21.10.24 ехала по маршруту Новогрудок-Гродно на маршрутке с номером АМ 7293. Водитель всегда очень спокойный, ездит аккуратно, с багажом всегда помогает. Не в первый раз ехала именно с этим водителем, никаких проблем никогда не возникало и всегда все проходило положительно.

Сегодня, 20.10.24 возвращалась из Минска в Могилев маршруткой Mercedes-Benz Белый, АТ 1177-7. Хочу выразить благодарность водителю, не узнала его фамилию и имя, но благодарна ему за то, что он очень спокойный, вежливый, и добрый человек.
Спасибо ему. Пользуюсь маршрутками только Атлас.

[данные] неадекват, ещё и на карандаш поставил . Ехал с д/р не взял, оказывается только на такси можно ехать чтуп трансмайл МТ, хотя на следующей уехал без проблем

Система приложения налажена плохо, качество обслуживания хромает. Маршрут Воложин- Вишнево
Mercedes-Benz
Белый, водитель не заметил пассажиров, отказался возвращаться.

Хочу поблагодарить компанию Атлас за то, что они дают возможность быстро и с комфортом перемещаться в разные города нашей страны и не только. Часто пользуюсь их услугами я и мои близкие. Очень удобно бронировать место, а также возможность оплатить наличными и картой.

Хочу поблагодарить компанию Атлас за четкое выполнение своих обязанностей. Всегда комфортные и быстрые поездки

Спасибо, за хорошую работу! Все оперативно, вовремя, машина комфортная, водитель-профессионал! Поездка-одно удовольствие! Побольше Вам клиентов!

Хорошие поездки, очень удобно. Единственный минус это то, что сайт не всегда исправно работает.

Здравствуйте.
Всегда с мужем пользуемся маршрутками фирмы Атлас,никогда не было проблем,в этот раз нас ожидал не приятный инцидент.
Заказали маршрутку 3 октября 2024 года в 10.20 Бобруйск-Могилев,на 3 человека.К сожалению в Могилев ехали по причине похорон.
3 числа сели в маршрутку,муж передал 100 руб водителю за оплату 3 человек,получил сдачу в 40 руб,заметили мы это уже в Могилеве,когда перекладывали деньги,так как было не до этого,подумали о том,что видимо маршрутки подорожали,а мы не правильно прочитали бронь.Однако дома проверив бронь и убедившись,что цена на маршрутку осталась прежней,поняли ,что водитель не дал всю сумму на сдачу.Было решено написать в поддержку,так как ошибиться на такую сумму в сдаче,водитель не мог,а значит не выдал ее полностью понимая,что делает.
К сожалению в тех поддержке,разбираться в данной ситуации отказались.
Поэтому захотелось написать сюда.Люди будьте внимательны

Была заказаны две маршрутки, рейс первой должен был приехать в 19:55, второй рейс в 20:00, набрали водителю по рейсу 2, что попали в пробку, поэтому рейс задерживается, так как на трассе было ДТП,мало того, что на сайте отправление в 20:00, он сказал, что в 19:55, на вопрос подождать пару минут, услышали нет, перезаказывайте, оплата была картой, а значит % спишут, из 32р вернули 27,20, оператор ничего не предложила, как перезаказать другой же рейс за 32р) получается незаконное списывание денег, я понимаю, если была вина на мне, но с рейса 1, маршрутка отправилась на 15 минут позже)

Доброе утро, еду в гродно, маршрутка белый мепс 36-48,в маршрутке не продохнуть, все закрыто, кондиционера наверное нет, приедешь в гродно будешь, как после сауны и с давлением 200,очень расстроена таким сервисом.

Здравствуйте.Хотелось бы знать почему такие убитые маршрутки отправляют на маршрут,которые или списывать надо или капремонт делать РБ Лида,,где все сведения рваные,грязные,воняет соляркой, жёсткие продавленые сидения, всё везде скрипит,как будто возили строителей, или маршрутка работала впо городе.Просьба принять во внимание,ведь такого не должно быть,люди платят д еньги Лида- Гродно
за маршрут такой 15р,одеты в светлых чистых вещах,а выходят из такого транспорта с затертыми боками.Это недопустимо,куда смотрят транспортники и СЭС,,это позор

Самая отвратительная маршрутка ,мала что хамские водители ,так и за поездку не использованную забирают деньги и не возвращают .Может у человека это последние деньги были на карте .В общем люди не рекомендую эту маршрутку .

Забронировал билет Москва-Витебск за три дня до отправления,ехал в Москву с другого города. Когда до отправки осталось 2 часа позвонили и сказали что моя бронь снята и билетов больше нет. Извините деньги вернём. Сижу думаю что делать жить на вокзале?так как квартиру которую снимал кончилась аренда Звоню знакомым мне говорят что на этот рейс есть 16 билетов. Беру такси за 3000т чтоб купить ещё один билет на этот же рейс. Нервы и деньги потеряны на всегда. А они извините!

Маршрут Горки-Могилев
С Горок начали забирать с автовокзала при этом маршрутка едет по пути через вокзальную улицу там много остановок на которых раньше подбирали людей сейчас якобы уже нельзя !! это вообще как ???? С каждым разом всё хуже и хуже когда уже уйдет этот атлас с наших маршрутов ??
Контора с сервисом самая ужасная !

Здравствуйте
В последнее время водители часто включают музыку на весь салон.
Можно ли как-то запретить это делать?
Это не совсем уважительно к пассажирам маршрутного такси,т.к. хочется либо поехать в тишине, либо просто почитать книги, заняться своими делами.
Музыка на весь салон мешает это сделать.
Пожалуйста, примите какие-либо меры,если такое возможно.
Спасибо за понимание.

Историю об одном добром водителе, заранее позвонил попросил бвть пораньше на месте посадки, НО, одно большое НО, как я понял на это место он решил не приезжать в принципе, отменил мой заказ, на звонки решил не отвечать, после, сказал что приезжал стоял чуть ли не час, и опять НО, учитывая, что я обошел все места посадки 2-3 раза ни разу не заметил их маршрутку, когда перезванивал нагрубил в три короба и обвинил меня, сказал что я еще жизнь не видел, во время якобы посадки решил мне не позвонить, уточнить где, просто отменил заказ под предлого того, что меня дословно «не на свадьбу приглашают» хотя ассоция со свадьбой и маршруткой немного не подходящая ну, человек может сам жизнь не видел, всю жизнь катается по 2 городам на маршрутке, что поделать, в общем так сказать жалоба на некоторых, не побоюсь слова, отсталых водителей, которые возомнили себя пупами Земли)))

Добрый день! Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации!
Приехала в Минск из Москвы 22.08.2024г., на станции купила билет на маршрутку Минск-Гродно 08:10. Водитель проверил билет и я, загрузив тяжелый чемодан, заняла свое место. Через пару минут водитель сказал, чтобы я выходила из машины. На мой вопрос почему, он ответил: идите в кассу и разбирайтесь по поводу проданного билета. Это были все его объяснения. В кассе мне тоже ничего не объяснили, вернули деньги и предложили купить билет на время попозже, так как на следующий маршрут уже билетов не было. По итогу, я просидела на вокзале час.
Но самое неприятное то, как вёл себя водитель. Я не повышая голоса возмутилась по поводу их работы, на что получила ответ в грубой форме: чего вы сюда едете, не приезжайте. И это он сказал гражданке Беларуси.
Представляю, каково приезжим гостям слышать такое.