Жаль, что нельзя поставить ноль. Магазин работает только по 100% предоплате. При оформлении заказа не оговариваются четко сроки. В публичной оферте стоит срок 7 рабочих дней. Там же написано, что срок может быть увеличен до 20 дней. Но по закону о защите прав потребителей такое увеличение может происходить только по согласованию с покупателем. Магазину все равно. Звонишь узнать о заказе, получаешь хамство от сотрудника. Возврат средств максимально усложнен. Не советую никому этот магазин.
CENSORED работа. Заказ оплачен 100%. Доставка оговорена. В день доставки за час позвонили, что товара нет. Разговаривать и решать вопрос не хотят. Грубят. Это не допустимо. Заявляют, что книга замечаний и предложений в Барановичах, что враньё. Нарушены все права добросовестного покупателя. Даже 1 звёзды не достойны.
Сделал заказ с доставкой в онлайн магазине. Ориентировочный срок доставки 22 июля. До 24 никто даже не позвонил. 24 пришла смс мол ждите звонка от курьера. Уже 29 число, курьера ни сном ни духом. Звоню в магазин. Пообещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Звоню в конце дня с тем же вопросом, в ответ мне: мы работаем с частными курьерами, я же не могу его заставить вам позвонить! Давайте я дам вам его номер позвоните ему сами…
Капец сервис. Они не могут заставить курьера с которым у них договорные отношения. А кто тогда может? А если он присвоит мой заказ, уже кстати оплаченный, то это тоже не их дело? И конечно же курьер даже не поднял трубку, когда я ему позвонил
Нельзя поставить 0
Заказали диван через онлайн. У товара 2 похужих название в итоге не тот .
Мало того что не тот, так еще и с повреждениями .
Составили заявление на возврат никто даже не перезвонил по итогу прислали письмо что в течении 14 ответ.
после 14 ожидания тишина. Приходится спать на полу , благо что у маленького ребенка есть кроватка
заказ №245240
Покупал компьютерный стул, подставку для ноутбука, стол и 3 стула – ценой и качеством обслуживания более чем доволен! Цена самая низкая у Ами была на такой же стул. Все понравилось!
Могилевский мебельный магазин Лагуна
В сентябре 2019 года приобрела в магазине « Амимебель» стулья со спинкой на металлическом каркасе . На ощупь и вид вреден долговечные. Не прошло и года, как стулья стали болтаться и разваливаться. Сегодня мы их разобрали и обнаружился такой вот изъян ( см фото)
Барановичи, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
Посетила вчера магазин Ами мебель сотрудница ФИО скрыто модератором объяснила все, что меня интересовало. Покупку совершать не стала, отложила на сегодня. Утром в хорошем настроении приехала в магазин на ВЛКСМ, хотя до магазина на Фабричной мне минут 10 добираться. Подумала,что раз все оговорили, то будет проще сделать заказ. Подошла все к той же ФИО скрыто модератором, сказала, что хочу приобрести диван, но выразилась не термином магазина, а как обычный человек. На что мне надменно сказали, “я ж вам вчера полвечера объясняла”.(Спасибо, плохим словом не назвали).
У меня со слухом все ок, по-этому я была согласна все, о чем она говорила вчера. Она меня не слушала, я услышала только “что вы ещё хотите?”. Сотрудник магазина, в моем понимании, должен объяснить хоть 100 000 раз, если это необходимо, а если он не может, то может он не на своем месте???
Покупку я совершать не стала принципиально.
Помню, ещё года 2 назад она работала в магазине на Фабричной и в таком же надменно стиле отвечала моей знакомой. Уже тогда хотелось написать отзыв, но подумала, что может день у человека был непростой.
Потом все повторилось со мной и с мужем. Но тоже руки не дошли.
Я перестала ходить в магазины Ами.
Спустя долгое время я решила вернуться в этот магазин. Ииии.. Вот! Третий раз!
Ну, это перебор.
Если человек не умеет работать с покупателями, то может ему уже пора в директора?!
Жаль, что нельзя поставить ноль. Магазин работает только по 100% предоплате. При оформлении заказа не оговариваются четко сроки. В публичной оферте стоит срок 7 рабочих дней. Там же написано, что срок может быть увеличен до 20 дней. Но по закону о защите прав потребителей такое увеличение может происходить только по согласованию с покупателем. Магазину все равно. Звонишь узнать о заказе, получаешь хамство от сотрудника. Возврат средств максимально усложнен. Не советую никому этот магазин.
CENSORED работа. Заказ оплачен 100%. Доставка оговорена. В день доставки за час позвонили, что товара нет. Разговаривать и решать вопрос не хотят. Грубят. Это не допустимо. Заявляют, что книга замечаний и предложений в Барановичах, что враньё. Нарушены все права добросовестного покупателя. Даже 1 звёзды не достойны.
Сделал заказ с доставкой в онлайн магазине. Ориентировочный срок доставки 22 июля. До 24 никто даже не позвонил. 24 пришла смс мол ждите звонка от курьера. Уже 29 число, курьера ни сном ни духом. Звоню в магазин. Пообещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Звоню в конце дня с тем же вопросом, в ответ мне: мы работаем с частными курьерами, я же не могу его заставить вам позвонить! Давайте я дам вам его номер позвоните ему сами…
Капец сервис. Они не могут заставить курьера с которым у них договорные отношения. А кто тогда может? А если он присвоит мой заказ, уже кстати оплаченный, то это тоже не их дело? И конечно же курьер даже не поднял трубку, когда я ему позвонил
Покупали стулья для кухни в количестве 3 штуки, очень хорошая цена!
Нельзя поставить 0
Заказали диван через онлайн. У товара 2 похужих название в итоге не тот .
Мало того что не тот, так еще и с повреждениями .
Составили заявление на возврат никто даже не перезвонил по итогу прислали письмо что в течении 14 ответ.
после 14 ожидания тишина. Приходится спать на полу , благо что у маленького ребенка есть кроватка
заказ №245240
Покупал компьюерное кресо в магазине Ами на остановке Международня в Гомеле, сервис хороший, консультанты грамотные, а самое главное низкие цены!
А мне понравился магазин
Все вежливые, ассортимент хороший
Покупал компьютерный стул, подставку для ноутбука, стол и 3 стула – ценой и качеством обслуживания более чем доволен! Цена самая низкая у Ами была на такой же стул. Все понравилось!
Могилевский мебельный магазин Лагуна
В сентябре 2019 года приобрела в магазине « Амимебель» стулья со спинкой на металлическом каркасе . На ощупь и вид вреден долговечные. Не прошло и года, как стулья стали болтаться и разваливаться. Сегодня мы их разобрали и обнаружился такой вот изъян ( см фото)
Барановичи, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
Посетила вчера магазин Ами мебель сотрудница ФИО скрыто модератором объяснила все, что меня интересовало. Покупку совершать не стала, отложила на сегодня. Утром в хорошем настроении приехала в магазин на ВЛКСМ, хотя до магазина на Фабричной мне минут 10 добираться. Подумала,что раз все оговорили, то будет проще сделать заказ. Подошла все к той же ФИО скрыто модератором, сказала, что хочу приобрести диван, но выразилась не термином магазина, а как обычный человек. На что мне надменно сказали, “я ж вам вчера полвечера объясняла”.(Спасибо, плохим словом не назвали).
У меня со слухом все ок, по-этому я была согласна все, о чем она говорила вчера. Она меня не слушала, я услышала только “что вы ещё хотите?”. Сотрудник магазина, в моем понимании, должен объяснить хоть 100 000 раз, если это необходимо, а если он не может, то может он не на своем месте???
Покупку я совершать не стала принципиально.
Помню, ещё года 2 назад она работала в магазине на Фабричной и в таком же надменно стиле отвечала моей знакомой. Уже тогда хотелось написать отзыв, но подумала, что может день у человека был непростой.
Потом все повторилось со мной и с мужем. Но тоже руки не дошли.
Я перестала ходить в магазины Ами.
Спустя долгое время я решила вернуться в этот магазин. Ииии.. Вот! Третий раз!
Ну, это перебор.
Если человек не умеет работать с покупателями, то может ему уже пора в директора?!