Отзовик бай

У компании есть официальный представитель​

Интернет-магазин "newton.by"

  • otzovik0 1
  • otzovik0 1

У компании есть официальный представитель​

Интернет-магазин "newton.by"

Объект Категория: Интернет-магазины

  • Подписаться
    Уведомить о
    guest
    Оценка
    Ваша оценка

    Если хотите прикрепить изображение, тогда сразу после отправки отзыва, скиньте нам файлик фото на почту 👉 pr@otzovik.by и мы дополним Ваш отзыв 😎
    139 отзывов
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Светлана
    Оценка :
         

    Спаcибо огромное всей команде магазина NEWTON.Как всегда все четко и в срок, начиная с заказа и заканчивая доставкой.Успехов и дальнейшего процветания всем вашим сотрудникам.Будем и дальше пользоваться вашими услугами.

    Олег

    Сделал заказ на лампу для монитора Xiaomi в подарок сыну. Через несколько минут перезвонили с магазина, и подтвердили мой заказ на вечер. Доставили очень быстро, что очень обрадовало. Качество лампы очень понравилось сыну.
    Огромное спасибо сотрудникам магазина за работу.
    Рекомендую всем этот интернет-магазин

    Руслан Лабанок

    Постоянно покупаю в этом магазине! Ни разу не подвели! В этот раз нужна была вытяжка кухонная: посоветовали germes murano 60, я почитал много отзывов и понял, что это ТОП и заказал ее. Привезли в этот же день! Дизайн — бомба! Спасибо менеджеру, который предложил именно эту модель- жена довольна))) Спасибо курьеру, который привез вытяжку: вскрыл, показал внешний вид — молодец!!!!

    Виктория
    Оценка :
         

    Проблема решена, отзыв неактуален

    Не рекомендую данный магазин. Покупали телевизор в конце 21 года. На телевизор дали доп гарантию год, с талоном, с печатью, все как нужно, действует ровно до 24 года. Сейчас с телевизором возникли проблемы и нужен вызов специалиста. По телефону из талона — послали, по телефону компании — постали на тот же телефон что в талоне и круг замкнулся. По итогу их доп гарантия абсолютно бесполезна. У них поменялось что-то там, разбирайтесь сами, хотя печать, ссылка в чеке и соотв. заказ относится к этому конкретному магазину. Огромное спасибо за такой «качественный» сервис и отношение к покупателем. Обязательно НЕ порекомендую всем знакомым.

    Обновление: Позвонили из доблестного магазина и вместо извинений за такую ситуацию, претензии к отзывы, почему я написала плохой отзыв. Это не они мне продали товар, они не виноваты. Я как покупатель, который совершил покупку через онлайн платформу, наверное как и все нормальные люди, не смотрю конкретно КАК называется их юрлицо — ООО Вася, ООО Петя и т.п. Даже сейчас, зайдя на страницу покупки открывается ИХ магазин, с ИХ телефоном, на котором нормально не объяснили ситуацию и просто гоняли по кругу сервис — магазин — сервис и т.д. Я знать не знаю, не знала, и, правда, не хочу знать где какое юр лицо. Название то же, все то же, сайт тот же…и соответственно пишу этот отзыв на NEWTON.BY который указан в моем заказе.
    Поэтому, если не хотите чтобы вас просто напросто кинули т.к. у них так что-то поменялось и самое главное, потом еще за отзыв получить огромную порцию ненависти в телефонном звонке, выбирайте другие проверенные магазины.

    Юлия
    Оценка :
         

    Проблема решена, отзыв неактуален

    Ужасный магазин! Надо было раньше читать отзывы! Если начинаются проблемы с товаром, то клиента игнорируют и пытаются свалить вину на на клиента! Об этом пишут все, и я вот с этим столкнулась!
    Купили стирально-сушильную машину, когда подключили, потекла из днища вода. При курьерах тащили в дом, если что, они свидетели, что при нас машинка не падала, не билась и т.п. Позвонила в сервис магазина, сначала пообещали ответить в течение дня, я и звонила, и писала, меня сутки игнорировали. Через сутки ещё раз набрала, сказала, что обратимся в защиту прав потребителей, тогда дали нам номер официального сервисного центра LG. Итог: если это гарантийный дефект, нам его бесплатно устранят (но приезд специалиста платный, т.к. за городом находится, естественно, расходы- на нас), а если при транспортировке либо хранении его повредили, то это не гарантийный случай и магазин менять товар не будет. Вот такой сервис. Пихают нерабочую технику, ремонтируете сами, мы вообще никакой ответственности не несем.

    Кирилл
    Оценка :
         

    Проблема решена, отзыв неактуален

    Сервисное обслуживание крайне низкого качества. По телефону попросили выслать фото поломки и через пару минут сказали, что это случай не гарантийный. После того, как я дал необходимые пояснения, еще раз объяснил, что это скрытый дефект и попросил ФИО специалиста, который дал мгновенную «экспертную» оценку по фото — меня стали игнорировать. Уровень обслуживания ниже, чем на рынке в начале нулевых. Буду защищать свои права всеми законными средствами, а также впредь стараться избегать данный магазин.

    Дмитрий
    Оценка :
         

    Проблема решена, отзыв неактуален

    Заказал 22.07.2021 проточный водонагреватель Thermex Topflow 10000 в магазине NewTon.by (ООО «НОВЫЙ ТОН»)(через корзину онлайнера Код заказа: 66T7K23). Спустя время водонагреватель потек. Гарантия еще действует. В магазине NewTon.by меня отправили в официальный сервисный центр производителя БытИмпортТехника. В нем сделали деффектацию и дали акт о том что это производственный брак и товар на замену(или возврат). С этим актом я обратился к магазину NewTon.by через online форму. Через некоторое время мне написали на viber(совсем непонятная фирма, якобы сервис ТехноПрав) и сообщили, что у фирмы NewTon.by сменился владелец и из-за этого гарантия НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА!!!Меня отправили к официальному представителю Thermex в Минске – Акватермекс. Там мне сказали что фирма NewTon.by возила эти водонагреватели «в серую». И их гарантия недействительна))). В итоге получается что из-за того что фирма сменила владельца(при этом название магазина сталось прежним) все гарантии на товары которые были преобретены до 24 октября 2022 АНУЛИРУЮТСЯ!!!
    Похоже на какую-то мошеническую схему!!!!Крайне Не советую покупку каких-либо товаров в данном магазине!!!!

    Дмитрий

    Приобретал пылесос магазине, при оформлении заказа грамотно консультировали, все рассказали, доставили в срок, покупкой и магазином доволен, буду обращаться еще!

    Маргарита

    Отзыв помечен как сомнительный, так как изложенные в нем сведения опровергаются представителем компании и не могут быть подтверждены. Автор игнорирует обратную связь. Нарушение пункта 4.5.5. правил сайта Otzovik.by

    Осталась крайне разочарована этим магазином. Позвонила уточнить у них по характеристикам духового шкафа (ручная очистка и российская сборка- так указано у них на сайте) — уверили меня что сборка Китай (как я и хотела) и очистка паровая. У меня был сделан заказ в другом интернет-магазине. Ньютон уговорили заказать у них, сделали скидку, я согласилась. Привезли духовой шкаф — на коробке указано Сделано в Росии, менеджер сделал вид что это недоразумение и китайских оказывается нет. От духовки я отказалась, там где отменила в итоге их тоже уже нет в наличии. Считаю это был заведомый обман покупателя

    Виктор
    Оценка :
         

    Магазин newton.by оказался быстрой и надежной платформой для покупки. Брал ноутбука HP Pavilion 14-ec1033ci (6M873EA). Они предоставили мне превосходный сервис, быструю доставку и отличную упаковку. Описание товара было точным и полным, и я получил именно то, что ожидал. Однозначно рекомендую newton.by для покупки техники.

    Дмитрий
    Оценка :
         

    приобретал в магазине геймерский стол Сокол, доставили вовремя, вежливые курьеры, грамотные специалисты, доволен покупкой и магазином, советую!

    Валерия
    Оценка :
         

    Магазин понравился, заказывала умную колонку. Быстро оформили заказ, через 2 дня забрала. Колонка без повреждений, работает хорошо. Буду заказывать здесь еще

    Алексей Сергеевич

    Магазин хороших цен. Купил в магазине Newton.by массажер для ног Сomtek и остался доволен! Цена была самой привлекательной среди других магазинов, учитывая скидку за самостоятельный заказ через корзину сайта. Забирал товар с пункта самовывоза на Уручье — удобное расположение + есть возможность осмотреть товар на месте. Спасибо за хороший сервис! Буду покупать еще!

    Никита

    Хороший магазин, качественный товар за минимальную цену! Приобретал кусторез bosch, остался очень доволен обслуживанием!

    Дмитрий

    Магазину большое спасибо, приобретал оперативную память, сотрудники помогли подобрать то, что нужно, качественно и оперативно, доставили в срок, буду обращаться еще!

    Юлия
    Оценка :
         

    Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина. Помогли выбрать телевизор с андроид ТВ, получилось даже дешевле, чем я ожидала. Привезли, как договаривались, проверили, документы оформили. Так что могу рекомендовать!

    Елена
    Оценка :
         

    Не в первый раз делаю заказ в ньютоне — пока все нравится. Из последнего — сотрудник магазина помог выбрать беспроводную колонку JBL, исходя из моих запросов и бюджета, чем сэкономил мне время на самостоятельный поиск. Заказ забрала уже на следующий день, проверила чек, гарантию — все на месте. Колонка работает без проблем. Товаром и магазином довольна, ставлю 5 звезд.

    Валентин

    Спасибо интернет-магазину за оперативную доставку! Очень вежливый менеджер помог и подсказал выбрать правильный товар, забирал на пункте выдачи, сотрудник все показал, рассказал, заполнил гарантию, все было без проблем, обязательно буду заказывать у вас еду и рекомендовать всем знакомым!

    Тереза

    Отзыв помечен как сомнительный, так как изложенные в нем сведения опровергаются представителем компании и не могут быть подтверждены. Автор игнорирует обратную связь. Нарушение пункта 4.5.5. правил сайта Otzovik.by

    Купила пылесос в Ньютоне .Oформили быстро ,доставили в срок ,курьер все быстро разпечатал ухватился двумя руками за турбощетку со словами -первый раз вижу ,ух ты какая мощная ,ай яй и т.д и т.п на мои вопросы пытался съязвить почему-то ..В итоге на турбощетке не нажимается кнопка SelfClean.

    Александр

    Приобрел наушники Sony WF-500 (черный). Понравилось всё: общение по телефону (представитель ориентироован на покупателя, уточнил всю необходимую информацию, рассказал как получить заказ, главное — живое общение, а не по «скриптам»). Мобильный пункт выдачи (восхитил замысел и реализация, как вы мотивируете представителей!?) Отличный магазин!!!

    Диана

    Отзыв помечен как сомнительный, так как изложенные в нем сведения опровергаются представителем компании и не могут быть подтверждены. Автор игнорирует обратную связь. Нарушение пункта 4.5.5. правил сайта Otzovik.by

    Не рекомендую сюда обращаться. Товара в наличии нет. Согласовывают заказ и не привозят.

    Артём

    Лучший магазин, потрясающая клиентоориентированность ( помогли определится в выборе). Есть все и по доступной цене ( и приятные скидки при заказе через корзину сайта), обслуживание хорошее, есть выбор самовывоз или доставка. Заказал телевизор, на пункте выдачи помогли распаковать и проверить на пиксели, засветы и тд в общем в который раз покупаю и каждый раз на уровне, пока единственный магазин который не расстраивает

    Сергей

    Отзыв помечен как сомнительный, так как изложенные в нем сведения опровергаются представителем компании и не могут быть подтверждены. Автор игнорирует обратную связь. Нарушение пункта 4.5.5. правил сайта Otzovik.by

    Заказал телевизор, пообещали привезти на завтрашний день. Завтра пообещали привезти через пять дней, по истечении которых телевизор так и не доставили. По телефону сказали что то вроде о проблемах с поставщиком. Это телевизор ксяоми, который в каждом магазине в наличии. Сервис данного магазина на нулевом уровне, загладить вину магазин не то что б отказался, но даже не предложил

    Павел

    Магазин торгует копиями оригинальной продукции Apple!

    Лариса

    Хочу выразить благодарность интернет-магазину Ньютон за профессиональный и индивидуальный подход к клиенту. Не один раз приобретала у Вас товары (морозильник, телевизор, кофемашину и др.) и ваши специалисты всегда грамотно проконсультируют, оперативно решают любые вопросы. Доставляют товар всегда вовремя. Сотрудники доброжелательные. Очень удобно, что со специалистом можно общаться онлайн. Есть система скидок, что приятно. Рекомендую

    Лариса

    Хочу выразить благодарность интернет-магазину Ньютон за профессиональный и индивидуальный подход к клиенту. Очень нравиться этот магазин за качество, быстрое и удобное обслуживание, за понятную схему работы всех структур, за доступные цены. Не один раз приобретала у Вас товары (морозильник, телевизор, кофемашину и др.) и ваши специалисты всегда грамотно проконсультируют, оперативно решают любые вопросы. Доставляют товар всегда вовремя. Сотрудники доброжелательные. Очень удобно, что со специалистом можно общаться онлайн. Есть система скидок, что приятно. Спасибо Вам. Успехов в работе и хороших продаж!

    Александр
    Оценка :
         

    Спасибо огромное. Второй уже заказ в этом магазине. Отличный магазин, доставка в назначенный день, привезли то что нужно: модель, цвет, комплектация, целостность. Заказывал Угловую шлифмашину Bosch GWS 750-125 Professional