Общество с ограниченной ответственностью «Триовист»
УНП 190806803
Автор публикации
Реклама
Натяжные потолки в Гомеле ⭐ купить в АЛЛО ПОТОЛКИ ⭐ Рассрочка 0%⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Карниз и светильники в подарок!
Реклама
Заказать натяжные потолки в Минске ✔️ Рассрочка и скидки до 30% ✔️ Вызов замерщика и дизайн-проект БЕСПЛАТНО ✔️ Реальные отзывы.
Реклама
Цены на натяжные потолки в Витебске от 2,99 руб. за м2. ⭐ Проекты и цены! Точный калькулятор на сайте. Рассрочка 0%: ✔️Халва, ✔️Черепаха, ✔️Карта покупок …
Реклама
Натяжной потолок в Бресте по честной цене. Фото и цены! Калькулятор на сайте. Рассрочка: Халва, Черепаха, Карта покупок. Скидка 30% только сегодня!
Реклама
Натяжные потолки в Могилеве ⭐️Бесплатный замер ⭐️ Цена от 15 BYN за м2 ⭐️ Гарантия 15 лет ⭐️ Онлайн калькулятор ⭐️ Рассрочка ⭐️ Оплата по факту установки!
Реклама
Натяжные потолки в Гродно⭐ купить в Метр Плюс ⭐ Рассрочка 0% до 12 мес. ⚡️ Гарантия 25 лет ✓ Нашли дешевле – вернём разницу ⏩ Светильники в подарок!
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
- Заметили ошибку ? Нажмите
«ОТЗОВИК БАЙ» УНП 491626871
Осуществляем деятельность в области информационных технологий, предоставляя клиентам лицензию на программное обеспечение, позволяющее привлекать клиентов и управлять репутацией в Сети за счет автоматизированных модулей.
Автор публикации
Оценка — 100 !!! Барыги торгующие некачественными товарами !!! )
Стали работать очень плохо
АрхиКатегорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ларёк с перекупами . Купил цианакрилатный клей с активатором , комплект 40 грамм клея и 200 грамм баллон активатора , в спешке посмотрел вроде упаковка не дырявая балон не мятый что то внутри болтается . По приходу домой когда доставал из сумки показалось как то легенькая упаковочька таки , поставил на весы , а там всего то 170 грамм вместе с упаковкой а должно быть клей 40 грамм и активатор 200 грамм нетто + тара , а это значит наполовину пустая упаковка . Упаковка целая , я ее даже не вскрывал . Написал два раза заявку на возврат товара вчера , по факту уже сутки прошли и тишина . То есть товар продается с истекшим сроком действия наполовину пустая высохшая упаковка как новый . Вот бы в гастраноме кому нить из манагерау энтих полпакета молока дали за полную стоимость какая реакция была у них . )))
Нужно наверное отнести в Госконтроль упаковочьку с клеем , пускай вздрючат CENSORED )))
21век работает только завтраками заказанный товар мы так и не дождались
Ужасная шарашкина контора! Люди не связывайтесь.Оплата частями это просто разводняк на ровном месте. Управы на них нет!
Если вам совсем не нужен ваш товар,любите срывать свои планы,есть запасная нервная система,вам в 21 век! Сделают всё в лучшем виде! Заказ (диван для нас и кровать для ребёнка) ,оформленный 15.07.2023,переносился 6 раз.Результат :договор аннулирован, потому что потеряна уйма времени в бесполезном ожидании.
21 век это ужасный интернет-магазин!!! Качество обслуживания наплевательское!!!После оформления заказа в личном кабинете..никто не перезванивает,что б уточнить и согласовать доставку.Ужасный развод с оплатой частями ..ЭТО ПРОСТО КРЕДИТ!!!!Кредит с процентами ,но на сайте об этом не пишут!!!За не комплект они тоже не отвечают!!!
21 век до нашей эры. Наплевательское отношение к покупателем, уровень обслуживания клиентов ниже плинтуса. Недобросовестная работа гипермаркета. Подробнее о случае. 09.08 я сделал заказ на тумбу с умывальников через гипермаркет 21vek.by. Товар на сайте был в наличии, цена была указана, заказ был оформлен успешно, ориентировочное время доставки отображалось на 21 августа. Стоит еще отметить, что в тот же день до оформления заказа на 21век я пообщался в чат-боте с представителем компании 1Marka, которая производит ту самую мебель: тумбу и умывальник. Продавец-консультант 1Marka ответил на мои вопросы по комплектности товара и спросил в какой город и страну я хочу заказать товар. Узнав, что я из РБ, консультант скинул ссылку на все тот же гипермаркет 21век, сказав что заказать их продукт в РБ я могу через них. Об отсутствии данного типа товара на их складах речи даже и не было. И так заказ оформлен успешно на 21vek.by, 12 дней ожиданий, в моем личном аккаунте 21vek.by статус заказа все 12 дней не изменялся и был в статусе «Обработан, ожидает сборки». Сегодня 21.08 мне приходит уведомление от 21vek.by, где сообщалось, что мой заказ задерживается и то, что 21век делает все возможное, чтобы он пришел как можно скорее, ведь они (21век) цитата: «мы знаем, как важно получить товар вовремя и поэтому делаем всё возможное, чтобы порадовать вас покупками» -эти красноречивые слова из текста сообщения, которое прислал 21век. Кстати данные уведомления у них настроены на автоматическую рассылку и не отображают действительного статуса по вашему заказу. Ваш заказ мог вообще никак не обрабатываться, мог не отправляться поставщиком, но 21век будет убеждать подобными уведомлениями, что товар где-то в пути , задерживается, скоро приедет и бла бла бла. После получения сообщения о задержке товара я написал в чат-бот телеграм 21vek.by, чтобы уточнить примерные сроки доставки. Живой оператор с манерой или установкой отвечать как бестолковый робот, а точнее даже не отвечать и тупо уходить от ответов на задаваемые вопросы, не вникая в их суть и смысл, постоянно отписывал, что, мол этого товара нет сейчас в наличии и он не может быть мне доставлен, и по этой причине мой заказ будет отменен. И действительно, зайдя в свой аккаунт, я увидел, что статус заказа изменился на «отменен». На мой вопрос: Как же так получилось, что мне на отсутствующий в действительности товар, удалось успешно оформить заказ, который отображался на сайте 21vek.by как «ЕСТЬ В НАЛИЧИИ» ? Как же так получилось, что спустя 12 дней вдруг выясняется, что товара все-таки нет и не было в наличии в день оформления заказа, и никто мне его и не собирается доставлять.? Ответ робооператора Оксаны был удивительным и содержал следующий смысл: просто так вышло, что информация в день оформления заказа на сайте и еще несколько дней после оформления была не актуальной и не обновлялась, а когда уж наконец-таки обновилась( слава тебе, хоспадии) сотрудникам по работе с клиентами НЕ ХВАТИЛО 10 ДНЕЙ, чтобы связаться со мной и сообщить об отсутствии товара у поставщика. А вот дословно ответ оператора 21век из чата переписки : «Не успели Вам сообщить, что товара нет в наличии, нам очень жаль, что мы Вас подвели и от лица компании приносим Вам извинения». ЧТАА?? НЕ УСПЕЛИ СООБЩИТЬ!???! Ты понимаешь, КАРЛ, они просто НЕ УСПЕЛИИи !!! 10 СУТОК, 240 часов, 14400 минут- этого мало чтобы отзвониться, уведомить через мессенджеры, ты понимаешь это, Карлл! Еще разок , МЫ ПРОСТО НЕ УСПЕЛИИ, и МЫ НЕ ВИНОВАТЫ ! ИЗВИНИТЕ НАС, мы ПРОСТО не успеваем…- Отвечают они мне. Вам не очень жаль- вам полностью наплевать на то, что вы (21vek.by/ ООО ТРИОВИСТ) подводите и обманываете тысячи людей. Из чата переписки специалист/ робооператор 21век Оксана пишет: -Вам должен был позвонить оператор , все звонки происходят в порядке очередности. Сегодня Ваш заказ был отменен, специалист сообщила о том что товара в наличии нет. Это, видите ли, они мне все же соизволили сообщить после моего обращения к ним, а если б я не написал первым, то получается и не сообщали бы, так, 21век.??? Почему в день планируемой доставки мне приходит уведомление О ЗАДЕРЖКЕ ЗАКАЗА, а не о том, что ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ и поэтому ЗАКАЗ ОТМЕНЕН? Почему обманываете, 21век? Может быть потому, что у вас не налажена система работы с клиентами должным образом, потому, что у вас бардак там в компании. 21век, у вас там как, очередь в отзвонке клиентам на месяц вперед расписана?? не успеваете?? Это по-вашему качественный, современный сервис? Может штат расширите тогда, если не успеваете? А, нет, Вам просто наплевать на своих клиентов и на качество предоставляемых услуг. Номер чата переписки в telegram с робо-оператором Оксаной №1543055, она же (Оксана) и назвала номер чата. Это на тот случай, если вы 21век захотите проверить инфу. После бесполезной переписки в чате с робооператором я позвонил в колл-центр, чтобы голосом пообщаться со специалистом 21век и еще раз узнать, что же случилось с моим заказом. О том, что я уже провел бесполезную часовую переписку с робооператором Оксаной в чат-боте телеграм я специально не сообщал ответившему оператору Анастасии. После ожидания в несколько минут пока оператор Анастасия, по всему видимому, разбиралась в том, что же случилось с моим заказом, наконец ответила, что заказ мой мол задерживается и будет доставлен ориентировочно 28.08, но это опять же не точно и никаких гарантий успешной доставки они дать не могут. И даже отследить выслал ли поставщик товар они не могут. После этого, удивившего меня ответа Анастасии, я расскзал ей о немного раней своей переписке в чат-боте 21век с робооператором Оксаной и о том, что она настойчиво твердила, что заказанного мною товара нет и не было в наличии и, что они ( 21век) по этой причине отменили заказ. Услышав это, Анастасия попыталась как-то оправдать заявление своей коллеги по цеху и объяснить постоянно разнящуюся информацию: мол, та оператор Оксана из чат-бота скорее всего ошиблась и случайно отменила заказ. Конечно же все эти оправдания- нелепый вздор и отмазки. Вся эта разнящаяся информация от специалистов 21века говорит о том, что они попросту вводят в заблуждение покупателей, информация на сайте о наличии товаров не является актуальной и подтвержденной, ( хотя стоит заметить, что при обращении в колл-центр 21век, перед ожиданием ответа специалиста, бодрый голос автоинформатора убедительно расскзаывает, что, мол : «Вся информация о наличии товара… Подробнее »
12.08.23 сделала заказ плитки и ванны на сумму 2000руб.Сразу оформила заказ на пункт выдачи на 17.08 потом перезвонила и оформила доставку курьером на 20.08.23.19.08 пришло смс о времени доставки.20.08 мне звонят в 7.30 утра и говорят что плитка на складе имеется в количестве 22 шт.а я заказывала 48 шт.и ванны нет и следующая доставка будет только на 25.08.и то нет 100% гарантии что ее привезут.Люди ау я ждала плитку неделю наняла рабочих и в итоге ни плитки ни ванны.Ужастный магазин никому не советую.Очень разочаровал магазин.
Почитал негативные отзывы и полностью к ним присоединяюсь! Ужасный магазин! Крайне не рекомендую тут ничего заказывать!
Начнём с того, что дозвониться до оператора практически невозможно. Время ожидания доходит до 15 минут! Но это не самое страшное)
Заказывал ванну, 3 раза, 3 раза!!! мне переносили срок доставки! Причём никаких уведомлений или звонков из магазина. О том, что мне не привезли ванну я узнавал либо от курьера, который приехал, но ванну не привёз или когда сам еле еле дозвонился прождав 15 минут.
Последний 3-ий раз был вообще эпический: доставка должна быть утром, я опять еле еле дозваниваюсь вечером накануне, чтобы спросить точно ли привезут, мне говорят точно, на завтра утром опять звоню, спрашиваю точно везете точно говорят. Время доставки проходит, звоню, спрашиваю где ванна, на что не могу получить внятный ответ больше минуты, потом мол ждите с вами свяжется специалист и неизвестно когда привезут…
Ванна в новостройку, я там не живу постоянно и каждый раз приходилось ехать через весь город ради доставки. В последний 3-ий раз когда мне чуть ли не поклялись, что ванна будет, я приехал с сантехником который должен был ванну установить. Итог потерял деньги и время из-за некомпетентности сотрудников 21vek!
Тотальный непрофессионализм, постоянное срывание сроков! По итогу товар так и не был доставлен.
Особо умиляет и звучит как издевка их автоответчик, который красиво говорит, что данные на сайте актуальные и весь товар доступен для заказа. По факту это просто наглое вранье и введение покупателя в заблуждение! Практически мошенничество!
Купили стенку в 21 веке , треснута одна полка (( очень жаль
Заказывал автомобильные диски. Сроки доставки переносили 4 раза, больше месяца ждал впустую. В итоге позвонили и сказали, что товара у поставщика нет в наличии и неизвестно когда будут, заказ отменили.
Но самое интересное, что на сайте 21 века эти диски в наличии имеются. «Классная» работа магазина!
Отвратительная торговая площадка, не стоит вообще с ней связываться. Заказал товар, в срок пришло уведомление что товар готов, собрался ехать на следующий день за товаром, а тут приходит ещё одно уведомление, что товар не готов, переносят доставку. Такое уже не впервой! Лучше воспользоваться иными торговыми площадками….
Первый раз сделала заказ в компании 21век и наверное последний. Ужасное отношение .Доставку (мотоблок) переносили 3 раза ,зная о том что нам нужно ехать120км что бы его принять. В третий раз мотоблок привезли ,калеса забыли. Нужно было делать возврат всего товара, и заново делать заказ.Если бы небыл оплачен товар отказалась бы от их услуг.Компания ужасная, отношение ужасное.Больше с этой компанией связываться не буду. И другим не посаветую.
Купила панели ПВХ ночной Дубай, запах ужасный, думала выветрится, ждала неделю протёрла влажной тряпочкой, запах остался таким же, время чтобы вернуть заказ вышел, деньги на ветер, на кухне невозможно их клеить
Компания крайне некомпетентая в своей работе. Заказать какую-то мелочевку еще можно, но крупные заказы — ни в коем случае!
Заказал кухонные модули, думал в первому сентябрю заселитьмногодетную семью в новый дом. Компания, которая себя называет 21 век, успешно соррвала все возможные сроки, несколько разь переносили, и все время только то и могут что приносят свои извинения и понимают меня! Никаких внятных объяснений! И так всё лето! Даже предлагал сам поехать в Россию и заьрать товар…..
Устал от этого цирка. Буду оформлять возврат уже поставленных модулей, отказ от существующих заказов. Если будут сложности — то СМИ, телевидение, прокуратура и суд мне помогут. Понимаю, что «21» век обложился со всех стоорон договором красивым, где они могу творить что угодно со сроками поставк и им плевать на клиентов — но публичный резонанс я вам гарантирую!
Благодарая вам, «уважаемые», семья вынуждена будет готовить для четырёх несовершеннолетних детей на табуреточке!
Вы — некомпетентные бездари
Хотел купить унитаз. На картинке изображен полный комплект, а продают за указанную цену оказывается только чашу. Вы думаете кому-то нужна чаша без бачка и крышки? Ощущение, что обманули.
Данный интернет-магазин 21 век обманывает покупателей, вводя их в заблуждение, предоставляя ложную информацию на своем сайте. А именно, оформила покупку часов на условиях оплаты частями, подбирала условия (первоначальный взнос и период оплат частями) так, чтобы не было переплат. На странице товара калькулятор посчитал и выдал информацию, что на выбранных условиях конечная стоимость после выплаты всех частей не увеличится. И каков был сюрприз при получении заветных часов — +25% к стоимости в виде вознаграждения какой-то лизинговой компании «Умные финансы», о которой нигде никто не упоминает и сумма эта нигде не фигурирует. Ответ 21 века: «Расчеты носят ознакомительный характер, система подобрала ОПТИМАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ»!!! Для кого? точно не для меня. я выбирала иные условия. Мало того, что ценник выше среднего, так еще и полный развод! Не верьте!!!!!!!!!
Взяли пылесос, зарядки хватило на две недели, сдали по гарантии, ждали две недели, в итоге вернули такой же неисправный, потом позвонили сказали, что ошиблись, мол брак заводской и поэтому должны были вернуть деньги, а не товар, привёз опять в пункт 21век, менеджер стал переписываться с кем то из своих, не звонить, а перепиской заниматься, такое ощущение, что это несколько контор и никто ни за что не отвечает. Короче, деньги отдали в течение недели, а суммарно я с ними потерял полтора месяца, так что больше я в эту шарашку ни ногой и вам не советую.
Магазин стал ужасный! Уже два раза подводят! Первый раз с унитазом, а сейчас со стульями кухонными! Заказы принимают, говорят когда привезут, а потом звонок мы вам только через неделю только привезём , а я уже продал мебель старую, и из за 21 века. нам теперь на полу сидеть? Точно так же было и с унитазом, старый разбился, они принимают заявку, говорят дату доставку, и опять жди неделю, без унитаза! Магазин стал просто кошмарным! Никому не рекомендую, крайне не рекомендую!!!⁶
Здравствуйте, хочу выразить слова благодарности Сантоцкому Андрею Дмитриевичу и его напарнику за доставку товара. Всё очень быстро и без проблем! Очень благодарна! Спасибо!
Отличный интернет магазин!
Ужасный сайт.мой заказ переносят второй раз,дозвониться просто невозможно!!!!! Заказала книгу сыну,хотел прочесть ее пока был дома на каникулах,учится в универе.вы испортили нам настроение!!!Уходим от вас,хотя были постоянными покупателями.уходим на » Валдберис» ,там работают как надо.
Очень разочарован. Два заказа были сделаны на отлично. Последний заказ никак не могут доставить, то с документами непорядок, то товар пришёл в негодность.
Пять дней переносится доставка. В понедельник 14го августа будет неделя… Обещают на 15го. Это был последний заказ…
Хочу написать «хороший» отзыв про 21 век.Заказывала детский стульчик для кормления в воскресенье,доставку выбрала на понедельник,пришло уведомление о доставке на вторник,хорошо,муж взял выходной на работе,чтобы оформить рассрочку и подписать документы.Курьер позвонил сообщить о том,что везет товар,через некоторое время перезванивает и говорит,что товар сегодня доставить не сможет,так как забыли положить документы о рассрочке,в течении 2-х часов с нами якобы свяжется менеджер,извините,курьер звонил в 14.40,а менеджер связался с нами в 19.50. Менеждер не смогла решить наш вопрос и доставку предложила на послезавтра,якобы все ушли уже с работы и составили план доставок на завтра.Но извините мы целый день прождали доставку и звонок менеджера.Выходной день в пустую,ребенок остался без стульчика,родители без настроения.Если бы можно было бы поставить звезды в минус я бы так и сделала. Заказов на 21 веке делала много,раньше проблем никаких не было,сейчас подстава реальная.Не советую заказывать на этом сайте.
Ни разу в срок не доставили мебель, переносят по нескольку раз уверяю что Вот точно сейчас доставят. В итоге месяц и некомплектный и бракованный товар. А если вы собрали мебель, вы должны её разобрать и отдать обратно, чтобы вам вернули деньги.
Заказывали камешки белые 8.257.717 для декорирования могилы,оплата картой рассрочки онлайн
Первый раз за пять лет такая неприятная ситуация: мешки порваны,название на одном только,завязаны на узлы мешок в мешке,один вскрыли посмотреть- оно,а когда приехали и собрались высыпать,оказалось,что в одном, в котором мешок в мешке завязан на узел- совсем другие,крупные и коричневые… 26 р.кому -то подарили
Очень неприятная ситуация…
Сожалею,что на месте сразу не вскрыли все мешки и не посмотрели…
Теперь буду всё смотреть на месте и сразу
Хуже организации я не видела и не слышала… Переносят доставку кровати 7 раз…. 2 месяца еб..т мозг…
работа магазина отвратительная. заказал холодильник. доставка с 11.00 до 14.00. два раза переносили время. в конечном итоге привезли в 16.00. день потрачен на доставку холодильника. ужас.
была доставка — шкаф металлический..двое молодых парней спешили..на заказы..мне же сказали, что шкаф осмотрю потом..!!.я рассчиталась ..сняла упаковку..осмотрела…ВСЕ ОБОДРАНО..! Шкаф до сих пор не забрали..!!! И не заменили…!!!!!
Раньше всегда заказывал в этом магазине.
Сейчас он превратился в шарашкину контору . Никому не рекомендую связываться . Подбрасывают битый товар в надежде что ты не заметишь
Работая в 21веке ранее. Изначально ничего не предвещало печальных событий. Коллектив склада г.Мозыря вроде и дружелюбный на первый взгляд, но за спиной кроются разные тайны. Воспоминания все перечерткнуты бывшим Старшим Администратором РЦ Мозырь. Поэтому сказать что все на лучшем уровне, то нет… от этого зависит и отношение работников к клиенту. Поэтому РЦ Мозырь получит от меня лично +1.
Такой CENSORED конторе даже писать противно, купил у них пылесос, хватило на два раза, короче, не берите у них ничего.
Все покупки в течение 2 лет мы преобретали в интернете магазине 21 век. Один раз пришлось сдать товар из-за запаха пластика. Никаких проблем, забрали товар и сразу отдали деньги. Очень нравится магазин!!
Здравствуйте Ирина. Хотел бы задать вам вопрос. Бонусные баллы можно вывести на карту чистыми деньгами или же они остаются как скидка на дальнейшие покупки
а вы где-то видели, чтобы за бонусные баллы деньги отдают, ну смешные люди)))
Вся политика продаж строится на заведомо ложной информации для клиента! Вам обещают доставить в один день, а в последствии, за час — полтора до крайнего срока доставки вам звонят и сообщают, что у них чего то не хватает или якобы товар на складе оказался бракованным и предлагают подождать еще 3-5 дней!!! Все рассчитано на психологию человека — ждал же уже неделю, подожду еще! Самое неприятное, что сообщают в последний момент, хоть и знают в день заказа, что вовремя не привезут!!! При чем это происходит постоянно! Я сам занимаюсь ремонтами квартир и клиенты часто там заказывают материалы и пр., так вот в 99% из 100 мы сталкиваемся с этой ситуацией, как итог — у нас простой. В этот раз мне пообещали привезти товар 29.07.23, зная ихнюю политику обмана я позвонил 28 числа и уточнил, все ли в силе, объяснил, что мне нужно ехать из-за города (100 км. в одну сторону), чтобы принять товар. Мне подтвердили, что по доставке все в силе, я сорвался и поехал, но тут за час до крайнего времени доставки звонок и, как обычно «извините, но мы не можем доставить товар в этот день, подождите еще 5!!! дней.» Никому не рекомендую связываться с компанией, где на уровне руководства стоит задача обмануть клиента, завести его в заблуждение и только в последний момент сообщить о невозможности доставки в срок!!! В этом и есть вся политика продаж у руководства этой компании. Сейчас любыми способами буду отговаривать своих клиентов связываться с ними, советуя нормальные компании!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ организацию, если цените свое время и нервы!!!
Спасибо за доставленый груз!Заказала шесть позиций,два раза откладывали доставку за не имением материалов на складе.Наконец то сегодня привезли материал и все ровно не довезли три позиции.Только в рекламах и на сайте 21 век есть все в наличии.А когда касается заказа то половины товара нет в наличии.
15.06.2023 был оформлен заказ №277.639.739.
Изначальная дата поставки была 04.07.2023. Потом ее перенесли на 11.07.2023. Потом ее перенесли на 28.07.2023 (сегодня). В итоге я жду свой заказ уже полтора месяца.
Несколько минут назад (за час до ожидаемого времени доставки) мне сообщили, что заказ снова переносится еще на месяц.
Т.к. оплата частями уже была оформлена — я плачу за товар, который ваша компания мне задержала уже на 1,5 месяца, а теперь предлагает ждать еще месяц (хотя, скорее всего я ждать буду год с таким отношением). 21век стал худшей площадкой в стране.
Добрый день, 23 июля заказали матрас в компании 21 век, доставка должна была 24 июля с 17 до 23 часов, в 19-21 ч позвонила девушка, сказала что в товаре нарушена упаковка и его не будет, я сказал что готов забрать товар с дефектом, на что услышал ответ, что курьер уже уехал, это как понимать?
Заказали пылесос. Доставка осуществилось вовремя, однако поведение курьера было крайне неуважительное и неприятное. Попросили проверить состояние пылесоса, он уточнил, что можно этим можно заняться в течение 3-ех дней, но при желании проверьте сейчас. После осуществления проверки, курьер собирался уходить. Тогда последовал вопрос «Где гарантия?». Он бросил на пол её, не передав в руки. Сервис оставляет желать лучшего!
Совет всем если не хотите проблем лучше не связываться с этим сайтом у них все очень ненадёжно и плохо.Купленый мной товар оказался бракованный заменить его никак не получается менеджеры сбрасывают мою проблему от одного к другому .
Обратись в МАРТ, забей в иннтернете
Это самый ужасный магазин. Заказала диван 01.07.2023 дата доставки 18.07.2023 с 8 до 11. Это рабочее время. Взяла день за свой счёт. 17.07.2023 звоню в магазин справить о заказе, а мне говорят, что возможно 24 приедет, под вопросом. На сайте говорят «Наши операторы оперативно свяжутся с вами». ОПЕРАТИВНО- это полгода или меньше? В моем случае не хватило времени и никто не связался. Беру диван в рассрочку и кредит уже с августа платить буду, а дивана нет. Это моя последняя покупка на этом сайте, хоть она и всего лишь вторая, с первой вопросы по качеству были. Совершенно безответственный и непорядочный магазин.
Всем пофиг на ваши отзывы, и людям и 21 веку, как будут заказывать, так и продолжат.
Полное разочарование в данном магазине
Заказала 6.07 кабину душевую, оплатила. Доставка была заказана на 14.07. но 14 заказ не доехал. Дозвониться нереально до них. Пишу сообщения на сайте,отвечают долго и ответ ни о чем»доставка задерживается». Каждый день переносят на «Завтра» то с 14 до 17, то с 20 до 23
Дают номер курьера, который вообще никакого отношения к заказу не имеет
Итог…кабины нет. Никто ничего не знает
Такого……я еще не встречала
Даже 1 звездочку жалко
Отвратительный сервис!!!
Заказ не приходит во время, постоянные переносы сроков. Пришло сообщение ваш товар готов, заказываю машину приезжаю, а мне говорят ой вашего заказа нет он в другой машине, приходите после двух. Зачем присылать смс о готовности??? Машину мне кто будет оплачивать?????
Нет никакого желания дальше с вами работать.
Можете оставить заказ себе, я его забирать не буду или организовывайте бесплатную доставку!!!
И еще отдельно хочу отметить работников с пункта выдачи на Б. Хмельницкого, г. Витебск. Ни извените ничего, сидят с надменными лицами типо не наше дело, заказ будет после двух и идите лесом, нам до фанаря
В жизни больше ничего у вас заказывать не буду!!!!
Хуже некуда просто!!!
02.07.2023 г оформила заявку на плитку для благоустройства могил. Чуть позже добавила клей для плитки 50кг, 4 мешка мраморного гравия для надгробий. Всё мне это обещали привезти 7 июля в пятницу. В пятницу мне поступил звонок, что доставка сможет быть только на субботу. Я у них уточнила, это будет 100%, т. к. 8 числа я наняла людей к 8 утра для благоустройства могил, которые приехали ко мне за 300 км. Суббота, ждём заказ по адресу Мирошниченко, должен быть с 8 утра до 11 утра. За пять минут раздаётся звонок и мне сообщают, что заказа моего не будет, т. к. на складе том плитки этой нет!….В итоге у меня истерика, строителей пришлось отпустить домой за 300км. Разве так можно поступать с людьми? На мой вопрос а где же клей и гравий, его стоит ждать? Ответ меня просто добил, т. к. у вас не полный заказ, доставку мы отменили вообще. Люди, аууу! Зачем вы сказали ждать тогда доставку до 11 утра, если заранее все знали. Я наверно бы вышла из этой ситуации и купила бы плитку без вас до 11 ура. В итоге нервный срыв, памятники, который остались лежать на земле, и оплата работникам за целый рабочий день плюс 150р за бензин
Ps: заявление в суд уже подала
Купил конусное сверло по металлу, от4 до 20 мм., на первом же отверстии победит от 6 до 10 мм. стерся перестало сверлить, на втором обломался наконечник. Сверло стоит 25 с копейками рублей.
Здравствуйте
Хочу сказать спасибо курьеру Александр Жевняк
За хорошую доставку
√279.361.049
12.06.23
Спасибо большое!
Добрый вечер, хочу оставить свой печальный опыт работы компании 21 век (уже 2-ой раз). Заказали за неделю строительный материал (сумма приличная), в день привоза нашего заказа ЗА 30 МИНУТ от назначенного времени, раздается телефонный звонок. И нам говорят, что заказ наш не привезут, т.к. одна позиция на другом складе (блин, ЗА НЕДЕЛЮ) и предлагают перенести доставку еще на 4 дня. Как можно, так относится к клиентам, на которых вы зарабатываете?! А что делать простым людям, которые уже договорились со строителями на этот день (конечно, неустойку). За то, «21 век даже не извинились, на просьбу поговорить с руководством, нам ответили, что вам позвонят, но как все понимают, нам до сих пор никто не перезвонил (уже 3 дня). Мой вам совет, не работать с этой шарагой, так как, от менеджеров до руководителей, просто, на вас наплевать. P.s. мы заказали в e-dom.by и в тот же день нам все привезли (с таким магазином приятно и хочется дальше работать).
Возможно стоит сразу дождаться стройматериалов, а потом заказывать строителей? Не думали?
Возможно автолавке стоит выполнять свои обязательства перед клиентом? Не думали?))
Второй день жду доставку стиральной машины -пропали два выходных, дозвониться невозможно