Объект Категория: Интернет-магазины, Мебельные магазины в Гомеле, Мебельные магазины в Минске и Мебельные магазины
Унитарное предприятие «Торговый дом Лагуна»
УНП 290470274
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 435Регистрация: 12-12-2021
-
"Отзовик Бай"
Оказание рекламных услуг
- Заметили ошибку ? Нажмите
- Заметили ошибку ? Нажмите
-
"Отзовик Бай"
Оказание рекламных услуг
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 435Регистрация: 12-12-2021
Покупала диван в г. Барановичи в магазине на ул. Ленина. Прекрасная работа консультантов. Девушка уделила мне много внимания в подборе дивана, срок доставки изначально оговаривался в пределах двух недель, диван приехал за три дня. О качестве. Волновалась очень, прочитав негативные отзывы, НО…. Диван в том цвете, со всеми комплектующими, аккуратно и надёжно упакован. Собирали сами, все прекрасно получилось. Совет покупателям:если не можете собрать сами-заплатите граммотным людям и будет вам счастье! Теперь жду шкаф)
Очень довольна и качеством мебели и работой магазина, спасибо большое!
Город Витебск. По поводу доставки- понятно, что это третьи лица, но им часы хотя бы выдайте. В 19:00 связались, сказали в течении часа привезем, в итоге в 21:30 почти. Деньги за доставку так же хотел отдать в течении часа, а может и больше, но водитель-ловкач почти в карман залез. Сказал бы «CENSORED», но так нельзя
Отвратительное обслуживание. Продавца не дождаться. Оформление заказа три часа. Доставка приехала за диваном а его не подготовили в результате пришлось товар ждать еще час. Руководству нужно обратить веимание на работу своих подчиненных.
Никогда сюда не приду больше. Ужасный магазин. На картинках одно, вживую другое. Ждали комплект мебели 75 дней. Хотя мне кажется, если бы я не начала звонить повыше, а не в магазин, продолжали бы ждать дальше. Цвет не соответствует, фурнитура тоже. Шуфлядки открыть тяжело, закрыть тяжело тоже. Дверцы шкафа тоже хлопают. Сзади картон во всей мебели. Спасибо хоть за то, что с первого раза пришло всё без сколов. Хотела заказать на квартиру, которую сдаём , по бюджетнее мебель, лучше бы вообще без этой мебели, чем с ней.
Заказал три месяца назад кровать, ни ответа ни привета, не рекомендую! Планировал подарок на новый год, по факту три месяца прошло и всё. В магазине жмут плечами!
При заказе мебели в интернет магазине Ами сроки доставки заказа 7 рабочих дней, перезвонила менеджер сказала возможно даже раньше. В итоге не мебели не денег! Позвонила в службу поддержки месяц говорят!!!! За месяц можно из Китая заказать! Зачем продавать то , что у вас нет! Никогда больше в интернет магазине ничего не закажу, обман! Очень грубо отвечают, при заказе не объясняют что задержки до месяца можно прождать.
Здравствуйте, уважаемые читатели отзывов. И я решил оставить свой отзыв про диван-кровать Николетти, да и про ами мебель в принципе. Не понимаю откуда столько негатива идет на ами мебель. Так вот, заказал я дива Николетти, сказали, что будет в течение месяца. По факту привезли его уже через неделю. Цена меня вполне устраивает, качество тоже. Претензий не имею абсолютно.
Значит вам повезло больше, потому что негативные отзывы про ами мебель неоткуда не берутся. Я так почитала и что-то рисковать и покупать тут что-то уже не хочется. Оплачивали по факту доставки или до?
Я хочу оставить отзыв об мебели Альма от Ами мебель. Это ужасное качество всего!. Плохо проклеенные составляющие, жуткие комплектующие. Шурупы проворачиваются, ключ тоже стесался полностью за 5 минут. Заслуживает минус 5 звезд
Купил я в ами мебель диван Леонардо. Цена просто отличная. По самому дивану: большой, удобный, сиденье глубокое, 7 подушек. Мне нравится. У меня в зале смотрится просто отлично. Конечно, я много читал негатива на ами мебель, но, т.к. я не собираюсь на нем спать, т.е. не будет постоянной жесткой эксплуатации, то, думаю, прослужит долго.
Заказал диван николетти голд ами мебель в Лиде. Странно, но приятно удивили тем, что обещали в течение месяца, а привезли через неделю. Первое впечатление отличное, как о магазине, так и о диване, а там посмотрим.
Всем привет! Заказал я диван токио ами мебель. Отзывы покупателей изучил предварительно. Приобрел короче, цена привлекла. Своей доставки у них не оказалось, но какой-то перевозчик с ними сотрудничает, наверное. Или так раздают заказы на перевозку. Но с доставкой в итоге проблем не оказалось. Привезли за вполне вменяемые деньги. Правда заносить отказались. Но оно и понятно, они доставщики, а не грузчики. Диван в эксплуатации пока не подводит. Посмотрим, что будет дальше.
24 декабря купил в интернет магазине кровать, обещали доставить через 3 дня, привезли 4 января ) (типичные ами мебель). Ну да ладно, бывает, праздники, водитель забухал, еще что-то, но привезли с браком по многим деталям. Менять отказывались, потому что видите ли я на их сайте не свои фамилию и имя оставил. Решился вопрос после звонка в исполком и рекомендаций по написанию заказного письма с требованием возврата неустойки. Но решился вопрос только спустя месяц. Не покупайте у них ничего, им наплевать на покупателей, поберегите свое время и нервы.
Плохого сказать ничего не могу про данную компанию. Покупала у них товары и в интернет-магазине и в магазинах розницы. Вопросов при сборке и эксплуатации не возникало. Внешний вид мебели соответствовал ожиданиям и реальности. Заказы, которые были оформлены в интернет-магазине всегда доставляли в оговоренные сроки. Однозначно буду ещё покупать у них мебель при необходимости. Ценам у них очень лояльные, а кому надо диван за очень много денег, то не факт что и он будет без косяков, про которые многие тут пишут)
Лично я совершила в Ами ни одну покупку ( диван-кровать Николетти, кровать Империя Люкс, матрасы, зеркало Stefani, компьютерные стулья, стулья для кухни).Покупала и в интернет-магазине и непосредственно в магазинах розничной сети. Вся мебель по доступным ценам. С проблемами по качеству не столкнулась. Спасибо за отличную мебель по доступным ценам.
Заказал стол, прошел полностью бракованный. Просто ужасная мебель
Сервисный центр не работает должным образом!
Написала заявление еще 4.01. Сегодня уже 21.01. О каких 14 днях у Вас идет речь, если бракованную ножку от кровати столько времени не могут передать!!!
Постоянно переспрашивает мою фамилию, когда им пишу по Вайберу. Трудно пролистать переписку?! Или Вы ее просто удаляете и забываете?!
Никакого уважения к клиенту! Ни мне звонят, чтобы успокоить, что помнят и что скоро решат мою проблему. А мне надо постоянно о себе напоминать.
А в последний раз ответили большими буквами: ОЖИДАЙТЕ. Достала я их, видимо, а спать мне где? На полу?!
Больше никогда в жизни ничего здесь покупать не буду и никому не посоветую.
Мое терпение на исходе! Жду решения моего вопроса и извинений!
Отвратительная работа сотрудников магазина.Заказали и оплатили навесное кресло Баунти вместе с доставкой 21 декабря 2022 года.Хотели порадовать себя к Новому году.Но,не тут-то было!После бесконечных дозвонов по телефону ,удалось связаться со специалистом,который сказал,что кресло будет доставлено только после праздников и не известно когда.В итоге , приехало кресло со склада в Витебске на адрес в Витебске только 10 января 2023 года.Более того, нигде не было размещено информации, что кресло будет разобрано и в коробке,которая помещается в любую легковую машину.И не пришлось бы ждать так долго,если хотя бы специалист намекнул об этом.Отношение к клиентам просто отвратительное!
Неделю назад купили кресло Престиж ами мебель. Выбирали из нескольких вариантов. Консультант все доходчиво объяснил, рассказал про плюсы и минусы этих моделей. В итоге легко было определиться с креслом. Спасибо.
Купил кровать прима ами мебель. Цена, конечно, отличная. Плюс еще и рассрочка. Так что покупка оказалось доступной. Но прошли годы, и я вижу, как проходит проверка качества временем. Увы, но это уже не то. Подумал и пришел к выводу: а что еще хотеть за такие деньги. Никто не обманут, что заплатил, то и получил. Просто, наверное, были завышенные ожидания.
Ужасно, отвратительно, недопустимая неорганизованность, наплевательское отношение. Суть:
10.12.2022 заказал кресло-кровать и стул в интернет магазине, сразу же оплатил.
Касается не определённого магазина, а всего ами в целом.
23.12.2022 звонок (почти через две недели!!!). Привезём 24.12.2022 с 13 до 17. Договорились. Жду.
24.12.2022 звонок в 15.21 — неа, не привезём, обнаружился брак. Ждите ещё фиг знает сколько.
Вы серьёзно? Это что, космический корабль или андронный коллайдер? Сколько ждать можно?
Вывод:
Не связывайтесь с ними, себе дороже. Ищите альтернативные вариант. Не тратьте своё время.
Ужасный магазин. Информация на сайте, не соответствует действительности. Заказывал стол, было указано что он есть в наличии, сразу после заказа , в инфе о заказе было указано что комплектуется у производителя. Решил ждать , через 17 дней ожидания позвонили и сообщили что заказ можно забрать из пункта выдачи. Минут сорок я стоял на морозу после чего мне сказали что заказ в соседнем городе и что со мной свяжется оператор и сообщит подробности. Никто не позвонил . Еще через три дня я сам набрал в эту контору и мне не смогли ответить не на один вопрос лишь обрадовали что я буду ждать еще около пяти дней и что стол до сих пор не собран и находиться у производителя а не в соседнем городе. Не советую пользоваться услугами данной платформы если вы цените свои нервы и своё время. P.S. С Али экспресса товары приходят быстрее. Подробнее: https://gigatrade.net/by/amihome.html
Работает магазин очень плохо. Заказ отвезли не известно куда. Менеджеры не корректно себя ведут. Рейтинг 0
Решили что нам нужна в ами мебель 2 ярусная кровать. Почему ами мебель? А потому что там дешево. Ну, действительно, нигде не видела таких хороших цен. Буду надеяться, что качество не подведет.
Купила постельное белье в Витебске на строителей 4. Придя домой обнаружила на нем магнит, который не снял продавец! Приехала назад в магазин, так еще и осталась виноватой. Мне нахамили, наорали и даже не извинились! Что это вообще за отношение такое к покупателям? Сидит какая-то женщина на кассе, и не умеет общаться с людьми. По какому принципу вы набираете сотрудников в магазин?
Отвратительное качество мебели не важно диван это или комод. Купили набор мебели в гостиную и в ужасе чуть собрали , всё косое , настолько сделано топорно . Люди не покупайте качества нету лучше купить чуть дороже .
Не понимаю людей кто хейтят ами. Ами мебель продает все тоже самое, что и другие магазины, только в разы дешевле! Меня все устраивает, когда выбирал стул компьютерный, то сравнивал цены на компьютерные стулья ами мебель с сайтом lexs.by, там такие же китайские стулья. И знаете что ? На один и тот же стул разная цена, думаю не стоит говорить где она оказалась ниже, так что Ами мебель крут!
Хотелось поделиться о ужасном отношении компании АмиХом.Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям не совершать ошибок покупки в этом магазине.Покупали кровать с матрасом. Кровать делали и привезли в течении 2х недель.При сборке обнаружили, что в одной детали не хватало отверстий для соединения. Так же на спинке кровати с лицевой стороны во всю продольную часть были сколы.Обратились в гарантийный отдел.Хотели вернуть часть стоимости в виде скидки за дефекты.Предложили только 30рублей либо замена изголовья.Естественно за 30 рублей даже не исправить весь дефект, согласились на замену детали.К слову,замену мы ждали месяц после составления заявления.Конкретной даты замены не оглашали,скидывали все издержки на фабрику.После 3х недель ожиданий позвонили,сказали что через 2 дня будет.Естественно спустя оглашенное время доставки не было.Позвонила снова в гарантийный отдел, сказали что деталь ещё на складе и тот человек,который со мной говорил дал неверную информацию!, . Так как повели себя в гарантийном отделе показывает только их халатное отношение.На 4й неделе ожидания замены,беталь наконец-то привезли.К слову,та деталь,которая была изначально,выглядит куда лучше,чем после замены.Сказать,что мы были в шоке,ничего не сказать.На новой детали присутствуют не только сколы,но и вмятины и рисунки маркером.Курьер оставил нам и новую деталь и старую.Вопрос к фирме и фабрике АмиХом.Как можно продавать НОВУЮ мебель,в том виде,как будто ею уже пользовались? Как можно относиться так халатное к своим покупателям?Мы были постоянными вашими клиентами,но теперь отбили желание напрочь!!Лучше обратиться в другую фирму,чем снова в АМИ МЕБЕЛЬ!
Жаль, что нельзя поставить ноль. Магазин работает только по 100% предоплате. При оформлении заказа не оговариваются четко сроки. В публичной оферте стоит срок 7 рабочих дней. Там же написано, что срок может быть увеличен до 20 дней. Но по закону о защите прав потребителей такое увеличение может происходить только по согласованию с покупателем. Магазину все равно. Звонишь узнать о заказе, получаешь хамство от сотрудника. Возврат средств максимально усложнен. Не советую никому этот магазин.
CENSORED работа. Заказ оплачен 100%. Доставка оговорена. В день доставки за час позвонили, что товара нет. Разговаривать и решать вопрос не хотят. Грубят. Это не допустимо. Заявляют, что книга замечаний и предложений в Барановичах, что враньё. Нарушены все права добросовестного покупателя. Даже 1 звёзды не достойны.
Сделал заказ с доставкой в онлайн магазине. Ориентировочный срок доставки 22 июля. До 24 никто даже не позвонил. 24 пришла смс мол ждите звонка от курьера. Уже 29 число, курьера ни сном ни духом. Звоню в магазин. Пообещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Звоню в конце дня с тем же вопросом, в ответ мне: мы работаем с частными курьерами, я же не могу его заставить вам позвонить! Давайте я дам вам его номер позвоните ему сами…
Капец сервис. Они не могут заставить курьера с которым у них договорные отношения. А кто тогда может? А если он присвоит мой заказ, уже кстати оплаченный, то это тоже не их дело? И конечно же курьер даже не поднял трубку, когда я ему позвонил
Покупал я трехстворчатый шкаф в ами мебель. Нормальный шкаф, собрали без проблем. Иногда слышал, что при сборке серийных шкафов можно обнаружить, что фурнитуры не хватает. В данном случае с фурнитурой все было нормально, всего хватило (лишнего не обнаружено). Сколов на ДСП не было, все отверстия были соосные.
Покупали стулья для кухни в количестве 3 штуки, очень хорошая цена!
Нельзя поставить 0
Заказали диван через онлайн. У товара 2 похужих название в итоге не тот .
Мало того что не тот, так еще и с повреждениями .
Составили заявление на возврат никто даже не перезвонил по итогу прислали письмо что в течении 14 ответ.
после 14 ожидания тишина. Приходится спать на полу , благо что у маленького ребенка есть кроватка
заказ №245240
Покупал компьюерное кресо в магазине Ами на остановке Международня в Гомеле, сервис хороший, консультанты грамотные, а самое главное низкие цены!
А мне понравился магазин
Все вежливые, ассортимент хороший
Покупал компьютерный стул, подставку для ноутбука, стол и 3 стула — ценой и качеством обслуживания более чем доволен! Цена самая низкая у Ами была на такой же стул. Все понравилось!
Могилевский мебельный магазин Лагуна
В сентябре 2019 года приобрела в магазине « Амимебель» стулья со спинкой на металлическом каркасе . На ощупь и вид вреден долговечные. Не прошло и года, как стулья стали болтаться и разваливаться. Сегодня мы их разобрали и обнаружился такой вот изъян ( см фото)
Барановичи, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27
Посетила вчера магазин Ами мебель сотрудница ФИО скрыто модератором объяснила все, что меня интересовало. Покупку совершать не стала, отложила на сегодня. Утром в хорошем настроении приехала в магазин на ВЛКСМ, хотя до магазина на Фабричной мне минут 10 добираться. Подумала,что раз все оговорили, то будет проще сделать заказ. Подошла все к той же ФИО скрыто модератором, сказала, что хочу приобрести диван, но выразилась не термином магазина, а как обычный человек. На что мне надменно сказали, «я ж вам вчера полвечера объясняла».(Спасибо, плохим словом не назвали).
У меня со слухом все ок, по-этому я была согласна все, о чем она говорила вчера. Она меня не слушала, я услышала только «что вы ещё хотите?». Сотрудник магазина, в моем понимании, должен объяснить хоть 100 000 раз, если это необходимо, а если он не может, то может он не на своем месте???
Покупку я совершать не стала принципиально.
Помню, ещё года 2 назад она работала в магазине на Фабричной и в таком же надменно стиле отвечала моей знакомой. Уже тогда хотелось написать отзыв, но подумала, что может день у человека был непростой.
Потом все повторилось со мной и с мужем. Но тоже руки не дошли.
Я перестала ходить в магазины Ами.
Спустя долгое время я решила вернуться в этот магазин. Ииии.. Вот! Третий раз!
Ну, это перебор.
Если человек не умеет работать с покупателями, то может ему уже пора в директора?!