ООО «ПАЛОМА СЕРВИС»
УНП 690017072
nsv.by
Автор публикации
Комментарии: 191Публикации: 2Регистрация: 04-03-2021
ООО «ПАЛОМА СЕРВИС»
УНП 690017072
nsv.by
Автор публикации
Комментарии: 191Публикации: 2Регистрация: 04-03-2021
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
Комментарии: 191Публикации: 2Регистрация: 04-03-2021
Очень отзывчивые продавцы ,всегда помогут в правильном выборе ,очеень хорошая ориентированность в технике ,молодцы !)
Добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв и такую высокую оценку! Для нас крайне важно Ваше мнение о нашей работе! И мы будем делать все возможное, чтобы продолжать радовать Вас! Поэтому поскорее приходите к нам снова! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Добрый день
Обращалась в салон На связи в Витебске, в Билево
Покупала телевизор с расширенной гарантией
Проконсультировали четко и по делу, подобрали по моим запросам товар: цена, размеры, срок кредитования
Консультанты очень улыбчивые и отзывчивые
Огромное спасибо, за качественное обслуживание
Добрый день! Это Вам огромное спасибо за такие приятные слова в адрес работы наших сотрудников! Нам крайне важно знать, что мы смогли доставить Вам исключительно положительные эмоции. Ведь главная цель нашей работы — это, безусловно, забота о наших клиентах. Мы будем очень рады видеть Вас снова в наших салонах! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Приобретала в этом салоне, в Поставах, в рассрочку пылесос, телевизор и наушники с часами. Очень понравилось отношение к клиенту, во время того, как оформляли рассрочку, продавец предложила мне стул, кофе и конфетки. Все в договоре отметила как оплачивать, аккуратно запаковала, отметила гарантии и даже предложила помочь донести всё к машине. Обязательно вернусь ещё
Добрый день! Мы крайне благодарны Вам, что так высоко цените нашу работу! Каждый наш сотрудник стремится сделать все возможное, что Ваши покупки были максимально комфортными и приятными! Мы ежедневно работаем над тем, чтобы поддерживать наш сервис на самом высоком уровне! Спасибо Вам за Ваше доверие и за то, что выбираете нас! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Интересно наблюдать тенденцию изменения на протяжении нескольких лет отзывов, которые максимально просят не идти в Вашу организацию. А сейчас резко пошли отзывы 5 звезд на один день… Интересно работает компания, мало того, что судя по отзывам компания и так не заслуживает доверия, так клиентов ещё и на отзовике пытаются обмануть..
Из всех организаций РБ, которая в наглую и еще по такому ощущению тот, кто придумал идею написать хорошие отзывы — человек, который имеет недостаточный уровень развития.
Любой человек, по развитию старше ребенка, сразу бы понял, что его хотят обмануть….
Жду ответа от организации !
Расскажите, что Вы там проверять будете или как это резко за один день сразу компания стала на ногу лучше, а потом забыли про отзывы, и пошли опять отзывы, которые описывают вашу censored…
Добрый день, Андрей! Мы благодарим Вас за интерес и преданность нашей компании. То, что Вы нашли время, чтобы проанализировать тенденции в отзывах о нас на протяжении нескольких лет, не может нас не радовать. Безусловно, Вы правы, мы допускаем ошибки в своей работе, но, вместе с тем, мы ежедневно стремимся к совершенствованию каждого процесса, чтобы достичь максимального уровня развития! Мы со всей ответственностью относимся ко всем ситуациям, а также уделяем время и внимание, чтобы разобраться в каждом возникшем недопонимании с клиентами, что, в том числе, подтверждается и реакцией на отзывы на данном ресурсе. Ведь работа над ошибками и постоянное развитие — это залог успеха любого бизнеса! Доверие тысяч наших довольных клиентов и покупателей по всей стране мы заслуживаем кропотливым трудом, который позволяет нам предлагать качественные и разнообразные товары, а также поддерживать наш сервис на самом высоком уровне! Если у Вас есть какие-либо конкретные вопросы или задачи, в решении которых мы можем Вам помочь, не стесняйтесь обращаться, в том числе и по телефону горячей линии +375 29 620 25 04! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Очень понравилось обслуживание в вашем салоне. Светлана и Тимофей очень внимательные и отзывчивые ребята. Спасибо вам большое за помощь в возникшем вопросе.
Добрый день, покупала телефоны в салоне на связи Минске, в рассрочку, выплатила рассрочку на 15 месяцев раньше, сказали, что за это полагается выплата (бонус) за погашения, приехала написала заявление, сказали расчёт в течение 7-10 дней, с салона позвонили якобы не правильные данные дали в банке такого счета не существует, но в банке дали всё верное, мы проговорили всё по телефону, сказали ждите через пару дней придёт выплата, опять же нечего нету, расчёта нет, звонила три раза , каждый раз нечего толком не говорят, по телефону сказали, что не 10 дней, а 14, хорошо, вот прошло 14 дней, выплаты нету. Что за отношении к людям! Не удивлюсь если придёт 3 рубля. Хотя переплата была не маленькая за 24 месяца.
Добрый день! Мы приносим свои извинения за задержку в выплате бонуса, вызванную необходимостью уточнения реквизитов Вашего банковского счета. Денежные средства были перечислены Вам 09.04.2024. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваш будущий выбор, ведь наша компания всегда внимательно относится ко всем возникающим у наших клиентов вопросам! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Здравствуйте. Огромная благодарность продавцам — консультантам Бажене и Дарье салона На’Связи в ТЦ Бобровский г. Мозырь за общение, грамотную консультацию и подборе телефона 29.03.24 г., покупкой я очень довольна.
Худшее место для приобретения техники, у продавцов только одна цель втюхать побольше ненужных гарантий и всяких платных пакетов услуг а не посоветовать технику, так как продавцы очень некомпетентные в знании техники и только делают вид что разбираются. Очень жаль что в нашей стране очень в этой области законодательство не идеально и в большинстве случаев нельзя привлечь к уголовной ответственности.
Добрый день! Наши сотрудники стремятся сделать использование приобретенной техники максимально комфортным и долгосрочным, для чего и предлагают дополнительные услуги и сервисы. Вместе с тем, мы приносим свои искренние извинения, если посещение нашего салона оставило у Вас негативные впечатления. Мы непременно примем во внимание Ваше замечание и постараемся исправить все допущенные в данном случае ошибки. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Пришли просто посмотреть. Старший администратор Екатерина заинтересовала акциями. Решили брать телефон сыну в рассрочку. Оформила быстро, все четко разложила по сумме, платежам. Оформила услугу, которая позволяет менять дату платежа, что очень удобно.
Все настроила, все рассказала.
Атмосфера на высшем уровне — улыбчивая, вежливая и интересная консультация, приятная музыка.
Будем теперь постоянными покупателями. Спасибо большое за качественный сервис!
Хотелось бы выразить благодарность продавцам -консультантам салона На Связи в ТЦ Бобровский в г. Мозырь Бажене и Дарье за грамотную консультацию и хорошие знания о товарах. Я как покупатель телефона TECNO Spark 10 Pro , 29.03.2024 г, осталась очень довольна обслуживанием и своей покупкой .
Покупал смартфон Redmi note 12 в салоне г. Столин. Девочки такие умнички, всегда приветливые и отзывчивые. Помогли выбрать телефон. Однозначно ещё вернусь за покупками. Рекомендую!
Спасибо большое за отличную консультацию и обслуживание на рокоссовского 2 в Минске)
Покупал ноутбук в Буда-Кошелево помог продавец установить виндовс , купил Плейстейшеш 5 мз Европы привезли человек помог найти где купить подписку очень благодарен теперь их постоянный клиент спасибо
Очень давольна своей покупкой, получаю удовольствие от пользования новеньким телефоном ,в магазине по г.Волковыск, ул.Жолудева очень приятные девочки ,умнички, все подробно объяснили , атмосфера доброжелательная .
Здравствуйте! Покупал телефон Борисов тц корона ,покупкой очень давлен и обслуживанием . Девочки молодцы подобрали телефон помогли его настроить ,просто умнички !!!!! Рекомендую этот салон
Приобретал айфон в салоне в ТЦ «Грин сити» на каменной горке.Штат настоящих спецов,шел за телефоном — по итогу еще взял яндекс станцию и беспроводные наушники.Все подробно объяснили,рассрочку одобрили в течении 15 минут.Пацаны — молодцы.Вернусь обязательно.
Здравствуйте, в последнее время являюсь частым клиентом ваших салонов, особенно салона на Кристалле, брал там телефон и телевизор. Очень понравился персонал, особенно продавец Александр, очень отзывчивый и приятный молодой человек. Все доступно и понятно объяснил, помог с настройкой телефона. В целом остался очень доволен. Спасибо!
Здравствуйте! Покупала телефон на 8 марта маме! В Калинковичах! Консультант умничка, молодой парень Руслан всё объяснил и помог выбрать нужный телефона, по мои запросам и финансам! + подключили мне новый номер МТС! Рекомендую салон на связи!
Была в нескольких салонах, везде понравилось качество обслуживания. Вежливые продавцы, но консультация на должном уровне. Покупала 14 айфон, ничего лишнего в чеке не было, только то, что было предложено. Ниже отзывов много, мол впихивали всякие услуги. Мне в конце выдали чек, озвучили что в нем и на этом все. Поэтому мой опыт в на связи положительный)
Не плохой магазин на связи в чечерске. Купил матери там телефон, так девчата подобрали всё хорошо, ещё телевизор себе взял
Покупала колонку JBL ESSENTIAL на Рокоссовского 2 в салоне «На связи». Работает отлично. Консультанты так же предложили наклеить хорошую защитную пленку на экран на мой S23FE и предложили красивый чехол. Ушла из магазина довольная. Приятная музыка, атмосфера, улыбчивые продавцы.
Хочу выразить благодарность работникам салона «На связи» г.Калинковичи. Неоднократно приобретала, товары. Продавцы грамотно консультируют, отвечают на все вопросы. Цена товара приемливая.Рекомендую данный салон.
Покупал телефон в рассрочку по адресу г.Борисов ул.Гагарина 107/2.
Очень доволен покупкой и обслуживанием, персонал приветливый, помогли подобрать нужную мне модель, так же предложили и доступно объяснили в чем суть и выгода расширенной гарантии которую так же оформили в рассрочку, раньше даже не знал что такие услуги существуют, теперь буду брать всегда так как часто повреждаю телефоны. Все доступно, понятно, прозрачно, от покупки и общения с персоналом остались только приятные впечатления, сразу видно что люди занимаются любимым делом.
Так же подобрали мне хорошие беспроводные наушники)
Отличный салон, всем рекомендую!!!
Отличное отношение продавцов-консультантов к покупателям,все четко ясно и по делу,приятно получать консультацию от людей,знающих свое дело,обязательно вернусь еще!
хороший консультант русланчик г калинковичи
Приходила посмотреть ассортимент в городе Чечерск , купила телефон , покупкой очень довольна , девочки своими консультациями порадовали , буду приходить ещё
Покупал здесь много техники для себя и для семьи, приятные работники и прекрасная консультация
Отличный магазин
Покупала телефон в магазине «На связи» в Калинковичах. Была приятно удивлена обслуживанием. Сотрудники были очень дружелюбны и помогли с выбором товара. Подробно рассказали о всех особенностях устройств, помогли выбрать оптимальный вариант и даже дали советы по использованию. Оформление покупки прошло быстро и без лишних хлопот. Рада, что обратилась именно в этот магазин, и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис.
Добрый день! Мы очень рады, что наша работа приносит Вам такие замечательные эмоции. Ведь Ваше доверие и удовлетворение являются для нас приоритетом. В наших салонах Вы всегда найдете только самые лучшие и качественные товары по самым приятным ценам. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Являюсь постоянным клиентом салона «на связи» в городе Крупки.Там работают Продавцы знающие свое дело.Вежливо и доходчиво все объясняют, ежемесячный платеж и итоговая сумма всегда оговаривается и меня устраивает.Имея несколько рассрочек,буду обращаться ещё.спасибо за ваш труд…и за хороший ассортимент товаров.
Добрый день! Мы благодарим Вас за Ваше доверие и за такие приятные слова в адрес нашей команды! Ваш отзыв очень важен для нас, и мы рады, что наши усилия приносят радость нашим клиентам. Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания созданию максимально комфортных условий условий покупки для наших клиентов. Уже скучаем и ждем новой встречи с Вами! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Частый покупатель в вашем салоне,в городе Островец,консультанты отзывчивые ,в частности Светлана.
Всегда помогут,все расскажут никогда не было никаких притензий ,покупал как и технику Apple так и другие гаджеты ,расскажут про все скидки и акции ,как работает рассрочка .
Все очень замечательно.
Добрый день! Мы очень рады, что наша работа оставляет у Вас такие приятные впечатления. Мы поддерживаем наш уровень сервиса на самом высоком уровне и, безусловно, гордимся этим. Спасибо за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв. Обязательно обращайтесь к нам снова! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Отличный салон «На связи»
Отзывчивые консультанты
Особенно выделился среди всех Руслан Епихин, лучший главный администратор))
Взяла телефон, очень хорошо проконсультировали, очень довольна )
Добрый день! Спасибо Вам за такие приятные слова в адрес нашей работы! Делать все возможное для наших клиентов — это главная цель в нашей ежедневной работе! И мы крайне благодарны Вам за то, что выбираете нас! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Все отлично, покупал тут много всего, отличная консультация
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки в нашей компании. Наша команда очень рада слышать, что Вам понравился наш салон. С нетерпением снова ждём встречи с Вами в ближайшее время! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
персонал умные красивые девочки, которые явно разбираются в своей работе, подсказали, объяснили, поэтому 100% — 5 баллов
Добрый день! Мы крайне благодарны Вам за оценку работы наших специалистов! Наши сотрудники стремятся сделать все возможное, чтобы ежедневно радовать наших покупателей. Мы будем очень рады видеть Вас в наших салонах! С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».
Всё на высшем уровне👍🏻
Добрый день! Для наших клиентов ежедневно мы стремимся поддерживать наш уровень сервиса, как Вы верно заметили, исключительно на высшем уровне! Спасибо за то, что цените это! Приходите к нам почаще! С нетерпением ждем Вас в наших салонах! С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
22.03.2024 в Бобруйске, в евроопте, долго не мог определиться какой телефон выбрать , девушки посоветовали, оформили рассрочку, покупкой остался даволен. Очень вежливый и дружелюбный персонал
Добрый день! Примите нашу благодарность за Ваш отзыв и такую высокую оценку нашей работы! Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания и предлагаемых товаров, чтобы удовлетворить все потребности наших покупателей и вместе с покупкой доставлять исключительно приятные эмоции и впечатления! С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
Покупали телефон брату в так называемую рассрочку под процент в магазине на Дзержинского в просторе, консультант нас так обвел вокруг пальца, что мы даже не разобрались, что случилось. Цены на ценниках одни по факту совсем другие, насчитали нам сумму в раза три больше, предложил сервис дополнительный на негарантийный ремонт на 2 года, суммы на этот сервис не оглашаются, он ответил что якобы не знает, что это считает не он. ( Но все он хорошо знает)
Далее нам добавил еще на два года этого же сервиса уже после одобрения запроса банком. Как так получилось?! Просто обман!
Покупка совершалась вечером, под закрытие магазина, но я когда разобралась, что случилось, стала звонить в магазин и разбираться как так вышло, на что мне ответили, что бы я не переживала разберутся и на следующий день наберут ( но это к сожалению не в интересах консультанта было) никто конечно же никуда не позвонил и не пытался решить вопрос. Мы приехали на следующий день со всеми документами, на что нам сказали это делается не так быстро езжайте домой мы вам позвоним. Но я стояла на своем ждала, они делали вид что тоже ждут какой-то ответ по моему вопросу( так прошло 40 минут. После чего я нашла номер этой фирмы Палома Сервис в комментариях и позвонила туда. На звонок ответила девушка, я ей все объяснила и она решила этот вопрос за 5 минут в нашу пользу. Люди!!! никогда не обращайтесь в этот магазин, полный censored, там вас так разведут на деньги, что и не поймете как все случилось и внимательно читайте документы. А то их тоже дают подписывать по-быстрому выхватывая из рук!!!!
Это не проплаченный отзыв как вам могут сказать в магазине. И читая отзывы уже после я не нашла к сожалению ни одного хорошего ( это печально 😢. Нас простых людей везде пытаются обмануть мошенническим способом. В глаза смотрят и нагло врут(
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные в связи с этим неудобства. Вместе с тем, возникшее недопонимание между Вами и нашим сотрудником в части приобретенных ранее услуг было разрешено в максимально короткий срок после Вашего обращения на горячую линию. Хотим также отметить, что наша компания действует исключительно в рамках законодательства Республики Беларусь. Однако, мы всегда принимаем во внимание и руководствуемся прежде всего интересами наших клиентов и всегда готовы идти на встречу. Ведь забота о наших клиентах — это приоритет для каждого сотрудника нашей большой команды. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
И за это мы вам благодарны. Спасибо) и всем у кого не получается решить вопрос с консультантом сразу нужнообращаться на горячую линию Палома Сервис . Еще раз благодарю.
Приобретал iPad Air 5 в магазине салона ‘На Связи’, продавец вынес айпад с порванной целлофановой упаковкой на что сказал мне что или они скрывают или я и это не имеет никакого значения. По факту iPad работает менее заявленного времени и есть подозрения на то что это восстановленный продукт.
Добрый день! Мы очень серьезно относимся к каждому вопросу, возникающему у наших клиентов в части приобретенных у нас товаров, поэтому, чтобы полноценно разобраться в сложившейся ситуации, мы просим Вас связаться с нами по номеру горячей линий + 375 (29) 620 25 04. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”.
Все как и у всех. На витрине одна цена, в договоре другая и навязана куча дополнительных услуг. «Услуги» согласились вернуть. Телефон нет.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вас расстроило посещение нашего салона. И мы просим у Вас прощения за данную ситуацию. Также, хотим подчеркнуть, что при заключении договора купли-продажи с оплатой за счет привлечения кредитных банковских средств стоимость товаров и услуг может отличаться от стоимости при приобретении посредством единовременного платежа, информация о чем также надлежащим образом доводится на соответствующих ценниках. Мы с особым вниманием относимся к каждому нашему клиенту, и если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы в любое удобное для Вас время можете обратиться на нашу горячую линию по телефону +375 29 620 25 04. Мы уверены, что сможем найти наиболее подходящее для Вас решение в любой ситуации. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”.
Купил SAMSUNG GALAXY S24 ULTRA. Уже почти как месяц обещают привезти наушники подарочные. Так до сих пор и не приехали
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку. Именно это помогает нам становится еще лучше! Мы приносим свои извинения за задержку в доставке Вашего подарка. Мы уже предприняли все возможные меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем! С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”.
28.02 покупали iPhone 11, на витрине одна цена в договоре другая, в графике платежей что идет к договору стоит третья сумма. Менеджер что оформляла заказ включила подписку о которой не было ни слова. О реальной стоимости телефона не уведомляют. Две звезды компании поставила за то, что телефон не подделка и приписали только одну сумму. Читаю отзывы других и понимаю, что ещё легко отделались. Но в Департамент Финансовых расследований заявление напишем и копии документов из магазина предоставим. Так работать это хамство по отношению к людям.
Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас крайне важно разобраться в каждой допущенной ошибке и возникшем в связи с этим недопониманием, поэтому просим Вас связаться с нами по номеру горячей линии + 375 (29) 620 25 04. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”.
Вот и мы попали на развод переплат, которые ни они ни банк который одобрил кредит, не могут пояснить, сейчас будем привлекать юристов для разбора!
Добрый день! Нам очень жаль, что обращение к нам расстроило Вас. Ведь забота о наших клиентах — это приоритет в ежедневной работе наших сотрудников. Спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв, т.к. мы с особым вниманием относимся к каждому нашему покупателю, и поэтому хотели бы разобраться и понять, где мы могли совершить ошибку в данном случае. Наберите, пожалуйста, нам по номеру горячей линии + 375 (29) 620 25 04., или иным удобным для Вас способом сообщите информацию о месте и времени оформления сделки купли-продажи. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”.
Здравствуйте!
11.02.2024г. В магазине «на связи» по адрессу: Минск, проспект победителей 100-2.
Захотели с мужем приобрести телефон, после консультации с продавцом [личные данные] остановились на ВОСТАНОВЛЕНОМ айфоне 12pro(СТОИМОСТЬЮ 3974,58руб.).
Продавец убедил нас взять «рассрочку» от магазина, что нам вернется кэшбэк на карту (судя по отзывам этого может не случится), и он так красиво это все рассказывал, что мы согласились. За всеми разговорами продавец сам, без нашего одобрения, решил добавить нам дополнительных услуг:
1. ГАРАНТИЯ, стоимость которой не оговаривалась, значит должна была входить в стоимость телефона. Если бы мы знали, что она стоит 1311,81руб., В ЖИЗНИ БЫ НЕ ВЗЯЛИ.
2. Продление гарантии 198, 73руб.
3. Защитная пленка 82,22(опять же, стоимость не оговаривалась)
4. защитная пленка 82,22 (продавец мало того что без спросу пробил вторую, так еще и не положил в комплект с телефоном)
5. СЕРТИФИКАТ НА ДОСТУП К ОНЛАЙН КУРСУ skill school 2.0. Укладка для себя. Указано в количестве 5шт. Стоимость 276,90руб ( Каким образом это оказалось в услугах, интересует больше всего)
6. СМС упоминания ( о которых мы согласия не давали
7. Пакет услуг » управляй рассрочкой» (даже не знаем, что это)
8. Блок для телефона(единственное что дали выбрать и то я не уверена, чтоэто тот самый) 69руб.
В общем ОДИН СПЛОШНО ОБМАН.
В ИТОГЕ :
Продавец загрузил нас так, что я не могла вспомнить свой номер телефона, не говоря о том чтобы подробно изучить договор(которы составлен маленьким шрифтом, что человеку с плохим зрением, всего не увидеть.). А вот когда прочли его дома, ужаснулись. Телефон по итогу вышел в два раза дороже (6125,84руб.), да ещё и востановленый категории С.
Продавец Не делает акцент на том, что вы переплачиваете, если берёте товар в рассрочку (по факту получается в кредит), а наоборот уводит вас в сторону говоря про то, что переплат не будет, получается, клиентов ОБМАНЫВАЮТ.
Мы остались очень недовольны сервисом и Не рекоммендуем сеть магазинов «На связи» для приобретения товаров!
Также надеемся решить этот вопрос.
В Шклове не берут на гарантийный ремонт телефон SPARK, требуют не выданный
сертификат.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обращением в наш салон. Однако, мы уверены, что в данной ситуации возникло недопонимание. Так как наша компания очень ответственно подходит ко всем вопросам, связанным с выполнением гарантийных обязательств. В связи с чем, для того чтобы в максимально короткие сроки разобраться в сложившихся обстоятельствах, свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру горячей линии + 375 29 620 25 04. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
вы мне ответите на отзыв ниже?я буду жаловаться,это статья!
Добрый день! Мы приносим свои извинения если у Вас остались негативные впечатления о нашей работе. Мы непременно разберемся во всех возникших у Вас вопросах, т.к. с особым вниманием относимся к каждому нашему клиенту. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
По покупке и ремонту претензий нет , всё ок. Я оплатила заранее рассрочку, было написано заявление, предоставлен счёт куда можно вернуть деньги. Сказали в течении 5 рабочих дней. Уже пошла 2 я неделя кэшбэк так и не перечислили. В чем причина?
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали именно наши салоны и дали высокую оценку нашей работе. Для нас это крайне важно! В соответствии с внутренними локальными документами о бонусных выплатах за досрочное погашение рассрочки, действующими в нашей компании, перечисление денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней. Вместе с тем, как правило, мы производим соответствующие выплаты в течение недели. Чтобы разобраться в данной ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону горячей линии +375 29 620 25 04, чтобы мы имели возможность дать пояснения в части подлежащих Вам выплат. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
Спасибо большое, кэшбэк перечислили . И кстати продавцы приятные и приветливые.
и вам большое спасибо за понимание и терпение, рады, что всё разрешилось!
смотрели мою галерею при ремонте 20 минут,2 дня,зачем?
наверное знаю.фу
Добрый день! В нашей компании вся работа в части продажного и постпродажного обслуживания осуществляется в строгом соответствии с законом О защите персональных данных. Мы уделяем этим вопросам большое количество внимания, в связи с чем, для того, чтобы разобраться в данной ситуации и иметь возможность ответить на все возникшие у Вас вопросы, свяжитесь с нами по телефону горячей линии +375 29 620 25 04 в любое удобное для Вас время. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”
давайте гении,проигнорируйте))
Мой сын зашёл купить телефон iPhone 11 Банк отказал но консультант уговорила взять в лизинг и того телефон стоит 2.000 А выплатить нужно за 12 месяцев 3400
Добрый день! Наша компания предоставляет своим клиентам весьма широкий выбор финансовых инструментов, позволяющих приобрести в наших салонах желаемый товар. И, безусловно, наши сотрудники информируют покупателей обо всех доступных кредитных и лизинговых продуктах, дающих такую возможность. Вместе с тем, покупатель осуществляет исключительно самостоятельный выбор, как в отношении приобретаемого товара, так и в отношении способа его оплаты. С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ»
Продавец салона На Связи г. Щучин разглошает информацию о совершенной мной покупке, стоимости товара и всех остальных подробностей третьим лицам. Или в этом салоне не действует закон о не разглошении личных данных покупателя? Я например не хочу чтобы кто-то посторонний знал что я покупаю, где и за какую стоимость!!! Сегодня пойду разбираться лично, считаю что такое поведение продавца недопустимо!!!
Добрый день! Мы постарались максимально оперативно разобраться в изложенных Вами обстоятельствах и уже предприняли все возможные меры по урегулированию данной ситуации. Вместе с тем, мы приносим свои искренние извинения, если у Вас остались неприятные впечатления о работе наших сотрудников. С уважением, команда сети салонов “НА’СВЯЗИ”.
Сегодня приобретала телефон Honor x9b в салоне На Связи в г. Жлобине в Евроопте.
Просто зашла посмотреть себе новый телефон, хотя брать его пока даже и не собиралась)
Мне очень понравились условия предоставления рассрочки на 24 месяца без переплат без привязки к оператору, плюс к этому я постоянно их разбиваю и мне консультант предложила расширенную гарантию на 2 года, прям для моих « болячек»)
И я застраховала его еще на 2 года от разбитий, чем очень довольна.
Сотрудники салона просто профессионалы своего дела, улыбаются, на позитиве , рассказывают про все акции и рассрочки без переплат.
Так я еще приобрела и робот-мойщик окон в придачу)
В общем я ушла довольная 😊
Всем рекомендую данный салон)
Хочешь зарядиться позитивом и приобрести товар на выгодных условиях- тогда тебе в На Связи!
но о хвалебных текстах вводящих в заблуждение потенциальных покупателей уже ёмко и доходчиво рассказал в начале января Павел
Добрый день! Спасибо Вам за отличную оценку работы наших сотрудников! Главная наша цель — это забота о наших клиентах, и мы гордимся уровнем нашего обслуживания и качеством предоставляемых услуг! И мы крайне благодарны за то, что Вы нашли время оставить данный отзыв! И будем очень рады видеть Вас снова в наших салонах!
С уважением, команда сети салонов «НА’СВЯЗИ».