Отзывы о "МТС" Беларусь - mts.by
Отзывы о "МТС" Беларусь - mts.by
УНП 800013732
СООО «Мобильные ТелеСистемы»
Автор публикации
не в сети 3 года
robot@otzovik.by
Объект Categories: Интернет-магазины, Интернет-провайдеры в Беларуси, Операторы мобильной связи и Салоны сотовой связиОбъект Tags: mts и операторы связи Беларусь
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
не в сети 3 года
Очень плохое качество интернета,а еще списывают деньги не обоснованно за входящие звонки
Качество интернета не соответствует даже сети 2G. На тарифе «#супер 10» должно быть без ограничения скорости. А фактически выше ~1mbps скорость не поднимается, т.е. услуга передачи данных в должном объеме не предоставляется, а оплата за нее производится. Неоднократные обращения в службу поддержки не помогли. Складывается впечатление, что МТС сознательно обманывает потребителей. Выход наверное в смене оператора с сохранением номера телефона.
очень класно недавно купил телефон очень хорошо работает
Подключили Тарифище (всё включено)
Интернет, три симки и дом ТВ
Интернет без проблем, ТВ на четверочку
Связь мало того, что ужасная, даже в городе не берёт, так ещё задолженность 1 КОПЕЙКА отключают, при том что на работе позарез нужны звонки.
И это солидная компания
Ребята вы серьёзно?!
Безлимитище Мах за 39,90 в месяц 1,33 в день. Безлимитный трафик для смартфона и планшета без ограничений по скорости. Как недавно купил новый телефон, пришлось скачать пару ресурсов для игр. И что же выяснилось? После 100 Гб ограничили скорость до 5-7 Мбит/сек. Советую задуматься, пользоваться ли услугами мтс.
Уважаемый абонент! В соответствии с п.4 Порядка добросовестного использования мобильного интернет-трафика, Вам может быть ограничено потребление интернет-трафика. Подробнее о Порядке: https://mts.by/oferty
Интернет хуже не бывает, даже этот сайт открылся неспервова раза, сижу на торифе безлемитеще думаю перейти в А1 там вроде как интернет получше
Услуга открытый интернет невозможно отключить, без ведома включают хоть по тарифу есть безлимит на соц сети и даже на этих соц сетях списывается метраж — ужас, очередная потеря клиента Браво МТС
Задолбали со своими сервисами платными, которые подключаются самостоятельно из рекламы и жрут бабло, старым людям надо пенсию отдать на ваши censored в виде «сервиса». Когда отключается услуга не приходит оповещение. Все сделано чтобы клиентов обмануть, ни чем не лучше чем Велком, такие же
У меня вся семья на МТС и всех все устраивает, интернет быстрый, связь не пропадает.
Грустно вам попробуй включить на телеке через фай фай через фильм изменится решение
Меня лично МТС устраивает полностью, я бы сказал, что оператор лучший.
У меня со связью и интернетом МТС все супер, в разных местах Беларуси, часто катаюсь по работе по трассе и лесам и проблем нет.
Почему столько негатива? По-моему из представленных операторов в РБ, связь МТС одна их лучших.
Мне очень нравится связь МТС, я уже около 20 лет с этим оператором и никуда переходить не планирую.
МТС самая censored связь в РБ.
Не так давно перешла с МТС на Life и уже разочарована! Связь ужасная, даже в городе не везде хорошо ловит, но интернет тянет неплохо! Один плюс не дорогой и безлимитный на всё тариф!
Пусть МТС не лучше и дороже, но хотя бы качество связи по лучше будет! По истечении 90 дней буду снова переносить свой номер на МТС!!!
в последнее время связь этих censored МТСников просто в доме не ловит, хотя неделю назад все прекрасно ловило, теперь 3g дай бог чтоб 5 полос было, страницы грузит еле еле, переключаюсь на 4g, он поработает пару секунд с одной полоской и снова 3g включается, я хз, они censored, такие бабки дерут, а на связь они censored, БАБКИ БАБКИ БАБКИ
аа, еще у меня тариф за 32 или 33 рубля абсолютный безлимит интернета, режим модема бесплатная раздача, но за тот месяц почему то у меня выскочило 42 рубля, где, почему и как они у меня censored бабки я ваще не в курсе.
ИТОГ: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО censored ПОДКЛЮЧАТЬ, А ЕСЛИ ВЫ ПОДКЛЮЧЕНЫ — ТО БЕГИТЕ И ОТКЛЮЧАЙТЕ ЭТО censored
Попробуйте приложение Мой МТС, если получится, оно, видимо, запускается только один раз — сразу после установки, а дальше, просто красное яйцо на экране и сожранные память и заряд батареи
Интернет хуже не бывает, даже этот сайт открылся неспервова раза, сижу на торифе безлемитеще думаю перейти в А1 там вроде как интернет получше.
Какой же тогда лучший оператор по вашему мнению?
«Классная» ценовая политика.
Интернет, к примеру, тарифный блан без интернета, но если включить интернет он есть, как бы не плохо, но есть но, касаемо его оплаты. Интернет разбит на интервалы: 0-200 мб — сумму не вспомню
200 мб — 2 Гб -10р, 2 Гб — 10 Гб — около 20р.
Суть в том, что я в последний день месяца израсходовал 2Гб и 10 Мб и должен заплотить 20р как будто я израсходовал все 10 Гб.
Как говориться всё для людей.
Хотя бы предупреждение сделази за 50 Мб до перехода на следующий интервал.
Чуствую себя наё….ным.
на сайте мтс указано, что округляется в большую сторону, читайте внимательно
Я, являюсь абонентом СООО «МТС» не первый год, уже длительное время я испытываю трудности с использованием услуг Вашей компании. Периодически пропадает связь и плохо работает интернет, мои собеседники меня не слышат, появляются шумы, в связи с этим я неоднократно обращался по номеру 0890 и оставлял заявку на проведение проверки работоспособности сети, мне были предоставлены формальные отписки и рекомендации перезагружать телефон или делать ручной выбор сети.
Такая работа меня не устраивает! Я пользуюсь мобильным телефоном iphone 14 pro maх который приобретал в рассрочку в Вашей компании и должен пользоваться вашими услугами еще долгое время согласно условий заключенного между нами обязательства.
Данная модель телефона стоит более 5000 белорусских рублей, я не собираюсь постоянно вручную переключать сеть или его перезагружать. Я исполняю свои обязательства надлежащим образом и требую от Вас предоставить мне как потребителю качественную связь.
Я думаю написать жалобу в соответствующие органы. Условия не выполняют
censored связь. Интернет вообще не о чем. Не понимаю, за что я плачу такую абонентскую плату
В черте Минска интернет ни о чем, хотя включен LTE. Скачет по вышкам связи, при переключении между ними вообще без интернета. В А1 таких проблем не было на данном устройтве. Не стоит того. При разговоре в здании такая же беда: собеседник может не слышать, приходится искать место с «качественной» связью.
Полная не компетентность операторов , связь невыносимая , про интернет вообще молчу
Никогда не подключайтесь на данного оператора от слова совсем
За последние пару лет связь и интернет на столько сильно упали в качестве что в скором времени я перейду на другого оператора потому что так больше невыносимо пользоваться данными услугами у МТС находясь в центре Минска вроде и 4G и все антенны показывает но ни скорости в интернете ни стабильного телефонного разговора нет 🙁
Полное censored
Условия пользования тарифами сегодня носят антигуманный характер . Мило уговаривают перейти на другой тариф… попробовать… А потом оказывается, что вернуться на прежний ты уже не можешь…Хочешь попробовать следующий? Пожалуйста… Но к прежнему ты уже не вернешься ! Очень жаль, что через 19 лет хороших условий наступил момент, когда ты понимаешь, что вовлечен в игру с некими сетями. Доверие теряется… Очень жаль… Процветания вам и человеколюбия!
Тоже столкнулись с такой ситуацией и проблемами в итоге.никто в таких ситуациях разбираться не хочет,в итоге я ,как клиент остаюсь наедине со своими вопросами.по-моему пора менять оператора.по тому ,как и качество обслуживания упало и интернет не соответствует заявленным характеристикам.
А собственнику видимо все равно,что он теряет клиентов и страдает репутация.
Девочки, да МТС не самая лучшая связь, но по сравнению с Life, получше будет! Не так давно перешла с МТС на Life и уже разочарована, интернет ещё куда нишло, а вот связь даже в городе плохо тянет! По истечении 90 дней буду снова переносить свой номер на МТС, да тарифы не самые дешёвые, но хоть связь по лучше!
ПЫЛЕГЛОТ НА 8 МИНУТ
А почему пылеглот? Да потому, что этот пылесос больше похож на детскую игрушку.
В торговом павильоне СООО МТС в ТЦ Манеж г. Полоцка Потребитель решила приобрести беспроводной пылесос Xiaomi Vacuum Cleaner G9 Plus. При выборе модели для неё большое значение имело время работы от одного заряда аккумулятора в режиме максимальной мощности. Продавец-консультант павильона СООО МТС пояснил, что рабочее время выбранного товара на интересующем режиме составляет около 60 минут. Но на деле оказалось всё совсем по другому. Дома, во время эксплуатации Потребитель заметила, что пылесос работает около 8 минут и разряжается, не успевая убирать даже одну комнату, а время зарядки аккумулятора занимает около 3ч 30мин. Потребитель решила, что аккумулятор еще не «разогнался» и оставляла на зарядку его на всю ночь но, это не давало результата. Считая товар бракованным она вернула его Продавцу, потребовав расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства. Сотрудники СООО МТС уведомили Потребителя, что вернут деньги только после проверки пылесоса в сервисном центре. Спустя несколько дней Потребителю пришлось забрать пылесос обратно, так как сервисный центр никаких недостатков в нём не обнаружил.
Находясь в безвыходной ситуации она обратилась в Полоцкую организацию защиты прав потребителей, сотрудники которой приняли решение изучить потребительские свойства товара протестировав его в реальных бытовых условиях. По результатам двух тестов было установлено, что работоспособность пылесоса в режиме максимальной мощности составляет 7мин 46сек и 7мин 31сек, а время заряда до полной ёмкости аккумулятора 2ч 50 мин. В связи с этим Полоцкая организация защиты прав потребителей сделала вывод, что время работы на одном заряде аккумулятора является основным потребительским свойством данного товара, информация о котором не была доведена Потребителю продавцом-консультантом СООО МТС при реализации товара, что является грубым нарушением прав потребителя.
Действуя от лица Потребителя Полоцкая организация защиты прав потребителей направила претензию СООО МТС с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть оплаченную денежную сумму, но получила отказ и уведомление о назначении экспертизы, в ходе которой эксперты пришли к выводу, что заявленный Потребителем недостаток в виде работоспособности пылесоса 8 минут недостатком не является. А так же было установлено, что в инструкции по эксплуатации пылесоса нет информации о времени работы пылесоса на одном заряде аккумулятора.
Восстановить справедливость получилось только после обращения Общественного объединения в суд. Все требования Потребителя были удовлетворены в полном объеме. А СООО МТС были вынуждены оплатить все судебные издержки и штраф за несоблюдение досудебного урегулирования спора.
Уважаемые потребители, будьте внимательны при покупке товара. Знайте свои права и не стесняйтесь их отстаивать!
Переходим на А1
В городе все хор. На даче ужас. Терюха. Каролина. Нет связи.
Очень давно пользуюсь сетью МТС! По началу всё устраивало! А последние несколько лет, что связь, что интернет стали ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ… 👎 Почти каждый день звоню в службу тех.поддержки, а толку от этого нет! Какие то нелепые оправдания и отговорки! Они скоро всех своих клиентов потеряют! Будем всей семьёй переходить на Life, может и эта сеть не совсем будет устраивать, но хоть цена будет меньше!
НИКОГДА и НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ МТС… 😖
Не оператор, а censored. Ни интернета, ни связи. А деньги дерут.
Связь отвратительная, а интернет это вообще днище редкостное, а деньги дерут как за нормальный.
Закрываете censored свою контору,и censored работать на завод,больше толку будет,censored уже,с каждым Месяцем всё хуже и хуже
Очень плохая компания
В деревне очень низкая скорость интернета, буквально — 1,2 мегабита в секунду, но при этом сеть прекрасно ловит на 4-5 полосок, писал в поддержку МТС по почте, звонил, сказали что проблема технической составляющей не на стороне МТС, и дали парочку шаблонных советов по типу: перезагрузите телефон, почистите кеш и т.д
Как не пытался настроить интернет, всё-равно невозможно пользоваться.
Относятся к клиентам отвратительно!
Отвратительное качество связи и интернета независимо от того где находишься, в городе либо загородом одинаково низкое качество услуг связи
Если вы не умеете работать!То зачем вам существовать уже ?Деньги такие с людей брать !!!Уйдите вы уже !!!!
censored ваш МТС
Купила телефон Realmi через интернет магазин по истечении двух месяцев телефон перестал держать батарею. Официального салона в нашем городе нет. Возможности завести его по гарантии пока нет. Вот так вот.
Отвратительная некакущая скорость интернета не только за городом, но и в самом городе
censored и еще раз censored, жаль ниже одной звезды поставить нельзя, censored на мтс. мтс, ваше место censored, а ещё лучше — censored, censored оператор
Купила 3 месяца назад часы xiaomi watch s3, потеряла безель на экран, и его нигде нет , и не гарантийный случай. И теперь вопросик напрашивается сам собой, платить ли мне дальше рассрочку на вещь, которой я не могу пользоваться. И вообще как можно продавать часы, к которым невозможно найти аксессуары. Ведь если оно откручивается, значит можно поменять
Всем на всё censored!абы бабло трясти! МТС!вы теперь самые censored!!!ваши рекламации не работают!одни отписки!там, где интернет работал раньше,его там нет!вы не шевЕлитесь,вам censored!этот мой отзыв будет распространён по всем соцсетям!вы достали уже!!!
Связь сильно ухудшилась,с начала 2022 года!купил дачу недалеко от Солигорска,на 2021 год всё было хорошо!и связь и интернет,но после-как отрезало!одни отписки после жалоб операторам!переподключения, через оператора,перезагрузки телефона,чистка памяти(у меня довольно дорогой смартфон,сяоми 13т) ничего не помогает, только отписки на censored,ну вы поняли! никому не порекомендую МТС,полное censored!
Взял в рассрочку айфон 13 у мтс,телефон с коробки с выгоревшим дисплеем,отнесли на экспертизу,экспертиза подтвердила брак,плюс ко всему нашла много следов эксплуатации ,внутри во всех разъемах грязь. МТС поменяла на новый, новый вскрыли там такой же,заляпаный пальцами и выгоревший экран. Уважаемый МТС,примите к сведению,ваш поставщик смартфонов нечист на руку. Брать смартфоны не рекомендую тут
Здравствуйте, пользуюсь МТС давно,поэтому не советую, скорость интернета ниже некуда, связь такая же,лучше обратитесь в белтелеком
Связь, как мобильная, так и интернет — полное censored. Годы идут, а ничего не меняется.
Интернет не тянет уже в 3 х километрах от города. Только цены повышать умеют,а что то сделать для улучшения это не в их силах.
Интернет за пределами города Минска просто отвратительный! Дача в 30 км от МКАД и там ПРАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТ! Телефонная связь тоже то обрывается, то заикается. Ужас, в каком веке мы живём с таким » технологиями»?! Лайф, кстати тянет и работает отлично. МТС скатилась на дно, увы.
Ответа от компании как всегда не последует,на клиентов пофиг