«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
Комментарии: 118Публикации: 1Регистрация: 25-01-2023
Спаcибо огромное всей команде магазина NEWTON.Как всегда все четко и в срок, начиная с заказа и заканчивая доставкой.Успехов и дальнейшего процветания всем вашим сотрудникам.Будем и дальше пользоваться вашими услугами.
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Надёжный магазин! В следующий раз буду покупать у них, даже если у других немного дешевле). Покупала смартфон, попался неудачный — через пару месяцев выключился навсегда. На сайте newtone есть удобная форма для гарантийных случаев, где можно описать что случилось и т.д. Перезвонили оперативно. Сдала телефон в магазин, его отправили в сервисный центр на диагностику/ремонт (сторонний сервис) Месяц его там смотрели и ждали запчасть какую-то, но она не появилась. Магазин предложил вернуть деньги или выбрать другой телефон. Телефон выбрала, разницу в цене вернули, всё отлично. Служба поддержки (да и все сотрудники, с кем общалась) профессионалы и доброжелательные люди — всегда оперативно отвечают, всё по делу, лучше и не бывает 🙂 Спасибо вам! Вы классные 🙂 ❤️
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобретала чехол на IPhone 15. Доставили на пункт выдачи в течении трех часов. Качество чехла отличное, с поддержкой MagSafe.
Уважаемая Ольга, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина Ньютон в этот раз захотел подарить жене пылесос менеджеры с удовольствием согласились подобрать мне необходимый пылесос остановились на Xiaomi выбором очень доволен как я так и жена Огромное спасибо всей команде магазина
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны пылесосом Xiaomi и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобретали пылесос LG Vk89309H . Пылесос очень понравился, мощный, доставка быстрая. Менеджер грамотно проконсультировал и ответил на все вопросы. Рекомендуем магазин newton.by, быстро и четко работают.
Уважаемая Анна, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобретал телевизор . Всем остался доволен
Уважаемый Александр, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы стараемся для Вас. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Не в первый раз заказываю в данном магазине.В этот раз вежливые менеджеры очень помогли с выбором электрогриля.Покупкой я очень довольна.Спасибо.Буду обращаться еще
Уважаемая Anastasiya, благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятны теплые слова от наших покупателей. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Обязательно обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказывал в данном магазине мышь logitech lift и оперативную память t-create expert. Мышь крайне удобная, к концу рабочего дня кисть больше не ломит. Самовывоз был оформлен на следующий же день, получилось очень быстро, выгодно и с хорошей гарантией.
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Часто заказываю в этом магазине. Всегда все четко: оформил заказ- перезвонили- согласовали — доставили. В этот раз заказал матрас. У всех магазинов этот матрас под заказ от 5дней, но мне сказали, что завтра привезут. Реально привезли на следующий день, так и доставка была бесплатной (15км от Минска). Спасибо!
Уважаемый Руслан, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.
Забирал наушники, все класс, человек на пункте выдачи все показал, рассказал, буду еще обращаться
Уважаемый Артур, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Решил собрать ПК и наткнулся на данный интернет-магазин. Он сразу мне приглянулся своими ценами и удобным сайтом. Спасибо менеджерам, что очень четко помогли подобрать комплектующие для моего будущего компьютера. Они профессионалы своего дела и очень приятные в общении. Если думаете где покупать, то бесспорно на newton.by. Рекомендую!) Ребята профессионалы своего дела.
Уважаемый Евгений, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
В очередной раз перестала работать мышь. Пришлось покупать новую. Вспомнил, что когда-то делал покупки в Интернет-магазине Newton.by, а у них как раз где-то год назад появился пункт выдачи заказов недалеко от моего дома. Зашёл на сайт, стал искать беспроводную мышь. Выбор был большой. Нашёл подходящую по цене и характеристикам модель. Решил заказать. Перезвонили из Интернет-магазина быстро, сообщили о сроках прибытия мышки в ПВЗ на Бизнес-центре “S-Union”, рассказали о товаре. Разговаривали вежливо и корректно. Через день зашёл в удобное для себя время, а пункт самовывоза работает аж до половины девятого вечера. Забрал заказ. На ПВЗ долго ждать не пришлось. Мой заказ нашли сразу. Общались также вежливо и корректно. Мышь отлично работает. Интернет-магазин и пункт самовывоза вновь оставили более чем приятное впечатление, буду снова обращаться в Newton.by и всем его рекомендовать!
Уважаемый Alex, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Покупал часы huawei watch kids pro 4
Прекрасные часы для ребёнка,местоположение определяет точно,есть тренировки для ребёнка,будильник,камера,звонки проходят без помех-качество звука на высоте.
Оперативно доставили, цена лучшая
Уважаемый Артем, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Регулярно покупаю в данном магазине! Проблем ни разу не возникало! Сейчас приобрел наушники Razer Blackshark v2 pro 2023: утром заказал — перезвонили — согласовали — вечером этого дня привезли! Спасибо за оперативность! 10/10
Уважаемый Виталий, благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятны теплые слова от наших покупателей. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Купил в интернет магазине Ньютон Су-вид (Sous-vide) Steba SV 50. Знал что блюдо должно быть вкусным, но не представлял на сколько это не повторимый вкус. Раскрывается и усиливается ее натуральный вкус. Даже жесткое, довольно сухое мясо при таком способе обработки получается сочным, буквально тающим во рту.
Огромное спасибо специалистам магазина Ньютон, что посоветовали эту модель. Очень рад покупке. Буду обращаться обязательно еще.
Уважаемый Александр, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.
Спасибо большое за Вашу работу!!! Вежливые и доброжелательные сотрудники, качественная и быстрая доставка! Вы лучшие!!!
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказывал ноутбук Lenovo, остались только положительные впечатления о магазине, быстро, качественно, рекомендую
Уважаемый Вадим, хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой. Обращайтесь к нам еще! Мы всегда готовы помочь и обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.
Покупал хлебопечку kitfort. Хорошая консультация, все объяснили, подсказали. Самая приятная цена! Доставка была в день заказа. Спасибо, буду еще заказывать.
Уважаемый Артем, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенная хлебопечка оправдала все Ваши ожидания. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
В очередной раз обратились за покупкой в магазин Newton, в этот раз приобретали Яндекс Станцию 2, и снова очень довольны: оперативность, индивидуальный подход, приятные цены, высокое качество товара и оперативная доставка. Всем рекомендуем и будем рекомендовать данный интернет-магазин, а сами обязательно еще будем обращаться за покупками!
Уважаемая Алина, благодарим Вас за отличный отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Давно хотел купить Яндекс станцию. Без лишних сомнений как обычно обратился в интернет магазин newton.by и как обычно ни о чем не пожалел! Профессиональные и вежливые менеджеры, работа которых заточена на то, чтобы вы остались довольны конечным результатом.
Ну и конечно порадовала цена и быстрая доставка)
Уважаемый Кирилл, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
В очередной раз обратились в магазин Ньютон для покупки Умной колонки Яндекс Станция 2 (антрацит) — отличный опыт с этой компанией, сотрудники проявляют хороший уровень профессионализма начиная с первого звонка при оформлении заказа и заканчивая выдачей товара в пункте выдачи заказов. Была приятно удивлена оперативной доставкой в пункт выдачи заказов и качеством товара. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание.
Уважаемая Алина, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобрел утюг в данном магазине — доволен покупкой, а самое главное, доволен магазином! Вежливо и грамотно проконсультировали по товару, ответили на все вопросы, вовремя доставили в пункт выдачи, где благополучно забрал, на месте сотрудник так же все показал и объяснил
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобрел в данном магазине стиральную машину .Не могли определится с моделью .Спасибо менеджерам компании ,подобрали по моим пожеланиям модель .Цена у них минимальная которую я видел .Быстрая доставка по г. Минск ,занесли в квартиру ,распаковали, дали осмотреть Очень рекомендую магазин ,рад сотрудничеству .Буду заказывать у них сейчас
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Регулярно покупаю в данном магазине! Проблем ни разу не возникало! Сейчас приобрел водонагреватель thermex: утром заказал — перезвонили — согласовали — вечером этого дня привезли! Спасибо за оперативность! Не понимаю людей, которые оставляют негативные отзывы из-за некачественного товара… Как будто магазин производит эти товары)
Уважаемый Ruslan, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
censored И censored!! Не покупайте товар в данном магазине. Сервисный центр не работает! Будьте осторожны в приобретении особенно дорогостоящих товаров в этом магазине.
Оказывается они возят телевизоры на территорию РБ из России по серому и поэтому обратиться покупатель никуда не может, например к в официальному поставщику а РБ. Это просто censored! . Буду писать чтобы занялись проверкой со всех сторон этой конторы, а если и надо будет , то и прокуратуру, налоговую привлеку. Буду обращаться во все инстанции и в суд. ХОРОШО до тех пор , пока техника работает, потом им censored
Приобрела в данном магазине пылесос. Доставка вовремя, радости нет предела. Но в процессе использования случилась первая поломка — не крутился валик щетки, сдала по гарантии ,отремонтировали, но как и в предыдущем отзыве грубость сервисного центра.
Вторая поломка — гул двигателя. И тут началось самое интересное — очень грубый сервисный центр, контакт центр снимает с себя ответственность, перенаправляя на номера телефонов, которые в свою очередь перенаправляют дальше. Я так понимаю, что поцессы внутренних коммуникаций не налажены, от чего страдает клиент и самостоятельно ищет пути решения. Решила приехать в магазин и там сдать пылесос, через несколько дней смс о том, что товар можно забирать. Приехала, а мне отказ в гарантийном обслуживании по подозрению в том, что я не правильно чистила фильтр, либо использовала пылесос без фильтра. Понятное дело, что с моей стороны пользование пылесосом было правильным, поэтому я написала заявление на проведение экспертизы. Юристы в ответном письме указали , что случай не гарантийный, но экспертизу проведем , вот вам номер телефона для согласования времени проведения. Неделю я звонила на этот номер, сперва мне говорили , что не по адресу обращаюсь, переадресовывали на другие, но в итоге снова переадресовали на этот же номер телефона, специалист (та хамоватая из сервисного центра) обещала что со мной свяжутся, но так никто и не связался. В итоге мне удалось выйти на номер телефона руководства, который в свою очередь каждый раз ссылался, что свяжутся, но так никто не звонил. После моих угроз о том, что я буду обращаться в соответствующие инстанции, мне позвонили, дали контакт якобы экспертизы качества. Я связалсь с этим сервисным центром, где любезная девушка мне объяснила, что мой запрос в экспертизе они удовлетворить не могут, т.к. не имеют прав. Могут только выдать точно такой же ответ, что и сервисный центр, а не заключение с причиной образовавшейся поломки. Я опять звоню руководтву, объясняя, что они меня водят за нос, на что уже в грубой форме получаю ответ о том, что могу сама сделать экспертизу, забрав свой пылесос. Сама могу конечно, но с их стороны закон нарушен!!! Вот такой сервис получается — купи пылесос якобы с гарантией, но гарантии нет. Мой отзыв направлен на предупреждение будущих потенциальных клиентов подумать — нужна ли вам покупка, если гарантии нет, в случае поломки. Действия персонала этой компании рассчитаны на то, что у клиента опустятся руки и требовать своих прав по закону никто не будет после долгих поисков правды. Но это не со мной:). Если хотите тратить деньги на покупку без сервиса и гарантий, то это тот магазин, который вы искали!
Спасибо за отзыв. Вы сэкономили мне время и нервы!
Ситуация такая же, как и во всех негативных отзывах. Приобрел в данном магазине монитор. Он оказался с дефектом и пользоваться им просто невозможно (чтобы исключить проблему на своей стороне, проверил свой ПК у знакомого с точно таким же монитором, все работает без проблем). Позвонил по номеру указанному в гарантийном талоне, отправил видео с подтверждением дефекта по номеру, который мне предоставили. Далее передал технику в сервисный центр, и вот тут началось самое интересное. Мало того, что никакой обратной связи с клиентом, так еще и постоянно вас будут перенаправлять из отдела продаж в сервис и обратно. Все обещания, что вам перезвонят можно игнорировать, если нужна какая-то информация — выход только один — звонить самому. Также в достаточно грубой форме общается представитель сервисного центра, чуть ли не посылает вас при каждой попытке узнать какую-то уточняющую информацию. По факту я месяц без монитора, который купил и без информации, что с ним делают и на каком этапе их диагностика. Думаю, что ответ СЦ будет такой же, как и в предыдущих отзывах — «ничего не выявлено». Ну, будем обращаться в соответствующие органы в таком случае.
Один из тех редких случаев. когда я еще даже не забрала заказ, но готова оставить отзыв. Уже на момент заказа у меня была нестандартная ситуация, связанная с особенностями платежной системы. До того, как заказать у Ньютона, я обзвонила 6 магазинов. Где-то со мной даже разговаривать не захотели, где-то просто сразу сказали, что сделать ничего не могут. Только здесь — нормально выслушали, объяснили ситуацию, приняли заказ, оставили специальный комментарий к заказу, и даже когда я вовремя не смогла приехать его забрать и решила его перенести, в выходной день взяли трубку и решили вопрос. Что могу сказать — так и делается настоящий клиентоориентированный бизнес. Успехов компании.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.
Спасибо магазину за быструю доставку монитора MSI! Нужен был срочно для работы, привезли, как и договаривались, дали проверить на битые пиксели. Монитором и работой магазина довольна.
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказывал девайсы для пк в этом магазине(клавиатуру, мышь, наушники, микрофон). У менеджера уточнил все нюансы по поводу товаров, доставки, оплаты. Все пришло в указанное время, курьеры очень вежливые, подождали пока я проверю все. В общем только хорошие впечатления. Рекомендую всем!
Уважаемый Владислав, хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой. Обращайтесь к нам еще! Мы всегда готовы помочь и обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.
Доволен качеством и отношением магазина, быстрый отклик менеджеров и приятные цены.)
Уважаемый Никита, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Надеемся, что приобретенный товар оправдал все Ваши ожидания. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Где-то в начале марта покупал ноутбук Lenovo IdeaPad Slim 3. Ноутбук на пункт самовывоза прибыл через день после заказа. Прайс на мою конфигурацию с Core i5-12450H, 16 Гб, 512 Гб SSD была самой низкой на рынке, выдали в укуратненькой ни чуть не помятой, не потертой упаковке – все отлично! Спустя три недели полет отличный! А я в магазине еще и мышку успел купить 🙂
Уважаемый Виктор, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы стараемся, чтобы наши товары радовали Вас своим качеством и ценой, а сервис — надежностью и дружелюбием. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Обязательно обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказали в этом магазине 22.03.24 в подарок дочке 5 лет часы Honor choice Kids Watch (розовые). 25.03 в день рождения презентовали, и как оказалось часы с дефектом. Не видят сеть после установки сим карты, не определяют геолокацию. Тут же позвонили продавцу с просьбой заменить часы на такие же либо вернуть деньги. Как итог, шаблонный ответ — «несите в сервисный центр на диагностику». Как оказалось, для того чтобы выявить дефект часов им необходимо до 14 дней, ужас!
По итогу: Дочка в слезах, день рождения испорчен. Больше никогда ничего не закажу в этом магазине и других буду отговаривать.
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. С уважением, коллектив магазина.
Приобретала в данном магазине духовой шкаф Bosh HBJ558YB0Q. Доставили товар в пункт выдачи в день оформления заказа. При проверке товара сотрудник ПВЗ не торопил, была возможность спокой осмотреть товар. На месте выдали чек и гарантийный талон. Регулярно приобретаю товар в этом магазине и буду обязательно обращаться еще.
Уважаемая Ольга, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Купил в этом интернет магазине телефон Poco X6 Pro. Хочу отметить профессионализм и вежливость менеджера, который проконсультировал меня по данной моделе. Телефон доставили очень быстро. После покупки о магазине остались очень приятные впечатления! Впредь всю технику буду покупать именно здесь и рекомендовать всем своим знакомым.
Уважаемый Кирилл, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны телефоном Poco X6 Pro и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Хороший магазин. Давно покупала телевизор, сломался по гарантии, деньги вернули, прислали курьером домой, были вежливы и учтивы. Спасибо. Буду покупать еще здесь снова !
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Отличный магазин , заказывал доставку в Могилёв комплекта техники для кухни . Доставили через 3 дня домой, всем подключил, отлично работает , никаких нюансов . Буду обращаться еще
Уважаемый Вадим, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы стараемся для Вас. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказал в Newton наушники Realme T100. Очень понравилась работа магазина — всё четко и слаженно, быстро перезвонили по заказу, наушники были в наличии, договорились о доставке. Забирал заказ на ПВЗ недалеко от метро Могилевская — хорошее место, внутри чисто, очереди не было. Гарантию и чек дали, проверил наушники — хорошо сконнектились с телефоном, басы вообще отличные. Буду покупать здесь еще!
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса и самих наушников. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.
Рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐
По моему мнению newton.by один из лучших интернет магазинов! Постоянно совершаю здесь покупки! Подберут товар согласно вашим пожеланиям. В этот раз я приобрела у ребят телефон xiaomi redmi not 13 pro plus. Всё в кратчайшие сроки, ещё и цену предложат дешевле чем в других интернет магазинах! Спасибо!
Ваш клиент на все века!
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина Newton.
Заказал по телефону в интернет-магазине NEMTON варочную газовую панель Zidmund@Shtain. 24.02.2024 забрал ее в пункте самовывоза. И тут началось…
Звоню в УП «Мингаз» на вызов специалиста для замены варочной панели, а мне «Как название вашей панели?» я «Такая-то», оттуда «Такой панели в Перечне оборудования, обслуживаемого УП «Мингаз» нет, и поэтому прежде чем Вам подключить ее, Вам надо найти газобслуживающую организацию таких панелей, заключить с ними Договор на ремонт и обслуживание, показать этот договор нашему специалисту, и мы тогда мы подключим!» — первый ушат ледяной воды.
Надо срочно сдавать товар обратно — звоню в сервисный отдел вышеназванного магазина, ну Вы все сфотографируйте, что Вы там с ней ничего не делали, гарантийный талон и в понедельник 26.02.2024 наши специалисты Вам сообщат. 26.02.2024 мне сообщают, что работают по закону и так как панель является технически сложным товаром, то обмену и возврату не подлежит – второй ушат ледяной воды.
Ищу сервисные центры в Минске на такую панель — третий ушат ледяной воды, а показывает один «ООО Триовист», ну думаю хоть тут повезет. ООО Триовист это 21 Век, и если Вы у них покупаете товар, то Договор заключат, а если нет то и нет, отремонтировать могут (платно) и не более того.
Результат – в Минске сервисных центров с заключением Договора на такую панель не нашел. Деньги отдал не понятно кому (хотя понятно). Изделие применять не могу. ВСЕ ДЛЯ НАРОДА.
Товарищи! Не покупайте в интернет-магазине товар пока не изучите правовую базу продаж и услуг, юристы у них хорошо все прописывают, деньги берут, а вот их вернуть – БОЛЬШОЙ ВОПРОС.
Они берут деньги, а отдают по закону, человеческого ноль.
Для меня тупик в вопросе.
Р.s. К слову – сертификат соответствия на использование в РБ на товар предоставлен не был, говорят Вам нужно — запрашивайте, вышлют.
И насчет по закону – Постановление Совета Министров Республики Беларусь 22 июля 2014 г. № 703 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и положения о порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров, ассортиментного перечня продукции общественного питания» (в ред. постановлений Совмина от 08.05.2015 N 393, от 17.10.2016 N 828) «82. Установка, подключение, наладка и пуск в эксплуатацию отдельных технически сложных товаров, на которые в соответствии с технической и эксплуатационной документацией установлен запрет в части самостоятельного выполнения этих работ покупателем, а также обязательный инструктаж о правилах пользования товарами производятся продавцом либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, уполномоченными продавцом на выполнение указанных работ. Информацию о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товара.
Приобретала в данном магазине Смарт-приставка Xiaomi Box S 2nd Gen (международная версия). Цена была самая низкая на рынке и приятный бонус — доставка через пару часов после оформления заказа. Сервисом осталась очень довольна. Обязательно еще вернусь за покупками.
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся соблюдать самые высокие стандарты обслуживания, поэтому каждый положительный отзыв от клиента для нас очень важен. Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Будьте осторожны в приобретении особенно дорогостоящих товаров в этом магазине.Хороший магазин до тех пор, пока у Вас что-то не сломается. Рассказываю свою ситуацию.. Купила телевизор в. 03. 07.21 году . Гарантийный срок на модуль дисплей составляет 3 года. И через 3 года по телевизору пошли полосы, стало совершенно невозможно смотреть. Позвонила по телефону на гарантии, это был сервис техно прав , дали номер другого авторизованного центра » ЦТИ » Привезли им телевизор. Сделано заключение о ремонтопригодности товара» и я исходя из него должна была обратиться к продавцу. Как выяснилось, оказывается .. продавец который продавал ООО «Сейл Холл» ликвидирован а 22 году и они не несут ответственности якобы . А чеке было ООО » Новый тон» . Но на данный момент, правопреемником организации, у которой я приобретала товар является ООО «ФенОптГен» , а сам сайт сейчас с 22 года принадлежит третьему юр лицу ООО «Сейл Холл». Я говорю, дайте поставщика, с ним буду решать вопрос тогда, тоже нет ответа , а как все выяснилось оказывается они возят телевизоры на территорию РБ из России по серому и поэтому обратиться покупатель никуда не может, например к в официальному поставщику а РБ. Сказали по телефону, единственное чем они могут помочь написать прежнему директору и ждать месяца 3. Но все мы понимаем, что это просто лохотрон. Буду писать чтобы занялись проверкой со всех сторон этой конторы, а если и надо будет , то и прокуратуру привлеку. Негоже обманывать людей ! Буду обращаться во все инстанции и в суд.Здравствуйте, Юлия ! Как вы решили данную проблему ? Просто у нас точна такая же ситуация.
Заказывал фен Xiaomi Mijia Dryer H501. Просто супер — фен. Поток воздуха регулируется, очень низкий уровень шума, совсем практически не слышно. Заказывал на сайте, перезвонили, проконсультировали, подтвердили и оперативно доставили. Цена самая низкая! Продукт и магазин рекомендую! Спасибо!
Уважаемый Николай, хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой. Обращайтесь к нам еще! Мы всегда готовы помочь и обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов. С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобретала SSD Samsung 980 1TB MZ-V8V1T0BW в подарок для мужа.
Поступил оперативно в пункт выдачи на Уручье, хочу отметить удобное расположение и вежливый персонал.
Сам ССД пришел в заводской упаковке с пломбами, за время работы ни разу не подвел, не горячий, поэтому подходит для ноутбука.
Уважаемая Дарья, благодарим Вас за отличный отзыв! Мы работаем для Вас и стараемся сделать процесс покупки максимально комфортным и быстрым. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! Приятных Вам дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобретал телевизор, доставили в срок, грамотно консультировали, доволен покупкой и магазином
Уважаемый Александр, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы работаем для Вас и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, коллектив магазина Newton.
Все отлично.Заказала беговую дорожку вечером в четверг и уже в пятницу она была у нас в другом городе.Очень вежливые менеджеры помогли определиться с выбором между двумя дорожками.Сделали приятную скидку при покупке наличными) Спасибо
Уважаемая Anastasiya, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим приобретением. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Оформляла заказа на планшет, при звонке получили качественную консультацию специалиста, все доходчиво объяснил, планшетом очень довольна, работает шустро, звук потрясающий и качество изображения тоже, теперь просмотры фильмов стало еще более доступно
Уважаемая Вика, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны новым планшетом и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
Приобретались перфоратор и лобзик. Заказ подтвердили, озвучили сроки поступления, отправили дополнительно сообщение. Товар был в срок, забрала на следующий день. Специалист на пункте выдачи помог осмотреть и проверить товар.
Буду ещё обращаться
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся, чтобы наши товары радовали Вас своим качеством и ценой, а сервис — надежностью и дружелюбием. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. Обязательно обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина Newton.
28 ноября приобрели в данном магазине сушильную машину beko. Спустя два месяца она с грохотом перестала работать (не крутится барабан, очевидно, что порвался ремень). Обратилась в сервис по гарантии, пообещали забрать машинку в сервис, договорились на определенный день и время. Чтобы вы понимали, мы живем за городом, где стоит рядом домов пять — не больше. Приезжает только один курьер за машинкой с маленькой коробочкой для ее упаковки, туда разве что хомячка поместить можно, внутри плёнка как для чемодана и немного пупырки. У курьера не было никакого оборудования для того чтобы поднять машинку (50 кг). Немного подумав, он мне говорит, а что, помочь некому? Логично, что нет) А что, я еще и помогать должна ее поднимать? Или мне еще может грузчика нанять надо было? Вот это новости 🙂 для сведения, я сама столько же вешу, сколько эта машинка. И что вы думаете, мне пришлось поднять данную машинку, но даже так мы не смогли ее унести. Курьер отзвонился в компанию, объяснив, что на своем горбу машинку от никак не унесет. На что представитель компании позвонила мне и предложила пойти походить по соседям и найти кого-нибудь за 10 рублей помочь. Мало того, что это предложение уже нонсенс, так еще и во вторник, в два часа дня) на мой вопрос, когда ее заберут, она мне предложила в какой-нибудь другой день, а может и в выходные, и опять предложила заранее поискать того, кто ее поможет занести в машину, на мой категоричный ответ — нет, очень разозлилась и на дальнейшие вопросы я толкового ответа не получила, человек только отнимал у меня время, вопрос так и оставался не решен, на мой вопрос «когда заберут машинку» ответа я не получила, на что я сказала, чтобы эта дама не отнимала моё время, а звонила, когда у нее будет ответ на мой вопрос. И что вы думаете? Два дня прошло, ни ответа ни привета. Эти 50 кг металлолома стоят мертвым грузом и никто даже не торопится это забрать. Если вы захотите что-то купить, то вас оближут со всех сторон, а вот если у вас что-то сломается, то вы получите игнор, как и я. Еще немного подожду и если вопрос не решится, напишу на данную контору заявление в милицию, пусть ее проверят хотя бы, а дальше как пойдет, потому что задолбало такое отношение. Благо чек и гарантию не потеряла. Дичь
Отвратительный магазин. Заказывала в подарок наушники Logitech g733, была крайне удивлена скорости доставки, в день заказа мне уже готовы были привезти по адресу. Никто не предупредил об особенностях гарантийного обслуживания в данном магазине, поверив в хорошие рейтинги не проверила товар при его получении у курьера, хотелось сохранить заводские пломбы для эффектности подарка. Смутило что коробка была повреждена и настойчивое желание курьера в моей подписи под соглашением об отказе от претензий. При вскрытии коробки была разочарована, наушники б/у(со следами перхоти и кожного сала), без микрофона(хотя по комплектации обязан там быть), коробка внутри грязная, инструкция сложена вручную, провод для зарядки не скучен по заводу, а заброшен в коробку будто бы не глядя. Сравнив со своей коробкой от таких же наушников оказалось, что пломбы на коробке тоже не по заводу, наклеены вручную. Сервисный центр снимает с себя ответственность, отвечает по одному сообщению в сутки.Я осознаю, что моя личная проблема тоже здесь есть, я не проверила товар перед оплатой и слепо доверилась магазину, но существует человеческий фактор. Для меня не ясно по какой причине магазин решил, что продавать вещь б/у, как барахолка, заявляя, что она новая считается нормой, но это абсолютно бесчеловечно.
Доброго времени суток. Хотелось бы оставить не очень приятный отзыв о работе сервиса данного сайта. Начну с начала. Купила стиральную машину беко. Как она работала нравилась, пятна отстирывала и т.д. Но!!!!! Как оказалось все стиралось бе ополаскивателя. Машинка просто напросто его не забирала. Сдали в ремонт. И тут самое интересное: ремонт и т д. Месяц я ждала ее с ремонта и говорила, что ремонтированная она мне не нужна, только замена. Работники сервиса убеждали забрать с ремонта. На телефонные звонки отвечали только после обеда и в итоге ни компенсации, сами заносите. А на минуточку у меня годовалый ребенок и муж на работе. Вот скажите мне на милость, работники сервиса, вы нормальные??!
Уважаемая Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Хотим отметить, что вопрос решен — товар с дефектом заменен на новую модель. Если Вы решите снова обратиться в наш магазин, мы постараемся сделать всё, чтобы следующие покупки принесли Вам только положительные эмоции. С уважением, коллектив магазина.