Мой тариф — «Безлимитище». В последнее время очень плохо работает интернет. ОЧЕНЬ низкая скорость, иногда при запросах пишут «Вы не в сети…», хотя сеть подключена
Обращалась в справку, сказали перезагрузить, но не могу же я все время перезагружать телефон… Вот как-то так. А в остальном — все хорошо.

МТС — Машино-Тракторная Станция.
С 2006 года являюсь абонентом МТС. Года до 2020 меня в качестве связи и мобильном интернете устраивало все. С 2020 года начался какой-то слалом с сумасшедшей скоростью!
Живу в центре Минска, в пяти минутах ходьбы от м. Фрунзенская, а МТС меня радует тремя антеннами 3-G-ка, а иногда и двумя с весьма посредственной передачей трафика… На работе, в пяти минутах ходьбы от м.Купаловская ситуация не лучше (центральнее сложно придумать). Там тоже только 3-G с периодическими тормозами. Банально Яндекс.Музыка запинается. Про 4-G даже и разговоров нету! За городом вообще полный ахтунг…
МТС якобы уже 4.5 года «тестируют» 5-G. Смешно! 4-G нормальный для начала сделайте!!!У меня начало складываться ощущение, что они оборудование не устанавливают, а потихоньку демонтируют. Надо уходить к конкуренту. Разочарование полнейшее.

Пользуюсь мтс и А1 (тогда еще velcom) более 15 лет, качество связи и интернета было приемлимым и тут и там, но в последнее время (около полугода), качество связи как и интернета стало отвратительным — при почти полном уровне сигнала (значок «Н») интернет не грузит от слова вообще и поговорить внятно и качественно тоже задача не из простых.
На А1 ничего подобного нет, интернет и связь работает без проблем даже при слабом сигнале, при чем в любом месте (гаражи, здания, подвалы, при разговоре в дороге и пр.).
Служба поддержки всегда мямлит что-то невнятное и не конкретное, а-ля перезагрузите устройство, смените соту и т. д.
Вывод: мтс стал дно

Пользовался услугой «Безлимит на сутки». Пришел момент отключить услугу и после отключения предоплаченные сутки стали «внезапном» неоплаченными и безлимит пропал. Служба поддержки ответила, что при отключении услуги, отключается и безлимит. «Спасибо» служба «поддержки», я хочу знать где мой оплаченный безлимит, а не очевидные факты. Развод за разводом у этого оператора.

Речь пойдёт о сети интернет. Я с симкой МТС уже более пяти лет и раньше это терпимо было, но теперь терпение кончилось, буду менять провайдера однозначно. Интернет не тянет даже в Минске! А если уехать в город поменьше или вообще в деревню можно остаться ни то что без интернета, а вовсе без связи!!! Это издевательство, 21 век на дворе — скорость моей загрузки браузера невероятно низкая. Прихожу домой с работы, открываю соц сети и пока на мобильном интернете грузится публикация с видео в 25 секунд, я успеваю переодеться и сделать себе кофе! Вопрос возникает, зачем платить деньги за это. Если можно просто перейти в другую сеть, те же А1. Зачем мобильный интернет, когда приходится пользоваться только одним вай-файем ?

2024г. Г.Гомель. Соединение с 4Г ужасное. Из 5 антен 2. Скорость просто омерзительная. Стучусь в чат в приложении. Советуют отключить 4г и подключить 3г в настройках телефона. Да, соединение 5 из 5 и скорость лучше. Но!!!! Я плачу за 4г. И плачу не мало. По факту получатся мтс не в силах обеспечить и обслужить даже 4г в городе, не то что за его пределами.

Забрали номер, предварительно не предупредив! Баланс был положительным. Чтобы его вернуть, надо прийти в офис, а я нахожусь за границей. Жесть

Крадут бонусы, сколько раз заказывал минуты в сети или пакет интернета, каждый раз пакет заканчивался только я начинал пользоваться.

Верните доставку почтой. До дома уже 2 раза переносила доставку. Это возмутительно. Доставка почтой была на следующий день без каких либо проблем. Если бы я знала, что будет такая ситуация, точно бы не делала сразу 2 заказа в вашем магазине.

Набор в МТС работников происходит наверное по ходу нужны люди и работа, никаких квалифицированных сотрудников никакого сервиса , Никаких конкретных решений, и квалифицированного обслуживания, что доказывает, что данный оператор, не только не заботиться о своих клиентах но и наплевательски относится к их жалобам от клиентов которые напротяжении долгосрочного периода пользуются данной услугой

Есть в мтс рассрочка на 24 месяца, но никому не одобряют, зачем спрашивается это нужно ?

Что за связь? Сколько уже раз было, что люди мне дозваниваются со второго раза. Говорят, что первый раз набирают, а я недоступен. Звонят второй раз — все нормально.

Нормальный оператор с нормальной связью и с нормальными ценами. Короче, нормальный

Являюсь клиентом этой «компании» со дня её рождения…Круто!!!Когда видишь, что катимся в низ, но с высоко поднятой головой… Если собрать всё и поставить оценку… То таких оценок даже в школе не ставят…

Самая худшая связь,которая возможна. С Октября 2023 отсутствует интернет и исх.+вход. связь. При звонке в тех.поддержку все сотрудники говорят одно и тоже, сейчас плохая погода, сейчас произошел демонтаж базовой станции. Сейчас они решают когда её утсановят, мжет после нового года, может к 8 марта. Все это время компания списывает средства с баланса и считает это нормой. Составляли более 15 заявок но ответили только на 3, притом одной фразой, приносим извинения за неудобства

Я не пойму зачем я плачу за безлемитище когда интернет постоянно пропадает!Отзыв и то пишу через вайфай!я думаю что мне и всей родне нужно менять оператора.Просто ужасный интернет

Меня мтс очень даже устраивает. МТС намного лучше чем А 1 в 1000 раз , вот где дорого так это в А 1