня взрывается пятая точка и я набираю непосредственно в интернет магазин ,где там мне говорят что если я приеду сам и на ул.Асаналиева то я смогу получить свой заказ ,но доставку мне вало вероятно сегодня организуют ,после чего я начинаю с повышенным тоном говорить что это абсурд ,получается что виноват КЛИЕНТ за то что заплатил за доставку и весь регламент этой организации говорит о том что клиент не прав в любом случае ,потом я спрашиваю у них ( у вас служба доставки своя ?Или наёмная ) Ответ наёмная.
Не пользуйтесь этим сервисом ,если уважаете себя и свое время ,и в конце добавлю .
В ПОНЕДЕЛЬНИК ДОЙДЕТ ДО ЛУКАШЕНКИ !)

Купил в октябре 2024 диван в Ами мебель, меня и раньше настораживал этот бренд по отзывам, но теперь я на собственном опыте убедился что рейтинг этой фирмы две звезды соответствует полностью!!! Собирал диван по инструкции, после сборки задняя крышка дивана отвалилась вместе с креплениями от каркаса(первый раз сел облокотился на спинку), на мои претензии фирма ответила что я собрал диван ненадлежащим образом(чего и следовало от них ожидать) советую впредь никому не связываться с этой конторой чтобы не портить себе нервы!

Хочу сказать спасибо за мебель и доставку.
27.08.24г заказала онлайн три наименования мебели, 12.08.24 был готов. При доставке перепутали цвет тумбы. Я очень расстроилась, ещё и отзывов начиталась. Но , вопреки всему, позвонили в тот же день, как я написала обращение, и привезли, занесли в квартиру мою тумбу и забрали, упаковав, неверно доставленный товар.
Мебель собрали мы сами, всего хватает, всё хорошо.

Заказал матрац и кровать. Обещали привезти в течение двух недель. Прошла неделя. Приходит СМС — срок заказа увеличен. Звоню узнать по срокам — ничего не знаем, но срок может быть до 8 недель !!! Матрац есть в наличии, кровать еще на заводе. Раздельно не привозят. Доставка до подъезда. «Выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами Покупателя».

Покупали диван и шкаф за наличный расчет 13 августа 2024 г.Приехал шкаф с отбитым углом 17 августа,19 августа написала претензию,сказали ждите замены панели,в течение 10 дней,панель приехала 3 сентября,начались проблемы с доставкой,привезти они могут только через 3 дня,с горем пополам добилась ,что б привезли 4 сентября.Нехватает нигде саморезов.Не советую связаться с Ами мебель,одни только расстройства и потерянное время.

Купила кровать, 15.08.24 ее доставили, вроде все цело, в тот же день ее собрали. 22. 08.24 при использовании подъёмного механизма у нее оторвалась спинка, вместе с куском боковой стенки, ее как будто вытолкнуло матрасом (тоже Ами:))). Написала заявление, жду… Но неделя! это за гранью…

Очень дорогие грузчики лучше взять других в интернете

Заказала диван через интернет — магазин. 100% предоплата. Ориентировочный срок поставки был прописан 11 августа. В итоге срок увеличен. Позвонила менеджеру, на что был ответ ждите 10 рабочих дней. Сегодня сама решила набрать, так как завтра 10 рабочих дней, в итоге сказали ждите изготавливается. На вопрос, сориентируйте по числам, ответ — мы не знаем. У меня путёвки в отпуск, которые придётся сдать, так как забрать некому. А самое главное отвратительная клиентоориентированность. Нет помощи, информации нет. Жди то,не знаю что. Менеджеры не предлагают помощи. В итоге человек у разбитого корыта, не знает, что делать. Срок до 40 дней…кухни на заказ делаются и того, меньше. И главеое, когда ждать, у всех свои планы. Как можно работать с людьми, не умея это делать. Обратите внимание сколько отзывов недовольных людей!

Купили угловой диван. Все балки сучковатые, балка сломалась по сучку точно по центру.

Сегодня 03.08.2024 была в магазине г. Барановичи, ул. 50лет ВЛКСМ. Отношение продавцов хамское. Когда спросила сколько весит стул, мне ответили, чтобы я взяла его в руки и сама оценила вес. Стул идёт в разобранном виде, его никак не упаковывают, показали как его нести в разобранном виде. Все это делалось с усмешкой и явным издевательством. Это кошмар и неуважение к покупателям.

Заказал кровать, оплатил. Ждал 10 дней. Привезли, спинка оказалась с дефектом. Чтобы заменить нужно ждать 14 дней пока они примут решение, а потом опять пока доставят.. Лучше не связываться с этой компанией.

Купили угловой диван , распаковали а там сбит угол . Ну ладно , угол внутри оказался — не видно . Собрали диван и что то не то, только потом поняла что сбоку около подлокотника щель которой не должно быть . Померила подлокотник а он вместо 104 см оказался 92 см . Шикарная мебель в ами . Теперь волокита и потраченое время и нервы

А я купила диван ,Николетти люкс, мне очень понравился , хочу ещё такой купить в другую квартиру. Цвет брала на угад,бо такого образца ткани не было в магазине,но с Божьей помощью не прогадала. Спасибо за товар!

Третий раз сталкиваюсь с магазина маме в города Борисова третий раз натыкаясь на непонимание хамство со стороны продавцов и безучастность проинспектируйте свой коллектив на пригодность работы с людьми и со всем остальным это какой-то безобразие а не отношения