Отзывы об "Ами мебель" - amihome.by - ami.by
Унитарное предприятие «Торговый дом Лагуна»
УНП 290470274
Автор публикации
не в сети 3 года
robot@otzovik.by
Отзывы об "Ами мебель" - amihome.by - ami.by
Унитарное предприятие «Торговый дом Лагуна»
УНП 290470274
Автор публикации
не в сети 3 года
Самый ужасный и бесполезный ами в городе Березино, ничего нет никогда от слова совсем.
Заказала кровать с матрасом в вашем магазине и очень разочарована что при заказе девушка по телефону не предупредила о том что доставка может быть задержана до 40 дней. Я заказала обычную штамповую кровать а не эксклюзивную модель и жду её уже больше двух недель.Не думаю что захочу ещё что-нибудь у вас заказать, и другим вряд ли посоветую.
не советую покупать там мебель( диваны, стулья, столы). качество отвратное
Заказала матрас день назад, теперь после прочтения отзывов мне страшно, в каком виде он приедете и когда
[личные данные] продавец -кассир, работает по адресу: г. Гомель, проспект Речицкий 5в, Рассчитала покупателя моей банковской картой. Извинения не принесла, возврат наличными отказалась сделать.
Мне теперь какое время ждать возврат денег, если они последние у меня !!!
Требую наказать сотрудницу. Может в дальнейшем будет внимательнее, работает с деньгами и с людьми.
Если бы можно было поставить 0, я бы поставил. Отвратительно.Заказали диван Николетти Люкс…не успели собрать,только присел, отвалилась задняя стенка, вместе с крепежом. На подлокотнике скол.
Совет!!!Не тратьте свое время и деньги. Надеетесь что с вами так не будет, вам повезет — не в этом случае.
Заказал матрац и кровать для ребёнка. Обещали привезти в течение 10 рабочих дней во время уточнения заказа. Прошло 10 дней. Приходит СМС — срок заказа увеличен. Звоню узнать по срокам — ничего не знаем, но срок может быть до 40 рабочих дней !!! Матрац есть в наличии, кровать еще на заводе.
Никаких причин вообще не озвучивают, разговаривает менеджер как будто ты им денег должен!! На все вопросы — ничего не знаем, читайте сайт.
Это какой-то мрак.
Это при том, что я сделал 100% предоплату — а даже причину увеличения срока доставки назвать не в состоянии.
До получения денег такие вежливые — а как звонишь узнать, где оплаченный товар — так чуть ли на крик переходят, перебивая клиента!
ВОТ ЭТО ДА!!!
Отвратительно купили стол и стулья в коробке от стола нету инструкции дырочки в столе и стульях почти не совпадают
г.Волковыск
ул. Социалистическая
Заведующая магазина,просто отвратительная женщина, censored и каких свет не видывал, я не знала ,что прийдя в магазин каждый человек должен знать наименование продукции !
Нахамила,что с каждым человнкм не может ходить , хотя я отстояла в большой очереди,чтоб получить информацию, в след кидала отвратительные фразы,что наименование колбасы в магазине знаю , а что купить хотят не знают 🤣
Брали кровать, при сборке соединительные детали дсп с браком, разбиты посадочные и всё выламавыется, не соблюдена соосность отверстий, всё криво
Купил кровать Империя Голд с подъемным механизмом(1800), очень хорошая кровать за свои деньги, инструкция по сборке очень доходчивая для непрофессионалов,собрали за два часа,а также матрац пружинный Империал 1800-2000 тоже добротный,одно смутило долгое изготовление
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько недель ждали мебель?
Купил угловой диван,когда привезли,только одна часть была упакована пленкой,почему узнал только когда распаковал.Дырка в днище дивана,пробита фанера,крепление спинки уголка оторвано,каркас вообще через одно место собран,короче качество полный ноль.
Купили диван. Абсолютный брак.
Если хочешь купить кровать размеров 180 на 200 очень долго ждать)неужели нельзя чтоб хоть где то они были в наличии
Заказал кровать николлети софт за полную стоимость делали почти месяц привезли к подъезду сами выгрузили 20 р доставка по Бобруйску . Качество хорошее все комплектующие легко собралась Спасибо Ами мебель!!!
Отвратительная мебель,постоянно брак. Выброшенные деньги. Плюс еще ждать пока они заменят или примут решение!)
Логойский тр. Магазин. Отношение к покупателям ужасное! Не рекомендую! Совершенно не компетентные работники. Не советую к покупке их товар!
ОЦЕНКА 0 ИЗ 10 заказал и оплатил кровать с доставкой 21.10 ,позвонили из collcentra сказали доставка до 10 дней (не сказали что рабочих 10 дней )30 октября на 9 день обратился в поддержку для понимания где находиться мой заказ и когда его доставят ,на что мне отвечают что доставка до 10 (РАБОЧИХ ДНЕЙ)о чем мне не сказали ,была дискуссия где я понял что нет смысла спорить с некомпетентными сотрудниками ,которые не умеет работать с клиентами ,думаю ладно подожду ,сегодня 01.11 ,9 рабочих дней (11 дней со дня оплаты ),обращаюсь на что мне говорят что сегодня мало вероятно и что 10 день доставки (РАБОЧИЙ) это понедельник 04.11 (14 ДНЕЙ со дня оплаты ),на что у меня взрывается пятая точка и я набираю непосредственно в интернет магазин ,где там мне говорят что если я приеду сам и на ул.Асаналиева то я смогу получить свой заказ ,но доставку мне вало вероятно сегодня организуют ,после чего я начинаю с повышенным тоном говорить что это абсурд ,получается что виноват КЛИЕНТ за то что заплатил за доставку и весь регламент этой организации говорит о том что клиент не прав в любом случае ,потом я спрашиваю у них ( у вас служба доставки своя ?Или наёмная ) Ответ наёмная.
Не пользуйтесь этим сервисом ,если уважаете себя и свое время ,и в конце добавлю .
В ПОНЕДЕЛЬНИК ДОЙДЕТ ДО ЛУКАШЕНКИ !)
Мне, наверно, повезло. Покупала год назад шкаф. Доставили вовремя, всех деталей хватило. Собирала сама, никаких сложностей. В инструкции все подробно написано. Покупкой осталась довольна.
Купил в октябре 2024 диван в Ами мебель, меня и раньше настораживал этот бренд по отзывам, но теперь я на собственном опыте убедился что рейтинг этой фирмы две звезды соответствует полностью!!! Собирал диван по инструкции, после сборки задняя крышка дивана отвалилась вместе с креплениями от каркаса(первый раз сел облокотился на спинку), на мои претензии фирма ответила что я собрал диван ненадлежащим образом(чего и следовало от них ожидать) советую впредь никому не связываться с этой конторой чтобы не портить себе нервы!
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.У меня точна такая же ситуация.Они вам заменят деталь или диван???
Если б знала что так будет ни чего бы в ами не купила никогда !!!!
Купила матрас надувной , после двух месяцев эксплуатации появилась шишка !
Хотела поменять , но мне отказали ! С их слов я не правильно им пользовалась , хотя все правила я соблюдала ! У матраса гаранти 2 года
Я очень расстроенна
Хочу выразить огромную благодарность руководству Торгового дома «Лагуна » за решение моего вопроса касающегося покупки у Вас кровати и матраса . Товар доставили вовремя , по качеству и комплектности товара вопросов нет . Оказывается , что все вопросы можно решить и не прибегать к крайностям. Спасибо.
Добрый вечер, я просто не знаю даже что сказать, я понимаю что мебель дешевая, и ждать от нее что-то велеколепное не стоит… Но что бы на столько плохо, резьба не бьет, я просто купил вешалку, и не смог сделать… Это просто какой то ужас… Резьбы нет,даже написанное просто как для сумасшедших… Одназначно просто полное censored!
Ну не знаю, недавно приобрела дочке диван кровать, Николетти очень удобный, большой, никаких изьянов, ребята с магазина привезли, собрали все детали были, я сейчас заказала себе угловой жду, цена радует🤗❤️аж душу греет по сравнению с ценами в других магазинах, и уверенна что своим новым заказам буду довольна❤️❤️💥🤗
Купили зеркало напольное в Ами , инструкция по сборке была, согласно указаниям начали собирать , лопнуло зеркало напополам, вопрос у меня как у потребителя : зачем эта информация нужна , если сборщик в магазине собрал иначе…и ещё вопрос : почему не продают собранные уже- мол некому у них в магазине собрать-никто не хочет работать…отдали на рекламацию, ждём ответ. Жаль, хотели поддержать своего белорусского производителя, но увы ..больше никогда ничего не захочется купить.
Хотел приобрести в магазине двуспальную кровать , с выбором определился , подозвал продавца чтобы оформить сделку , но к сожалению получил отказ. Причина отказа (по словам продавца) нет матраса в наличии хотя он лежал у меня перед глазами на той кровати на которой находился ценник на кровать , матрас и ценник за оба товара вместе. Я спросил почему вы не продаете мною выбранный товар , но вразумительного ответа не получил, только ответила — под заказ. Я понимаю , что товар может быть на экспозиции , но надо по моему мнению информировать письменно на товаре , что это образец и не продается . В данном случае вводят покупателей в заблуждение .
ПРОТИВЕНЬ- ГРИЛЬ, КАЧЕСТВО УЖАС! ПОСЛЕ ПЕРВОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕСЬ РЖАВЫЙ, ВСЕ ПРИГОРАЕТ! ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БЫЛО ВСЁ СДЕЛАНО ПО ИНСТРУКЦИИ, НО УВЫ КАЧЕСТВО НОЛЬ! ЦЕНА ВООБЩЕ ДЛЯ НЕГО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ.
Спасибо команде Ами, на видео дяденька собрал стол за 11 минут, у меня ушло всего два дня, и последняя нервная клетка) то что номера не правильные это мелочи)
Купил недавно кровать от Ами «Николетти Люкс», перед покупкой пересмотрел все обзоры, были сомнения, но все же купил.
Моя оценка по пятибальной системе:
дизайн 5
конструкция (прочность, надежность, обоснованность технических решений) 3
материалы 3
комплектность и удобство сборки 5
цена 5+++
Кроватью очень доволен, но приходится пользоваться аккуратно, особенно подъемным механизмом..
Тоже взяла такой дочке, пользуется уже 4 месяца и очень довольна👍❤️🤗и цена радует!
Хочу сказать спасибо за мебель и доставку.
27.08.24г заказала онлайн три наименования мебели, 12.08.24 был готов. При доставке перепутали цвет тумбы. Я очень расстроилась, ещё и отзывов начиталась. Но , вопреки всему, позвонили в тот же день, как я написала обращение, и привезли, занесли в квартиру мою тумбу и забрали, упаковав, неверно доставленный товар.
Мебель собрали мы сами, всего хватает, всё хорошо.
Заказали кровать «Порту», доставку задержали, в первый же вечер сломалась доска на которой держится матрас
Заказал матрац и кровать. Обещали привезти в течение двух недель. Прошла неделя. Приходит СМС — срок заказа увеличен. Звоню узнать по срокам — ничего не знаем, но срок может быть до 8 недель !!! Матрац есть в наличии, кровать еще на заводе. Раздельно не привозят. Доставка до подъезда. «Выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами Покупателя».
Покупали тахту угловую. Аризона. Ужасное качество. Подъемные механизмы разболталась,саморезы крепления вырвало. Пришлось самому всё переделывать и укреплять. Рекомендую уволить дизайнеров мебели, конструкторов или как их называют. Пожелание: что бы Вы всю оставшуюся спали на аналогичной тахте.
P.S. срок использования до первой поломки 8 месяцев.
Покупали диван и шкаф за наличный расчет 13 августа 2024 г.Приехал шкаф с отбитым углом 17 августа,19 августа написала претензию,сказали ждите замены панели,в течение 10 дней,панель приехала 3 сентября,начались проблемы с доставкой,привезти они могут только через 3 дня,с горем пополам добилась ,что б привезли 4 сентября.Нехватает нигде саморезов.Не советую связаться с Ами мебель,одни только расстройства и потерянное время.
Купили кровать в апреле месяце в ами-мебель. С клопами😭
Не могу вытравить. С приобретением данной покупки они появились. Проверяйте мягкую мебель.
Купила кровать, 15.08.24 ее доставили, вроде все цело, в тот же день ее собрали. 22. 08.24 при использовании подъёмного механизма у нее оторвалась спинка, вместе с куском боковой стенки, ее как будто вытолкнуло матрасом (тоже Ами:))). Написала заявление, жду… Но неделя! это за гранью…
Регулярно смотрю ваши соц сети. В инстаграме в вашей группе была загружена акция тумба + кресло, поехали в магазин чтобы приобрести, а нам продавец говорит стул у нас есть в наличии а за тумбой нужно ехать на склад, что значит на склад?? объясните пожалуйста почему я должна ехать на склад за товаром, если у вас есть магазины??? Прошу дать мне ответ на мой отзыв!
Очень дорогие грузчики лучше взять других в интернете
Сегодня совершала покупку в Ами мебель карона 2 этаж.Мне казалось я попала на кольцевую. Продавец безобразно вульгарно одета..такой был ужас. .Я покупала полки 2 шт.поднять не смогла.попросила помощи.сказали нет грузчиков . вот это все для покупателей.мужчина работник рядом сидевший даже не шелахнулся для помощи.
Заказала диван через интернет — магазин. 100% предоплата. Ориентировочный срок поставки был прописан 11 августа. В итоге срок увеличен. Позвонила менеджеру, на что был ответ ждите 10 рабочих дней. Сегодня сама решила набрать, так как завтра 10 рабочих дней, в итоге сказали ждите изготавливается. На вопрос, сориентируйте по числам, ответ — мы не знаем. У меня путёвки в отпуск, которые придётся сдать, так как забрать некому. А само