Отзовик бай

У компании есть официальный представитель​

Интернет-магазин "newton.by"

  • otzovik0 1
  • otzovik0 1

У компании есть официальный представитель​

Интернет-магазин "newton.by"

Объект Категория: Интернет-магазины

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    139 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Светлана
    Оценка :
         

    Спаcибо огромное всей команде магазина NEWTON.Как всегда все четко и в срок, начиная с заказа и заканчивая доставкой.Успехов и дальнейшего процветания всем вашим сотрудникам.Будем и дальше пользоваться вашими услугами.

    Станислав
    Оценка :
         

    заказывал стиралку атлант 70у1214с01 цена на момент заказала была самая маленькая,попросил привезти сегодня 14 декабря,цена на момент доставки выросла на 50р.но спасибо магазину привезли по той цене ,что действовала на момент заказа,все привезли по времени,курьеры вежливые спасибо занесли в квартиру.да в машинке был шланг с защитой хотя покупатели пишут,что там простой шланг.еще раз спасибо за доставку.

    Татьяна
    Оценка :
         

    Мой восторг — не описать словами! Теперь не нужно ждать пока закипит весь яайник, просто ставишь кружку и через 6 секунд уже кипяток нужного объема льется В чашку! Хочешь теплой воды — пожалуйста, ставишь температуру 40-55 градусов, спасибо магазину за оперативную доставку этого чудо-аппарата!!!!

    Леонид
    Оценка :
         

    Отвратительно. Три недели кормили завтраками, но так и не доставили холодильник, заказанный на онлайнер.бай

    Ольга
    Оценка :
         

    Заказывала себе пылесос Xiaomi g9 Plus. — пользуюсь уже больше месяца, очень довольна. Дочка теперь сама без труда убирает по всей квартире. Заказала сейчас такой же родителям на подарок, привезли на следующий день, спасибо вашим курьерам!!!

    Виктория
    Оценка :
         

    Заказала дочке тюбинг,, осталась в восторге. Приятно удивлена что товар был в красивой коробке, накачали в этот же день и уже катались. Супер, яркий скользкий — то что нужно, дочь в восторге. Рекомендую как отличное развлечение на отдыхе или во время зимних каникул!

    Елена
    Оценка :
         

    Вопрос решен, отзыв неактуален

    Покупала холодильник Веко,на сайте производителя и при обращении с менеджером утверждали,что он является полным Ноу фростом Холодильник не устраивает, слишком шумит ,при обращении на следующий день… утверждали, что товар возврату не подлежит.Сдала в Быттехносервис,сделали замену компрессора,якобы я настояла….это не решило проблему.Сейчас ещё и образуется вода за поддонами.Сделала независимую экспертизу он является капельного типа,а не полный ноу фрост!Полный обман людей

    Елена
    Оценка :
         

    Интересно, кто такой хитрый минусует все положительные отзывы на магазин? Лично у меня сложился хороший опыт сотрудничества с Ньютоном, при этом заказывала и габаритную технику и мелочь всякую в дом. С заказами не подводили, иногда смещались сроки доставки, но об этом предупреждали и я уже решала, ждать или по-быстрому перезаказать в другом месте. Так что этот магазин у меня в «белом» списке.

    Алёна
    Оценка :
         

    Очень плохо. Обсудили с менеджером о необходимости согласования доставки заранее. В итоге сообщение о доставке пришло в 21.30, доставка в 7 утра следующего дня. Холодильник привез курьер ОДИН, несмотря на обязанность донести до ворот! Магазин незаконно снимает с себя ответственность за доставку, несмотря на то, что на сайте указано: «Интернет-магазин newton.by осуществляет доставку заказов по Минску и Беларуси».

    Дарья
    Оценка :
         

    11.11 заказала варочную панель midea32130 на скидке на сайте newton.by. Товар был в наличии, мне позвонили и подтвердили заказ, назначили дату и время доставки. И в день доставки, практически в то время, когда панель должны были доставить, мне перезванивают и говорят, что панели нет и не будет. А сегодня, зайдя на сайт, панель уже в наличии, а говорили же не будет? и что я вижу, панель стоит совершенно по другой цене. Вывод один, магазин просто не захотел продавать мне товар по данной цене и просто сказал, что его нет. Фу такими быть. Я из-за вас пропустила все скидки, а вы потеряли все уважение в моих глазах

    Виктор
    Оценка :
         

    Классный магазин! При покупке девушка оператор проконсультировала по срокам, доставке, оплате. Мы заказывали посудомоечную машину, в продаже по хорошей цене! Ребята в оговоренное время доставили, выдали документы. Персонал оптимистичный, энергичный, после общения с ними сам наполняешься позитивом.
    Если что-то придется покупать, первым делом буду рассматривать этот магазин.

    Максим
    Оценка :
         

    Заказал наушники не из дешёвых (Razer Barracuda X 2022), за 360р. Сегодня вечером их получил, и вроде бы всё нормально, весь комплект, но видно, что коробку уже скрывали до меня. Шнур 3.5 на 3.5, который должен был лежать в отдельном пакетике, был подключен к наушниками и лежал вместе с ними в пакете, а пакет от шнура просто валялся пустой на самом дне. Не знаю кто и почему слушал музыку через мои наушники, но впечатление этт испортило очень сильно.

    Максим

    А ещё они не дают написать точно такой же отзыв на своём сайте. Они там публикуют только хорошие, а 3 звезды им уже мало.

    Руслан Лабанок
    Оценка :
         

    Классный магазин! Часто покупаю — проблем ни разу не было! Посоветовали, согласовали, доставили в оговоренный промежуток времени. В очередной раз говорю спасибо!

    Павел
    Оценка :
         

    Отзыв помечен как сомнительный, так как изложенные в нем сведения опровергаются представителем компании и не могут быть подтверждены. Автор игнорирует обратную связь.

    Не стоит покупать в этом магазине дорогие вещи с гарантией. По звонку говорят что у них другое юр лицо и гарантия к ним никакого отношения не имеет. Отправляют в «сервисный центр» который скорее всего типа ИП. Попробую написать жалобу в прокуратуру и МАРТ. Посмотрим может хоть накажут их

    Анита
    Оценка :
         

    не покупайте в этом магазине, отношение к покупателю ужасное. мне подарили Airpods 3 купленные в данном магазине (как указано в чеке, с поддержкой Магсэйф), по факту, когда через 8 мес. после покупки мне подарили зарядную станцию Магсэйф — оказалось, что магазин мне продал наушники без поддержки беспроводной зарядки (на официальном сайте Apple мой серийный номер наушников указан БЕЗ этой функции). после контакта с магазином мы были успешно посланы с нашей проблемой) поддержка сказала, если мы не проверили товар при получении на эту функцию, то это наши проблемы, а не проблемы магазина. и все равно, что магазин прислал абсолютно другую модель наушников и гарантийный срок еще не вышел)) Никогда не будем больше покупать ничего в этом магазине, и всем советую не связываться.

    Сергей
    Оценка :
         

    Полный обман с гарантией!
    Купили в этом интернет-магазине робот-пылесос. Пылесос сломался, гарантийный срок (2 года) еще действует, но в исполнении гарантийных обязательств отказывают в связи с реорганизацией юр. лица, хотя в гарантийном талоне на печати указано не конкретное юр. лицо, а именно магазин NewTon! Сервисный центр прекратил с ними сотрудничество и может «попробовать помочь» (а не осуществить гарантийный ремонт!), но без всяких гарантий и в течение 2-3 месяцев. В интернете много подобных отзывов. Не связывайтесь с этим магазином, а мы будем решать вопрос дальше.

    Сергей

    Уважаемый магазин, никакие деньги вы не возвращали, и возвратить не обещали, зачем вы это через 5 месяцев вообще написали?
    Вы мне сказали, что в связи с вашей реорганизацией гарантия не действует, а ваш сервис просто может попробовать помочь. Сервис в итоге вернул пылесос с пометкой: неисправность не подтверждена.
    Ремонт я осуществлял без вас и за свои деньги, неисправность нашли сразу и до сих пор все работает нормально.
    Не вижу никакого смысла «предоставлять нам возможность проявить себя надежным продавцом», за свои-то деньги и время.

    Илья Владимирович

    и как решаете? давайте вместе решать

    Юлия

    Давайте решать, у меня такая же ситуация . Подскажите, к кому обращаться и куда ?

    Ольга
    Оценка :
         

    Заказывала варочную панель Bosch, выбирала между двумя моделями, в магазине помогли определиться с выбором, сотрудники компетентные. Заказывала с доставкой на дом, привезли на следующий день, все необходимые документы выдали. Магазин впечатлил, все на высоком уровне.

    Леша
    Оценка :
         

    Купили планетарный миксер Kitfort KT-3421, покупали на сайте Newton.by . Время доставки не оговорили, позвонил курьер за минут 30 и очень хамоватый был, мало того что хамил, так еще когда привез миксер не удосужился проверить его со мной, а просто кинул бумажку на стол и сказал расписаться в гарантийке и просто ушел не дождавшийсь проверки товара. Пошло еще пару дней и начали его использовать, замешали тесто и опять убрали на пару дней. Начали снова замешивать тесто, а он стал выключаться через секунд 20 после работы. Позвонили мы на сайт, на котором делался заказ, а девушка сказала повышеным голосом «зачем вы сюда звоните, звоните в сервестный центр». Ну и тут началось самое интерестное. В серсветный центр мы обратились в пятницу примерное в 12.30-40 дня, и попросили скинуть фото, подтверждения того, что именно в newton мы покупали, прошло еще время, нам не отвечали очень долго, примерно в 14.50 я позвонил в сервестный центр и спрашиваю, когда нам ответят, на что девушка жуя в трубку отвечает «все по очереди, ждите ответа». Мы жали, в 16.00 этого же дня нам ответила поддержка в вайбере и спросила, что у нис случилось, мы все объяснили им, но как только мы ответили в поддержку, на этом помощь их куда то пропала. Обращались в поддержку в пятницу, а ответа нет и в понедельник.

    Светлана
    Оценка :
         

    Недовольна тем,как сообщают о доставке.Вы работаете, мы тоже работаем ,дома не сидим.Так не делается.Присылать сообщение в 12 ночи о доставке с утра.Доставка за город.А работаю в городе.В 12 ночи многие люди спят.Сообщение могут не видеть.И не каждый может так легко заменить с работы.Нервов потрепали.Уже хотела вообще отказываться.Ставлю большой минус на этом этапе заказа.К курьеру притензий нету ,все хорошо.Еще не смотрели что и как получили

    Владислав
    Оценка :
         

    Покупал робот пылесос в данном магазине. Пришлось неоднократно столкнуться с ремонтом по гарантии. Работники сервисного центра совершенно безобразно выполняют свои обязанности, всячески нарушают законодательство. Не советую, есть более качественный сервис.

    Ирина
    Оценка :
         

    Не связывайтесь с этим магазином. О доставке ничего плохого сказать не могу. А вот гарантийный ремонт просто УЖАС. Врут, изголяются как могут, общение ведут или посредством смс или ехидно, типа «ваше право». Нарушают все сроки и правила гарантийного ремонта. Много чего заказывали в интернет магазинах и все было хорошо, но здесь рассчитывают на то, что ты проглотишь «хороший» сервис. Работают лишь бы оплатили товар, а дальше твои проблемы.

    Татьяна
    Оценка :
         

    Однозначно буду заказывать здесь еще!!! Заказала себе мышку Logitech, выбирала самое доступное предложение по цене, максимально довольна доставкой и сервисом!!!